2019-2020年电大考试《人力资源管理》考题答案

电大人力资源管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 提高员工满意度B. 降低人力成本C. 增强组织竞争力D. 优化员工结构2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 员工绩效考核D. 人力资源战略规划3. 员工招聘过程中，以下哪项不是评估候选人的方法？A. 面试B. 心理测试C. 背景调查D. 员工满意度调查4. 绩效管理的主要目的是：A. 确定员工的薪酬等级B. 激励员工提高工作绩效C. 筛选优秀员工D. 记录员工的工作表现5. 培训与发展的主要目的是：A. 提升员工个人能力B. 满足员工个人兴趣C. 降低员工离职率D. 增加员工的工作量6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 员工绩效考核7. 人力资源信息系统的主要作用是：A. 存储员工个人信息B. 分析员工绩效数据C. 提供人力资源决策支持D. 所有选项都是8. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 工作轮换D. 惩罚制度9. 以下哪项是人力资源外包的优点？A. 降低管理成本B. 提高管理效率C. 增强组织灵活性D. 所有选项都是10. 以下哪项不是员工职业生涯规划的目的？A. 帮助员工实现个人目标B. 提高员工的工作满意度C. 促进员工与组织共同发展D. 减少员工的离职率二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述人力资源规划的重要性。

2. 描述员工绩效考核的一般流程。

3. 阐述培训与发展在组织中的作用。

4. 说明员工关系管理对组织的影响。

三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 某公司近期进行了一次大规模的员工满意度调查，结果显示员工对工作环境和薪酬福利普遍不满。

作为人力资源管理者，你将如何分析这一问题并提出解决方案？2. 某企业在进行人力资源规划时，发现未来三年内将面临严重的人才短缺问题。

一、判断题1.人力资源的基础是人的知识和技能。

(N）2。

围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展.（N)3。

人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。

（N4。

人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。

（Y5。

我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。

（Y)6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。

（N7.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。

N）8。

员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节.(Y)9.员工薪酬就是指发给员工的工资。

(N)10，职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。

(Y）11.即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业，但为了严明劳动纪律，员工也必须服从执行，无权拒绝.（N)12.根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系，不是必须签订劳动合同的。

（N）1．我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源.(×)2．组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。

（√)3．为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准.（√)4．人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本.(√）5．工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者，客体是工作环境.( ×)6．招聘程序的第一步是招募.（√)7．员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。

（×)8．员工考评只能由员工的主管对其进行考评。

( ×)9．在贯彻按劳取酬原则时，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。

( ×) 10．职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。

《人力资源管理》课本练习题部分参考答案（二）第三章人力资源规划一、名词解释1、人力资源规划又称人力资源计划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。

（P63）2、德尔菲法（P75）也称专家判断法，是美国兰德公司在20世纪40年代后期发明并用于预测的一种方法。

3、经验预测法（P75）也称为比率法，是指根据过去的经验对人力资源需求进行预测的方法。

4、回归分析法是指找出与人力资源需求高度相关的变量（历史数据），用数理统计的方法定量地表示这种关系，得出一个回归方程，再用此方程预测未来人力资源需求的一种方法。

（P76）5、趋势外推法又称时间序列预测法，预测者根据组织过去的人事记录，找出过去若干年员工数量的变动趋势，确定其长期变动趋势，从而对未来的人力资源需求做出预测。

（P76）二、填空题1、供需平衡2、组织战略规划3、业务量与产量4、内部供给预测、外部供给预测5、供求预测6、微观集成法三、选择题1、C2、A3、A4、B、E5、A、B、C6、A、B、D、E四、判断是非题1、√2、×3、×4、×5、×五、简答题1、答：人力资源规划的程序即人力资源规划的过程，一般可分为以下几个步骤：收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。

2、答：人力资源规划包括两个层次，即总体规划和各项业务计划。

人力资源总体规划是指有关规划期内人力资源管理和开发的总目标、总政策、实施步骤以及总预算的安排等，它是根据组织战略规划制定的。

人力资源所属的各项业务计划是人力资源总体规划的进一步展开和细化，一般包括以下几个方面的计划：人员补充计划；人员使用计划；人员晋升计划；教育培训计划；评价激励计划；员工薪酬计划；退休解聘计划；劳动关系计划。

电大《人力资源管理》练习题答案第一篇：电大《人力资源管理》练习题答案行政管理专业《人力资源管理》练习题答案《职业技能实训(一)》行政管理专业《人力资源管理》练习题答案第 1 题: 广义的人力资源规划实质上是()。

（D）所有人力资源规划的总称第 2 题: 长期的人力资源规划一般在()以上。

（A）五年第 3 题: 在企业中，()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

（B）直线职能制第4 题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称()。

（C）军队使结构第 5 题: 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资()%的工资报酬。

（C）300 第6 题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是()。

（C）岗位与薪酬的对应关系第 7 题: 岗位评价方法中成本相对较低的是()。

（A）排列法第 8 题: 关于分类法的不正确描述是()。

（D）对精度要求高第 9 题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的()。

（B）相对价值第 10 题: 劳动者实际劳动给付的对象是()。

（B）接受单位第 11 题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由()支付。

（C）劳动者派遣机构第 12 题:()是人力资源开发的最高目标。

（A）人的发展第13 题:()不属于人力资源创新能力运营体系。

（C）创新能力结构体系第 14 题:()不属于人力资源组织开发的方法。

（B）美国模式第 15 题:()不属于人力资源管理开发的手段。

（C）科技手段第 16 题: 在管理内容上，现代人力资源管理()。

（C）以人为中心第17 题: 在管理形式上，现代人力资源管理是()。

（C）动态管理第 18 题: 在管理方式上，现代人力资源管理采取()。

（C）人性化管理第 19 题: 在管理策略上，现代人力资源管理是()。

（B）战略与战术相结合第 20 题: 在管理技术上，现代人力资源管理()。

（B）追求科学性与艺术性第 21 题: 在管理体制上，现代人力资源管理属于()。

一、不定项选择题（共 30 道试题，共 60 分。

）1. 职位分类的优点在于( 1234)。

A. 因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B. 结构富有弹性，适应性强，应用范围广C. 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D. 可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才满分：2 分2.人力资源的可再生性体现在( 124)A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源满分：2 分3. 在实际运用中，直接观察法必须贯彻（1234 ）的原则。

A. 观察的工作相对稳定B. 适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C. 尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D. 观察前应拟定观察提纲和行为标准满分：2 分4. 第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在（2 ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

A. 英国B. 美国C. 德国D. 比利时满分：2 分5. 人才测评的方法包括（134 ）。

A. 笔试B. 心理测验C. 面试D. 评价中心技术满分：2 分6. 下列关于职位分类的说法，正确的是（123）A. 职位分类首创于美国B. 职位分类的最大特点是"因事设人"C. 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志D. 适应性强，应用范围广满分：2 分7. 工作设计是对组织内的（234）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。

A. 工作目标B. 工作内容C. 工作职责D. 工作关系满分：2 分8. 对于公共部门人才所要测评的要素来说，（A）是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。

A. 笔试B. 资质测试C. 评价中心技术D. 无领导小组讨论满分：2 分9. 在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ABC ）的准则。

2020年最新电大《人力资源管理》考试（题目和答案）2020年最新电大《人力资源管理》考试（题目和答案）（管理学-人力资源）1.[单选题]由若干个工资部分组合而成的工资形式称()(2分)A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.结构工资制2.[单选题]通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作?()(23分)A.员工培训B.绩效考核C.人员招聘D.职业管理3.[单选题]像体育、文艺和特种工艺等单位须招用.未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后，这些单位就可以招用未成年人了，以招用未成年人了，那么中国政府规定的未成年的年龄界限是多大?()。

(2分)A.10周岁B.16周岁C.20周岁D.26周岁4.[单选题]预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?()。

(2分)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施5.[单选题]劳动关系是()(2分)A.用人单位与用人单位之间的关系B.用人单位与员工之间的关系C.用人单位内员工与员工之间的关系D.用人单位与外部人员之间的关系6.[单选题]某企业为招募新员工，派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。

其中，差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支?()(2分)A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本7.[单选题]适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是()。

(2分)A.决策表B.语句描述C.时间列形式D.任务清单8.[单选题]一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为()(2分)A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.劳动力资源9.[单选题]企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做()。

(2分)A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学10.[单选题]劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现全现金补偿。

《人力资源管理》2019-2020试题及答案（试卷代2195）一、单项选择题（每小题2分．共26分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内）1. 人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( )提出的。

A．美国波士顿大学教授帕尔森B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德C．美国心理学家佛隆教授D．美国心理学家薛恩教授2．以服务于了解人事原由为目的的考评属于( )。

A．鉴定性考评B．诊断性考评C．评价性考评D．总结性考评3．既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。

这指的是组织的哪一方面？( )A. 组织的人力资源战略B．组织的战略人力资源C．组织战略D．组织实力4．从工作本身以及完成工作中获得的回报，是( )。

A．外在薪酬B．基本薪酬C．津贴D．内在薪酬5．适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是( )。

A．决策表B．语句描述C．时间列形式D．任务清单36．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( )。

A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．业余自学6．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？( ) A．员工培训B．绩效考核C．人员招聘D．职业管理7．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。

这是哪种社会保险制度？( )A．养老保脸B．医疗保险C．失业保险D．工伤保险8．将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是指( )。

A．城域网B．广域网C．远程网D．局域网9．数据库设计的基本原则是( )。

A．复杂性、非冗余性B．简单性、非冗余性C．简单性、冗余性D．复杂性、冗余性10．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？( )A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本11．下面几个选项相比之下，哪一项不直接涉及劳动者切身利益？( )A．远景规划B．劳动报酬C．劳动安全卫生D．保险福利12．管理过程中一切由领导说了算。

国家开放大学电大《人力资源管理》机考5套真题题库及答案关建字摘要：人力，员工，组织，养老保险，高层，管理者，工人，案例，激励，配对竭诚为您提供优质文档，本文为收集整理修正，共65页，请先行预览，如有帮助感谢下载支持最新国家开放大学电大《人力资管理》机考5套真题题库及答案3最新国家开放大学电大《人力资管理》机考5套真题题库答题时间：90分钟客观题一、配伍题（共1题，共10分）1. A.人本管理 B.工作分析^p C.薪酬D.就业指导E.社会保障制度F.是指由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。

G.是通过收集信息对某一特定的工作所包含的任务、责任和任职资格作出界定和评价。

H.是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析^p问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。

I.是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。

J.是指企业付给员工的劳动报酬。

它主要以工资（含奖励工资）和福利两种形式表现出来。

(1).下面选项中正确的配对是（）A AFB AGC AHD AIE AJ (2).下面选项中正确的配对是（）A BFB BGC BHD BIE BJ (3).下面选项中正确的配对是（）A CFB CGC CHD CIE CJ (4).下面选项中正确的配对是（）A DFB DGC DHD DIE DJ (5).下面选项中正确的配对是（）A EFB EGC EHD EIE EJ二、判断对错题（共15题，共15分）1.员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。

（）T √ F × 2.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。

（）T √ F × 3. 在现代人力资管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

电大人力资源管理试题答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理组织内部所有资源的活动B. 仅管理组织内的财务资源C. 管理组织内的物理资源D. 管理组织内的人力资源答案：D2. 人力资源规划的主要目的是：A. 降低成本B. 提高效率C. 确保组织有适当数量和类型的员工以满足其业务需求D. 增加员工福利答案：C3. 招聘过程中，面试的主要目的是什么？A. 评估应聘者的技能和经验B. 评估应聘者的外表和着装C. 评估应聘者的个人兴趣和爱好D. 评估应聘者的薪资期望答案：A4. 以下哪项不是有效的员工培训目标？A. 提高员工的工作满意度B. 增强员工的专业技能C. 提升员工的工作效率D. 减少员工的离职率答案：D5. 绩效评估的主要作用是：A. 为员工提供晋升机会B. 为员工提供解雇理由C. 评价员工的工作表现和贡献D. 增加员工的工作压力答案：C二、填空题1. 人力资源管理的四大核心功能包括：招聘与配置、培训与发展、绩效管理以及__________。

答案：薪酬与福利管理2. 在人力资源规划中，__________是预测组织未来人力需求的过程。

答案：人力需求预测3. 为了确保员工的个人目标与组织目标一致，人力资源管理中常用的方法是__________。

答案：绩效考核4. 员工关系管理的一个重要方面是处理__________。

答案：劳资纠纷5. 360度反馈是一种__________工具，用于全面评估员工的工作表现。

答案：绩效评估三、简答题1. 简述人力资源管理在组织中的作用。

人力资源管理在组织中扮演着至关重要的角色。

它负责招聘、选拔和配置合适的人才，确保组织拥有达成其目标所需的人力资源。

通过有效的培训与发展计划，人力资源管理提高了员工的技能和知识，从而提升了整个组织的竞争力。

此外，通过绩效管理和薪酬福利制度，人力资源管理激励员工发挥最大潜力，同时也维护了良好的员工关系，促进了组织内部的和谐与稳定。

最新国家开放大学电大《人力资源管理》机考5套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、配伍题（共1题，共10分）1. A.人本管理B. 工作分析C. 薪酬D. 就业指导E. 社会保障制度F. 是指由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。

G. 是通过收集信息对某一特定的工作所包含的任务、责任和任职资格作出界定和评价。

H. 是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。

I. 是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。

J. 是指企业付给员工的劳动报酬。

它主要以工资（含奖励工资）和福利两种形式表现出来。

(1). 下面选项中正确的配对是（）A AFB AGC AHD AIE AJ(2). 下面选项中正确的配对是（）A BFB BGC BHD BIE BJ(3). 下面选项中正确的配对是（）A CFB CGC CHD CIE CJ(4). 下面选项中正确的配对是（）A DFB DGC DHD DIE DJ(5). 下面选项中正确的配对是（）A EFB EGC EHD EIE EJ二、判断对错题（共15题，共15分）1. 员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。

（）T √F ×2. 员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。

（）T √F ×3. 在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

（）T √F ×4. HRMIS是一种人力资源管理与信息技术有机融合的管理信息系统。

（）T √5. 招聘程序的第一步是招募。

（）T √F ×6. 员工考评只能由员工的主管对其进行考评。

第一章自测题一、单选题1. 一个国家或地区的人口总体的数量表现，是指（） . BA。

人力资源 B.人口资源 C。

劳动力资源 D.人才资源2.( ）是人力资源的基础。

BA。

人力资本 B.人口资源 C.劳动力资源 D。

人才资源3。

具有内耗性的资源是( )。

BA.物质资源B。

人力资源C.矿产资源 D.信息资源4。

人力资源管理理解正确的是（）。

DA。

以事为中心 B.消费性部门 C。

视人为物 D. 用人看重潜能5.人力资源的形成不是一个自然而然的过程,它需要有计划有组织地去培养和发掘，这一点体现出人力资源（）特点。

DA。

再生性 B。

资本性C。

时效性 D。

可控性6.主张集体奖，而不主张个人奖.这是哪种假设的思想?（） BA。

“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人"假设7.（ )是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。

CA。

复杂人 B.社会人 C。

经济人 D.自我实现人8。

“复杂人”假设是由（）提出的. DA.马斯洛 B。

泰罗 C.法约尔 D.薛恩9。

与人本心理学时期相关的的人力资源理论是（）。

DA.人际关系学说B. 科学管理C.《道德经》 D。

期望理论10.二、多选题1.下列关于人力资源管理特点理解正确的是（ )。

ABDA. 以人为中心 B。

效益性部门 C。

用人看重经验 D。

视人为资源 E.视人为工具2。

( )是人本管理的基本要素。

ACDEA。

企业人 B.产品 C.文化 D。

环境 E。

价值观3.人本管理的机制有( ）。

ABCDEA. 动力机制B.压力机制 C。

约束机制 D.保证机制 E.选择机制4。

下列关于人才资源理解正确的包括（）。

ADA。

侧重于人的质量 B。

突出人的数量和劳动者的数量 C.注重人口数量和质量的统一 D.反映了一个民族的素质 E. 我国在人才资源的整体水平上居世界首位5.影响人力资源数量的因素包括( ）。

2019年电大《人力资源管理》考题答案编者说明：1.做题时Ctrl+F调出“查找和替换”对话框，使用自动查找功能可节省时间。

2.查找内容时，请复制连续的一小节文字，不要复制标点、字母、括号，这可能影响搜索结果。

3.如果第一次查找完成，没找到对应项，建议再次查找。

4.两次查找都无结果，则可能是关键词对应不准确，可删除部分文字再查找，二是没有该题的答案。

该答案仅供参考单选题（总分42.00）1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性？()（3.00分）A. 时效性B. 可控性C. 再生性D. 智力性2.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。

这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？()。

（3.00分）A. 预测未来的人力资源供给B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施C. 供给与需求的平衡D. 预测未来的人力资源需求3.制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。

这是制定人力资源管理战略哪个步骤？() （3.00分）A. 战略分析B. 战略选择C. 战略衡量D. 战略实施4.具有内耗性特征的资源是（）（3.00分）A. 生物资源B. 人力资源C. 自然资源D. 矿产资源5.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

这是人力资源规划工作的哪项活动？( )。

（3.00分）A. 人力资源预测B. 人员档案资料C. 控制与评价D. 行动计划6.下面哪一项不是人本管理的基本要素?() （3.00分）A. 产品B. 职工C. 环境D. 文化7.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。

这指的是组织的哪一方面？( )。

电大《人力资源管理》期末考试试题及答案版试题一1. 人力资源管理的定义是什么？- 人力资源管理是指组织针对员工进行招聘、培训、激励和绩效管理等方面的活动，以最大限度地发挥员工的潜力，提高组织的绩效和竞争力。

2. 请列举三种人力资源管理的功能和职责。

- 招聘与选聘：根据组织需求，吸引并选择合适的人才。

- 培训与发展：为员工提供知识和技能的培训，以提高他们的工作绩效。

- 绩效管理：评估员工的工作表现，并为其提供反馈和激励。

3. 请解释“人力资源规划” 的概念。

- 人力资源规划是指根据组织的战略目标和需求，评估和预测人力资源供需的平衡状况，以便有效地安排人力资源的配置和开发。

4. 请描述人力资源招聘的步骤。

- 分析招聘需求和岗位要求- 制定招聘计划和招聘渠道- 发布招聘广告和进行简历筛选- 面试和评估候选人- 终面和确定录用5. 解释“雇佣合同” 的概念和作用。

- 雇佣合同是指雇主和雇员之间达成的法律协议，规定了双方的权利和义务。

它提供了保护双方权益的法律依据，确保雇佣关系的合法和公平。

试题二1. 请解释“绩效管理” 的概念和目的。

- 绩效管理是指通过制定目标、评估绩效以及提供反馈和激励，对员工的工作表现进行管理和改进的过程。

它的目的是提高员工的工作效能和组织的绩效，促进个人和组织的发展。

2. 请列举三种常见的绩效评估方法。

- 360度评估：收集来自直接上级、同事和下属的评价，以全面了解员工在不同方面的表现。

- 关键绩效指标（KPI）评估：通过设定关键绩效指标，并定期评估员工的绩效。

- 管理者评估：直接上级对员工进行绩效评估和反馈。

3. 请解释“激励理论” 的概念和作用。

- 激励理论是指研究什么因素能够激发员工积极性和提高工作表现的理论。

它的作用是为组织提供了指导和方法，以设计和实施激励措施，从而增强员工的工作动力和满意度。

4. 请描述绩效管理过程中的反馈和激励的重要性。

- 反馈是指向员工提供关于工作表现的信息和评价，帮助员工了解自己的优势和改进的方向。

一、判断题1。

人力资源的基础是人的知识和技能。

(N）2。

围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。

(N）3。

人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源.（N4。

人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。

(Y5。

我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。

(Y）6。

影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。

（N7。

员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划.N）8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。

（Y)9.员工薪酬就是指发给员工的工资。

（N）10，职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。

（Y）11。

即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业，但为了严明劳动纪律，员工也必须服从执行，无权拒绝。

（N）12。

根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。

（N)1．我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。

(×）2．组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。

( √)3．为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。

(√)4．人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。

（√)5．工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境.（×)6．招聘程序的第一步是招募。

（√）7．员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识.（×）8．员工考评只能由员工的主管对其进行考评。

( ×）9．在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配.（×）10．职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。

1．企业普通给销售人员实行的是( B )。

A．能力工资制 B．绩效工资制C．计件工资制 D．职务工资制2．劳动合同的法定内容不包括( A )。

A．试用期限 B．劳动合同期限C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬3. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由(A)提出的。

A．美国波士顿大学教授帕金森B．美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德C．美国职业指导专家金斯伯格D．美国学者施恩教授4．李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。

李某的管理方式在对人的态度方面认为人是( D )。

A．“机器人” B．“经济人”C．“生活人” D．“社会人”5．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。

这是就会有较大的激励作用，这种理论称为( A )。

A．公平理论 B．效用理论C．因素理论 D．强化理论6．在理论界通常将( D )看做是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

A．威廉•配第 B．亚当•斯密C．A•马歇尔 D．舒尔茨7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式 ( B )A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 ( C )A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A )A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈－西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B )A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是 ( C )A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A )A.图表评定法B.交替排序法C.配对照较法D.强制分布法14.360 度考核所面临的最大难题是 ( A )A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是 ( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的，并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。

2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案一、选择题（每题至少有一个正确答案，多选或者少选都不能得分）1、“人力”是指人的劳动能力，包括（ ABCD ），这些组成部分的不同组合，构成了人力资源的丰富内容。

P12A体力 B技能 C智力 D知识2、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起以（ D）的管理理念和战略指导原则。

P36A科学发展 B和谐发展 C持续发展 D以人为本3、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。

P24A、前期投资损耗B、制度性损耗C、管理损耗（人事管理损耗）D、后续投资损耗4、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ABCD）。

P28A、一种以控制为导向的消极的管理B、强调效率价值的优先性C、强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序D、重视监督的控制，强调集中性的管理5、人力资源的可再生性主要体现在（ABD）。

P32A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C、在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D、意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源6、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

P3A 道德B 法律C 意识形态 D风俗习惯7、(B)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。

P36A、信息经济理论B、人力资本理论C、知识经济理论D、人力资源理论8、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（ B ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

P44A.英国B.美国C.德国D.比利时9、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（ ABD ）。