最新销售订单发货单审批流程介绍

外贸订单操作流程1．客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。

2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice 给客户做正式报价。

3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。

4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。

5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。

按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。

合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。

审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。

如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。

合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产：6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。

6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。

6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。

7．验货7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。

7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。

7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。

确定后将验货时间通知工厂。

8．制备基本文件。

工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。

9．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。

发货审批流程管理制度一、背景随着市场的竞争日益激烈，企业在物流管理方面也越来越重视发货审批的流程管理。

发货审批是一个企业物流管理中不可或缺的环节，它涉及到货物的生产、装运、运输等方面，直接关系到客户的满意度和企业的盈利能力。

因此，建立一个科学、规范的发货审批流程管理制度对企业的物流管理具有重要意义。

二、制度目的本制度旨在规范企业的发货审批流程，提高审批效率，减少错误发货的风险，保证货物按时、按量、按质发出，确保客户的满意度。

三、适用范围本制度适用于所有涉及到发货审批的部门和人员。

四、流程管理1.审批申请（1）销售部门在确认客户订单后，填写发货申请表，注明货物的类型、数量、交货地点等信息，并附上对应的销售合同或订单。

（2）将发货申请表提交给物流部门，物流部门将根据客户要求和库存情况进行审核。

2.审批流程（1）物流部门在接收到发货申请表后，将根据库存情况和交货要求进行审批。

（2）如果库存充足且交货时间能满足客户要求，则审批通过，向销售部门发出发货通知书。

（3）如果库存不足或交货时间无法满足客户要求，则审批不通过，销售部门需和客户沟通调整交货时间或数量，再重新提交发货申请表。

（4）审批通过后，物流部门将货物准备好，并通知仓库进行包装和运输准备。

3.发货流程（1）仓库工作人员按照发货通知书的要求进行包装，并编制发货清单。

（2）物流部门安排运输车辆运输货物，并填写运输单。

（3）运输完成后，物流部门向销售部门发送发货完成通知，销售部门通知客户发货已完成。

五、操作规范1.各部门必须按照规定的发货流程操作，不得擅自改变或省略环节。

2.物流部门要定期检查库存情况，及时更新库存信息，避免因库存不足导致的发货延迟。

3.销售部门要和客户保持良好的沟通，及时了解客户的需求和反馈，避免因信息不明导致的发货错误。

4.发货电子通知必须准确清晰，不得有模糊不清或遗漏信息的情况。

5.发货审批涉及的文件和记录必须保存完整，便于日后查询和核对。

销售订单管理流程销售订单管理流程是企业在销售产品或服务的过程中必须要建立并遵循的一套有效的管理流程。

该流程包括销售订单的接收、审核、确认、执行、物流配送、结算等多个环节，每个环节都需要严格执行并保证质量，以确保订单的准确性和合法性、高效性以及满足客户的需求。

该流程涉及到多个部门和操作流程，任何一个环节出现问题都可能会导致订单延误或失误，因此企业需要建立科学的销售订单管理流程，以规范操作流程、提高工作效率、降低成本，并且可以提升客户满意度，增加企业的业绩。

接下来，本文将详细介绍销售订单管理流程的各个环节及其操作流程。

一、销售订单接收销售订单接收是整个流程的起点，一般由销售部门或客户服务部门接收客户的订单。

接到订单后，销售人员需要根据订单中的详细信息进行审核确认，包括订单号、客户名称和联系方式、交付日期、产品或服务型号、数量、单价以及合同条款等，确保订单准确、完整、无误。

如果有问题需要解决，销售人员应及时与客户联系咨询，以便及时更正或调整订单相关信息。

二、销售订单审核销售订单审核是为了确保订单的准确性、合法性和切实可行性。

销售部门需要进行订单金额、合同条款等方面的审核，如果条件允许，销售部门应该与合同部门联系确认相关协议的具体明细，在审核过程中尽可能减少客诉和纠纷等争议。

如果订单出现任何问题，审核人员应立即与客户或销售人员联系并跟进订单修正事宜。

三、销售订单确认销售订单确认是整个流程的核心环节，也是决定订单是否有效的关键环节。

销售订单确认可以通过电子邮件、电话或其他方式进行确认，对于涉及大额订单和复杂合同的订单，一般需要进行正式的书面确认。

在确认订单时，销售人员应检查订单的准确性和完整性，确保操作人员在执行订单时不会出现任何问题。

四、销售订单执行销售订单执行是根据客户的要求生产、制造或提供相应的产品和服务，包括产品的原料采购、生产制造、质量检验以及发货等。

在订单执行的过程中，制定生产计划和优化执行流程可以提高订单执行效率，减少出现问题的可能性，并确保能够按时交付给客户。

发货工作流程一、订单确认。

在发货工作流程中，首先需要进行订单确认。

当客户下单后，销售人员需要及时核对订单信息，包括商品名称、数量、收货地址、联系方式等，确保订单信息准确无误。

同时，销售人员需要与客户确认订单信息，以确保客户的需求得到满足。

二、备货准备。

在订单确认后，仓库人员需要进行备货准备工作。

他们需要根据订单信息，准确无误地将客户所需商品从仓库中取出，并进行清点和包装。

在此过程中，仓库人员需要严格按照商品分类、数量进行操作，确保商品不会出现混乱或遗漏，从而保证发货工作的顺利进行。

三、物流配送。

一切就绪后，物流配送环节就会开始。

物流人员需要根据订单信息，将已包装好的商品送往客户指定的收货地址。

在此过程中，物流人员需要注意货物的安全，确保在运输过程中不会出现损坏或遗失的情况。

同时，物流人员需要与客户保持良好的沟通，及时告知送货时间，以便客户做好接收准备。

四、签收确认。

当客户收到货物后，需要进行签收确认。

客户需要仔细检查收到的商品是否与订单信息一致，确认无误后进行签收。

在签收确认过程中，客户有权对商品进行检查，如发现商品有损坏或数量有误，可以拒绝签收并及时与销售人员联系，以便进行售后处理。

五、售后服务。

发货工作流程中，售后服务也是至关重要的一环。

如果客户在签收后发现商品有质量问题或其他异常情况，他们可以随时联系售后服务人员进行沟通和解决。

售后服务人员需要及时响应客户的需求，积极协调解决问题，以确保客户的权益得到保障。

六、总结反馈。

在完成发货工作流程后，销售人员需要与客户进行总结反馈。

他们可以向客户询问对本次购物体验的评价和意见，以便不断改进服务质量。

同时，销售人员也需要对发货工作流程进行总结，发现问题并及时改进，以提升整体发货效率和客户满意度。

发货工作流程是企业与客户之间重要的环节，只有做好每一个细节，才能为客户提供更优质的服务体验。

希望通过以上流程的规范执行，能够为客户提供更快捷、更安全、更满意的发货服务。

销售订单处理流程及操作步骤一、接受销售订单在接到客户传真或e-mail发出的订单后，首先区分是南区客户还是北区客户，然后分别由负责南、北区订单处理的销售助理进行后续处理；二、销售助理的职责销售助理拿到订单后，需要检查如下事宜：1、查看订购的产品名称、型号、数量等是否清楚，对于看不清楚的信息及时与客户联系确认并标注在订单上；2、根据客户的原始订单，将客户名称和订货数量录入到电子版的标准订单上（标准的销售订单请见附件1，上面已经有产品目录和对应单价，只需录入数量即可，）将标准订单上自动计算的订货金额与客户的原始订单金额核对，如有问题，需要及时查明原因并进行改正。

如果客户有特殊要求，如发货地址变更等，也需要在此表的备注上注明。

核对无误后，销售助理保存该订单并退出。

该标准订单需要设置成共享格式，以便于销售会计访问。

此Excel表同时用于与销售审核录入员每日末的核对。

3、对于非月结客户，查看该订单是否已有对应的银行汇款水单。

（1）如果有水单，再将汇款水单上的金额与订货金额比较。

（a）如果水单金额大于等于本次订货金额，则销售订单审核通过。

(b) 如果水单金额小于本次订货金额，则向客户联系查明原因，视金额大小分别进行如下处理：对于有信用额度的客户，如果欠款金额小于信用额度，可以现行审批通过，同时要求客户承诺于下次订货时一起打款并获取客户的承诺函；如果欠款金额大于信用额度，对于差额部分则可以先让负责的销售人员进行担保，若销售人员担保额度不够则要求客户补齐货款，销售助理在获取担保函或补款的水单后方可审核通过。

（在正式的信用额度制定出来之前，所有客户的信用额度是1000元）（2）如果没有收到客户回款的水单，则需要与客户沟通查明原因。

分情况分别获取销售人员的担保、营销总监签署的延期付款协议或打款水单后方能通过审核。

4、对于月结客户，接到订单后先查看该客户是否尚未结清上月的款项，如果上月款项尚未结清，则销售助理需要与客户沟通说明情况要求先结清拖欠款项。

一、流程图：二、流程说明：1、客服员接单时要准确了解客户信息与要求，制单时必须认真反复核对，对不明白的地方要与客户进一步进行确认，确认无误后方可制单，制单完毕后再一次与原始单进行核对，然后交销售员签字确认，若当时销售员未在公司无法签字，则在销售员回公司后对相应订单进行补签。

待计划部确认并回复好交期后回传给客户确认，一定要求客户在所制订单上签字。

2、客户主任审核：根据客户原始单与客服员所制订单进一步核对，对订单中的型号、颜色、长度、支数、包装方式等逐一核对，确认无误后在订单审核栏签字。

3、计划部接到订单时结合当前的生产状况进一步确认并回复交期，若发现当时的生产能力不能实施或本身存在有问题的订单，则将订单退回客服部在能满足生产的情况后方可接单。

4、厂长审核：根据公司的生产能力、设备状况、物流状况结合订单状况进行核对，同时了解当天的订单信息，在确保订单生产的可行性后在订单审核栏上签字。

5、只有通过客服主任、厂长审核并签字的订单方可视为有效订单，计划部方可安排生产，对于无效订单计划部拒绝接单和拒绝安排生产。

6、计划部将接到的有效订单下发给计划员、氧化车间、物流部，以便安排生产和生产过程中减数。

7、审核人员必须在规定的时间内审核完毕。

8、若是补单则必须按同等程序执行，否则按无效订单对待。

三、时间规定：毕并下发到计划部，4：00后的订单则算成第二天的订单。

四、考核办法：1、若因客户或业务员所形成的订单错误由客户或业务员承担相应责任。

2、若因制单错误并在审核过程中未发现，则由客服员承担主要责任，审核人员承担次要责任。

（未产生后果按30元/次予以处罚，产生后果则视其程度给予相应的处罚。

）3、若计划部接收无效订单并安排生产，计划部承担相应责任。

（未产生后果按50元/次予以处罚，产生后果则视其程度给予相应的处罚。

）4、审核人员未在规定时间范围内审核完毕，审核人员按20元/次予以处罚。

此制度于2014年3月1日开始执行。

销售订单流程销售订单是企业日常经营中不可或缺的一部分，它直接关系到企业的经营效益和客户满意度。

一个完善的销售订单流程可以帮助企业提高销售效率，降低成本，提升客户体验。

下面将详细介绍一下销售订单的流程及其重要性。

1. 销售订单的生成。

销售订单的生成是销售流程的第一步，通常由销售人员根据客户需求和产品情况填写生成。

在这一步，销售人员需要准确了解客户需求，包括产品型号、数量、价格等信息，并填写到订单中。

同时，也需要核实客户信息，确保订单的准确性和可执行性。

在这一过程中，销售人员需要与客户保持良好的沟通，及时反馈订单信息，以确保订单的准确性和及时性。

2. 销售订单的审核。

销售订单生成后，需要经过内部审核流程。

通常由销售主管或相关部门负责人审核订单的准确性、完整性和合规性。

审核的重点包括产品信息是否准确，价格是否符合政策，客户信息是否完整等。

审核通过后，订单才能够进入下一步流程。

3. 销售订单的确认。

销售订单确认是销售流程中的重要一环，它是企业与客户之间的最后一道确认环节。

销售订单确认需要确保订单信息准确无误，价格协商一致，交货时间等细节清晰明了。

在确认订单时，销售人员需要与客户再次核实订单信息，以确保订单的准确性和客户满意度。

同时，也需要与内部相关部门进行沟通，确保订单的执行可行性。

4. 销售订单的执行。

销售订单确认后，订单需要进入执行阶段。

在这一阶段，企业需要根据订单信息进行生产、采购、发货等操作。

销售人员需要与生产部门、采购部门、物流部门等相关部门进行协调，确保订单的及时交付。

同时，也需要与客户保持良好的沟通，及时反馈订单执行情况，以确保客户满意度。

5. 销售订单的结算。

销售订单执行完成后，需要进行结算环节。

结算环节包括对订单的价格、支付方式、发票等信息进行确认和处理。

销售人员需要与财务部门等相关部门进行协调，确保订单的结算准确无误。

同时，也需要与客户进行结算确认，以确保订单的最终完成。

销售订单流程的完善对于企业来说至关重要。

销售订单审批流程一、介绍销售订单是贸易活动中的核心文件之一，它详细记录了买卖双方在销售过程中达成的交易内容和条件。

为了确保销售订单的合法性和准确性，以及确保交易的顺利进行，许多企业都采用了销售订单审批流程。

本文将详细介绍销售订单审批流程的步骤和重要性。

二、销售订单审批流程的步骤1. 订单创建销售订单的审批流程通常开始于订单的创建。

销售团队根据客户需求创建订单，并填写相关信息，如产品类型、数量、价格、客户信息等。

2. 提交审批完成订单创建后，销售团队会将订单提交给相关部门进行审批。

通常涉及到审批的部门包括销售部门、财务部门和供应链部门。

3. 审批流程审批流程可以根据企业的需求和规模进行调整，但通常包括以下环节：a. 销售部门审批：销售主管或销售经理会对订单进行初步审核，确保订单符合销售策略和公司规定。

b. 财务部门审批：财务人员会核对订单中的价格、支付条件等财务要素，并确保订单不会带来财务风险。

c. 供应链部门审批：供应链管理人员会评估订单中的产品供应情况和库存情况，并判断能否按时交付。

d. 高级管理层审批：对于一些特殊要求或高价值的订单，可能需要高级管理层的批准。

4. 审批结果通知一旦订单通过了所有审批环节，销售团队将收到审批结果通知。

通知中应包含订单获得批准的相关信息，如有效期、交付日期等。

5. 合同签订订单通过审批后，双方可以开始准备正式的合同文件。

合同应包含双方约定的交付条款、付款条款、保修条款等，并由双方签署确认。

6. 支付和交付根据合同约定的付款条件，买方需按时支付款项。

同时，卖方根据订单约定的交付日期，及时将产品交付给买方。

三、销售订单审批流程的重要性1. 风险控制销售订单审批流程可以帮助企业降低经营风险。

通过审批流程，可以确保订单的准确性和合规性，减少因错误订单或不合规订单带来的风险。

2. 内部协调审批流程可以促进内部各部门之间的沟通和协调。

不同部门在审批过程中可以及时交换信息，协商解决问题，并确保订单的顺利执行。

企业发货流程企业发货流程是指企业在接收客户订单后，按照一定的程序和规定进行货物的包装、装运和发货的整个过程。

一个良好的发货流程可以帮助企业提高工作效率，减少错误和避免延误，从而提升客户满意度和企业形象。

下面将介绍一个标准的企业发货流程，以供参考。

1. 接收订单。

企业发货流程的第一步是接收客户订单。

当客户下单后，销售人员或客服人员会及时将订单信息录入系统，并通知相关部门进行备货和发货准备。

在录入订单信息时，要确保信息的准确性，包括客户姓名、联系方式、送货地址、商品名称、数量、规格等。

2. 货物备货。

接收订单后，相关部门根据订单信息进行货物备货。

这包括从仓库中调拨货物、进行质量检查、包装等工作。

在备货过程中，要确保货物的数量和质量与订单要求一致，避免出现漏发、错发等问题。

3. 包装。

包装是企业发货流程中非常重要的一环。

良好的包装可以保护货物不受损坏，并提升产品形象。

在包装过程中，要根据货物的特性选择合适的包装材料和方式，确保货物在运输过程中不受损坏。

4. 物流安排。

包装完成后，企业需要安排物流公司进行运输。

物流公司负责将货物从企业仓库运送到客户指定的地址。

在选择物流公司时，要考虑运输时间、运费、服务质量等因素，确保货物能够准时、安全地送达客户手中。

5. 发货通知。

在货物发出后，企业需要及时通知客户货物的发货信息，包括发货时间、运输方式、运单号等。

通过发货通知，可以让客户了解货物的运输情况，提前做好接货准备。

6. 跟踪配送。

在货物发出后，企业还需要跟踪货物的配送情况。

通过物流公司提供的运输信息，可以及时了解货物的位置和配送进度，确保货物能够准时送达客户手中。

7. 客户确认。

当货物送达客户手中后，企业需要及时与客户确认收货。

客户确认收货后，企业可以及时结算订单，并向客户发送感谢函或满意度调查，以了解客户对产品和服务的满意度，并不断改进发货流程。

以上就是一个标准的企业发货流程。

通过良好的发货流程，企业可以提高工作效率，减少错误和延误，提升客户满意度，从而增强竞争力，实现可持续发展。

精心整理
公司产品发货流程(通知)
为规范公司发货作业管理，明确发货流程及责任，提高工作效率，确保销售发货执行准确、及时，更好地为用户服务，特制定本管理规定：
一、发货流程
1、管件营销中心。

负责与客户确认发货通知，一般发货需在要货日期提前7天下达订单。

财务做账存档。

二、产品发货管理流程示意图
款。

五、工作责任要求
1、营销部内勤、生产中心与物流等部门要明确职责，相互配合，减少内耗，在自己职责内采用最佳的解决方案，尽职尽责做好工作，如因工作矛盾与工作失误造成的损失和影响，公司给以问责追究。

2、每个部门及个人要顾全大局，协同配合，做好协调，杜绝本位主义和个人主义。

要主动化解矛盾，努力提高沟通能力，维护公司形象和整体利益。

2、生产
3、加强业务知识的提升，熟悉产品，提高工作技能，满足客户和市场，提高客户对公司产品的认知。

特此规定，希遵照执行。