公司ERP系统常见问题及解决方法

ERP实训中遇到的问题及解决方法报告一、引言ERP（企业资源计划）实训是现代企业管理领域中不可或缺的一部分。

在实训过程中，学生需要掌握ERP系统的基本原理、操作方法和应用技巧。

然而，在实际操作过程中，学生可能会遇到各种问题。

本报告旨在分析ERP实训中遇到的问题，并提出相应的解决方法。

二、问题分析1.系统操作不熟练在ERP实训中，学生需要熟练掌握系统的基本操作。

然而，由于缺乏实际操作经验，学生在操作过程中可能会出现操作不熟练、步骤错误等问题。

2.数据输入错误ERP系统涉及大量数据的输入和更新。

学生在输入数据时可能会因为疏忽或理解错误而导致数据输入错误。

这些错误可能会对企业的运营和管理产生不良影响。

3.业务流程不熟悉ERP系统中的业务流程涉及多个部门和岗位的协同工作。

学生在实训过程中可能对业务流程不够熟悉，导致在操作过程中出现失误或效率低下。

4.系统安全问题ERP系统涉及到企业的核心数据和运营信息。

学生在实训过程中可能会遇到系统安全问题，如数据泄露、系统崩溃等。

这些问题可能会对企业的信息安全造成威胁。

三、解决方法1.加强系统操作培训针对系统操作不熟练的问题，学校可以加强系统操作培训，提高学生的操作技能。

同时，学生也可以通过实际操作练习来提高自己的操作水平。

2.提高数据输入准确性针对数据输入错误的问题，学生需要提高数据输入的准确性。

在输入数据前，学生应该仔细核对数据来源和准确性，避免因疏忽或理解错误而导致数据输入错误。

3.深入了解业务流程针对业务流程不熟悉的问题，学生需要深入了解业务流程。

可以通过查阅相关资料、请教老师或同学等方式来加深对业务流程的理解。

同时，学校也可以安排业务流程模拟训练来帮助学生熟悉业务流程。

4.加强系统安全防护针对系统安全问题，学校可以加强系统安全防护措施，如建立防火墙、定期更新系统补丁等。

同时，学生也需要提高安全意识，避免在实训过程中泄露敏感信息或进行不安全操作。

四、结论通过本次报告的分析，我们可以看到ERP实训中遇到的问题主要包括系统操作不熟练、数据输入错误、业务流程不熟悉和系统安全问题等。

ERP中遇到的问题：1、删“采购入库单”时无法删除“采购入库单”无法删除，系统提示：“批删完成！（注意检查可能存在由于库存业务限制<零出库控制提示等>没有操作成功的单子）。

”，但是单子仍然无法删除。

原因：存货已出库，库存为“0”，所以无法删除。

解决方法：做一个盘点单，将库存数量补上，即可删除该“采购入库单”。

2、ＭＲＰ计划维护中产品数量出现成倍的情况，即出现产品数量比实际产品数量多一倍的情况原因：现存量存在问题。

解决方法：做一个盘点单将数量补上，然后重新查看ＭＲＰ计划维护中的数量。

现存量查询方法：供应链→库存管理→报表→库存帐→现存量查询（分组：无分组项展现；包含停用存货：否【可有可无】；仓库【填】）。

3、材料出库单无法做做材料出库单时：生单→生产订单（蓝字）→销售订单号；当输入销售订单号，确定后不显示，导致无法做材料出库单。

原因：此销售订单被关闭了。

解决方法：在生产订单整批处理中还原即可。

4、采购入库单无法删除原因：因为在做采购入库单时，做成了自由态，使采购入库单账面数量为零，导致无法删除。

解决方法：做一盘点单，将账面数量补为采购入库单中的数量，补盘点单时，盘点重量、数量、盈亏数量均为正，补完盘点单后，可删除采购入库单；重新生成采购入库单，这样使新生成的采购入库单与自由态下单据的数量重复，使整体数量多了一倍，此时需要新做一盘点单，将账面数量减为零，此时的盘点单，账面数量、账面重量均为正，盈亏数量为负。

5、已经做过的单子，在再次生其它单据时还存在（比如：已经做过了销售出库单，但发货清单还存在）原因：有哪个单据做了两次解决方法：首先查看其相对应单据，很有可能是因为哪个单据做了两次导致的；然后将两张相同单据中（单据内容相同）已经作废的那张单据删除或者关闭掉即可。

6、ERP系统，无法登录，显示“不在操作日期范围内”原因：ERP操作日期无14年度计划解决方法：以13年日期登录ERP系统，在“基础设置”→“基本信息”→“会计期间”→“增加”→“确定”即可，退出系统，重新以14年度日期登录，即可成功。

ERP中遇到的问题：1、删“采购入库单”时无法删除“采购入库单”无法删除，系统提示：“批删完成！（注意检查可能存在由于库存业务限制<零出库控制提示等>没有操作成功的单子）。

”，但是单子仍然无法删除。

原因：存货已出库，库存为“0”，所以无法删除。

解决方法：做一个盘点单，将库存数量补上，即可删除该“采购入库单”。

2、ＭＲＰ计划维护中产品数量出现成倍的情况，即出现产品数量比实际产品数量多一倍的情况原因：现存量存在问题。

解决方法：做一个盘点单将数量补上，然后重新查看ＭＲＰ计划维护中的数量。

现存量查询方法：供应链→库存管理→报表→库存帐→现存量查询（分组：无分组项展现；包含停用存货：否【可有可无】；仓库【填】）。

3、材料出库单无法做做材料出库单时：生单→生产订单（蓝字）→销售订单号；当输入销售订单号，确定后不显示，导致无法做材料出库单。

原因：此销售订单被关闭了。

解决方法：在生产订单整批处理中还原即可。

4、采购入库单无法删除原因：因为在做采购入库单时，做成了自由态，使采购入库单账面数量为零，导致无法删除。

解决方法：做一盘点单，将账面数量补为采购入库单中的数量，补盘点单时，盘点重量、数量、盈亏数量均为正，补完盘点单后，可删除采购入库单；重新生成采购入库单，这样使新生成的采购入库单与自由态下单据的数量重复，使整体数量多了一倍，此时需要新做一盘点单，将账面数量减为零，此时的盘点单，账面数量、账面重量均为正，盈亏数量为负。

5、已经做过的单子，在再次生其它单据时还存在（比如：已经做过了销售出库单，但发货清单还存在）原因：有哪个单据做了两次解决方法：首先查看其相对应单据，很有可能是因为哪个单据做了两次导致的；然后将两张相同单据中（单据内容相同）已经作废的那张单据删除或者关闭掉即可。

6、ERP系统，无法登录，显示“不在操作日期范围内”原因：ERP操作日期无14年度计划解决方法：以13年日期登录ERP系统，在“基础设置”→“基本信息”→“会计期间”→“增加”→“确定”即可，退出系统，重新以14年度日期登录，即可成功。

鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ一、登录问题1.问题：无法登录系统解答：检查网络连接是否正常，然后确认账号密码是否正确。

如果还是无法登录，可能是服务器故障，可以联系技术支持。

2.问题：忘记密码解答：登录页面上的“忘记密码”，根据提示进行密码找回操作。

如果实在找不到，那就只能联系管理员重置密码了。

二、操作问题1.问题：操作界面卡顿解答：检查电脑性能，清理系统缓存和垃圾文件。

如果还是卡顿，可能是系统版本问题，升级系统试试。

2.问题：数据录入错误解答：及时检查并修改错误数据。

为了避免这种情况，可以设置数据校验规则，提高数据录入准确性。

三、权限问题1.问题：没有权限操作某些功能解答：联系管理员，确认自己的角色权限设置。

如果需要操作的功能确实很重要，可以考虑申请权限。

2.问题：权限被限制解答：找出限制权限的原因，比如操作不规范、数据错误等，改正后即可恢复权限。

四、数据问题1.问题：数据备份失败解答：检查备份路径是否正确，磁盘空间是否充足。

如果备份文件损坏，可以尝试使用数据恢复软件。

2.问题：数据丢失解答：联系技术支持，尝试恢复数据。

为了避免数据丢失，建议定期备份，并确保备份文件安全。

五、报表问题1.问题：报表显示异常解答：检查报表模板是否正确，数据源是否完整。

如果还是无法正常显示，可以尝试重新报表。

2.问题：报表导出失败解答：检查导出路径是否正确，磁盘空间是否充足。

如果导出文件损坏，可以尝试导出其他格式。

六、系统升级问题1.问题：升级失败解答：检查升级文件是否完整，网络连接是否正常。

如果升级过程中出现错误，可以尝试重新升级。

2.问题：升级后出现兼容性问题解答：联系技术支持，确认系统版本与现有业务是否兼容。

如果无法解决，可以考虑降级或升级其他版本。

七、其他问题1.问题：系统提示错误信息解答：根据错误信息，查找相关文档或联系技术支持。

如果错误信息无法解决，可以尝试重启系统。

2.问题：系统不稳定解答：检查电脑硬件，升级系统补丁。

鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ图文教育文库一、登录问题1.问题：无法登录系统解决方案：检查网络连接是否正常，然后确认用户名和密码是否正确。

如果都正常，尝试重启电脑或者清除浏览器缓存。

2.问题：忘记密码解决方案：登录界面上的“忘记密码”，根据提示进行密码找回操作。

如果无法找回，联系系统管理员。

二、操作问题1.问题：无法打开某个功能模块解决方案：检查该模块是否已被授权使用，如果没有，请联系系统管理员进行授权。

另外，查看浏览器是否支持该功能，如果不支持，尝试升级浏览器。

2.问题：数据录入错误解决方案：及时撤销操作，返回上一步。

如果已保存，可以通过“撤销”或“删除”功能进行修正。

若无法撤销或删除，联系系统管理员进行数据恢复。

三、数据问题1.问题：数据丢失解决方案：检查是否误操作导致数据删除，如果是，尝试撤销或恢复。

如果无法恢复，查看系统备份，联系系统管理员进行数据恢复。

2.问题：数据不准确解决方案：检查数据来源是否正确，确认数据录入是否准确。

若数据来源和录入都无误，检查系统设置是否正确。

四、系统性能问题1.问题：系统运行缓慢解决方案：检查服务器资源是否充足，清理不必要的系统缓存，升级硬件设备。

另外，优化数据库，减少数据冗余。

2.问题：系统崩溃解决方案：及时保存当前工作，重启服务器。

如果问题仍然存在，检查系统日志，联系技术支持进行排查。

五、其他问题1.问题：无法打印报表解决方案：检查打印机连接是否正常，确认打印机驱动是否安装正确。

如果都正常，查看报表格式是否正确，调整打印设置。

2.问题：系统升级后部分功能无法使用解决方案：查看升级日志，了解升级内容，确认是否有兼容性问题。

如果有，联系技术支持进行排查。

注意事项一：登录环节别马虎解决办法：有时候，登录问题就出在一时大意。

账号密码输错是常事，得仔细检查每一个字符，别让小错误耽误大事。

要是网络问题，那就得看看网络连接，或者重启路由器试试，这招儿有时候挺灵的。

erp实训中遇到的问题及解决方法在ERP（企业资源计划）实训中，可能会遇到多种问题，以下是常见问题及相应的解决方法：1. 数据导入错误：在ERP系统中导入数据时，可能会因为数据格式不正确、数据量过大或者数据不完整等问题导致数据导入失败或者数据错误。

解决方法是仔细核查数据源，确保数据格式正确、数据量适中、数据完整且准确。

如果需要大量数据导入，可以采用分批次导入的方式，避免数据量过大导致系统崩溃或者数据错误。

2. 系统操作不熟练：ERP系统的操作流程相对复杂，初学者可能会因为操作不熟练而影响实训进度。

解决方法是提前预习ERP系统的操作流程，参考操作手册或者在线教程，加深对系统操作的理解。

在实训过程中，多向老师请教，勤于练习，提高自己的操作熟练度。

3. 部门间沟通不畅：ERP系统涉及到企业的各个部门，部门间的沟通至关重要。

如果部门间沟通不畅，可能会导致数据不一致、业务流程受阻等问题。

解决方法是建立有效的沟通机制，定期召开部门间沟通会议，确保数据和业务流程的顺畅。

同时，加强部门间的协作和互助，共同解决实训中遇到的问题。

4. 系统安全问题：ERP系统涉及到企业的核心数据和业务流程，如果系统安全措施不到位，可能会导致数据泄露、系统被攻击等严重后果。

解决方法是加强系统安全防护，定期更新系统和补丁，建立完善的数据备份和恢复机制。

同时，加强对用户的管理，设置不同的权限和角色，确保系统的安全性和稳定性。

5. 业务流程不顺畅：在ERP实训中，可能会遇到业务流程不顺畅的问题。

这可能是因为业务流程设计不合理、操作流程不规范或者业务数据不准确等原因导致的。

解决方法是仔细核查业务流程的设计和操作流程的规范性，发现问题及时调整和优化。

同时，加强业务数据的核查和管理，确保数据的准确性和完整性。

总之，在ERP实训中遇到问题时，需要冷静分析问题原因，采取合适的解决方法。

同时，要加强学习和交流，不断提高自己的技能和能力，为企业的发展做出更大的贡献。

企业ERP项目实施过程中存在的问题及解决方案-二、如何有效从ERP的定义我们可以看到两个关键的层面：一方面是把企业所有的资源,即业务各个部分所涉及的资源紧密地结合起来.以达到资源利用的协调。

比如供应链中物料的移动实时地反映到财务和成本的监控上而财务的分析及时地指导供应链的运作.另一方面是通过整合使业务各环节资源的利用效率得到提高。

例如市场预测和计划准确性的提高使库存周转率降低国外很多企业经过长期的管理变革历程基本上建立了企业内各业务部门的有机整合.他们系统的目的通常是应用ERP系统中所包含的更先进的管理经验和实践或进一步提高企业内各业务环节的效率和企业管理控制的效率。

而对于我国大多数扩张迅速的企业来说更急需的是整合规模下的所有资源以增强企业整体的凝聚力和竞争力避免快速发展中潜在的各种问题和风险，如控制松散、财务漏洞、市场反应慢等。

由此看来我们企业实施ER尸前首先要有正确的需求认识。

这包括以下几个方面：1。

ERP是帮助提升管理的一个重要手段，用于提高管理效率和优化管理流程.2 并不意味着大规模的管理变革。

3 国内企业现在实施E日p的首要目的是通过信息化手段整合企业资源使管理达到一致性、可视性和高效率为未来优化管理或较大层面的管理变革打下基础。

建立了正确的认识，可以克服对ERP实施的恐惧心理。

可以建立ERP实施的合理期望值可以使企业以平常心进行信息化建设。

实际上国内很多已经实施了ERP的企业对此是深有感触的。

有些大型企业在实施ERp前或实施的前期曾有过通过ERP进行大规模管理变革的思路。

但他们中的绝大部分在实施当中对ERP的认识发生了很大的转变改变了实施策略。

从而成功实施E日尸并收到实际的成效。

然后。

确立ERP系统实施的决策者和实施步骤.ERP整体规划的出台需要企业为此建立一个专门小组。

这个小组最好是一把手挂帅有信息中心的人参与。

也有业务部门的主要领导参与。

因为企业信息化的整体规划必须与企业未来的业务发展策略相结合否则它会脱离企业发展的实际情况。

erp常见问题及解决方法摘要：一、引言二、ERP系统实施过程中常见问题1.项目管理不善2.用户培训不足3.数据迁移问题4.抵触心理和沟通不畅5.系统集成问题6.选择不合适的ERP供应商三、解决方案及建议1.制定详细的项目计划2.全面培训计划3.评估现有数据质量，清理不准确或重复数据4.积极沟通项目目标和预期成果5.聘请经验丰富的技术团队，确保充足的时间测试系统集成6.综合考虑供应商的行业经验、产品特点和客户评价四、结论正文：一、引言随着市场竞争的加剧，越来越多的企业开始寻求信息化管理手段，以提高运营效率。

企业资源规划（ERP）系统作为一种集成化的管理软件，受到越来越多企业的青睐。

然而，在ERP系统实施过程中，企业可能会遇到各种问题。

本文将探讨这些问题，并提供一些建议性的解决方案。

二、ERP系统实施过程中常见问题1.项目管理不善在ERP系统实施过程中，项目管理至关重要。

缺乏明确的计划和合理的时间安排，可能导致项目超出预算和延期完成。

为解决此问题，企业应制定详细的项目计划，并确保项目经理具备足够的经验和能力来执行计划。

2.用户培训不足用户培训在ERP系统实施中至关重要。

如果员工不了解如何正确使用系统，操作错误和低效率将无法避免。

建议企业制定全面的培训计划，确保员工在系统上线前接受充分的培训。

3.数据迁移问题在ERP系统实施过程中，数据迁移可能会成为一大难题。

为确保数据迁移顺利进行，企业应评估现有数据的质量，清理不准确或重复的数据，并测试新系统中的数据完整性。

4.抵触心理和沟通不畅员工可能会对ERP系统实施产生抵触心理，尤其是当新系统导致原有工作流程发生改变时。

为了减轻员工的顾虑，企业应积极沟通项目目标和预期成果，以及系统所带来的好处。

5.系统集成问题ERP系统需要与其他现有系统进行集成，如财务、供应链等。

而集成过程可能会遇到技术障碍，导致信息不同步或数据丢失。

要解决这个问题，企业应聘请经验丰富的技术团队并确保充足的时间来测试系统集成。

工作不足及改进措施_浅议ERP运行中存在的问题及其改进措施关键词ERP问题改进措施一、ERP概述第一，ERP系统（EnterprieReourcePlanning），是一个企业全面的电脑化管理，是一种包含现代前沿管理思想和管理方法的软件系统。

简单的讲，通过应用ERP，可以完成企业的现代化、规范化管理。

达到降低库存，降低成本，及时交货的目的和效果，提高企业在面对经营和生产中产生的突发性问题的应变能力。

第二，ERP的效益，世界各国企业的经验表明，应用ERP可以为企业带来多方面的效益。

面对日趋激烈的全球化市场竞争，特别是我国加入WTO后，我国企业在经济增长方式上正在实现有粗放式经营型向集约经营型的转变。

在这个转变的过程中，ERP是很好的工具，并能产生较好的效果。

它的效益主要体现在：1．降低库存投资和费用，减少库存消耗；2．提高采购效率，降低采购成本；3．提高劳动生产率：提高直接劳动生产率和间接劳动生产率，减少加班；4．提高客户服务水平，从而带来销售量的提高，同时减少应收账款；5．提高管理水平，为可惜决策提供依据，充分发挥人的作用。

二、ERP系统运行过程中存在的问题据不完全统计，我国目前大约已有上万家企业购买或使用了ERP这种先进的管理软件。

然而，其应用的效果很不平衡，各个企业的差距较大。

ERP在我国的实施和应用，仍然存在着许多问题，可以归纳为以下几个方面：（一）ERP软件本身存在的问题国内许多公司所开发的ERP程序蕴含的管理逻辑是否合理、功能是否足够、是否满足企业发展对采用新技术的需求等一系列技术层面的要求，都存在问题。

有些公司的ERP软件还仅限于如：财务会计、部分仓储管理软件等功能，离ERP的整体概念想去甚远，有的程序实质上还不能算是完全商品化的软件，功能不完善，甚至会造成企业数据的丢失。

（二）企业对于ERP的认识仍然存在问题有的企业在选择了ERP厂商时仅注意虚名，而忽略了其ERP产品是否适合本企业的实际情况和需要，功能模块是否符合，性价比是否合适。

问题描述：财务凭证保存时系统报错“凭证项目超过年度预算”解决方案：1、在财务凭证中确认对应的基金中心和承诺项目1）双击报错信息，弹出下面的窗口2）图中红色框部分即为对应的基金中心和承诺项目，即基金中心：3201010001，承诺项目：65010022、查询预算消耗概览报表，T-CODE:FMRP_RW_BUDCON，确认是否已超预算1）输入选择条件，后点击2） 输出报表，如果所需帐户金额大于可用金额即超预算3） 双击“消耗预算”，选择“搜索实际行项目”，可看到哪些单据占用了预算选择9F （支付预算），对于查询财务凭证和发票校验预算占用选9F ，对于查询采购立项和采购订单的预算占用选9G （承诺预算）总共预算值已经占用的预算可用预算双击参考凭证，可以看到凭证具体信息。

3、如遇到超预算，可咨询财务部预算处能否增加预算。

问题描述：采购立项存盘时，系统报错“凭证项目XXX超过年度预算”解决方案：1、在错误消息中确认对应的基金中心和承诺项目1）双击报错信息，弹出下面的窗口2）图中红色框部分即为对应的基金中心和承诺项目，即基金中心：3201010001，承诺项目：65010022、查询预算消耗概览报表，T-CODE:FMRP_RW_BUDCON，确认是否已超预算1）输入选择条件，后点击2）输出报表，如果所需立项金额大于可用金额即超预算3）双击“消耗预算”，选择“搜索实际行项目”，可看到哪些单据占用了预算选择9G（承诺预算），对于查询采购立项和采购订单预算占用选9G，对于查询财务凭证和发票检验的预算占用选9F（支付预算）总共预算值已经占用的预算可用预算双击参考凭证，可以看到凭证具体信息。

3、如遇到超预算，可首先看看有没有多余的采购申请通过“删除”或“已结算”的方式将预算释放出来，其次可咨询财务部预算处能否增加预算。

问题描述：采购订单已收货，WBS无法更改。

1）ME52N：输入要修改的订单。

如下图：因为采购订单已经作过收货。