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修理厂生产岗位安全生产责任制范本安全员是修理厂安全生产主要责任人，负责建立健全、落实实施安全制度、措施、防范机制，检查监督各项安全防护装置和维检修人员执行安全规章制度情况，协助厂长搞好本单位安全管理工作。
根据汽车运输公司安全质量标准化相关文件之规定，根据修理厂安全生产工作特点，制定本目标责任制。
一、协助厂长贯彻落实安全生产的规章制度，做好安全管理工作。
(一)认真学习上级部门颁布的安全生产规章制度，结合本单位实际，协助厂长制定本单位安全管理的规章制度、实施方案。
(二)熟悉安全生产规章、制度法规和上级政策，了解本单位安全生产经营特点，懂得安全生产技术知识，全面掌握对本单位的各生产环节安全要点。
(三)制定本单位安全隐患排查治理工作方案，熟练掌握安全应急排险预案，果断处置突发安全事件。
(四)积极开展安全检查、监督、指导工作，发现隐患及时____整改，并向厂领导及时汇报有关情况。
二、积极配合上级安全管理部门搞好安全技术教育和安全技术考核工作。
(一)积极、及时宣传上级部门的安全法规、制度，带领职工学习安全技术知识。
(二)____职工安全技术培训工作，定期召开安全技术学习、讨论，使职工熟练掌握岗位安全操作知识，并进行考试。
(三)对新职工进行安全、技术知识培训。
三、认真开展安全检查工作(一)每天深入班组进行安全检查、指导工作，对本单位各生产环节的安全生产情况进行督导。
(二)认真执行安全管理制度，对发现的违反安全操作规程、安全管理制度的人和事，要及时纠正，按章处理，及时向有关领导提出考核意见。
(三)对本单位的特殊工种作业要认真检查，落实动火、动电安全管理措施，防止事故发生。
四、对本厂发生的各类隐患、事故要及时统计、上报，不隐瞒，不漏报。
积极参加事故的调查、分析工作，提出自己的意见，并积极提出防范措施。
五、全面负责本单位安全技术装置、防护器具和消防安全器材的管理工作，按照规定地点摆放，做好日常维护保养监察工作，建立各类安全器材使用登记，并按时更换。
修理厂生产岗位安全生产责任制经典版根据汽车运输公司安全质量标准化相关文件之规定，按照构筑安全生产基础防线，持续完善安全生产长效机制，实现按全生产规范化、标准、程序化目标的要求，依照修理厂维修工岗位安全生产工作特点，制定本责任制。
1.维修作业人员要严格执行《汽车运输公司维检修操作规程》，杜绝违章操作；按规定穿戴劳保用品并妥善保管，正确使用各种防护用品和消防器材，发现失效及时向上级反映。
2.厂、班组定期对职工进行安全生产教育和安全知识培训，职工必须严格执行各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。
3.维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。
举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备；4.进行车辆维修作业必须两人以上操作，相互配合，相互监督确保安全。
5.工作时不得擅离岗位，不得干与本职工作无关的事情。
6.必须按规定穿戴劳动保护用品，不得穿拖鞋上班，工作场所内严禁吸烟。
7.非工作需要不得移动任何车辆，移动车辆须经班组长同意，由专业人员进行，车在厂内行驶车速不得超过____km/h，不准在厂内试刹车。
8.进行重型零部件吊装作业，班组长必须到场指挥，要固定好专用吊装夹具，人员撤离到安全地带，确认安全后，方可作业。
9.进行强电作业必须由专业电工实施，必须持证上岗。
10.班组内的电器设备的拆装移动需经班组长许可，由专业电工进行；不准私接乱搭电线。
11.车辆进行电器线路维修，必须按照操作规程进行。
12.氧气瓶、乙炔瓶要放置在安全位置，留有足够的安全距离，不得随意移动；使用完毕要立即关闭阀门。
13.氧、电焊设备的操作要由专业人员进行，持证上岗；禁止无证上岗，私自动用。
14.车辆进行电焊作业要拆除电瓶线；进行电焊、氧焊作业要准备好消防器材，远离易燃____危险区域，由专人负责安全保护工作。
15.维修机具设备要严格按照操作规程使用，严格禁止超负荷使用，杜绝野蛮操作。
16.维修班组内禁止存放易燃、____物品，及时清理维修过程中产生的棉纱、废油和其他废弃物，保持工作场所得整洁，无隐患。
汽车修理安全生产岗位责任制1认真贯彻执行各项安全生产法律、法规和安全标准；2、建立健全安全管理责任制，包括单位领导职责、各部门领导职责、班组长职责和员工岗位职责；3、根据具体情况建立，健全安全管理制度和安全操作规程；4、根据安全生产情况，组织开展安全技术研究工作，推广先进的安全技术管理方法，审核重大灾害事故的预防和处理方案、事故应急处理预案；5、建立、健全安全管理组织机构，配备安全管理专业人员，提高安全管理人员的专业素质；6、主持召开安全管理专题会议，及时通报安全生产工作情况，有关生产的重大问题；7、组织开展安全生产大检查，督促员工报告安全生产法规，整改事故隐患和不断改善安全条件；8、发生重大事故时，及时组织抢险，并参与事故的调查处理工作，及时向上级有关部门报告。
安全生产管理制度一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规，制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。
二、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专(兼)职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。
三、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。
四、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。
举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。
五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。
七、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。
配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护措施。
八、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理。
汽车修理安全生产岗位责任制
1. 车辆检修岗位的责任制：负责对汽车进行日常维护检修工作，包括更换零部件、检查机械安全性能等。
在工作中，要遵守安全操作规程，确保自身安全和车辆完好。
同时，要及时上报车辆存在的安全隐患并配合上级进行处理。
2. 车辆保养岗位的责任制：负责对汽车进行定期保养、维护和清洁工作，包括更换机油、检查液位、清洗车身等。
在工作过程中，要使用符合安全标准的工具和设备，并且按照操作规程进行操作，确保自身安全和车辆保持良好的状态。
3. 配件采购岗位的责任制：负责采购汽车维修所需的零部件和工具设备。
在采购过程中，要严格控制质量，选择符合标准的产品。
同时，要确保供应商的信誉和资质，以确保车辆维修过程的安全性。
4. 工作区域的责任制：工作区域包括汽车修理厂内的修理场所和存放车辆的库房。
负责管理工作区域的人员要确保工作场所的卫生和整洁，并进行定期的安全巡查。
对于存在的安全隐患和问题，要及时上报，并按照规定进行整改。
5. 紧急事故处理岗位的责任制：负责处理意外事故和紧急情况。
在发生事故后要迅速采取应急措施，确保现场的安全，保护人员和车辆的安全。
同时，要及时报告事故情况，并配合相关部门进行调查和处理。
总的来说，汽车修理岗位的责任制是确保在修理过程中不对车辆和人员造成伤害，并确保维修工作的质量和效率。
每个岗位都有具体的职责和要求，工作人员要严格遵守操作规程，同时要加强对安全知识和应急救援的培训，提高自身的安全意识和应对能力。
汽车修理工岗位职责汽车修理工岗位职责篇一1、每天检查车辆运行状况，并做好检查、检修记录；2、按照管理要求和操作规程，对车辆进行定期检验、维护、保养；3、按维修单据内容进行施工，根据工单交车时间把握完工时间；4、快速处理公司车辆临时发生的故障；5、多人操作时，要做到呼唤、应答联系好，动作要协调；6、根据车辆维修保养实际需要，做好车辆备品备件计划；7、整理拆卸的。
旧配件回收、修复、再利用；8、维修车间及周围环境卫生的清洁工作；9、上岗进行操作时必须按规定穿戴劳保用品，正确使用防护器具；10、负责设备的日常维修保养工作，保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁；11、积极参加各种安全活动，岗位技术培训，提高安全意识和技能；12、负责完成车间主管、班组长安排的其他事宜。
汽车修理岗位职责篇二1、对车辆进行日常保养、检查和维修；2、进行新车交车给客户前进行检查（PDI）；3、对工具、设备进行定期保养；4、按照车间主管安排工作任务及时完成。
汽车修理岗位职责篇三1.负责准确，及时执行指派车辆的维护保养工作；2.提供客户优质服务的同时，获取相关的客户信息以支持门店有效运作；3.积极参与门店营销活动及日常管理事务。
汽车维修岗位职责篇四1、服从领导安排，遵守公司和仓库各项规章制度。
2、负责仓库日常收、发、存治理工作，努力达成帐、卡、单、物一致，使在库原材料和成品处于良好的品质状态。
3、对比生产领料出库单，按照先进先出原则发料。
4、按照采购入库通知单的数量进行收料11、同意并完成上级交代的其它工作任务5、物料进入仓库治理，库位的筹划与正确合理的摆放。
6、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。
7、每日原材料明细账目的登记和对车间入库成品进行点数。
8、负责盘点库存原材料和成品。
9、按要求做到现场7S10、同意并完成上级交代的其它工作任务汽车维修心得技巧篇五我的汽车修理知识和技术主要还是从实践中总结出来的，当然我也通过电大和成人函授教育拿到了汽车修理专业的大专文凭，最近又刚刚考到了汽车修理高级技师的资格证书，我原来在汽车修理厂工作，现在在一家民办职业技术学院的实训中心工作，主要工作任务是带学生的实习课，同时也承担了为学生讲授《汽车故障诊断与检测技术》等课程的任务。
汽车维修工岗位责任制一、岗位职责第1条在办公室主任和车队长的领导下，对车辆的维修和保养工作负责。
第2条精通业务，专业技术过硬，熟悉车辆的性能和维修技术。
第3条建立健全每辆车的档案资料，将车辆的资料收集详细系统存档，以备查用。
第4条每周对车辆进行一次全面检查，保证车况良好，杜绝车况不良出车，要有车辆检查记录。
第5条及时向司机了解每辆车的车况，对车辆要及时进行维护保养。
第6条外修的车辆需填写好维修单,和车队长共同鉴定后签字，报办公室主任和常务副总经理同意后方可去汽修厂维修。
第7条外修车辆时要认真负责，协同、监督维修人员，车辆维修要及时、彻底、合理。
第8条对外修的车辆要及时进行鉴定，写明维修情况，更换零件，要有维修厂家出具的清单。
第9条维修费用及时报销，所有票据必须经车队长和办公室主任审核。
第10条严格遵守劳动纪律，对工作认真负责，服从领导,不做有损于企业的事。
二、责任追究第11条出现下列情况之一的，追究其相关责任：1、不及时了解每辆的车况，对车辆不能及时维修保养，罚款____元；2、不能建立健全车辆档案，车辆维修记录不全面，罚款____元；3、未经批准对车辆维修，车辆维修时监管不力，给公司造成损失，视损失大小给予经济处罚；4、不遵守劳动纪律，不服从管理，不能按时完成领导交给的各项任务，罚款____元。
汽车维修工岗位责任制（2）包括以下内容：1. 保修服务：负责根据客户的报修内容，进行车辆故障排查和维修，确保车辆能够恢复正常运行。
要求及时响应客户需求，提供高质量的保修服务。
2. 维护工作区域：负责维护工作区域的整洁和安全，保持工作设备的正常运转，如保养和维护维修设备，确保其正常使用。
3. 质量控制：负责对维修工作进行严格的质量控制，确保维修过程和维修结果符合相关的质量标准和要求，以确保车辆的安全和品质。
4. 工作记录和报告：负责对维修工作进行详细的记录和报告，包括车辆故障的原因、维修过程和使用的零部件等，以便日后的追踪和分析。
汽车维修岗位安全生产责任清单1. 引言本文档旨在明确汽车维修岗位的安全生产责任，并指导员工遵守相关规定，确保工作环境安全，防范事故风险。
所有岗位职责必须独立决策，不得寻求用户协助，并遵循简单策略，避免法律纠纷和复杂情况。
请注意，文档中的内容必须能够得到证实，不得引用未经证实的内容。
2. 安全生产责任清单以下是汽车维修岗位的安全生产责任清单：2.1. 安全培训- 确保所有员工接受必要的安全培训，包括但不限于使用个人防护装备、安全操作程序等。
- 定期组织安全培训活动，提高员工的安全意识和技能水平。
- 针对新员工，进行入职安全培训，并向其介绍相关安全规章制度。
2.2. 工作环境- 检查和维护工作场所的安全设施，确保其正常运行。
- 清理工作场所，保持整洁，预防杂物堆积和火灾隐患。
- 确保工作区域通风良好，避免有害气体积聚。
2.3. 事故预防- 严格执行维修操作规程，遵循正确的操作步骤。
- 定期检查和维护维修设备，确保其正常工作。
- 使用合适的个人防护装备，如手套、护目镜等，预防意外伤害。
- 定期评估工作场所的安全风险，并采取相应的预防措施。
2.4. 应急响应- 建立应急预案，包括火灾、泄露等突发事件的应对措施。
- 所有员工必须了解应急预案，并知道如何正确应对各类紧急情况。
- 定期进行应急演练，提高员工的应急响应能力和协作能力。
2.5. 安全监督- 设立安全巡查制度，定期检查工作场所的安全情况。
- 建立安全隐患上报机制，鼓励员工积极报告安全问题。
- 对安全违规行为进行严肃处理，确保责任人受到适当处罚。
3. 总结本文档明确了汽车维修岗位的安全生产责任清单，涵盖了安全培训、工作环境、事故预防、应急响应和安全监督等方面。
所有员工必须遵守这些责任，共同维护工作环境的安全。
公司将持续关注安全生产工作，不断改进和完善安全管理措施，确保员工的身体健康和工作安全。
修理厂岗位职责修理厂岗位职责11、负责修理厂的全面工作，准时参加分公司的各种会议，做到上策下达，下情上报。
2、建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限；负责监督和制定修理厂管理措施和考核办法，并监督执行。
3、抓好本部门的安全生产。
监督检查本部门员工的HSE的培训、执行情况。
4、负责各种技术规范、操作规程、技术标准、修理制度的贯彻落实，按正规化、标准化、科学化要求组织生产。
5、负责修理厂管理协调工作，保持设施、设备、人员等必需的资源，抓好安全生产、修理质量和设备管理。
6、负责做好本部门中方及当地人员管理工作（包括人员思想动态，人员思想工作，人员的'技能情况，人员之间的协调、沟通）。
7、负责督察对当地员工的培训、考核实施情况。
8、负责对当地员工的应聘、解聘的审核，决定。
9、负责材料成本的考核和控制工作。
10、负责修理人员的奖惩管理措施的制定和落实。
11、努力完成分公司下达的各项经济指标和其他工作任务。
修理厂岗位职责2副厂长岗位职责：1、协助厂长负责修理厂的日常工作，准时参加分公司的各种会议，做到上策下达，下情上报。
2、建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限；负责监督和制定修理厂管理措施和考核办法，并监督执行。
3、抓好本部门的安全生产。
监督检查本部门员工的的培训、执行情况。
4、负责各种技术规范、操作规程、技术标准、修理制度的贯彻落实，按正规化、标准化、科学化要求组织生产。
5、负责修理厂管理协调工作，保持设施、设备、人员等必需的资源，抓好安全生产、修理质量和设备管理。
6、负责督察对当地员工的培训、考核实施情况。
7、负责对员工的应聘、解聘的审核，决定。
8、负责材料成本的考核和控制工作。
9、负责修理人员的奖惩管理措施的制定和落实。
10、努力完成分公司下达的各项经济指标和厂长下达的其他工作任务。
车间主任岗位职责：1、负责贯彻执行上级和本厂有关技术管理的规章、制度；2、负责建立和完善汽车维修的工艺流程,不断提高工作效率和维修质量；3、负责维修设备、配件材料、计量器具的采购、台帐、安装、使用、维修等管理工作；4、保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理制度规定进行。
汽车维修厂各岗位职责手册汽车维修厂岗位职责手册目录一、汽车修理厂前台、财务、配件人员编制与职责二、汽车修理厂厂长必备管理条件及作业三、汽车修理厂个人职位工作说明书1.厂长作为汽车修理厂的领导者，厂长需要具备良好的管理能力和团队合作精神。
他的主要职责包括制定公司发展战略、管理公司日常运营、招聘和培训员工、与客户和供应商沟通等。
2.接待接待员是汽车修理厂的门面，他们需要具备良好的沟通能力和服务意识。
他们的主要职责包括接待顾客、了解顾客需求、安排维修服务、解答顾客疑问等。
3.回访业务回访员需要具备良好的客户服务意识和沟通能力。
他们的主要职责包括回访顾客、了解顾客对服务的满意度、解决顾客问题、提高客户满意度等。
4.服务维修业务服务维修员需要具备扎实的汽车维修技能和良好的服务意识。
他们的主要职责包括进行汽车维修、检测车辆问题、提供维修建议、保证维修质量等。
5.品质保证业务品质保证员需要具备良好的质量控制意识和技能。
他们的主要职责包括对维修质量进行检测、对维修过程进行监控、提高维修质量等。
6.物料管理业务物料管理员需要具备良好的物料管理能力和仓库管理经验。
他们的主要职责包括对配件进行管理、保证配件供应、控制成本等。
7.管制业务管制员需要具备良好的管理能力和沟通能力。
他们的主要职责包括对维修过程进行管理、保证维修质量、协调各部门工作等。
8.训练业务本部门主要负责公司员工的培训和发展。
具体职责如下：1.制定培训计划和课程安排，确保员工能够掌握必要的技能和知识。
2.组织实施各种培训活动，包括内部培训、外部培训和在线培训。
3.收集和分析培训效果，不断改进培训方案和方法。
4.协助员工规划职业发展，提供职业咨询和指导。
9.总务业务本部门主要负责公司的后勤管理和设施维护。
具体职责如下：1.管理公司的办公场所和设备，确保其正常运转。
2.组织和协调各类活动和会议，提供必要的后勤支持。
3.负责公司的保安和清洁工作，保障员工的安全和卫生。
汽车维修厂岗位职责页2页三、汽车修理厂个人职位工作说明书3页1．厂长----------------------3页2．接待-----------------------3页3．回访业务-----------------4页4．服务维修业务---------------------------------------------------------------------------------4页5．品质保证业务---------------------------------------------------------------------------------4页6．物料管理业务---------------------------------------------------------------------------------4页7．管制业务---------------------------------------------------------------------------------------5页8．训练业务---------------------------------------------------------------------------------------5页9．总务业务---------------------------------------------------------------------------------------5页10．会计-------------------------------------------------------------------------------------5页11．出纳-------------------------------------------------------------------------------------6页7页1．7页--7页7页----8页②信息录入员工作职责-8页③综合接待员工作职责-8页④技术接待员工作职责-8页⑤结算分析员工作职责-8页4．车间生产组工作职责------------------------------------------------------------------------9页①车间主管工作职责----------------------------------------------------------------------9页②各车间组工作职责----------------------------------------------------------------------9页5．技术培训组工作职责-----------------------------------------------------------------------9页6．生产采购组（配件部）工作职责---------------------------------------------------------9页①配件部主管工作职责------------------------------------------------------------------10页②采购人员工作职责---------------------------------------------------------------------10页③仓管人员工作职责页④页--11页-------11页--12页②结算统计员工作职责12页③收银员工作职责-----12页④会计主办工作职责--12页⑤出纳主办工作职责--13页8．后勤总务组工作职责---------------------------------------------------------------------13页9．人力资源部工作职责---------------------------------------------------------------------13页A重要设备、工具、仪器等机具请购之批核，提报呈交总经理裁定B对外代表修护厂C主持企业对外契约之签订D年度预算外资金筹措与调度E控制财务状况并作调整F调整公司资产负债表及损益表G拟定与执行金融机构之贷款计划H核阅产销情形摘要报表并批示改进方法I核阅财务情形摘要报表并指示改进方法J核阅行政情形摘要报表并批示改进方法K考核干部之工作表现及绩效能力3）会议管理A主持经营会议，并提示重要经营方针与经营政策、目标分派干部工作任务，并予以跟催考核B主持全员会议，进行意识沟通，并全力争取全员共识，创造和谐环境，共倾全力追求公司与个人业绩发展4）人力资源管理A培育干部职能，并予激励开发B培育各部门人员的技术、管理能力、经验与责任5）业务管理A建立与客户之公关与信赖感B辅导营业人员之经营与管理能力C客诉、问题车及不良债权处理6）人际关系A良好公关B辅导相关人员协办公关事务2、1ABCDE2(5)回收资料之整理（日报、不良客户名单）(6)公共关系之建立4、服务维修业务1）负责满足客户维修服务要求，如期排除异常状况达成交车。
2）解说训练与教育客户用车知识，必要时示范操作3）提报客户报怨或申诉建议事项4）作好维修服务管理工作（事前联络、资料填写）5）强化维修及管理能力，提出教育训练需求6）维护维修仪器、设备、工具7）责任区整理、整顿之执行与落实维持5、品质保证业务1）估价检查2）受理检查（一般保养要求事项、定期及交车检查）3）作业内容及追加作业填写4）记录簿建立（定期、交车检查、检测表、分解保养、检查文件之制作及手续）5）不良零件检验及市场技术资讯收集6）交车检查7）外包工和验收8）检验设备保养管理9）配套服务工厂督导10）品质异常问题之整理、分析、建议及改善追踪6、物料管理业务1）订购零件之请购2）常备品之管理3）入库点收及储存货架4）库存室整理整顿567897.11）组织系统及各部门工作职责、编制人数研定与修正2）各项管理制度、推行、检核与修订3）各项训练计划之汇总与推行4）人员招募、甄选、任用与训练计划之拟定与执行5）人事资料之建立与修正（任免、调薪、奖惩、离职）6）劳健保与商业保险业务处理7）对外关系建立8）办公设备之购置、保管与维修9）电脑化推动计划、实施及推展10）环境安全、整理整顿计划、实施11）文书管理作业10、会计1）执行薪资作业管理2）负责编制损益平衡表、负债表与其他财务报表3）有关款项收支、银行往来、有价证券等账目处理4）公司资产之登记、编号、建卡、保险及异动处理5）固定费用与各项税捐缴付计算及退税提单之做成6）银行征信资料，贷款契约、银行与税捐机构往来文书处理7）营业税申报、税务与法规处理及其他有关会计资料之收集与提供8）各种传票之做成9）应付款项处理与应付票据之开立10）应付与应收账款之审查11）公司各种权状、合约书、印信之管理12）财务计划之拟定、执行与修正11、出纳1）薪资作业处理23456789．负责行政后勤工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；10．负责组织公司事务的处理（包括会议组织工作，门卫管理、食堂管理、公用车管理等）；11．负责行政部内部协调及各部门间的外部协调工作；12．负责监督各部门表报上交的及时性，前台客户信息登记的准确性、完整性；13．负责公司薪资制度的拟订修正及薪资的具体核算；14．负责人事资料的调查、统计、分析、整理及保管；15．完成公司领导交办的其他工作任务。
（二）专员的工作职责如下：1．交办专案的研究、企划、分析、调整。
2．协助总经理及执行副总对公司会员和分会进行管理。
3．协助总经理及执行副总进行广宣活动。
4．其他总经理及执行副总交办事项。
二、车辆调度工作职责如下：1．负责及时车辆调度，受理业务；2．合理安排高度，车辆按指定时间、地点停放和到达。
3．完成领导交办的其它工作。
三、业务组（前台）的职责如下：1．热情周到优质的客户接待，圆满达成客户受理事务处理（用户问诊、商谈、估价、定案、付款确认）；2．客户基本信息的录入与建档；3．维修过程中与客户的沟通；4．客户车辆钥匙的妥善保管；5．维修费用的结算；678；910（一）45．提供信息资料的查询；6．整理事故理赔资料，登好电脑及手工台帐。
（三）综合接待员的职责如下：1．日常维修车辆的接待；2．填写《维修工单》、《车历卡》各细项，并查核车间工单填写情况；3．保险理赔业务的接待与办理；4．续保业务的办理。
（四）技术接待员的职责如下：1．日常维修车辆的接待；2．填写《维修工单》、《车历卡》各细项，并查核车间工单填写情况；3．维修车辆的估价估损；4．与客户的亲切沟通、详细问诊、仔细倾听、控制预算、弹性估时及完美定案；5．维修完成的车辆的质检与交车。
（五）结算调整员的职责如下：1．须检查工单是否填写完整、详细；2．认真仔细打制《结算单》并签字；3．结算单上须按工组结算工时项目。
四、车间生产组工作职责如下：1．正确判断故障，合理调度，满足客户维修服务要求，如期排除异常状况达成交车；2．正确使用仪器，优化工序，力求保质保量快速维修；3．配件供应的准确及时；4．按照标准仔细质检，完美交车；5．认6．强7．维8．执（一）131．部门工作目标的拟订、执行及控制；2．部门年度预算的拟编、执行及控制；3．培训计划的设计与执行；4．培训前的准备工作的筹划或办理；5．培训资料的收集、整理与保管；6．其他有关培训业务事项的办理。
六、生产采购组（配件部）工作职责1．根据实际情况制定采购计划；2．采购的询价、比价；3．采购业务的办理；4．配件存量标准的拟订、检查及修订；5．配件与附件的验收、存储、整理及保管；6．配件进出登记与控制；7．库存配件质量管理；8．配件分配数量拟订；9．负责订单，待料，报价管理；10．零配件国内运输和短损索赔；11．库存待料、待修与待废零配件的整理及处置；12．负责零配件成本的整理。
13．填报《仓库进料单》、14．其他有关仓储事项办理。
（一）配件部主管的职责如下：123456135．负责采购物料单据的录入与存档，认真填写进料表单；6．与财务部沟通，安排好各项支付计划；7．向成本会计提供进料成本；8．货到托运部即通驾驶员提货；9．货到检验入库，通知工组领料；10．晚上整理当天的工作，第二天到货的内容写在流程板上。
（三）仓管人员的职责如下：1．合理安排仓库库位及物料归放位置；2．对货架及零件进行编号；3．负责生产物料入库点收；4．仓库的整理整顿；5．库存滞料的处理；6．账目的日常处理与种类凭证的归档工作；7．盘点作业；8．提供月末库存表；9．完成上级临时交办的任务。
