北京联通移动基站分级管理办法(V2010.01)[1]
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联通移动基站分级管理规定V标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]北京联通移动基站分级管理办法中国联通北京省分公司网络公司运行维护部2010年12月修改记录目录第一章总则第一条为全面提升北京联通移动网运行维护管理水平,正确引导北京联通移动网基站的运行管理,提高基站管理水平,体现对重点业务及重点地区的重点保障,依据《中国联通移动通信网运行维护规程》,为适应网络规划、优化,维护作业计划的执行、故障管理和性能考核的需求,结合网络实际情况,制定《北京联通移动网基站分级管理办法》。
第二条本办法旨在进一步落实精细化管理,合理配置网络资源和保障手段,从而推动整体网络服务质量的提升,并最大程度地保障重点区域、重点客户的服务质量。
第三条北京联通运维部针对不同级别基站,合理制定各项制度和实施细则,在标准化维护的同时,体现出对不同等级基站业务的差异化、动态化的保障,并根据基站级别合理有效地配置利用维护资源,发挥维护资源的最大效益。
第四条本办法所指的北京联通移动网基站,包括北京联通现网所运行的各类移动网络基站信源(含2G、3G网络的室外基站、室内分布基站、一体化基站及与其他运营商共享基站等),以移动综合网管呈现的数据为准。
第五条北京联通移动基站由高到低共分为VIP、A、B、C四个等级。
第六条本要求自发文之日起实行,由北京联通运维部负责解释。
第二章组织和管理范围第一条中国联通集团网络分公司运行维护部统一组织移动基站分级管理工作。
制定分级管理工作程序及相关的管理制度,指导各地开展分级管理工作,建立并维护全国移动基站分级管理体系。
第二条北京联通运维部负责统一组织各分公司移动基站分级管理工作,制定分级管理工作程序及相关的管理制度,建立并维护北京联通移动基站分级管理体系,组织各单位贯彻落实;制定基站分级考核指标,并督促检查、考核各单位指标完成情况。
第三条移动维护中心职责:1、移动维护中心按照北京联通各分公司移动网基站分级占比要求,结合分公司、网优中心等相关部门意见,负责审核、认定、网管数据赋值变更各分公司申报基站的等级(其中VIP 基站申请需要上报北京联通运维部审核);2、负责移动资源管理系统中“工程期站”字段信息的管理、核查、网管数据赋值变更等工作。
中国联通移动分组网监控系统功能规范(V5.0)2010年05月目次一.系统建设背景 (1)二.文件组成 (1)三.系统定位 (1)四.系统应用场景 (1)五.总体技术要求 (2)1.总体要求 (2)2.系统部署 (3)3.系统功能框架 (3)3.1 总部系统功能框架 (3)3.2 省分系统功能框架 (4)4.软件结构 (5)5.组网结构 (6)6.链路采集要求 (7)7.主机系统要求 (7)8.数据库系统 (7)9.存储系统 (7)10.广域网组织 (8)11.操作系统要求 (8)12.图形用户界面要求 (8)12.1 基本要求 (8)12.2 界面锁定和激活 (9)13.接口要求 (9)14.时间同步要求 (9)15.其他要求 (10)16.系统主要技术指标要求 (10)六.省级系统功能 (11)1.数据采集存储功能 (11)1.1 协议分析要求 (11)1.2 信令数据采集存储层功能 (13)2.应用层功能 (13)2.1 配置管理 (13)2.2 实时网络指标监视 (14)2.3 实时信令跟踪 (17)2.4 xDR查询 (19)2.5 协议分析 (19)2.6 用户行为分析 (19)2.7 业务质量分析 (23)2.8 网络质量分析 (25)2.9 数据关联分析 (28)2.10 用户投诉处理 (29)2.11 上网日志留存 (30)2.12 网络安全检测功能 (31)3.报表管理 (31)3.1 报表模板定制功能 (31)3.2 报表自定义 (32)3.3 报表自动生成功能 (32)3.4 报表门限管理 (32)3.5 报表任务管理 (33)3.6 报表呈现 (33)3.7 报表发布及输出 (33)3.8 报表存储 (33)七.总部系统功能 (33)1.省分数据统计分析功能 (33)1.1 全网网络质量统计分析 (33)1.2 全网业务质量统计分析 (34)1.3 全网终端使用统计分析 (34)1.4 全网用户行为统计分析 (34)1.5 统计信息呈现 (34)1.6 采集周期 (34)2.国际业务漫游分析功能 (35)2.1 信令数据分析 (35)2.2 信令实时跟踪 (35)2.3 业务质量监控及分析 (37)2.4 网络质量监控及分析 (38)2.5 失败原因分析 (39)2.6 设备告警管理 (40)3.远程访问省分系统 (40)4.报表功能 (40)4.1 报表模板定制功能 (40)4.2 报表自定义 (41)4.3 报表自动生成功能 (41)4.4 报表门限管理 (42)4.5 报表任务管理 (42)4.6 报表呈现 (42)4.7 报表发布及输出 (42)八.系统管理功能 (42)一. 系统建设背景随着3G网络的日趋完善,高速移动数据业务成为联通业务发展的新重点。
百度文库- 让每个人平等地提升自我运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——软交换设备(试行)中国联通集团网络分公司二零一零年六月目录第一章通则 (3)第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节与其他网络/系统间的界面划分 (5)第三章作业计划 (6)第四章故障管理 (14)第五章质量管理 (18)第六章仪器仪表和备品备件管理 (21)附录1:故障处理流程图 (23)附录2:故障简要书面报告 (23)附录3:故障上报表 (25)附表1:故障统计月报表 (27)附表2:移动软交换网作业计划大纲及执行记录表 (28)第一章通则第1条中国联通移动软交换网是以软交换技术为核心、实现承载与控制相分离的电信级话音基础网络。
第2条中国联通移动软交换网的网络设备主要包括:MSC SERVER/ MGW、GMSC SERVER/MGW、TMSC SERVER/MGW(含SG)、CMN等。
第3条中国联通移动软交换网管及配套设备主要包括:移动软交换网网管系统、监控终端、网管接口等设备。
第4条为了规范中国联通移动通信软交换网的维护管理工作,提高中国联通移动通信软交换网的通信服务质量,保证其安全、可靠、高效地运行,提高维护队伍整体素质和工作水平,特制定本规程,作为组织、管理中国联通移动通信软交换网的依据第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第5条中国联通移动软交换网络的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则,在总部统一领导下,各省分公司负责各自管辖范围内移动软交换网络系统的维护管理工作。
第6条总部运行维护部职责:1. 负责制定移动软交换网的维护管理规程,监督各省公司落实维护管理规程的的情况,对各省的工作给予指导。
2. 负责制定移动软交换网的质量考核指标和考核办法,定期检查和分析移动软交换网的运行质量,组织考核评比。
3. 负责管理移动软交换网的特别重大故障、重大故障和重大安全事件。
《移动通信基站标准化整治标准》中国联合网络通信有限公司北京市分公司1适用范围本标准明确了中国联通北京市分公司移动通信基站应达到的各项技术和维护要求,对移动通信基站的安全管理、环境布置、线缆布放、标识标签、基站电源、防雷接地、资源和资产管理以及节能减排等方面做出了具体要求。
本标准作为中国联通北京市分公司的企业标准,适用于中国联通北京市分公司移动通信基站标准化整治工作,可作为移动通信基站运行维护的工作标准,也可作为移动通信基站建设验收的技术指导意见。
鉴于移动通信宏蜂窝基站和微蜂窝基站(含室内分布系统和小区分布系统)在机房要求、使用设备和天线等方面的各项区别,现对本标准针对宏蜂窝基站和微蜂窝基站的适用性作如下说明:本标准第4章-第11章适用于中国联通北京市分公司宏蜂窝基站的标准化整治和运行维护工作。
本标准第5章的5.1.8节、5.1.9节、5.2节,第6章-第7章,第8章的8.1节、8.4节、8.5节,第9章-第11章适用于中国联通北京市分公司微蜂窝基站的标准化整治和运行维护工作。
2引用标准yd/t1821-202x《通信中心机房环境条件要求》yd5059-202x《电信设备安装抗震设计规范》yd/t5026-202x《电信机房铁架安装设计标准》yd/t5040-202x《通信电源设备安装工程设计规范》yd5098-202x《通信局(站)防雷与接地工程设计规范》yd/t5175-202x《通信局(站)防雷与接地工程验收规范》yd/t5131-202x《移动通信工程钢塔桅结构设计规范》yd/t5132-202x《移动通信工程钢塔桅结构验收规范》/t5120-202x《无线通信系统室内覆盖工程设计规范》yd/t5160-202x 《无线通信系统室内覆盖工程验收规范》92dq1《建筑电气通用图集-图形符号与技术资料》q/bjt08—202x《通信机房三线整治技术要求》《中国联通机房标准化规范》202x版《中国联通机房标签标识标准化规范》202x版3相关释义odf光纤配线架ddf数字配线架bbu基带处理单元ups交流不间断电源spd电源用雷电浪涌保护器pe保护地线db(a)噪声计量单位°c摄氏度m米cm厘米mm毫米µm微米m2平方米mm2平方毫米Ω欧姆h小时v/cell伏/单元ah安时kv千伏a安培4基站安全管理要求4.1基站安全管理制度4.1.1必须有明确的基站出入、施工安全管理制度,有基站门禁卡和钥匙管理流程。
中国移动基站中国移动的基站采用小区制,覆盖范围几KM;而联通采用大区制,可以覆盖几十KM;辐射的频率大小和能量决定覆盖范围。
也从另一角度来看,由能量守恒的角度来分析:手机辐射大的其基站辐射小(GSM),反之手机辐射小的其基站辐射大(CDMA)一般分为以下几个系统:传输系统,包括SDH设备,光缆,电缆等等;动力系统,蓄电池,市电等等;动环监控系统;天馈系统;BTS主设备;以及其他辅助设备,如空调,防盗门等等目录简介移动基站的一般特点GSM系统的网络结构GSM系统信道分类简介移动基站的一般特点GSM系统的网络结构GSM系统信道分类展开简介中国移动的基站采用小区制,覆盖范围几KM;而联通采用大区制,可以覆盖几十KM;辐射的频率大小和能量决定覆盖范围。
也从另一角度来看,由能量守恒的角度来分析:手机辐射大的其基站辐射小(GSM),反之手机辐射小的其基站辐射大(CDMA)一般分为以下几个系统:传输系统,包括SDH设备,光缆,电缆等等;动力系统,蓄电池,市电等等;动环监控系统;天馈系统;BTS主设备;以及其他辅助设备,如空调,防盗门等等GSM900和DCS1800就是我们平常讲的双频网络,它们都是GSM标准。
两个系统功能相同,主要是频率不同,GSM900工作在900MHZ,DCS1800工作在1800MHZ。
我国最早使用的是GSM900,随着通信网络规模和用户数量的迅速发展,原有的GSM900网络频率变得日益紧张,为更好地满足用户增长的需求,我国近期引入了DCS1800,并采用以GSM900网络为依托, DCS1800网络为补充的组网方式,构成GSM900/DCS1800双频网,以缓和高话务密集区无线信道日趋紧张的状况。
只要用户使用的是双频手机,就可在GSM900/DCS1800两者之间自由切换,自动选择最佳信道进行通话,即使在通话中手机也可在两个网络之间自动切换而用户毫无察觉,而且手机选择了最佳信道,接通率得到了提高。
运行维护规程移动通信网络分册小区与室内分布设备篇(试行)中国联通集团网络分公司二零一零年六月目录第一章通则 (3)第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节维护界面划分 (4)第三章设备维护管理 (5)第一节维护作业计划 (5)第二节维护基本要求 (6)第四章故障管理 (7)第一节故障的定义 (7)第二节故障上报要求 (7)第五章质量管理 (9)第六章仪器仪表配备 (9)附录 (11)第一章通则第1条为保证通信网络畅通,加强中国联通移动通信网小区与室内分布设备的运行维护管理,适应市场和维护的需要,完善维护管理机制,特修订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
第2条本规程为中国联通内部的技术性、规范性文件,对本规程的解释和修改权属于中国联合网络通信有限公司网络分公司运行维护部。
第3条本规程按照《中国联通网络运行维护规程》框架编制。
本规程自正式发布之日起执行。
原有管理规定与本规程相抵触的,以本规程为准。
第4条本规程适用于中国联合网络通信有限公司网络分公司(以下简称“中国联通”,中国联通各级机构分别简称为“总部”、“省公司”、“地市分公司”)运行的移动通信(含GSM网与WCDMA网)小区与室内覆盖系统。
维护的物理实体范围包括:小区和室内分布系统有源设备,(除宏站外的室内分布信源)含用于室内覆盖的微蜂窝、BBU+RRU、直放站、干放及附属监控设备等;小区和室内分布系统无源部分,含馈线、天线、耦合器、功分器、合路器、电桥等器件、接头、辅材等。
(以下简称“无线分布设备”)。
第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第5条中国联通移动无线分布设备的维护管理按照“集中统一领导、分级负责管理”的原则,在总部统一领导下,各省公司负责各自管辖范围内移动无线分布设备的维护管理工作。
第6条总部运行维护部主要职责为:1、负责制定中国联通小区与室内分布的维护管理规程,监督、考核各省对于维护管理规程的落实情况,对各省的维护工作给予指导。
中国联通GSM无线网专项无线网络优化工作规范中国联通移动网络公司运行维护部2009年8月目录概述 (4)1 专项网络优化工作实施周期与流程 (4)2 频率规划 (6)2.1 工作目的 (6)2.2 工作要求 (6)2.3 工作内容 (7)2.4 输出结果 (8)3 分场景优化 (8)3.1 工作目的 (8)3.2 工作要求 (8)3.3 工作内容 (9)3.4 输出结果 (9)4 LAC区优化 (9)4.1 工作目的 (9)4.2 工作要求 (10)4.3 工作内容 (10)4.4 输出结果 (10)5 GPRS端到端优化 ....................................................................... 错误!未定义书签。
5.1 工作目的 .......................................................................... 错误!未定义书签。
5.2 工作要求 .......................................................................... 错误!未定义书签。
5.3 工作内容 .......................................................................... 错误!未定义书签。
5.4 输出结果 .......................................................................... 错误!未定义书签。
6 天馈系统集中整治 (11)6.1 工作目的 (11)6.2 工作要求 (11)6.3 工作内容 (11)6.4 输出结果 (11)7 高速公路优化 (12)7.1 工作目的 (12)7.2 工作要求 (12)7.3 工作内容 (12)7.4 输出结果 (13)8 高速铁路优化 (13)8.1 工作目的 (13)8.2 工作要求 (13)8.3 工作内容 (14)8.4 输出结果 (14)9 2G/3G互操作优化 (15)9.1 工作目的 (15)9.2 工作要求 (15)9.3 工作内容 (15)9.4 输出结果 (16)10 话音质量优化....................................................................... 错误!未定义书签。
北京联通移动基站分级管理办法中国联通北京省分公司网络公司运行维护部2010年12月修改记录版本号拟制人/修改人拟制/修改日期更改理由主要更改内容(写要点即可)v2010.01 2010-12-6 总部下发2010年基站分级办法对基站级别增加1级,考核按照新的考核办法执行。
注1:每次更改此文档时,需填写此表。
注2:文件第一次完成时,“更改理由”、“主要更改内容”栏写“无”。
目录第一章总则 ....................................... 错误!未定义书签。
第二章组织和管理范围 ................... 错误!未定义书签。
第三章基站分级原则 ....................... 错误!未定义书签。
第四章基站分级考核办法 ............... 错误!未定义书签。
第五章基站分级配置要求 ............... 错误!未定义书签。
第六章基站分级维护要求 ............... 错误!未定义书签。
第七章基站断站分析上报要求........ 错误!未定义书签。
第八章基站分级抢修及断站通报要求错误!未定义书签。
第九章附则 ....................................... 错误!未定义书签。
第一章总则第一条为全面提升北京联通移动网运行维护管理水平,正确引导北京联通移动网基站的运行管理,提高基站管理水平,体现对重点业务及重点地区的重点保障,依据《中国联通移动通信网运行维护规程》,为适应网络规划、优化,维护作业计划的执行、故障管理和性能考核的需求,结合网络实际情况,制定《北京联通移动网基站分级管理办法》。
第二条本办法旨在进一步落实精细化管理,合理配置网络资源和保障手段,从而推动整体网络服务质量的提升,并最大程度地保障重点区域、重点客户的服务质量。
第三条北京联通运维部针对不同级别基站,合理制定各项制度和实施细则,在标准化维护的同时,体现出对不同等级基站业务的差异化、动态化的保障,并根据基站级别合理有效地配置利用维护资源,发挥维护资源的最大效益。
中国联通公司企业标准QB/CU中国联通GSM/WCDMA网络性能评估规程(CQT)-部级分册(V1.0)20**-**-**发布20**-**-**实施编制历史目录目录 ......................................................................................................................................... I I 前言 (IV)1 概述 (1)1.1 移动网络性能评估介绍 (1)1.2 测试评估的内容 (1)1.3 测试区域说明 (1)1.4 测试规模 (2)1.4.1 CQT测试数量要求 (2)1.4.2 城区多个厂家的城市 (2)1.5 主要人员组成及职能 (2)1.6 参测人员纪律以及技能要求 (3)1.7 测试设备要求 (3)1.7.1 测试硬件要求 (3)1.7.2 测试软件要求 (4)1.7.3 测试设备连接要求.................................... 错误!未定义书签。
1.7.4 测试卡的要求 (4)2 CQT测试 (4)2.1 CQT测试内容 (4)2.2 CQT测试时间 (4)2.3 CQT测试时长 (5)2.3.1 CQT语音业务测试时长 (5)2.3.2 CQT数据业务测试时长 (5)2.4 CQT测试范围及采样位置选取原则 (5)2.4.1 CQT测试点总体选取原则 (5)2.4.2 CQT测试点和典型采样位置选取原则 (6)2.5 CQT测试步骤及要求 (6)2.5.1 CQT测试项目一测试要求 (7)2.5.2 CQT测试项目二测试要求 (7)3 网络评估现场工作流程 (9)4 测试数据文件上传及存储要求 (9)4.1 测试情况记录和上报要求 (9)4.2 数据上传以及存储要求....................................... 错误!未定义书签。
北京联通移动基站分级管理办法中国联通北京省分公司网络公司运行维护部2010年12月修改记录目录第一章总则第一条为全面提升北京联通移动网运行维护管理水平,正确引导北京联通移动网基站的运行管理,提高基站管理水平,体现对重点业务及重点地区的重点保障,依据《中国联通移动通信网运行维护规程》,为适应网络规划、优化,维护作业计划的执行、故障管理和性能考核的需求,结合网络实际情况,制定《北京联通移动网基站分级管理办法》。
第二条本办法旨在进一步落实精细化管理,合理配置网络资源和保障手段,从而推动整体网络服务质量的提升,并最大程度地保障重点区域、重点客户的服务质量。
第三条北京联通运维部针对不同级别基站,合理制定各项制度和实施细则,在标准化维护的同时,体现出对不同等级基站业务的差异化、动态化的保障,并根据基站级别合理有效地配置利用维护资源,发挥维护资源的最大效益。
第四条本办法所指的北京联通移动网基站,包括北京联通现网所运行的各类移动网络基站信源(含2G、3G网络的室外基站、室内分布基站、一体化基站及与其他运营商共享基站等),以移动综合网管呈现的数据为准。
第五条北京联通移动基站由高到低共分为VIP、A、B、C四个等级。
第六条本要求自发文之日起实行,由北京联通运维部负责解释。
第二章组织和管理范围第一条中国联通集团网络分公司运行维护部统一组织移动基站分级管理工作。
制定分级管理工作程序及相关的管理制度,指导各地开展分级管理工作,建立并维护全国移动基站分级管理体系。
第二条北京联通运维部负责统一组织各分公司移动基站分级管理工作,制定分级管理工作程序及相关的管理制度,建立并维护北京联通移动基站分级管理体系,组织各单位贯彻落实;制定基站分级考核指标,并督促检查、考核各单位指标完成情况。
第三条移动维护中心职责:1、移动维护中心按照北京联通各分公司移动网基站分级占比要求,结合分公司、网优中心等相关部门意见,负责审核、认定、网管数据赋值变更各分公司申报基站的等级(其中VIP 基站申请需要上报北京联通运维部审核);2、负责移动资源管理系统中“工程期站”字段信息的管理、核查、网管数据赋值变更等工作。
3、负责依据本办法组织各分公司开展移动网络基站设备维护工作;4、负责专业网管、移动资源管理系统、移动综合网管系统数据信息的维护及管理,确保各系统之间的数据同步的及时性、数据信息的准确性及完整性;5、负责制订移动侧基站断站技术分析及整治情况月报。
第四条各分公司职责:1、按网络分公司运维部的要求,落实基站分级的维护工作;2、负责移动资源管理系统中本辖区内基站相关字段信息的维护,以及负责字段信息的准确性、及时性、完整性。
所有在移动资源管理系统中存在的基站以上字段为集团考核必填字段,不得为空。
第五条各级网络维护单位需按照《中国联通北京市分公司移动网络故障处理流程》中移动业务故障处理时限要求,快速、有效地进行障碍处理。
第六条VIP基站的认定和审核及撤销流程北京联通运维部负责VIP级移动基站的认定、审核及撤销(包括动态与静态)。
原则上静态VIP基站每年进行至少认定一次,由各分公司基站级别申请、变更、撤销流程提交申请,经相关专业部门及运维部审核后,由移动维护中心在移动资源系统及移动综合网管系统上完成赋值变更。
1、为了保证维护资源的最佳效益,静态VIP基站的撤销由各分公司随时按照基站级别申请、变更、撤销流程提交申请,经相关专业部门及运维部审核后,由移动维护中心在移动资源系统及移动综合网管系统上完成赋值变更。
2、动态VIP基站是指按照《移动网络重大活动通信保障工作实施方案》(联通移网[2009]108号)要求实施重点保障的移动基站,分公司或网优中心上报运维部审核,由移动维护中心在移动资源系统及移动综合网管系统上完成赋值变更,活动或事件结束后由移动维护中心负责撤销该站的VIP级别,恢复至原级别。
第三章基站分级原则分级应依据实际(或预计)吸收业务量、服务区域重要性分别定义为VIP、A、B、C四类基站。
北京联通运维部按以下分级办法制订或修订北京移动基站分级管理制度。
为体现对重点业务的保障,3G基站原则上应属于B类等级以上。
第一条VIP类站:1、静态VIP站:服务于当地主要党政军机关、新闻媒体所在区域或地理位置重要、影响较大、话务量较高的站。
2、动态VIP站:重大活动通信保障工作(包括但不限于国家重要会议、重大国事活动、大型社会或商业活动、大型体育赛事、重大突发事件及国家通信主管单位、集团公司、中国联通北京分公司指定的需要进行重要通信保障的活动)区域所在的站。
第二条A类站:包含但不限于以下条件之一即为A类基站:1、大于一定月话务量或话务量排名前列、大于一定数据流量的基站,网优中心根据实际情况制定;2、与传输干线中继站点、本地传输汇聚节点共址的站;3、服务于重点大客户集团、重点保障社区的站;4、服务于高峰季节的4A级(含)以上旅游景区、机场、火车站等交通枢纽及重要交通干线、人员密集的大型场馆、重要商业区、重要办公区的站。
第三条B类站:包含但不限于以下条件之一即为B类站:1、月业务量处于某区间的站,月话务量处于某区间、数据流量处于某区间的站,网优中心根据实际情况制定;2、服务于一般(4A以下)旅游景区、一般性居住区、一般性商业区、一般性办公区等地段的站;3、用于覆盖一般公路、铁路沿线的站。
C类站:以上等级之外其余的站(W暂不设置C类基站)第四条为体现考核公平,尽量保证各分公司四级基站(W网3级)的数量比例相对均衡。
北京联通分公司移动网基站分级占比要求如下表,由于VIP基站因占比较小,比例含在A类基站范围内。
北京联通分公司移动网基站分级占比要求第四章基站分级考核办法第一条考核依据:《中国联通移动通信网运行维护规程》、《中国联通网络公司省级分公司2010年绩效考核办法》(中国联通集团【2010】363号)、《中国联通北京市分公司移动网络故障处理流程》、《移动网络重大活动通信保障工作实施方案》(联通移网[2009]108号)、北京联通相关管理文件及北京联通移动移动综合网管基站告警查询情况。
考核办法:基站维护管理满分为3分。
对于超短历时的断站(断站时长小于1分钟)情况,不列属在断站考核中。
考核时间段为每天6点至24点间的基站断站情况,对于断站告警信息和断站告警清除信息全部发生在0点至6点间的基站断站情况不列属在基站断站考核中。
考核周期为月,以当月为单位计算。
第二条考核办法:基站维护管理满分为3分。
对于超短历时的断站(断站时长小于1分钟)情况,不列属在断站考核中。
考核时间段为每天6点至24点间的基站断站情况,对于断站告警信息和断站告警清除信息全部发生在0点至6点间的基站断站情况不列属在基站断站考核中。
考核周期为月,基站类型为VIP基站,A级基站,B级基站、C级基站。
1、指标定义:该指标考查分公司各类等级基站的中断情况,由基站断站次数和基站断站时长指标组成。
基站平均断站次数=∑每日断站累计次数(2G+3G)/总基站数(2G+3G)(取月末一天的数值)基站平均断站时长=∑每日断站累积时长(2G+3G)/(∑每日断站累计次数(2G+3G))2、评价周期及数据来源:该指标按月统计,按月评价。
数据来源于移动综合网管系统。
3、评价值及计分办法1)基站断站时长VIP类基站:要求VIP类基站不能发生中断,每发生一次,扣基站考核项总分的5%,扣完为止。
A类基站:要求A类站最大断站时长不超过180分钟,在超时站次达到A类站的2%之后,每超时一站次,扣基站考核项总分的0.5%,扣完为止;中断站的平均断站时长≤90分钟,每超时5分钟,扣基站考核项总分的2%,扣完为止。
B类站:要求B类站最大断站时长不超过300分钟,在超时站次达到B类站的2%之后,每超时一站次,扣基站考核项总分的0.5%,扣完为止;中断站的平均断站时长≤150分钟,每超10分钟,扣基站考核项总分的2%,扣完为止。
C类站:要求C类中断站的平均断站时长不超过300分钟,每超时20分钟,扣基站考核项总分的2%,扣完为止。
基站断站时长扣分=VIP类站扣分+A类站扣分+B类站扣分+C 类站扣分2)基站平均断站次数以基站考核项总分为基础,若基站平均断站次数≤0.5次不扣分。
平均断站次数每超过0.5次,增扣0.1分,扣完基站考核项总分为止。
3)基站断站情况得分=基站考核项总分-平均断站次数扣分-基站断站时长扣分。
第三条由于自然灾害等不可抗因素引起的断站,各分公司需在次月前两个工作日之内报送至运维部申请核减。
第四条工程建设期已割接入网但未完成终验基站的中断,不计入考核。
第五条由于工程割接、设备搬迁等原因造成的计划性中断,之前应按照割接调度流程及时向相关部门提交申请。
第五章基站分级配置要求第一条VIP类站,在物理站房外部及设备上应有醒目铭牌标识。
第二条VIP及A类站,原则上要求传输成环保护。
暂不具备的应在传输网整改项目中优先安排整改。
第三条VIP及A类站,必须按标准化要求建设或完成标准化整改。
第四条VIP及A类站,原则上要配备智能型动力环境监控系统。
第五条VIP及A类站,原则上不配置超期服役设备,暂不具备条件的应在更新改造资金中优先安排整改。
第六条IP及A类站,维护人员(代维及自维)、维护工具、仪器、车辆、油机等的配置比例均要高于B类及C类站。
第六章基站分级维护要求第一条静态VIP及A类站,可按实际需要较《运行维护规程》提高巡检频次,原则上不少于VIP基站每月两次,A类基站不少于每月一次,需有上站巡检记录,从而及时发现基站隐患,降低发生故障机率。
第二条静态VIP及A类站的日常巡检,应保证详细如实记录设备的资产信息、工作状态及各类参数指标。
第三条动态VIP类站,应按照《移动网络重大活动通信保障工作实施方案》(联通移网[2009]108号)要求,作好站点值守和现场保障。
第四条网管中心要对VIP类站的运行状况每天填写运行记录。
第五条VIP及A类如共享其它运营商站址,应向产权运营商通报。
第六条重大活动通信保障期间所涉及的基站原则上不允许其它运营商进入,如对方确有需要,我方需安排专人现场陪同。
第七章基站断站分析上报要求第一条日断站情况分析:每日网管中心负责制定断站分析日报,对前一日断站情况进行分析,并附断站信息详表,于每天15:00前,以信息传递的方式发至运维部及各相关维护单位。
第二条周断站情况分析:每周由网管中心对前一周基站断站情况进行分类统计,负责制定基站断站分析周报,于每周三17:00之前,以信息传递的方式发至运维部及各维护单位。
第三条月断站情况分析:1、每月由网监中心对本月基站掉站情况进行分类统计,负责填写《附件1:中国联通移动网络基站断站上报表格(总部)》;负责制定基站断站分析月报,并附月断站情况详表。