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销售年终工作总结和明年工作计划8篇篇1====================一、引言时光荏苒，转眼间已至年终。
回首过去的一年，我深感责任之重、任务之艰巨。
现就本年度销售工作做出总结，并对下一年工作计划提出安排。
本次总结将严格按照工作中的关键点和实际情况展开，以期通过总结经验、明确目标，更好地推动未来的工作。
二、销售年度工作总结（一）销售业绩回顾在过去的一年里，我们团队共同努力，实现了销售业绩的稳步增长。
销售额与去年同期相比增长了XX%，市场份额也有所扩大。
这得益于我们精准的市场定位、良好的客户关系维护以及不懈的市场拓展。
1. 市场调研与分析：本年度我们深入开展了市场调研与分析工作，准确把握市场动态和客户需求，为销售策略的制定提供了重要依据。
2. 客户关系管理：我们注重客户关系的建立与维护，通过定期拜访、客户服务优化等措施，增强了客户忠诚度。
3. 销售渠道拓展：在保持传统销售渠道稳定的同时，我们积极开拓线上销售渠道，实现了线上线下融合发展的良好局面。
4. 营销活动开展：我们组织了多次成功的营销活动，提升了品牌知名度和影响力。
（三）问题与反思尽管取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到工作中存在的问题和挑战。
如市场竞争加剧、客户需求多样化等，对我们的销售工作提出了更高的要求。
同时，我们在团队协作、执行力等方面还有待加强。
三、明年工作计划（一）总体目标新的一年，我们将以更高的标准要求自己，努力实现销售业绩的跨越式增长。
具体目标包括：销售额增长XX%，市场份额扩大XX%，客户满意度提升XX%。
1. 市场拓展：继续深化市场调研，把握市场趋势，寻找新的增长点。
针对目标客户群体，制定个性化的营销策略。
2. 客户关系深化：加强与客户的沟通与联系，定期组织客户活动，进一步提升客户满意度和忠诚度。
3. 产品与方案优化：根据市场需求和客户反馈，调整和优化产品线，提供更加符合客户需求的产品和解决方案。
4. 团队建设与培训：加强团队建设和内部协作，提升员工的业务能力和综合素质。
销售年度总结及明年工作计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如报告范文、策划方案、鉴定材料、心得体会、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report templates, planning plans, appraisal materials, insights, evidence letters, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!销售年度总结及明年工作计划5篇为了能进一步保证年度总结的质量，需要定期记录年度总结，现一阶段的年度总结，能够对后续工作有着重要的影响，下面是本店铺为您分享的2024销售年度总结及明年工作计划5篇，感谢您的参阅。
销售工作总结范文及来年工作计划8篇第1篇示例：销售工作总结范文及来年工作计划一、销售工作总结对于一名销售人员来说，每一年的销售工作都是充满挑战和机遇的。
回首过去一年的销售工作，我从中学到了许多宝贵的经验和教训。
在这份总结中，我将回顾过去的工作，总结经验教训，并为来年的工作制定计划。
1. 工作回顾过去一年，我主要负责公司产品在地区市场的销售工作。
在这段时间里，我努力拓展客户群体，维护老客户关系，同时不断提升自身的销售技巧和专业知识。
通过多次销售培训和市场调研，我逐渐熟练掌握了销售技巧和客户沟通能力，成功地推动了产品销售额的增长。
在销售过程中，我也遇到了不少困难和挑战。
有时候客户对产品提出质疑，有时候销售目标难以完成，但通过不懈的努力和团队的合作，最终都得以克服。
在这个过程中，我深刻体会到了销售工作的艰辛和挑战，也收获了成长和进步。
2. 经验教训在过去一年的销售工作中，我总结了一些宝贵的经验和教训：（1）沟通能力至关重要。
与客户的良好沟通是成功销售的关键，需要不断提升自己的表达能力和倾听能力，善于发现客户需求。
（2）市场调研和分析是促进销售的重要手段。
了解市场需求和竞争对手情况，有针对性的开展销售工作，能够获得更好的销售业绩。
（3）坚持学习和不断提升自我。
销售技巧和专业知识的学习是持续不断的过程，只有不断充实自己，才能有更好的业绩表现。
3. 工作成果（1）完成了公司下发的销售目标，实现了销售额的增长。
（2）拓展了新的客户群体，为公司产品的市场覆盖提供了更广阔的空间。
（3）不断提升了自己的销售技巧，取得了客户的认可和信任。
二、来年工作计划对于来年的工作，我将继续努力，制定以下几点计划：1. 提升销售技巧和专业知识在新的一年里，我将继续提升自己的销售技巧和专业知识，通过不断学习和实践，提高自己的业务水平和销售能力。
我计划参加更多的销售培训和行业交流活动，不断开拓新的销售思路和方法。
2. 拓展客户群体我将积极拓展新的客户群体，深化与老客户的合作关系，不断扩大公司产品的市场份额。
销售年终工作总结及明年工作计划范本销售工作如逆水行舟，不进则退。
紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。
沉思回顾，这一年我作为部门主管，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践经验，学习到了更多专业知识，同时，也在工作中发现了自身的一些不足。
这是充实的一年，具体的工作总结如下。
一、业绩统计及分析____年是市场部重组后的第一个年头，我也随着部门而成长。
作为一个资历比较老的员工，业绩方面不太理想，都不如一些后进来的家装顾问。
上半年的业绩还算稳定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的业绩都没达到____万。
1.影响业绩的正面因素：①上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。
②公司宣传和媒体行业活动，这包括：A.名品套餐：满5000送5000，主材市场最低价折上折。
B.两次房交会和住博会。
C.生活家具馆和会议中心公司专场活动。
③公司启动月度大会，对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段，极大的调动了一线人员的工作积极性，也是促成业绩的重要因素之一。
④公司实行目标责任制，使目标逐级分解。
销售人员不再仅关心完成每月的既定任务，而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况，能够主动调整，有效的提高了工作效率。
⑤部门奖罚制度，对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励，对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚，这也调动了大家的积极性。
⑥网络客户的跟进，虽然成单率不高，但也增加了业绩。
2.影响业绩的负面因素：①由于夏季的炎热，____月开始，客户量急剧减少。
②对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。
③下半年个人心态波动很大，直接影响了业绩，业务水平有待提高。
二、客户统计及分析1.____年预约客户____个，下半年的客户急剧减少，这也直接影响到了业绩。
2.客户死单原因：客户死单原因，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。
每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。
3.预约客户死单率4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪，以免定其它公司。
年度销售工作总结及明年工作计划5篇第1篇示例：年度销售工作总结及明年工作计划随着一年快速过去，我们来到了年终总结的时刻。
在这一年的时间里，我们团队经过了一系列的挑战和机遇，取得了一定的成绩。
接下来，我将对我们今年的销售工作进行总结，并制定明年的工作计划。
1. 销售目标完成情况：今年我们制定了销售目标为1000万元，经过全体团队的努力，我们最终完成了1100万元的销售额，超额完成了年度目标。
这是全体团队共同努力的结果，值得肯定和表扬。
2. 客户资源开发：今年我们注重了客户资源的挖掘和开发，通过各种途径的渠道拓展，我们成功获取了200个新客户资源，这些新客户资源为我们的销售额增长做出了贡献。
3. 团队合作和认可度：今年团队的合作默契度明显提升，每个团队成员都积极配合，共同完成任务。
我们的产品和服务在客户中树立了良好的口碑，客户对我们的认可度较高。
4. 市场竞争情况：今年市场竞争激烈，同行业竞争对手层出不穷。
我们通过不断提升产品质量和服务水平，不断满足客户需求，赢得了良好的市场反响。
5. 销售数据分析与调整：我们每月会对销售数据进行详细的分析，及时发现问题，并进行调整。
这种及时的反馈和调整使得我们的销售工作更加有效率。
二、明年工作计划3. 团队合作和培训：明年我们将继续加强团队的合作默契，加强内部培训，提升员工的综合素质和专业能力。
我们相信一个团结和专业的团队是实现销售目标的关键。
4. 市场推广与品牌建设：面对激烈的市场竞争，我们将更加重视市场推广和品牌建设。
我们计划通过多种渠道的广告宣传和市场活动，提升我们品牌的知名度和美誉度。
5. 销售数据分析与调整：明年我们将继续保持对销售数据的详细分析和及时反馈。
我们将根据销售数据的变化，调整销售策略和市场定位，确保我们的销售工作一直保持在良好的状态。
回顾过去，我们有了进步，但也面临了挑战。
明年，我们要继续坚持稳健发展的原则，坚定信心，团结一致，全力以赴，努力实现更好的销售成绩。
销售年度总结及工作计划5篇工作中，我们要注重工作计划的执行和结果评估，有了工作计划能够减少工作中的重复劳动，节约成本，本店铺今天就为您带来了2024年销售年度总结及2024年工作计划5篇，相信一定会对你有所帮助。
2024年销售年度总结及2024年工作计划篇1不知不觉，新的一年又将来临了。
回顾这一年的工作历程，作为XX公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，XX公司人为之拼搏的可贵精神。
下面，我就将我20XX年的个人工作情况进行如下总结：一、20XX年销售情况我是XX公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进XX区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。
20XX年，我积极与部门员工一起在XX地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。
XX的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。
这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的XX带动产品销售，并取得了较好的效果。
随着XX产品在XX地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。
我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。
与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据XX市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。
20XX年度，我销售部门定下了XX 的销售目标，年底完成了全年累计销售总额XX，产销率XX%，货款回收率XX%。
20XX年度工作任务完成XX%，主要业绩完成XX%。
二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。
销售年工作总结及工作计划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售年度工作总结与2024年工作计划销售年度工作总结：在过去的一年里，我作为销售团队的一员，充分发挥自己的专业能力和团队合作精神，取得了一系列令人骄傲的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结：1. 销售目标实现：我成功地完成了我在去年设定的销售目标。
通过精心制定的销售计划和执行措施，我成功地达到了公司设定的销售指标，并为公司带来了可观的收入。
2. 客户关系管理：我对客户的关心和维护，使得客户对我们的产品和服务产生了很高的满意度，并建立了长期稳定的合作关系。
我与客户保持了密切的沟通，及时解决了他们的问题，并提供了适当的售后服务。
3. 团队合作：作为销售团队的一员，我积极参与了团队的讨论和决策，与团队成员密切合作，共同完成了一系列的销售任务。
我与团队成员之间建立了良好的合作关系，分享了销售技巧和经验，相互帮助和支持。
4. 销售技巧提升：我定期参加了销售培训和学习，不断提升自己的销售技巧和知识。
通过学习，我获得了更多的销售技巧和策略，并将其应用于实际销售工作中，取得了良好的效果。
5. 市场开拓：我积极参与了公司的市场开拓工作，开发了一些潜在客户，并成功地促成了一些合作项目。
我利用自己的市场分析和销售经验，为公司开拓了新的市场，并为公司的业绩增长做出了贡献。
综上所述，我在过去一年中，通过积极的工作态度和专业的销售技能，成功实现了销售目标，并为公司带来了可观的业绩。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高销售技能和专业素质，为公司的发展做出更大的贡献。
____工作计划：在____年，我将制定以下工作计划，以便进一步提高销售业绩和为公司的发展做出更大的贡献：1. 设定明确的销售目标：我将确定具体的销售目标，并制定相应的销售计划和执行措施。
我将跟踪和评估销售进展，并及时调整销售策略，确保目标的实现。
2. 优化客户关系管理：我将继续加强与客户的沟通和合作，并持续提供符合客户需求的产品和服务。
我将注重培养老客户，并积极开发新客户，扩大市场份额。
销售工作总结范文及来年工作计划5篇第1篇示例：销售工作总结范文及来年工作计划一、销售工作总结今年是我们销售团队取得了不错成绩的一年，我在此对大家的努力与贡献表示由衷的感谢。
以下是我对过去一年销售工作的总结：1. 销售目标完成情况今年初，我们确定了销售目标为XX万元，经过全体成员的共同努力，最终总销售额达到了XX万元，完成率达到了X%。
在市场竞争激烈的情况下，我们能够取得如此好的成绩，得益于团队的协作和个人的努力。
2. 销售技巧提升在过去的一年里，我们不断提升销售技巧，针对客户需求不断改进产品推广方式和销售策略。
通过客户反馈和市场调研，我们及时调整销售方案，提高了团队整体销售水平。
3. 团队合作精神团队合作是我们销售团队的核心竞争力。
大家在工作中相互配合，互相帮助，积极分享资源和经验，共同实现销售目标。
在市场竞争激烈的情况下，团队的凝聚力和战斗力为我们赢得了更多的客户和业绩。
4. 市场拓展与客户维护在市场拓展方面，我们积极参加行业展会和商业活动，拓展了更多的潜在客户资源。
与此我们也注重客户关系的维护和深化，及时回访客户并提供优质的售后服务，赢得了客户的信任和口碑。
5. 自我提升与优化在销售工作中，不断学习和提升自我是非常重要的。
通过参加培训、阅读行业资讯和与同行交流，我们不断提升自己的销售技能和专业知识，为更好地服务客户和实现销售目标奠定了基础。
二、来年工作计划明年是新的一年，我们要更加努力地提升销售业绩，拓展市场份额，为公司创造更多的价值。
以下是我对来年工作计划的设想：明年我们要更加精细地拆分销售目标，定期跟踪指标，并及时调整销售策略，确保销售目标的完成。
我们也要根据市场需求和公司发展情况，制定灵活的销售目标，保持团队的激情和动力。
2. 销售团队建设明年我们将继续加强销售团队的建设和培训，提高团队整体销售水平。
我们将建立定期沟通与交流机制，共同探讨销售中遇到的问题和挑战，寻求更好的解决方案，推动销售工作不断优化和提升。
2024年销售部门年终总结及工作计划即将逝去的一年中，销售部在不懈的努力下取得了一些成绩，现值年终，对部门工作进行总结以汲取经验，提升销售，以期达到工作质量的进一步提升，对明年的任务充满信心与决心。
以下是我对过去一年工作的简要回顾。
销量方面，我们的表现并不尽如人意，销售业绩的确低于预期。
在面对客观因素的我们也意识到销售部存在一些主要问题：1. 销售人员的工作积极性和主动性不足，表现出的敬业精神有待加强。
2. 客户关系维护不足，导致客户满意度下降。
3. 沟通效率不高，无法准确传达公司产品的信息，对客户的需求反应不及时，处理不当，这在与客户沟通中是致命的失误。
4. 缺乏明确的目标和详细的行动计划，影响了工作的有序进行。
5. 部分销售人员的素质、业务知识和形象水平不高，需要进一步提升。
市场环境分析显示，尽管市场形势严峻，但明年仍有巨大的发展潜力。
我们需要强化内部管理，塑造良好形象，打造一支纪律严明、高效稳定的销售团队，以应对可能的市场变化。
如果在明年无法提升销售业绩，我们可能会错失发展良机。
以下是我们明年工作的主要规划：1. 建立一支业务熟练、高效且稳定的销售团队，提高团队的整体素质。
2. 完善销售管理制度，建立一套明确、系统的管理机制，以增强销售人员的主观能动性和责任感，提高工作效率。
3. 提升人员的素质和业务能力，鼓励销售人员自我提升，发现问题并提出改进建议，以提高整体业务水平。
4. 创新销售模式和渠道，充分利用现有资源，实现店内销售、电话销售、邀约销售和车展销售等多渠道的协同效应。
5. 根据公司设定的销售目标，将任务分解到每位销售顾问，确保每日、每周、每月的销售任务得以完成，同时提高销售业绩。
我们深信，公司的发展离不开全体员工的综合素质、公司的战略导向、厂家的支持以及个人的努力。
我们将强化执行力，打造一支无坚不摧的销售团队，遵循良好的工作习惯，为公司创造新的辉煌。
我们将以全局为重，服从公司的战略决策，认识到个人的努力与团队的成功紧密相连。
商管部2011年工作总结及2012年工作计划转眼间，2011年已经过去，过去的一年里，我们经历了有史以来市场最大的考验，商管部全体人员围绕公司年初制定的“提高单店效益、提升产品均价、严控费用成本”这一目标展开了各项工作。
回顾一年来走过的道路，既有值得肯定的长处，也有对市场分析不足而走过的弯路。
2011年特别是下半年以来，与本行业密切
相关的房产随着国家的宏观调控持续低迷，从而导致商场客流越来越少，在刚过去的2012元旦尤为明显，商场的客流甚至还没有以往的周六、日多，最终的整体销售情况出乎所有人的意料。
因此，2012年的工作过程中，困难必将更多！但是，我们也要意识到，市场的困难越大，也就意味着我们的机会越多，我们深信，在2012年，只要我们能够按照“做细市场、开拓通路、优化管理”的方针，并贴紧市场及时调整促销方案，在逆势也一定能取得优异的业绩。
为在来年的工作中扬长避短取得更好的成绩，我部对2011来的工作情况进行了总结，并对2012年的工作进行了规划： 一 销售情况万家乐（含烟灶）能率10年11年10年11年国美
********************永乐********************
苏宁********************五星********************家得宝（含西门子）
********************新家园********************内容系
统
丹尼斯********************
合计********************
11年销售与10年相比：11总销售金额*****元，10总销售金额*****元，增长
*****元，增长*****%。
其中，万家乐增长*****元，增长*****%；能率增长*****元，增长*****%。
二年初所定“2011年工作的重点”的执行情况。
①提高单店效益。
本项工作的执行情况：由于市场的普遍不景气，故树立起有基础优势的门店，并对此类门店进行政策倾斜，以最大限度拉升此类门店的效益，才能首先保证整体销量的稳定。
在2011年能率的*****五星、*****永乐、*****、*****、*****，万家乐的*****苏宁、*****五星、*****五星、*****苏宁，均取得了很好的业绩，从而保证了整体销售的平稳上升。
②提升产品均价。
本项工作的执行情况：由于销售数量受市场的影响是无法完全逆转的，因此在销售数量无法大幅提升，甚至出现下滑的局面下，提升客单价就必然要成为销售业绩提升的唯一手段。
在2011年上半年我部门整体销售不论万家乐还是能率都不理想，而下半年想要迎头追上却面临着客流很少的困难，因此我们及时引导并促销员销售单价高的产品，在刚过去的元旦，万家乐的均价终于恢复到了*****元，能率达到了*****元，从而保持了销售总额的基本满意。
在新的一年，这仍然是我们要坚持不懈的方针之一。
③严控费用成本。
本项工作的执行情况：由于KA连锁业绩的低迷，他们为了保证利润不致下滑，必然会千方百计变相收取其他费用，另外公司的办公成本已在逐渐上升，因此在2011年初，公司就要求各部门严控费用支出。
在我部全年的工作中，一直能按照公
司要求去做，继续牢记公司政策，顶住了KA连锁系统的压力，对销售前景不明的
门店坚决没有进场，避免了单店效益的下滑；通过努力的谈判及平时的沟通，使
各店的进场费，促销支持费降到了最低，在同卖场同类位置中，我公司展位费远远低于其它品牌；在向办事处、工厂报销各项费用时，能做到及时依据准确，并及时地跟踪了报销进度，尤其是在前期能率未派区域业务的情况下，加强了我们自己和工厂相关部门的联系，使费用能迅速足额的核销。
三 2011销售中的不足与优势之处
工作中的不足之处：①上半年促销员与管理人员均不稳定，一方面不论各种原因造成的每一次管理人员的更替，都会导致短时间内出现管理混乱并引起促销员情绪的波动而影响销量，另一方面促销员队伍在上半年也不稳定，特别是名门五星、亚细亚五星、德化国美、家乐福五星均出现了缺人或人员能力欠佳的情况，导致了以上门店在上半年销售同比下滑严重，虽然在下半年这几个门店调整后业绩都上去了，但上半年落下的却远远无法弥补；②万家乐电热、烟灶消销售非常薄弱，在燃热销售基本饱和的情况下，电热、烟灶消不能起到新的增长点这一作用，万家乐整体销售势必会停滞不前甚至下滑，这点在五星系统尤为明显。
之所以电热、烟灶消销售不好主要在于以下三方面：培训欠缺、新品推广不力、促销政策制定不力、无专业烟灶销售人员，在2012年，我们一定要从以上几方面入手，从而大幅提升万家乐
电热、烟灶消销售。
工作中表现较好的地方：①公司在2011年较往年提高了员工各种工资福利待遇，从而使所有员工抱着对公司感恩的心情来工作，使所有员工一直在快乐、开心的氛围里工作，在这里我也代表我们部门全体员工对公司、对*总说一声“谢谢”！②
加强了对促销员的思想教育，从而使促销员工作热情空前高涨，对公司的凝聚力大大提升。
特别是在十一的黄金周销售中出现很多感人局面：***五星*****把老公和儿子都叫到商场帮忙，孩子在门口发单页、老公在展厅协助销售，商场的科长说
“你们的促销真是拼了命了，家人都上阵了”，在这样的努力下，南阳五星一个以前令我们头疼的小店十一销售达到了近*****万，远超竞品数倍；郑丽、卢瑞、胡素梅等很多促销嗓子都哑了。
*****在节前给我发了这样的信息“小崔你好! 谢谢公司对我们的支持,我这两天心情特别好,讲起机器来激情飞扬,得心应手,特感动,故发短信再次表达谢谢,谢谢公司能理解我们、帮助我们。
我们一定会尽最大的努力,做好这次十一。
相信我!没错的!”。
*****品牌主管*****，妻子的预产期是10月6日，他坚持上班到了五号晚上，一直到最后一刻5号晚上八点多才把妻子送到了医院……我深信，只要2012年这样的员工和精神越来越多，公司的销售业绩肯定会一往无前！③保持了和商场的良好合作关系，由于多年以来和各系统达成的良好合作关系，从而使我们的各项工作都能够顺利进行，特别是在市场的困难时期，商场合作方的支持尤为重要。
④新品的推进做的比较满意，不管是万家乐的
*****，还是能率的*****系列，都能迅速的推行市场并取得较好业绩，这点在2012年我们一定会继续发扬。
四 2012年的工作计划及重点
2012年我们要在市场不利的情况下努力是销量达到一个新的高度：能率务必达到*****万元，力争突破*****万元！万家乐务必达到*****万元，力争达到*****万元！为实现以上目标，我们要从以下方面入手：
①做细市场。
首先，对销售人员管理一定要跟上，既要保证人员的稳定与高素质，还要做好促销员的服务工作，确保每一个门店都要有精干的销售人员、确保每一个销售人员随时都能保持最好的精神状态、确保管理人员能完美的做好销售人员的后勤保障工作；其次，一定要抓好每一个销售机遇，不能在任何一个销售旺节掉链子，不能让任何一个门店拖后腿，避免陷入被动局面；另外，还要做好展台的布置、样机出样工作，保证在顾客进入商场的第一时间就对我司品牌留下美好的第一印象，从而为销售加分！
②开拓通路。
开拓通路第一方面，要在现有销售网络中，找出并做好新的销售
方式，这样，就相当于我们的终端多了，市场覆盖率高了，新的销售通路每产生1
分钱的销售，就是我们的成功，这种通路的开拓，要从以下入手：通过KA系统对
公部门、社会渠道（如装饰公司等）进行的一次性大宗购买行为，即工程机；通过KA系统对公部门进行的一次性订单采购、客户自行选购的购买行为，即团购机；
建材类销售终端，利用好设计师这一强有力资源，进行的带单销售。
开拓通路第二
方面，要在现有销售网络中，做好新品类的销售工作，这样，就相当于我们又多了
一个销售类别，甚至可以看作是多了一个品牌，新品类产生的每1分钱销售，同样
是我们额外的回报，这种通路的开拓，要从以下入手：能率的壁挂炉，万家乐的烟
灶消，万家乐的壁挂炉。
终端没有增加、人员没有增加，但销售通路开拓了，那我
们的业绩怎么会不提升呢？
③优化管理。
一是要加强公司对管理人员的管理，特别是考核，在2012年我
们部门管理人员应达到如下要求：随时知道全年截止当日的销售进度，随时知道所
管辖范围各门店的展台延米数及品类样机明细，随时掌握竞品的销售动态，随时和KA卖场相关管理人员保持好联系，火车跑的全靠车头带，只有管理团队的整体业务水平大幅提高了，整个部门、整个公司的业绩才能有跨越式的发展。
二是要加强管
理团队对一线销售人员的管理：2012年我们要保障一线销售队伍能够充分理解并贯彻落实公司的任何政策，对优秀的一线销售人员我们要重奖，同时对不能跟上公司
发展步伐的一线销售人员我们更是一定要做好跟踪帮扶工作，对确实不适合本岗位
的员工，我们一定要坚决做好调整工作，绝不容许商管部出现滥竽充数的现象。
第三，对销量的考核，我们不会再以系统为单位、以月为单位，2012年我们会以门店、以周为单位进行业绩的考核，保证随时将管理工作调整至最佳。
2011年的成绩与不足都已永远成为了历史。
2012年，我们一定会用自已的汗
水写下绘出美好的蓝图，年底时，我们将用销售数据向公司证明我们的工作！
*****公司商管部 * 年 * 月*日。
