工程质量控制简答题
1、质量管理的八项基本原则？以顾客为关注焦点、领导作用、全全民参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系
2、持续改进的程序：确定、测量和分析现状；建立改进目标；寻找可能的解决办法；评价解决办法；实施选定的解决办法；测量、验证和分析实施的结果；将更改纳入文件。
3、质量认证及其意义：质量认证是第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证。包括产品质量认证和质量管理体系。意义：通过实施质量认证可以促进企业完善质量管理体系、提高企业的信誉和市场竞争力、有利于保证供需双方的利益、有利于国际市场的开拓和增加国际市场竞争能力。4工程质量控制的原则：坚持质量第一原则、坚持以人为核心原则、坚持预防为主原则、坚持质量标准原则、坚持科学公正守法的职业道德规范原则
5政府的工程质量的监督管理职能：建立和完善工程质量管理法规、建立和落实工程质量责任制、建设活动主体资格管理、工程承包管理、控制工程建设程序
6、工程质量管理制度：施工图设计文件审查制度、工程质量监督制度、工程质量检测制度、工程质量保修制度
7、施工图审查的主要内容：建筑物的稳定性、安全性审查，包括地基基础和主体结构是否安全、可靠；是否符合消防、节能、环保、抗震、卫生、人防等有关强制性标准、规范；施工图是否达到规定的深度要求；是否损害公众利益8、施工图审查程序：建设单位向建设行政主管部门报送施工图，并作书面登录；建设行政主管部门委托审查机构进行审查，同时发出委托审查通知书；审查机构完成审查，向建设行政主管部门提交技术性审查报告；审查完成，建设行政主管部门向建设单位发出施工图审查批准书；报审施工图设计文件和有关资料存档备查
9、施工图设计的深度要求：能据以编制施工图预算；能据以安排材料、设备订货和非标准设备制作；能据以进行施工和安装；能据以进行工程验收
10、施工图审查原则：是否符合有关部门对初步设计的审批要求；是否对初步设计进行了全面、合理的优化；是否满足使用功能和施工工艺要求；设计深度是否符合设计阶段要求；安全可靠性、经济合理性是否有保证，是否符合工程总造价
11、图纸会审的目的：使施工单位和各参建单位熟悉设计图纸了解工程特点和设计意图，找出需要解决的技术难题，并制定解决方案；为了解决图纸中存在的问题，减少图纸的差错，将图纸中质量隐患消灭在萌芽之中。
12、施工质量控制的依据：工程合同文件；设计文件；国家及政府有关部门颁发的有关质量管理方面的法律、法规性文件；有关质量检验与控制的专业技术法规性文件。
13、选择质量控制点的一般原则：施工过程中的关键工序或环节以及隐蔽工程；施工中的薄弱环节或质量不稳定的工序、部位或对象；对后续工序质量或安全有重大影响的工序、部位或对象；采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节；施工上无足够把握的、施工条件困难或技术难度大的工序或环节。14、质量计划与施工组织设计的异同点：（1）对象相同，针对某一特定工程项目提出的（2）形式相同，均为文件形式（3）作用既相同又有区别。投标时，投标单位向建设单位提供的施工组织设计或质量设计的作用相同，都是对建设单位作出工程项目质量管理承诺；施工期间承包单位编制的详细的施工组织设计仅供内部使用，用于具体指导工程项目施工，而质量计划的主要作用是向建设单位作保证。（4）编制原理不同。质量计划的编制是以质量管理标准为基础的，从质量职能上对影响工程质量的各环节进行控制；而施工组织设计是从施工部署角度着重技术质量形成规律来编制全面施工管理的设计文件。（5）内容侧重点不同。质量计划内容按其功能包括质量目标、组织结构和人员培训、采购、过程质量控制的手段和方法；而施工组织设计则是建立在对这些手段和方法结合工程特点具体而灵活运用的基础上。
15、分部工程质量验收合格规定：分部工程所含分项工程质量应验收合格；质量控制资料完整；观感质量验收符合要求；地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能检验与抽样检验结果符合有关规定，
16、单位工程质量验收合格的规定：单位工程所含分部工程质量验收合格；质量控制资料完整；观感质量验收符合要求；单位工程所含分部工程有关安全和功能检验资料完整；主要功能项目抽查结果符合相关专业质量验收规范规定。
17、建设工程竣工验收具备的条件:完成建设工程设计和合同约定的各项内容；完整的技术档案和施工管理资料；有施工单位签署的工程保修书；有工程使用的主要建筑材料、配件和设备进场试验报告；有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件。
18、质量事故调查报告内容:事故发生单位名称，工程名称、部位、时间、地点；事故概况和初步估价直接损失；事故发生原因初步分析；事故发生后采取措施；相关资料。
19、质量事故处理报告主要内容：工程质量施工情况、调查情况、原因分析；质量事故技术处理方案；质量施工处理依据；实施技术处理施工中有关问题和资料；对处理结果检查鉴定和验收；质量事故处理结论；签发《工程复工令》，恢复正常施工。
20、工程质量施工处理原则和基本要求
处理原则：正确确定事故性质，是表面性还是实质性、是结构性还是一般性、是迫切性还是可缓性；正确确定处理范围，除直接发生部位，还应检查处理事故相临影响作用范围的结构部位或构件。处理基本要求：安全可靠，不留隐患；满足建筑物功能和使用要求；技术上可行，经济合理原则。
1.质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系质量：一组固有特性满足要求的程度
2.质量不合格：工程产品未满足某个规定要求
3.质量问题：凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此照成直接经济损失低于5000元的
4.质量事故：直接经济损失在5000元以上的
5.质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
6.质量策划：质量管理一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现其质量目标
7.质量控制：质量控制一部分，致力于满足相关质量要求，也就是为保证工程质量满足合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段
8.质量保证：质量管理一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任质量改进：质量管理一部分，致力于增强满足质量要求的能力
9.质量手册：规定组织质量管理体系的文件
10.质量计划:对特定项目产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用那些程序和相关资料文件
11.质量记录:阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件
12.检验批：按同一生产条件或规定的方式汇总起来供检验用，由一定数量样本组成的检验体。是施工质量验收的最小单位，是分项工程乃至整个工程质量验收的基础
13.主控项目：建筑工程中对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目
14.返工：对不合格的工程部位采取的重新制作、施工等措施返修：对工程不符合标准规定的部位采取整修等措施
15.单位资质制度：建设行政主管部门对从事建筑活动单位的人员素质、管理水平、资金数量、业务能力等进行审查，以确定其承担任务范围，并发给相应资质证书
16.个人资质制度：建设行政主管部门及有关部门对从事建筑活动的专业技术人员，依法考试注册，并颁发执业资格证书，使其获得相应签字权设计交底在施工图完成并经审查合格后，设计单位在设计文件交付施工时，按法律规定的义务就施工图设计文件向施工单位和监理单位做详细说明
17.质量控制点：为保证作业过程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节
18.见证：由监理工程师现场监督承包单位某工序全过程完成情况的活动
19.见证取样：对工程项目使用的材料半成品、构配件现场取样，工序活动效果检查实施见证
20.样本：从总体中随机抽取出来并根据对其研究结果推断总体质量特征的那部分个体
21.旁站：在关键部位或关键工序施工过程中由监理人员在现场进行的监督活
动巡视：监理人员对正在施工的部位或工序现场进行的定期或不定期的监督活动
22.巡视：监理人员对正在施工的部位或工序现场进行的定期或不定期的监督活动
23.建设工程质量：简称工程质量，指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术相关标准、设计文件及合同规定的特性综合。
24.建设工程质量的特性主要表现在以下六个方面：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、与环境的协调性。
25.工程勘察、设计：对工程的外形和内在的实体进行筹划、研究、构思、设计和描绘，形成设计说明书和图纸等相关文件，使质量目标和水平具体化。
26.影响工程质量的因素：（归纳起来主要有五个方面简称4M1E）人、材料、机械、方法、环境。
27.方法：指工艺方法，操作方法和施工方案，是保证工程质量稳定提高的重要因素。
28.质量控制的工作内容：包括了作业技术和活动，也就是包括专业技术和管理技术两个方面。
29.施工图审查的主要内容：1.建筑物的稳定性，安全性审查，包括地基基础和主体结构是否安全可靠； 2.是否符合消防、节能、环保、抗震、卫生、人防等有关强制性标准、规范； 3.施工图是否达到规定的深度要求； 4.是否损害公众利益。施工图一经审查批准，不得擅自进行修改，如遇特殊情况需要进行涉
及审查主要内容的修改时，必须重新报请原审批部门，由原审批部门委托审查机构审查后再批准实施。
30.建设工程质量的最低保修期限为： 1.基础设施工程，房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。地下防水工程实施的是质量保证期； 2.屋面防水工程，有防水要求的卫生间，房间和外墙面的防渗漏为5年，保温工程5年； 3.供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期； 4.电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。
31.勘察设计单位资质控制：是确保工程质量的一项关键措施，也就是勘察设计质量事前控制的重点工作。
32.工程设计专项资质：划分为建筑装饰、环境工程、建筑智能化、消防工程建筑幕墙、轻型房屋钢结构等。
33.工程勘察成果：必须严格按照质量管理有关程序进行检查和验收，质量合格方能提供使用，其次由于工程勘察的最后结果是工程勘察报告监理工程师必须详细审查。
34.设计方案招标与竞选的主要区别： 1.参赛者不一定提出报价，只需提出设计方案； 2.入选的参赛者可以获得奖金，未入选者也可以得到一定的经济补偿，如果业主利用了参赛者的设计方案，而又委托其他人进行设计，则要给予另外的补偿； 3.设计方案竞赛评比的第一名往往是设计任务的承担者，但也可以将所有的优秀方案，包括各个子系统的优秀方案综合起来，作为项目设计方案的基础，再以一定的方式委托设计者。
35.施工图审核：1.施工图纸的审核主要有项目总监理工程师负责组织个专业监理工程师进行； 2．审核的重点是使用功能及质量要求是否得到满足； 3.提出书面的监理审核验收意见。
36.图纸会审的目的有两方面：一是使施工单位和参建单位熟悉设计图纸，了解工程特点和设计意图，找出需要的解决的技术难题，并制定解决方案；二是为了解决图纸中存在的问题，减少图纸的差错，将图纸中的质量隐患消灭在萌芽之中。
37.图纸会审的内容：1.是否无证设计或越级设计，是否设计单位正式签署； 2.地质勘查资料是否齐全； 3.图纸与说明是否齐全； 4.设计地震烈度是否符合当地要求； 5.专业图纸之间、平立剖面图之间有无矛盾，标注有无遗漏 6.防火、消防是否满足要求； 7.总平面与施工图的几何尺寸、平面位置、标高等是否一致； 8.建筑结构与各专业图本身是否有差错及矛盾； 9.材料来源有无保证，能否代换；10.地基处理方法是否合理； 11.工艺管道、电气线路、设备装置运输道路与建筑物有无矛盾。
38.施工阶段的质量控制可分为三个环节：施工准备控制、施工过程控制、竣工验收控制。施工作业过程的质量控制是最基本的资料控制。
39.施工组织设计的审查程序： 1.在工程项目开工之前约定的时间内，承包单位必须完成施工组织设计的编制及内容自审核批准工作； 2.总监理工程师在约定的时间内、组织专业监理审查，提出意见后由总监审核签认，需承包单位修改时，由总监签发书面意见，退回承包单位修改后再报审，总监重新审查； 3.已审定的施工组织设计由项目监理机构报送建设单位； 4.承包单位应按审定的施工组织设计文件组织施工，如需变更将变更内容书面报送监理机构审核； 5.规模大、工艺复杂的项目、项目监理机构对施工组织设计审查后，还应报送监理单位技术负责人审查； 6.技术复杂或采用新技术的分项、分部工程承包单位还应编制该分项、分部工程的施工方案报监理项目机构审查。
40. 质量管理（内容）：在质量方面只会和控制组织的协调的活动。
41.质量管理体系认证的实施程序：1.提出申请；2.认证申请的审查与批准；3.认证机构进行审核；
42.现场施工准备的质量控制包括8项任务：1.工程定位及标高基准控制； 2.施工平面布置的控制； 3.材料构配件采购订货的控制； 4.施工机械配置的控
制； 5.分包单位资质的审核确认； 6.设计交底与施工图的现场核对； 7.严把开工关； 8.监理组织内部的监控准备工作。
43.质量控制点：指为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象，关键部位或薄弱环节。
44.选择质量控制点的一般原则:应当选择那些保证质量难度大的，对质量影响大的或者是发生资料问题时危害大的对象作为质量控制点； 1. 施工过程中的关键工序或环节以及隐蔽工程（如：预应力结构的张拉工序，钢筋砼中的钢筋架立）； 2. 施工中的薄弱环节或质量不稳定的工序、部位或对象（如：地下防水层施工）； 3. 对后续工程施工或对后续工序质量或安全有重大影响的工序、部位或对象（如：预应力机构中的预应力钢筋质量，模板的支持与固定
等）； 4. 采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节（如：复杂曲线模板的放样等）。
45. 进场材料构配件的质量控制：如果监理工程师认为承包单位提交的有关产品合格
证明的文件以及施工承包单位提交的检验和试验报告，仍不足以说明到场产品的质量符合要求时，监理工程师可以再进行组织复检或见证取样试验，确认其质量合格后方允许进场。
46.现场劳动组织的控制：劳动组织涉及到从事作业活动的操作者及管理者，以及相应的各种制度。
47.作业技术活动运行过程的控制：保证作业活动的效果与质量是施工过程质量控制的基础。
48.工程变更要求：如果变更涉及到结构主体及安全，该工程变更还要按有关规定报送施工图纸原审查单位进行审批，否则变更不能实施。
49.质量检验的主要方法：目测法(看摸敲照)、检测工具测量法（靠吊量套）以及实验法（理化实验无损测试或检验）。
50.现场监督检查的方法：旁站与巡视、平行检验。
51.市场采购设备的质量控制要点：由承包单位或安装单位采购的设备采购前要向监理工程师提交设备采购方案，经审查同意后方可实施。
52.设备检验要求：关于保修期及索赔期的规定：一般国产设备从发货日起12-18个月，进口设备6-12个月。
53.设备试运行的质量控制：设备安装经检验合格后，还必须进行试运转，这是确保设备配套投产正常运转的重要环节。监理工程师应参加试运行的全过程，试车中如出现异常，应立即进行分析并指令安装单位采取相应措施。
54.验收的主控项目：建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。分部工程的划分应按专业性质，建筑部位确定。建筑工程
的地基基础分部工程中的分项工程一般划分为一个检验批；室外工程统一划分为一个检验批。
55.分部工程质量验收：地基与基础，主体结构和设备安装等部分工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。
56.感官质量验收应符合要求：评价结论“好”、“一般”、“差”三种；单位工程质量验收最后还须由参加验收的各方人员共同进行感官质量检测，最后共同确定是否通过验收，单位工程验收记录由施工单位填写，验收结论由监理单位填写。
57.质量问题处理程序：施工单位接到《监理通知》后，在监理工程师的组织参与下尽快进行质量问题调查并完成报告编写。
58.工程质量事故的特点：复杂性、严重性、可变性、多发性。
59.工程质量事故处理的依据：进行工程质量事故处理主要依据有四个方
面： 1. 质量事故的实况资料； 2. 有关合同及合同文件； 3. 有关技术文件和档案； 4. 相关的建设法规。
60.工程质量事故处理报告主要内容： 1. 工程质量事故情况、调查情况、原因分析； 2. 质量事故处理的依据； 3. 质量事故技术处理方案； 4. 实施技术处理施工中有关问题和资料； 5. 对处理结果的检查、鉴定和验收； 6. 质量事故处理结论。
61.检查验收：工程质量事故处理完成后，监理工程师在施工单位自检合格报验的基础上，应严格按施工验收标准及有关规范的规定进行，结合监理人员的旁站、巡视和平行检验结果，依据质量事故技术处理方案设计要求，通过实际测量，检查各种资料数据进行验收，并应办理交工验收文件，组织各有关单位会签。
62.排列图法：实际应用中，通常按累计频率划分为0%-80%、80%-90%、90%-100%三部分，与其对应的影响因素分部为A、B、C三类，A类为主要因素、B 类为次要因素、C类为一般因素。
横坐标按项目数等分，并按项目频数由大到小顺序从左至右排列
63.分层法：质量控制统计分析方法中最基本的一种方法。
因果分析图法是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题结果与其产生原因之间的关系有效工具。
64.排列图的应用：排列图可以形象、直观地反映主次因素； 1. 按不合格的内容分类，可以分析出造成质量问题的薄弱环节； 2. 按生产作业分类，可以找出生产不合格品最多的关键过程； 3. 按生产班组或单位分类，可以分析比较给单位技术水平和质量管理水平； 4. 将采取提高质量措施前后的排列图对比，可以分析措施是否有效； 5. 此外还可以用于成本费用分析，安全问题分析。
65.控制图的原理：产品质量特性值波动是一定规律的即质量特性值分部服从正态分布，控制图就是利用这个规律来识别生产过程中的异常原因控制系统性原因造成的质量波动，保证生产过程处于控制状态。
66.控制图用途：1.过程分析，即分析生产过程是否稳定；2.过程控制，即控制生产过程质量状态。
控制图就是典型的动态分析法。
67.控制图满足以下两个条件我们认为生产过程处于稳定状态：一是落在点子几乎全部落在控制界限之内；二是控制界限内的点子排列没有缺陷。若同时满足则说明质量分布是均匀的，生产过程是稳定的。
68.点子几乎全部落在控制线内是指应符合下述三个要求： 1. 连续25点以上处于控制界限内； 2. 连续35点中仅有1点超出控制界限； 3. 连续100点中不多于2点超出控制界限。
69.链：出现五点链，应注意生产过程发展状况；出现六点链，应开始调查原因；出现七点链，应判定工序异常，需采取处理措施。
70.抽样检验方案参数的确定：可能犯第二类错误，将不合格批判为合格批，关于极限不合格质量的概率又称为使用方风险，消费风险等。
71.国际标准化组织ISO 标准：为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动和其结果规定共同的和重复使用的规则、指导原则或特性文件。
72.GB/T 19000-2000族核心标准由下列四部分组成：基础和术语、要求、业绩改进指南、质量和环境审核指南。
73.为了确保质量目标的实现，明确了以下八项质量管理原则： 1.以顾客为关注焦点；2.领导作用；3.全员参与；4.过程方法；5.管理的系统方法；6.持续改进；7.基于事实的决策方法；8.与供方互利的关系。顾客：是组织存在的基础，顾客的要求应放在组织的第一位。
74.一个组织的领导者,即最高管理者是:在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。
过程方法或PDCA（P-策划，D-实施，C-检查，A-处置）。
续改进整体业绩应当是组织的一个永恒的目标。
有效决策时建立在数据和信息分析的基础上（有价值、意义的数据）。
75.质量管理体系会审：内部、顾客、外部。
76.质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
质量目标通常依据组织的质量方针制定。
77.产品：过程的结果。公认的产品类别有四种：硬件、软件、服务、流程性材料。质量计划通常是质量策划的结果之一。
78.建立或更新完善质量管理体系的程序通常包括：组织策划与总体设计、质量管理体系的文件编制、质量管理体系的实施运行等三个阶段。
79.质量管理体系文件包括：质量手册、质量管理体系程序文件、质量记录等部分组成。
80.质量手册：是组织质量工作的“基本法”，它具有强制性。
90. 质量记录：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。（经授权人员签字、盖章或其他审定后生效）
质量认证是第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证（合格证）。质量认证包括产品质量认证和质量管理体系认证两方面。
91.产品质量认证按认证性质划分为：安全认证、合格认证。
92.质量认证有两种表示方法：认证证书、认证合格标志。
93.质量管理体系认证具有以下特征： 1. 由具有第三方公正地位的认证机构进行客观的评价，作出结论，若通过则颁发认证证书； 2. 认证结论不是证明具体的产品是否符合相关的技术标准，而是质量管理体系是否符合ISO9001即质量管理体系要求标准，是否具有按规范要求，保证产品质量的能力； 3. 认证合格标志，只能用于宣传，不能将其用于具体的产品上。
94.产品认证和质量管理体系认证的比较
95.质量管理体系认证的实施程序： 1. 提出申请。申请单位向认证机构提出书面申请； 2. 认证机构进行审核； 3. 审批与注册发证； 4. 获准认证后的监督管理；获准认证（有效期为3年） 5. 申诉
编号 VKSZ/WI/PR024 版号：A/3 页码：第1页共7页 工程质量控制作业指弓 深圳市万科房地产有限公司 SHENZHEN VANKE REAL ESTATE CO., LTD. WNKE 方ER 「程质量控制作业指弓 编制 审核 批准 陆荣秀 唐激扬 刘荣先 日期 日期 日期 2002-8-23 2002-8-23 2002-8-23 流程目标: 流程时间要求 流程主要责任岗位 项目经理部 2002-10-21 修订 状态 A/1 流程要素 修订记录 修改内容 5.1.1、521、5.2.2、 524、5.2.5 流程监控点数目 流程涉及职位数目 修改人 审核人 陆荣秀 唐激扬 2003-3-7 A/2 文件整体修订 陆荣秀 唐激扬 2005-6-1 A/3 2.2、5.1.2、523、5.2.7、 6.4、6.5、 7.1、7.2、7.3、 孟浩 唐激扬 7.10、8 批准人 刘荣先 刘荣先 徐洪舸
SHENZHEN VANKE REAL ESTATE CO., LTD.
SHENZHEN VANKE REAL ESTATE CO., LTD. 1.目的 使项目的工程质量符合国家有关规范、技术标准及达到合同要求。 2.适用范围 2.1. 适用于本公司开发的所有项目在施工过程的工程质量管理和控制。 22区域各公司差异按第8条款执行。 3.术语和定义 项目工程质量控制是指项目经理部以合同规定的质量目标或以国家标准、规范，进行的监督与管理活动。 4.职责 4.1. 项目经理部 4.1.1. 负责履行施工监理、工程承包、设备材料采购等用于本项目的工程合 同。 4.1.2. 负责对顾客、工程及设计变更的审核、发放及落实情况控制。 4.1.3. 负责对监理单位工作及服务过程及质量进行控制。 4.1.4. 负责统一工程技术标准的实施。 4.2. 监理公司 4.2.1. 负责对隐蔽工程及工序的监控; 4.2.2. 负责分部分项工程的验收; 4.2.3. 负责组织施工样板验收; 4.2.4. 主持图纸会审、施工组织设计审核、开工预备会、工程例会和专题协调 会; 4.2. 5. 对项目隐蔽工程的质量实行全程跟踪及确认; 4.2.6. 对项目的各工序节点质量进行全面的监控；组织对分部分项工程的验 收; 4.2.7. 协调处理总承包商与分项承包商的交叉作业问题; 4.2.8. 组织每周的工程例会，并形成会议纪要; 4.2.9. 编写《监理月报》及时抄送项目经理部。 4.3. 承包商
1.试述地基验槽的目的和方法。 目的：①核对其平面位置平面尺寸、槽底标高是否满足设计要求 ②核对土质和地下水情况是否满足岩土工程勘察报告及设计要求； ③检查是否存在软弱下卧层及空穴、古墓、古井、防空掩体、地下埋设物等及相应的位置、深度、性状。 方法：地基验槽以观察法为主，辅以钎探法。 2.试分析打桩顺序、土壤挤压及桩距的关系。 打桩顺序一般分为：由一侧向单一方向打、自中间向两个方向对称打、自中间向四周打。打桩顺序直接影响打桩速度和桩基质量。因此，应结合地基土壤的挤压情况，桩距的大小，桩机的性能，工地特点及工期要求，经综合考虑予以确定，以确保桩基质量，减少桩机的移动和转向，加快打桩速度。 由一侧向单一方向打，桩机系单向移动，桩的就位与起吊均很方便，故打桩效率高，但它会使土壤向一个方向挤压，导致土壤挤压不均匀，易引起建筑物的不均匀沉降。但若桩距大于或等于4倍的直径或边长时，试验证明土壤的挤压与打桩顺序关系不大，这时，采取此种打法仍可保证桩基质量。对于大面积的桩群，则宜采用自中间向两个方向对称打或自中间向四周边缘打，这样均有利于避免土壤的挤压使桩产生倾斜或浮桩现象。 3.多层砖混结构施工，其垂直运输机械主要有哪些？ 常用的垂直运输设施有：塔式起重机、井架、龙门架和建筑施工电梯等。 4.砖墙临时间断处的接槎方式有哪些？有何要求？ （1）有斜槎和直槎两种方式。 （2）墙砌体接槎时，必须将接槎处的表面清理干净，浇水湿润，并应填实砂浆，保持灰缝平直。 5.试述钢筋的焊接方法。如何保证焊接质量？ 焊接方法：对焊、点焊、电弧焊和电渣压力焊等。 质量保证：必须是有技术技能的电焊工，而不是没有经过严格培训的一般人员进行电焊作业； 必须采用与母材相匹配的电焊条，而不是随便那些电焊条用用； 必须严格控制作业的电流的大小，更不允许为了快速完工而加大电焊机的电流；必须严格按设计要求，保证电焊缝的长度和厚度满足设计要求。 电焊完毕，严禁急速冷却，尤其禁止浇水冷却。 6.简述机械连接方法。
第一章广告文案写作概论 教学目的：通过本章的学习，了解广告文案的定义、特点，广告文案写作与相关学科的 区别，掌握广告文案写作人员的创造力 教学重点：广告文案的定义、特点、创造力 教学时数：4学时 第一节什么是广告文案写作 一、广告文案的定义 广告文案，是指广告作品的语言文字部分。在平面广告中，广告文案是指广告作品中的文字部分。在广播电视广告中，广告文案是指人物的有声语言和字幕。 二、广告文案写作 广告文案写作，是广告文案创作的过程。英文是copywriting。而copy一词还有“复印、拷贝”的含义。这样，容易被人误解成是一种抄写的工作，或者“文案”的写作。事实上，文案写作远不止是用流畅的句子把产品描述出来那么简单，而是对创意和表现创意方法的永无止境的追求。 第二节广告文案写作的特点与作用 一、广告文案写作的本质特点——效益性 美国著名的撰稿人罗瑟·瑞夫斯曾指出：“广告人就像设计师一样，必须把握和指引自己的才华。一个广告攻势并不是某个人的自我表现。它实际上是一种工具，有实用目的，是和公众最彻底的沟通，是广告内容最大限度的表现。这就是广告的真正艺术。”从这意义上讲，广告文案写作本质的特点就是要讲求效益性。 二、广告文案写作的地位和作用 广告中的一句话，可能成为社会的流行语，影响人们的生活方式，甚至在某种程度上带动社会文化的变迁。 第三节广告文案写作的相关学科 一、广告文案写作与文学写作的区别 1、写作目的性不同。文学自身的规律和自身独具的表达方式，使形势本身的创造为文学写 作的重要目的之一。让读者陶醉在对文学形式的审美过程之中，是文学写作者的写作意义之一。广告文案写作不应该产生游离或凌驾于广告运动目的的文本形式。只是传达广告信息、获得与目标消费者沟通的、能促使消费者产生购买行为和购买愿望的文本形式，才符合广告文案写作目的。 2、写作的主体与客体关系不同。区别于文学写作，广告文案写作首先注重的不是如何表达 撰稿人的思想、体现撰稿人的才情，而是如何运用才情将信息处理、表达得更准确、更完美、更有吸引力。写作者的主体性为客体表现服务，主体风格为了客体的目标而存在。 文学表现手段运用的不同。为加强文案的吸引力，诱导受众读完整个文案，广告文案写作往往采用文学的表现手法。而与文学写作不同的是，在广告文案写作中，文学语言、文学笔法、文学句式的运用，只是为了让受众在文学的氛围里得到感染，并对产品产生感激之情和购买欲望。文学的表达，在这里只是广告作品实现自身目的的手段。 二、广告文案写作与新闻写作的区别 1、真实性要求的区别。新闻写作与广告文案写作都要求真实。但是，两者对于真实性的要 求在范围、尺度、对象等方面都有本质的不同。广告文案写作的真实是信息内容的真实，
浅谈桩基础工程施工测量的质量控制 桩基础是工业与民用建筑工程一种常用的基础形式，是深基础的一种。按桩材料可分为钢筋混凝土桩、钢桩、木桩等，按受力分类为摩擦桩和端承桩，按桩的入土方法可分为打入桩、压入桩和灌注桩等。建筑工程桩基础不论采用何种类型的桩，施工测量都是不可缺少的。建筑工程桩基础施工测量的主要任务：一是把设计总图上的建筑物基础桩位，按设计和施工的要求，准确地测设到拟建区地面上，为桩基础工程施工提供标志，作为按图施工、指导施工的依据。二是进行桩基础施工监测。三是在桩基础施工完成后，为检验施工质量和为地面建筑工程施工提供桩基础资料，需要进行桩基础竣工测量。 1、建筑工程桩基础施工测量技术要求 设计和施工单位对建筑工程的尺寸精度要求不是按测量中误差来要求的，而是按实际长度与设计长度之比的误差来要求的，对长度尺寸精度要求分为2种：一是建筑物外廓主轴线对周围建筑物相对位置的精度，即新建筑物的定位精度。二是建筑物桩位轴线对其主轴线的相对位置精度。 （1）建筑物轴线测设的主要技术要求。建筑物桩基础定位测量，一般是根据建筑设计或设计单位所提供的测量控制点或基准线与新建筑物的相关数据，首先测设建筑物定位矩形控制网，进行建筑物定位测量，然后根据建筑物的定位矩形控制网，测设建筑物桩位轴线，最后再根据桩位轴线来测设承台桩位。 （2）对高程测量的技术要求。桩基础施工测量的高程应以设计或建设单位所提供的水准点作为基准进行引测。在高程引测前，应对原水准点高程进行检测。确认无误后才能使用，在拟建区附近设置水准点，其位置不应受施工影响，便于使用和保存，数量一般不得少于 2~3 个，一般应埋设水准点，或选用附近永久性的建筑物作为水准点。高程测量可按四等水准测量方法和要求进行，其往返较差，附合或环线闭合差不应大于±20L mm，L 为水准路线长度，以 km 为单位。桩位点高程测量一般用普通水准仪散点法施测，高程测量误差不应大于±1cm。 2、建筑物定位测量 建筑物的定位是根据设计所给定的条件，将建筑物四周外廓主轴线的交点（简称角桩），测设到地面上，作为测设建筑物桩位轴线的依据，这就是通常所说的建筑物定位测量。由于在桩基础施工时，所有的角桩均要因施工而被破坏无法保存，为了满足桩基础竣工后续工序恢复建筑物桩位轴线和测设建筑物开间轴线的需要，所以，在建筑物定位测量时，不是直接
勘察设计的质量控制情况 1.1各岗位人员应严格遵守规范、规程、各种《作业指导书》及本项目《勘察大纲》、《补充勘察细则》或补充作业要求。复杂的勘察工作应由提出任务专业的技术人员参与现场测量。 1.2 不得使用明确禁止的工作方法。规程、规范、细则及作业指导书中未推荐的新方法、新设备、软件应事先经过评审或鉴定，证明可满足质量要求，并经建设单位批准方可应用于勘察工作。 1.3 现场原始资料的整理、编号、清绘等工作应及时。当发现资料有疑点或不符合要求时应及时采取纠正措施。 1.4 现场勘察原始资料严禁涂改。当书写错误需更正时，应采用直线划去，在旁边写上更正的内容。必须保证数据和资料的真实、准确、齐全，并有清晰、完整的记录。 2.1工程测量作业执行以下作业指导书或办法： ⑴控制工程测量执行《控制测量暂行管理办法》和本项目的《控制测量作业细则》。 ⑵常规工程测量作业执行QESI701《测绘作业指导书》和本项目的《补充勘察细则》。 2.2 工程地质勘察作业执行以下作业指导书： ⑴遥感作业执行QESI100701《遥感作业指导书》。 ⑵工程（水文）地质调查测绘作业执行QESI100702《工程（水文）地质调查测绘作业指导书》。 ⑶物理勘探作业执行QESI100703《物探作业指导书》。 ⑷原位测试作业执行QESI100704《原位测试作业指导书》。 ⑸钻探作业执行QESI702《钻探作业指导书》、《铁四院勘探管理办法》。 ⑹工程试验作业执行QESI100705《工程试验管理作业指导书》。 3、勘察工作技术要求 3.1 技术人员应及时复核、处理施工测量、调查等资料并签署，发现问题应及时通知施工组，并协助分析原因，研究解决办法。 3.2 技术人员应及时、准确地提供施工人员使用的资料、图纸，并交待注意事项。重要资料应由专业组长签认后提供。测量数据未经复核不得使用。 3.3 记录本应及时编号、编目、注明承上启下关系、精度情况、采用情况，对不采用的错页应予以标识（划去并注“废”字样）。
附件1： 基建工程质量控制作业标准（WHS）应用补遗说明 一、WHS质量控制点设置表编制说明 1、工程项目 WHS质量控制点设置表由建设单位（业主项目部）组织施工单位编制。施工单位根据已审批的质量检验及评定项目划分范围和《基建工程质量控制作业标准（WHS）》，分专业编制该项目WHS质量控制点设置表后，向监理单位提交《WHS质量控制点设置报审表》。监理单位组织施工、设计、建设单位（业主项目部）进行审核。经审核通过的WHS质量控制点设置表（一式四份）供施工、监理、设计、建设单位（业主项目部）共同使用。监理、设计单位不需向建设单位（业主项目部）报审WHS质量控制点设置表。 2、WHS质量控制点设置深度 按专业划分，土建专业到检验批，电气专业到分项工程，线路专业到子分部工程，配网专业到单位工程，设置深度不需延伸到检查项目内的检查内容项。 3、当施工过程中发生工程变更，引起工程实际内容变化的，应通过流程重新审批，变更质量控制点设置表。 4、不需编制实施方案和控制台账。 二、WHS质量控制点控制流程 1、WHS质量控制点类型特指262个控制点，检查项目控制类型特指262个控制点的相关检查项目的控制类型。 2、WHS控制流程如下：
3、H控制点类型的控制原则： “检查项目”中为H控制类型的，施工单位采用书面方式向监理单位进行申请，申请表式采用《WHS质量控制点检查申请表》，责任控制单位应同步使用《停工待检点H质量控制记录表》进行记录并签字。 “检查项目”中为W、S控制类型的，采用口头或电话通知申请。验评记录、旁站记录、见证记录、监理日志、施工日志等资料可以作为过程质量控制的证明材料，不需填写见证点W和旁站点S 《质量控制记录表》。 4、W和S控制点类型的控制原则： 施工单位采用口头或电话通知向监理单位进行申请。验评记录、隐蔽记录、旁站记录、见证记录、监理日志、施工日志等资料可以作为过程质量控制证明材料，不需针对具体检查项目填写见证点W、停工待检点H和旁站点S 《质量控制记录表》。 5、《停工待检点H质量控制记录表》至少保证一份原件由监理单位存档，其他质量控制责任单位按照有关规定存档。 6、公司鼓励各单位根据实际拍摄工程数码照片并存档。 三、WHS合格率 1、WHS合格定义 WHS合格是指基建工程建设过程中各参建单位质量控制行为合格。即责任单位按要求履行质量控制责任，完成各质量控制点的作业检查并保存管理痕迹。 （1）质量控制行为合格判定原则 H点：已获得各责任控制单位检查，确认实体检测数据满足有关标准要求，并在《停工待检点H质量控制记录表》上签字认可，该控制点管理行为即为合格。
建设工程质量控制试题库及答案 （张华明） 名词解释 1、质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 2、质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 3、质量目标：在质量方面所追求的目标。 4、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 5、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现其质量目标。 6、质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。 7、质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 8、质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 9、质量手册：规定组织质量管理体系的文件。 10、质量计划：对特定的项目产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用那些程序和相关资源的文件。 11、质量记录：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证明文件。 12、质量：一组固有特性满足要求的程度。 13、工程质量：是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。 14、检验批：按同一的生产条件或规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。 15、主控项目：建筑工程中对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。 16、返修：对工程不符合规定的部位采取整修等措施。 17、返工：对不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。 18、工程质量控制：是指致力于满足工程质量要求，即为了保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。 19、单位资质制度：是指建设行政主管部门对从事建筑活动单位的人员素质、管理水平、资金数量、业务能力等进行审查，以确定其承担任务的范围，并发给相应的资质证书。20、个人资格制度：是指建设行政主管部门和有关部门对从事建筑活动的专业技术人员，依法进行考试和注册，并颁发职业资格证书，使其获得相应签字权。 21、设计交底：是指在施工图完成并经审查合格后，设计单位在设计文件交付施工时，按法律规定的义务就施工图设计文件向施工单位和监理单位作出详细的说明。 22、质量控制点：是指为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节。 23、见证：是指由监理工程师现场监督承包单位某工序全过程完成情况的活动。 24、见证取样：是指对工程项目使用的材料、半成品、构配件的现场取样、工序活动效果的检查实施见证。 25、旁站：是指在关键部位或关键工序施工过程中由监理人员在现场进行的监督活动。 26、巡视：是指监理人员对正在施工的部位或工序现场进行的定期或不定期的监督活动。 27、质量不合格：凡工程产品质量没有满足某个规定的要求。
故事创作的三种开场 方式
故事创作的三种开场方式 一、有画面感：文字调动五官，细腻而直接的进行描写，形成清晰的影像。 ①故事发生在某火车站上。一辆火车头喷着白烟，蒸汽机活塞发出的声响掩盖了你打开书本的声音，一股白色的蒸汽部分遮盖了小说的第一章第一段。火车站的气味中夹杂着一股小吃部的气味。有人站在小吃部结满水汽的玻璃门窗内向外观看，玻璃门打开了，小卖部内外都雾气腾腾的，就像近视眼或被煤灰眯了眼睛的人看外界时的情景。——卡尔维诺《寒冬夜行人》 ②我能听见他们在厨房里说话。听不清楚他们说的是什么，但他们在争吵。过了会儿，争吵声没有了，她哭了起来。我用胳膊捅了捅乔治。我以为他会醒来，对他们说点什么，好让他们觉得内疚而停下来。但乔治就是这么一个浑球，他开始又踢又叫。——雷蒙德?卡佛《没人说一句话》 ③一个明媚的春日渐渐向晚了，蔷薇色的小云朵高悬在清澄的天空，好像从不浮动，却不知不觉地没入了蓝天深处。——屠格涅夫《贵族之家》 范文欣赏： 结婚 “十六号，出来啦。”狱警在小牢房外面喊了一声。 他拖着脚上沉重的拷链，蹒跚地走了出来。并不是他走不动，只是这脚铐真的太沉。 狱警看了他一眼，蹲下身帮他解开了脚铐。然后站起身，看着他说：“今天是你的好日子，开心点。”说着，还轻轻拍了拍他的肩。 今天，河南省焦南监狱里，一切都是大红色的。监狱里到处挂着红绸子，每个人的胸前都戴着一朵红花，就连大门上都贴上了大红的“喜”字。往来的人们疑惑地看着这一切，不知道发生了什么事。 十六号是一个四十多岁的中年人。他看了看监狱长亲自帮他在胸口戴上的红花，两眼顿时模糊了。 “新郎来啦！”不知道是谁喊了一句。就在这时，十六号一步一步地走了进来，他左右看了看，大堂里坐满了人，足有数百人。他缓缓地穿过不断站起看着他的人们，忍不住让眼泪模糊了眼角。有的人微笑地看着他，有的人对他轻轻点了点头······没有人因为他是一个犯人而去鄙视他。 终于，他走到了大堂最前面。在那里，一个穿着婚纱的女人正微笑地等着他。女人并不漂亮，可是她的婚纱却很合身，她笑得却很幸福。随着《婚礼进行曲》的缓缓响起，主持人看着眼前的两人，微笑地宣布：“结婚典礼正式开始！”新郎闭上了眼睛，他快要忍不住眼中即将掉下的泪水。 “一拜天地！”主持人大声的宣布。整个大堂安静地不可思议。新郎新娘，只有一件借来的整齐的婚纱，新郎还穿着他的蓝白条纹衣服。 “二拜高堂！”新郎此刻终于忍不住落下了泪。三年前的事，涌上了他的心头。她才三十五岁，却患上了癌症。他们没有钱，可是如果不治疗，她只能死。为了她能活下去，为了完成她小小的愿望，让她穿上婚纱，他选择了偷电动车。 “夫妻对拜！”这场童话般的婚礼，在场的数百位嘉宾，不管是监狱长、看守员，还是双方亲属，以及那几个记者，都潸然泪下，没有人嘲笑，没有人厌烦，所有人，几乎都湿透了自己的衣袖。 “我终于，有了自己的家。”女子幸福地扑进了他的怀里。所有人，在这一刻鼓起了掌。四年的刑狱生活还没有结束，可是女子却即将离开这个世界。 二、抒发感情：引导读者进入一种情绪，营造一定的情感基调。 ①他们走着，不停地走，一面唱着《永志不忘》，歌声休止的时候，人们的脚步、马蹄和微风仿佛接替着唱起这支哀悼的歌。——帕斯捷尔纳克《日瓦戈医生》
工程质量保证措施及质 量保证体系 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
质量保证体系及工程质量保证措施 第一章质量保证体系 成立质量管理领导小组： 组长：李桂全 副组长：张长长、顼春江 成员：王吉成师治凯张小华韩文斌 工区组员： 一二工区组长：王吉成孙明智杨士恩 三工区：师治凯贾广荣孙爱军 四工区：张小华刘芳江杨勇 由工区负责人任组长，由工程技术人员、质检人员组成的质量管理小组。项目部设专职质检工程师1名；质检员2名；各工区各设质检员1名、施工员6名。 一、质量管理依据 依据本工程项目施工招标文件、设计图纸、补遗书及答疑书，及明确规定本工程设计、施工、验收采用的规范、规则和标准。 二、质量管理组织机构及职责 1、质量管理组织机构 为保证质量体系的有效运行，实现本工程质量目标，根据本工程的实际情况，建立以工区项目经理为组长的工程质量管理领导小组，日常具体工作由工程质检部负责，按照招标文件、合同条款、设计文件、施工规范、验收标准及技术细则要求，运用先进的管理方法、施工工艺，做好工程质量控制。建立起行之有效的质量管理体系，设置好工程质量管理组织机构，是确保工程质量的前提。 质量管理体系框图如下:
质量管理体系框图 2 我公司对本合同段工程质量实行工程质量终身负责制，建立层层负责的质量 岗位责任制，工区项目经理、总工程师、质检工程师、试验工程师、施工作业队 长按相应职责、管理权限签订质量终身负责责任状。 （1）项目经理质量管理职责 ①贯彻执行国家、交通部、建设单位关于本项目工程质量与环境保护的法 规、政策、方针，对本合同段工程质量负主要领导责任。根据项目质量目标，组 织开展质量活动。主持全面质量管理工作，确保产品质量，满足合同要求。 ②督促有关部门向驻地代表或监理工程师提供质量管理依据，处理建设单位 或监理工程师提出的有关质量方面的要求。 ③负责对本合同段工程实施配备足够的人力、资金、设备、物资等，保证质 量体系在本合同段工程施工中有效的运行。 ④贯彻实施“质量方针”和“质量目标”，监督审查针对本合同段合同工程 的创优规划及实施，对不符合质量要求的工作，有权责令其停工或返工，并督促 检查处置方案和纠正预防措施。 ⑤对工程项目质量进行有效控制，积极推广应用新技术、新方案，确保工程 质量和进度。
座位号： 2014-2015学年第二学期期末考试试题（卷）考试时间：120分钟 年级专业：考试科目： 班级：学号：姓名： 一、单选题(共20题，每题2分，共40分。) 1、直接影响项目的决策质量和设计质量的是（）。 A、项目可行性研究； B、项目决策； C、工程设计； D、工程施工 2、施工图审查机构对建设项目施工图进行审查后，应将技术性审查报告提交给( )。 A. 建设单位 B. 监理单位 C. 建设行政主管部门 D. 工程质量监督机构 3、施工生产会受到不可避免的偶然性因素的影响，下列属于偶然性因素的是( )。 A．生产人员由于疏忽未按规程操作 B．使用了与设计要求不同的其它规格的材料 C．因施工机械正常磨损而带来产品质量差异 D．在突然遇到剧烈天气变化的情况下将剩下的工作继续完成而带来的质量差异 4、观察工序产品质量分布状态，一是看( )，二是看分布的离散程度。A.分布中心位置 B.极差 C.变异系数 D.标准偏差 5、施工总承包企业的资质按专业类别共分为12个资质类别，每一个资质类别又分为（）。 A. 一、二、三级 B. 特级、一、二、三级 C. 特级、一、二 D. 一、二、级 6、监理工程师对施工承包单位的资质核查，除在招投标阶段对承包单位资质审查外，主要是( )。 A.查对《建筑业企业资质证书》 B.查对年检情况 C.核查中标进场的承包企业的质量管理体系 D.查对近期承建工程的质量情况和管理水平 7、施工承包单位按照监理工程师审查批准的配合比进行现场拌和材料的加工。如果现场作业条件发生变化需要对配合比进行调整时，则应执行( )程序 A．质量预控 B. 承包商自检 C．质量检验 D．技术复核 8、对承包单位提出的见证取样送检的试验室，监理工程师应( )。 题号一二三四五六总分评分人得分
《新媒体文案创作与传播》教案 本教案的编写说明： 使用对象：进行新媒体营销课程讲授的教师，某种意义上称为教师手册。编写特点： 1、将教案中的教学进程，具体怎么教，教哪些内容？知识点应该怎样讲？怎样与学生互动？怎样设计实操？ 2、遵循学习过程的金字塔模型来设计。将传统意义上的教案、讲义融为一体，吸收各自的长处。并与教材相配套的PPT课件配合，使没有该方面课程教学经验的教师能及时顺利地上手，在自己输入的基础上（自己先学会，先掌握），及时进行输出（课堂授课）。 编写思路：按照以下思路制定教学进程，即每一章的具体讲义内容。 每一章的课程导入，由老师抛出一个开篇案例，从冲突、变化的角度描述，最后向学生提问，引起他们解决问题的积极性。 案例和互动的内容，围绕观察、体验和思考展开. 每章结束后，要有沉淀，形成学生自己掌握的经验，包括知识、技能和态度三个层面.
教学活动首页 教学小结： 1、作用于“行动”的文案，我们称之为销售文案，即用来促进直接销售的文案， 2、销售文案的特点：给出立刻购买的理由；制造紧张感、稀缺感 3、“为什么要购买”需要销售文案给出强有力的理由以及适合的销售环境，分别从理性及感性层面与消费者进行沟通。 （1）．创造合理的需求缺口 （2）．创造合适的销售环境 4、对于图文形式或是商品销售页面的产品介绍以及其他的销售长文案，除了创造合理的需求缺口以及合适的销售环境外，还需考虑到目标人群的认知过程，从最初的吸引注意、有代入感到产生信任并购买，可通过创作框架来实现，
教学进程 课题：新媒体销售文案的写作 一、课程回顾（2分钟）： 参考说辞：在上一讲中，我们一起学习了如何打造新媒体爆款文案的相关内容：（可以根据课堂实际情况以提问的形式来帮助学生回忆）新媒体爆款文案标题的设计；新媒体爆款文案的内容架构；新媒体文案关键词布局方法。（可以让大家讨论，判断什么情况下用什么内容架构？） 那从今天的课程开始，我们将聚焦到销售文案的撰写这个方面，进行有针对性的学习和训练。（提问：大家还记得销售文案和品牌文案的区别吗?让学生对所学内容产生兴趣） 二、本次课程的教学知识点及应用价值介绍（3分钟） 参考说辞：在前面学习了爆款新媒体文案的写作技巧之后，今天，我们将从以下几个方面来进行销售文案的学习，我们将掌握到以下知识：销售文案的特点； 了解如何创造合理的需求缺口及销售环境； 懂的运用销售文案创作框架撰写销售文案 学会判断一个文案是不是合格的销售文案。 三、课程导入：（5分钟） 参考说辞：要知道一个文案怎么做才好，我们不妨看看一个糟糕的电器文案
工程测量质量控制方法实践与分析 工程测量在项目建设中是一项极其重要的基础性工作，测量中的每一次小小的失误都有可能造成工程施工中出现较大的偏差。从而给工程带来了工期延误、工程造价增大等巨大损失。因此，在施工中如何控制好工程测量的施工质量至关重要，本文主要介绍了………… 1、影响工程测量施工质量的因素分析 在工程施工中各个工种都有其自身的施工特点，工程测量也不例外同样有它的自身特点。首先，测量施工的质量好坏，与测量操作人员、测量施工方案、测量施工现场作业环境、测量仪器精度及各种仪器误差、测量基准点受施工过程中的变化等。这些因素中的任何一个因素没有控制好，都有可能直接造成工程施工的巨大损失。因此，对上述因素在施工前、中都必须认真考虑，并提前作出应对方案。 因此，测量施工中应紧紧抓住影响测量施工质量的人、机、法、环四大关键因素，以事前控制为主，分阶段逐项控制，最终取得良好的效果。 2、测量施工前的准备工作 测量前的准备工作是否充分，将直接影响以后工作的测量精度和测量进度。 而对于测量控制网而言，控制网的确定将影响控制点的最终精度。因此控制网的确定又是一个关键的工作。为了最大程度的消除影响测量施工质量的各种不利因素，具体应在工作前完成以下工作： 2.1 审查承包商测量人员的组成及数量是否满足测量施工需要。由于测量工作是一门技术性和专业性很强的工作，所以测量人员的技术水平和操作经验将直接影响测量施工工程的质量和进度，因此，了解每个测量人员的情况，对今后工作的安排尤为重要。 2.2 审查测量施工方案的可行性和可靠性 在测量施工前，施工方案设计的好坏直接影响测量成果的质量。一个好的施工方案，不仅可以有效改善控制点的精度，还可以节约测量施工的人力消耗，并且提高施工进度。因此在测量前应注意结合现场的实际情况，务必到现场亲自查勘，保证方案中控制点的位置布设 合理、实用，通视条件良好等。做到理论和实际相结合。 2.3 测量施工前测量仪器设备的检查和控制 由于测量仪器也是施工测量中直接影响测量质量的因素，在测量施工过程中，测量仪器的精度及数量会直接影响到测量成果的质量和施工进度。因此，我们应该根据承包商所承担的施工任务难易、工作量大小来确认责任单位的仪器精度及数量是否能够满足施工需要。其次我们还应该要求承包商定期对测量仪器进行校核，并提交仪器校核资料。 2.4 测量施工环境的检查与控制 测量在施工中受外界环境的影响十分严重，例如风雨天气、室外温度、其它工种施工带来的震动等都会对读数带来一定的影响。这些都是不可避免的影响，我们是无法避开的，只能尽量在这些施工环境中注意，如多读几次数据等来减少影响。在测量放线中，由于建筑物的限制，有时测量仪器需架设在距基准点数米甚至数十米的高空中进行定位放线，这时仪器架设的地方稳定性是否良好将直接影响观察精度。为了避免测量施工中机械振动的影响，现场应搭设双层独立测量操作平台。
中国南方电网有限责任公司 基建工程质量控制作业标准（WHS）试题 一、选择题 1、基建工程质量控制作业标准（WHS）适用于公司10kV～500kV新建、改扩建（含技改）送变电工程( )至竣工阶段的WHS质量控制 A.工程开工 B.设计交底 C.三通一平 D.阶段验收 2、检查方不在停工待检点操作现场，作业方又查明已根据合同规定预先通知了责任方，则作业方在以书面形式正式通知责任方( )小时后，可以进行下一道作业。 A.12 B.24 C.36 D.48 3、建设单位（业主项目部）根据业主项目部WHS控制标准，( )参与部分WHS点质量控制，履行建设单位的责任和义务。 A.项目负责人 B.质量工程师 C.项目经理 D.质量检验员 4、WHS质量控制点的发起单位为( ) A.建设单位（业主项目部） B.施工单位 C.监理单位 D.设计单位 5、设置为施工、监理、勘察、设计、业主方控制的H点为( )控制
A.特高级 B.高等级 C.中等级 D.低等级 6、施工项目部提前( )小时向监理项目部书面申请，监理通知业主等相关单位在约定时间内对工程旁站点检查签证。 A.12 B.24 C.36 D.48 7、土建地基与基础工程中控制类型属于旁站点( )的质量控制点有 A.模板安装 B.混凝土钢筋笼焊接 C.混凝土钢筋笼安装 D.混凝土灌注桩浇筑 8、土建主体工程中控制类型属于停工待检点( )的质量控制点有 A.模板安装 B.钢筋焊接安装 C.混凝土浇筑 D.砖砌体 9、电气工程主变压器及附件安装中控制类型属于旁站点（S）的质量控制点有( ) A.安装前油绝缘性能、本体接地 B.整体密封试验 C.主变运输冲击记录值和次数 D.铁芯接地 10、电气工程软导线安装中控制类型属于停工待检点（H）的质量控制点有( ) A.导线和金具检查 B.压接试件 C.导线插入线夹长度 D.压接后检查 11、线路工程中控制类型属于旁站点（S）的质量控制点有( )
质量管理与控制 一、名词解释 2. 质量体系 4. 因果图 2.为了实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。质量体系是质量管理的核心，质量方针和质量管理需要通过质量体系来贯彻和实施。 4．它是表示质量特性波动与其潜在原因关系，即表达和分析因果关系的一种图表。 1. 质量环 2. 质量改进 3. 产品质量 4. 质量职能 1.质量环是指从最初识别需要到最终满足要求和期望的各阶段中影响质量的相互作用活动的概念模式，又称为质量螺旋或产品寿命周期。 2.为向本组织及其顾客提供更多的实惠，在整个组织内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各种措施。 3.产品质量就是反映产品满足明确或隐含需要的能力的特性总和。 4.质量职能是指产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和。 1. 过程P123或143 答：过程的状态的描述：（1）过程分析，是对过程质量因素“5M1E”进行分析。在保证所控制的总体分布参数（μ和ó）能够满足规范要求的前提下，使各个因素都处于正常状态；（2）过程控制，即在生产过程中，通过统计检验判断总体的分布是否偏离事先（过程分析）已经确定的标准（μ和ó），同时采取相应的保证措施。 5．服务质量p145 答：服务质量从本质上讲是一种感知，是由顾客的服务期望与其接受的服务经历比较的结果。服务质量的高低取决于顾客的感知，其最终评价者是顾客而不是企业。 1.质量 2.全面质量管理 9.质量改进 12.因果图 1.质量：一组固有特性满足要求的程度。 2.全面质量管理：是一个组织以质量为中心、以全员参加为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 9.质量改进：质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求（要求可以是有关任何方面的，如有效性、效率或可追溯性）的能力。 12.因果图：因果图就是把对某项质量特性具有影响的各种因素加以归类和分解，并在图上用箭头表示其间关系的一种工具。 6、全面质量管理：以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会方等相关受益而达到长期成功的一种管理途径。 8、质量管理八项原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。
《网络编辑：内容规划文案创作运营推广》 教学大纲 一、课程信息 课程名称：网络编辑 课程类别：素质选修课/专业基础课 课程性质：选修/必修 计划学时：19 计划学分：2 先修课程：无 选用教材：《网络编辑：内容规划文案创作运营推广》，蔡飓编著，2020年；人民邮电出版社出版教材； 适用专业：本书可作为高等院校电子商务专业、网络营销专业和网络新闻与传播、传媒与策划专业的相关课程的教材，也可供有志于或正在从事网络编辑相关岗位的人员学习和参考。 课程负责人： 二、课程简介 本书依据网络编辑岗位的要求、职业素养和知识技能入手，详细介绍了互联网领域中网络编辑的相关知识。本书主要内容包括认识网络编辑、规划与设计网站内容、创作和编辑网站内容、策划网站专题活动、创作和编辑新媒体内容、运营和推广网站、新媒体运营推广、网络编辑工具的使用等知识。 本书内容讲解由浅入深，穿插丰富的实例，章末均提供本章实训及思考与练习，能有效地引导读者进行知识巩固和实践练习。 三、课程教学要求
注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具体描述。“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H”“M”或“L”。“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。 四、课程教学内容
五、考核要求及成绩评定 六、学生学习建议 （一）学习方法建议 1. 理论配合案例与实训训练进行学习，提高学生的动手能力； 2. 让学生综合运用所学知识制作出自己所构想的网站内容或新媒体内容； 3. 加深学生对网络编辑的了解。 （二）学生课外阅读参考资料 《新媒体信息编辑（视频指导版）》，编著，2019年，人民邮电出版社合作出版教材
建设工程质量控制题 库1-1-8
问题： [问答题,简答题]某工程，建设单位委托监理单位承担施工阶段的监理任务，总承包单位按照施工合同约定选择了设备安装分包单位。在合同履行过程中发生如下事件：事件1：工程开工前，总承包单位在编制施工组织设计时认为修改部分施工图设计可以使施工更方便、质量和安全更易保证，遂向项目监理机构提出了设计变更的要求。事件2：专业监理工程师检查主体结构施工时，发现总承包单位在未向项目监理机构报审危险性较大的预制构件起重吊装专项方案的情况下已自行施工，且现场没有管理人员。于是，总监理工程师下达了《监理工程师通知单》。事件3：专业监理工程师在现场巡视时，发现设备安装分包单位违章作业，有可能导致发生重大质量事故。总监理工程师口头要求总承包单位暂停分包单位施工，但总承包单位未予执行。总监理工程师随即向总承包单位下达了《工程暂停令》，总承包单位在向设备安装分包单位转发《工程暂停令》前，发生了设备安装质量事故。
问题： [问答题,简答题]某工程，建设单位委托监理单位承担施工阶段的监理任务，总承包单位按照施工合同约定选择了设备安装分包单位。在合同履行过程中发生如下事件：事件1：工程开工前，总承包单位在编制施工组织设计时认为修改部分施工图设计可以使施工更方便、质量和安全更易保证，遂向项目监理机构提出了设计变更的要求。事件2：专业监理工程师检查主体结构施工时，发现总承包单位在未向项目监理机构报审危险性较大的预制构件起重吊装专项方案的情况下已自行施工，且现场没有管理人员。于是，总监理工程师下达了《监理工程师通知单》。事件3：专业监理工程师在现场巡视时，发现设备安装分包单位违章作业，有可能导致发生重大质量事故。总监理工程师口头要求总承包单位暂停分包单位施工，但总承包单位未予执行。总监理工程师随即向总承包单位下达了《工程暂停令》，总承包单位在向设备安装分包单位转发《工程暂停令》前，发生了设备安装质量事故。
工程测量放线及质量控制 摘要：工程测量学是研究地球空间具体几何实体的测量描绘和抽象几何实体的测设实现的理论方法和技术的一门应用性学科。在建设过程中，工程测量技术得到了广泛的应用。本文主要对工程测量放线及质量控制进行了分析探讨。 关键词：工程测量；放线；质量控制 引言 随着建筑企业的不断壮大，对于建筑施工的要求也也日益严苛。建筑施工过程中的测量放线技术作为建筑施工的重要手段，为施工的各个环节以及各项工种提供了准确的技术依据，有效保证了建筑物的结构和尺寸能够符合建筑设计的要求。由此可见，建筑施工的测量放线技术是否合理，测量的数据是否真实有效以及测量人员是否具备专业的测量水平都直接影响着建筑工程的质量。在建筑工程施工的过程中，测量放线工作主要是按照建筑设计的要求配合施工的进度来准确测量出地平面的位置和标高。作为建筑施工的第一道工序，施工技术人员必须要做好施工前的一切准备工作，熟悉设计图纸，对各项施工尺寸进行仔细校对，熟知施工现场控制点的坐标与高程，来制定出合理的施工方案，并同时准备好一些施工必备的器材和施工设备。 一、工程测量的概念 1、工程测量的概念 根据服务对象来分，工程测量可分为铁路公路测量、城市建设测量、工业建设测量、隧道与地下工程测量，桥梁测量、水利工程测量以及输油管道与输电线路测量。而工程建设通常由规划设计、建筑施工和经营管理三个阶段构成。在规划设计阶段：不仅要画出不同比例尺的地形数字图、还要给水文地质勘探、工程地质勘探与水文测验等环节提供测量工作。而在建设工程地质条件较差或非常重要的工程时，还要观测当地地层的稳定程度；在建设施工阶段：先根据工程的要求将所要建设的建筑物进行现场标定，为实地建设打下基础。即是以工程的性质、现场的地形为根据，架构相应的施工控制网，然后使用适当的放样方法，逐步把设计图纸变成实际建筑；在经营管理阶段：主要是监测工程经营期间的鉴定与安全情况，考察设计的合理性和设计理论的正确性，还要定期观测建（构）筑物的沉陷、位移、摆动以及及倾斜情况，且对测量的图标、数据等进行实时反馈。 2、工程质量与测量之间有何联系 所谓质量是指事件（物）在一系列的操作活动后所呈现出来的结果。而工程质量所包含的内容相当多，如何提高、保证施工质量的方法也是数不胜数，但是唯一相同的是：要想提高和保证工程的质量就必须对其过程进行监控与操作。而在过程操作之中，工程测量所发挥的作用不可小觑。测量放线是工程施工的基础。只有进行周密、精确的测量才能保证工程较好地按图施工，才能保证工程的施工
阎良区地下综合管廊工程项目人员管理职责中国十七冶集团 阎良区地下综合管廊工程 优质工程质量评定标准 中国十七冶集团阎良区地下综合管廊工程 项目经理部 2017年 1月 21日
前言 近年来，由集团公司承建的工程一直以国家规范、标准作为工程施工和质量验收标准，随着建筑业发展和市场竞争的加剧，仅满足规范要求已不能完全适应“创优、争优”和建设精品工程的需要。为了提高公司的施工质量水平，打造威建品牌，现在国家施工质量验收规范的基础上本着高标准、高起点、严要求的目的，结合有关奖项评审标准和公司施工经验做法等编制本企业施工质量控制标准。 本控制标准包括结构工程质量控制标准和竣工工程质量控制标准两部分。结构工程质量控制标准包括钢筋、模板、混凝土、钢结构、砌体工程，突出控制了工程结构质量，尤其是保证地基基础坚固、稳定，主体结构安全、耐久，确保抗震设防烈度和耐火等级，达到合理使用寿命；竣工工程质量控制标准包括建筑土建、建筑电气设备安装、建筑设备安装工程，确保使用功能、装修质量和环境质量，保证装修精美和细部完美，创建精品工程。本标准着重体现了施工全过程控制。 本标准作为企业标准之一，适用于集团公司承建的所有建筑工程，并与国家有关规范、标准、集团公司《优质工程质量评定标准》等配套使用。 鉴于工程质量水平始终处于不断提高的要求，加之编写人员专业业务水平有限，故希望公司各级员工在使用中就文中所存不足及需改进之处及时反馈给技术质量部，供以后修改时参考。 二O一七年一月
目录 结构工程质量控制标准 1总则 (3) 2基本规定 (3) 3混凝土结构工程质量控制标准 (3) 3．1模板工程质量控制标准 (3) 3．2钢筋工程质量控制标准 (6) 3．3混凝土工程质量控制标准 (10) 4钢结构工程质量控制标准 (13) 4．1钢结构材料质量控制标准 (13) 4．2钢结构件制作质量控制标准 (13) 4．3钢结构安装工程质量控制标准 (14)
1、质量管理的八项基本原则？以顾客为关注焦点、领导作用、全全民参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系 2、持续改进的程序：确定、测量和分析现状；建立改进目标；寻找可能的解决办法；评价解决办法；实施选定的解决办法；测量、验证和分析实施的结果；将更改纳入文件。 3、质量认证及其意义：质量认证是第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证。包括产品质量认证和质量管理体系。意义：通过实施质量认证可以促进企业完善质量管理体系、提高企业的信誉和市场竞争力、有利于保证供需双方的 利益、有利于国际市场的开拓和增加国际市场竞争能力。 4工程质量控制的原则：坚持质量第一原则、坚持以人为核心原则、坚持预防为主原则、坚持质量标准原则、坚持科学公正守法的职业道德规范原则 5政府的工程质量的监督管理职能：建立和完善工程质量管理法规、建立和落实工程 质量责任制、建设活动主体资格管理、工程承包管理、控制工程建设程序 6、工程质量管理制度：施工图设计文件审查制度、工程质量监督制度、工程质量检测制度、工程质量保修制度 7、施工图审查的主要内容：建筑物的稳定性、安全性审查，包括地基基础和主体结构是否安全、可靠；是否符合消防、节能、环保、抗震、卫生、人防等有关强制性标准、规范；施工图是否达到规定的深度要求；是否损害公众利益 8、施工图审查程序：建设单位向建设行政主管部门报送施工图，并作书面登录；建设行政主管部门委托审查机构进行审查，同时发出委托审查通知书；审查机构完成审查，向建设行政主管部门提交技术性审查报告；审查完成，建设行政主管部门向建设单位 发出施工图审查批准书；报审施工图设计文件和有关资料存档备查 9、施工图设计的深度要求：能据以编制施工图预算；能据以安排材料、设备订货和非标准设备制作；能据以进行施工和安装；能据以进行工程验收 10、施工图审查原则：是否符合有关部门对初步设计的审批要求；是否对初步设计进 行了全面、合理的优化；是否满足使用功能和施工工艺要求；设计深度是否符合设计 阶段要求；安全可靠性、经济合理性是否有保证，是否符合工程总造价 11、图纸会审的目的：使施工单位和各参建单位熟悉设计图纸了解工程特点和设计意图，找出需要解决的技术难题，并制定解决方案；为了解决图纸中存在的问题，减少 图纸的差错，将图纸中质量隐患消灭在萌芽之中。