钻石联盟的规章制度
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钻石联盟活动流程如下:一、业主观看开场节目,主持人宣布活动开始。
(开始一篇词已经准备好了)二、主持人邀请九大品牌老总分别宣读厂家为支持本次活动的神秘折扣,超低特价活动。
三、主持人为客户讲解活动细则,每个品牌分别交定金500元,签完定单后,每个品牌会给客户分别发一张抽奖卷,投到抽奖箱内。
四、主持人介绍当天入场只要在门口接待处登记信息的客户,我们会发一张入场卷。
(在大家签单的过程中)主持人宣布每个品牌老总还为今天到场的顾客准备了红包,在入场券箱里抽取2个名额的奖,分别抽取九次,抽奖人员在顾客中选。
(可在中间穿插一个节目)五、主持人宣布最后定单倒计时。
准备开始抽奖六、主持人宣读抽取第一轮大奖,抽取10名三等奖,奖品微波炉一台,抽取3名二等奖,奖品名牌冰箱一台,抽取2名一等奖格力空调一台,奖品在专卖店领取。
七、主持人抽取免单大奖36000元一名,可在每个联盟品牌免去4000元货款。
(必须消费5000元以上才可参加此优惠)纪念奖:所有签单顾客凭定单领取食用油一桶八、九大品牌老总和16名获奖顾客合影留念。
背景主题:“省,要一起省,”“超值联购惠,一省到底”钻石联盟首届家具、装修、建材联购惠联盟宣言:诚信:通过九大品牌共同承诺和互相监督,打破目前建材市场混乱局势,重新规范良好的市场秩序,树立行业标杆,消除广大消费者对家装建材消费的疑虑,让消费者的利益得到最大化的安全保障。
超值:钻石家居联盟包括装饰公司、家具、洁具、地砖、橱柜、地板、木门、整体衣柜、热水器九大装修家居主材。
通过资源共享,降低销售费用,以超低的优惠价格并结合品牌“连环扣”的新营销模式,最大限度让利消费者。
便捷:9大品牌联袂mei打造“一站式购齐”的建材家居购物解决方案,省时、省力、省钱、省心,让客户不再为装修而烦恼。
品质:打造家居品味生活,9大品牌通过信赖的质量保证,强大的售后服务,不仅为所有追求品质生活的人士提供理想的家,尽享现代都市纯属的家居配套,更为大家创造自在,舒适的家居生活。
联盟管理规章制度第一章总则。
第一条为了规范联盟成员的行为,维护联盟的正常运转,保障联盟成员的合法权益,特制定本规章制度。
第二条联盟成员应当遵守国家法律法规和联盟章程,维护联盟的声誉和利益。
第三条联盟成员应当积极参与联盟的活动,共同推动联盟的发展和进步。
第四条联盟成员应当保护联盟的机密信息,不得泄露给外部人员。
第二章联盟成员权利和义务。
第五条联盟成员有权参与联盟的决策和管理,享有平等的权利和义务。
第六条联盟成员有义务遵守联盟的决议和规定,不得违反联盟章程和规章制度。
第七条联盟成员有义务为联盟的发展和进步做出贡献,不得损害联盟的利益。
第八条联盟成员有权利向联盟提出建议和意见,参与联盟的各项活动。
第三章联盟管理机构和职责。
第九条联盟设立理事会,负责联盟的日常管理和决策。
第十条理事会成员由联盟成员选举产生,任期为两年,可以连任一次。
第十一条理事会负责制定联盟的发展规划和年度工作计划,监督和检查联盟的各项工作。
第十二条理事会负责处理联盟成员之间的纠纷和矛盾,维护联盟的稳定和团结。
第四章联盟成员退出和除名。
第十三条联盟成员有自愿退出联盟的权利,应当提前向理事会提交书面申请。
第十四条联盟成员有以下情形之一的,可以被联盟除名:(一)违反国家法律法规和联盟章程的;(二)损害联盟利益和声誉的;(三)其他严重违反联盟规章制度的。
第五章附则。
第十五条本规章制度解释权归联盟理事会所有。
第十六条本规章制度自颁布之日起生效,如有修改,经理事会讨论通过后生效。
以上为联盟管理规章制度,各联盟成员应当严格遵守,如有违反,将受到相应的处理。
搞联盟活动的规章制度第一章总则第一条为加强联盟成员之间的团结合作,共同提升联盟整体实力,特制定本规章制度。
第二条联盟活动规章制度适用于所有联盟成员,凡加入联盟的一律遵守本规定。
第三条联盟活动的目的是推动成员之间的交流合作,共同开展各种形式的活动,提升联盟的影响力和实力。
第四条联盟活动遵循平等自愿、互利互惠、友好协商的原则,所有成员应共同维护联盟的利益和形象。
第五条联盟活动须遵循法律法规,遵纪守法,不得进行违法违规活动,如有违反,将受到相应处理。
第二章联盟成员管理第六条联盟成员分为创始成员和普通成员,创始成员为联盟的发起人和核心成员,享有更多权利和责任。
第七条联盟成员需符合联盟的入会条件,提交入会申请并经过审批才能正式加入。
第八条联盟成员享有平等的权利和义务,包括参与联盟活动、享受联盟资源和提出建议等。
第九条联盟成员应维护联盟的声誉和利益,不得损害联盟成员和联盟形象。
第十条联盟成员有权退出联盟,需提前书面通知联盟并经过批准,方可正式退出。
第三章联盟活动组织第十一条联盟活动由联盟管理委员会组织,管理委员会由创始成员组成,负责联盟的日常管理和活动组织。
第十二条联盟管理委员会主要职责包括策划组织联盟活动、制定相关规章制度、协调解决成员间的矛盾和问题等。
第十三条联盟活动由专门小组负责具体执行,小组成员由联盟成员自愿担任,需要经过管理委员会批准。
第十四条联盟活动应根据实际情况和成员需求制定规划和计划,确保活动的顺利开展和有效实施。
第十五条联盟活动应及时向联盟成员发布通知和信息,确保成员间的沟通和协作顺畅。
第四章联盟资金管理第十六条联盟资金主要来源于成员的会费和赞助,应按照相关规定进行管理和使用。
第十七条联盟会费为固定数额,由每位成员按比例缴纳,用于联盟活动的经费支出。
第十八条联盟赞助由成员自愿提供,须经管理委员会审批并公开透明使用情况。
第十九条联盟资金由专人管理,建立专门账户,做到收支平衡和定期审计,确保资金管理的安全和合法。
钻石国际奖励制度
钻石国际的奖励制度是针对参与和贡献的会员设立的。
根据不同的级别和活动情况,会员可以获得以下奖励:
1.等级奖励:会员可以根据他们的等级获得不同的奖励。
等级通常根据会员的业绩、销售量和团队建设情况确定。
2.销售奖金:会员根据自己的销售业绩获得相应的销售奖金。
销售奖金通常为销售金额的一定比例或固定金额。
3.团队奖金:会员可以通过发展下线团队,获得相应的团队奖金。
团队奖金通常根据下线团队的业绩和销售量计算。
4.领导奖金:会员如果达到一定的管理级别,可以获得领导奖金。
领导奖金通常基于会员的管理团队业绩计算。
5.全球分红:根据公司的盈利状况,会员可以获得全球分红。
全球分红通常是公司利润的一定比例或固定金额。
6.奖励旅游:钻石国际可能会为业绩突出的会员提供奖励旅游活动,例如免费旅游、奖励旅游基金等。
需要注意的是,具体的奖励制度可能会因公司政策和活动而有所变化,以上只是一般的奖励类型。
请在加入钻石国际之前详细了解和确认相关奖励制度。
钻石家居建材联盟实施方案钻石家居联盟实施方案一、建立家居联盟的支撑体系,一,强强联合~引领潮流~完美呈现龙头优势家居联盟将以其独特的视角、敏锐的触觉~全面阐述联盟商家相关产业的发展状态~为广大消费者提供一个了解联盟商家动态、把握消费发展脉搏的平台。
同时~家居联盟也将是各商家企业面向社会、面向公众、引导消费的一个重要的前沿阵地~更是各商家企业展现自我风采、凸现品牌价值、了解市场、传送理念、提升商家号召力的前哨站。
其主要优势体现为:1、提升竞争力联盟内各成员作为行业内的前线品牌商户~品牌本身影响力就大~品质也很过硬~服务水平本来就高~多家品牌在自身的优势基础上~进行联合销售~统一策划、责任共担~对消费者做综合统一优惠~力度更大~与单人作战相比~联盟更能给消费者提供实实在在的优惠~同时让消费者更放心的购买和使用。
2、资源共享资源共享是联盟销售最大的优势~包括客户资源、物资、信息等资源。
客户在联盟内任何一家消费~都相互推荐、并共同宣传盟内的各项优惠政策~并建立客户档案~便于资源共享和跟踪售后。
物资信息共享~可以共同应对市场变幻、共同公关大型客户~如进驻小区、招标工程等。
3、集约式宣传在品牌基础上~集中宣传~资金共担~范围和效应更大,联手推广~做共同促销~活动场面大~影响力也会更大,将资金集中宣传~也相对个体做活动广告要节约得多,共同策划~人多力量大~想法多~取有优势有创意的方案一同执行。
4、相互监督、共同提高长期合作~长期监督~好的经营思路一起交流~学习盟友之长~补自身之短。
5、增加信任将品牌联合在一起~在销售过程中~提升了品牌形象~同时也大大增强消费者对品牌的信任度。
同样~在顾客方面~也很愿意选择联盟。
,二,专业的服务媒体与策划团队及第三方监督管理A.钻石家居管理优势a.专业的营销团队与策划团队~品牌运作与发布经验丰富。
b.日常宣传与组织活动的客户群体具有针对性,有效避免单一销售模式的弊端~在传统销售的渠道基础上架构多元化销售模式。
联盟的规章制度第一章考勤制度一、上班时间员工上班实行全日制,上午9:00至12:00,下午14:00至18:00。
上班时间不做与工作无关的事情。
二、休假时间每周实行一天公休,两助理落实好AB岗,保证工作正常运行。
第二章会议制度1.参会人员必须自带:会议记录本、黑色签字笔。
2.每次会议须提前一天通知,且开会期间不准抽烟,手机须调静音。
除非紧急电话,否则不允许接听。
禁烟区内抽烟者罚款100元。
3.迟到处罚标准:凡第一个迟到者罚款500元,第二个迟到者罚600元,以此类推。
4.若出差等特殊原因未参会的,处罚300元。
5.联盟讨论的工作,必须按时完成;若完成不了,且无任何可说服的理由,罚款300元。
备注:以上罚款所得款项将作为联盟使用基金。
第三章绩效考核制度一、联盟叠加客户所产生的绩效由联盟助理考核,奖金由联盟统一发放;二、绩效考核与奖金发放采取月结制。
发放奖金时间为每月10日,发放前一个月1-31日联盟叠加客户所产生所有奖金;三、每月1-10日为绩效考核审核时间,结算内容为各品牌叠加产生的所有业绩和奖金;1、联盟助理核对联盟叠加所产生的个人奖金,联盟财务统一发放,并向会长提交报表;2、联盟助理负责统计核对各品牌每月客户叠加所产生业绩,并向会长提交报表;3、联盟财务于每月10号前负责向各品牌收取联盟发展基金,并向会长提交报表;四、联盟奖金制度及标准;1、有效单笔订单金额为3000元;2、每叠加成交一个有效订单,奖金为200元;3、叠加奖金200元分为两部分:(1)叠加成交者给其带来有效订单者150元,(2)叠加成交者给护照发起者50元;4、A品牌没成交,但成功将顾客带到B品牌成交,则B品牌必须须给A品牌销售带单人员200元奖励(备注:该情况下,护照由B品牌销售发放)。
5、护照发起者不需要向联盟上交联盟发展基金,叠加成交品牌必须向联盟上交成交额的5%作为联盟发展基金。
6、为了充分的调动联盟内部所有资源,第一个向联盟报送有效客户资源的品牌,如果不是在联盟内部第一个成交者,那么他向联盟上交成交额的2%作为联盟发展基金,该资料第一个成交的品牌向联盟上交成交额的3%作为联盟发展基金,并作为护照的发起者。
联盟规章制度有什么内容第一章总则第一条为了促进成员间友好合作,加强联盟成员之间的关系,提升联盟整体实力,特制定本章程。
第二条联盟成立宗旨:聚集志同道合的朋友,共同发展,共同成长,共同实现梦想。
第三条联盟宗旨:团结友爱、协作共赢、互助共享、诚信合作。
第四条联盟所属主体:联盟由各个企业、组织、机构、团体自愿组成,实行民主管理,各方独立自主。
第五条联盟总部设在联盟成员大多数聚集地,负责联盟的日常管理、决策和执行。
第六条本章程经联盟成员大会通过后生效,如需修改,需经联盟成员三分之二以上投票通过。
第二章成员资格及入盟程序第七条具有法人资格的企业、组织、机构、团体,拥有强烈的共同发展愿望,认同联盟宗旨和宗旨,愿意遵守章程和规定的,可以向联盟提出入盟申请。
第八条遵守法律法规,持有合法证照,未被列入经营异常名录、严重失信名录、欠税名单等不良名单的单位,可以加入联盟。
第九条加入联盟的单位需填写入盟申请表,提交相关材料,并由联盟成员大会通过方可入盟。
第十条入盟单位缴纳入盟费用,按照联盟章程规定的标准一次性缴纳。
第十一条成员入盟后,享有联盟为其提供的各项服务和支持,也要履行相应的义务。
第十二条入盟单位需履行联盟章程规定的义务,遵守联盟行为规范。
第十三条联盟成员大会对入盟单位进行监督和管理,有权对违反规定的单位进行警告、处分,甚至除名。
第三章组织结构及权责第十四条联盟的组织机构包括:联盟成员大会、联盟理事会、联盟秘书处等。
第十五条联盟成员大会为联盟的最高权力机构,负责决定联盟的重大事项。
第十六条联盟理事会为联盟的执行机构,负责执行联盟成员大会的决议,具体规划和管理联盟工作。
第十七条联盟秘书处负责联盟的日常运行工作,协调联盟各成员单位间的合作与交流。
第十八条联盟成员大会每年至少召开一次,对联盟的重大事项进行讨论和决策。
第十九条联盟成员大会选举产生联盟理事会,每届任期五年,每届11名理事,由成员大会选举产生。
第二十条联盟理事会每年至少召开一次,负责联盟日常工作的执行和管理。
钻石俱乐部员工手册大庆市金鼎圣峰经贸有限公司目录一一一集团性质及管理一一一劳动条例、、用工原则、、试用期、、工作时间及超时工作、、发薪方式、、薪金调整、、任免与调职、、辞退、解聘、辞职第三章员工守则一、总则二、严于职守三、工作态度四、仪容仪表五、服从领导六、上下班打卡七、工作证、工号牌八、工作制服九、员工衣柜十、遗失物品补领手续十一、个人资料二、处理投诉三、爱护公物维护环境卫生十四、保密第四章员工福利一、体息日二、法定假日三、病假四、事假五、年假六、分娩假期七、结婚假期八、慰唁假期九、因工受伤或死亡十、年终双薪一、医疗福利二、免费用餐三、集体宿舍四、员工培训第五章奖罚条例一、嘉奖、晋升二、奖励三、纪律处分四、员工申诉五、轻微过失六、即时辞退、解聘第六章安全守则一、安全二、火警三、意外四、紧急事故第七章修理工订与解释公司总经理词亲爱的同事们:欢迎你们加入《钻石》俱乐部的行列,并衷心祝福你在《钻石》俱乐部这个广阔的事业舞台上,通过勤奋刻苦的努力,取得辉煌的成绩。
我非常高兴能有机会和你们彼此合作,并深信这种合作对我们之间都是有益处和有效的,我们的共同目标是以高水平的企业管理,高素质的员工队伍,高标准的服务质量,高品位的工作环境,使来宾满意,使员工得到收益和进步,为公司赢得声誉和效益。
作为本公司的一名员工,我们应该具有良好的文化修养、熟练的专业技巧、高尚的情操和端正的品行,现代化的企业需要我们优秀的工作质量,认真的工作作风,殷切的服务态度,出色的工作效率和无私的奉献精神。
为了达到上述的目标,本公司制定了严格的规章制度及奖惩条例,明确了员工应当享有的各项基本权益及各项福利待遇,希望你们深入的了解和自觉的遵守。
公司的发展,取决于每位员工的努力,公司的成功就是您的成功,衷心祝贺我们能共享成功之喜悦。
金鼎圣峰经贸有限公司钻石俱乐部总经理:第一章公司性质及管理大庆市《钻石俱乐部》是由大庆市金鼎圣峰经贸有限公司全资附属机构,实行董事会领导下的总经理负责制,各部门经理向总经理负责,依次完成总经理交办的各项工作及本职日常工作。
联盟的规章制度第一章考勤制度一、上班时间员工上班实行全日制,上午9:00至12:00,下午14:00至18:00。
上班时间不做与工作无关的事情。
二、休假时间每周实行一天公休,两助理落实好AB岗,保证工作正常运行。
第二章会议制度1.参会人员必须自带:会议记录本、黑色签字笔。
2.每次会议须提前一天通知,且开会期间不准抽烟,手机须调静音。
除非紧急电话,否则不允许接听。
禁烟区内抽烟者罚款100元。
3.迟到处罚标准:凡第一个迟到者罚款500元,第二个迟到者罚600元,以此类推。
4.若出差等特殊原因未参会的,处罚300元。
5.联盟讨论的工作,必须按时完成;若完成不了,且无任何可说服的理由,罚款300元。
备注:以上罚款所得款项将作为联盟使用基金。
第三章绩效考核制度一、联盟叠加客户所产生的绩效由联盟助理考核,奖金由联盟统一发放;二、绩效考核与奖金发放采取月结制。
发放奖金时间为每月10日,发放前一个月1-31日联盟叠加客户所产生所有奖金;三、每月1-10日为绩效考核审核时间,结算内容为各品牌叠加产生的所有业绩和奖金;1、联盟助理核对联盟叠加所产生的个人奖金,联盟财务统一发放,并向会长提交报表;2、联盟助理负责统计核对各品牌每月客户叠加所产生业绩,并向会长提交报表;3、联盟财务于每月10号前负责向各品牌收取联盟发展基金,并向会长提交报表;四、联盟奖金制度及标准;1、有效单笔订单金额为3000元;2、每叠加成交一个有效订单,奖金为200元;3、叠加奖金200元分为两部分:(1)叠加成交者给其带来有效订单者150元,(2)叠加成交者给护照发起者50元;4、A品牌没成交,但成功将顾客带到B品牌成交,则B品牌必须须给A品牌销售带单人员200元奖励(备注:该情况下,护照由B品牌销售发放)。
5、护照发起者不需要向联盟上交联盟发展基金,叠加成交品牌必须向联盟上交成交额的5%作为联盟发展基金。
6、为了充分的调动联盟内部所有资源,第一个向联盟报送有效客户资源的品牌,如果不是在联盟内部第一个成交者,那么他向联盟上交成交额的2%作为联盟发展基金,该资料第一个成交的品牌向联盟上交成交额的3%作为联盟发展基金,并作为护照的发起者。
第四章联盟管理保密制度一、目的为有效保护联盟的设计成果等知识产权,防止联盟的核心商业秘密被泄露或者被剽窃,防止不正当竞争,特制定本保密制度。
二、信息保密范围联盟所有的不为公众所知悉、能为联盟带来经济利益、具有实用性并经联盟采取保密的技术信息和经营信息。
具体内容包括:1、联盟所有的产品规划、创意、设计方案、设计文件(含图纸及文档纸质资料和电子资料)、讨论结果和结论;2、所有的资质认证的资料;3、所有的开发项目和进度;4、所有的技术资料和程序代码;5、所有的技术文档资料;6、所有的供应商资料;7、所有的采购数据;8、所有的客户商资料及联系方式;9、所有的销售报表;10、所有的人事资料;11、所有的账务资料等;12、其他所有与联盟经营管理相关商业、技术、管理资料等联盟认为需要保密的信息。
三、信息保密规则1、各品牌对接联盟数据管理者使用的所有办公用电脑,必须设置开机密码,原则上使用个人移动硬盘并妥善保管;2、联盟办公室的电脑未经会长(包括其授权人)批准,联盟任何人不得开启其他员工电脑,不得查阅和拷贝其他员工电脑中的信息和资料,不得打开电脑机箱、拆卸、更换板(卡);3、未经会长(包括其授权人)批准,各品牌员工不得将上述属于联盟商业秘密范围的资料设置为共享文件的形式;4、各品牌日常联络工作文件通过内部邮件系统进行沟通传递,尽量避免打印及复印,各电脑使用人员必须每半天接收一次内部邮件,并按信息级别由相应主管审批后方可发布或传阅,邮件要定期进行备份;5、如因工作需要,确需刻录联盟信息资料,必须经联盟会长批准,否则一律不得刻录;6、办公电脑中的资料要定期整理,清理和备份。
各电脑使用人员应每周将本周重要的工作文件整理备份一次;7、联盟外人员需要动用我联盟电脑或查阅相关信息,必须有我联盟员工陪同。
凡涉及联盟商业秘密的数据信息,一律不允许浏览。
也不得打印、拷贝、复制,特殊情况下需由品牌负责人签字确认后方可提供相关部分的数据。
对擅自提供信息者,予以辞退并追究法律责任。
8、存放账务资料的电脑必须为裸机,不能连接任何网络;同时设置一台用于连接internet 网络的电脑,用于办理与财务有关的业务,该台电脑应采取相关的技术限制和控制措施;数据传递由专人使用U盘和专用信箱传递,避免信息不当扩散。
此级别信息可以在联盟范围内发布传递,但不得对外公布。
上述涉密信息的存储、处理、传递、输出要遵守文件传递和管理制度,并标注相应的秘密标识、受控传递、签阅。
对于不再使用的所有联盟文件(包括纸质文件和电子文件)都要及时销毁。
任何人发现受控以外传递的涉密信息,须在第一时间报告部门主管乃至总经理,并采取措施彻底清除已经传递出去的涉秘信息,销毁或回收全部受控以外的文件资料。
四、数据信息保护保全管理规则1、宗指:联盟的技术信息、经营信息与管理信息等是联盟赖以生存和发展的根本。
所以员工必须树立信息时代科技优先、信息为本的思想、严格保护联盟的商业秘密。
2、岗位责任:各品牌老板是本联盟数据信息保全的第一责任人,如发生数据信息遗失、毁损、灭失、使用不当、泄密等问题,品牌老板负全部责任。
3、处罚:(1)各品牌老板应当真实准确地上报叠加成交额,如有伪报、漏报、少报等情况,第一次将对其处以少报金额(5%)联盟发展基金的10倍处罚,第二次将对其处以少报金额(5%)联盟发展基金的20倍处罚,第三次将取消其联盟成员资格,并取消其原在联盟所享有的一切权益(取消联盟资产的享有权,联盟保证金不再退回);(2)各品牌老板及指定数据负责人盗取联盟数据或恶意伪造编造数据,遗失数据,造成严重后果,第一次处以1000——5000元罚款,第二次出现同类情况处以5000——50000元罚款,第三次出现同类情况则将取消其联盟成员资格,并取消其原在联盟所享有的一切权益(取消联盟资产的享有权,联盟保证金不再退回);(3)各品牌老板及指定数据负责人泄密,其品牌将被辞退出联盟,并取消其原在联盟所享有的一切权益(取消联盟资产的享有权,联盟保证金不再退回),并保留追究一切责任和要求经济赔偿的权力。
违反本“数据管理的保密暂行规定”,除给予警告、罚款、记过、记大过、辞退等行政处分外,如给联盟造成经济损失,同时承担民事赔偿责任,品牌主管有过失的负连带赔偿责任。
构成犯罪的,报送司法机关依法追究刑事责任。
第五章叠加销售具体规范一、销售人员统一话术1.怎么做?护照的发起者必须将顾客带到下一品牌门店。
2.怎么说?“说”可是有很大的学问,既不能让顾客反感以致排斥,又要让顾客心甘情愿的到下一门店。
(1)标准推荐你家里装修还有什么没订的?(2)针对性推荐(可引用十大理由)说法一:您先随便看看,现在买不买都没有关系,先了解下我们的产品。
来,我先向您介绍下我们(瓷砖、橱柜、衣柜、洁具***),请问您家的装修是什么风格的?(根据具体情况,顾客缺什么,重点推荐!主动将销售向前推进,将顾客的借口变成说服顾客的理由!)(3)对别的品牌形成印象该怎么说?说法一:装房子可是件大事,一定要多了解、多比较,您可以先看看,了解下我们的品牌和产品。
您的房子在哪个位置,说不定您的小区也有用我们产品的呢?说法二:现在赚钱也都不容易,尤其装房子这么重要的事情,多了解下是完全必要的,不管您买不买,我们的服务都是一流的。
不过小姐/先生,我真的很想向您介绍我们最新开发的这款****系列,这款卖的非常好,您可以先了解下,来,这边请******(4)对某一品牌产生抵触时怎么办?(用轻松诙谐的语调,调节气氛)说法一:例如马桶不用法恩莎,后果很严重哦。
懂得察言观色,旁敲侧击,用迂回战术,引入正题(把要介绍的品牌介绍出去)(5)客户已订了某一品牌怎么办?(不能去中伤别的品牌)说法一:例如顾客已经订了“生活家”地板,我们就要劝他一定要慎重,否则一旦质量不好的话,对不起,你全部都要揭掉;还有马桶,如果质量出现问题,经常拥堵或反味,你就会感觉非常难受,这时候你去换一个也会发现很麻烦。
所以就劝他现在新购买的时候就买个实实在在的。
一般人听懂了他会很愿意听你的安排。
另外一点就是你在顾客选购之前要唤起他购买的冲动,说家里装修是大事,有的人一辈子就装这么一回,装就装个好牌子,你什么时候感觉也不会差,这样就让顾客有了品牌上的自豪感。
(配合设计师做好“破局”工作)(6)联盟能带给顾客的好处(联动折扣该怎么说?)我们联盟所有的品牌均为各类别的一线品牌,在质量、服务方面绝对是一流的。
(可参照护照,向顾客介绍联盟的联动折扣)(7)叠加带单的要求①带单必须当天完成;②当天完成不了的,须对客户进行跟进;③两个品牌间做联动配合(例如:顾客在A品牌门店了解产品时,发现他有B品牌产品的需求,这时A品牌业务员可以跟顾客说,“我跟B品牌的销售经理挺熟的,你有时间过去看看,有中意的产品,我们除了联盟优惠,另外我再帮你向B品牌的经理申请下额外的折扣。
”)二、护照使用规范守则1、首次成交以后必须向客户发放联盟护照;2、所有成交的品牌都必须在护照上盖上自己品牌的印章;3、联盟护照由联盟统一发放,联盟助理要做好联盟护照发放登记备案;4、联盟成员的所有门店须保管好护照,并将顾客带到下一家品牌门店。
第六章渠道开发暂行办法。