2转介制度
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工作间断、转移和终结制度
是指组织或公司中针对员工工作的时间间断、工作职责转移和工作终结进行规范管理的一系列制度和流程。
1. 工作间断制度:工作间断制度是指组织或公司针对员工在工作过程中需要暂停工作的情况设置的一系列规定和流程。
这些间断可能是因为个人原因(如病假、婚假、产假)或组织原因(如休假、放假)。
工作间断制度旨在保障员工的合法权益,确保其能够合理休息和恢复,同时也有助于组织进行资源计划和工作安排。
2. 工作转移制度:工作转移制度是指当组织内部或者员工个人工作需要发生变动时,进行工作职责转移的一系列规定和流程。
工作转移可以是因为组织内部的人事变动(如内部调动、转岗、升职)或者组织发生重大变化(如合并、重组)。
工作转移制度的目的是确保工作职责的连续性和高效性,同时帮助员工顺利适应新的工作环境和职责。
3. 工作终结制度:工作终结制度是指当员工离职或者工作任务完成时,进行工作终结的一系列规定和流程。
工作终结可以是因为员工主动离职、解聘、合同到期等。
工作终结制度的目的是保证工作任务的顺利交接和组织运转的连续性,同时也有助于员工和组织的离职结算、信息保密等方面的处理。
这些制度和流程的建立可以帮助组织或公司更好地管理员工的工作,保障员工权益,提高工作效率,确保组织运作的连续
性。
同时,这些制度也需要不断优化和完善,以适应不断变化的组织和员工需求。
可编辑修改精选全文完整版学校学生心理问题转介制度为保障存在心理问题的学生得到及时的、有针对性的、更为专业的心理治疗,并对其退学、休学及复学程序作出明确规定,特制订本制度。
一、对有严重心理问题的学生,经专职心理辅导教师分析评估后,认为学生有心理疾病的可能,或无法明确诊断的,或家长有要求转介出去的,应及时帮助家长了解转介就医的手续及地点。
二、在学生转介就医前,需填写“学生心理问题转介出登记表”,由教务处、班主任办理请假手续并备案。
三、第一次转介就医的学生,由家长向心理辅导教师和班主任及时通报就医情况和结果,心理辅导教师做好记录。
四、学生如需住院治疗或无法上学,家长需出具医院证明或意见,学校予以办理休学手续。
心理辅导教师做好记录。
五、因心理疾病休学的学生康复申请复学的程序1.向学校出具医疗部门认可的心理疾病康复证明、学生就医的病历卡。
2.心理专职辅导教师对学生心理情况进行一般评估,提醒家长在学生复学过程中应注意的事项。
3.家长填写复学申请书,学生在复学过程中因旧病复发而产生的后果由家长自负。
4.经心理专职辅导教师评估,同意复学的,填写“学生心理问题转介返回登记表”,家长办理复学手续。
5.学生复学后,心理专职辅导教师要求班主任关心学生复学情况,帮助该生建立良好的支持系统,引导同学避免与其发生激烈冲突,班级心理委员对其密切关注。
心理辅导教师应定期与其谈心,并通过周围其他同学随时了解其心理状况,对学生的心理健康情况进行鉴定,并将鉴定结果及时反馈给年级组和班主任。
6.心理辅导教师制定学生复学后可能发生心理危机的防备预案,进行定期跟踪咨询、风险评估、作出处置。
六、对有心理疾病学生转介至医院就诊及康复回校复学的所有资料归档,要求一档一卷。
转介绍奖励及人员维护方案范本因公司业务拓展,目前部分门店人员人数不能满足经营管理和业务发展的需求而需增补人员,故制定员工内部介绍奖励方案以及门店留人机制,方案如下:一、内部介绍奖励方案:在职员工转介绍其他员工进来可获得奖励,每介绍一名员工入职共奖励___元,其中转介绍人员正式办理入职手续后至发工资日仍在职则介绍人即可获得___元奖励,次月发工资日仍在职便再发放___元奖励,如此依次直至___元奖励发放完毕,若奖励期内转介绍人员离职,奖金从离职当月起停止发放。
二、留人机制公司需要扩大招聘但同时也加强留人机制,若人员招聘入职不久便又离职,不仅加大公司的招聘及培训成本,其他在职员工也会因身边同事的流动变更带来负面影响,而导致原本稳定的员工流失。
1、企业文化,发展晋升空间留人。
入职后培训除专业技能、制度培训外,应讲清道明企业文化、企业发展目标,让新员工看到企业发展愿景,以及公司广阔的晋升空间,让员工看到职业上的发展及晋升空间。
2、感情留人。
“感情留人”,就是要努力营造一种积极向上,团结和谐的人际关系和工作环境,让大家心情舒畅地工作。
“感情留人”的成功与否,关键取决于领导。
关键看领导是否待人真诚。
如果优秀人才对领导和企业有感情,即使别的地方条件好、待遇高,也往往是想走而舍不得走。
“感情留人”除了真诚相待,还得经常体察民情,真诚地为员工排忧解难,员工就会从心里由衷地拥戴领导,而不会轻易说走就走。
因此店长需营造和谐的团队氛围,加强员工间的良好人际关系,平常可按具体情况请示领导安排店内员工聚餐或是外出活动,并于日常工作中多关心店员。
3、薪酬福利留人。
除了每月直观发放的工资外,店长可强调公司的其他福利,例如定期开展店内员工活动等。
在短期薪酬固定无法改变的情况下,可从提高其他福利方面来留人。
转介绍奖励及人员维护方案范本(二):在新的一年里,我们将继续实施转介绍奖励计划,以激励员工积极推动业务发展。
对于每一位成功转介资深客户的员工,我们将提供丰厚的奖励,以鼓励更多的人参与其中。
第1篇在过去的一年里,我院积极响应国家医疗改革政策,深化医联体建设,不断完善双向转诊转介机制,旨在提高医疗服务质量,缓解群众“看病难、看病贵”的问题。
现将本年度转诊转介工作总结如下:一、工作成绩1. 转诊数量稳步增长:本年度,我院共向上级医院转诊患者150人次,接受上级医院下转患者80人次,同级别医院间相互转诊60人次,基层医院转送我院120人次,转诊总人次达450人次。
相较于去年,转诊数量增长了30%,体现了我院在医疗资源整合和优化配置方面的显著成效。
2. 转诊质量显著提升:通过加强与上级医院的合作,我院在转诊过程中注重病情评估和筛选,确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。
同时,加强下转患者的后续管理,确保患者在基层医院得到有效治疗和康复。
3. 患者满意度提高:本年度,患者对转诊转介服务的满意度达到90%以上。
通过优化转诊流程、缩短等待时间、提高诊疗质量等措施,患者就医体验得到显著改善。
二、工作亮点1. 信息化建设:我院投入资金建设了转诊转介信息平台,实现了转诊信息的实时共享和互联互通,提高了转诊效率。
2. 人才培养:组织医护人员参加上级医院举办的培训课程,提升专业水平,为转诊转介工作提供人才保障。
3. 双向互动:加强与上级医院的交流与合作,定期召开研讨会,共同探讨转诊转介工作中的问题和改进措施。
三、存在的问题1. 转诊渠道单一:目前,我院转诊渠道主要依靠医院内部协调,与上级医院、基层医院的合作仍有待加强。
2. 部分科室转诊意识不足:部分科室对转诊转介工作的重要性认识不足,导致转诊数量和质量有待提高。
四、下一步工作计划1. 拓宽转诊渠道:加强与上级医院、基层医院的合作,构建多元化转诊网络,提高转诊效率。
2. 加强科室协作:提高科室对转诊转介工作的重视程度,加强科室间的协作,共同提升转诊转介服务质量。
3. 持续优化流程:不断完善转诊转介流程,缩短患者等待时间,提高患者满意度。
总之,在过去的一年里,我院转诊转介工作取得了显著成效。
儿童康复科转介工作制度和转介流程一、引言儿童康复科转介工作制度和转介流程是指在儿童康复过程中,为了更好地满足患者的需求,提供更加专业、全面的康复服务,通过转介方式将患者从一种康复服务模式转移到另一种康复服务模式的过程。
在这个过程中,需要有一套完善的制度和工作流程来指导和规范转介行为,确保患者能够顺利、高效地获得适宜的康复服务。
二、转介工作制度1. 转介原则(1)自愿原则:转介过程应充分尊重患者及家长的意愿,确保患者在自愿的基础上参与转介。
(2)适宜原则:转介应根据患者的实际需求和康复情况,选择适宜的康复服务模式。
(3)及时原则:转介过程应迅速高效,确保患者能够在最短时间内获得新的康复服务。
2. 转介对象转介对象为在我院儿童康复科接受康复治疗的患者,包括智力障碍、肢体障碍、语言障碍、自闭症等康复需求的患者。
3. 转介条件(1)患者及家长同意转介。
(2)患者有明确的康复需求,且现有服务模式无法满足。
(3)拟转介的服务模式具有较高的适宜性和可行性。
4. 转介流程(1)评估:康复科医师对患者进行全面评估,确定转介需求和目标。
(2)沟通:康复科医师与患者及家长沟通转介意向,解释转介的必要性和可能带来的益处。
(3)选择:根据患者需求和康复情况,选择适宜的康复服务模式。
(4)协商:与拟转介的服务机构进行协商,确保转介顺利进行。
(5)签署协议:双方达成共识,签署转介协议。
(6)实施:按照协议,患者转介至新的康复服务模式。
(7)跟踪:康复科医师对转介后的患者进行跟踪,了解康复进展,调整康复方案。
三、转介流程图1. 评估与沟通康复科医师对患者进行全面评估,与患者及家长沟通转介意向,解释转介的必要性和可能带来的益处。
2. 选择与协商根据患者需求和康复情况,选择适宜的康复服务模式,与拟转介的服务机构进行协商,确保转介顺利进行。
3. 签署协议双方达成共识,签署转介协议。
4. 实施转介按照协议,患者转介至新的康复服务模式。
儿童保健部转介制度及流程图The referral system in children's healthcare is essential for ensuring that pediatric patients receive comprehensive and coordinated care. 儿童保健部的转介制度对于确保儿科患者获得全面和协调的护理至关重要。
The process typically begins when a primary care physician identifies a need for additional specialized care for a child. 通常情况下,当初级保健医生确定儿童需要接受额外的专业护理时,这一过程就开始了。
To initiate the referral, the primary care physician will communicate with the pediatric specialist or specialist team to explain the medical history and reasons for the referral. 为了发起转介,初级保健医生将与儿科专家或专家团队进行沟通,解释转介的医疗史和理由。
Once the referral is confirmed, the pediatric specialist will work closely with the primary care physician to develop a comprehensive care plan for the child. 一旦转介得到确认,儿科专家将与初级保健医生密切合作,为儿童制定全面的护理计划。
The coordination of care ensures that the child receives the necessary medical attention with minimal disruption to their daily life. 护理的协调确保儿童在最小程度干扰日常生活的情况下得到必要的医疗关注。
院内艾滋病转介机制和流程
一、艾滋病病人就诊
1.就诊初期
(1)病人到医院就诊
(2)医生初步诊断确认患艾滋病
2.确诊艾滋病
(1)进行确认性检测
(2)医生确认患者为艾滋病病人
二、艾滋病转介流程
1.医生沟通
(1)医生告知艾滋病病人需进行专业治疗(2)解释转介的必要性和重要性
2.转介协议
(1)医生与患者签署转介协议
(2)确定转介医院或专家
3.转介程序
(1)医院办理转介手续
(2)安排患者转诊时间和方式
三、转介后处理
1.转介医院接诊
(1)转介医院接收患者资料(2)安排首次就诊时间
2.专业治疗
(1)医院进行进一步检查和诊断(2)制定艾滋病治疗方案
3.转介医院跟进
(1)跟进患者治疗情况
(2)反馈治疗效果至转介医院。
心理危机演讲稿学习中感触最深的感想一点就是我们指导员在心理危机中的角色定位究竟是什么。
1.辅导员应扮好心理经济危机“处理过程参与者”2.辅导员不应扮演“庇护者”的角色在“以人为本”的教育环境下,问题的处理不再像过去那样可以简单粗暴,强调要尊重学生的人格尊严和权利,在教育管理投资过程中突出学生埃唐佩县的“主体”地位。
但在这一导向下,我们容易产生同情心理,犯上过渡保护的错误,最终差错的扮演了“庇护者”的角色。
我们应当学会甄别心理问题与思想,不能把所有的问题都当做思想问题谈心谈话了事,而是需要提高我们的敏感性,自己迷惑和没能把握时及时转介。
在交流中引发的就是我们指导员在心理危机工作中应重视体育锻炼的作用体育锻炼对和危机的积极作用是取得理论界心理一线工作者一致认可的有效办法。
大家区会听说这个官员那个老板不堪重负自杀了,娱乐明星今天吸毒明天抑郁后天离婚了,但你很少听说从事体育工作的人员出现诸如此类的情况,我想可能算做是一种证明吧。
所以,我们教育引导应引导学生积极投入体育锻炼,观看体育比赛。
建构心理健康教育,校园组织大量学生真正喜欢的体育赛事和丰富多彩的重视体育锻炼,在培训、资金、场地、设备上给予大力支持,通过群众组织许多不同内容、不同形式的锻炼身体,充实中学生的业余生活,陶冶学生的情操,建立良好的人际关系。
尝试建立学生工作与体育工作的协调配合机制,让发展部学生工作部门与体育工作部形成合力,大力提升校园的运动氛围,让体商建设工程更上一层楼。
这样有可能取得体育场对网络游戏这场攻坚战的胜利。
再如我们有针对性的组织学生观看大型赛事,给郁积的各种消极情绪提供一个发泄口,伴随着比赛的无限激情与跌宕起伏的是观众们的呐喊、鼓掌和感动,可以使他们压抑着的评审委员评判欲和表现欲得以释放。
如果你去过辽宁卫冕冠军,喊过辽宁,削他这样的口号。
就一定能感受到很高这种作用的真实存在。
此外,我们也应当强化心理训练和组织训练,全方位保护学生脆弱的心灵。
转介服务合同范本《转介服务合同》甲方(转介方):乙方(接受方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其客户或业务机会转介给乙方,乙方接受转介并按约定支付报酬的事宜,达成如下协议:一、转介服务内容1.1 甲方应将其在经营活动中所遇到的潜在客户或业务机会转介给乙方。
1.2 甲方应保证其所转介的客户或业务机会的真实性,并对其提供的信息承担责任。
1.3 甲方应在转介后及时提供必要的服务支持,协助乙方与客户或业务机会的相关方进行沟通、洽谈。
二、转介服务报酬2.1 乙方应在接受甲方转介的客户或业务机会成功后,按约定向甲方支付报酬。
2.2 报酬的金额、支付方式和时间由甲乙双方在合同中约定。
2.3 如果转介的客户或业务机会未成功,乙方无需支付报酬。
三、保密条款3.1 甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。
3.2 保密期限自合同终止之日起计算,最长不得超过三年。
四、合同的解除和终止4.1 甲乙双方同意,合同的解除和终止应书面通知对方。
4.2 在合同解除或终止后,乙方仍应按约定向甲方支付报酬。
五、争议解决5.1 对于因履行本合同而产生的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。
5.2 如果协商不成,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。
六、其他条款6.1 本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。
6.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(转介方):乙方(接受方):签订日期:____年____月____日。
安宁疗护机构与居家间的转介制度-回复安宁疗护机构与居家间的转介制度是指将病患从安宁疗护机构转回家中进行照料。
这一制度的目的在于提供更加个性化、贴近患者需求的照料服务,同时减轻机构的负担和节约资源。
本文将从介绍背景开始,逐步探讨安宁疗护机构与居家转介制度的重要性、实施步骤以及相关挑战和解决方案。
首先,介绍一下安宁疗护机构与居家之间的转介制度背景。
随着人口老龄化进程的加剧,越来越多的人需要安宁疗护机构的照料。
然而,由于种种原因,部分患者可能希望能够回到家中度过最后一段时光。
为了满足这一需求,转介制度应运而生。
接下来,我们来探讨一下安宁疗护机构与居家转介制度的重要性。
首先,该制度能够满足患者个性化和家庭化照料的需求。
在家中照料环境下,患者可以更加自在地享受亲人陪伴、照料和关怀,这对于他们来说具有重要的心理和情感意义。
其次,转介制度可以减轻疗养机构的负担。
由于床位资源有限,如果一直占用床位的是无法获益于机构提供的医疗、护理等服务的病患,将会影响机构的整体运作效率。
最后,该制度还可以节约资源。
居家照料相较机构化照料而言成本较低,可以释放出宝贵的医疗资源用于那些需要更为专业、紧急医疗服务的人。
然而,安宁疗护机构与居家之间的转介制度仍然面临一些挑战,下面我们将逐一探讨,并提出相应的解决方案。
挑战之一是确定合适的转介时机。
在一些情况下,患者可能过早地要求回家,这可能导致患者无法获得足够的医疗和护理服务。
解决这一问题的方法是建立规范的评估机制,通过专业医护人员的评估来确定患者是否适合回家,以及适合的回家照料方案。
挑战之二是确保转介过程的顺利进行。
安宁疗护机构与居家之间的转介涉及到医疗、护理、药物供应等方面的协调和安排,需要各个环节之间的高效沟通和协作。
解决这一问题的方法是建立转介团队,由不同专业领域的医护人员共同参与,确保转介过程的无缝对接和流程的顺畅进行。
挑战之三是居家照料的可行性问题。
在某些情况下,患者的家庭可能无法提供足够的照料和支持,或者家庭成员缺乏相关的护理知识和技能。
卫生院预检分诊、转诊制度(1)在公共卫生事件发生时,医院根据要求设立专门的预检分诊处。
预检分诊室应当明确,相对独立,通风良好,流程合理,具有消毒隔离条件和必要的防护用品。
(2)分诊人员由经验丰富、判断力强、处置果断的人员担任。
工作认真,服务热情,预检分诊迅速、准确,及时发现危重病人,使其得到及时抢救。
发现异常或意外情况及时报告。
(3)对于突发群体性伤害、中毒和烈性或新发传染病,按照“快速分诊、分级处理”原则对病员进行分诊并及时向科主任、医务科或总值班汇报。
(4)接“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作,对不同病情送至不同地方救治:危重病人至抢救室,普通病人至普通诊室。
发现传染病要立即隔离,并做好消毒和疫情报告。
(5)传染病病人(或疑似病人)预检,应当仔细询问病人有关的流行病学史、职业史,结合病人的主诉、病史、症状和体征等对病人进行传染病的预检。
(6)经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至临床观察医院或定点收治医院就诊,并对病员采取防止传播扩散措施和对接诊处采取必要的消毒措施,同时按规定进行疫情报告。
(7)对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,依法采取隔离或者控制传播措施,按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
(8)本院不具备传染病救治能力的,应及时将病人转诊到具备救治能力或指定的医疗机构诊疗,并将病历资料复印件转至相应的医疗机构。
转诊传染病病人或疑似传染病病人时,应当按照规定使用专用车辆。
(9)预检分诊处应当采取标准防护措施,按照规范严格消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
(10)疑似或临床确诊传染病病人转走后要及时进行严格的终末消毒,接触患者的医护人员更换帽子、防护口罩及工作服后方可重新接诊下一个病人,运送病人的车辆、担架等要进行消毒,随车驾驶人员要做好个人防护。
(11)做好终末消毒记录:内容包括接诊患者姓名、性别、年龄、住址、工作单位及联系方式,空气、地面、物体表面及使用过的医疗用品等消毒方式及持续时间、医疗废物及污染衣物的处理等,最后有实施消毒人和记录者的签名,并注明记录时间。
2转介制度(用心整理的精品word文档,可以编辑,欢迎下载)作者:------------------------------------------日期:------------------------------------------医疗保健服务转介工作制度为贯彻落实“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,临床与保健相结合,面向群体,面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针,为就诊者提供全方位医疗保健服务,特制定本制度。
一、转介对象门诊就诊者和住院患者,在我院某一科室接受医疗保健服务结束或告一段落,接诊科室评估就诊者情况,发现其存在其他医疗保健服务需求时,要主动为其提供适宜的转介服务。
如:妇科、产科将门诊或住院对象转介到产后保健科、心理门诊接受营养、康复、心理等保健服务;儿科将门诊或住院对象转介到儿童保健科、儿童康复科接受营养、康复、心理等保健服务;西医科室将就诊者转介到中医科接受中医诊疗与保健服务等。
反之,保健科室和中医科也应将适宜的就诊者转介到临床科室和西医科室接受相应的诊疗。
二、转介服务流程(一)转出转出医师在门诊医生工作站点击“转诊病人”按钮,并选择相应的转入科室(建议服务对象当日内或一定时间后到另一科室就诊的,均需在建议当日进行该操作)。
同时转出科室需告知服务对象转入科室的名称、联系方式、开诊时间和开诊地点等。
(二)转入1、服务对象当日到转入科室就诊的,接诊医师在门诊医生工作站点击“转诊接收”完成接诊。
2、病人未在当日到转入科室就诊的,转入科室也需当日内完成“转诊接收”,并从系统内查看其联系方式等信息,在《转诊转介转科登记本》上做好登记。
三、保障措施(一)各科室应积极向转介对象来源科室医务人员进行宣教和培训,告知适宜转介的对象、服务内容等事项,以不断提高转介率。
(二)转入科室每日需注意查看门诊医生工作站中“转诊病人”信息,及时完成“转诊接收”和信息登记。
(三)医院指定专门部门定期统计成功转介的信息,并对转出科室予以一定奖励。
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科室之间转介实施方案在医疗机构中,患者的病情往往需要多个科室之间的协作与转介,以便获得更全面、更专业的治疗方案。
因此,科室之间的转介实施方案显得尤为重要。
本文将就科室之间转介的实施方案进行探讨,旨在提高医疗机构内部转诊的效率和质量,以更好地服务患者。
首先,科室之间转介实施方案的核心在于建立起一套科学、规范的转诊流程。
在医疗机构内部,不同科室之间应当建立起相应的转诊流程和标准化的转诊手续,明确转诊的条件、程序和责任。
这样可以避免因转诊流程不清晰而导致的信息传递不畅、责任不明等问题,提高转诊的效率和准确性。
其次,科室之间转介实施方案需要建立起良好的信息共享机制。
在医疗机构内部,不同科室之间的医疗信息应当能够实现共享和互通。
这样可以保证患者的病史和诊疗信息得以全面、及时地传递,避免因信息不对称而导致的误诊、漏诊等问题,提高患者的就诊体验和治疗效果。
另外,科室之间转介实施方案还需要建立起有效的沟通机制。
在医疗机构内部,不同科室之间应当建立起定期的沟通会议和交流机制,以便及时沟通患者的诊疗情况和转诊意见,共同商讨最佳的治疗方案。
这样可以避免因沟通不畅而导致的信息传递不准确、治疗方案不一致等问题,提高患者的治疗效果和满意度。
最后,科室之间转介实施方案需要建立起科学的评估和反馈机制。
在医疗机构内部,应当建立起对转诊流程和效果的科学评估机制,及时发现问题并加以改进。
同时,还应当建立起对转诊过程和效果的反馈机制,以便不断改进和提升转诊的质量和效率。
综上所述,科室之间转介实施方案的建立和完善对于医疗机构来说至关重要。
只有通过建立科学、规范的转诊流程,建立良好的信息共享和沟通机制,建立科学的评估和反馈机制,才能够提高医疗机构内部转诊的效率和质量,更好地服务患者,实现优质医疗资源的合理配置和利用。
希望各医疗机构能够重视科室之间转介实施方案的建立和完善,为患者提供更好的医疗服务。
医疗保健服务转介工作制度
为贯彻落实“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,临床与保健相结合,面向群体,面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针,为就诊者提供全方位医疗保健服务,特制定本制度。
一、转介对象
门诊就诊者和住院患者,在我院某一科室接受医疗保健服务结束或告一段落,接诊科室评估就诊者情况,发现其存在其他医疗保健服务需求时,要主动为其提供适宜的转介服务。
如:妇科、产科将门诊或住院对象转介到产后保健科、心理门诊接受营养、康复、心理等保健服务;儿科将门诊或住院对象转介到儿童保健科、儿童康复科接受营养、康复、心理等保健服务;西医科室将就诊者转介到中医科接受中医诊疗与保健服务等。
反之,保健科室和中医科也应将适宜的就诊者转介到临床科室和西医科室接受相应的诊疗。
二、转介服务流程
(一)转出
转出医师在门诊医生工作站点击“转诊病人”按钮,并选择相应的转入科室(建议服务对象当日内或一定时间后到另一科室就诊的,均需在建议当日进行该操作)。
同时转出科室需告知服务对象转入科室的名称、联系方式、开诊时
间和开诊地点等。
(二)转入
1、服务对象当日到转入科室就诊的,接诊医师在门诊医生工作站点击“转诊接收”完成接诊。
2、病人未在当日到转入科室就诊的,转入科室也需当日内完成“转诊接收”,并从系统内查看其联系方式等信息,在《转诊转介转科登记本》上做好登记。
三、保障措施
(一)各科室应积极向转介对象来源科室医务人员进行宣教和培训,告知适宜转介的对象、服务内容等事项,以不断提高转介率。
(二)转入科室每日需注意查看门诊医生工作站中“转诊病人”信息,及时完成“转诊接收”和信息登记。
(三)医院指定专门部门定期统计成功转介的信息,并对转出科室予以一定奖励。