11岁娃，首先，请大家牢记一个很重要的观念：孩子的成长，并不是“必然”会一直“进步”。
他们的进步是呈螺旋式的，有时候会“倒退”，原本平衡的心态和发展会间或变得不平衡，甚至出现极端的转变，包括性格的走向都会发生开朗或者内敛之间的转换。
大体上，孩子的成长过程中，2岁左右、6岁左右、11岁左右，是3个最厉害的不平衡不合顺期。
这些时段中的孩子，不但让父母很烦恼(因为他们太反叛，情绪也很负面)，而且他们自己也很烦恼。
这其实是因为身体和心理的成长给他们带来严重的不平衡，而他们自己为年龄幼小，驾驭不了这些不平衡。
做父母的如果能牢记叛逆期的孩子实际上是挣扎在他们自己成长的不平衡中，就容易理解、体谅、接纳孩子的“不乖”了。
当然，也就能够更宽厚地对待自己和孩子间的矛盾与冲突了。
我们先整体上看看10--14岁孩子的发展。
10岁的孩子大多处于平衡阶段，内在与外在都满合顺，和周围社会包括家庭相处融恰。
11岁的孩子则完全不同，很多6岁孩子甚至2岁孩子带给我们的磨砺都会重现。
他们情绪不稳定(时晴时雨)，不愿意遵守规则(包括有意做错)，而且很敏感。
12岁孩子又变回善解人意乐于合作的“乖娃娃”。
13岁呢，变为内向了，喜欢独处，远离人群，包括躲着父母。
到了14岁，再一次转变，他们什么都好奇，什么都精力充足地去做，相当独立，人也快乐很多。
11岁孩子最大的特征，是以自我为中心。
他不愿意合作，哪怕稍做让步就能让事情顺利进行。
他行动拖拉，但挑剔起妈妈的不是来却半点也不迟疑，奉行“宽以律己，严以待人”的态度。
这时候也是家长最别指望孩子来协助家务的年龄。
这段时间11岁娃和妈妈的关系最差，他时刻和你抗辩，反抗多于合作。
有趣的是，他和外人相处比则通情达理很多。
因此，如果可能的话你不妨袭用中国传统的“易子而教”，倒会是个很好的解决方案。
11岁是烦恼最多，害怕的东西也最多的年龄。
他们最烦恼的事情，和10岁孩子一样，是上学、家庭作业和学校课程。
其次，妈妈的生活、自己的身体发育也是他们烦恼的事情。
他们还害怕蛇虫等动物，害怕黑暗，甚至孩子怕高。
他会觉得自己越变越坏，觉得自己什么都做不好。
他们与家人以外的人相处还好，不过和妈妈很过不去。
有时候哪怕和朋友玩的时候，为了争东西或者争输赢也会有欺瞒的行为，包括拿商店里的东西。
他相当的忧郁、笨拙。
对别人对自己都挺吹毛求疵的，却讨厌别人批评他。
在学校里的行为也越来越糟。
他不但可能讨厌上学，还可能讨厌老师；不但讨厌上课、写作业，而且也真的很容易疲倦、分心，甚至生病。
当然，比在家里好不少。
还有，他可能早上上学前常常情绪败坏，但下课时又往往变得满开心的了。
11岁娃很讨厌工作，当然，他觉得感兴趣则另当别论。
对于不感兴趣的工作，他会想出各种各样的理由和方法来拒绝、偷懒。
在学校里，虽然老师会认为他在合作和人际关系上面都不如10岁时，不过比在家里，那仍然是好多了。
因为他很强烈地重视自己在同学中的地位。
朋友间的友谊，也对他非常重要。
11岁娃的情绪来的快，也去得快。
他发脾气时怒如暴风骤雨，不过转眼就烟消雾散。
其实，连他的生理状况都这样迅速变化，一会儿觉得浑身冒汗，一会儿又觉得好冷。
他像个永动机一样，一刻也不消停，哪怕他坐在那里也手脚停不下来，实在不需要动时，他也要把腿抖动个不停。
其实这是孩子受到内在生理改变以及活跃的生理现象所致。
虽然他过份旺盛的精力、极端的自我中心、对妈妈的百般挑剔等等，让不少父母头疼，但如果我们把孩子这些讨厌的动作、讨厌的话、讨厌的事情，统统作为他在这个年龄的“天性”来看待，我们的心态就会平和多了。
11岁女孩子的生理发育情况，和她们对自己发育的心态，差别非常大。
有的孩子对自己的发育兴致勃勃，巴不得快点儿穿上胸衣；有的孩子则以弓腰驼背来掩饰自己的发育，甚至连腋毛的发育也成为孩子苦恼的来源。
还有，有的孩子为胸部发育苦恼的原因，也可能是那里皮肤很敏感，穿上衣服会擦得疼。
这时，她们对衣服的选择会自然倾向于宽松的上衣。
有的孩子过一阵就能坦然接受自己的发育了，有的孩子则需要满长时间克服自己的尴尬的情绪。
她们有些对例假其间使用的卫生用品开始感兴趣，对人类做爱的事情也开始悄悄地感兴趣(她很少会跟妈妈说这些事)。
饮食方面，和他的情绪一样，大起大落，有时候特别能吃，有时候却毫无胃口；对不同食物的喜好，也是“朝三暮四”的，比如他会忽然变得很讨厌吃鸡蛋。
父母对孩子这些看来简直没有道理的做法，应该持容忍的态度，过了这段时间，自然就好啦。
睡觉也挺麻烦的。
晚上不肯睡，早上不肯起，而且早上“有下床气”的比例还满大。
对金钱的态度，有的孩子漫不经心，有的孩子视钱如命。
不过，有一点是满统一的：他们大多是小气鬼，或者说，知道节约钱了
11岁娃的父母常常感到焦虑，因为孩子各方面都波动满大，捉摸不定。
当孩子大发雷霆时，父母常常顿时失去冷静和理智。
11岁娃焦躁不安、难相处、易怒、好辨。
他会屡错屡不改，因为他居然不知道自己又犯错了。
他冒冒失失，虎头蛇尾。
愿意做的事情，他会立即就投入，而且非常卖力。
不愿意做的事情，尤其是家务事，他会百般推脱、偷懒。
他可能为一件很小的事情快乐无比，也可能为了另一件很小的事情非常忧虑。
如果觉得自己人缘不佳，他会灰心丧气。
由于孩子情绪过于纷乱，他其实很需要精神支柱──在他情绪低落时能完全接纳、可以依靠的人。
妈妈一定要在孩子情绪低落时记住这一点。
12岁的孩子更容易被新鲜事物所吸引，他们很难长时间的关注同一件事情，凡是新鲜、具体、生动、形象新颖的对象，都能激起孩子的兴趣和吸引孩子的注意，这是12岁孩子的心理特点之一。
12岁孩子社会经验少，所以注意的范围相对也小，不是很善于分配自己的注意力，有实验中发现，12岁的孩子心里只能同时注意到2-3个客体，是成年人的一般，孩子的注意力很容易出现“顾此失彼”的状态，可能孩子在聚精会神的读书，却忘了正确的坐姿。
12岁孩子的情感心理特点
12岁的孩子情感表现方式会显得比较容易激动，喜怒哀乐很容易就会通过面部表情表现出来，情感表达也越来越丰富，在学习兴趣或者是班级体中的比如友谊感、责任感等等都能自己逐步控制情感。
当然12岁儿童意志还是很薄弱，自己的主动性独立性都还比较差，需要家长不断的督促，很容易受到外界的干扰，意志力很弱。
12岁孩子的自我评价水平很低，主要表现在下面几个方面：
1、12岁孩子善于评价别人，但是很难正确的评价自己。
2、12岁孩子很容易看到自己的优点，但是却不容易看到缺点。
3、12岁孩子的评价标准随时都在发生变化，可能昨天还是好朋友，今天就会急赤白脸了。
叛逆时期的孩子心理的内心世界是孤独的，他们总是会产生一种对成人社会不能言说的排斥感，叛逆的孩子想尽快摆脱父母的管束，向往成人世界，在不停的寻找内心世界里对这个社会的的定义。
家长应该怎样对待正处于叛逆期的孩子呢不管怎么样教育，做父母的不能忘记一个道理，要讲情理，情在前面，理在后面，用柔和的方式对待自己叛逆期的孩子，说不定会收到意想不到的成果。
第一、多沟通观察，多观察揣摩自己跟孩子的沟通方式，很多时候，做父母的要跟孩子来心与心的沟通交流可能要扮演很多角色，甚至是超脱出自己的角色范围，从第三者的角度看待孩子叛逆的问题。
第二、冷静，面对正在跟你咆哮或者是说不的孩子要提醒自己，要保持冷静，等到孩子冷静以后再谈。
第三、寻求意见，多听取周围人的育儿经验，或者是跟老师多沟通交流，根据孩子的表现来酌情对待。
第四、不断进步，在教育孩子过程中不断的尝试各种方式，这种方式不行，我们换一种方式沟通改变，直到你的方法有效为止，这样就找准教育方法了。
第五、跟孩子将心比心，我们也是做过小孩子的，曾经的我们也经历过叛逆期，所以孩子处于叛逆期的时候多体谅，多沟通，将心比心孩子的做法。
