信息化建设在企业运营中的作用
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信息化建设在企业运营中的作用
濮院协鑫——崔家锦
摘要：本文结合三月份集团梯队培训之信息化建设所授内容，协鑫集团自身案例为论点，讨论信息化建设在企业运营过程中的作用
企业的管理离不开信息系统的支持，信息化建设要在企业的管理框架下进行。
企业的经营战略决定了企业信息化的战略。
这就像企业的各个部门都要根据企业的经营战略来制定本部门的发展规划一样。
反过来，信息化对企业管理的支持作用也是显而易见的，就像企业的财务、研发、人力等部门对企业的管理支持一样。
在企业总的管理框架下实施的信息化建设对企业的管理支持主要表现在以下几个方面:
1) 信息化的实现过程可以使企业的组织架构更合理
每个企业从开始到现在，经过不断的合并、分拆、重组等等，企业的组织架构与部门设置、各单位的职能定位等趋于混乱，工作范围出现交叉，权责不清。
在实施企业信息化的过程中，我们必须结合ERP先进的管理思想和咨询专家的建议，对组织架构重新定义和职能划分，使企业的组织架构能够与ERP有机的结合，为业务流程的改造和重组打下基础。
可能对有的企业来说，组织架构不一定要变动，但对于大多数企业来说，部门的职能定位是需要重新定义的。
2) 信息化的实现过程就是对企业整个管理流程进行分析、重组、改造的过程
与组织架构的定义一样，企业在不同的时期，为了管理的需要出台许多流程，不仅总部出流程、分公司甚至各部门也出流程。
这些流程都在企业这个肌体上活动，在没有一个大的、统一的框架（明晰的组织架构和明确的职能定位）之下，流程与流程之间存在重复、冲突，或者盲区，难免会出现混乱。
在信息化改造之前，保利协鑫在总部和部分分厂就已经在部分运行ERP系统，有实施信息化的基础，这在别的企业眼中也许是优势的事，在保利协鑫眼中却并不全是优势。
如果保利协鑫的信息化是一张白纸，那实施信息化相对就会简单些，但恰恰保利协鑫在信息化改革前有使用ERP系统的经验，在基础很好的基础上再进行信息化改造，势必对新实施的信息化项目化项目寄于更高的期望，这无疑比白纸上画画要难上许多。
此时摆在保利协鑫面前只有两条路，一是继续使用原有系统，并在系统基础上添加新模块并在总部与各分厂都推行运用;二是重新上一套新系统来代替原有系统。
经过对企业业务流程需求、投入成本以及后期开发维护等因素的综合考虑，保利协鑫最终还是选择了用新系统来代替原有系统，而这套被寄予厚望的产品就是用友NC。
上新系统来代替旧系统，这需要一定勇气和决心。
3) 信息化可以提高资源的共享程度，使业务处理更快捷、准确，提高了工作效率，降低了劳动强度，从而提高企业的反应速度。
保利协鑫控股参股18家环保热电厂、1家垃圾焚烧发电厂和1家风力发电厂，每个月3号由下属各电厂的财务报表将汇总到总部，但由于缺乏统一的平台收集数据报表，规定5号上报的集团财务报表通常要8号甚至10号才能将最终的报表交到领导手中，而领导面对繁杂的数据报表，通常要自己靠经验来总结归纳，理出可用于决策的数据。
利用电脑来处理信息的特点就是速度快、准确。
各个业务部门不论是使用ERP系统后还是后来的NC，系统中的数据是共享的。
基
于同一个数据库的数据，按照定义的业务流程快速流动，使业务处理快速、准确，提高了企业的反应速度。
5) 信息化可以对企业的经营状况进行数据分析，提供对管理决策的支持。
利用信息系统对企业的经营数据分析，从而提供对管理决策的支持是可行的。
通过信息系统数据提取或者对数据仓库进行数据挖掘和钻取，对企业的经营数据进行多维度的分析，然后对市场的发展做出预测，从而对管理提供支持。
6) 信息系统是一个“柔性”系统，企业的管理水平有多高，它能给管理的支持就有多大。
信息系统是以计算机为基础的。
计算机永远不会超过人类的智能水平。
但是，当人类告诉计算机计算流程和方法以及规则后。
计算机可以快速、精确的计算，这是计算机的优势，所以，基于计算机的信息系统是一个“柔性”的系统，使用它的人能够给他赋予多大的能力，他给管理的支持就有多大。
与企业的管理水平是息息相关的。
信息系统对企业经营管理的支持是强有力的，信息化建设是企业发展壮大过程必不可少的一个环节。
信息中心承担的就是企业的信息化工作，但是，参与的不仅仅是信息中心，而是集团全体上下：从采购到销售，从高层到基层操作人员，都必须在公司的统一规划之下全心投入、全力以赴，那么信息化建设的成功肯定属于我们。
