海豚湾美甲公司
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美甲美睫店市场营销策划方案目录一、概况 (4)项目名称 (4)项目品牌介绍 (4)项目性质 (5)项目预计投资 (5)项目选址 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。
项目服务定位 (5)二、店铺选址及装修 (9)店铺选址 (9)店铺装修 (11)三、目标市场分析 (12)国内美甲行业市场的发展趋分析 (13)国内美甲行业市场的可行性分析(SWOT分析) (13)四、竞争对手的分析(海豚湾) (15)海豚湾简介 (15)海豚湾的品牌分析 (15)五、店铺管理及人员机构配置 (17)店铺管理 (17)人员配置 (17)招聘员工的要求 (17)18 ................................................................................................................. 对员工的管理及提升.六、市场策略 (20)目标消费群确定 ........................................................................................ 错误!未定义书签。
目标消费群的管理 (20)促销计划和广告策略 (23)七、财务预算 (24)八、结束语 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。
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.................................................................................................... . 九、参考文献美甲店创业计划书概况一、项目名称印奈儿美甲连锁会所项目品牌介绍印奈儿(IMP)是广州英奈生物科技有限公司旗下的品牌.旨在将优质,自然健康的产品,最贴心的服务以及优雅舒适的环境带给中国消费者, 让消费者能够真正安心使用自然纯正的产品,并轻松享受欧洲宫廷式的手足护理服务。
海豚湾美甲店管理制度一、前言海豚湾美甲店致力于为顾客提供高品质的美甲服务,为了保证服务质量,并且提高员工工作效率和管理水平,特制订了一系列的管理制度,以规范美甲店的运营。
本管理制度适用于全体员工,并要求员工严格遵守,以确保店铺的正常运营和员工的工作效率。
二、员工管理制度1. 员工招聘1.1 员工招聘需经过店长及以上主管的面试和审批,确定合格后方可入职。
1.2 招聘时要求录用人员具有相关专业知识和从业经验。
1.3 入职前需签订正式劳动合同,经过规范的员工培训后方可上岗。
2. 员工考勤2.1 员工每天需严格按照工作时间表上班,迟到早退者需做出相应处理。
2.2 请假需提前向主管或店长请示,未经批准擅自请假者需做出相应处理。
2.3 出现经常迟到、早退、擅自请假等情况者将被扣除相应薪酬或进行其他处罚。
2.4 无故缺勤将按规定进行严肃处理。
3. 员工纪律3.1 员工需严格遵守相关规定,服从店长和上级领导的管理。
3.2 员工在工作期间需保持整洁、干净的仪容仪表,不得穿拖鞋、睡衣等不文明服饰。
3.3 在工作期间不得私自离岗,不得使用手机、电脑等影响工作效率的设备。
4. 员工奖惩4.1 对优秀的员工将进行奖励,奖励内容包括但不限于表彰、奖金等。
4.2 对于不符合工作规定、服务质量差的员工将进行相应的处罚,包括但不限于扣除薪酬、调整岗位等。
5. 员工培训5.1 新员工入职需进行规范的培训,包括工作流程、服务技能、应急处理等方面。
5.2 对于老员工,需要不定期进行进修培训,以提高岗位技能和服务质量。
6. 员工福利6.1 公司为员工购买社会保险,确保员工的基本权益。
6.2 公司为员工提供年终奖金、节日福利等,以激励员工绩效。
三、客户服务制度1. 服务态度1.1 对顾客要有礼貌,热情,态度友好。
1.2 对顾客提出的需求和建议要及时响应,及时解决。
2. 服务流程2.1 严格按照服务流程操作,确保服务质量。
2.2 尽量根据顾客的需求和要求进行定制化服务。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告深圳市金海豚美甲化妆技术有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:深圳市金海豚美甲化妆技术有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分深圳市金海豚美甲化妆技术有限公司综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业卫生-技能培训、教育辅助及其他教育资质空产品服务是:美甲化妆技术指导及技术咨询服务;艺术1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告深圳市金海豚美甲化妆技术有限公司龙华新区民治分公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:深圳市金海豚美甲化妆技术有限公司龙华新区民治分公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分深圳市金海豚美甲化妆技术有限公司龙华新区民治分公司综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业教育-其他未列明服务业资质空产品服务是:,许可经营项目是:美甲化妆技术指导及1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
美甲店员工制度1、每天上下班的时候,在签到表上签上自己到店的准确时间。
不允许虚签,代签。
按照店面规定时间上下班,不允许迟到和早退。
2、严格按照规定进行休假,每个月是2天的休息时间,周六、周日除外。
临时事假应取得经理的同意后,方可休息。
注:(这一条可以根据您店的实际情况来定) 3、尊重顾客,虚心的听取顾客的意见和建议,并及时反映到店长和经理那里,无论如何不可以跟顾客发生争吵。
4、努力的树立自己的工作精神,并不断的提升自己在技术上的不足。
接待顾客的时候应该面带微笑,语言亲切,当顾客进店的时候应说欢迎光临!或是欢迎光临海豚湾美甲!不可以把个人的消极情绪带到工作之中。
5、美甲师之间应该相互的尊重,相互的学习,有什么不明白的地方可以及时的沟通。
有什么新的技术也应该相互的传授。
6、服从工作的安排,接待顾客应积极主动,不要因为是自己不喜欢的做的服务项目而挑三俭四。
7、给顾客做任何护理项目时,应积极的跟顾客沟通,要向顾客推荐店里各个开卡的详细内容。
8、美甲台面应保持干净,整洁。
做完每一个顾客的工具应擦干净,金属工具应消毒之后放回原处。
9、毛巾消毒柜里面的毛巾要叠好放整齐并保持水分,根据不同的情况,每天至少要拿出来脱一次水。
工具消毒柜里面也一样要放整齐。
10、不得擅自离开店岗位。
有特殊原因应向店长说明事情的理由。
不可以在店里面做一些跟工作没有关系的事情。
11、自觉维护店面的形象和声誉,积极提供有利于店内发展的方法方式。
不准在店里面和顾客谈论店内的一些是非。
12、正规合理的使用店里面的设备和仪器。
爱护店内的物品。
如人为的破坏店内物品的将按照市场价赔偿。
13、操作的过程中严格按照统一的流程不可以偷工减料。
认真的做好每一个顾客。
14、上班的时候手机应该为静音或震动。
给顾客做护理的时候不可以接私人电话。
电话可以找其他员工代接。
15、每天早上上班的时候要清点物品是否正确。
16、每天的清洁工作应该认真的完成。
包括甲油,设备,仪器,特别是地面不可以留一点的污垢的痕迹。