2018年1月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案

期末作业考核《人力资源管理》满分100分一、填空题（每空1分，共10分）1、被称为“人力资本之父”的西奥多•舒尔茨认为，人力资本是体现在人身上的技能和生产知识的存量。

2、人力资源管理的基本职能包括七大方面：人力资源规划、工作分析、招聘录用、绩效管理、培训开发、薪酬管理、员工关系管理。

3、美国心理学家马斯洛在1943 年出版的《人类激励的一种理论》一书中首次提出了需求层次理论。

4、人力资源管理的特点有：长远性、根本性、全局性。

5、招聘的原则：因事择人、平等竞争、公平、能岗匹配。

6、绩效的特点：多因性、多维性、变动性。

7、自我剖析的方法有橱窗分析法、自我测试法、计算机测试法。

二、名词解释（每题4分，共20分）1、劳动力资源答：劳动力资源是一个国家或地区具有的劳动力人口的总称，是人口资源中拥有劳动能力的那一部分人。

2、工作分析答：工作分析也可以叫做职位分析、岗位分析，它是指了解组织内的一种职位，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。

3、ERG理论答：ERG理论是美国心理学家克雷顿•阿尔德弗（Clayton Alderfer）提出的一种理论，他认为人的需要主要有三种：生存需要（existence）、关系需要（relatedness）和成长需要（growth）。

4、关键绩效指标答：企业关键绩效指标 (KPI-key Process Indication) 是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。

5、薪酬答：薪酬是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入。

在企业中，员工的薪酬一般由三个部分组成的，一是基本薪酬；二是激励薪酬；三是间接薪酬。

三、简答题（每题8分，共40分）1、现代经济理论认为，经济增长主要取决于哪几方面的因素。

2018年1月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案一、不定项选择题（每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分）1.我国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（红色字体为本题正确答案选项）.A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B.中部和西部留不住人才C.东部地区出现了人力资源饱和现象2.公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以⑥.色字体为本题正确答案选项）为导向.D.公共利益3.关于我国公务员的降职，下列说法正确的是:红色字体为本迩正确答窠选项）。

A是指由原来的职务潮整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B.意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少D.是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为4.公务员薪酬制度的确立方式主要有（支色字体为本迎口确公泉渔项）.A法律方式B彳亍政方式C.共同协调方式5.内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作，主要内容包括（红色字钵为本算正喇答案选项）.A.人力资源规划U工作分析二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√ ,错误的在括号中打X）6.公平理论的基本观点是:当一个人做出成绩并取得了报酬以后，他最关心自己所得报酬的绝对量，而不关心自己所得报酬的相对量.［答案储7.公共部门人力资源监控与约束的差别主要是对象不同。

［答案］错8.公共部门人才资源福利一般是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求，并且以低费形式提供.［答案储9.在建设社会主义事业中，唯才是举不能照搬古人作法,在选人时，要以德为首.［答案］对10.公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节，是促进人力资源形成并增值的前抵【答案］错IL《中华人民共和国公务员法》规定公务员因工作需要在机关外兼职应当经有关机关批准并可以适当领取兼职报酬.［答案储12.古代的韩非子对赏罚论述在中国古代思想家最具特色他从人性善出发得出结论："人情者，有好恶, 故赏罚可用［答案］错13.我国目前对公务员的监控侧重于事后监控。

E. 管理服务社会化和法制化原则
20. 人力资源管理信息系统测试时要精心选取那些易千发生错误的数据，同时要以十分
挑剔的态度找出系统中的问题。一般要重点关注以下可能出现的错误（ ）。
A.
功能错误
B. 系统错误
C. 过程错误 E. 编程错误
得分 1 评卷人
D.
数据错误
三、判断对错题（每小题 1 分，共 13 分。正确的在题后的括号中划
B. 管生产必须管安全
C. 只管生产不管安全
D. 安全必须靠员工自己管
12. 根据《劳动合同法》第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年
未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资？（
)
A.
他每月应得的工资
B.
二倍工资
C. 五倍工资
D. 十倍工资
)
13. 突发性故障维护主要是哪类维护？（
1. 象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后
这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄界限是多大？（
)
B.
16 周岁
C. 20 周岁
D. 26 周岁
2. 根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度
体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么？（
A.
软件维护
B.
硬件维护
C. 数据文件维护
D. 代码维护
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得分 1 评卷人
二、多项选择题（每小题 3 分，共 21 分。在备选答案中选择 2 个或 2
个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题中括号内）
14. 从现实的应用形态来看，人力资源则包括哪儿个部分（

电大人力资源管理期末考试答案小抄(单选、多选、判断)人力资源小抄一、单项选择题1．木工锯木头前，从工具箱中拿出一把锯子等行为，这是工作分析活动中的哪一项？（B）。

A．工作群B．要素C．任务D．职务2．某工厂设两个厂领导岗，一个分管工厂的生产，另一个负责工厂的供销。

显然就其工作内容来说，两个人的职责内容不尽相同。

但就整个工厂的经营来说，职责相当。

少了谁也不行，谁也不比谁不重要。

因此这两个职位可以统称为“副厂长”，它们属于下面哪一项？（A）A．职务B．任务C．职责D．职位3．人力资源与人力资本在（B）这一点上有相似3>之处。

A．性质B．形式C．经验D．价值4．在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式？（D）2A．自然流失B．退休C．跳槽D．内部变动I;S'H%r ]5u 5．处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为（C）A．适龄就业人口B．未成年就业人口C．待业人口D．就学人口6．主张集体奖，而不主张个人奖。

这是哪种假设的思想？（B）A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设7．任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的？（C）A．对企业决策层B．对人力资源管理部门C．对一般管理者D．对一个普通员工8．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A）A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设9．下面哪一项不是人本管理的基本要素？（D）A．企业人B．环境C．文化D．产品10．推盂教授提出正确计算IQ的公式是（A）A．IQ （心理年龄／实际年龄）×100B．IQ （实际年龄／心理年龄）×100C．IQ （心理年龄×实际年龄）×100D．IQ 实际年龄-心理年龄×10011．对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点？（B）A．日本B．美国C．韩国D．中国12．让秘书起草一份文件这是一种（A）．任务B．职位C．职务D．职业13．各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法？（C）A．纸笔测验B．量表法C．投射测验D．仪器测量法14．下面哪一项不是人力资源的特点？（D）A．能动性资源B．特殊的资本性资源C．高增值性资源D．一次性资源15．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B）A．获得成本B．开发成本C使用成本D．保障成本16．学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法？（D）A．心理测验法B．面试C．知识考试D．情景模拟17．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B）A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施18．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D）A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神19．下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表？（D）A．人力资源投资报表B．人力资源成本报表C．人力资源流动报表D．人力资源供给与需求平衡表20．为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估井加以排序。

试卷代号：2195中央广播电视大学2018 2018学年度第一学期“开放专科”期末考试人力资源管理试卷注意事项2018年1月一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。

考试结束后。

把试卷和答题纸放在桌上。

试卷和答题纸均不得带出考场。

监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。

二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。

答案一定要写在答题纸的指定位置上。

写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题，使用铅笔答题无效。

一、单项选择题(每小题2分，共24分。

在备选答案中．选择一个正确答案并将答案题号填在答题纸上l1．象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?( )A10周岁 B．16周岁C．20周岁 D 26周岁2．在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向，这是指?( )A战略分析B战略选择C．战略实施D战略衡量3将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较来确定人员的净需求-这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A预测未来的人力资源供给B预测未来的人力资源需求C供给与需求的平衡D．评估规划的有效性并进行调控和更新4某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列支?( )A．获得成本 B．开发成本C使用成本 D保障成本5．管理人员定员的方法是( )。

A设备定员法 B．劳动效率定员法C职责定员法 D比例定员法6．在甑选过程中没有包括的是( )。

A填写申请表 B职位安排C寻找候选人 D公文处理7．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是( )。

A．讲授法 B．研讨法C．角色扮演法 D案例分析法8．以服务于了解人事原由为目的的考评属于( )。

B.把问卷发给调查对象
c.将结果表格化并加以解释
D. 召开专家讨论鉴定会
E. 把调查结果反馈给调查对象
16. 以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动? (
)
A. 准备并分发描述企业情况的小册子
B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期
C 同一些学生组织接触，了解本届毕业学生的特点
程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均
300 万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评
估的? (
)
A. 反映
B. 学习
c.行为
D.成果
8. 以服务于了解人事原由为目的的考评属于)。
A. 鉴定性考评
B. 诊断性考评
c.评价性考评
)
27. 培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和l 能力，以更好的完成现在所
承担的工作。(
)
28. 在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要
因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。(
)
29. 技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细，同一
未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资? (
)
A. 他每月应得的工资
B. 二二倍工资
c.五倍工资
D. 十倍工资
13. 突发性故障维护主要是哪类维护? (
A. 软件维护
B.硬件维护
c.数据文件维护
D. 代码维护
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二、多项选择题(每小题 3 分，共 21 分。在备选答案中选择 2 个或 2 个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内}

《人力资源管理》（教考一体化）网上考试题库第一部分四次作业试题及答案第一次作业一、单选题1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性？( )C. 再生性2.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。

这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？( )。

B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施3.制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。

这是制定人力资源管理战略哪个步骤？( )C. 战略衡量4.具有内耗性特征的资源是（）B. 人力资源5.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

这是人力资源规划工作的哪项活动？( )。

C. 控制与评价6.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( )A. 产品7.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。

这指的是组织的哪一方面？( )。

C. 组织战略8.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。

这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？( )。

D. 战略分析9.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。

C. 人才资源10.象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？( )A. 16周岁11.人力资源可以为他人、为其它社会组织及整个社会所拥有。

这是指人力资源的什么特性？( )A. 共享性12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制订人力资源规划的（）。

因此，需要将一种含义不明确、可做多种解释的、被称为〃投射物"的物件在短时间内暴露在应聘者眼前，要求 其在迅速观察后立即解释对这种投射物的理解。
错 .一般来说，员工工作满意度下降和积极性较低、工作情绪消沉等情况，都是需要进行工作设计的现象。对 .绩效管理关注未来绩效，侧重于事先沟通与承诺。 对 .反馈阶段决定了360度考核法的有效性，能否改善被考核者的业绩在很大程度上取决于考核结果的反馈。 对 .PPDF法是把个人发展与自己的优势、劣势、机会和威胁联系起来进行职业生涯规划的方法。 错 .在员工的压力管理策略中，小量成功策略是指一个人可以优先改变一些相对容易改变的事，接着完成剩下的相 对容易的事。 对 .人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。 对
根据所学知识回答下列问题：
.A公司为什么不能完成招聘任务?
.如果你是A公司的人力资源总监，你会怎样制定招聘策略？
二.试题及答案部分
备注：红色字体为试题答案！！！！！
第一大题单选题（单项选择题：10个题；每小题2分，合计20分。）
L结构规划的目的是要（）。 A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍 B.制定直接落地的执行性计划 C.确定各级人力资资源数量 D.确定各职类职种人员配比关系或比例 2.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是（）。 A工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。 B.工作分析为科学的绩效管理提供了帮助。 C.工作分析为制定公平、合理的薪酬制度奠定了基础。 D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。 .（）源于古典工业工程学。 A.激励型工作设计法 B.机械型工作设计法 C.生物型工作设计法
.薪酬考评方面。私人部门通常会将员工的直接贡献作为考核评价的核心原则。而公共部门将劳动时间作为薪酬 考评的重要组成部分，依据劳动时间为员工提供固定的薪酬，因此员工的劳动成果对于其薪酬的影响较小。

中央电大行管专科《人力资源管理》期末考试判断题题库马全力整理 2014、1219．人力资源不是再生性资源。

错20．组织中任何战略规划的实施都离不开入力资源战略的支撑。

(对)21．人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。

错22．人力资源会计只关注成本收益问题。

错23．工作分析的结果是职务说明书。

(对)24．一个成功的招聘策略将帮助组织快速找到适合的人才，推动组织持续发展。

(对)25．员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。

错26．绩效是个人对组织目标的贡献及贡献程度。

(对)27．产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。

错28．职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。

错29．要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。

(对)30.劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，并从组织获得报酬形成的一种社会关系。

(对)19.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。

(错)20.组织中任何战略规划的实施都离不开入力资源战略的支撑。

(对)21．人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革，从而提高竞争优势。

(错)22．人力资源会计只关注成本收益问题。

(对) 23.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。

(对)24.面试方法可以全面测评个体的任何素质。

(对)25.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。

(错)26.“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。

(错)27.提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。

(对)28.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。

(错)29.社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。

(错) 30.劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，并从组织获得报酬形成的一种社会关系。

(对)19.依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力资源。

2018年1月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案试卷号：21952018年1月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案说明：资料整理于2018年6月5日；资料适用于中央电大行政管理专科学员期末考试；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。

一、单项选择题1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性？(D)A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性2.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。

这指的是组织的哪一方面？(C)A.组织的人力资源战略B.组织的战略人力资源C.组织战略D.组织实力3.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。

这是制定人力资源规划时哪一个步骤？(D)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施4.某公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。

另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。

假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元／月，按实际生产能力应得工资是800元／月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元／月。

那么该公司在岗培训新员工的开发成本是(B)。

A.1700元B.5100元C.3600元D.2500元5.作为一名在岗职工，我严格遵守岗位要求，我可以将自己描述为(A)无责任感。

A.从不B.比较C.较多D.总是6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。

A.管理游戏B.公文处理C.案例分析D.角色扮演7.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。

国开（中央电大）专科《人力资源管理》网上形考（任务一至四）试题及答案国开(中央电大)专科《人力资源管理》网上形考(任务一至四)试题及答案形考任务一试题及答案一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)题目1：认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。

[答案]成年人口观题目2：具有内耗性特征的资源是()。

[答案]人力资源题目3：人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

[答案]观念上题目4：以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？()。

[答案]经济人题目5：“社会人”人性理论假设的基础是什么？()。

[答案]霍桑试验题目6：以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？()[答案]职工题目7：期望激励理论属于哪种类型的激励理论？()[答案]过程型激励理论题目8：某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？()[答案]开发成本题目9：预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？()[答案]预测未来的人力资源需求题目10：从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？()[答案]思想题目11：把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式？()[答案]以人为中心、理性化团队管理题目12：每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点？()[答案]开放式的悦纳表现题目13：下面哪一项不是人本管理的基本要素？()[答案]产品题目14：与员工同甘共苦，同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？()[答案]培育和发挥团队精神题目15：明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？()[答案]压力机制题目16：通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

20__年1月中央电大行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案20__年1月中央电大行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案说明：1.试卷号：2195； 2.适用专业：行政管理；3.该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。

一、单项选择题 1.象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄界限是多大? (B) B.16 周岁 2.关注组织发展战略的人力资源供给保障如接班人问题，将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。

这指的是哪一方面?(B) B.战略人力资源 3.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤? (B)B.预测未来的人力资源需求 4.员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支? (D)D.离职成本 5.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是(A )。

A.决策表 6.拟定招工简章，进行“安民告示”。

这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段? (B)B.宣传与报名阶段 7.某公司财务部以前每天平均有 700 万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。

培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300 万元，取得了较好的培训效果。

请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的? (D) D.成果 8.绩效考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。

例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。

因此还要根据投入产出之比来衡量效益。

这是在指标设计时要坚持的(C)。

电大国家开放大学《人力资源管理（专）》2018-2019期末试题及答案一、单项选择题（每小题2分，共26分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内）1．一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。

A.人力资源 B．人口资源C．人才资源 D．劳动力资源2．根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。

这指的是什么？( )A.人力资源战略 B．战略人力资源C．组织战略 D．军事战略3．通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

这是人力资源规划工作的哪项活动？( )A.人员档案资料 B．人力资源预测C．行动计划 D．控制与评价4．某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。

其中，差旅费30 000元应从人力资源成本的哪个项目中列支？( )A.获得成本 B．开发成本C．使用成本 D．保障成本5．从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是( )。

A.领导信任我 B．自己的愿望能够实现C．心理充实 D．工作灵活6．分类招聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是( )。

A.报纸 B．杂志。

C．广播电视 D．其他印刷品7．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？( )A．员工培训 B．绩效考核C．人员招聘 D．职业管理8．以服务于了解人事原由为目的的考评属于( )。

A．鉴定性考评 B．诊断性考评9．为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( )。

A．岗位工资 B．奖金C．结构工资 D．浮动工资10. -个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？( )A.进入组织阶段 B．早期职业阶段C．中期职业阶段 D．后期职业阶段11．中国劳动安全卫生工作的基本原则是(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)( )。

中央广播电视大学2018-2018学年度第一学期“开放专科”期末考试人力资源管理试卷注意事项一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。

考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。

试卷和答题纸均不得带出考场。

监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。

二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。

答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。

一、单项选择题（每小题2分，共24分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填在答题纸上）1．一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。

A．人力资源 B．人口资源C人才资源 D．劳动力资源2．关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。

这指的是哪一方面？( )A．人力资源战略B．战略人力资源C．组织战略D．军事战略3．估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。

这是制定人力资源规划时哪一个步骤？( )A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施4．既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。

这指的是哪种会计内容？( )A．人力资源会计B．人力资源成本会计C．人力资源价值会计D．人力资源社保基金会计5．人力资源管理科学化的第一基础是( )。

A．工作评价 B．工作分析C．岗位设计 D．人力资源规划6．招聘中运用评价中心技术频率最高的是( )。

A．管理游戏 B．公文处理C．案例分析 D．角色扮演7．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( )。

A．岗前培训 B．在岗培训C．离岗培训 D．业余自学8．考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。

电大《人力资源管理》期末考试试题及答案版试题一1. 人力资源管理的定义是什么？- 人力资源管理是指组织针对员工进行招聘、培训、激励和绩效管理等方面的活动，以最大限度地发挥员工的潜力，提高组织的绩效和竞争力。

2. 请列举三种人力资源管理的功能和职责。

- 招聘与选聘：根据组织需求，吸引并选择合适的人才。

- 培训与发展：为员工提供知识和技能的培训，以提高他们的工作绩效。

- 绩效管理：评估员工的工作表现，并为其提供反馈和激励。

3. 请解释“人力资源规划” 的概念。

- 人力资源规划是指根据组织的战略目标和需求，评估和预测人力资源供需的平衡状况，以便有效地安排人力资源的配置和开发。

4. 请描述人力资源招聘的步骤。

- 分析招聘需求和岗位要求- 制定招聘计划和招聘渠道- 发布招聘广告和进行简历筛选- 面试和评估候选人- 终面和确定录用5. 解释“雇佣合同” 的概念和作用。

- 雇佣合同是指雇主和雇员之间达成的法律协议，规定了双方的权利和义务。

它提供了保护双方权益的法律依据，确保雇佣关系的合法和公平。

试题二1. 请解释“绩效管理” 的概念和目的。

- 绩效管理是指通过制定目标、评估绩效以及提供反馈和激励，对员工的工作表现进行管理和改进的过程。

它的目的是提高员工的工作效能和组织的绩效，促进个人和组织的发展。

2. 请列举三种常见的绩效评估方法。

- 360度评估：收集来自直接上级、同事和下属的评价，以全面了解员工在不同方面的表现。

- 关键绩效指标（KPI）评估：通过设定关键绩效指标，并定期评估员工的绩效。

- 管理者评估：直接上级对员工进行绩效评估和反馈。

3. 请解释“激励理论” 的概念和作用。

- 激励理论是指研究什么因素能够激发员工积极性和提高工作表现的理论。

它的作用是为组织提供了指导和方法，以设计和实施激励措施，从而增强员工的工作动力和满意度。

4. 请描述绩效管理过程中的反馈和激励的重要性。

- 反馈是指向员工提供关于工作表现的信息和评价，帮助员工了解自己的优势和改进的方向。

A. 体质
日.智力
Ce 关系
D. 知识
E 技能
15. 人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成(
)。
A. 设计调查问卷
B. 把问卷发给调查对象
C. 将结果表格化并加以解释
D. 召开专家讨论鉴定会
E 把调查结果反馈给调查对象
16. 以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动? (
10. 在制定职业生涯计划时，剖析自己、确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目
标，这是哪一种角色的定位? (
)
A. 人力资源部
B. 主管
C.. 员工
D. 专家顾问
11. 中国劳动安全卫生工作的基本原则是: (1) 安全第一，预防为主 ;(2) 保护员工在劳动
过程中的安全与健康 ;(3)(
)。
A. 只管安全不管生产
C 。要把人才放在某个固定的部门长时期地工作
D。要多用知识结构单一的人才，这样有利于把工作做好
35. 下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容? (
)
A. 预测未来的人力资源供给
B~ 制定能保障人力资源供给的政策和措施
Ce 供给与需求的平衡
D. 评估规划的有效性并进行调整、控制和更新
36. 通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人
)
A. 准备并分发描述企业情况的小册子
B. 与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期
C. 同一些学生组织接触苦了解本届毕业学生的情况
D. 准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告
E. 描绘招聘产出金字塔图
17. 在员工考评领域中，"考评"包括哪些形式? (

国开行管专科《人力资源管理》历年期末考试试题及答案汇编一、单项选择题题库1。

按照考评范围与内容来分,可分为\\C.诊断性考评2。

按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？\\B.17—30岁3.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式\\C。

以人为中心、理性化团队管理4。

比较判断法包括\\A。

成对比较法5.程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作.这是一种什么样的培训策略？\\B．按细节说明的工作6。

尺有所短，寸有所长"说明在人员配备时\\就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人7。

处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为\\C待业人口8。

传统人事管理理论把组织的员工作为一个【A】来看待\\A。

经济人9。

从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是\\B。

自己的愿望能够实现10。

从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?\\C.思想11.对被招聘的人员进行体格检查，这是企业招聘工作的哪个阶段？\\C考核与录用阶段12。

对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析,并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。

这是制定人力资源管理战略的哪个步骤?\\A.战略分析13。

对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点？\\B。

美国14。

方法中不属于考评指标量化的方法是\\B标度划分15。

岗位培训成本应属于下列哪种成本?\\B开发成本16。

—个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？\\B早期职业阶段17。

各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？\\ C投射测验18。

根据《劳动合同法》第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年，未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付多少工资？\\B。