企业文化选择题参考答案
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企业文化试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 企业文化的核心内容通常不包括以下哪项?A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业规章制度D. 企业产品线2. 下列哪个选项不是企业文化的功能?A. 激励员工B. 增加销售额C. 塑造企业形象D. 促进团队合作3. 企业文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 企业创始人的理念B. 行业特点C. 地域文化D. 所有上述因素4. 以下哪项不是企业价值观的体现?A. 诚信经营B. 客户至上C. 利润最大化D. 创新发展5. 企业文化的传播途径不包括以下哪项?A. 内部培训B. 员工手册C. 产品广告D. 企业内刊6. 企业文化对员工行为的约束主要通过什么方式实现?A. 法律法规B. 奖惩制度C. 道德规范D. 市场竞争7. 企业文化的建设应该遵循的原则是?A. 随意性原则B. 一致性原则C. 灵活性原则D. 保守性原则8. 以下哪个不是企业文化对企业战略的支撑作用?A. 明确发展方向B. 增强竞争力C. 提高管理效率D. 扩大市场份额9. 企业文化的内涵包括哪些方面?A. 物质文化B. 制度文化C. 精神文化D. 所有上述方面10. 企业文化的外延主要体现在?A. 企业形象B. 企业品牌C. 企业声誉D. 所有上述方面二、填空题(每题2分,共20分)1. 企业文化是企业在长期的发展过程中形成的一种________,并能够对企业的组织行为和决策产生影响。
2. 企业精神是企业文化的________,它体现了企业的整体风貌和精神面貌。
3. 企业道德是企业文化的重要组成部分,它要求企业在经营活动中应遵循________原则。
4. 企业文化的传播可以通过________、________和________等多种方式进行。
5. 企业文化的建设需要企业领导层的________和________,以确保文化的实施和传承。
6. 企业文化的核心理念应当与企业的________和________相一致,以确保文化的实效性。
企业文化-试题及答案1、公司的奠基者和创始人通常被称为( )A、共生英雄B、造就的英雄C、情势英雄D、全能英雄答案: A2、塑造"四有"新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?()A、时代精神B、民族文化传统C、企业优良传统D、社会主义精神文明答案: D3、“不自由,无宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征?( )A、追求精神自由B、人文主义C、强调理性与科学D、追求民主精神答案: B4、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。
这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?( )A、基本职业追B、基本职业修养C、基本职业意D、基本职业能力答案: A5、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的( )A、市场角度B、内容特质C、企业的性质D、发育状态答案: A6、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?( )A、系统化原则B、整体化原则C、个性化原则D、战略化原则答案: C7、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( )。
A、企业创业文化B、企业守业文化C、企业败业文化D、企业求实文化答案: B8、企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部份构成,其中( ) 是核心,它是企业文化最直接的表现。
A、物质氛围B、制度氛围C、文化氛围D、感情氛围答案: D9、企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是( )设计的基本要素A、企业理念识别系统B、企业行为识别系统C、企业视觉识别系统D、企业形象识别系统答案: C10、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。
( )A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象答案: C 11、“加快企业文化重塑的进程,不能靠强行的管束,而要善于揭示公司的潜在危机,并在危机关头提出对职工有吸引力的号召或者倡议”,这表明了企业文化重塑的:( )A、艺术性B、长期性C、广泛性D、艰难性答案: A 12、1993 年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去儿十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( ) 。
企业文化三四章练习题答案企业文化是企业内部价值观、行为准则、传统习俗和工作氛围的总和,它对企业的长期发展和员工的工作表现有着深远的影响。
以下是针对企业文化三四章的练习题及答案:一、选择题1. 企业文化的核心是什么?A. 企业制度B. 企业价值观C. 企业形象D. 企业规模答案:B2. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 盈利功能答案:D3. 企业文化的建设通常包括哪些方面?A. 物质文化建设B. 精神文化建设C. 制度文化建设D. 所有上述选项答案:D二、填空题4. 企业文化的_______是企业精神的体现,是企业文化的核心。
答案:价值观5. 企业文化的建设需要_______的参与,包括高层领导、中层管理者和基层员工。
答案:全员三、判断题6. 企业文化的建设是一个长期的过程,需要持续不断地努力。
答案:正确7. 企业文化只对企业内部有影响,对外没有作用。
答案:错误四、简答题8. 简述企业文化对员工行为的影响。
答案:企业文化通过塑造员工的价值观和行为准则,影响员工的工作态度和行为方式。
良好的企业文化能够激发员工的积极性和创造性,增强团队凝聚力,提高工作效率和企业竞争力。
9. 企业文化的建设应该如何与企业战略相结合?答案:企业文化的建设应该与企业战略紧密结合,确保文化理念与企业目标一致。
企业文化应支持企业战略的实施,通过塑造员工的行为和价值观,推动企业战略目标的实现。
五、案例分析题10. 假设你是一家科技公司的人力资源经理,公司正在经历快速发展阶段,需要构建一种创新和包容的企业文化。
请描述你将如何实施这一企业文化建设计划。
答案:首先,我会明确公司的愿景和使命,确保它们与创新和包容的价值观相一致。
接着,我会通过培训和沟通会议,向员工传达这些价值观,并鼓励他们在日常工作中体现这些价值观。
此外,我会制定和实施一系列支持创新的政策和程序,如设立创新基金、举办创意竞赛等。
企业文化试题与答案企业文化测试试题及答案选择题(共5项,每项2分,共10分)1。
在企业物质文化的基本元素中,专门用于代表企业或企业产品的固定模式、字符或其他形式的子元素有()a。
企业名称b .企业标准字c .企业标准颜色d .企业标志2。
在企业物质文化的要素中,首先是企业产品要素企业技术企业环境企业制度。
评价企业文化优劣的标准是:a .时间标准b .社会标准c .生产效率和绩效标准d .综合标准4 .社会标准。
5 .在引导企业价值观的过程中,第一个例子是(a)普通员工的例子(b)管理的例子(c)科技人员的例子(d)企业家多项选择问题的例子(这个大问题有5个项目,每个项目有3个要点。
共15分)1。
企业文化的特征包括()A。
以人为本的管理职能员工分享企业家的个人文化。
电子2。
企业识别系统中的视觉识别系统具体包括(商标、标准字符和标准颜色、吉祥物、建筑物、服装、名片3。
就企业文化而言,相对容易形成更好文化的行业包括(a)石油勘探(b)风险资本(c)航空航天(d)投资银行(e)计算机设计(4)。
经典管理理论的代表人物有:(1)泰勒·韦伯)法·尤尔·梅奥·斯金纳5。
企业文化的所有构成要素都是一个有机的整体,具体包括:(1)企业制度文化(2)企业精神文化(3)企业价值观(4)企业社会活动(5)企业物质文化(3)。
名词解释(这个主题总共有5项。
(每项5分)1。
企业文化结构2,企业精神3,营销文化4,企业家素质5,清洁生产4。
填空(共20格,每格1分)1。
文化在规范、引导和促进社会发展方面发挥着作用。
它很实用,实用,2,企业文化现象是一种以人为本的现象,它由企业的所有员工、雇员和员工组成。
3和麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、制度、人员、风格、技能,其中,它们处于核心地位。
4,企业价值观的特征是经济性,固定性,5,企业文化可分为自然和非自然6.企业家的心理素质包括和谐7、企业家最重要的能力是8、企业文化是由9,“企业家”不仅是一种,而且是一种10、建设绿色企业文化最重要的是建立5,简要回答(这个大问题有5项,每项有6分)1,简要描述营销文化的内容2年,美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯将群体规范分为哪些类型?3.非正式文化的功能是什么?4.简要描述企业文化的要素和关系。
企业文化试题及答案一、选择题1. 企业文化的核心内容是什么?A. 企业制度B. 企业使命C. 企业形象D. 企业价值观答案:D2. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 盈利功能答案:D3. 企业文化的形成通常经历哪几个阶段?A. 创立期、成长期、成熟期B. 创业期、发展期、稳定期C. 起始期、发展期、转型期D. 初创期、成长期、衰退期答案:B4. 企业文化的传播方式主要包括哪些?A. 培训和教育B. 内部沟通C. 企业活动D. 以上全部答案:D5. 下列哪个不是企业文化建设的原则?A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以利润为中心D. 以创新为动力答案:C二、填空题1. 企业文化是企业在长期的发展过程中形成的一种______和______,它包括企业的价值观念、行为准则、工作作风、管理方式等。
答案:精神文化;制度文化2. 企业文化的建设应该从企业的实际出发,结合企业的______、______和发展战略进行。
答案:特点;规模3. 企业文化的______是企业精神文化的核心,它对企业的长远发展具有重要的指导作用。
答案:企业使命4. 企业应该通过各种形式的活动,增强员工对企业文化的______和______,从而提高企业的凝聚力和竞争力。
答案:认同感;归属感三、简答题1. 简述企业文化对企业发展的重要性。
答:企业文化对企业发展至关重要。
首先,它能够塑造企业独特的品牌形象,增强市场竞争力。
其次,良好的企业文化能够提升员工的工作积极性和创造力,促进团队合作。
再者,企业文化是企业持续创新的动力源泉,有助于企业适应市场变化,实现可持续发展。
2. 列举三种企业文化建设的实践方法。
答:企业文化建设的实践方法多种多样,以下为三种常见方法:- 培训教育:定期举办企业文化相关的培训课程,加强员工对企业价值观和使命的理解。
- 内部沟通:通过内部刊物、会议、网络平台等方式,加强信息的流通,让员工感受到企业文化的活力。
企业文化试题及答案一、选择题1. 企业文化的核心是什么?A. 利润最大化B. 员工满意度C. 企业价值观D. 市场竞争力答案:C2. 企业文化的构建通常包括哪些方面?A. 企业理念B. 企业制度C. 企业行为D. 所有以上选项答案:D3. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面?A. 提高工作效率B. 增强团队凝聚力C. 塑造个人价值观D. 所有以上选项答案:D二、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的文化观念和行为方式。
(对)2. 企业文化只需要高层管理者来推动。
(错)3. 企业文化的建设是一个持续的过程,需要全员参与。
(对)三、简答题1. 简述企业文化在企业发展中的作用。
企业文化是企业发展的灵魂,它能够引导员工的行为,塑造企业形象,增强企业的凝聚力和竞争力,促进企业的可持续发展。
2. 如何构建积极的企业文化?构建积极的企业文化需要从以下几个方面着手:首先,明确企业的核心价值观和使命;其次,制定和执行与企业文化相一致的规章制度;再次,通过培训和教育,使员工理解和认同企业文化;最后,通过实践活动,让员工亲身体验和实践企业文化。
四、案例分析题某公司在发展过程中,面临员工流失率高的问题。
分析可能的原因,并提出解决方案。
可能原因:企业文化与员工价值观不匹配,缺乏归属感;企业缺乏有效的激励机制;员工对企业未来发展方向不明确。
解决方案:重新审视和塑造企业文化,确保其与员工的价值观相契合;建立和完善员工激励机制,提高员工满意度和忠诚度;明确企业的发展战略和目标,增强员工的信心和动力。
五、论述题论述企业文化与企业战略之间的关系。
企业文化与企业战略是相辅相成的关系。
企业文化是企业战略实施的内在动力,它能够影响员工的行为和决策,从而支持企业战略的实现。
同时,企业战略的制定和实施也需要考虑企业文化的特点和要求,确保两者的一致性。
企业文化能够增强企业的战略执行力,提高企业对外部环境变化的适应能力,促进企业的长期发展。
企业文化试题及答案### 企业文化试题及答案一、单选题1. 企业文化的核心是什么?- A. 企业形象- B. 企业使命- C. 企业价值观- D. 企业战略答案:C2. 企业文化的表现形式主要包括哪些?- A. 物质文化和精神文化- B. 组织文化和制度文化- C. 行为文化和物质文化- D. 精神文化和行为文化答案:A3. 以下哪项不是企业文化的功能?- A. 导向功能- B. 凝聚功能- C. 约束功能- D. 盈利功能答案:D4. 企业文化的建设应该从哪个层面开始?- A. 企业高层- B. 企业中层- C. 基层员工- D. 企业外部答案:A5. 企业文化的核心价值观对员工行为的影响主要体现在? - A. 激励作用- B. 约束作用- C. 导向作用- D. 以上都是答案:D二、多选题1. 企业文化的构成要素包括哪些?- A. 企业精神- B. 企业制度- C. 企业形象- D. 企业环境答案:A、B、C2. 企业文化建设的基本原则包括?- A. 以人为本- B. 以市场为导向- C. 以创新为核心- D. 以效益为目标答案:A、B、C3. 企业文化对企业的影响主要体现在?- A. 提升企业形象- B. 提高员工满意度- C. 增强企业竞争力- D. 减少企业成本答案:A、B、C4. 企业文化的传播方式可能包括?- A. 企业内部培训- B. 企业宣传册- C. 企业活动- D. 企业网站答案:A、B、C、D5. 企业文化建设的难点可能包括?- A. 理念的统一- B. 文化的传承- C. 员工的接受度- D. 资源的投入答案:A、B、C三、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的,具有独特性的文化现象。
(对/错)- 答案:对2. 企业文化建设只需要关注高层领导的价值观。
(对/错)- 答案:错3. 企业文化的建设是一蹴而就的,不需要持续的努力。
(对/错)- 答案:错4. 企业文化对企业员工没有实质性的影响。
企业文化试题与答案单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( )A.企业名称 B.企业标准字C.企业标准色 D.企业标志2.在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是( )A.企业产品要素 B.企业技术C.企业环境 D.企业制度3.评价企业文化优劣的标准是( )A.时代性标准 B.社会性标准C.生产效率和绩效标准 D.综合性标准4.最初的管理理论产生于( )A.18世纪中期 B.18世纪末19世纪初C.19世纪中期 D.19世纪末20世纪初5.在企业价值观引导过程中,表率首先是( )A.普通员工的表率 B.管理人员的表率C.科技人员的表率 D.企业家的表率多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1.企业文化的特征包括( )A.以人为中心 B.具有管理功能C.员工共同享用 D.是企业家的个人文化E.在发展过程中不断积累形成2.企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( )A.标志 B.标准字和标准色C.吉祥物 D.建筑物E.服装、名片3.就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有( )A.石油开采 B.风险投资C.航空航天 D.投资银行E.计算机设计4.古典管理理论的代表人物包括()A.泰勒 B.韦伯C.法约尔 D.梅奥E.斯金纳5.企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,具体包括()A.企业制度文化 B.企业精神文化C.企业价值观 D.企业社团活动E.企业物质文化三、名词解释(本大题共5小题,每小题5分)1、企业文化结构2、企业精神3、营销文化4、企业家的素质5、清洁生产四、填空(本大题共20个空格,每空格1分)1、文化起着规范、导向和推动社会发展的作用,它具有、实践性、、。
2、企业文化现象是以人为载体的现象,由一个企业的全体员工、、组成。
3、麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、体制、人员、作风、技巧和,其中处于中心地位。
企业文化题库第一部分单选题B1.( B )把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。
B 尼根希2.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是从哪个角度划分的?( A )3. A 企业性质4.北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客,服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式?( B )。
B 经验荟萃式5.彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义管理的缺陷。
这是那本书( A )A《成功之路》C6.从楷模形成特点看,企业楷模可分为( C )。
C 单项楷模和全能楷模7.从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是( A )。
A 高风险快反馈8.CI的中文名称为( D )。
D视觉识别系统9.CI设计中( A )所要解决的是价值观的问题。
A 理念识别系统10.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( A )。
A 企业创业文化11.( D )理论属于领导风格理论。
D 立体理论12.列中属于从内容特质上分类的企业文化有( B )。
B 团队型企业文化13.企业管理理论的第四座里程碑是(A )。
A 战略管理理论14.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是( C )。
C 公关形象15.企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?( D )D第四个里程碑16.企业文化成为一种稳定的管理方式是在( A )实现的。
A 日本企业17.企业文化的主体是( C )。
C 企业员工18.企业文化发展的基础是( D )。
D 企业精神19.企业文化结构中的深层是指( C )。
C 企业伦理道德20.企业文化理论的初步奠定者是( B )。
B 威廉.大内21.企业文化理论由( B )学者提出。
B 日本22.企业文化实践由( B )企业首创。
B 日本23.企业文化是一门( A )学科。
A 实践性24.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( A )。
企业文化试题及答案一. 选择题1. 下列哪个选项描述最准确地定义了企业文化?A) 企业的组织架构和职能分配B) 企业的核心价值观和行为模式C) 企业的市场地位和竞争优势D) 企业的产品创新和市场营销答案: B) 企业的核心价值观和行为模式2. 企业文化的主要功能是:A) 统一员工的思想B) 增强企业的竞争力C) 提高员工工作效率D) 优化企业的运营流程答案: B) 增强企业的竞争力3. 以下哪个因素对企业文化的形成和发展起到重要作用?A) 公司的规模和财务状况B) 高管层的领导风格和价值观C) 员工的个人特征和能力水平D) 企业所处的行业环境和竞争压力答案: B) 高管层的领导风格和价值观二. 客观题1. 请简要解释什么是企业文化?企业文化是指企业内部形成的、具有独特特征的思想观念、价值观、行为规范和共同信仰的体系。
它是企业的核心精神和灵魂,体现了组织的特色、愿景和使命,对员工的行为和公司的运营决策起到引领和规范的作用。
2. 企业文化对于企业的发展有什么重要意义?企业文化对于企业的发展具有以下重要意义:a) 提升员工凝聚力和归属感:企业文化能够传递企业的价值观和目标,激发员工的归属感和认同感,使其更加愿意为企业付出努力。
b) 增强企业的竞争力:企业文化能够形成一种独特的企业形象和品牌,有利于提升企业在市场中的竞争力,吸引更多的客户和优秀人才。
c) 塑造企业良好的外部形象:企业文化是企业对外传递的一种重要方式,良好的企业文化可以建立企业公信力,树立企业良好的品牌形象。
d) 引导企业行为和决策:企业文化能够为企业提供行为规范和决策原则,引导企业在日常经营中做出正确的决策,提高经营效率和社会责任感。
三. 主观题请从以下角度分析企业文化建设的关键要素,并解释为什么它们对企业文化的形成和发展至关重要。
1. 高管层的领导风格和价值观高管层的领导风格和价值观对企业文化的形成和发展起到至关重要的作用。
高管层是企业文化的传播者和引领者,他们的领导风格和价值观在组织中起到示范和榜样的作用。
第一章复习思量题二、选择题1.在日本,企业文化被称为( C )A.商业文化B.公司文化C.社风D.会社文化2.企业文化理论是( C )美国学者在受到日本经济增长经验的启示,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
A.60 年代B.70 年代C.80 年代D.90 年代3.在《日本企业管理艺术》中提出了著名的“7S”管理模式,其中( ACD )为硬性要素。
A.战略B.技能C.制度D.结构4.特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪将企业文化分成( C )种类型。
A.二种B.三种C.四种D.五种5.企业文化作为一种稳定的管理方式是在( A )企业实现的。
A. 日本C.英国B.美国D.中国6.企业管理发展的最高阶段是( C )。
A.经营管理C.文化管理B.科学管理D.生产管理三、判断题( √)1.企业文化理论促使企业经营者将管理方式从“以物为中心”转移到“以人为中心”上来。
(×)2.企业文化研究在 20 世纪 80 年代浮现了两种方法的派别,其中,以爱德加·沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主,以罗伯特·奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。
(×)3.企业文化对企业长期经营业绩没有太大的影响。
(×)4.在企业文化理论传入我国之前,我国企业已经形成系统而科学的企业文化管理方式。
(×)5.美国文化最突出的特点是个人主义,强调实现自我价值。
(×)6.任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
第二章复习思量题二、选择题1.在企业文化的结构中, ( A )最重要,它决定和制约着企业文化的其它层次。
A.企业精神文化B.企业制度文化C.企业行为文化D.企业物质文化2.企业行为中主要包括 ( ABD )的行为。
A.企业家的行为B.企业模范人物的行为、C.企业股东行为D.企业员工的行为3.企业文化的( B ) 功能是指企业文化像一种“润滑剂”,能够协调人际关系,营造和谐的工作氛围,以一只“看不见的手”自动地调节员工的心态和行动。
企业文化试题与答案单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( )A.企业名称 B.企业标准字C.企业标准色 D.企业标志2.在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是( )A.企业产品要素 B.企业技术C.企业环境 D.企业制度3.评价企业文化优劣的标准是( )A.时代性标准 B.社会性标准C.生产效率和绩效标准 D.综合性标准4.最初的管理理论产生于( )A.18世纪中期 B.18世纪末19世纪初C.19世纪中期 D.19世纪末20世纪初5.在企业价值观引导过程中,表率首先是( )A.普通员工的表率 B.管理人员的表率C.科技人员的表率 D.企业家的表率多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1.企业文化的特征包括( )A.以人为中心 B.具有管理功能C.员工共同享用 D.是企业家的个人文化E.在发展过程中不断积累形成2.企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( )A.标志 B.标准字和标准色C.吉祥物 D.建筑物E.服装、名片3.就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有( )A.石油开采 B.风险投资C.航空航天 D.投资银行E.计算机设计4.古典管理理论的代表人物包括()A.泰勒 B.韦伯C.法约尔 D.梅奥E.斯金纳5.企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,具体包括()A.企业制度文化 B.企业精神文化C.企业价值观 D.企业社团活动E.企业物质文化三、名词解释(本大题共5小题,每小题5分)1、企业文化结构2、企业精神3、营销文化4、企业家的素质5、清洁生产四、填空(本大题共20个空格,每空格1分)1、文化起着规范、导向和推动社会发展的作用,它具有、实践性、、。
2、企业文化现象是以人为载体的现象,由一个企业的全体员工、、组成。
3、麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、体制、人员、作风、技巧和,其中处于中心地位。
企业文化选择题及答案张的练习,大家都把目光投向班主任那儿。
班主任笑着说:“当然啦!我们付出了这么多,如果连我们也拿不到第一,那恐怕就没有人敢去夺第一了。
”班主任的一番话有使我们信心大增,再次点燃了我们心中的斗志,想着比赛做着最后的冲刺。
比赛当天,我们班除了领唱和指挥,其余人员全部穿着统一色的校服,配上鲜艳的红领巾,再加上耀眼的班徽,给人一种“不拿第一,誓不罢休”的感觉。
比赛时,我们忘却了练习时的辛苦,忘掉了站在舞台上的紧张,只是注视着指挥的每一个手势、每一个动作,满怀激情地唱出那嘹亮的歌声,完全沉浸在这优美的旋律里。
知道主持人说出:“红歌比赛一等奖的获得者是——初20某某级6班!”便出现了开头的那一幕。
成功的花,人们只惊慕她现时的明艳!然而当初她的芽儿,渗透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。
第一章多选1企业文化作为微观文化现象,具有以下属性(ACD)A客观属性B主观属性C亚文化属性D经济管理文化属性2企业文化的功能(ABCDEF)A导向功能B凝聚功能C激励功能D稳定功能R教化功能F辐射功能3企业文化按发展状态可以分为(BCD)A萌发型文化B成长型文化C成熟型文化D衰退型文化单选1下列哪项内容不是洋葱说的层次(C)A表层文化B中层文化C内层文化D核心文化2企业文化管理制度层包含(A)A组织机构、管理制度B基本管理制度、业务管理制度C规则。
办法、细则、要点、电脑作业说明书D管理制度3在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是(A)A企业产品要素B企业技术C企业环境D企业制度4企业是一国国民经济的(D)A支架B核心C血液D细胞5企业文化是一种推动生产力的强大要素。
它是一种来自文化的力量,也可以叫(C)A同心力B作用力C文化力D生产力6企业文化是一种(A)A观念形态的价值观B理论C工具D管理活动7以企业最高目标为核心的企业文化类型为(D)A竞争型文化B务实型文化C创新型文化D目标型文化8从人员结构上看()是企业的灵魂A企业模范人物B企业家C企业员工D企业中高层人9下列哪项不是企业价值观取向(D)A经济价值B社会价值C制度价值D伦理价值10下列哪项企业文化功能与“没有什么能比成功更能导致成功”相一致()A能聚功能B激励功能C稳定功能D辐射功能第二章单项选择题张的练习,大家都把目光投向班主任那儿。
企业文化复习题及答案一、单项选择题1. 企业文化的核心是什么?A. 企业制度B. 企业形象C. 企业价值观D. 企业战略答案:C2. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 娱乐功能答案:D3. 企业文化的构成要素包括哪些?A. 物质文化和精神文化B. 制度文化和精神文化C. 物质文化和制度文化D. 精神文化和制度文化答案:B4. 企业文化的传播方式不包括以下哪项?A. 口头传播B. 文字传播C. 行为传播D. 法律传播答案:D5. 企业文化的类型通常分为哪几种?A. 创新型、保守型B. 进攻型、防御型C. 竞争型、合作型D. 开放型、封闭型答案:A二、多项选择题1. 企业文化的特点包括哪些?A. 独特性B. 继承性C. 动态性D. 多样性答案:ABCD2. 企业文化建设的基本原则有哪些?A. 以人为本原则B. 系统性原则C. 创新性原则D. 可持续性原则答案:ABCD3. 企业文化对企业的影响体现在哪些方面?A. 影响企业战略决策B. 影响员工行为规范C. 影响企业形象塑造D. 影响企业经济效益答案:ABCD三、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的文化传统和价值观。
(对)2. 企业文化的建设可以一蹴而就,不需要长期的努力。
(错)3. 企业文化只对企业内部员工有影响,对外部没有影响。
(错)4. 企业文化的建设应该与企业的发展战略紧密结合。
(对)5. 企业文化的传播只需要依靠正式的渠道,非正式渠道不重要。
(错)四、简答题1. 简述企业文化对企业发展的作用。
答:企业文化对企业发展具有重要作用,它能够塑造企业形象,增强员工的归属感和团队凝聚力,引导员工行为,提高工作效率,促进企业创新,增强企业的竞争力。
2. 描述企业文化建设的一般步骤。
答:企业文化建设的一般步骤包括:(1)企业文化现状调研;(2)明确企业文化建设目标;(3)制定企业文化建设方案;(4)实施企业文化建设活动;(5)评估企业文化建设效果;(6)持续改进和完善企业文化。
企业文化导言一、单项选择题1、企业文化理论是C美国学者在受到日本经济增长经验的启示,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的;P1A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代2、以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是B;P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派3、以梅奥、马斯洛和赫兹伯格等为代表的学派是C;P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派4、以巴纳德、西蒙等为代表的学派是D;P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派二、多项选择题1、下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作;ABCDP1A、Z理论B、日本企业管理艺术C、企业文化D、成功之路E、追求卓越的管理2、企业文化的学科性质包括BCD;P2A、科学B、年轻C、边缘D、实践E、系统3、企业管理变化的三大趋势是ACE;P3A、理念的“人性化”B、方式的“科学化”C、方式的“软性化”D、目标的“明确化”E、目标的“社会化”第一章一、单项选择题1、最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是B;P18A、美国的泰罗B、美国的巴纳德C、法国的法约尔D、美国的威廉.大内2、Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战一书的作者是D;P19A、美国的泰罗B、美国的巴纳德C、法国的法约尔D、美国的威廉.大内3、企业文化理论诞生的标志性着作是C;P20A、Z理论B、日本企业精神支柱C、企业文化D、追求卓越的管理二、多项选择题1、下面属于日本企业的管理制度包括BCE;P17A、个人决策制B、终身雇佣制C、缓慢晋升制D、工作固定制E、工作轮换制第二章一、单项选择题1、企业文化作为一种客观存在,是不以人们的意志为转移的,这种企业文化的特征称为A ;P30A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D、"两分"属性2、企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的,并有其自身的运动规律,即企业文化是一种经济管理文化,这种企业文化的特征是C ;P30A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D、"两分"属性3、企业文化现象作为一种客观存在,在其发展过程中具有积极与消极之分,这种企业文化的特征称为D ;P30A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D、"两分"属性4、企业文化是一只"无形之手",这表明企业文化要遵循A ;P31A、文化规律B、价值规律C、市场规律D、经济规律5、企业文化作为一种稳定的管理方式是在A 企业实现的;P31A、日本B、美国C、英国D、中国6、企业文化理论是企业管理理论的C 里程碑;P32A、第二座B、第三座C、第四座D、第五座37、在企业文化的从属特征中,区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是C;P40A、无形性与有形性相统一B、抽象性与具体性相统一C、吸收性与排他性相统一D、经济性与社会性想统一二、多项选择题企业文化作为一种微观文化现象,具有的特征包括ABDE;P30A客观属性B、亚文化属性C、主文化属性D、本质属性E、“两分”属性2、企业管理理论的前三座里程碑是ACD;P32A、科学管理B、系统管理C、行为科学D、现代管理E、企业文化理论3、企业管理理论的四座里程碑分别是ACDE;P32A、科学管理B、系统管理C、行为科学D、现代管理E、企业文化理论4、企业文化体系为一个完整的体系,其内容包括BCDE;P35A、企业宗旨B、企业整体价值观C、企业精神D、企业伦理道德E、企业形象5、企业文化的本质特征包括ABCDP36A、个异性B、共识性C、非强制性D、相对稳定性E、系统性6、从发育状态上分类,企业文化的类型可以分为ACE;P41A、成长型企业文化B、目标型企业文化C、成熟型企业文化D、竞争型企业文化E、衰退型企业文化7、从市场角度分类,企业文化的类型可以分为ABDE;P43A、强人文化B、拼搏与娱乐文化C、娱乐文化D、赌博文化E、过程文化8、团体发展的过程包括ACDE;P54A、依属与权力B、形成共识C、亲密性、角色差异和同伴关系D、创造性与稳定性E、生存与发展第三章一、单项选择题1、企业文化的核心内容是A ;P68A、企业价值观B、企业精神C、企业道德观D、企业形象10、正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的 A;P76A、主体内容B、形态特征C、载体基础D、发展机理18、以企业英雄人物、先进典型为代表,将其精神品格和优秀实际总结、升华为企业精神,这种企业精神的表述方法是A ,它最容易为员工所接受;P80A、人格升华式B、名人名言式C、经验荟萃式D、传统继承式19、以反映企业特色、信念、追求的一两句话作为企业精神,是一种最常见的企业精神表述方法,也称为C ;P80A、人格升华式B、名人名言式C、单一警句式D、复合多句式23、企业文化的外显形态和载体是A ;P87A、企业形象B、企业精神C、企业伦理道德D、企业价值观24、企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为A ;P89A、理念形象B、产品形象C、服务形象D、经营管理形象25、D 是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象,它是企业形象中的实力形象;P90A、理念形象B、产品形象C、服务形象D、经营管理形象26、现代企业只有争取公众舆论的理解和支持,优化企业的生存发展环境,才能求得更好的生存与发展;企业在开展公关活动中树立起来的形象就是 A,它是树立企业形象的媒介和手段;P91 A、公共关系形象 B、产品形象 C、服务形象 D、经营管理形象27、B是企业形象的物质基础;P90A、理念形象B、产品形象C、服务形象D、经营管理形象28、C是企业形象的活力所在;P90A、理念形象B、产品形象C、服务形象D、经营管理形象29、C是企业形象的能动力量;P90A、理念形象B、产品形象C、员工形象D、经营管理形象30、D的竞争是企业竞争的制高点;P87A、企业价值观B、企业精神C、企业伦理道德D、企业形象31、企业要塑造良好的企业形象,必须首先注意树立B;P90理念形象B、产品形象C、服务形象D、员工形象32、塑造企业形象的过程实质上是处理A的过程;P93A、企业与顾客关系B、企业与政府关系C、企业与社会关系D、企业与员工关系二、多项选择题1、从纵向系统考察,企业价值观的层次构成包括ACD;P70A、员工个人价值观B、员工社会价值观C、群体价值观D、整体价值观E、企业价值观2、最基本的企业价值观包含的内容有ACDE;P72-73A、经济价值取向B、利润价值取向C、社会价值取向D、伦理价值取向E、政治价值取向3、企业精神的基本内涵包括BCDE;P76A、客体内容B、主体内容C、形态特征D、载体基础E、发展机理4、企业精神的特点有ABCDE;P77-78A、个性精神B、团体精神C、主导意识之一D、实践性E、稳定性5、塑造现代企业精神的步骤有BCD;P81A、构思阶段B、确认阶段C、倡导阶段D、深化阶段E、总结阶段6、企业伦理道德是通过ABCDE等方面来体现的;P83A、企业主体的品德B、企业的服务行为C、企业外部的人际关系D、企业经营的客体E、企业内部的人际关系7、企业伦理道德规范的内容包括ABCD;P85A、企业与员工之间的道德规范B、管理者与员工之间的道德规范C、员工与员工之间的道德规范D、企业与社会之间的道德规范E、企业与政府之间的道德规范8、企业形象的特征有BCDE;P89A、个异性B、整体性C、对象性D、效用性E、相对稳定性与可变性9、塑造企业形象的基础是ADE;P92-93A、质量B、实力C、公关D、信誉E、顾客满意度10、塑造良好企业形象的原则是BCE;P93-94A、客观性原则B、个性化原则C、整体性原则D、条理性原则E、战略性原则第四章一、单项选择题1、企业的文化起源首先与当时的C有关;P98A、经济背景B、政治背景C、社会文化背景D、物质技术背景2、A是企业文化发展的基础;P100A、企业文化积累B、企业文化选择C、企业文化整合D、企业文化变革3、企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的D之间的过分悬殊造成的;P105A、基本理念B、基本精神C、基本道德D、基本价值观4、B是企业文化运动的客观功能;P110A、企业文化积累B、企业文化选择C、企业文化整合D、企业文化变革5、企业文化选择的客观标准是企业的D;P110A、基本理念B、基本精神C、基本道德D、基本价值观6、企业文化的选择往往通过B来实现的;P110A、积累B、冲突C、整合D、变革7、企业文化的选择必须从一切是否有利于D的角度来考虑;P110A、企业生存B、企业发展C、企业继承D、企业创新8、B是企业文化整合的前提条件;P112A、企业文化积累B、企业文化传播C、企业文化冲突D、企业文化创新9、C是企业文化整合的直接条件;P112A、企业文化积累B、企业文化传播C、企业文化冲突D、企业文化创新10、D是企业文化运动的必然趋势;P114A、企业文化积累B、企业文化选择C、企业文化整合D、企业文化变革11、A是企业最深层的文化革命;P117A、企业价值革命B、企业管理革命C、企业精神革命D、企业人事革命二、多项选择题1、企业文化积累的方向有CD;P101A、企业文化内向积累B、企业文化外向积累C、企业文化正向积累D、企业文化反向积累E、企业文化全向积累2、企业文化传播可以区分为AB;P102A、企业文化内传播B、企业文化外传播C、企业文化正传播D、企业文化反传播E、企业文化全传播3、企业文化外传播的主要通道有ACE;P103-104A、成熟、成型企业文化的主动输出传播B、成熟、成型企业文化的被动输出传播C、成熟、成型企业文化的示范传播D、企业文化行为客体的攀比与模仿E、企业文化行为主体的攀比与模仿4、不论是企业文化的国际传播还是企业文化的国内传播,都应遵循以下共同的文化传播规律ACE;P104-105A、同构易播规律B、异构易播规律C、异构抗播规律D、同构抗播规律E、异体抗播规律5、企业文化冲突的表现形式主要体现在AC上;P105-106A、主文化与亚文化的冲突B、内文化与外文化的冲突C、群体文化与个体文化的冲突D、正式群体文化与非正式群体文化的冲突E、个体文化之间的冲突6、企业价值革命通常涉及ADE;P117-118A、企业价值观的变革B、企业精神的变革C、企业伦理道德的变革D、管理哲学与管理思想变革E、企业经营思想变革7、可从ABC等方面来评价一个企业的文化建设;P118-122A、企业文化的教化功能是否正常发挥作用B、企业文化的维系功能是否正常发挥作用C、企业文化的激励功能是否正常发挥作用D、企业文化的导向功能是否正常发挥作用E、企业文化的约束功能是否正常发挥作用第五章一、1、B对企业的生存和发展起着决定性作用;P131A、企业宗旨B、企业环境C、企业精神D、企业使命二、1、企业环境具有ABDE等特性;P131A、稳定性B、有序性C、系统性D、复杂性E、不确定性2、企业的法律环境一般可分为CD;P141A、内环境B、外环境C、硬环境D、软环境E、中环境3、当我们培养和认定企业价值观时,从社会文化的角度出发,需要坚持的原则有ABCDE;P145A、以人为本的管理价值观B、以强国富民为本的共同价值理想C、以事业为本的人生价值取向D、以绩效和能力为本的主体价值取向E、以诚信为本的道德价值取向第六章一、单项选择题日本企业的激励制度主要是着眼于D;P168A、企业领导者B、一般员工C、个人D、团体2、C是日本企业文化的精髓;P166A、终身雇佣制B、年功序列工资制C、团队精神D、创新精神3、美国企业文化最重要的特征是D;P169A、推崇实用主义B、推崇物质主义C、推崇集体主义D、推崇个人能力主义4、理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统,发端于B;P173A、亚丹.斯密的富国论B、泰罗的科学管理C、梅奥的行为科学D、巴钠德的管理科学二、多项选择题1、日本文化对管理的影响主要表现在AC;P165A、强调经营理念的重要性B、强调经营方式的重要性C、重视团队精神的发挥D、重视领导精神的发挥E、重视创新精神的发挥2、日本企业的团队精神在企业实践中有重要的制度作为保障,这些制度包括ACD;P166A、终身雇佣制B、合同雇佣制C、年功序列工资制D、把劳资关系改造为家族内部关系E、把劳资关系改造为家族外部关系3、日本企业团队精神在具体的经营管理活动中,主要表现在ABD;P167A、提倡集体主义管理B、提倡着眼于人的管理方式C、提倡着眼于物的管理方式D、日本企业的激励制度主要是着眼于团体E、日本企业的激励制度主要是着眼于个人4、美国企业文化的主要特征包括BC;P172A、突出集体能力B、突出个人能力C、强调理性主义D、强调感性主义E、强调民主主义5、欧洲国家企业文化的主要特征包括CE;P176A、突出集体能力B、突出个人能力C、强调理性主义和创新、竞争精神D、重视员工的“自我管理”E、重视员工的“参与管理”第七章一、单项选择题1、企业文化的主体是C;P187A、企业领导者B、企业顾客C、企业员工D、企业创始人2、我国企业文化植根于社会主义制度之中,其价值的内核是A;P188A、主人翁精神B、集体主义C、奉献精神D、英雄主义3、在企业发展的关键而难忘的时刻“建设”出来的楷模是B;P192A、共生楷模B、情势楷模C、历史楷模D、现实楷模4、与企业共同产生的楷模是A;P192A、共生楷模B、情势楷模C、历史楷模D、现实楷模5、D是企业价值观的化身和缩影;P192A、企业创始人B、企业领导C、企业投资者D、企业楷模6、B是指创新事业和冒险事业的组织者;P195A、企业楷模B、企业家C、企业领导者D、企业创始人7、B是企业先进文化的倡导者和培养者,是企业精神的人格化代表;P195A、企业楷模B、企业家C、企业领导者D、企业创始人二、多项选择题1、企业文化创建与创新的具体内容包括BCD;P189A企业形象的创建与创新B、企业经营思想的创建与创新C、企业作风的创建与创新D、企业价值观的创建与创新E、企业精神的创建与创新2、企业楷模的作用表现为ABDE;P191A、榜样作用B、聚合作用C、领袖作用D、舆论导向作用E、调和作用3、从企业楷模的来源看,有CE;P191A、共生楷模B、情势楷模C、群众楷模D、现实楷模E、领导楷模4、从企业楷模的形成特点看,有AB;P192A、共生楷模B、情势楷模C、群众楷模D、现实楷模E、领导楷模5、从企业楷模事迹及特征看,有BD;P192A、共生楷模B、单项楷模C、群众楷模D、全能楷模E、领导楷模6、从企业楷模形成的是时期看,有DE;P192A、共生楷模B、情势楷模C、群众楷模D、现实楷模E、历史楷模7、企业在造就楷模时主要应做好的工作包括CDE;P194A、创造优良的环境B、满足楷模的需求C、善于发现楷模“原型”D、注意培养楷模E、着力塑造楷模8、企业家在企业文化建设中的具体角色是ABCDE;P196-197A、企业家是企业文化的积极倡导者B、企业家是企业文化的精心培育者C、企业家是企业文化建设方案的设计者D、企业家是优秀企业文化的身体力行者E、企业家是企业文化转换和更新的推动者9、企业家应具备的基本素质和能力是ABCD;P201-204A、基本职业追求B、基本职业修养C、基本职业意识D、企业家的基本职业能力E、基本职业热情10、企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外,具体还包括ABCDE;P203A、发展意识B、用户意识C、负债经营意识D、利润意识E、信誉意识第八章一、单项选择题1、D是企业文化的本质;P210A、目标B、精神C、一体D、共识2、建设企业文化,实行一体化原则,最重要的是要弱化B的影响;P212A、标准制度B、等级制度C、社会制度D、管理制度3、A是激发人们卓越精神的最重要的动力;P212A、竞争B、目标C、奖金D、管理制度4、传统管理重过程,企业文化重C;P213A、物质管理B、目标C、绩效D、精神管理5、在企业文化建设中坚持亲密性原则,是由人的A决定的;P214A、社会属性B、自然属性C、科学属性D、原始属性6、B是指与企业生产经营、象征管理活动相关的带有常规性的工作礼仪;P220A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、生活惯例礼仪D、纪念性礼仪7、C是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪;P220A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、生活惯例礼仪D、纪念性礼仪8、D主要是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪;P221A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、生活惯例礼仪D、纪念性礼仪9、A主要是指企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪;P221A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、生活惯例礼仪D、纪念性礼仪10、C主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪;P221A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、服务性礼仪D、纪念性礼仪11、在企业文化的保证体系中,D是基础保证;P225A、精神保证B、制度保证C、教育保证D、物质保证12、在企业文化的保证体系中,C是企业文化建设的根本保证;P225A、精神保证B、制度保证C、教育保证D、物质保证二、多项选择题1、建设企业文化的基本原则包括ABCDE;P209-214A、目标原则B、共识原则C、一体原则D、卓越原则E、绩效原则2、建设企业文化的基本程序,一般包括ABCD;P215A、调查研究B、定格设计C、实践巩固D、完善提高E、事后反馈3、企业文化定格设计应遵从的原则包括ACE;P217-218A、从实际出发和积极创新相结合B、从实际出发和理论研究相结合C、创造个性与体现共性相结合D、创造科学与体现自然相结合E、领导组织和群众参与相结合4、企业文化礼仪的类型主要有ABCDE;P220-221A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、生活惯例礼仪D、纪念性礼仪E、服务性礼仪5、企业文化氛围由BCD等构成;P222A、精神氛围B、物质氛围C、制度氛围D、感情氛围E、理想氛围6、企业文化的保证体系主要包括CDE;P225A、精神保证B、感情保证C、教育保证D、物质保证E、制度保证7、为了把企业文化建设落实到实处,企业必须建设好企业的ABD;P225A、生产工程B、福利工程C、营销工程D、文化设施工程E、质量工程第九章一、单项选择题1、D是CI的灵魂;P242A、MIB、BIC、VID、企业文化2、CI是一种A;P242A、文化资本积累B、信息资本积累C、物质资本积累D、精神资本积累3、在CI的组成部分中,A是CI的最高决策、战略层面,犹如企业的“心”;P244A、MIB、BIC、DID、VI4、在CI的组成部分中,B是CI的战略执行层面,犹如企业的“手”;P244A、MIB、BIC、DID、VI5、在CI的组成部分中,D是CI的战略展开面,犹如企业的“脸”;P244A、MIB、BIC、DID、VI6、BI的作用就在于它是企业理念的C表现;P251A、科学B、系统C、动态D、静态7、VI的作用就在于它是企业理念的D表现;P251A、科学B、系统C、动态D、静态8、B对企业形象的塑造有支持与稳固的功能;P252A、MIB、BIC、DID、VI二、多项选择题1、企业形象的设计工作主要包括ACE等方面的设计;P236-237A、理念识别系统B、思想识别系统C、行为识别系统D、听觉识别系统E、视觉识别系统2、CI具有BCDE等功能;P242A、积累B、识别C、代表D、解释E、象征3、企业理念识别系统设计的要素包括ABCE;P244-245A、企业目标B、企业哲学C、企业价值观D、企业宗旨E、企业精神4、企业理念识别系统的功能包括ABCE;P245A、制约功能B、向导功能C、激励功能D、教化功能E、凝聚功能5、企业理念识别系统设计方案的实施应坚持BCD等原则;P247A、科学化原则B、个性化原则C、民族化原则D、概括化原则E、系统化原则6、企业理念识别系统设计方案的实施方法有ABCDE等;P247A、塑造英雄楷模B组织象征性活动C、领导者示范作用D、运用激励方法E、组织学习7、企业视觉识别系统的特征包括ABDE;P255A、一致性B、简单性C、复杂性D、独特性E、审美性8、企业视觉识别系统设计的基本要素包括ABCDE;P255A、企业标志B、标准字C、标准色D、象征图案E、标语口号与歌曲9、视觉识别系统设计的规则包括ACDE;P257-258A、体现企业理念B、体现企业精神C、遵循法律规定D、考虑社会风俗习惯E、遵循美学原则,统一设计风格第十章一、多项选择题1、具有中国特色的企业文化目标模式的内容主要包括ABCDE;P283-286A、创新文化B、竞争文化C、求实文化D、团队文化E、人本文化2、企业文化建设的切入点包括ACE;P288A、从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手B、从企业外部面临的主要矛盾入手C、从企业内部面临的主要矛盾入手D、从总结企业的优良习惯入手E、从总结企业的优良传统入手企业文化的形成可以对许多问题的认识趋于一致,增加员工相互之间的共同语言和信任,减少不必要的摩擦和矛盾,通过企业文化的这种"润滑剂"功效使企业上下左右之间的关系融洽、和谐;企业文化的这种功能便是 ; B 协调功能。
《企业文化》导言一、单项选择题1、企业文化理论就是(C)美国学者在受到日本经济增长经验的启示,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
P1A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代2、以泰罗、法约尔与韦伯等为代表的学派就是(B)。
P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派3、以梅奥、马斯洛与赫兹伯格等为代表的学派就是(C)。
P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派4、以巴纳德、西蒙等为代表的学派就是(D)。
P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派二、多项选择题1、下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。
(ABCD)P1A、《Z理论》B、《日本企业管理艺术》C、《企业文化》D、《成功之路》E、《追求卓越的管理》2、企业文化的学科性质包括(BCD)。
P2A、科学B、年轻C、边缘D、实践E、系统3、企业管理变化的三大趋势就是(ACE)。
P3A、理念的“人性化”B、方式的“科学化”C、方式的“软性化”D、目标的“明确化”E、目标的“社会化”第一章一、单项选择题1、最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人就是(B)。
P18A、美国的泰罗B、美国的巴纳德C、法国的法约尔D、美国的威廉、大内2、《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书的作者就是(D)。
P19A、美国的泰罗B、美国的巴纳德C、法国的法约尔D、美国的威廉、大内3、企业文化理论诞生的标志性著作就是(C)。
P20A、《Z理论》B、《日本企业精神支柱》C、《企业文化》D、《追求卓越的管理》二、多项选择题1、下面属于日本企业的管理制度包括(BCE)。
P17A、个人决策制B、终身雇佣制C、缓慢晋升制D、工作固定制E、工作轮换制第二章一、单项选择题1、企业文化作为一种客观存在,就是不以人们的意志为转移的,这种企业文化的特征称为(A )。
P30A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D、"两分"属性2、企业文化现象的产生与发展就是与企业生产经营活动相适应的,并有其自身的运动规律,即企业文化就是一种经济管理文化,这种企业文化的特征就是(C )。
P30A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D、"两分"属性3、企业文化现象作为一种客观存在,在其发展过程中具有积极与消极之分,这种企业文化的特征称为(D )。
P30A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D、"两分"属性4、企业文化就是一只"无形之手",这表明企业文化要遵循(A )。
P31A、文化规律B、价值规律C、市场规律D、经济规律5、企业文化作为一种稳定的管理方式就是在(A )企业实现的。
P31A、日本B、美国C、英国D、中国6、企业文化理论就是企业管理理论的(C )里程碑。
P32A、第二座B、第三座C、第四座D、第五座37、在企业文化的从属特征中,区分与衡量企业文化优劣的标志之一的就是(C)。
P40A、无形性与有形性相统一B、抽象性与具体性相统一C、吸收性与排她性相统一D、经济性与社会性想统一二、多项选择题企业文化作为一种微观文化现象,具有的特征包括(ABDE)。
P30A客观属性B、亚文化属性C、主文化属性D、本质属性E、“两分”属性2、企业管理理论的前三座里程碑就是(ACD)。
P32A、科学管理B、系统管理C、行为科学D、现代管理E、企业文化理论3、企业管理理论的四座里程碑分别就是(ACDE)。
P32A、科学管理B、系统管理C、行为科学D、现代管理E、企业文化理论4、企业文化体系为一个完整的体系,其内容包括(BCDE)。
P35A、企业宗旨B、企业整体价值观C、企业精神D、企业伦理道德E、企业形象5、企业文化的本质特征包括(ABCD)P36A、个异性B、共识性C、非强制性D、相对稳定性E、系统性6、从发育状态上分类,企业文化的类型可以分为(ACE)。
P41A、成长型企业文化B、目标型企业文化C、成熟型企业文化D、竞争型企业文化E、衰退型企业文化7、从市场角度分类,企业文化的类型可以分为(ABDE)。
P43A、强人文化B、拼搏与娱乐文化C、娱乐文化D、赌博文化E、过程文化8、团体发展的过程包括(ACDE)。
P54A、依属与权力B、形成共识C、亲密性、角色差异与同伴关系D、创造性与稳定性E、生存与发展第三章一、单项选择题1、企业文化的核心内容就是(A )。
P68A、企业价值观B、企业精神C、企业道德观D、企业形象10、正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向与主导意识就就是企业精神基本内涵中的( A)。
P76A、主体内容B、形态特征C、载体基础D、发展机理18、以企业英雄人物、先进典型为代表,将其精神品格与优秀实际总结、升华为企业精神,这种企业精神的表述方法就是(A ),它最容易为员工所接受。
P80A、人格升华式B、名人名言式C、经验荟萃式D、传统继承式19、以反映企业特色、信念、追求的一两句话作为企业精神,就是一种最常见的企业精神表述方法,也称为(C )。
P80A、人格升华式B、名人名言式C、单一警句式D、复合多句式23、企业文化的外显形态与载体就是(A )。
P87A、企业形象B、企业精神C、企业伦理道德D、企业价值观24、企业价值观与企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为(A )。
P89A、理念形象B、产品形象C、服务形象D、经营管理形象25、(D )就是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众与员工中留下的总体印象,它就是企业形象中的实力形象。
P90A、理念形象B、产品形象C、服务形象D、经营管理形象26、现代企业只有争取公众舆论的理解与支持,优化企业的生存发展环境,才能求得更好的生存与发展。
企业在开展公关活动中树立起来的形象就就是( A),它就是树立企业形象的媒介与手段。
P91A、公共关系形象B、产品形象C、服务形象D、经营管理形象27、(B)就是企业形象的物质基础。
P90A、理念形象B、产品形象C、服务形象D、经营管理形象28、(C)就是企业形象的活力所在。
P90A、理念形象B、产品形象C、服务形象D、经营管理形象29、(C)就是企业形象的能动力量。
P90A、理念形象B、产品形象C、员工形象D、经营管理形象30、(D)的竞争就是企业竞争的制高点。
P87A、企业价值观B、企业精神C、企业伦理道德D、企业形象31、企业要塑造良好的企业形象,必须首先注意树立(B)。
P90理念形象B、产品形象C、服务形象D、员工形象32、塑造企业形象的过程实质上就是处理(A)的过程。
P93A、企业与顾客关系B、企业与政府关系C、企业与社会关系D、企业与员工关系二、多项选择题1、从纵向系统考察,企业价值观的层次构成包括(ACD)。
P70A、员工个人价值观B、员工社会价值观C、群体价值观D、整体价值观E、企业价值观2、最基本的企业价值观包含的内容有(ACDE)。
P72-73A、经济价值取向B、利润价值取向C、社会价值取向D、伦理价值取向E、政治价值取向3、企业精神的基本内涵包括(BCDE)。
P76A、客体内容B、主体内容C、形态特征D、载体基础E、发展机理4、企业精神的特点有(ABCDE)。
P77-78A、个性精神B、团体精神C、主导意识之一D、实践性E、稳定性5、塑造现代企业精神的步骤有(BCD)。
P81A、构思阶段B、确认阶段C、倡导阶段D、深化阶段E、总结阶段6、企业伦理道德就是通过(ABCDE)等方面来体现的。
P83A、企业主体的品德B、企业的服务行为C、企业外部的人际关系D、企业经营的客体E、企业内部的人际关系7、企业伦理道德规范的内容包括(ABCD)。
P85A、企业与员工之间的道德规范B、管理者与员工之间的道德规范C、员工与员工之间的道德规范D、企业与社会之间的道德规范E、企业与政府之间的道德规范8、企业形象的特征有(BCDE)。
P89A、个异性B、整体性C、对象性D、效用性E、相对稳定性与可变性9、塑造企业形象的基础就是(ADE)。
P92-93A、质量B、实力C、公关D、信誉E、顾客满意度10、塑造良好企业形象的原则就是(BCE)。
P93-94A、客观性原则B、个性化原则C、整体性原则D、条理性原则E、战略性原则第四章一、单项选择题1、企业的文化起源首先与当时的(C)有关。
P98A、经济背景B、政治背景C、社会文化背景D、物质技术背景2、(A)就是企业文化发展的基础。
P100A、企业文化积累B、企业文化选择C、企业文化整合D、企业文化变革3、企业文化冲突产生的主要原因就是由于不同企业文化的不同特质所构成的(D)之间的过分悬殊造成的。
P105A、基本理念B、基本精神C、基本道德D、基本价值观4、(B)就是企业文化运动的客观功能。
P110A、企业文化积累B、企业文化选择C、企业文化整合D、企业文化变革5、企业文化选择的客观标准就是企业的(D)。
P110A、基本理念B、基本精神C、基本道德D、基本价值观6、企业文化的选择往往通过(B)来实现的。
P110A、积累B、冲突C、整合D、变革7、企业文化的选择必须从一切就是否有利于(D)的角度来考虑。
P110A、企业生存B、企业发展C、企业继承D、企业创新8、(B)就是企业文化整合的前提条件。
P112A、企业文化积累B、企业文化传播C、企业文化冲突D、企业文化创新9、(C)就是企业文化整合的直接条件。
P112A、企业文化积累B、企业文化传播C、企业文化冲突D、企业文化创新10、(D)就是企业文化运动的必然趋势。
P114A、企业文化积累B、企业文化选择C、企业文化整合D、企业文化变革11、(A)就是企业最深层的文化革命。
P117A、企业价值革命B、企业管理革命C、企业精神革命D、企业人事革命二、多项选择题1、企业文化积累的方向有(CD)。
P101A、企业文化内向积累B、企业文化外向积累C、企业文化正向积累D、企业文化反向积累E、企业文化全向积累2、企业文化传播可以区分为(AB)。
P102A、企业文化内传播B、企业文化外传播C、企业文化正传播D、企业文化反传播E、企业文化全传播3、企业文化外传播的主要通道有(ACE)。
P103-104A、成熟、成型企业文化的主动输出传播B、成熟、成型企业文化的被动输出传播C、成熟、成型企业文化的示范传播D、企业文化行为客体的攀比与模仿E、企业文化行为主体的攀比与模仿4、不论就是企业文化的国际传播还就是企业文化的国内传播,都应遵循以下共同的文化传播规律(ACE)。
P104-105A、同构易播规律B、异构易播规律C、异构抗播规律D、同构抗播规律E、异体抗播规律5、企业文化冲突的表现形式主要体现在(AC)上。