2018年MBA考试管理学案例分析题

管理学考试题及答案2018管理学考试题及答案一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分）1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。

AA．职位权力、任务结构、领导与下属的关系B．职位权力、领导者性格、领导者素质C．职位权力、下属素质、领导者素质D．下属素质、管理跨度、任务结构2.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明：______。

AA.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论3.关于组织文化的功能，正确的是________。

AA.组织文化具有某种程度的强制性和改造性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念4、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。

CA．风险型决策 B．不确定型决策C．程序化决策 D．非程序化决策5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。

CA.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？______。

CA.职能B.产品C.地区D.流程7.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。

2018mba试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是MBA课程的核心内容？A. 财务管理B. 市场营销C. 人力资源管理D. 艺术鉴赏2. MBA课程通常强调以下哪方面的能力？A. 艺术创作B. 团队合作C. 个人独立工作D. 技术操作3. 在MBA课程中，案例分析的目的是？A. 学习理论知识B. 培养实际操作能力C. 增加课堂趣味性D. 评价学生记忆力4. 以下哪个不是MBA学生通常需要掌握的软技能？A. 领导力B. 沟通能力C. 创新思维D. 编程能力5. MBA课程中的“战略管理”课程主要关注？A. 企业日常运营B. 企业长期发展C. 企业短期盈利D. 企业财务审计6. 在MBA课程中，以下哪个不是常见的学习方式？A. 讲座B. 研讨会C. 个人自学D. 实验室操作7. MBA课程通常要求学生具备哪些基本条件？A. 良好的数学基础B. 丰富的工作经验C. 艺术创作能力D. 熟练的编程技能8. MBA课程的学制通常是多久？A. 1年B. 2年C. 3年D. 4年9. MBA课程中，以下哪个不是常见的评估方式？A. 期末考试B. 课程论文C. 课堂参与D. 体育测试10. MBA毕业生通常在哪些领域工作？A. 艺术领域B. 教育领域C. 商业领域D. 医疗领域答案：1-5 DBBCB 6-10 DDBDC二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述MBA课程在培养商业领袖方面的重要性。

答：MBA课程通过提供全面的商业和管理知识，帮助学生掌握必要的商业技能，如财务分析、市场营销、战略规划等。

此外，MBA课程还强调领导力、团队合作和沟通能力的培养，这些都是商业领袖必备的素质。

2. 描述MBA课程中常见的教学方法。

答：MBA课程中常见的教学方法包括讲座、案例分析、研讨会、团队项目和模拟商业环境等。

这些方法旨在提高学生的实际操作能力和解决复杂商业问题的能力。

三、论述题（每题30分，共60分）1. 论述MBA课程如何帮助学生在全球化商业环境中取得成功。

基础管理学案例分析题案例1—1 升任公司总裁后的思考郭宁最近被所在的一家生产机电产品的公司聘为总裁，在就任新职位的前一天晚上，他不禁回忆起自己在公司工作二十多年的情况1.你认为郭宁当上公司总裁后，他的管理责任与过去想不有了那些变化？他应当图和去适应这些变化？答：因为郭宁职位上升到了最高层，所以工作性质由原来的专业性到现在的综合性；由原来的技术性工作到现在的见识、判断、战略、用人；由原来的单一性到现在的广泛性、复杂性（生产、技术、人才、市场……），所以应该学习新知识、适应新角色，锻炼自己的综合、谋划、用人、组织、财务、资源分配等能力。

2.你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你绝得他具有这些技能吗？试加以分析。

答：郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，见识、判断、综合、谋划、用人、组织、财务、市场分析、资源分配等能力是最重要的。

他由于原来主要从事专业性、技术性管理，所以不具有这些技能。

所以郭宁当上公司总裁后自己应该补上战略你、决策、财务、市场、营销等知识和分析、见识、判断、综合、谋划、用人、组织、资源分配等能力才能使公司取得更好地绩效。

3.如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后应该如何努力，才能使公司取得更好的绩效？答：从心理方面，他应该尽快转换角色。

从工作方面，他应该弥补自己在有关公司全局的战略管理方面的不足，注重公司总体的、长远的发展规划，还要注重对外关系工作等等。

案例1—2 工厂经理比尔的工作比尔．威廉森是一家小型器械装备厂的经理。

每天，比尔到达岗位时都随身带着一份列示他当天要处理的各种事务的清单。

清单上的有些项目总是总部的上级电话通知他亟须处理的，另外一些是他自己在现场巡视中发现的或者他的下属报告的不正常的情况。

1.试从管理职能的角度分析比尔的工作。

答：由于事物缠身，比尔每天的工作是监督、检查、控制和沟通（可用材料说明），从本案看比尔在计划、激励、组织等方面做的还比较欠缺。

2.运用管理者角色理论来描述比尔的工作，并填写表1—2的各项内容案例2—1 管理理论真能解决问题吗王平、老张、小乔、赵利四个人都是某金属制品公司的管理人员。

2018考研管理学：案例分析题（10）案例分析题是考生考试中管理学的考察题型之一，小编为大家整理了一些考研管理学的案例分析题，希望大家能及时查看，认真揣摩，查漏补缺!祝2018考研的考生们马到成功!案例10：苟延残喘的兴运电机厂兴运电机厂座落在某小县城，是一家生产电动机的小型国有企业。

改革开放前，该厂生产油嘴油泵，后转产电动机。

80年代电动机需求很大，国内大部分电动机生产厂家的自动化水平都很低，兴运电机厂凭借先入优势很快打开市场，经济效益十分可观，职工的工资在当地是最高的。

当地人都想方设法挤进这家工厂，厂长和职工经常听到别人询问："你们那儿还要人吗?"进入90年代，这家企业开始走下坡路了。

衰败的速度是惊人的。

到1994年，企业已经严重资不抵债。

因为是一家国有企业，有各方面的关照，才得以苟延残喘至今。

今年暑假，厂长在外地读大学的儿子李斌根据学校的要求，需要利用暑假找一家企业实习。

李斌所学的专业是工商管理，明年就要毕业了。

父子俩一商量，决定哪也不去，就在"自?的企业实习。

出于对家庭和事业发展的责任心，李斌认认真真地开始了他的实习。

他向父母询问情况，了解公司财务状况，设法掌握竞争对手信息，回忆和梳理看到和听到的关于"自家"企业的所有情况。

在此基础上，李斌将兴运电机厂走向衰败的原因归纳成四个大的方面。

一是人工生产的低效率和随之而来的安全性问题。

随着改革开放的深化，国内的电动机需求越来越大，电动机生产厂家为了抢占市场，不是扩大生产就是提高生产的机械化、自动化水平。

电动机生产最重要的一个环节是嵌线，把铜线压进压槽，这是一项极容易误操作的工作。

兴运电机厂嵌线环节全部靠人工手动完成，返工率较高，浪费严重，效率很低。

规模相近、自动化程度高的企业一天的电动机产量在兴运电机厂却需要用一周的时间制造，所以每次有订单来的时候，如果库存不够，全厂职工都要加班，工人为此怨声载道。

2018管理学考研习题：案例分析题（15）2018考研的考生们，案例分析题是研究生考试中管理学的考察题型之一，小编为大家整理了一些考研管理学的案例分析题，希望大家能及时查看，认真揣摩，查漏补缺!案例15：旺达公司高速成长背后的管理困感旺达公司是一家成立于1992年的民办集体性质的高科技企业，由中国某名牌大学计算机系的几个青年教师辞职后共同创办，主要产品是各种工程应用软件和网络系统集成。

总经理兼董事长王运坤是一个敢想、敢干的技术型的企业家，一心想将旺达办成中国未来的微软(Mirocsoft)。

公司选择银行、海关、民航和税务作为主要的目标市场。

凭着一股冲劲和对路的产品，旺达实现了超速成长。

到1996年，销售收入已达到亿元，员工发展到约150人。

公司平均每年调整1次组织结构。

近一年多来，公司的内部管理问题越来越让李总感到苦恼，尤其是员工的士气不高、抱怨较多。

服务质量下降和员工的流失率居高不下。

王总在公司的各种场合，总是不失时机地向大家宣传"以发展民族高科技为已任，是时代赋予我们这一代青年的期望"，想以此增加公司的凝聚力，但收效不大。

于是，他责成公司的人事工作人员张明作了一个不记名的调查。

其了解的基本情况是：1.有10%的员工对目前的工资极不满意，45%表示基本满意;2.24%的工程师表示来旺达的目的是学技术，将来对自己的出路和身价会很有用;3.56%的员工表示在旺达工作有乐趣，因为公司绝大多数是年轻的同龄人;4.48%的中层经理认为公司高层对他们工作的辛苦不理解，对他们为公司所作的贡献承认不够，补偿的也不够;5.78%的员工认为下海打工一图挣钱、二图学本事，至于成为中国未来的的微软，那是老板的事，想不了那么远，自己干了今天，明天会不会被老板"炒鱿鱼"还不得而知呢;6.辞退离职。

猎头"公司挖走进入外企的员工中有35%的人表示在外企的工资比原来在旺达的工资要高出50%--200%。

管理学案例分析题及答案在现代社会中，管理学已经成为了一个重要的学科，涉及到各个行业和领域。

通过案例分析，我们可以更好地理解管理学的理论知识，并将其应用到实际的管理实践中。

下面，我们将通过几个管理学案例来进行分析，并给出相应的答案。

案例一，领导者的角色。

某公司的销售部门一直处于低迷状态，领导者决定进行改革。

在这个过程中，领导者应该扮演怎样的角色？如何激励团队成员提高销售业绩？答案，在这个案例中，领导者应该扮演着教练和激励者的角色。

他需要指导团队成员找到问题所在，并提供相应的培训和支持。

同时，领导者也需要激励团队成员，让他们明确目标，建立信心，激发潜力，从而提高销售业绩。

案例二，团队冲突解决。

某团队在工作中出现了严重的冲突，影响了整个团队的工作效率和氛围。

作为领导者，应该如何解决这个团队冲突？采取怎样的措施才能有效化解冲突，恢复团队的正常运转？答案，领导者需要及时介入，了解冲突的根源，并采取适当的措施加以解决。

可以通过召开团队会议，听取各方意见，找出共同利益点，促成双方妥协。

同时，领导者也需要加强团队的沟通和协作，建立良好的团队氛围，从而恢复团队的正常运转。

案例三，变革管理。

某公司决定进行组织结构和流程的变革，以适应市场的变化。

在这个变革过程中，领导者应该注意哪些问题？如何引导团队顺利完成变革，避免出现过多的阻力和不确定性？答案，在变革管理中，领导者需要注意沟通和信息的透明度，让团队成员理解变革的必要性和意义。

同时，领导者也需要关注员工的情绪和需求，给予足够的支持和鼓励。

在变革过程中，领导者应该建立变革的目标和规划，明确每个人的责任和角色，从而引导团队顺利完成变革。

通过以上案例分析，我们可以看到在不同的管理情境下，领导者需要扮演不同的角色，并采取相应的措施。

管理学的理论知识可以帮助我们更好地理解和应对各种管理挑战，从而提高管理效率和团队凝聚力。

希望以上案例分析能够对大家有所启发，提升管理水平和能力。

mba管理学考试题及答案解析一、选择题（每题2分，共10分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 制定目标B. 制定策略C. 制定目标和策略D. 制定策略并执行2. 在组织中，谁负责协调不同部门的工作？A. 员工B. 部门经理C. 首席执行官（CEO）D. 人力资源部3. 下列哪项不是泰勒的科学管理理论的组成部分？A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化4. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 及时性C. 单向性D. 明确性5. 以下哪个是组织文化的功能？A. 促进创新B. 减少员工流动C. 提高生产效率D. 所有选项都是二、简答题（每题5分，共20分）6. 简述SWOT分析的四个组成部分及其在管理决策中的应用。

7. 描述马斯洛的需求层次理论，并解释它如何影响员工的动机。

8. 解释什么是变革管理，并简述其在组织变革中的重要性。

三、案例分析题（每题15分，共30分）9. 某公司面临激烈的市场竞争，需要进行战略调整。

请分析该公司可能采取的战略类型，并给出相应的建议。

10. 描述一个组织在实施全面质量管理（TQM）时可能遇到的挑战，并提出解决方案。

四、论述题（每题20分，共40分）11. 论述平衡计分卡在组织绩效管理中的作用及其优势。

12. 讨论领导力在组织变革中的重要性，并给出有效的领导策略。

答案解析：1. C. 制定目标和策略解析：计划是管理过程的第一步，它包括了设定目标和制定实现这些目标的策略。

2. C. 首席执行官（CEO）解析：CEO作为组织的领导者，负责协调组织内不同部门的工作，确保组织目标的实现。

3. C. 工作丰富化解析：泰勒的科学管理理论主要关注工作分析、工作简化和工作标准化，而工作丰富化是后来由赫茨伯格提出的。

4. C. 单向性解析：有效的团队沟通应该是双向的，允许信息的自由流动和反馈。

5. D. 所有选项都是解析：组织文化的功能包括促进创新、减少员工流动和提高生产效率。

MBA复习备考：MBA管理学案例分析及答案案例：BT公司经营业务的发展与组织(每小题2分，共10分)BT集团股份有限公司正式成立于1992年8月，注册资本6800万元。

公司主要从事家用电器的制造和销售，兼营房地产开发、科技开发与咨询、商业贸易、进出口业务等。

BT公司的前身是创办于1968年的一家集体企业，在1980年前生产过塑料瓶盖、汽车刹车阀、柴油发电机等产品。

1980年开始生产金属风扇，产品曾获农业部优质产品称号。

1987年，企业被批准为国家机电产品出口基地企业，次年被省政府授予自营进出口权，可直接面向国际市场销售产品以及进口生产所需设备、原材料等。

1988年，其工业总产值、销售收入均突破1亿元人民币，出口创汇超过400万美元。

直接附属于该企业的BT风扇厂。

在1989年及1990年先后被评为省级先进企业和国家二级企业。

为开拓国内庞大的家电市场，这家经营取得令人瞩目成绩的乡镇企业，在1990年与外商合资兴办了BT冷气机制造有限公司。

1992年3月，经省人民政府批准，以该企业为核心组建了BT电器企业集团。

同年5月，BT集团核心企业改组为一家股份公司，三个月后遂更名为“BT集团股份有限公司”(以下简称BT公司)。

BT公司法人治理结构系由股东大会、董事会、监事会，以及总经理、副总经理、总工程师、总会计师组成。

公司总部设有总经理办公室、行政人事部、财务部、经营部、销售部、进出口部、证券部、法律宣、广告科、研究所、技术委员会等机构。

BT公司下设风扇厂、空调设备厂、家电厂、房产公司、贸易发展公司和节能工程研究开发中心。

BT公司还拥有控股和持股的企业，如BT冷气机制造有限公司、WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公司等。

BT公司的主要产品包括空调器、电风扇、微电机、小家电等等。

BT公司认为，空调器、小家电在国内外拥有广阔的市场潜力。

尤其是国内空调器市场从20世纪80年代中期开始缓慢启动，20世纪90年代后年需求量迅速增加。

2018年MBA考试典型问题集锦及思路分析“您在前一家公司的离职原因是什么?”思路：1、最重要的是：考生要使找面试官相信，考生在过往的单位的“离职原因”在此家面试单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为考生个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。

我在公司工作了三年多，有较深的感情。

从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。

到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台。

”“你希望与什么样的上级共事?”思路：1、通过考生对上级的“希望”可以判断出考生对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

”“我们为什么要录取你?”思路：1、这往往是一种压力面试，关键一点是要冷静应答。

2、学校一般会录用这样的考生：基本符合条件、对参加MBA项目的学习有强烈需要、有足够的经验和信心。

“在工作中与上级意见不一是的时候，你是如何处理的?”思路：1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。

”2、如果你的职位处于中高层，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。

”“你就读我校的MBA有哪些可预见的困难?如何解决工作与学习之间的矛盾?”思路：1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑考生不行。

2、可以尝试迂回战术，说出考生对困难所持有的态度——“学习过程中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。

2018年管理类专业学位联考综合能力试题一、问题求解：第1~15小题，每小题3分，共45分。

下列每题给出的A ．B ．C ．D ．E 五个选项中，只有一项是符合试题要求的，请在答题卡上将所选项的字母涂黑。

1. 学校竞赛设一等奖、二等奖和三等奖，比例为1：3：8，获奖率为30%，已知10人获得一等奖，则参加竞赛的人数为（ ）A ．300B ．400C ．500D ．550E ．600 2. 为了解某公司员工的年龄结构，按男、女人数的比例进行了随机抽样，结果如下：根据表中数据估计，该公司男员工的平均年龄与全体员工的平均年龄分别是（ ） （单位：岁）A ．32；30B ．32；29.5C ．32；27D ．30；27E ．29.5；273. 某单位采取分段收费的方式收取网络流量（单位：GB ）费用：每月流量20（含）以内免费，流量20到30（含）的每GB 收费1元，流量30到40（含）的每GB 收费3元，流量40以上的每GB 收费5元。

小王这个月用了45GB 的流量，则他应该交费（ ）元A ．45B ．65C ．75D ．85E ．135 4. 如图，圆O 是三角形ABC 的内切圆，若三角形ABC 的面积与周长的大小之比为1：2，则圆O 的面积为（ ）A ．πB ．2πC ．3πD ．4πE ．5π5. 设实数,a b 满足332,26a b a b -=-=，则22a b +=（ ）A ．30B ．22C ．15D ．13E ．10 6. 有96位顾客至少买了甲乙丙三种商品中的一种，经调查：同时购买甲、乙两种商品的有8ABCO•位，同时购买甲、丙两种商品的有12位，同时购买乙、丙两种商品的有6位，同时购买三种商品的有2位，则仅购买一种商品的顾客有（ ）位A ．70B ．72C ．74D ．76E ．82 7. 如图，四边形1111A B C D 是平行四边形，2222,,,A B C D 分别是1111A B C D 四边的中点，3333,,,A B C D 分别是2222A B C D 四边的中点。