物业工程部管理制度

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物业工程部设备运行管理制度

物业工程部设备运行管理制度：安全用电

1)严禁各部门私接或移动电气设备和设施。确因生产或改善服务质量需要，应经所在部门经理批准，报请工程部核实，并由工程部登记注册；各部门需架设临时线，应由工程部派电工安装。使用结束后应立即通知工程部拆除。临时线路应符合"低规"要求，时间一般不超过一星期。如使用后确需长期固定，在安全和不损害美观条件下，由工程部派电工正式安装，并登记备案。

物业强电系统维修时，应该根据不同的危险程度，分为全部停电、部分停电和不停电工作三类。电气检修人员工作时，应遵循下列三项要求：

a)根据工作内容和需要，填写工作票。

b)除特殊情况外，原则上应有两人或两人以上在一起工作。

c)应有完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施。

2)安全技术措施

在全部停电或部分停电的电气设备上工作时，必须完成下列保证安全的技术措施：

a)断开电源。在工作场所必须断开电源的设备，包括需检修设备的带电部分的电源、工作范围安全距离小于0.7m(10Kv)的带电部分及工作人员后面或两侧无遮栏或其他可行安全措施的带电部分。在断开电源时，必须使检修设备至少有一个明显的断开点，高压柜的手动机均处于断开位置时，都应用锁锁住。 第2页 共3页

b)验电。检验电气设备上有无电压时，必须使用合格的验电器，验电应在电气设备的两侧的各相分别进行。

c)装设接地线。将检修设备的三相短路并接，可以放掉检修设备的剩余电荷，这也是防止突然来电，保护工作人员安全的唯一可行安全措施。装、拆接地线必须由两人进行，若仅有单人值班，则只允许用接地开关接地。

d)悬挂指示牌和装设遮栏。在工作点四周应安设标示牌和遮栏，有关的操作开关手柄上应悬挂"禁止合闸"标示牌。

3)安全组织措施

a)工作票制度。在对物业各类电气设备进行检修时，应根据工作需要，填写工作票。工作票的签发人应为电气主管工程师，且签发人应对工作票内容、工作必要性、工作执行者的业务程度进行全面的考虑。

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工程部管理制度

一、安全工作管理制度

操作规程要遵守，设备电气防触电。

确保安全情况下，完成操作无遗憾。

高温高空作业时，操作监护一人管。

蒸汽管线热水管，压力容器也包含。

长袖工服身上穿，戴好手套鞋绝缘。

高空作业操作前，工具完好心坦然。

工具拿好放牢固，以防落下伤人惨。

维修场地湿滑时，采取措施防滑办。

使用梯子工作前，详细检查关键点。

靴子不能有破损，梯子螺栓要紧连。

梯腿与地要绝缘，防止伤人和漏电。

人字梯子欲要站，定位销子无隐患。

梯与地面限夹角，控在60-70°之间。

不能过大和过小，安全绳要紧绑栓。

作业距地两米上，安全带要身上缠。

工具材品严管理，严禁乱放坠落弹。

作业面下禁站人，行人欲过须躲闪。

明显标志放前边，周围要设警戒线。

使用升降车之前，支稳达到不改变。

工作戴上安全帽，安全带也保护咱。

操作受过培训后，安全事项心体验。 2 季度检查升降车，强电专业责承担。

维保填写记录表，好的信息要推荐。

工具安全及有效，保持洁净寿命延。

电动手动工具多，每年必须要查检。

发现问题送或换，工作不误保安全。

二、设备设施标识管理制度

所有设备和设施，设备机房有标识。

机组编号标识牌，配电柜面标一致。

相互对应有规则，管路也有标识别。

供回管路辩走向，管路种类也明确。

配电柜内开关号，设备名称标明也。

分上、本级和下级，照明箱内也同列。

机房标识专人管，负责标明维护着。

根据大厦的要求，公共区域标识做。

标识人为被损坏，收取费用定金额。

标识自然遭损坏，及时维修没陪责。

标识管理建档案，标识清单详填写。

三、能源统计管理制度

每月二十五日前，统计能源水和电。

数字准确字清晰，各项记录表填全。

客户确认签字后，收集统计按规范。

客户计量有异议，工程客户找主管。

客服汇总核准后，收费结果再核验。

3 四、工具管理制度

各类工具严保管，领用换新按规范。

移交报废走程序，领用签字想催还。

精心整理

物业工程部岗位职责(一)

1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。

4、根据岗位要求以及自身能力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。

5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。

6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总，发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。

8、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。

9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。

10、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。

11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。

物业工程部岗位职责(二)

1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责;

2、负责辖区设施设备、计量器具管理; 精心整理

3、负责房屋及配套设施的维护工作;

4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈;

5、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;

6、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;

8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;

9、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报;

10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。

物业公司岗位职责

一、经理岗位职责

认真贯彻执行公司经营方针、政策；制订本小区管理方案及实施细则；确定本小区年度工作总体计划和实施细则；负责本小区日常管理工作，督促、指导、考评工作人员履行岗位职责，保证本小区各项物业服务工作的有序开展。

1、实施对委托管理物业的验收和接管；

2、组织提供各项综合服务以及各项专项服务；

3、组织实施小区办的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。

4、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。

5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施；

6、协助物业管理相关费用的收缴工作；

8、处理住户重大事项的投诉；

9、组织开展住户意见征询和调查活动；

10、负责本小区实施物业管理服务时的对外联络工作；

11、实施相关文件和资料及质量记录的管理；

12、完成公司交办的其他工作。

二、安保岗位职责 1. 坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生；

2. 在值勤任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力；

3. 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力；

4. 按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域；

5. 对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品，按规定进行验证、检查；

6. 在值勤中，如遇有不法份子反抗，甚至行凶报复，可采取正当防卫；

7. 宣传法制，协助做好“三防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素应及时的向上级汇报，共同协助整改；

8. 对有违法犯罪行为的嫌疑份子，可以进行监视、检举、报告，但无权侦察、扣押、搜查；

9. 积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务，制止违章行为，防止损坏，不能制止解决的向上级汇报（制止违章行为要先敬礼）；