2020年保险经理述职述廉报告范文
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保险公司经理述职述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是保险公司的经理,今天非常荣幸来向大家述职述廉报告。
在过去的一年中,我和我的团队在公司的发展和廉洁治理方面取得了一系列的成绩和进展。
以下是我对我的工作进行的总结和展望。
首先,我要感谢整个团队在过去一年中的努力和奉献。
在我担任经理一职期间,团队的凝聚力和合作精神得到了大幅提升。
我们制定了详细的目标和计划,并组织了各种形式的培训和交流活动,以提高员工的技能和专业知识。
同时,我们也加强了对员工的激励和关怀,积极营造了一个和谐的工作环境。
其次,我们在公司的发展方面取得了一系列有益的成果。
在我担任经理期间,我们不仅成功推出了多款新的保险产品,而且积极拓展了合作伙伴关系,扩大了市场份额。
我们还优化了公司的运营流程,通过引入先进的技术和管理方法,提高了工作效率和客户满意度。
同时,我们注重产品创新和服务质量的提升,不断提高公司的竞争力和品牌形象。
另外,我们对公司的财务管理和风险控制进行了全面的审查和改进。
在我的领导下,团队加大了对保险合同和金融风险的监管和审查力度,确保公司的经营合规和风险管理。
我们还对保险索赔进行了全面的审核和核实,提高了公司的赔付结构和损失控制。
在廉洁治理方面,我重视公司的廉政建设和反腐败工作。
我坚决执行公司的廉政规定,严格要求自己和团队行为的合规性和道德规范。
我与公司的各级部门保持密切联系,及时了解和解决可能存在的问题和隐患。
我还定期组织员工参加廉洁意识培训,提高员工的廉洁意识和风险意识。
针对下一年的工作,我将继续发挥好经理的作用,带领团队推动公司的可持续发展和廉洁经营。
我将与公司各级部门密切合作,加强对公司内部控制和风险管理的监管和纠正,建立和完善公司的制度和流程。
同时,我将加强对员工的培训和激励,提高员工的专业能力和职业道德素养。
最后,我要感谢领导和公司对我的信任和支持。
作为公司的经理,我将继续努力,为公司的发展和廉洁治理做出更大的贡献。
2024年保险公司经理述职报告范例尊敬的各位领导、同事们:大家好!本年度,在中支公司党委和总经理室的工作安排下,我主要承担了营销部的业务推进以及公司内外部的协调任务。
在此期间,得益于上级党委和总经理室的正确领导,以及中心支公司总经理室各位同仁和相关部门的鼎力支持,我恪尽职守,努力加强管理和引导,促进了分管工作的健康发展,并取得了显著成效。
截至今年某月某日,我们实现了保费收入____万元,完成了全年计划的____%,超出预期____万元。
我们制定了截至明年某月某日的保费目标____万元,计划超额____万元。
今日,根据中支年度班子考核的统一安排,我将就自己今年的工作履职情况向各位领导汇报,并恳请批评指正。
(一)我积极投身学习,不断提升自我,致力于成为一名合格的保险管理者。
上半年,我参与了分公司组织的全省四级机构负责人专业知识培训,并积极报名参加。
在学习期间,我积极配合,展现出良好的沟通能力和团队精神,最终荣获优秀组员称号。
在某月下旬,我又参加了由省保险行业协会举办的全省四级机构高管人员培训,并以刻苦努力和虚心学习的态度,荣获优秀学员证书。
通过这些学习经历,我对保险学科的基础理论、基础知识、基本业务以及保险市场的基本运作方式有了全面的认识和理解;我对保险业在市场经济和金融经济中的特殊作用有了宏观的认识,并对各种具体保险业务的程序和市场操作有了较为系统的了解和掌握。
(二)我积极主动地推动全面业务的发展。
根据公司党委和总经理室的工作分工,我紧密围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点开展了以下几方面的工作:我紧抓续保业务。
鉴于当前大市场环境的影响,今年经济持续呈现疲软态势,新增业务发展缓慢,因此,在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。
我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣并下达至每位业务人员,确保每位业务人员对每笔业务都有明确的认识,并能提前通知客户续保。
保险经理述职述廉报告尊敬的领导:我谨向您汇报本年度的工作情况并述廉报告。
今年以来,我始终坚持以保险公司的利益为重,并且以诚信和透明为原则,为公司的发展做出了实实在在的贡献。
在我的领导下,团队不断发展壮大,遵循公司的战略规划,联络合作伙伴,拓展业务。
我们加强了与客户的沟通,倾听了他们的需求,并提供了量身定制的保险方案。
同时,我也通过团队建设和培训提高了员工的业务能力和素质,使团队的凝聚力和执行力得到提升。
在工作方面,我始终严格遵守公司的各项制度和规定,努力提高工作效率和质量。
我注重数据的分析和挖掘,在制定保险销售策略和目标时,充分考虑了市场需求和风险评估。
我带领团队取得了较好的业绩,实现了公司制定的销售目标。
与此同时,我也深入了解产品和市场,不断学习保险行业的最新知识和政策法规,努力提高自己的专业素质。
在服务方面,我非常注重与客户的良好关系,尊重客户的需求和意见,在保险理赔和售后服务上提供了及时和优质的支持。
我认为,客户的满意度是企业的核心竞争力,只有通过优质的服务才能获得客户的信任和长期合作。
因此,我会持续加强与客户的沟通,关注他们的反馈,并及时解决问题。
在述廉方面,我本着诚信和正直的原则,严格遵守相关法律和公司的各项规定。
我注重个人的修养和自律,时刻保持警醒,严防腐败和滥用职权的行为。
我与团队成员保持良好的关系,激励他们秉持廉洁从业的理念,共同维护公司的形象和声誉。
我也定期参加公司组织的廉洁教育和培训,加强自身的廉洁意识和能力。
同时,我也认识到,任何一个行业都会存在一些短板和风险。
因此,我会进一步加强对行业动态和政策的了解,及时发现并解决问题,努力为保险公司的发展提供良好的保障和推动。
最后,我对过去一年的工作感到满意,但我也深知自己的不足和需要提升的地方。
未来,我将进一步完善自己的专业知识和技能,不断开拓创新,提高管理水平和团队的凝聚力,为公司的长远发展做出更大的贡献。
衷心感谢您对我的支持和信任,同时也感谢公司的领导和同事们对我的帮助和鼓励。
保险公司经理述职报告(通用7篇)保险公司经理述职报告一、述职报告历史发展近几年来,我国进行干部体制改革,实行了岗位责任制和干部聘任制。
受聘的干部或由选举出任的干部,在一定时期内,要向有关部门报告其在任期内的工作成绩,这就是述职报告产生的历史原因。
述职报告最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改革的不断深入和完善,逐步形成了独具特色的体式,述职报告最终形成了一种新的应用文体。
二、保险公司经理述职报告(通用7篇)时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,该是好好写述职报告了。
相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编帮大家整理的保险公司经理述职报告(通用7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保险公司经理述职报告1尊敬的领导:过去的一年,在XX公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:一、基础性的工作1、建立健全各项制度。
如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法XX多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。
采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、强化培训。
我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。
一年来,参加公开招聘XX次,组织达的培训XX次,小的培训XX次。
受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。
包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况1、共立案:XX件2、已决案件:XX件,已决进额:XX万元。
保险公司总经理述职述廉报告一、工作概述作为保险公司的总经理,我负责公司的全面管理,包括业务发展、财务管理、团队建设等方面的工作。
在过去的一年中,我带领公司全体员工积极应对市场挑战,努力提升公司的经营业绩和核心竞争力。
二、工作业绩1.业务发展(1)保费收入:经过全体员工的共同努力,公司保费收入实现了稳步增长,达到XX亿元,同比增长XX%。
其中,车险保费收入占比XX%,健康险占比XX%,意外险占比XX%。
(2)业务拓展:通过市场调研和业务创新,成功开发了多个新业务领域,为公司带来了新的增长点。
同时,加强了与合作伙伴的合作关系,拓展了业务渠道。
(3)客户满意度:通过优化客户服务流程和提高服务质量,客户满意度得到了显著提升。
根据第三方调查数据显示,客户满意度评分为XX分(满分100分),比去年同期提高了XX个百分点。
2.财务管理(1)成本控制:通过精细化管理和严格的成本控制措施,公司费用支出得到了有效控制,节约了成本。
同时,优化了资源配置,提高了资源利用效率。
(2)盈利能力:在业务规模扩大的同时,公司的盈利能力也得到了提升。
根据财务数据显示,公司净利润达到XX亿元,同比增长XX%。
(3)风险管理:加强了风险管理体系建设,完善了风险防范和应对机制。
通过风险识别、评估和控制,有效降低了公司的经营风险。
3.团队建设(1)人才培养:重视人才培养和选拔工作,通过内部培训和外部引进相结合的方式,建立了一支高素质、专业化的员工队伍。
同时,加强了员工职业发展规划和晋升通道建设。
(2)团队文化:积极推进团队文化建设,倡导团结、协作、创新的工作氛围。
通过举办各类团队活动和培训,增强了员工的归属感和凝聚力。
(3)激励机制:建立了有效的激励机制,通过薪酬、奖金、晋升等多种方式激励员工积极进取、奋发向上。
同时,加强了绩效管理,确保员工的工作表现与公司目标保持一致。
三、工作问题与改进措施尽管取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足之处。
保险公司经理年度述职述廉报告保险公司经理年度述职述廉报告范文(通用11篇)日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?需要认真地为此写一份述职报告。
那么好的述职报告是什么样的呢?以下是小编整理的保险公司经理年度述职述廉报告范文(通用11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
保险公司经理年度述职述廉报告1时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。
在加入xx保险xx分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。
是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。
对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。
截止12月份,已结2000余件已决赔案。
并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。
因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。
每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。
每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。
按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。
保险公司总经理述职述廉报告保险公司总经理述职述廉报告范文通用我们眼下的社会,报告有着举足轻重的地位,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编精心整理的保险公司总经理述职述廉报告范文通用,欢迎大家分享。
保险公司总经理述职述廉报告范文通用1我叫xx,是xx分公司的一位保险业务员。
一年来,在公司领导正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全师突破保费收入xx万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过不断的努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为本公司的持续发展,做出应有的贡献。
在业务上要全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的`整体素质水平。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1、根据分公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
保险公司经理述职报告范文(5篇)保险公司经理述职报告范文(5篇)述职报告是对任职者进行实际工作考核的一种重要形式,有利于述职者与各方面沟通交流,有利于提高述职者的思想水平和工作能力。
下面小编带来的,希望大家喜欢!保险公司经理述职报告范文(篇1)尊敬的各位领导、同事们:大家好!现在我代表总裁办公室对20__年工作进行述职。
20__年,总裁办在企业负责人和管委会的正确领导下,本部门认真学习和领会企业工作制度和操作大纲,在实践中提高,在指导下成长,全面落实企业负责人的各项指标要求,在全体同事的共同努力和兄弟部室的大力帮助、支持下,精诚团结,努力奋斗,务实工作,科学制定工作计划和工作目标,克服人员不足的实际困难,一切以企业利益为重,舍小家,为大家,积极采取有效措施,对工作中出现的问题能够及时补正,并予以解决,最终圆满实现了20__年的工作目标。
现从以下几个方面对总裁办20__年工作进行总结汇报。
一、部门人员变化、思想状况及工作面貌20__年,总裁办人员变化较大,各个岗位均出现人员流动的情况,部分岗位人员空缺,但总裁办坚持传、帮、带的老传统,在岗人员坚持制度学习,提高责任意识,一人多能,注重整体配合,不断提高综合素质,发扬“俯首甘为孺子牛”的敬业精神,埋头苦干,务实高效的完成各项指标任务,增强了部门的凝聚力、向心力和战斗力。
二、20__年度总裁办完成的主要工作(一)文档管理工作,主要包括以下几个方面1、根据部门职能要求,总裁办20__年起草、下发各类会议纪要、通知等文件近百份,收发文件431份,收发传真共106份,复印390份,借查阅及存档文件363份。
2、为进一步完善档案管理,结合实际工作中发现的问题,总裁办召开“档案管理专题会议”,下发专题会议纪要,针对存在的问题提出解决办法,规范和细化了档案管理相关程序。
3、针对前期档案存放及录入不规范、不准确的情况,新任档案员重新进行逐一梳理,纠正文件近百份。
4、完成企业全部影像资料档案的整理归档工作,对所有影像资料进行分类、编号、建立台账,共计4000余份。
保险公司述职述廉报告保险公司述职述廉报告(通用6篇)保险公司述职述廉报告1日月如梭,转瞬间20xx年行将进入尾声!做为保险公司的一份子来说,首先感激领导和同事在这即将一年的工作中,对我的教导支撑。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就20xx工作扼要总结如下:一、工作思想方面积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨xx 点上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定xx号和xx号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。
每次单证寄到,先把它们以xx份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。
其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就xx样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以xx份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(xx套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。
我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。
保险单位经理述职报告保险单位经理述职报告范文(通用5篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家整理的保险单位经理述职报告范文(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保险单位经理述职报告1在中支各部门同事的关心帮助下、在支公司全体员工的共同努力下,与时俱进、勤奋工作、务实求效、勇争第一,紧紧围绕“有质量、增效益、提速度、稳发展”的工作目标,公司经营管理工作取得了明显成效,管理水平显著提高,保费收入大幅增长,圆满完成年度各项考核任务,职工精神面貌焕然一新。
现将我一年来的工作情况汇报如下:一、主要工作及其成效xx县支公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。
领导班子建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补资金缺口。
面对压力,我并没有畏难退缩。
为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。
(一)强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。
为了追求经营效益的化,确保利润目标实现,我对公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。
首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,完善了车辆管理、接待管理、办公用品管理等费用管理制度,制定了《xx县支公司规章制度》、《xx县支公司考勤制度》并与员工年终考核挂钩,严控各项费用支出,并取得很好效果。
其次是抓好理赔管理,促进效益提高。
我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出,成效显著。
(二)坚持以市场为导向,加大业务结构调整力度。
对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,同时坚持以市场为导向,坚持一切从实际出发,紧跟市场脉搏,根据xx保险业市场的变化,适时调整业务结构,层层分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。
2020年保险经理述职述廉报告范文
尊敬的领导和同事:
大家好。
首先感谢大家来参与我们这一次会议。
之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。
我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。
我与20xx年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:
一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系。
几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训.至今不能忘记得是20xx年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班。
二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。
一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习江得几个
重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用。
三、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、搞好总结.业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键。
两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员失望.当去基层公司看望业务员时,他门讲到”我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话。
”再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够连续开单零天者,我都要亲自去看望他。
由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力。
2、科学计划.两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而
成。
3、作好推动.业务计划能否落实,关键再推动.两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果.20XX年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。
四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军。
队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一。
张总曾经指出:抓队伍就是抓业务.两年来再队伍管理问题上煞费了心思。
20XX 年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定得状况。
当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:
1、亲情管理.两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和交流。
任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和发展前景,结下了深厚得友谊,树立了很不错得公司形象。
这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情况.到任得第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈.数零天得调查研究基本摸清了影响队伍稳定
得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。
3、对症下药.根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。
各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照”基本法”办事,使营销团队得管理走上制度化。
20XX年6月,根据市地得工作情况和全系统一年多得思想和制度得准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行得”基本法”,到20XX年底全拾基本法”达到了相对得统一,为实施新得”基本法”打下了坚实得基矗同时就业务员得相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了强烈反响。
这期间还借助推行”两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
4、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对与不良行为坚决进行处理。
特别再20XX年下半年竞争最为激烈得时候,对一些人摇摆不定、离心离德,即时提出了”讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”得应对策略,起到一定得稳定作用。
后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出”能够接收”,对极个别人坚持拒收。
这样有张有驰、区别对待得策略,再最激烈得人才竞争时段起到了重要作用。
相信在之后的工作中,我们还是会继续努力的,不过公司业务的扩大需要长时间不断的努力,因为我国保险公司的工作竞争十分的额激烈,需要我们不断的进步。
这样才能在同行业的竞争中占得先机,不过这是十分困难的,需要我们全体工作人员的集体努力。
前景是美好的,但是路程是困难的,我们需要不断的努力,才能够实现最后的胜利。
谢谢。