关于银行工作人员轮岗心得体会范文
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2024年银行轮岗小结范文____年9月,我开始在某银行的某支行工作,从职员角色出发,负责客户服务、业务办理、金融产品推广等工作。
在这两年的银行工作中,我通过银行轮岗的形式,分别在柜台、零售、信贷、资产管理等部门进行了轮岗,积累了丰富的经验和知识。
以下是我对2024年银行轮岗经历的小结。
一、柜台轮岗经历在柜台部门的轮岗期间,我主要负责现金业务、ATM操作、账户管理、结算业务等工作。
在这个岗位上,我学会了如何处理客户的各种需求,了解了银行业务的流程和操作。
在与客户的交流中,我提高了自己的服务意识和沟通能力,能够根据客户的实际情况提供专业的解决方案。
同时,我也了解到了柜台工作的繁忙和细致,对工作的效率和精确性要求非常高。
在这段时间里,我意识到了团队合作的重要性,与同事的密切合作让我的工作更加顺利。
二、零售轮岗经历在零售部门的轮岗期间,我主要负责个人存款业务、贷款业务、跨境业务等工作。
这段时间的经历让我对银行的产品和服务有了更深入的了解。
我学会了如何进行金融产品的销售和推广,提高了自己的销售技巧和沟通能力。
在处理贷款申请和风险评估的过程中,我提高了自己的分析和决策能力,学习了如何有效控制风险。
在与客户的交流中,我能够根据客户的需求和风险承受能力,提供合适的金融解决方案。
通过这段时间的零售业务工作,我深入了解了个人客户的需求和金融市场的动态,提升了自己的综合素质和专业能力。
三、信贷轮岗经历在信贷部门的轮岗期间,我主要负责企业贷款审核、贷后管理、不良资产处置等工作。
这段时间的经历让我对信贷业务有了更深入的了解。
我学会了如何进行企业的风险评估和信用分析,提高了自己的风险控制能力和决策能力。
在与企业客户的沟通和谈判中,我提高了自己的综合素质和实际操作能力。
通过这段时间的信贷业务工作,我深入了解了市场行情和行业发展趋势,提升了自己的专业能力和市场洞察力。
四、资产管理轮岗经历在资产管理部门的轮岗期间,我主要负责资产配置、基金销售、理财产品推广等工作。
银行员工轮岗心得体会范文 (2)银行员工轮岗心得体会范文 (2)精选2篇(一)银行员工轮岗心得体会作为一名银行员工,在近期的轮岗过程中,我有幸获得了一次宝贵的学习和锻炼的机会。
通过这次轮岗,我深刻认识到了不同岗位的工作内容和职责,并且对银行的运作有了更全面的了解。
以下是我从这次轮岗中得到的一些心得体会。
首先,轮岗让我深入了解了不同岗位的工作内容和职责。
在过去,我只是局限在自己的岗位上完成工作,对其他岗位的运作并没有太多的了解。
通过轮岗,我有机会亲身参与不同岗位的工作,了解到了每个岗位的具体职责和工作流程。
这不仅加深了我对银行业务的了解,还让我认识到了不同岗位的重要性和相互的关联性。
其次,轮岗提高了我的综合能力和沟通协作能力。
在不同岗位工作的过程中,我需要不断学习新的知识和技能,适应新的工作环境和工作要求。
同时,由于每个岗位都需要和其他岗位进行合作,我必须积极主动地与他人进行沟通和协调。
这不仅增强了我的沟通能力和协作能力,还培养了我的团队合作精神和解决问题的能力。
最后,轮岗带给我了新的工作思路和理念。
通过参与不同岗位的工作,我发现每个岗位都有自己独特的工作方式和管理经验。
这些经验和理念对我来说是宝贵的财富,可以帮助我改进自己的工作方法和思维方式。
同时,通过与其他岗位的员工交流和学习,我也学到了很多宝贵的经验和技巧,这些对我个人和职业发展都会产生积极的影响。
通过这次轮岗,我深刻认识到了不同岗位的工作内容和职责,提高了自己的综合能力和沟通协作能力,同时也获得了新的工作思路和理念。
我相信这次轮岗对我的职业发展和个人成长都是非常有意义的。
我将会把这次轮岗的收获应用到今后的工作中,为银行的发展做出更大的贡献。
银行员工轮岗心得体会范文 (2)精选2篇(二)银行员工轮岗心得体会作为一名银行职员,我有幸参与了银行内部的轮岗计划。
这个计划旨在提高员工的综合素质和能力,让员工从不同的岗位中学习和成长。
在这次轮岗中,我担任了客户服务、风险管理和财务管理等几个岗位,有了一些心得体会。
银行轮岗心得(精选5篇)银行轮岗心得篇1银行轮岗心得在银行工作,我们都需要进行轮岗制度,这样能够让我们更好地体验不同的岗位,更好地了解银行工作的细节。
今天,我将分享我的轮岗心得。
首先,轮岗制度让我们更好地了解银行工作的方方面面。
在轮岗过程中,我接触到了银行的不同部门和岗位,如柜员、客户经理、风险控制等。
通过这些岗位的实践,我深刻地了解了银行工作的具体内容和挑战。
例如,在柜员岗位上,我学会了处理各种复杂的业务,感受到了客户需求的多样性和银行服务的复杂性。
在客户经理岗位上,我学会了如何与客户沟通和建立合作关系,理解了银行作为金融机构的角色和责任。
这些经历让我更加全面地理解银行工作,为我在银行的发展奠定了基础。
其次,轮岗制度也有助于培养我们的领导力和团队协作能力。
在轮岗过程中,我们需要与不同部门的同事协同工作,共同完成任务和解决问题。
这需要我们具备良好的沟通和协作能力,能够快速适应新的团队和环境。
通过这些经历,我逐渐培养了良好的领导力和团队协作能力,能够更好地与同事沟通和合作,为团队目标的实现贡献自己的力量。
最后,轮岗制度也让我更好地认识了自己,找到了自己的职业发展方向。
在轮岗过程中,我不断尝试新的工作内容和挑战自己,这让我更加了解自己的兴趣和优势。
通过这些经历,我逐渐明确了自己的职业发展方向,并找到了自己未来的职业目标。
总之,轮岗制度对于银行工作的意义重大。
通过轮岗制度,我们能够更好地了解银行工作的方方面面,培养领导力和团队协作能力,并更好地认识自己,找到职业发展方向。
我相信,在未来的工作中,我将继续发挥这些经验,更好地为银行的发展做出贡献。
银行轮岗心得篇2银行轮岗心得2023年,我有幸参加了银行组织的轮岗交流学习。
从柜员到客户经理,虽然只有短暂的两个岗位,但让我有了新的体验和收获。
在柜员岗位上,我学会了如何处理各种复杂的业务,例如对公业务、个人业务等,并熟练掌握了各种操作规程,提高了我的业务技能。
2024年银行轮岗小结范本引言:作为2024年银行轮岗计划的参与者之一,我有幸在整个一年的时间里,从事了不同岗位的工作,积累了丰富的经验和知识。
通过这次轮岗,我不仅对银行的各项业务有了深入的了解,还提高了自身的综合素质和能力。
在这里,我将对我所参与的轮岗工作进行总结和评估,并提出对今后工作的展望和建议。
一、轮岗工作的内容和成果1.1 柜面服务岗位:在柜面服务岗位上,我主要负责客户咨询、账户管理、存款取款、款项转账等日常操作。
通过这段时间的服务工作,我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流,提高了自己的服务意识和能力。
同时,我也处理了一些复杂的问题,例如账户冻结、密码找回等,通过与客户的密切合作,最终圆满解决了这些问题。
在这个岗位上,我得到了客户的认可和赞赏,也取得了不错的业绩。
1.2 贷款业务岗位:在贷款业务岗位上,我负责审核客户的贷款申请,并根据客户的信用记录和贷款需求进行评估和审批。
在这个岗位上,我锻炼了自己的风险评估能力和判断能力,学会了如何在合理的风险范围内满足客户的需求。
同时,我也参与了一些信贷项目的筹备和拓展工作,与客户进行了面对面的洽谈,积累了谈判和沟通的经验。
1.3 风控管理岗位:在风控管理岗位上,我主要负责客户资信的评估和管理,以及风险控制措施的制定和执行。
在这个岗位上,我不仅要求自己具备严密的风险评估能力和数据分析能力,还要了解和掌握内外部监管政策和法规。
通过这段时间的工作,我深刻体会到风险管理的重要性和复杂性,提升了自身的综合能力和团队协作能力。
二、工作中的收获和体会2.1 提高了专业知识和技能:通过这次轮岗,我对银行的各项业务有了更深入的了解和掌握,提高了自己的业务素质和技能水平。
我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流,学会了如何处理复杂的问题和困难,也学会了如何制定合理的风险控制措施。
这些专业知识和技能的提升将对我今后的工作有着重要的意义。
2.2 增强了综合素质和能力:在这次轮岗中,我既进行了专业知识的学习和实践,也锻炼了自己的综合能力和素质。
2024年银行轮岗小结范本____年,我加入了某银行作为一名新入职员工。
在过去的四年里,我一直在银行的不同部门进行轮岗,积累了丰富的工作经验和知识。
今年,我终于完成了我的轮岗计划,在此总结了我在2024年的轮岗经历。
1. 风险管理部门首先,我在风险管理部门开始了我的轮岗。
这是一个非常重要的部门,负责监测和评估银行的风险状况。
在这里,我学到了许多关于风险管理的知识,包括风险评估方法、风险溢出策略等。
我参与了银行的风险评估和控制工作,并与风险分析师紧密合作。
通过这个经验,我更加了解了银行业务的风险性和风险规避方法。
2. 客户服务部门在风险管理部门之后,我被分派到了客户服务部门。
这是一个非常重要的部门,负责与客户保持良好的沟通,解答客户疑问,处理客户投诉等。
在这里,我学到了如何与客户进行有效的沟通和协调。
我参与了客户服务热线的接听工作,帮助客户解决问题并提供满意的解决方案。
通过这个经验,我提高了我的沟通和协调能力,并学会了如何处理复杂的客户关系。
3. 贷款部门作为银行的一员,贷款业务是不可或缺的一部分。
因此,我也得到了轮岗到贷款部门的机会。
在这里,我了解了银行的贷款流程和审批程序。
我参与了贷款申请的审核和审批工作,并与信用评估师和贷款顾问进行了频繁的沟通和协调。
通过这个经验,我学到了如何评估和处理贷款申请,并提高了我的分析和决策能力。
4. 投资银行部门最后,我还有幸被安排到投资银行部门进行轮岗。
这是一个非常有挑战性和充满竞争的部门。
在这里,我参与了企业并购和资本运作等重要项目。
我学到了投资银行业务的基本原理和操作技巧,并与投资银行家紧密合作。
通过这个经验,我了解了投资银行业务的风险和机遇,并提高了我的市场分析和投资决策能力。
总结起来,2024年的轮岗经历给我带来了许多宝贵的收获。
通过不同岗位的轮换,我拓宽了自己的视野,掌握了更多的工作技能和知识,并提高了自己的综合素质。
这些经验使我成为一个更有价值和全面发展的专业人士。
银行轮岗心得体会(精选3篇)银行轮岗心得体会篇3银行轮岗心得体会在银行工作的这段时间里,我经历了一次重要的轮岗。
这次轮岗让我有了更深入的了解银行的运营模式和各个部门的重要性,也让我认识到了自身专业素质的进一步提高。
在这篇*中,我将分享轮岗期间的感受、轮岗对我的影响以及我如何应对新的工作环境。
轮岗期间,我被安排到了银行的客服中心。
这个岗位与我之前从事的客户经理岗位有很大的不同。
刚开始接到调岗通知时,我内心有些犹豫和不安,因为我不知道自己是否能适应这样的工作环境和岗位要求。
但随着时间的推移,我逐渐发现我的顾虑是多余的。
在客服中心工作期间,我学会了如何处理各种客户需求,如何与客户沟通交流,如何提高服务质量和满意度。
在团队的支持下,我不仅适应了新的工作环境,还在工作中取得了不错的成绩。
这次轮岗经历对我的影响非常深远。
首先,我更加深入地了解了银行各个部门的工作内容和职责,这让我对银行的整体运营有了更全面的认识。
其次,在客服中心工作的经历让我认识到,良好的沟通技巧和解决问题的能力对于工作中的成功至关重要。
此外,这次轮岗经历也让我学会了如何在不同的环境中调整自己的角色和职责,以更好地适应新的工作环境。
在客服中心工作的过程中,我也遇到了一些挑战。
例如,有些客户可能会情绪激动或者言语过激,这需要我保持冷静和耐心,并采取适当的方法和技巧来解决问题。
在这个过程中,我逐渐学会了如何应对突发情况,如何处理与客户的关系,并不断提高自己的专业素质。
总的来说,这次轮岗经历让我认识到了自身专业素质的进一步提高,并让我更好地适应了新的工作环境。
未来,我将继续努力提高自己的能力,以更好地服务于银行和客户。
同时,我也会将这次经历作为一次宝贵的财富,在未来的职业生涯中不断积累和成长。
银行轮岗心得体会篇4银行轮岗心得体会我很高兴能够分享我的银行轮岗经历。
在过去的一年里,我有机会在银行的多个部门工作,包括客户关系部、信贷风险部和合规部。
这次轮岗经历让我更好地理解银行各部门的工作性质和相互之间的联系。
银行岗位转换工作总结范文我于____月____号进入____公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。
在这两月里我很荣幸能和大家一起经历____开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。
从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。
在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。
偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心。
也感谢____在培训时的那一句鼓励:我们是职业的经理人,那是我不懈努力的方向,我会做的更好。
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。
记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。
非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。
也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户____的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。
银行个人轮岗心得体会范文(精选3篇)银行个人轮岗范文篇1这次轮岗锻炼对于我来说不仅是一次自我学习、自我提高的好机会。
而且通过学习锻炼,使我进一步拓宽了工作视野,丰富了工作经验,从不同角度提高了自身素质和工作水平。
一、积极学习、直面挑战。
根据行里的安排,我来到分理处面临新的工作环境、新的服务客户与新的同事,每一项工作都是新的挑战,对于能胜任各项工作心中无底。
但在领导的引导下和同事的帮助下,我怀着强烈的责任感和事业心,积极进取,勤政务实,通过自己的努力,很快的适应了新的工作环境,进入了角色。
为了能完成领导交办的各项工作任务,我能主动积极地与领导沟通,谈自己的工作想法和工作思路,当我在工作中遇到问题的时候,领导也不时地为我指点迷津,教我如何找到工作的重点、难点和思路,使我很快进入了良好的工作状态。
二、立足岗位、务实工作。
在轮岗期间,我本着工作全局“一盘棋”的思想和合作精神,认真参加行里的各项活动各种会议,立足本职,积极配合其他同志的工作,做到深入客户,开展调查研究,了解客户的需求,为客户提供更加周到的特色服务,并能做到一步一个脚印,尽职尽责,讲求实效,尽最大努力完成好各项工作任务,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,坚持做到一丝不苟、严谨细致,不等不靠、不拖不推,做到大事不误,小事不漏,对待客户热情、耐心、细致,保证了各项工作高标准、高质量、高效率的完成。
细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。
要想客户之所想,急客户之所急。
三、提升自我、增长才干。
轮岗学习期间,我更加注重学习。
学政策、学业务,学好的工作方法,学新版手机银行,与时俱进,不断丰富知识结构,拓宽知识领域,提高知识水平,也能做到讲究团结,热情服务,谦虚谨慎,以诚相待。
银行轮岗心得体会[共五篇]第一篇:银行轮岗心得体会银行轮岗心得体会非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。
为期一个月的轮岗培训已结束。
在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。
回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。
以下是我的心得体会:一、加强学习,提高自身综合素质从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。
面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。
要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。
因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。
因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。
通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教,增强协调配合能力由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。
客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。
同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。
在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。
通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责,踏实做好本职工作在 xx 银行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。
一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。
银行轮岗工作总结篇一:银行轮岗实习总结体验感受思考体验的过程使我感到真实、形象、具体,给我留下深刻的印象,令我随时可以回想起曾经感受过的历程,并影响着我的思考。
两个月的学习时间,我大致总结为:从体验到感受,从感受到思考。
作为柜员,我需要思考的是如何让服务更加用心,让工作更加高效,而实习的两个月里,我体验到了管理工作的复杂性,作为一名管理者,需要思考的是如何让运营更加高效,让各个部门配合更加默契。
我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法,这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。
在这次学习的过程中,给我留下了很多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅。
片段一……例会“十分钟后,会议室开会!”“**也跟大家一起来吧,多听听,多交流对你会很有帮助!”来运营管理部报道的第一天,此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情,姚总这一句亲切的招呼,瞬间打消了我所有的陌生和顾虑,此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者,而是应该成为这个集体的一员,真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。
每周大概历时一小时的例会,让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。
每周例会的第一项任务是对上周工作总结,领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析,严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明,从不放过任何一个看似细微的环节。
运管部例会的第二大特点就是高效,会议提出的每个任务都有专人负责,责任分配细分到人,均已提前经过领导和各自负责人的思考,每个任务和提案都带着行动方案上会,直接进入到全体讨论和补充环节,节省出大量时间留给集体讨论完善方案,大大提高了例会的效率。
片段二……岗位培训课件“请大家抓紧时间,下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我!”“领导,这个PPT培训课件都需要包括哪些内容?”“领导,必须使用PPT的形式么?”当领导要求限时一周后交培训课件时,当大家认真询问我希望了解哪些内容时,当年过半百的老师对PPT制作发出疑问时,我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。
关于银行工作人员轮岗心得体会范文银行工作心得体会1担任大堂经理的岗位,我也是认真的去做好工作,回顾任职以来这几个月,我也是努力的去完成自己的工作,去为客户服务,自己也是尽责做好,得到肯定,同时也是在这工作里头收获挺多。
去为客户服务,作为大堂经理,平时也是要察言观色,面对每一个客户也是会不一样的服务,毕竟他们来找我们做的事情也是不一样,有些是咨询产品的,有些是需要取钱的,有些是要账户办理一些事情的,每个人的事情不一样,应对也是不一样的,有些是需要引导他们去取号排队到窗口办理的,有些是可以马上给解决的,还有的是需要去引导他们去自主的柜台去操作,每个人的能力也是不一样,所以面对不同的客户我们也是要有耐心,认真尽责的去做好,一些年轻的客户是可以很好自己解决很多的问题的,只是需要我们的引导,而一些老年的客户对于机器以及一些方式的确是不能那么的熟悉,而我们也是要积极的去做好工作去帮助他们来把服务做到位,让他们的业务办理好,在这段期间也是认真做好,得到很多客户的肯定,也是遇到过一些刁难的客户,不过我都是尽责的服务好,微笑的去面对处理好问题。
作为大堂经理,做好自己的工作之外也是和同事积极的去配合,无论是柜台或者其他的大堂同事有困难的时候我也是会及时的去帮助,同事也是对于我遇到的问题会给予帮助,大家一起配合去把大堂的工作来做好,来更好的去为客户而服务。
自己也是除了日常工作,会在工作结束之后去反思回想一天的工作,去找到一些做的还不到位或者可以去改进的地方来让自己多去学,多去思考如何提升,工作的能力只有不断的去进步,那么自己的大堂工作才会是做的更好,面对难题能够去解决掉,而不会由于没有太多的经验或者自己做的不好而让客户的问题处理不到位,这也是给自己的岗位抹上了污点,我不想如此,所以还是要去多思考提升才行的。
通过工作,让自己得到锻炼,而客户的肯定也是让我自己对于工作也是更加的有自信做好了,我也是知道自己的付出是得到了好的回报,而且也是让我更加的明白要继续的前行来为客户做好自己的工作,积极的去处理好每天的事情。
银行工作心得体会2在大堂经理这份工作上已经坚持了半年了,这半年的日子给我带来了很多新的改变。
这些改变让我整个人也越来越好了一些了。
不管是在观念上,还是在处理事情的能力上,都提升了不少。
此外,我也认识到想要做好这份工作,责任感是一定的,同时不可或缺的还有我们对这份工作的执着和热爱、以及在工作上的热情和激情。
还记得自己当初被提升为大堂经理的时候,我并没有高兴很久,反而是反省了自己几百遍。
走到了这样的一个岗位上,我第一个感觉是开心的,但是之后紧接而来的是过度的焦虑,我怕自己做不好,怕自己有些地方做不到位,所以我连着反省了自己好些天,一直在找自己缺乏的地方,希望能够尽快弥补起来。
后来很幸运,在领导以及各位同事们的帮助下,我逐渐克服了这种新上岗的焦虑感,我也逐渐明白,每一个人不管在什么岗位上,都是从零开始的。
只有在不断的学习中,我们才有可能真正的有一些新的成绩了。
作为大堂经理,首先也是要从最简单的开始做起,一点点往上面去累积,才有可能达到自己的预想。
在这次工作当中,我感受很深的就是做这份工作要有耐心和细心。
虽然说做任何工作,这两点都是不可缺少的,但是在银行里,这两点对于我们银行工作人员来说是非常重要的。
平时我们接待的人比较多,加上银行里也经常来一些年龄比较大的中老年人,有时候有些事情的确不是很容易处理,所以这也就要求我们的耐心了。
只要慢慢去解决,这件事情也是可以被解决好的。
作为一名大堂经理,最不应该有的就是心急。
俗话说“心急吃不了热豆腐”,这一点是非常符合我们这一项工作的。
银行工作是一份很严谨的工作,容不得一点点的松懈和粗心,所以在这份工作当中,我一直坚持的都是保持一份细心和耐心,高效的解决每一个问题以及工作。
在这段时间里,我认为自己在工作专业上还是有一些提升的,比我之前进步了不少,也长进了不少。
我对未来的工作也充满了更多的信心,我会带着这一些期待和支持,努力的往前的。
希望我能够在这份工作上实现自己最大的价值,不辜负那么多人的期望和包容,努力的创造出一份财富来!银行工作心得体会3____年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了____支行。
时光飞逝,来__支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。
在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在__支行,我从事的岗位很平凡柜员。
也许有人会说,一个极其普通的柜员谈何事业,不,柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。
作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。
柜台服务是展示____系统良好服务的文明窗口,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。
在____员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示____银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体会到____银行员工的真诚,感受到在____银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习;四是清醒的认识自我,做到胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实做出业绩。
点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农民那样春播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。
在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们同样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。
平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。
青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因为有梦想和希望!但在我看来,青春的宝贵还在于不懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德修养追逐,以及坚强的意志锻炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!银行工作心得体会4这段时间以来的工作当中,我清楚的认识到了这一点,工作是自己分内的职责,我也感觉非常的好,在这方面这是我应该要有的心态,在银行工作我每天都感觉非常的有意义,确实是非常的充实,在这方面我是保持着好的心态,对我而言这些是可以进一步提高的,工作当中也是有了一些心得。
每天忙碌的工作让我感觉非常的充实,我深深的感受到了在__银行这里自己应该有什么样的心态,我也非常清楚自己应该要往什么方向努力,这方面是绝对要去做好的,作为一名银行的员工我深刻的体会到了这一点,欧近期在工作当中我不断积累工作经验,以后我也一定会继续的保持下去的,这也是一件非常有意义的事情,工作当中积累工作经验,我知道从事这份工作我需要努力进步的地方还有很多,现在回想起来确实是这样的,我真的感觉非常的有必要,总的来说在__这里还是有非常大进步的,似虽然是作为一名普通的柜员,但是我知道在这方面我是能够做的更好,在这一点上面我还需要把这份工作做的更好,工作当中认真负责,每天坚守岗位,坚持去做好自己分内的职责,学习更多的业务知识,我现在也是非常相信这一点,在这方面我也应该继续努力。
银行的工作是非常严格的,在这里要遵守的规定有很多,刚刚开始的时候我还是感觉非常的不适应,所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己能力的提高,这方面我应该要有的一个明确的态度,工作当中当中认真做好细节,在这一点上面我还是应该要做的细心的一点,银行的工作是非常关键的,我清楚的意识到了这一点,接下来也需要继续保持下去,真的非常的感激,我也通过这样的方式,有了非常大的提高,工作当中我对自己是很有信心的,这个过程当中我对自己也是非常的有信心,我相信以后我还能够有更多的成长和进步,在这方面这是一定的,我也通过这样的方式有了很多的进步,我也养成了一个细心的习惯,在这方面我还是做的非常好的,我知道这也是对自己能力的一种提高,细心是非常有必要的,这也是一面银行柜员应该要有的态度,在工作当中我对也是比较有信心的,接下来我会继续做好,我也通过这样的方式,得到了非常大的提高,也会继续努力的。
银行工作心得体会5经过了此次的实习,我也是对于银行自己岗位的工作有了更多了解,同时也是明白虽然忙碌但也是过得充实并且学到挺多的,对于今后的工作,我也是相信自己能去做好,并且也是有这个能力来处理好往后的工作。
社会的工作,和学校相比,真的是很不一样的,同时也是让我明白,学习有时候可能可以慢慢的来,把基础打得更扎实一些,但是工作却不是如此,是要展现你的能力,去做好事情,能把事情处理好才行的,更多的不是去学,而是去做好,实习虽然也是有学习的成分在这,但是更多也是要看到我们做事情的能力,不然也是很难留下来的,并且实习中,带我的同事也是希望我们做的事情是有好的成果的,而不是忙碌的下来,却是做不好事情那么也是浪费了很多的时间。
工作上也是比较的琐碎,很多的事情要去做,虽然也是比较的基础,但是对于自己了解银行,了解岗位工作也是很有用的。
可能在别人看来我们不过是打杂,但是这也是一个机会,并且对于没有出校门的我们来说,其实这也是很难得的学习机会,很多时候也是在这些基础的岗位上,更是能锻炼到自己。
我是在大堂实习的,而带我的同事每天也是比较的忙碌,我也是跟着忙碌,很多的小事情我来做,同事也是给了我很多的机会,去接触客户,去了解他们的一个需求,给到帮助来处理好业务,工作下来,也是发现,其实很多的事情虽然看起来简单,但是那只是外人所看到的,只有自己亲身的去体会,去做了之后才会发现里面有很多的事情要去了解的,像帮客户开户,也是要知道客户要准备哪些资料,又是有什么要求,同时懂得如何去操作开户的机器明白一些事情要和客户讲清楚,这些都是需要有扎实的基础知识才够的,而不是随意的指点一些就行的。
特别是涉及到金钱的事情上,同事也是告诫我,一定是要谨慎的,这不但关乎到客户的资金安全,同时如果做的糟糕甚至可能会触犯到法律的。