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旅游方案策划面试
面试官：你好，请给我介绍一下你的旅游方案策划经验和能力。
应聘者：我之前在一家旅游公司工作过，负责制定和执行旅游方案策划。
我具备丰富的旅游资源和目的地知识，并且熟悉市场需求和行业趋势。
我能够根据客户的需求和预算，提供个性化的旅游方案，包括交通、住宿、餐饮、景点等方面的安排。
面试官：你在旅游方案策划中遇到过什么挑战？你是如何解决的？
应聘者：在旅游方案策划中，我遇到过客户对预算的严格要求、目的地的特殊需求、以及突发事件对行程的影响等挑战。
我会和客户进行充分沟通，理解他们的需求和期望，然后结合自己的经验和资源寻求最佳解决方案。
我也会和团队成员积极合作，共同应对各种挑战，并且及时调整方案，以确保客户旅行的顺利和愉快。
面试官：你认为一个成功的旅游方案策划需要具备哪些能力和品质？
应聘者：我认为一个成功的旅游方案策划需要具备对目的地和行程的深入了解、敏锐的市场洞察力、优秀的沟通能力、卓越的团队合作能力、以及对客户需求的高度敏感。
此外，还需要有一定的风险应变能力和资源整合能力。
我相信自己具备这些品质和能力，能够为客户提供优质的旅游方案策划服务。
面试官：谢谢你的分享，我们会尽快和你联系。
金恪艳阳度假旅游顾问面试内容今天，我们为大家带来一位专业的度假旅游顾问——金恪艳阳。
她在旅游行业有多年的从业经验，并且拥有丰富的旅游景点信息和旅游规划经验。
在接受我们采访时，金恪艳阳分享了她的旅游经验和一些面试内容：1. 请简单介绍一下你的背景和旅游经验我毕业于旅游专业，曾在国内的旅游公司和境外旅游运营公司从事旅游规划和客户服务等工作。
我也曾自己独立策划多个国内和国际自由行计划，让客户的旅游体验更加个性化、舒适和留下美好回忆。
2. 你认为作为一名度假旅游顾问需要哪些技能？作为一名度假旅游顾问，需要不仅仅是对旅游行业的了解和熟悉，还需要沉淀经验、掌握技巧。
具体来说，需要以下能力：a) 了解并掌握各种旅游线路、景点和酒店的信息b) 掌握旅游行业的相关政策和规定c) 具备分析和解决客户问题的能力d) 具有良好的沟通能力和服务意识，能够跟客户高效沟通和传递信息e) 精通多语种，能够为外籍客户提供中英双语服务3. 你如何向客户提供优质的服务？优质服务是吸引客户的重要因素之一。
作为一名度假旅游顾问，我会在以下方面提供优质服务：a) 为客户提供详细、准确、个性化的旅游行程规划和建议b) 提供详细的景点,美食,购物等信息，满足客户个性化需求c) 根据客户需求和意见进行定制化设计并提供灵活的变更服务d) 具体运营过程中高效地执行、监控、处理多变问题。
e) 竭诚为客户提供优质、周到的服务体验，让客户度假无后顾之忧。
4. 请分享一次您成功设计出的旅游行程在国内方面，我为一位女客户设计了一次环游云南的自由行。
客户从北京出发，在昆明逗留三天，感受春城的气息；然后去大理和丽江游玩；最后到西双版纳参观南国风情。
我根据客户的需求和时间，精心策划了行程，为她安排了多个风景和历史文化景点，提供大量具体有用的实用信息，让她度过了一个非常愉快的旅行，客户非常满意。
在国际方面，我为一位客户设计了一次澳大利亚自由行。
我们根据客户的需求，为他提供了详细的行程建议和酒店预订。
关于旅游岗位的面试知识1. 岗位职责旅游行业是一个多元化的行业，涵盖了多个不同的岗位。
在准备面试之前，首先需要了解所申请的旅游岗位的职责和要求。
常见的旅游岗位包括导游、旅游顾问、旅游规划师等。
每个岗位的职责略有不同，而且在不同的公司或组织中可能有所不同。
面试官通常会问到你对该岗位的了解和你认为自己是否适合该岗位。
2. 旅游行业的发展趋势在面试中，了解旅游行业的发展趋势是非常重要的。
面试官可能会问到你对旅游行业的看法以及你认为未来旅游行业的发展方向。
你可以提及旅游行业的数字化转型、旅游产品的个性化需求、旅游与文化交流的重要性等方面。
3. 旅游目的地的知识对于旅游岗位来说，熟悉旅游目的地的知识是必要的。
面试官可能会问到你对一些热门旅游目的地的了解程度。
你可以提及该目的地的地理位置、著名景点、当地文化特色、旅游交通等方面的知识。
了解目的地的知识可以展示你对旅游行业的热情和专业知识。
4. 旅游行业的竞争对手旅游行业是一个竞争激烈的行业，了解行业内的竞争对手是非常重要的。
面试官可能会问到你对该公司或组织的竞争对手的了解。
你可以提及一些其他旅游公司或组织，并对其在市场上的地位和优势进行分析和评价。
5. 问题解决能力在旅游行业中，问题解决能力是非常重要的。
面试官可能会通过提问场景问题来评估你的问题解决能力。
例如，如果旅客在旅行中遇到问题，你会如何处理？你可以依据你的经验或者推理给出解决方案，并强调你的沟通能力和解决问题的能力。
6. 团队合作能力旅游行业通常需要与其他团队成员紧密合作，因此团队合作能力是很重要的。
面试官可能会问到你在过去的工作或学习经历中与团队合作的案例。
你可以选择一个具体的案例，并阐述你在团队中所起的作用以及你如何与其他成员合作完成任务。
7. 客户服务技巧旅游行业是以客户为导向的行业，因此具备良好的客户服务技巧是非常重要的。
面试官可能会问到你在处理客户投诉或需求时的经验。
你可以提及你的沟通技巧、耐心和解决问题的能力，并举例说明你在过去的工作或实习中如何提供优质的客户服务。
旅游行业面试技巧旅游行业是一个充满活力和竞争激烈的行业，许多人梦想进入这个行业工作。
然而，面试对于成功进入旅游行业至关重要。
在面试中展现优势并突出个人能力和适应能力，可以帮助你脱颖而出。
本文将向您介绍一些旅游行业面试的技巧，帮助您更好地准备面试，提升自己的竞争力。
1. 准备充分，了解公司和行业背景在面试前，仔细研究公司的背景信息是至关重要的。
你应该了解公司的历史、愿景、主要业务以及公司在行业中的地位。
此外，还要关注行业趋势和最新发展，了解行业内的竞争对手和市场状况。
这些信息将对你的面试表现起到积极的作用，并向招聘人员展示你对行业和公司的兴趣。
2. 展现你的专业知识和技能旅游行业对于专业知识和技能要求较高。
在面试中，你需要突出自己在旅游业务和相关领域的知识和技能。
例如，你可以谈论你的旅游管理经验、旅行规划和组织能力、流利的外语技能以及与客户沟通的能力等。
这些都将证明你在旅游行业中具备所需的背景和能力。
3. 强调你的团队合作和领导能力在旅游行业中，团队合作是至关重要的。
你要强调你在过去的工作经历中展示的团队合作精神和领导能力。
可以分享你如何成功地与他人合作解决问题、如何帮助团队取得优异成绩等等。
这些经历将展示你是一个能够适应旅游行业工作环境和与他人协作的合适人选。
4. 展示你的解决问题能力和应变能力旅游行业常常会遇到突发情况和意外事件。
在面试中，你应该强调你的解决问题能力和应变能力。
你可以分享你处理过的困难情况、应对紧急情况的经验以及如何灵活适应不同的工作环境。
这些都能证明你能够在压力下保持冷静并采取有效措施解决问题。
5. 展现你的服务意识和客户关系管理能力旅游行业的核心是提供良好的客户服务。
在面试中，你需要展示你对于服务意识的理解和对客户关系管理的能力。
可以分享你对于客户需求的敏锐度、如何提供个性化的服务以及如何解决客户问题等经验。
这些将帮助你展现你作为一个优秀旅游从业者的资质。
总之，在准备旅游行业面试时，除了了解公司和行业的背景信息，还需要强调个人的专业知识和技能、团队合作和领导能力、解决问题能力和应变能力，以及服务意识和客户关系管理能力。
旅游的面试技巧
以下是一些旅游职位面试技巧：
1. 准备面试前的资料：了解公司背景和核心价值观，阅读相关行业新闻，了解旅游行业的最新趋势和挑战。
2. 着装得体：穿着正式、整洁的服装，展示出你对面试的重视程度。
3. 个人介绍：准备一个简洁明了的个人介绍，包括你的背景、教育和工作经历。
4. 展示相关技能：强调你在旅游行业方面的技能和知识。
这可能包括销售能力、客户服务、行程规划等。
5. 回答问题时结合经验：根据之前的工作经验和技能，以具体案例回答问题，展示你的解决问题能力和团队合作能力。
6. 表达愿望和动力：讲述你为什么对旅游行业感兴趣，以及你为什么想加入这个公司的动力和愿望。
7. 对公司提问：在面试过程中，向面试官提问。
这表明你对公司有兴趣，并且是一个主动思考问题的人。
8. 控制情绪：保持冷静自信，回答问题时不要过于紧张或过于轻松。
注意面试官的反应和问题，适应他们的节奏。
9. 面试后的跟进：感谢面试官的时间，在面试后的24小时内发一封感谢信或邮件。
10. 自信：展示你对自己的信心，相信自己有能力胜任这个职位。
最重要的是，要在面试中展示你的旅行热情和对客户服务的热爱。
金恪艳阳度假旅游顾问面试内容一、个人介绍•自我介绍：向面试官简要介绍自己的姓名、学历、工作经验和个人特点。
•为什么选择旅游顾问这个职业：解释自己对旅游行业的热爱和追求，以及对成为一名旅游顾问的动机和目标。
二、专业知识与技能1.旅游目的地知识：–对各类热门旅游目的地的了解，包括国内外景点、酒店、交通等信息。
–对不同地区的文化、气候和风俗习惯有一定了解。
2.行程规划与安排：–根据客户需求，制定合理且具有吸引力的行程计划。
–能够根据客户预算和时间限制，安排合适的交通方式和住宿条件。
3.团队协作能力：–能够与团队成员密切合作，并有效沟通，确保团队任务完成。
–具备处理突发事件和应对紧急情况的能力。
4.客户服务技巧：–具备良好的沟通能力，能够与客户建立良好的关系。
–能够理解客户需求，并提供专业的建议和解决方案。
5.语言能力：–流利掌握至少一门外语，如英语、法语或西班牙语等。
–能够进行基本的口译和书面翻译。
三、案例分析与解决方案1.案例一：客户想要在海滩度假，但担心天气不好。
–分析：了解客户的需求和担忧，考虑目的地的天气情况是很重要的。
–解决方案：推荐具有稳定阳光和温暖海水的度假胜地，如巴厘岛、马尔代夫等。
2.案例二：客户想要一次浪漫蜜月旅行，但预算有限。
–分析：了解客户经济状况和对浪漫蜜月的期望是关键。
–解决方案：推荐经济实惠且具有浪漫氛围的目的地，如泰国普吉岛、斯里兰卡等。
3.案例三：客户希望带全家出游，但担心孩子的安全问题。
–分析：了解客户对孩子安全的关注，提供适合家庭出游的目的地。
–解决方案：推荐具有儿童设施和儿童活动项目的度假村，如迪士尼乐园、海洋公园等。
四、沟通能力与服务态度1.沟通能力：–与客户建立良好的沟通关系，倾听并理解客户需求。
–能够清晰明确地表达自己的建议和解决方案。
2.服务态度：–关注客户体验，提供个性化、贴心的服务。
–能够细致入微地处理客户投诉和问题，并积极寻求解决方案。
五、行业发展趋势与个人规划1.行业发展趋势：–近年来，旅游行业蓬勃发展，人们对旅游品质和服务要求越来越高。
以下16个经典面试问题及回答思路，是旅行社面试常问的问题，先跟大家分享和学习。
问题一：“请你自我介绍一下”1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：请问你在学校里和哪个老师、同学合作最愉快。
该问题想了解你喜欢怎样的工作、沟通方式，看你是否符合应聘岗位的特点，所以最好能事先调查该公司此岗位的工作职责和要求。
问题三：“你有什么业余爱好？”1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人，最好与自己所应聘的工作能“搭” 上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些使人不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”问题六：“谈谈你的缺点”1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
旅游顾问面试技巧1. 面试礼仪在面试时礼仪是特别重要的，由于给面试官留下好的第一印象是特别有利于我们的面试胜利的。
面试前一点要对自己的穿着外表进行一下整理，尽量穿得比较正式一点，切记不能穿得过于任凭，由于这样会让人觉得连自己的外表都如此任凭应付的，当入职后又如何能做好一份工作呢!还有就是观察面试官时肯定要面带微笑，这样会让人觉得你是个阳光、有礼貌的人，会大大提高你面试胜利的几率。
2. 自我介绍许多人在自我介绍这一环节时回回答得过于疏松平常，没有任何的发光点。
面试官在让你自我介绍时，实则是想通过你的自我介绍从而了解你是否有胜任这份工作的力量，而不是想你介绍一些无关痛痒的事情。
自我介绍时肯定要突出自己所表达的重点，要简洁明白，面试官每天面试那么多人，哪有那么多时间听你的长篇大论啊!3.你有什么优点这个时候不要说你打嬉戏很厉害，很会玩之类的，这样会让面试官觉得你还不够成熟，是比较爱玩的人。
而且很简单让别人有一种会由于贪玩耽搁工作的想法。
这个时候，肯定要落落大方的说出自己的优点，切记要说的是你自己的工作力量有多强，有什么详细的工作优势，让别人观察你自信的一面。
4. 回答问题一般在自我介绍完之后面试官都会问我们很多问题的，这些问题许多时候都是大同小异的，所以我们在面试前可以自己上网查找一下自己所面试行业的一些资料，这样才不至于被面试官问得哑口无言。
还有就是在回答前可以短暂的思索一下，把想说的语言组织好，避开在回答时似乎卡碟一样，回答得断断续续的。
5. 面试结束当一切都结束之后，我们离场时肯定要有礼貌，在离场之际可以对面试官说声感谢，或许这一声感谢就是你面试胜利的关键。
还有就是许多人在面试完之后就无所事事的回家等待结果，根本不会主动去联系面试官的。
这是许多人的一种通病，就是对自己过于自信了，信任肯定会被聘用的。
所以说，在回去等待了两三天之后还没有结果，不妨主动的打电话去询问一下。
还有就是打电话时肯定要分清时间，不要在别人休息时打电话过去，这样会让别人对你的印象大打折扣的。
携程旅游面试题携程旅游是中国领先的在线旅游平台之一，提供丰富的旅游景点、酒店和机票预订服务。
面试是入职携程旅游的重要环节，下面将介绍一些常见的携程旅游面试题，帮助应聘者更好地准备面试。
一、自我介绍自我介绍是面试的首要问题，通过自我介绍，你可以向面试官展示你的个人背景、教育经历、工作经验、技能以及对携程旅游的理解和热情。
尽量简明扼要地介绍自己，突出与旅游行业相关的经验和技能。
二、为什么选择携程旅游？在回答这个问题时，应聘者可以从以下几个方面进行回答：1. 携程旅游的市场地位：携程旅游是中国领先的在线旅游平台之一，在行业内有着良好的声誉和口碑。
2. 个人兴趣和热情：表达自己对旅游行业的兴趣和热情，以及加入携程旅游能够让自己与这个行业更加紧密联系。
3. 公司价值观和文化：携程旅游注重团队合作和创新精神，应聘者可以强调自己与公司价值观和文化的契合。
三、你对携程旅游的了解和认识？这是一个对应聘者对携程旅游公司的了解度进行考察的问题。
应聘者可以在回答时，结合自己对携程旅游的研究和了解，谈谈携程旅游的发展历史、市场地位、主要业务、竞争优势等方面的内容。
四、如何处理客户投诉？携程旅游是一个服务行业，客户投诉是家常便饭。
应聘者在回答这个问题时，可以采取以下几个步骤：1. 倾听和理解客户投诉：先倾听客户的意见和反馈，了解问题的本质和客户的需求。
2. 快速回应和解决问题：及时回应客户的投诉，并寻找解决问题的有效途径，力求解决客户的问题。
3. 维护客户关系和信任：在处理客户投诉时，注重维护客户关系，通过积极主动的沟通和解决方案，树立客户对携程旅游的信任感。
五、如何在竞争激烈的市场中吸引更多用户？这是一个对应聘者营销策略和创新能力的考察问题。
应聘者在回答时可以提到以下几个方面：1. 了解目标用户：通过市场调研和数据分析，找到目标用户，并了解他们的需求和偏好。
2. 创新产品和服务：开发有差异化和竞争力的产品和服务，满足用户的需求，提高用户体验。
旅游公司面试技巧旅游公司面试技巧旅行社求职面试常见问题？1、我们为什么要聘用你(测试你的沉静与自信。
)给一个简短、有礼貌的回答：“我能做好导游、计调的工作、“我相信自己，我想得到这份旅行社工作。
2、为什么你想到旅行社来工作(这应该是你喜爱的题目。
)因为你在此前进行了大量的准备，你了解这家旅行社（旅游公司）。
组织几个原因，最好是简短而切合实际的。
3、这个导游（计调）职位最吸引你的是什么(这是一个表现你对这个旅行社、这份导游、计调工作看法的机会。
)回答应使考官确认你具备他要求的素质。
4、你是否喜欢你老板的职位回答当然是“YES，如你不满意，可补充：“当我有这个评测能力时，或“有这样一个空缺时吧。
5、你是否愿意去旅行社派你去的那个地方如果你回答“NO，你可能会因此而失掉这份旅行社导游或计调工作，记住：你被雇用后你可以和旅行社就这个问题再行谈判。
6、谁曾经给你最大的影响选一个名字即可，最好是你过去的旅游老师、导游老师、计调老师等，再简短准备几句说明为什么。
7、你将在这家旅行社呆多久回答这样的问题，你该持有一种明确的态度，即：能待多久待多久，尽可能长，“我在这里继续学习和完善自己。
8、什么是你最大的成就准备一两个成功的小故事。
9、你能提供一些参考证明吗你该准备好一些相关的整洁的打印件，并有现在的电话和地址。
10、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？或者：告诉我，你旅游事业的目标回答一定要得体，根据你的能力和经历。
11、你有和这份旅游工作相关的训练或品质吗说明要短，举两三个最重要的品质，要有事实依据。
12、导致你成功的因素是什么回答要短，让考官自己去探究，比如只一句话：“我喜欢挑战性工作，我执着于旅游事业”。
13、你最低的薪金要求是多少(这是必不可少的问题，因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。
)你聪明的做法是：不做正面回答。
强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的`工作，避免讨论经济上的报酬，直到你被雇用为止。
旅游公司面试的面试技巧
这是一篇由网络搜集整理的关于旅游公司面试的面试技巧的文档，希望对你能有帮助。
一、你为什么要竞聘该职位?
分析：主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么，也会留意你回答问题时的态度。
如果你真的能够应付挑战，这时正是好机会，让你好好总结自己先前的话，指出自己何以适合担当这份工作。
主考官会据此判断你有没有自信，又能否实事求是。
假如你这时候列出大堆无关联的经验技能，主考官会认为你大概不能胜任，或认为你根本误会了这份工作的性质。
在面试之前，最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验，了解这份工作对自己的适合程度。
回答这个问题要简明扼要，一语中的，切忌长篇大论、夸夸其谈，否则言多必失。
二、考官问你，你能说一下自己有哪些缺点吗?
分析：大多数主考官问这个问题其实是一个很常见的问题。
都是想洞察一下你在碰到紧张不自在的难题时，能否从容不迫地解决。
因此，除了答案的内容外，回答时的态度也一样重要。
无论你提出什么缺点，总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省、而不是以自我为中心的人。
一个人须有自知之明，清楚自己的优缺点，这样才能扬长避短，不断进步。
如实讲出自己的长处短处，一般不会减少获取聘用的机会。
除非你的缺点会直接影响担当那份工作的称职程度。
——粗心大意。
可能你考虑事情习惯从大处着眼，因此偶然会忽略细节，所以你喜欢担当整体策划的工作，而不擅长处理琐碎研讨会具体的行政事务。
这种缺点作为用人单位未必十分介意，还可能因此逐步委你以需要领导才能的重任。
——固执己见。
当一个人觉得自己掌握资料正确而又理由充分时，不会轻易让步，甚至不惜与人争执。
他要完全肯定对方的主意比自己的好时，才会放弃己见。
固执倔强确实是不妥的缺点，惹人讨厌，但从另外一个角度看，这也是勇气与自信的证明。
——没有耐心。
一个人耐心不够的原因可能是过分重视工作，希望为单位做出更大的贡献，因而当同事未有及时完成工作就忍受不了。
三、你的学习成绩能否正确反映你的才能?
分析：这个问题主要是想查悉究竟你对工作的态度，是不是也跟你对念书的态度一样?如果你求学时成绩优异，切勿让人觉得你求学的兴趣比工作的兴趣浓。
如果你学习成绩不好，应该坦白解释，不要企图诿过于他人，这样做只表示你不负责任。
更佳的方法是转移目标，多谈自己成绩好的科目。
四、你有没有同时申请别的工作?是什么单位?
分析：如果你是应届毕业生，在求职面试时主考官很可能就会问你这个问题。
他们提出这个问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。
如果你申请的各项工作是繁杂而多样化的，便会使人觉得你毫无目标，不是过分野心便是缺乏自信。
如果你只申请了一类工作，便很可能令主考官留下良好印象，认为你一心一意循着同一方向发展，做事有计划、有目的性。
但也小心不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作，以免显得单调，不懂得变通。
所以明智的办法是提出两三类你已申请了的工作，并大约说明自己选择的次序。
五、你过去在工作中最大的压力是什么?
分析：以下是三个应试者的回答：“我喜欢接受新的工作挑战。
当然从事新的工作，比较缺少经验，因此就需要缜密的思考与妥善的`规划。
我的工作压力
大多产生在计划阶段，直到全部工作顺利完成，那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。
”“我刚刚从大学毕业，正在应聘工作，还感觉不到工作上有什么压力。
不过以前上学时功课的压力倒是蛮重的。
”“最近几年我在工作上最大的压力就是人力资源的严重缺乏。
我在服务业担任管理工作已有十年的实际经验。
过去面临的不是人才招募的问题，而是招进来以后的训练和管理等方面的问题。
最近面临的是找人困难，留人更难。
”
六、你自认为过去取得过哪些重大成就?
评点：一位应试者是这样回答的：“老实说我刚从学校毕业，在工作方面还没有任何成就。
只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时，辅导一批有智力障碍的儿童，教他们说话、带他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉……虽然做的都是些琐事，但大家都尽心尽力，忘记了辛苦。
我在兴奋之时感到自己还好像颇有成就。
”
所谓“重大成就”，并非都是惊天动地的壮举。
很多应试者面对这种问题常常不知如何应对，因为他们首先被“重大成就”吓住了，接着他又找不出自己的重大成就在哪里。
于是只好支吾其词，这会使得主考官觉得应试者乃一平庸之辈。
假如应试者能够认识到平凡中的伟大，相信一定能陈述一些自己的成就。
七、你是一位好听众吗?
分析：一位应试者作了如下回答：“上帝给我们两只耳朵，一张嘴巴，意思就是让我们多听少讲。
我虽然不相信上帝，但我相信我是一位好听众。
”幽默给人以启发，幽默也显示出应试者的个人魅力，幽默还能活跃面试气氛，恰到好处的幽默会给主考官留下极好的印象。
此外，面试考察中，有些求职者，尤其是女性，被别人提到自身的缺点，
或是不愿触及的问题时，常会不由自主地摆出防御姿态，甚至反击对方。
这是不对的，别忘了，你只是一个候选人，自以为是振振有词地驳倒主考官，只会使你误入过分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的评价。
专家对策建议:
1、既是说错了话也要保持镇静
人在紧张的场合最容易冲口而讲出错话，经验不足的应试者碰到这种情况，往往懊悔万分，心慌意乱，越发紧张，接下去的表现更为糟糕。
有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟不庄重的表现。
明知的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。
假如说错的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，比如说：“对不起，刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是……不是……请原谅。
”出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主考官通常会欣赏应试者的坦白态度和打圆场的高明手法，你说不定还会因此博得好感。
2、遇到不懂或不明白的问题
在面试过程中碰到不懂得回答的问题，硬着头皮胡乱说一通，掩饰自己的无知，这是下策，因为资深的主考官很可能继续追问下去，应试者乱说只会出洋相，主考官即使不追问，也可能心中有数。
还有些应试者企图回避问题，东拉西扯讲别的事情混过去，这也是非常不明智的。
最明智的应对措施是坦白承认：“我不懂”，“对于这个问题，我还认识不够，看来今后得加强这方面知识的学习。
”没有人全知全能，什么都精通，你态度诚
恳，反而会博得主考官的好感。
有时候在面试过程中，主考官提出的问题，应试者不明白他想问什么。
如果是没有听清楚，可以请求对方重复一次。
可是有时即使再问一次，还是没办法抓住问题的核心。
这个现任可能在应试者方面，因为他对问题涉及的范围认识不够，但更可能在主考官方面，或者因为他的问题组织得不好，或者讲得太简单太急速。
假如明知主考官问得不妥当，也不应该当面指出“您的问题很模糊，我不知道您想问什么”，最好是婉转一点表示自己不大明白问题要求哪一方面的答案，尝试给最可能接近的资料，说“不知道您想知道的是不是这个”之类。
最重要的是态度诚恳，不胡乱猜测、信口开河。
----面试时的应答技巧
应答是面试的主要形式。
高明的应答技巧能提高面试成绩而获得胜利。
1、有问必答。
不管是什么问题，都要作出回答。
这是最基本的原则。
2、坦率真诚。
有些涉及到专业性很强的问题，而你又确实不懂，你就坦率承认。
3、侧面回答。
有些问题要想正面回答等于是否定自己，因此要设法将可能否定自己的话，转化成肯定自己的话。
4、反戈一击。
有些问题太过刁钻，而且实在无法回答，不妨反戈一击，反问对方，也能起到意想不到的效果。
5、大题小作。
考官有时会问一些"很大"的题目，你必须"小"作，不要没选择地没目的地说。
一般技巧是围绕你应聘的职位来谈。
面试难题应答实例
对面试难题回答的原则技巧是：避其锋芒;转移话锋;暗渡陈仓;避重就轻。
其中关键是：要变被动为主动，把问题转向可以主动操纵的方面来。
面试策略---踏入社会的第一步
毕业生走出校门，挑选梦想的行业之后，立即面对如何挑选就业应征的职场服装，如何通过握手等肢体语言给人留下好的印象，以及如何在众多人员参加的会议室内找到自己的最佳位置等许多细微的问题。
尽管社会越来越强调心情主导的原则，但社会上的一些传统概念，求职人还是必须首先适应。
