大扫除及日常保洁服务标准1.0版
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日常保洁服务内容及清洁标准1500字日常保洁服务是指在日常生活中提供的一系列清洁服务,包括家居、办公室、商铺、公共场所等各种场所的清洁工作。
以下是日常保洁服务的内容及清洁标准。
一、家居清洁1. 客厅:- 清扫地面,包括地毯、地板、地砖等;- 擦拭家具表面和镜面;- 擦洗窗户玻璃;- 清洁电视、音响、电器等;- 针对不同材质的家具和地面使用适当的清洁剂和工具。
2. 卧室:- 更换床单、被套、枕套等床上用品;- 清洁床铺和床头柜;- 清扫地面;- 清洁衣柜内部和外部;- 擦拭窗户玻璃;- 清洁窗帘和窗框。
3. 厨房:- 清洁灶台、炉子、抽油烟机等厨房设备;- 清洁水槽和热水器;- 擦拭柜子和台面;- 清洁冰箱、微波炉等电器;- 清扫地面;第1页/共4页- 清洁水龙头和排水口。
4. 卫生间:- 清洁马桶、淋浴器、洗脸盆等卫生设施;- 擦洗镜子和橱柜;- 清洁瓷砖和地板;- 更换废纸篓内的垃圾袋;- 补充洗手液、洗衣液等洗涤用品。
5. 阳台:- 清扫地面和阳台栏杆;- 清洁风扇、窗户和窗帘;- 擦洗桌椅和植物盆栽;- 清洁洗衣机和烘干机;- 清洁杂物间和储物柜。
二、办公室清洁1. 桌面:- 铺设办公桌垫;- 清洁电脑、鼠标、键盘等办公用品;- 擦拭桌面和抽屉;- 补充文具和办公用品。
2. 客厅和会议室:- 清洁地面和地毯;- 擦洗桌子和椅子;- 擦拭玻璃、门和墙壁;- 清洁投影仪和演讲台。
3. 厨房和餐厅:- 清洁水槽、洗碗机和垃圾桶;- 清洁灶台和烤箱;- 擦拭餐桌和椅子;- 清洁冰箱、微波炉等电器。
4. 卫生间:- 清洁马桶、洗手盆、镜子等卫生设施;- 清洁地面和墙壁;- 补充手纸、洗手液等洗涤用品。
5. 走廊和楼梯:- 清洁地面和地毯;- 擦洗墙壁和扶手;- 清理垃圾和杂物;- 补充消毒液和气味清新剂。
三、商铺、公共场所清洁1. 店面:- 清洁地面和地毯;- 擦洗玻璃门和橱窗;- 擦拭货架和柜台;- 清洁商品陈列和标签。
保洁服务工作标准
1.1道路保洁:果皮、烟头、塑料袋等一切垃圾,按照清扫时间、存放地点,按照划分责任管理区按时清理,要达到“四净”“四无”保洁;
1.2河道(沟渠)垃圾清理:水面无水植物和漂浮物,无死猪、羊、鸡、鸭、狗、猫等,无禽畜粪便直排,河(渠)道畅通,无乱占河(渠)面、无乱填乱挖、无障碍物,不得规程焚烧。
实现河面无漂浮物、河中无障碍物、河岸无垃圾的“三无”目标。
1.3作业人员规范作业,加强劳动安全教育和安全保障。
按照统一要求着装,工作时车辆停放不影响其他车辆和行人通行。
我方承担安全生产责任。
1.4服从甲方管理及安排的其它工作。
保洁服务标准及要求
1. 保洁员打扫得要超级干净才行呀!就像给自己家打扫一样,不能放过任何一个小角落。
你想想,要是自己家,你会随便糊弄吗?比如擦桌子,得把每一处污渍都擦掉,让桌面亮得能照出人影来。
2. 干活的时候得认真专注呀!不能三心二意的,不然怎么能保证质量呢?这就好比写作业,不专心能写好吗?像拖地,得用心把每一块地板都拖得干干净净。
3. 时间观念也很重要啊!可不能磨磨蹭蹭的。
就像赶火车一样,错过了可就麻烦啦!说好了几点完成就得几点完成,不能拖延。
4. 对各种清洁工具得熟练使用呀!不能拿着工具都不知道怎么用,那不是白瞎嘛!这就跟厨师要会用锅铲一样,保洁员得知道怎么用拖把、扫帚这些工具来把卫生搞好。
5. 态度一定要好呀!不能凶巴巴的让人不舒服。
这就像交朋友,谁会喜欢态度差的人呢?要微笑服务,让客户感觉亲切。
6. 要有团队合作精神呀!大家一起干活才能又快又好。
就像打篮球,光靠一个人可赢不了比赛。
比如一起清理一个大场所,得互相配合才行。
7. 得注意自身安全呀!别不小心伤到自己了。
好比走路要小心,不能摔跟头。
爬高擦窗户的时候要站稳了,可别掉下来咯!
我的观点结论:只有做到这些标准和要求,保洁服务才能真正让客户满意呀!。
保洁服务标准及要求一、保洁服务标准保洁服务是保持环境整洁、卫生的一项重要工作。
为了有效地进行保洁服务,以下是保洁服务的标准:1. 室内保洁标准:(1)地面清洁:包括地板清洁、地毯清洁等。
地板应定期进行清扫、擦拭和消毒处理,地毯应定期进行除尘和清洁。
(2)家具及设备清洁:包括桌椅、电视、冰箱、空调等的清洁。
家具及设备应定期进行清洁、消毒。
(3)厨房卫生清洁:包括油烟机、灶台、水槽、冰箱等的清洁。
厨房应定期进行清洁、除菌处理。
(4)卫生间清洁:包括马桶、洗手盆、淋浴设施等的清洁。
卫生间应定期进行清洁、消毒处理。
2. 室外保洁标准:(1)道路清洁:包括人行道、道路、广场等的清洁。
道路应定期进行清扫、冲洗和垃圾清理。
(2)公共区域清洁:包括公园、小区、街道等公共区域的清洁。
公共区域应定期进行清扫、垃圾清理和病虫害预防。
(3)绿化环境清洁:包括花坛、草地、树木等环境的清洁。
绿化环境应定期进行修剪、清扫和垃圾清理。
二、保洁服务要求进行保洁服务需要遵守以下要求,以确保保洁工作的质量和效果:1. 专业技能要求:保洁服务人员应具备一定的专业知识和技能,包括清洁工具的使用、清洁剂的选择和操作等。
同时,保洁服务人员应具备良好的沟通技巧和服务意识,能够与客户有效沟通,满足客户的需求。
2. 安全措施要求:保洁服务人员在进行工作时,应注意安全。
如在清洁高处时要使用防滑措施,避免意外发生;在使用清洁剂时要注意防护措施,避免对身体造成伤害。
3. 设备与用品要求:保洁服务人员应使用符合卫生要求的清洁工具和清洁剂,避免对环境和人体造成污染和危害。
清洁工具和清洁剂的选择应根据具体情况,合理使用。
4. 工作效率要求:保洁服务人员应按照时间安排,合理组织工作,提高工作效率。
同时,应注意细节,保证保洁工作的质量。
5. 环境保护要求:在进行保洁服务时,应注意环境保护,避免对环境造成污染和破坏。
如避免乱扔垃圾、合理使用清洁水等。
总结:保洁服务是维护环境卫生、提升居住质量的重要工作。
办公楼保洁服务标准办公楼保洁服务是保障办公环境清洁、整洁的重要工作,保洁服务的质量直接关系到办公人员的工作效率和工作环境的舒适度。
为了提高办公楼保洁服务的标准,我们制定了以下保洁服务标准,希望能够得到广大员工的认可和支持。
一、日常保洁服务标准。
1.办公室内部保洁。
(1)每日擦拭办公桌、文件柜、椅子等办公家具表面,保持整洁;(2)每日清扫地面,包括地毯、地砖等,确保地面干净;(3)每日清理垃圾桶,保持办公室内整洁干净。
2.公共区域保洁。
(1)每日清扫走廊、楼梯等公共区域,保持整洁;(2)每日擦拭电梯门、门把手等公共设施,确保卫生;(3)定期对公共区域进行消毒,保障员工健康。
二、定期保洁服务标准。
1.玻璃清洁。
(1)每周对办公室内外玻璃进行清洁,确保透光度;(2)定期清洁窗帘、遮阳布等窗饰,保持清洁整洁。
2.地面打蜡。
(1)每月对办公室地面进行打蜡,保持地面光洁;(2)定期更换地毯,保持地面整洁。
三、特殊保洁服务标准。
1.办公室设备清洁。
(1)定期对办公设备进行清洁,包括电脑、打印机、复印机等;(2)定期更换空调滤网,保持空气清新。
2.厕所清洁。
(1)每日对厕所进行清洁,包括地面、马桶、洗手台等;(2)每日更换厕所卫生纸、手纸等卫生用品。
以上是我们制定的办公楼保洁服务标准,希望能够得到广大员工的认可和支持。
我们将严格按照以上标准进行保洁服务,确保办公环境的整洁和舒适。
同时,我们也欢迎广大员工对我们的服务提出宝贵意见,让我们的保洁服务更加完善,为大家营造一个舒适、整洁的办公环境。
保洁服务标准与制度一、卫生清洁达标标准1.办公楼总体清洁服务(1)清理大楼内所有垃圾到垃圾转运站每天2次(2)清洁垃圾桶每天2次(3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次(4)清洁所有出口大门每天2次(5)清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门)每天1次(6)清洁所有扶手、栏杆每天1次(7)清洁照明灯及灯罩每周1次(8)拖擦地台、云石、大理石表面每周1次(9)清洁所有楼梯及窗户每天1次2.人行楼梯卫生(1)扫净及拖抹所有楼梯每天1次(2)洗擦扶手及栏杆每天1次(3)洗擦楼梯表面每月2次3.出入口大堂卫生(1)扫净及洗刷大堂出入口地台及梯级每天2次(2)清洁大堂入口所有玻璃门窗每天1次(3)抹净大堂内墙壁、镜面、公布牌表面每天1次(4)大堂总地脚线抹尘每天1次(5)清洁大堂天花板每月1次4.天台卫生清洁打扫天台卫生隔天1次5.住宅楼外围卫生(1)外围清扫每天环绕数次(2)垃圾站清理每天2次二、清洁工日常工作程序1.工作范围管辖区域的清洁。
2.作业程序(1)室内部分①早晨____~____清扫底层楼道和楼道口。
②上午____~____清扫、拖抹楼道,清洁墙面,清洁卫生间,清运杂物。
③下午____~____擦抹扶手、电子门、信报箱、电表箱、窗户、消防栓、管、开关、灯具等。
(2)室外部分①早晨____~____清扫马路、草地、公共场地、停车场各一遍;清运垃圾箱里的垃圾,并用清水冲洗。
②公共场所,如大门口、停车场等在中午____~和下午____ 一安排清洁工值班保洁。
三、操作标准(一)楼道1.清洁范围楼道梯级、扶手、墙面、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。
2.清洁作业程序(1)备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车;用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级,拖抹时,清洗拖把数次。
保洁服务标准:(一)质量目标:1、示范区达到7s标准(整洁度、舒适度、美感度)。
2、室内温度保持(夏季25度、冬季22度),地面:无污迹、无灰尘;3、保持室内空气清新,干湿适宜,玻璃:洁净明亮、无水迹、无污渍、无手印。
4、销售大厅整体环境较洁净,办公物品摆放有序,玻璃:洁净明亮、无水迹、无污渍、无手印。
5、接待区域:地面整洁光亮,桌椅摆放整齐,地毯:干净、表面无垃圾、无泥印。
6、前台接待区:台面光亮整洁,接待台下无杂物,不锈钢表面无水迹,洁净光亮。
7、办公区域:办公桌、地面无污垢,公共设施:洁净、无灰尘。
8、样板间:专人负责保洁、整理,有客户看房时热情服务并简单介绍、为售楼处提供高效、高质量的清洁维护服务;保持整洁仪容仪表;(二)保洁时间:每日上午8:30必须完成公共区域保洁,15:30之后集中清扫看房路线卫生,特殊情况可随时处理.除定时打扫外,在不打扰客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持地面、台面整洁。
访谈区客户离开后,3分钟内清理接待桌的烟灰缸、水杯等,桌椅摆回原位。
卫生间应随时打扫,每3小时清理一次,并填写卫生间保洁记录表。
(三)服务内容1)每天全面清扫擦洗地面,定期巡回保洁;2) 抹净所有公共设施、桌椅等,每天清洁两次;3)刮洗镜子、玻璃,每天清洁一次;4)清扫门口地毯并每日冲洗门口地毯;5)用不锈钢油对各种不锈钢进行保养;(四)样版房、售楼部质量标准1、灯具、门窗、摆设品:灯具无尘无污渍无损坏;门窗无尘无水渍,玻璃无尘无手印;摆设品表面无尘无污渍,按规定摆放整齐.要求每天至少清洁2次.2、家俱、不锈钢表面:家俱表面无尘,按规定摆放;要求每天至少擦拭2次.不锈钢表面无尘无手印,要求每天至少擦拭2次。
3、墙壁、天花板、地角板:墙壁光亮无尘,天花板目视无蜘蛛网、无明显灰尘,地角板无尘.要求每天检查清洁一次。
4、空调、灯罩、百叶窗:空调无尘无损坏,灯罩无尘无污渍水印,百叶窗无尘。
保洁卫生打扫标准及要求以下是 8 条保洁卫生打扫标准及要求:1. 地面得打扫得干干净净才行呀!就像我们家里,你能忍受地上有脏兮兮的脚印或者灰尘吗?你看每次我们打扫完,光脚走在地板上那光滑的感觉,多棒呀!所以打扫地面时要用合适的工具,把每一个角落都清理到位!例子:用扫帚把大块垃圾扫到一起,再用湿拖把仔细拖一遍,不放过任何一点脏东西。
2. 窗户玻璃可得明亮如镜啊!这就好像我们的眼睛一样,不能模糊不清呀!要认真擦干净,让阳光毫无阻碍地透进来。
想想看,透过明亮的窗户看外面的风景,那得多舒服呀!例子:先喷上清洁液,再用干净的抹布从一侧向另一侧认真擦拭。
3. 卫生间那必须保持干爽无异味呀!不然上厕所都觉得难受呢,对吧?大小便要及时清理,洗手池、马桶都得弄得亮晶晶的。
就好像让卫生间也能变成一个舒适的小窝一样。
例子:定期用洁厕剂清洗马桶,把洗手台的水渍擦干。
4. 家具表面可不能有灰尘呀!不能让它们灰蒙蒙的,那多难看呀!我们要像爱护宝贝一样对待家具,给它们经常擦擦。
你想想,客人来了看到一尘不染的家具,得对你多称赞呀!例子:用柔软的干布轻轻擦拭家具表面,把灰尘都赶走。
5. 厨房的油污可不能马虎对待!那可是很顽固的呀!就像打一场攻坚战一样,得用力去对付它们。
把灶台、油烟机都清理得像新的一样,这样做饭才更有心情呢!例子:用专门的油污清洁剂喷一喷,再用刷子使劲刷。
6. 垃圾桶要及时清理啊,不然那味道可难闻死啦!这就像我们身体里的垃圾要及时排出一样重要呀。
可不能让垃圾在那堆成小山哦!例子:每天至少倒一次垃圾,换上干净的垃圾袋。
7. 地毯也要清理得软软的、干干净净的呀!不能让它变得脏兮兮乱糟糟的,那得多糟心呀!定期给它吸吸尘,让它恢复整洁好看。
例子:用吸尘器在地毯上仔细地吸一遍。
8. 各种物品摆放得整整齐齐的才好呀!不能乱七八糟的,那多难看!这就像排兵布阵一样,把东西都安排得妥妥当当的。
这样我们找东西也方便呀!例子:把书放在书架上,鞋子摆好在鞋架上。