企业文化 青岛啤酒
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二、青岛啤酒企业文化概况一个企业能近百年不衰,企业文化成为支撑其发展的持续动力。
青岛啤酒在近百年的发展历程中,积累了丰富的文化底蕴。
企业文化指公司成员共享和认同的价值观、信念和愿望,能够在员工中间代代相传。
积极培育有特色的企业文化,对企业生存、发展具有重大而深远的意义。
青岛啤酒制定了完整的文化体系,如图所示:愿景:成为拥有全球影响力品牌的国际化大核心价值观公司信仰服务观你的需要就是我的工作质量观畅饮快乐人才观合适的人干合适的事道德观言行一致管理观相互学习 天天进步发展观有多大本事做多大事基于市场基于市场基于消费者公司文化基因(DNA)抽象化(神)具体化(形)意会言传行贯青岛啤酒企业文化框架图环境观好心有好报引导功能凝聚功能激励功能约束功能顺势明道优术放新市场观永不放弃品牌观有情有义识别功能青啤文化包括三个层面:精神层、制度层和物质层。
精神层面包括愿景、使命、核心价值观、理念、宗旨、精神等,是文化的核心和灵魂,是企业的“心”;制定层由精神层转化而来,目前有200多项制度,190余项流程,还包括公关活动、营销活动等,将文化静轩科学的、规范化的培育,表现出公司强大的不依赖任何人的制度执行力,是企业的“手”;物质层是包括公司的视觉识别系统、物质环境、产品造型包装设计、企业文化传播网络等,是精神层的载体,也是文化最为外在直观的系统,是企业的“脸”。
从精神层到物质层,由抽象到具体,由神到形,执行中也有意会、言传、行贯的偏重。
下面我们分别从三个层面具体讨论一下青啤的企业文化:1、精神文化精神文化指企业在一定的社会经济环境下为谋求自身的生存和发展,在长期生产经营活动中自觉形成的并为绝大多数员工认同的经营宗旨、价值观、思维方式、行为道德准则、心理期望与信念、风尚与规范等,并具有企业个性特点的群体意识。
青啤公司的愿景是“成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司”,表达了未来10-20年青啤公司期望发展成为怎样的一个企业,体现了公司的市场导向。
青岛啤酒企业文化(二)引言概述:
青岛啤酒企业文化是青岛啤酒公司发展壮大的重要因素之一。
本文将从品牌文化、团队文化、企业价值观、员工培养和社会责任五个大点来阐述青岛啤酒企业文化的重要内容。
正文:
一、品牌文化
1. 青岛啤酒的历史和传承
2. 强调对啤酒品质的追求和精酿工艺
3. 品牌形象的营造和推广
4. 品牌文化与本土文化的融合
5. 品牌文化与消费者的情感共鸣
二、团队文化
1. 以团队建设为核心,倡导团队合作和协作精神
2. 共享目标和价值观,形成共同的价值观
3. 激励员工积极参与,发挥个人潜力
4. 建立良好的沟通和反馈机制
5. 培养团队的创新能力和适应能力
三、企业价值观
1. 弘扬诚信、责任和敬业精神
2. 建立和谐的内外部关系
3. 推崇企业家精神和创新思维
4. 以质量和服务为核心价值观
5. 关注环境保护和可持续发展
四、员工培养
1. 提供全面的培训和职业发展机会
2. 建立科学的人才选拔和晋升制度
3. 激励员工学习和自我提升
4. 建立员工关怀和福利制度
5. 培养员工的团队合作和领导能力
五、社会责任
1. 重视社会公益和慈善事业
2. 积极参与社区发展和文化建设
3. 关注员工和消费者的权益
4. 推动绿色环保和可持续发展
5. 建立良好的企业社会形象和信誉
总结:
青岛啤酒企业文化以品牌文化、团队文化、企业价值观、员工培养和社会责任为核心内容,力求在市场竞争中保有竞争优势,并积极履行社会责任,为公司的可持续发展奠定坚实基础。
在未来的发展中,青岛啤酒将不断加强和完善企业文化建设,以实现更大的发展目标。
青岛啤酒企业文化摘要
青岛啤酒企业文化摘要
青岛啤酒企业文化摘要
核心精神:锐意进取,奉献社会
企业精神:超越自我,追求卓越企业目标:创世界驰名品牌,建国际一流企业
企业产品形象:高雅品位,卓越超群
企业作风:严谨认真,务实高效
员工形象:爱岗敬业,文明守纪
管理者形象:
对青啤无私奉献
对企业严抓严管
对员工满腔热忱
对工作尽职尽责
对自己清正廉洁
企业形象:
精干高效的队伍形象
品质超群的产品形象
严明和谐的管理形象
优美整洁的环境形象
真诚奉献的服务形象
经营者战略:
大名牌战略
子战略:
卓越超市场营销战略
发展扩张战略
资本运作战略
人力资源战略
技术质量战略群
青啤人的主导观念:
效益观-股东财富最大化
市场观-适应市场满足市场
发现市场创造市场
服务观-更快捷更新鲜更亲和更便利
质量观-高、精、严、细
人才观-尚贤用能人才为本
发展观-高起点发展低成本扩张
科技创新观-发掘品牌优势领导时代潮流资源环保观-珍惜资源保护环境
关心未来谐调发展
搜集整理,仅供参考学习,请按需要编辑修改。
青岛啤酒青岛啤酒的起源阶段1903年,青岛啤酒股份有限公司始建,由当时的德国商人酿造,是中国历史最为悠久的啤酒生产厂。
青岛啤酒的积累阶段1993年,青岛啤酒股份有限公司成立并进入国际资本市场,公司股票分别在香港和上海上市,共募集了7.87亿人民币,成为国内首家在两地同时上市的股份有限公司,在资本市场备受注目。
上市之后,青啤集团凭借政策、品牌、技术、资金、管理等方面的优势,实施“大名牌”战略,坚持走“高起点发展,低成本扩张”道路,在中国啤酒业掀起并购浪潮。
青啤在“锐意进取,奉献社会”核心理念的指导下,形成了“科学严格的管理与和谐的人际关系相统一”的青啤管理模式和“热爱青岛啤酒,献身青岛啤酒”的团队精神,建立了比较完整的企业文化体系。
青岛啤酒的传播传播阶段青岛国际啤酒节青岛啤酒博物馆青岛啤酒文化传播有限公司冲突上世纪90年代,随着青岛啤酒在全国范围内收购兼并工作的展开,40多家企业陆续加入青啤大家庭。
这些企业可以说是良莠不齐,管理水平、价值观念等存在巨大差异,既散且乱。
不同的企业文化短兵相接,必然要碰撞冲突,给企业的经营管理和发展带来巨大困难。
在青啤的兼并之路上,遇到的最普遍最突出的文化冲突有:第一,思想观念方面。
一是计划经济的陈旧观念与市场经济的开放观念的冲突。
青啤是较早上市的股份制公司,历经了市场的风风雨雨,市场经济的开放意识已经在母公司扎根。
而所兼并的企业相当一部分是弱小甚至濒临破产的企业,这些企业长期处在计划经济条件下,干部职工的思想观念已经远远跟不上市场经济的需要。
比如,在经营理念上,市场与工厂谁先谁后?大多数并购企业都认为是先有工厂,后有市场,工厂产多少,我们销多少。
而青啤人树立了“适应市场、满足市场、发现市场、创造市场”的市场观,认为企业的经营管理必须以市场为导向,以消费者为中心,企业只有不断地适应并参与市场竞争,才能在市场竞争中生存和发展。
二是不同的文化背景、思维方式的冲突。
比如嘉士伯是位列世界啤酒前五强的大企业,有一套成熟的企业文化。
青岛啤酒文化调研报告摘要:青岛啤酒历经百年发展形成了自己独特的文化,本文通过实地考察, 收发调查问卷对青岛啤酒的文化进行了调研总结。
关键词:青岛啤酒青岛企业文化指导教师:团队成员:经过七天的社会实践,我们暑期社会调研团队以“调研青岛啤酒文化”为课题一共向青岛社区居民发放了两百张调查问卷,总计收回调查问卷一百五十张,有效调查问卷一百五十张。
通过对收回的调查问卷的研究,以及对青岛啤酒博物馆和青岛啤酒厂的参观经历,我们总结了以下青岛啤酒文化。
青岛啤酒的文化,有着浓郁的地方特色,与青岛人特有的性格和城市的风格相映成辉。
青岛人特有的豪爽、诚信,酿造了一种对事业的热情,对消费者的真情,融入到青啤文化中,把青啤与消费者联系在一起。
与此同时,青岛啤酒和青岛这座城市一样,又受到明显的外来文化影响,形成一种开放的文化。
这种既承接历史又兼收并蓄的大度,形成了具有更大影响力的青啤特色文化,它给企业和城市带来自尊、自信、自强和勇气,对内形成向心力和凝聚力,对外形成影响力和穿透力。
青岛啤酒的企业文化不仅是青啤人信奉的理念、行为的准则,更熔铸成灵魂,青啤历史上的一系列杰出人物,如朱梅、吴赓永、彭作义等,为了青岛啤酒的发展和未来,为了我们这座城市的发展和进步,他们奉献了自己的智慧、汗水、心血,甚至生命,他们就是这种灵魂的体现。
因此我们可将青岛啤酒文化总结为历史文化、企业文化、品牌文化和人文文化。
青岛啤酒的历史最早可追溯到1903年,1903年英国和德国商人在青岛开办英德酿酒有限公司,生产能力为2000吨,这就是现在青岛啤酒厂的前身。
坐落在1903年建设的青岛啤酒厂——登州路56号内,它的建成不仅为海内外游客走近青岛啤酒、了解青岛啤酒提供了一个独具魅力的“视角”,更成为青岛市引以为傲的旅游产品。
整个临街建筑外墙以仿欧洲古典建筑风格进行改造的青岛啤酒博物馆展出面积为6000多平方米,共分为百年历史和文化、生产工艺、多功能区三个参观游览区域。
青岛啤酒品牌文化手册青岛啤酒股份有限公司营销中心目录品牌规划•品牌金字塔•品牌名称•品牌核心价值•核心目标消费群•品牌主张•品牌个性品牌传播•品牌标识产品传播•青岛啤酒(经典)•青岛啤酒(欢动)•青岛啤酒(纯生)•青岛啤酒(冰醇)•青岛啤酒(无醇)•青岛啤酒(黑啤)•高端纯生•奥古特品牌建设是提升公司竞争力,建立竞争差异化优势的重要战略举措。
根据建立国际化大公司的战略目标要求,青岛啤酒提出了将品牌作为公司核心战略资源加以培育,并明确了青岛啤酒品牌在实现公司整体战略目标中的重要作用。
竞争环境和消费需求的不断变化也使得公司品牌建设将是一项长期的战略任务。
传播是品牌推广和战略建设的一种重要手段。
传播突出强调清晰一致的品牌形象,鲜明独特的品牌个性,为形成差异化优势打下基础。
同时,也能促进公司内部员工对于品牌的深刻理解,更好地建设我们的品牌。
根据青岛啤酒品牌整合规划和新VI的传播要求,为加强青岛啤酒品牌传播和新产品推广,公司编制了本手册,作为帮助公司实现传播一致性目标的尝试。
随着品牌工作的深化,通过全体公司员工的集思广益,品牌传播手册会不断丰富和完善。
2010年1月011113娱乐年轻出众个性健康自然麦香浓厚、醇香清新,0.0度分享、乐趣年轻人出众,但不张扬的男人向往健康的商务人士娱乐新人类个性、艺术者健康者品牌名称品牌核心价值核心目标消费群品牌个性品牌主张青岛啤酒坚持品质20-35岁年轻男性自信,激情,开放,进取激情成就梦想青岛啤酒(经典)青岛啤酒(欢动)青岛啤酒(纯生)青岛啤酒(冰醇)青岛啤酒(无醇)奥古特高端纯生青岛啤酒(黑啤)产品名称品牌金字塔标志产品我是谁社会动态经典正宗时尚品味活力健康典藏纯正麦香、醇厚鲜活、协调低热量、活性因子厚重蕴含激情的成熟男人成功时尚社交先生阳光青年财富、地位显赫的男人决策者智囊活跃者影响者清晰的青岛啤酒家族各产品的定位0201品牌名称——青岛啤酒青岛啤酒是中国啤酒第一品牌,是中国啤酒行业唯一全国性品牌,是中国啤酒行业的世界知名品牌,其强大的品牌影响力在中国无可替代。
青岛啤酒文化青岛是一座美丽的海滨城市,也是中国著名的啤酒之乡。
青岛啤酒自问世以来,以其独特的醇厚口感和出色的品质,迅速成为国内外消费者喜爱的啤酒品牌。
然而,青岛啤酒的成功离不开青岛的深厚文化底蕴。
本文将介绍青岛啤酒的历史渊源、文化内涵以及青岛啤酒文化的传承与发展。
一、青岛啤酒的历史渊源青岛啤酒的历史可追溯到1903年。
当时,德国殖民者在青岛建立了一座啤酒厂,开始了啤酒酿造的工艺和技术传统。
经过不断的发展壮大,青岛啤酒逐渐成为中国最有影响力的啤酒品牌之一。
如今,青岛啤酒以其独特的风味和独具魅力的文化内涵享誉中外。
二、青岛啤酒的文化内涵1. 青岛的海洋文化作为一座海滨城市,青岛将其独特的海洋文化融入到了啤酒文化中。
青岛啤酒以其清爽的口感和泡沫感,让人联想到海浪拍岸的声音。
啤酒的醇厚和爽口,象征着大海的广阔和豪放。
青岛啤酒的包装设计也常常以海洋元素为主题,如蓝色、白色和波浪等,使人们在享用啤酒的同时感受到浩瀚的海洋文化。
2. 青岛的历史文化青岛作为一个有着百年历史的城市,蕴藏着丰富的历史文化底蕴。
青岛啤酒通过其独特的酿造工艺和传统技术,传承了青岛的历史文化。
每一瓶青岛啤酒都承载着时间的印记,让人们品味到岁月的沉淀和积淀。
同时,青岛啤酒还常常与青岛的历史名胜相结合,比如与八大关、栈桥等建筑景点的合作,将啤酒文化与历史文化相互融合,形成了独特的魅力。
3. 青岛的传统文化传统文化是一个国家和地区的瑰宝,也是一座城市的灵魂。
青岛啤酒在注重产品品质的同时,也注重传统文化的传承与创新。
例如,青岛啤酒常常与传统活动相结合,如青岛国际啤酒节。
在这个节日里,人们可以品尝到各种口味独特的啤酒,感受到青岛的热情和活力。
此外,青岛啤酒还通过与青岛的非物质文化遗产相结合,如传统民俗、手工艺等,弘扬了传统文化的魅力。
三、青岛啤酒文化的传承与发展青岛啤酒作为中国最具影响力和历史悠久的啤酒品牌之一,一直秉承着传承与创新的理念,不断发展壮大。
青岛啤酒的企业文化青啤文化包括精神、制度、物质三个层面。
精神层面包括愿景、使命、核心价值观、理念、宗旨、精神等,是文化的核心和灵魂,是企业的“心”。
制度层由精神层转化而来,目前有200多项制度,190余项流程,还包括公关活动、营销活动等,将文化进行科学的、规范化的培育,表现出公司强大的不依赖任何人的制度执行力,是企业的“手”。
物质层包括公司的视觉识别系统、物质环境、产品造型包装设计、企业文化传播网络等,是精神层的载体,也是文化最为外在直观的系统,是企业的“脸”。
从精神层到物质层,由抽象到具体,由神到形,执行中也有意会、言传、行贯的偏重。
精神层面愿景位于文化框架的最上方,青啤文化是愿景领航的文化,基于市场提出,具有引导功能;使命紧随其后,阐明了我们公司存在的理由和价值,基于消费者提出。
这两项是顺势而为:因为不管我们是否做好了充分的准备,啤酒市场已经是一个国际化的市场,成为国际化的大公司是市场的客观要求;同时,啤酒的好坏由专家鉴定的时代已经过去了,必须满足消费者的喜好才会使企业生存发展,所以使命强调了消费者导向。
核心价值观是我们所推崇的基本理念和信仰,体现公司的境界和原则,使命即我们的核心价值观。
而我们的核心价值观是基于青啤公司区别于其他组织的独特的文化细胞形成的,既有传承,又有创新,在矛盾中寻求标准,使文化细胞更加健康和有适应性,对员工具有凝聚功能。
理念群由核心价值观派生而出,阐明了公司在不同方面的观念立场,有激励功能。
这一部分是明道,即阐明青啤生存发展之道。
愿景——成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司使命(核心价值观)——用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐。
公司文化细胞——诚信、和谐、开放、创新企业宗旨——以人为本、团队合作、造福社会企业精神——尽职尽责追求卓越企业作风——严谨务实高效市场观——永不放弃品牌观——有情有义服务观——你的需要就是我的工作质量观——畅饮快乐人才观——合适的人干合适的事道德观——言行一致发展观——有多大本事做多大事管理观——相互学习天天进步环境观——好心有好报宣传口号(品牌主张):激情成就梦想企业宗旨和企业精神贯穿在文化的各个层面,理念群、制度层、物质层体现了我们的企业作风。
青岛啤酒企业文化(一)引言概述:青岛啤酒企业文化作为中国著名的啤酒品牌之一,有着独特的企业文化。
本文将从五个大点切入,分别是创始与历史、核心价值观、员工培养与激励、社会责任及品牌形象,探讨青岛啤酒企业文化的特点与影响。
一、创始与历史1. 青岛啤酒的创始人及背景2. 创造青岛啤酒品牌的历史进程3. 对中国啤酒行业的影响及地位4. 传承与保护青岛啤酒的历史二、核心价值观1. 对产品品质的追求与坚持2. 对消费者需求的关注与满足3. 对员工及合作伙伴的尊重与合作4. 对创新与可持续发展的追求5. 追求企业与社会双赢的价值观三、员工培养与激励1. 完善的人才引进与选拔机制2. 培训与发展机会的提供3. 员工激励制度与奖励机制4. 鼓励员工创新与团队合作5. 公平公正的管理与晋升制度四、社会责任1. 积极参与社会公益活动2. 环境保护与可持续发展的实践3. 与供应商与合作伙伴的合作与共赢4. 关注员工健康与福利5. 推动社会文化与体育事业的发展五、品牌形象1. 青岛啤酒的品牌定位与形象塑造2. 广告与市场营销策略3. 品牌与消费者之间建立的情感联系4. 公众对青岛啤酒品牌的认可度5. 青岛啤酒品牌的国际化进程总结:通过对青岛啤酒企业文化的分析,我们可以看到其深远的影响力和独特性。
青岛啤酒以其创始与历史、核心价值观、员工培养与激励、社会责任及品牌形象等方面的特点,成功地树立了一个积极向上、注重品质与创新、关注员工与社会的企业形象。
随着品牌的不断发展壮大,相信青岛啤酒将继续为中国啤酒行业做出更大的贡献。
青岛啤酒企业文化摘要
青岛啤酒的企业文化体现了以下几个重要特点:
1. 坚持质量至上:青岛啤酒以精湛的酿造技艺和严格的质量控制赢得了消费者的信赖。
企业致力于提供高品质的产品,不断追求酒品的完美和口感的极致。
2. 坚持创新发展:青岛啤酒积极创新,不断推出新产品和新酿造技术,以满足消费者
日益变化的需求。
企业注重技术研发与创新,努力提升产品的竞争力和市场占有率。
3. 强调品牌价值:青岛啤酒将品牌价值视为核心竞争力。
企业致力于打造国际品牌,
通过丰富的营销策略和活动,提高品牌知名度和美誉度,树立良好的企业形象。
4. 关注社会责任:青岛啤酒注重履行企业的社会责任,通过积极参与公益事业和环境
保护活动来回报社会。
企业始终秉持可持续发展的理念,致力于建设和谐社会。
5. 倡导团队合作:青岛啤酒鼓励内部员工之间的互助和协作,倡导团队合作的精神。
企业重视员工的发展和培训,让每个员工都有机会提升自身的能力和素质。
总之,青岛啤酒的企业文化以质量至上、创新发展、品牌价值、社会责任和团队合作
为核心价值观,是企业成功的重要支撑。
青岛啤酒领导管理中存在的问题及解决方案1、青岛啤酒股份有限公司的企业文化青啤文化源远流长,在近百年的发展历程中,积累了丰富的文化底蕴。
一个企业能近百年而不衰,企业文化成为支撑其发展的持续动力。
90年代以前,在青啤还没有企业文化的概念,但企业文化却已经按照它的规律存在着,发展着。
它未经提炼和概括,以松散的形式体现在企业的日常生活中,形成了在企业内部由员工共享的符合企业经营和发展需要的价值观念和行为准则,哺育了一代又一代的青啤人,成为青啤宝贵的精神财富。
如青啤在建厂伊始,就树立了牢固的质量意识。
由德国商人创建的青岛啤酒厂,继承了日耳曼民族严谨的工作作风和扎实的质量观念。
据当时出版的德文版《青岛及其近郊导游》一书介绍:"使啤酒爱好者十分高兴的是,1904年底德国酿造厂开张以后所生产的青岛啤酒是十分优良的",1906年即在慕尼黑啤酒节获金奖。
"质量第一,卫生第一"成为青啤人的传统。
再如对企业的忠诚,代代相传。
在青岛啤酒屡屡捧回国际金奖的同时,一种自豪感渐渐沉积为对企业发自内心的热爱和归属感,80年代提出的"热爱青岛啤酒,献身青岛啤酒"得到了高度认同,成为对企业精神最好的总结。
自觉地、有计划地建设企业文化始于九十年代初。
1991年,青啤公司创办了第一届"青岛国际啤酒节",用文化传播企业形象,取得了成功。
93年公司上市后,提出以"民族资本为主,以弘扬民族工业为旗帜",是企业宗旨"发展青岛啤酒,弘扬民族工业"的雏形。
1997年公司进一步组织提炼总结青啤的企业文化,成立了专门工作班子,设计并导入了CI战略,公司领导发动员工进行了企业文化建设大讨论,把几代青啤人在长期的生产经营实践中,特别是近几年在市场经济条件下,经过探索积累而形成的管理思想、管理理论和管理经验加以归纳总结、提升,经过上上下下六轮的反复讨论修改,经公司的专家咨询委员会的专家给以论证、加工,最后归纳了青岛啤酒企业文化概要,形成了以"一个核心、六个体系、二个支撑"为主体的青岛啤酒管理模式,明晰了青啤的观念、理念,着力塑造企业新的整体形象,焕发了青岛啤酒新的光彩。
青岛啤酒的企业文化青啤文化包括精神、制度、物质三个层面。
精神层面包括愿景、使命、核心价值观、理念、宗旨、精神等,是文化的核心和灵魂,是企业的“心”。
制度层由精神层转化而来,目前有200多项制度,190余项流程,还包括公关活动、营销活动等,将文化进行科学的、规范化的培育,表现出公司强大的不依赖任何人的制度执行力,是企业的“手”。
物质层包括公司的视觉识别系统、物质环境、产品造型包装设计、企业文化传播网络等,是精神层的载体,也是文化最为外在直观的系统,是企业的“脸”。
从精神层到物质层,由抽象到具体,由神到形,执行中也有意会、言传、行贯的偏重。
精神层面愿景位于文化框架的最上方,青啤文化是愿景领航的文化,基于市场提出,具有引导功能;使命紧随其后,阐明了我们公司存在的理由和价值,基于消费者提出。
这两项是顺势而为:因为不管我们是否做好了充分的准备,啤酒市场已经是一个国际化的市场,成为国际化的大公司是市场的客观要求;同时,啤酒的好坏由专家鉴定的时代已经过去了,必须满足消费者的喜好才会使企业生存发展,所以使命强调了消费者导向。
核心价值观是我们所推崇的基本理念和信仰,体现公司的境界和原则,使命即我们的核心价值观。
而我们的核心价值观是基于青啤公司区别于其他组织的独特的文化细胞形成的,既有传承,又有创新,在矛盾中寻求标准,使文化细胞更加健康和有适应性,对员工具有凝聚功能。
理念群由核心价值观派生而出,阐明了公司在不同方面的观念立场,有激励功能。
这一部分是明道,即阐明青啤生存发展之道。
愿景——成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司使命(核心价值观)——用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐。
公司文化细胞——诚信、和谐、开放、创新企业宗旨——以人为本、团队合作、造福社会企业精神——尽职尽责追求卓越企业作风——严谨务实高效市场观——永不放弃品牌观——有情有义服务观——你的需要就是我的工作质量观——畅饮快乐人才观——合适的人干合适的事道德观——言行一致发展观——有多大本事做多大事管理观——相互学习天天进步环境观——好心有好报宣传口号(品牌主张):激情成就梦想企业宗旨和企业精神贯穿在文化的各个层面,理念群、制度层、物质层体现了我们的企业作风。
制度和物质层面制度层和物质层部分对所有企业行为和员工行为实行系统化、标准化、规范化的统一管理,形成统一的企业形象,便于统一的经营管理,在文化中起约束作用和识别作用。
与明道相对应,这一部分是优术,即寻求文化落地的具体途径。
(一)愿景成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司。
愿景表达了未来10-20年青啤期望发展成为一个怎样的企业。
●只有拥有共同的目标才会实现和分享共同的利益。
“你想成为什么,所以你能成为什么”。
愿景是公司的梦想,指明了公司未来的方向。
●拥有全球影响力品牌。
使青岛啤酒品牌拥有全球影响力是青啤人的首要愿景。
品牌是青岛啤酒最重要的战略资源,是青啤在未来全球竞争中的制胜法宝,也是青啤今后集中资源重点培育的企业核心竞争力之一。
●国际化大公司。
我们要实现全球范围内资源优化配置:要具备国际化大视野,要使经营理念、管理水平、运营能力达到国际一流水平。
我们要提高公司综合实力,使之与国际大公司相媲美。
●国际化发展阶段。
视野国际化:从全球资源配置的角度考虑公司的经营、管理问题;人才国际化:人力资源的全球化配置;资本运营国际化;在全球范围内投资和融资;标准国际化:管理、技术和产品标准与国际标准接轨。
(二)使命用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒。
为生活创造快乐。
●青啤做什么:青啤只做啤酒。
●用什么做:用激情酿造,没有激情什么都不能成功。
只有在充满激情的状态下,潜能才会被激发,组织才能充满活力。
各层管理者做推动着,层层推动,激发员工潜能,将做事业的激情代代传递。
●做什么样的啤酒:消费者喜好的啤酒。
●酿造啤酒的目的:改善生活方式。
消费者的需求具有两重性,即物质需求和精神需求。
我们酿造的是啤酒,出售的是快乐和激情。
●青啤的使命体现了以消费者为出发点的导向。
(三)宗旨以人为本、团队合作、造福社会●以人为本:对内,公司将尊重人、理解人、发现人、塑造人作为塑造人本文化的核心。
对外,公司通过优质产品和服务,满足顾客物质和精神的双重需求。
●团队合作:公司成员密切配合,乐于助人,资源共享,彼此信赖。
●造福社会:社会的价值高于企业的价值。
公司在追求经济效益的同时,注重社会效益。
自觉承担社会责任,(四)诚信、和谐、开放、创新的企业文化诚信:●诚信是青啤的生存发展之本。
百年青啤最重要的文化传统就是诚信,诚信是青啤品牌的根基。
●诚信是青啤人的品质。
“好人酿好酒”。
青啤以诚信的原则,做人、做事。
●诚信的表现:对供应商、经销商讲诚信;对政府管理与执法部门讲诚信;对自己的员工和股东讲诚信。
和谐:●和谐是青啤文化的终极价值目标。
●和谐的表现:青啤将“和而不同”作为最高境界。
一方面,人与人,人与组织,人与工作之间和谐;另一方面,要与消费者、供应方、经销商、股东、政府等和谐共处。
开放:●开放是青啤生存的基本观念。
在市场经济条件下,企业必须与环境相适应。
●开放是青啤亟待加强的文化元素。
●开放的表现:观念,要吐故纳新,兼容外来文化;管理,要真诚坦率的沟通,不能过分强调等级;战略,要进行合作、联盟,共同发展;用人,要实现人才社会化,不能过分强调资历经验,容纳有个性的人才。
创新:●创新是青啤可持续发展的关键。
●创新是青啤亟待加强的文化因素。
●创新的表现:理念,理念创新是基础;研发,要根据市场的需(五)企业宗旨以人为本、团队合作、造福社会企业宗旨反映公司对社会义务的基本态度和做事遵循的基本原则。
本宗旨引导公司逐步由市场经济向道德经济和人格经济层面提升。
●以人为本:人的价值高于物的价值。
对内,公司将尊重人、理解人、发现人、塑造人作为人本文化的核心。
对外,公司通过优质的产品和服务满足顾客物质和精神的双重需求。
公司以人的需求满足、才能发挥、价值实现、生命质量提高作为企业发展的根本宗旨,始终强调尊重与平等的精神。
●团队合作:团队的价值高于个人的价值。
我们信奉“没有完美的个人,只有完美的团队”,走集体奋斗的道路,推崇集体的成就。
我们强调以原则为中心的领导;强调权力与义务对等之上的合作;强调职业化和专业化基础上的互补;强调团队是公司核心能力的核心支撑。
公司成员必须为完成共同工作密切配合,要乐于帮助别人,与同事共同分享各种资源与成就,彼此相互信赖。
●造福社会:社会的价值高于企业的价值。
公司在追求经济效益的同时,注重社会效益。
自觉承担社会责任,通过创造财富、依法纳税、支持公益活动、投身环保事业、支持科教、体育事业等,对公众和社会真诚奉献,作有责任感的企业公民。
我们强调得到社会公众尊敬是公司形象力的体现,把履行社会责任视为我们永续发展的必要条件。
(六)企业精神尽职尽责追求卓越企业精神是企业内部最积极的,也是全体员工共有的一种精神状态。
●尽职尽责是对青啤员工的基本要求,是追求卓越的前提。
无论在何种岗位,都应该尽自己的最大努力,求得不断的进步。
这不仅是工作的原则,也是人生的原则。
每个人是否做到了尽职尽责,决定了公司运转的质量,也决定了个人的生活品质。
尽职尽责者,即使从事最平凡的工作也将提升能力,获得尊敬,为公司创造更高的价值;失职失责者,不仅影响公司的发展,也会失去他人对自己的信心,离成功越来越远。
公司会给尽职尽责者以回报,失职失责者以警示。
●追求卓越要求我们“弃燕雀之小志,慕鸿鹄之高翔“,意味着将企业放在世界级的竞争中,在总结自己、学习别人的基础上,不知疲倦地、不断地强加给自己新的管理、技术等等方面的目标和要求,是永不满足地追求高水平。
公司要在行业中做到最好,每位员工要在自己的岗位上做到最好,就是“止于至善”。
●追求卓越需要敬业精神、竞争精神和专业能力。
我们崇尚敬业精神,珍视和忠实于自己的事业,刻苦学习,勤奋工作,自动自发;我们坦然面对市场竞争,不断超越,争创一流,对外与行业对手一比高低,对内互相促进,形成“能者上,庸者下”的良性循环;我们重视专业能力,公司要做啤酒行业的价值专家,员工要作自己岗位的岗位专家,以强大的专业能力作为追求卓越的基础。
(七)企业作风严谨务实高效企业作风是公司的风气和气氛,是健康的企业文化的重要标志之一。
●严谨--我们要严守制度,注重细节,精益求精,持续改进,反对马马虎虎,粗枝大叶,敷衍了事;●务实--我们要说实情、办实事、求实效,反对弄虚作假、形式主义;●高效--我们要说干就干、雷厉风行、全力以赴,反对拖拖拉拉,磨磨蹭蹭、推诿扯皮。
(八)市场观永不放弃●市场是我们生存的土壤和发展的养分。
金钱不与市场结合就不是资本,资源不与市场结合就是无用之源。
市场可以没有青啤,青啤不能没有市场。
悖离市场就意味着丧失生存的基础。
市场为我们提供生产的理由,为我们带来发展的资源和动力,源源不断地为公司输入成长的养分。
同时,市场让好者更好,差者更差。
我们要牢固树立“竞争无情,市场唯大”的思想。
●客户就是市场。
有消费需求不一定有市场,有暂时的销售业绩也不一定有市场,只有牢牢占据人心、拥有客户的忠诚度,市场才经得起考验。
所以,客户的需要是我们一切工作的出发点。
对市场永不放弃,意味着对客户永不放弃。
●实现市场导向。
对市场我们寸土不让,寸土必争。
要牢牢掌握市场的主动权,必须适应市场并创造市场。
适应市场就是要高标准地满足客户需求,创造市场是更高层次的适应,指通过市场营销使客户选择我们的产品或开发客户潜在需求,来引导市场消费。
我们必须真正实现由生产导向型向市场导向型的转变,把握好供求关系、市场竞争和优胜劣汰的市场规律。
(九)品牌观有情有义●品牌是我们和消费者建立情感的桥梁。
我们和消费者在市场的两端,如何建立联系?品牌搭起了情感的桥梁。
顾客选择我们的品牌实际是对我们公司信誉、企业形象、产品质量、服务文化的综合认同,是因我们真诚付出而产生的情感共鸣。
品牌文化还是顾客实现梦想的一种方式,“激情成就梦想”是青岛啤酒品牌的主张和个性,伴随消费者的成功,成就人生的伟大梦想。
让品牌升华为顾客的一种信仰,是青岛啤酒品牌的终极使命,是和消费者建立情感的最为深刻的方式。
●品牌是我们对消费者做出承诺的信物。
青岛啤酒的品牌“青岛”蕴含着我们对消费者做出的许多承诺,如品质、经典、可信赖、成功、快乐等等。
只有消费者通过使用我们的产品,获得了品牌所带来的价值感,我们的承诺才得到实现。
●致力经营品牌。
品牌是我们战略的核心和竞争优势。
我们必须从经营产品向经营品牌转变,实际经营的是认同,重点是做好品牌整合,不是单纯的品牌缩减,更重要的是品牌建设,形成强势品牌。
然后用品牌来整合市场,获取收益。
(十)服务观你的需要就是我的工作●公司倡导以客户为中心的市场文化,要求每个环节、每个岗位树立服务意识,以客户的需求作为工作的内容和目标。