临床科室季度绩效考核表

注明：1.年资：一年1分。

2.职务：主任10分，副主任8分，护士长8分，副护士长6分。

3.职称：正高10分，副高8分，中级6分，初级4分。

4.质量控制岗位：组长5分，主班5分，总务5分。

技术岗位： N4：10分，N3：8分，N2：6分，N1:4分，N0：2分。

5.学历：研究生10分，博士8分，硕士6分，本科 4分，大专2分。

6：科龄：一年1分.
7.其他10分：科研立项5分，论文5分，成果10分。

临床教学一人次5分。

在职教育1类学分10分占10分。

2类10分占10分。

8.工作负荷量分：见表。

9.主管考核工作质量分：见表。

10.出勤按实际天数计算。

11.奖负责：当班负责10分每个。

表扬1次加5分。

12.罚：差错扣10-20分，缺陷5-10分。

迟到早退每5分钟递增扣5分。

投诉等不良事件1次扣5-10分。

临床科室绩效考核评分表临床科室绩效考核月评分表科别: 年月日标准分: 实得分:考核内容评分标准扣分情况组1、不迟到、早退、串岗、离岗。

1、迟到、早退每人次各扣1分，串岗、离岗每人次各织扣5分。

纪2、服从领导工作安排 2、不服从安排每人次扣3分。

律3、仪表端庄，穿着整齐，戴胸卡。

3、不戴胸卡每人次扣1分。

204、参加院科组织的业务及政治学习。

4、不参加学习每人次扣5分。

分 5、相互尊重，团结协作，同事关系融洽。

5、不团结现象每次扣2分，同事间争吵每人次扣5分。

规6、严格执行值班与交接班制度:值班医师实行24小6、值班时间非工作原因离岗每次扣5分;护士报告章时值班制，每日早上上班时间交接并有书面记录及病情变化时不及时检查病人每次扣10分;无进行书面制双方签名。

交接班每次交班者扣3分，接班者扣2分，无签名各度扣1分。

307、严格执行查房制度:(1)床位医师每日至少对7、查房次数不达标每病人每次扣0.5分，病情变化时分所管病人查房2次以上。

(2)值班医师除按要求对不及时检查处理每次扣10分，不掌握病情(包括用药所管病人查房外，对全部病人至少查房1次，对急及检查结果)每例次扣3分。

危重病人至少查房3次(上午、中午及晚上)，病情有变化时必须及时检查。

(3)查房必须严肃、认真、细致，对所管病人的病情、用药情况、辅助检查结果了如指掌，值班医生要掌握危重病人病情、主要用药情况及当天检查的结果情况。

8、严格执行会诊制度:(1)入院3日未能确诊或8、有会诊指征不提出会诊每例次扣5分，提出后不经治疗病情无好转必须科内会诊。

(2)如发现他科跟踪落实每例次扣2分，受邀科室人员不在规定时间情况及时邀请相关科室会诊并跟踪落实，受邀科室内按要求完成会诊每例次扣5分，急会诊及特急会诊要在规定时间内按要求完成会诊。

(3)急会诊必须不按时完成每例次扣10分，会诊单书写不合要求(包填写会诊申请单送达受邀科室人员签名并确认送达括需要的时间及签名等)每张扣2分。

精品文档.附件十：临床药学室绩效考核KPI 指标一级 指标 权重 二级指标 权重 三级指标 权重 目标值 考核标准 考核内容实际值 财务 维度30%效益效率100%费用控制率 100%核定扣分法人力成本；电话费；水电费；车辆费用开支；办公耗材等 30.00%顾客服务 维度15%服务意识50% 主动服务、为临床提供全面的药学信息 100% 1、为医护人员及病人提供药物情报和咨询服务，每季度完成一期药讯（60分）； 2、搜集药品不良反应，进行药品不良反应监测，对其发生原因进行分析并将结果通报在药讯上，定期及时通报药品不良反应（40分）。

7.5%服务态度50% 团结合作、主动承担任务100% 1、每季度协同质控科、医务部抽查病历，进行合理用药分析（60分）； 2、每月抽查两个院区普通处方、麻醉处方、精神处方进行处方评价（40分）。

7.5%内部 流程 维度15%服务质量80%有质量有效率的完成岗位职责100%完成岗位职责扣分法（按临床药学岗位职责考评方案执行）1、每季度抽查一定数量病历，对抗菌药物使用的合理性进行分析（10分）；2、每季度进行抗菌药物用量及分布情况分析（5分）；3、每月抽查两个院区门诊药房3日普通处方进行处方分析（5分）；4、每季度对全院药品（包括药房、药库、护理站）进行药品有效期和外观质量检查（5分）；5、参与临床查房、每人每月建立药历≧5份（30分）；6、每月对药历进行分析总结，订册存档（10分）；7、参与临床会诊及死亡病例讨论（10分）；8、进行药品不良反应监测，对其发生原因进行分析（10分）；9、每月在院周会进行合理用药分析（15分）。

40.00%服务效率20%考勤50%出勤符合要求 扣分法（按考勤规定执行） 1、按规定进行排班（50分）； 2、按排班抽查出勤（50分）。

3.0%相关科室满意率 50% 基准值80%，最佳值90%以上 区间法趋高指标 3.0%学习 与成 长维 (年度)5%科研教学90%开展新项目20% 加分法 趋高指标0.9% 教学 60% 加分法 1、新上岗药师带教；2、实习生、进修生带教。

临床医疗科室绩效考核指标表I. 引言本文档旨在为临床医疗科室提供一个绩效考核指标表，以确保科室在提供医疗服务时达到高质量、高效率和安全性的要求。

该指标表旨在帮助科室管理层评估业务运营情况，并为绩效改进提供指导。

II. 绩效考核指标下面列出了临床医疗科室绩效考核的关键指标和考核方法：1. 医疗质量- 病患满意度调查：进行定期满意度调查，评估病患对医疗服务的满意程度。

- 医疗错误率：记录和分析医疗错误发生的次数和类型，以评估医疗质量。

- 临床路径合规率：评估临床路径治疗方案的执行情况，确保治疗符合规范标准。

2. 诊疗效率- 平均等候时间：记录患者在门诊、急诊等环节的平均等候时间，以评估流程效率。

- 处方合理性评估：根据治疗方案和药物使用指南，评估医生开具处方的合理性和规范性。

- 检查治疗周期：评估检查和治疗的平均周期，以提高治疗效率。

3. 安全管理- 医疗感染率：记录医疗感染的发生率和类型，采取措施减少医疗感染风险。

- 药物错误率：记录药物错误的次数和类型，加强药物管理和错误预防。

- 紧急事件处理：评估科室对紧急事件的应急处理能力和反馈机制。

4. 医疗资源利用- 床位使用率：评估床位的平均利用率，提高床位使用效率。

- 设备利用率：评估医疗设备的平均利用率，合理安排设备使用。

III. 考核方法考核指标可通过以下方式进行评估：- 数据统计分析：收集和分析相关数据，如病历数据、满意度调查结果等。

- 定期会议：定期召开科室会议，评估绩效指标、讨论改进措施和挖掘问题。

- 外部评估：邀请第三方机构进行科室评估，提供客观的评价和建议。

IV. 总结本文档提供了临床医疗科室绩效考核的指标表，并提出了相应的考核方法。

科室管理层应根据实际情况和需求，结合本指标表，制定可行的绩效考核方案，并持续改进科室运营，提高医疗服务质量和效率。

以上为临床医疗科室绩效考核指标表。

> 注：本文档提供的内容仅供参考，具体指标和方法应根据实际情况进行调整和制定。