盲人保健按摩操作规范试行
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盲人按摩店规章制度样板第一章总则第一条为了规范盲人按摩店的经营行为,保障顾客权益,维护社会秩序,特制定本规章制度。
第二条盲人按摩店是专门从事按摩服务的机构,经营按摩服务项目,提供给顾客身体保健和放松服务。
第三条盲人按摩店应遵守国家法律法规,遵守行业规范,提供优质的服务。
第二章顾客权益第四条顾客享有在盲人按摩店接受按摩服务的权利,有权了解按摩项目内容、价格和效果。
第五条顾客有权要求按摩师提供专业、规范的按摩服务,不得使用不恰当的手法和语言。
第六条顾客有权对服务内容、环境、设施等提出合理建议和意见,盲人按摩店应及时处理。
第三章店内秩序第七条顾客在进入盲人按摩店时应保持文明礼貌,遵守店内秩序。
第八条不得在店内大声喧哗,乱丢杂物,破坏设施。
第九条不得在店内吸烟、酗酒、赌博等违法行为。
第四章员工管理第十条盲人按摩店应对员工进行规范培训,提高按摩技术和服务意识。
第十一条员工应做到热情周到,礼貌待客,与顾客建立良好的沟通和信任。
第十二条员工要遵守店内规章制度,服从管理,维护店内秩序。
第五章卫生管理第十三条盲人按摩店应保持店内卫生清洁,定期消毒设施和工具。
第十四条每位顾客使用后的工具和设施都要进行消毒和清洁。
第十五条店内员工要做好个人卫生,穿上干净的工作服,保持清洁。
第六章安全管理第十六条盲人按摩店应定期检查设施安全,保障顾客在店内的安全。
第十七条店内员工应注意安全操作,避免因疏忽差错导致安全事故发生。
第十八条如发生紧急情况,员工应冷静应对,引导顾客安全撤离。
第七章应急处理第十九条盲人按摩店应建立健全的应急预案,做好各类意外事件的处理工作。
第二十条如有顾客突感不适,请店内员工尽快报警,并进行急救处理。
第二十一条如发生火灾、地震等灾害事故,请迅速疏散顾客,确保人员安全。
第八章处罚规定第二十二条如店内员工违反规章制度,经提醒多次无效,店方有权做出相应的处罚措施。
第二十三条如店内员工有违法行为,店方会立刻报警处理,并取消其资格。
盲人按摩店规章制度为了保障盲人按摩店的正常运营,维护员工和顾客的权益,确保按摩过程的安全和效果,制定以下规章制度。
请员工和顾客严格遵守,如有违反将依规处理。
第一条:店内秩序1. 员工必须穿着整洁、规范的工作服上岗,不得擅自更换服装。
2. 员工需保持工作环境整洁,定时清理工作区域,并做好消毒工作。
3. 请员工保持良好的工作状态,如有疲劳或身体不适,需要及时向店长请假。
4. 顾客需保持文明礼貌,不得在店内吸烟、酗酒或进行不良行为。
第二条:顾客接待1. 店内按摩服务需提前预约,顾客到店后需出示有效证件,并填写身体状况调查表。
2. 顾客应如实向按摩师傅提供身体健康情况、病史等信息,确保按摩过程的安全。
3. 若顾客存在以下情况,按摩店有权拒绝为其提供服务:- 严重心脏病、高血压、低血压患者;- 皮肤传染性疾病、疮疖、瘤疮等有感染性疾病的;- 孕妇或行动不便者等需要特殊照顾的。
4. 顾客应按约定时间前往店面接受按摩服务,如需取消预约,请提前两小时告知。
第三条:按摩操作规范1. 按摩师傅应经过专业培训合格并持有相关证书,不得从事与职业不相关的行为。
2. 按摩期间,按摩师傅需与顾客保持必要的沟通,如对按摩过程存在疑问或不适,请及时告知。
3. 按摩师傅应严格按照操作规程进行按摩,不得随意变更或增加按摩手法。
4. 顾客在按摩过程中应注意与按摩师傅的配合,保持身体的放松,不得妨碍按摩师傅的工作。
第四条:隐私保护1. 按摩店保证严格保护顾客的个人隐私信息,不得泄露或滥用顾客信息。
2. 按摩店不得收集与按摩服务无关的个人信息,也不得将顾客信息用于商业用途。
3. 顾客的病历资料和健康信息应妥善保存,仅供按摩师傅使用,不得向外界泄露。
第五条:投诉处理1. 如顾客对按摩服务存在不满意的情况,可向店长提出,店长会进行详细了解并积极处理。
2. 按摩店将建立完善的投诉处理机制,确保顾客的合法权益得到保障。
3. 顾客应在事发后72小时内提出投诉,逾期视为自动放弃相关权益。
盲人按摩规章制度范本第一章总则第一条为了规范盲人按摩业务,保障盲人按摩师和顾客的权益,提高按摩服务质量,根据《中华人民共和国残疾人保障法》、《中华人民共和国推拿按摩条例》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于在我国境内从事盲人按摩业务的单位和个人。
第三条盲人按摩业务应当遵守国家法律法规,坚持自愿、平等、公平、诚信的原则,尊重顾客的人格尊严和合法权益,保障盲人按摩师的人身安全和职业尊严。
第四条盲人按摩业务应当具备以下条件:(一)盲人按摩师持有残疾人证、推拿按摩从业资格证书和健康证明;(二)有固定的经营场所,建筑面积不小于50平方米;(三)按摩场所设置符合消防安全要求,具备必要的消防设施;(四)制定经营管理制度和服务规则,公开张贴收费标准。
第二章盲人按摩师管理第五条盲人按摩师应当具备以下条件:(一)持有残疾人证和推拿按摩从业资格证书;(二)具备良好的职业道德,遵守国家法律法规;(三)参加定期职业技能培训,提高按摩技艺和服务水平;(四)保持个人卫生,注重按摩器械的清洁和消毒。
第六条盲人按摩师应当遵守以下规定:(一)按时上下班,服从工作安排;(二)按照推拿按摩程序和服务规范为顾客提供服务;(三)尊重顾客意愿,不得强迫或诱导顾客接受额外服务;(四)保守顾客隐私,不得泄露顾客个人信息;(五)不接受顾客的任何馈赠,不得利用职务之便谋取私利。
第三章经营场所管理第七条盲人按摩机构应当具备以下条件:(一)有固定的经营场所,建筑面积不小于50平方米;(二)按摩场所设置符合消防安全要求,具备必要的消防设施;(三)按摩场所光线充足,床褥枕巾清洁卫生;(四)设置卫生间和必要的卫生清洗、消毒设施;(五)经营时间不得超过凌晨2:00。
第八条盲人按摩机构应当遵守以下规定:(一)保持经营场所整洁卫生,营造良好的服务环境;(二)公开张贴收费标准,明码标价;(三)制定火灾应急预案,定期进行消防安全演练;(四)定期检查按摩器械,确保安全使用;(五)遵守作息时间,按时开关门营业。
盲人医疗按摩操作规程
《盲人医疗按摩操作规程》
为了保障盲人医疗按摩操作的质量和安全,以下是盲人医疗按摩操作规程:
1. 安全因素
在进行医疗按摩操作前,必须确保操作环境的安全性。
确保操作台稳定,没有滑动或移动的可能,避免因为环境不安全导致操作中断或事故发生。
2. 专业技巧
医疗按摩师必须具备专业的技巧,在操作过程中,需通过手触来感知病人的身体状况,能够准确动手,找准相应的穴位和施加适当的力度。
3. 专业知识
医疗按摩师必须了解人体结构和各种疾病,对疾病的诊断和治疗有一定的了解。
4. 个人卫生
医疗按摩师自身的卫生环境必选保持良好,必须洗手,并且戴好手套,以保障操作的安全和卫生。
5. 操作流程
在进行医疗按摩操作时,需按照正确的流程进行,包括检查病人状况、适当的准备工作和病人的定位。
6. 注重病人的感受
在进行医疗按摩操作时,必须注重病人的感受,及时调整按摩力度和方式,以保证操作的舒适性和有效性。
7. 沟通交流
在操作中,需要与病人进行有效的沟通交流,了解病人的身体反应以及疼痛感受,及时做出调整。
以上是盲人医疗按摩操作规程,医疗按摩师必须严格遵守以上规程,保证操作的安全和有效性。
同时,也需要医疗机构的支持和监督,确保医疗按摩操作的质量和安全。
盲人医疗按摩操作规程1. 引言•盲人医疗按摩是一种通过手法施加在人体特定部位的压力和摩擦来达到保健和治疗作用的方法。
•本文档旨在规范盲人医疗按摩操作的流程、要求和注意事项,确保按摩师能够提供安全、有效的按摩服务。
2. 按摩前准备2.1 客户评估•在进行盲人医疗按摩之前,按摩师需要对客户进行评估,了解其身体状况和需求。
•包括询问客户的病史、过敏史、饮食习惯等信息,以确定按摩是否适合该客户。
2.2 工作环境准备•按摩师需要确保按摩房间的环境安全、整洁,并保持适宜的温度和湿度。
•准备按摩床、床单、毛巾等必要用品,并确保它们的清洁度。
2.3 按摩师准备•按摩师需要保持良好的个人卫生,包括洗手、修剪指甲、穿戴专业的按摩服装等。
•提前准备按摩油或乳液,确保其卫生和适应客户的需求。
3. 按摩操作流程3.1 接待客户•按摩师应友善、亲切地接待客户,并确认客户的身份和预约信息。
3.2 沟通和确认•按摩师需要与客户进一步沟通,确认其需求、健康状况和特殊注意事项。
•根据客户的要求和健康状况,选择合适的按摩手法和技术。
3.3 准备客户•按摩师应引导客户脱掉鞋袜,并协助其躺在按摩床上,确保客户的舒适和安全。
3.4 按摩操作•按摩师应根据客户需求和他们的身体状况,选择适宜的按摩手法和技术。
•包括揉捏、推拿、拍打、摩擦等手法,按照特定的顺序和力度在客户的特定部位进行操作。
•注意手法的协调性、连贯性和节奏感,避免给客户带来不适或伤害。
3.5 注意事项•按摩师在按摩过程中应随时注意客户的反应和反馈,如有异常情况应及时停止按摩并咨询专业医生或相应的健康机构。
•避免按摩到客户的疼痛部位、伤口、疤痕等敏感部位,以免引起不适或加重伤害。
•按摩师需要注意自身的体力和姿势,避免过度劳累或受伤。
4. 按摩后注意事项4.1 恢复阶段•按摩师应帮助客户慢慢地起身和穿好衣物,以避免突然站立引起的头晕或身体不平衡。
4.2 给予建议•按摩师可以根据客户的需求和体验,给予日常保健建议和按摩次数的推荐。
盲人医疗按摩技术操作规(试行)目录第一章概述一、按摩适应证二、按摩禁忌证三、按摩注意事项第二章常用手法操作规范一、按法二、摩法三、推法四、拿法五、扌衮法六、一指禅推法七、揉法八、点法九、捏法十、拨法十一、叩击法十二、擦法十三、搓法十四、抖法十五、振法十六、踩蹻法十七、摇法十八、拔伸法十九、屈伸法二十、扳法第三章常见疾病按摩手法技术操作规范第一节骨伤科疾病一、落枕二、项痹病(颈椎病)三、岔气四、胸椎小关节错缝(胸椎小关节紊乱)五、急性腰扭伤六、慢性腰肌劳损七、腰痛病(腰椎间盘突出症)八、骶髂关节损伤九、肩凝症(肩关节周围炎)十、肱骨外上髁炎十一、桡骨茎突狭窄性腱鞘炎十二、梨状肌综合征十三、膝痹病(膝关节骨性关节炎)十四、踝关节扭伤十五、跟痛症第二节内科疾病一、胃脘痛(慢性胃炎)二、泄泻(腹泻)三、便秘四、胁痛(慢性胆囊炎)五、不寐(失眠)六、头痛七、中风后遗症(脑血管意外后遗症)八、面瘫病(周围性面瘫)第三节妇科疾病一、月经不调二、痛经三、绝经前后诸证(更年期综合征)四、带下病(盆腔炎性疾病后遗症)五、乳癖(乳腺增生)64第四节儿科疾病一、小儿泄泻(小儿腹泻)二、疳积(消化不良)三、便秘四、咳嗽五、夜啼六、遗尿七、能近怯远证(青少年近视)八、小儿肌性斜颈九、桡骨头半脱位十、分娩性臂丛神经损伤十一、五迟(小儿脑性瘫痪)第一章概述一、按摩适应证1。
骨伤科疾病:落枕、项痹病、岔气、胸椎小关节错缝、急性腰扭伤、慢性腰肌劳损、腰痛病、骶髂关节损伤、肩凝症、肱骨外上髁炎、桡骨茎突狭窄性腱鞘炎、梨状肌综合征、膝痹病、踝关节扭伤、跟痛症等。
2。
内科疾病:胃脘痛、泄泻、便秘、胁痛、不寐、头痛、中风后遗症、面瘫病等。
3。
妇科疾病:月经不调、痛经、绝经前后诸证、带下病、乳癖等。
4.儿科疾病:小儿泄泻、疳积、便秘、咳嗽、夜啼、遗尿、能近怯远证、小儿肌性斜颈、桡骨头半脱位、分娩性臂丛神经损伤、五迟等。
二、按摩禁忌证1.骨折、关节脱位、骨与关节结核、骨髓炎、严重骨质疏松症。
盲人保健按摩规章制度第一章总则第一条为加强对盲人保健按摩服务的管理,保障盲人的权益,提高盲人按摩服务的质量,制定本规章制度。
第二条盲人保健按摩服务机构应遵守国家相关法律法规和政策规定,按照本规章制度进行管理。
第三条盲人保健按摩服务机构应配备经过专业培训合格的盲人按摩师,保证服务质量。
第四条盲人保健按摩服务机构应建立健全服务流程和规范操作程序,确保服务安全和可靠。
第五条盲人保健按摩服务机构应定期对盲人按摩师进行健康检查和技能培训,提高服务水平。
第六条盲人保健按摩服务机构应建立健全质量监督制度,对服务质量进行定期检查和评估。
第七条盲人按摩服务机构应保障盲人按摩师的合法权益,确保他们的工作环境和收入稳定。
第八条盲人保健按摩服务机构应加强与相关部门的合作,共同推动盲人保健按摩事业的发展。
第二章盲人保健按摩服务管理第九条盲人保健按摩服务机构应建立健全组织架构和管理制度,明确各部门职责和权限。
第十条盲人保健按摩服务机构应定期进行业务培训,提高员工的专业素养和服务意识。
第十一条盲人保健按摩服务机构应加强对盲人按摩师的管理和监督,及时处理工作中出现的问题。
第十二条盲人保健按摩服务机构应建立健全客户投诉处理机制,及时解决客户投诉和纠纷。
第十三条盲人保健按摩服务机构应建立健全服务评价制度,定期对服务质量进行评估和改进。
第十四条盲人保健按摩服务机构应建立健全安全管理制度,保障盲人按摩师和客户的人身安全。
第十五条盲人保健按摩服务机构应建立健全财务管理制度,确保资金的合理使用和安全保障。
第三章盲人按摩师管理第十六条盲人保健按摩服务机构应对盲人按摩师进行入职培训和考核,通过后方可上岗。
第十七条盲人按摩师应爱岗敬业,严格遵守工作纪律,不得违规操作或擅自更改服务内容。
第十八条盲人按摩师应尊重客户的隐私权和个人权益,严禁泄露客户信息。
第十九条盲人按摩师应保持良好的专业素养和服务态度,提高服务水平,赢得客户信赖。
第二十条盲人按摩师应定期进行健康检查,确保身体健康和服务质量。
盲人保健按摩服务规范(试行)Specification for blind massage service (Trial)湖南省盲人按摩指导中心二〇一一年五月盲人保健按摩服务规范(试行)一、范围本标准规定了盲人保健按摩机构服务的基本要求、服务要求、安全要求、卫生要求等。
本标准适用于盲人保健按摩机构的服务与管理。
二、术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
(一)保健按摩运用以保健为目的的按摩技术,在人体体表特定部位施以有一定力量的、有目的的、有规律的手法操作活动。
(二)盲人保健按摩师提供保健按摩服务并取得国家职业资格的视力残疾人员。
(三)盲人保健按摩机构以视力残疾人为主要从业人员,以保健按摩为主营项目的服务业组织。
盲人保健按摩机构中,盲人从业人员超过50人或占总从业人员的比例达到35%以上且盲人从业人员不少于3人。
三、经营场所及设施设备要求(一)经营场所1.应有固定的经营场所,营业面积不小于40平方米。
店面外观清洁,室外灯饰灯具应光亮、无污渍。
2.标志、标牌悬挂正规、醒目,使用全省统一的LOGO,图案清晰。
3. 经营场所应设立接待服务区、按摩操作服务区。
区域之间应相对独立。
4. 接待服务区应在显著位置悬挂营业执照、公示营业时间、经营服务项目、收费标准、顾客须知等。
5. 经营场所地面平整、防滑,无障碍,玻璃门应贴有防撞标志。
6.卫生间应保持通风、无异味,洁具光洁、无垢。
7. 经营场所不得使用明示或者暗示治疗作用的宣传文字。
(二)机构名称盲人保健按摩机构的名称不得含有下列内容或文字:1.有损国家、社会公共利益;2.违反社会公序良俗,不尊重民族、宗教习俗;3.使用“诊所”、“门诊部”等涉医字样;4.可能对公众造成欺骗或者误解的。
(三)设施设备及用品1.应装有通风设施,运转正常。
2. 家具、电器等设施稳固、完好有效。
3. 应有照明及应急照明设备,运转正常。
4. 应配备冷暖设备,运转正常。
5. 应配备消毒柜、消毒剂及相关消毒器具。
关于印发《盲人医疗按摩管理办法》的通知卫医政发〔2009〕37号各省、自治区、直辖市卫生厅局、中医药管理局、残疾人联合会、人力资源社会保障(人事、劳动保障)厅(局),新疆生产建设兵团卫生局、残疾人联合会、人事局:为加强和规范盲人医疗按摩活动,提高盲人医疗按摩人员的素质,保障盲人医疗按摩人员和患者双方的合法权益,根据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国残疾人保障法》等法律法规,卫生部、国家中医药管理局、中国残疾人联合会、人力资源社会保障部联合制定了《盲人医疗按摩管理办法》。
现印发给你们,请认真贯彻执行。
卫生部人力资源和社会保障部国家中医药管理局中国残疾人联合会二〇〇九年四月二十三日盲人医疗按摩管理办法第一条为了保障盲人医疗按摩人员的合法权益,规范盲人医疗按摩活动,根据《中华人民共和国残疾人保障法》等法律法规,制定本办法。
第二条本办法所称盲人医疗按摩,是指由盲人从事的有一定治疗疾病目的的按摩活动。
盲人医疗按摩属于医疗行为,应当在医疗机构中开展。
盲人医疗按摩人员属于卫生技术人员,应当具备良好的职业道德和执业水平,其依法履行职责,受法律保护。
第三条县级以上地方残疾人联合会、人力资源和社会保障部门以及卫生行政部门、中医药管理部门根据职责分工对盲人医疗按摩进行管理。
第四条符合下列条件之一的盲人,持设区的市级残疾人联合会出具的审核同意证明,可以申请在医疗机构中从事盲人医疗按摩活动:(一)本办法发布前,取得盲人医疗按摩专业技术职务任职资格的;(二)本办法发布前,取得盲人医疗按摩中等专业及以上学历,并且连续从事盲人医疗按摩活动2年以上的;(三)本办法发布前,在医疗机构中连续从事盲人医疗按摩活动满15年的;(四)本办法发布前,在医疗机构中连续从事盲人医疗按摩活动2年以上不满15年,并且通过盲人医疗按摩人员考试的;(五)取得盲人医疗按摩中等专业及以上学历,并且通过盲人医疗按摩人员考试的。
盲人医疗按摩人员考试由中国残疾人联合会负责组织,并制定考试办法。
盲人保健按摩操作规范(试行)Specification for blind massage operation(Trial)湖南省盲人按摩指导中心二〇一一年五月保健按摩操作规范(试行)一、范围本标准规定了保健按摩操作要求、全身保健按摩和局部保健按摩的操作方法。
本标准适用于保健按摩的操作。
二、术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
(一)仰卧位dorsal position背面而卧,下肢放松,上肢自然置于躯体两旁或屈肘置于头部两侧的身体姿态。
(二)俯卧位ventricumbent position背面而卧,下肢放松,上肢自然置于躯体两旁或屈肘置于头部两侧的身体姿态。
(三)坐位sitting position端正而坐的身体姿态。
三、按摩操作要求(一)熟练运用常用的经络、腧穴。
(二)熟练运用推,摩,抹,擦,搓,按,点,拨,捏,拿,捻,揉,滚,抖,振,击,叩,拍,摇,屈,伸等按摩手法,操作应持久、有力、均匀、柔和、达到深透和渗透效果。
(三)进行按摩操作时应慎用强力牵引、瞬间用力的手法,不应使用脊柱关节扳法。
(四)全身保健按摩操作时间应不少于45分钟,局部按摩时间应不少于30分钟。
(五)保健按摩应按第四部分规定的操作方法进行操作,可根据实际情况增加按摩手法。
四、操作方法(一)全身保健按摩1.俯卧位按摩师宜按以下顺序进行按摩:(1)推背部及下肢后侧经脉,依次推督脉、夹脊、足太阳膀胱经;(2)拿颈部肌肉;(3)拿揉后枕部;(4)点揉风池;(5)点揉颈肩部,点揉肩井、天宗等穴位;(6)点揉背俞穴;(7)分推背部;(8)拿斜方肌;(9)揉、拨、压、滚腰背;(10)点揉髂腰角;(11)掌振腰骶;(12)横擦腰骶;(13)掌揉背腰部;(14)掌揉臀部;(15)拿下肢后侧;(16)点揉承扶、殷门、委中、承山、昆仑、太溪、风市、阳陵泉、足三里等穴位;(17)掌擦足底,点揉涌泉;(18)屈膝屈踝;(19)叩击腰背部及下肢后侧;(20)推下肢后侧。
盲人按摩服务项目规则一、服务对象和范围盲人按摩服务项目主要面向需要按摩护理的人群,包括但不限于身体疲劳、肌肉僵硬、神经衰弱等问题。
服务范围涵盖全身各部位,如颈部、肩部、背部、腰部、腿部等。
二、服务时间和地点1. 服务时间:按摩服务时间根据客户需求灵活安排,早上8点至晚上9点为服务时间段。
2. 服务地点:按摩师会根据客户要求在指定地点进行服务,可以是客户家中、办公场所或其他协商一致的场所。
三、预约和取消规定1. 预约:客户需提前至少1小时进行预约,以确保按摩师的时间安排。
2. 取消:如需取消预约,请提前至少2小时通知按摩师,以便按摩师能够及时安排其他客户的服务。
四、服务费用和支付方式1. 服务费用:按摩服务收费标准根据服务时间和按摩师经验等因素确定,具体收费标准请咨询按摩师。
2. 支付方式:服务费用可通过现金、微信支付、支付宝等方式支付,具体支付方式请与按摩师协商确定。
五、服务流程和注意事项1. 服务流程:按摩师将在服务前与客户沟通,了解客户的身体状况和需求,然后根据客户的要求进行按摩护理。
2. 注意事项:a. 请客户在按摩前保持身体清洁,并告知按摩师有无特殊情况或疾病。
b. 按摩过程中,请客户保持放松的姿势,配合按摩师的操作。
c. 如在按摩过程中感到不适或疼痛,请立即告知按摩师,以便及时调整按摩力度。
d. 按摩后,请适当休息,避免剧烈运动或饱食。
六、服务质量和投诉处理1. 服务质量:我们将竭诚为客户提供优质的按摩服务,如有服务不满意的情况,请及时反馈,我们将尽快进行处理。
2. 投诉处理:如客户对服务质量有任何投诉,请直接与按摩师或客服人员联系,我们将认真对待并进行调查处理。
七、免责声明1. 服务过程中,客户需对自身身体状况负责,如有任何意外伤害或损失,本公司概不负责。
2. 客户在享受按摩服务时需遵守相关规定,如有违规行为,本公司有权终止服务并保留追究法律责任的权利。
八、其他规定1. 本规则为盲人按摩服务项目的基本规定,如有特殊情况或需求,可与按摩师或客服人员协商制定特殊规定。
盲人按摩服务项目规则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:盲人按摩服务项目规则一、服务范围盲人按摩服务项目是为了提供专业的按摩服务,帮助客户缓解身体疲劳、舒缓压力和改善健康而设立的项目。
服务内容包括全身按摩、局部按摩、穴位按摩等多种技术手法,客户可以选择适合自己需求的按摩服务。
二、服务宗旨盲人按摩服务项目的宗旨是以客户为中心,以专业、负责、真诚的态度为宗旨,竭诚为客户提供优质、舒适的按摩服务,达到全方位的放松和健康效果,让客户真正体会到盲人按摩的独特魅力。
三、服务流程1. 预约:客户需提前电话预约,说明按摩需求和时间,由业务人员安排时间和座位。
2. 到店:客户到店后,由前台工作人员带领到指定座位等候。
3. 选择按摩师:客户可根据自身需求选择合适的按摩师。
4. 交底需求:在按摩开始之前,客户需告知按摩师自身的健康状况、特殊需求等情况。
5. 按摩过程:按摩师根据客户的需求进行专业按摩服务,确保按摩过程中安全、舒适。
6. 结束服务:按摩结束后,按摩师将告知客户按摩效果和注意事项,客户可进行支付后离店。
四、服务规则1. 健康状况:客户需如实告知按摩师自身的健康状况,有心脏病、高血压、怀孕等特殊情况的客户需谨慎选择按摩项目。
2. 禁忌人群:孕妇、心脏病患者、高血压患者、传染病患者等禁忌人群不宜进行按摩服务。
3. 按摩时长:每次按摩时间一般为30分钟至120分钟,超时需提前告知按摩师并支付额外费用。
4. 按摩用品:按摩服务中使用的按摩油、按摩垫等用品均为清洁卫生,确保服务质量和客户安全。
5. 服务质量:按摩师需持证上岗,熟练掌握按摩技术,确保服务过程中专业、礼貌,让客户感受到专业按摩的舒适和放松。
6. 服从安排:客户需服从按摩师的指导和安排,如有任何疑问或特殊需求可提前告知按摩师,按摩师将尽力满足客户需求。
7. 沟通须知:客户需与按摩师保持良好的沟通,随时提出意见和建议,确保按摩过程中服务满意度。
五、注意事项1. 按摩后:按摩后客户可能会出现轻微疲劳感、局部酸胀等情况,属于正常现象,不必担心,多喝水、适量休息即可缓解。
盲人保健按摩操作规范(试行)Specification for blind massage operation(Trial)
湖南省盲人按摩指导中心
二〇一一年五月
保健按摩操作规范
(试行)
一、范围
本标准规定了保健按摩操作要求、全身保健按摩和局部保健按摩的操作方法。
本标准适用于保健按摩的操作。
二、术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
(一)仰卧位dorsal position
背面而卧,下肢放松,上肢自然置于躯体两旁或屈肘置于头部两侧的身体姿态。
(二)俯卧位ventricumbent position
背面而卧,下肢放松,上肢自然置于躯体两旁或屈肘置于头部两侧的身体姿态。
(三)坐位sitting position
端正而坐的身体姿态。
三、按摩操作要求
(一)熟练运用常用的经络、腧穴。
(二)熟练运用推,摩,抹,擦,搓,按,点,拨,捏,拿,捻,揉,滚,抖,振,击,叩,拍,摇,屈,伸等按摩手法,操作应持久、有力、均匀、柔和、达到深透和渗透效果。
(三)进行按摩操作时应慎用强力牵引、瞬间用力的手法,不应使用脊柱关节扳法。
(四)全身保健按摩操作时间应不少于45分钟,局部按摩时间应不少于30分钟。
(五)保健按摩应按第四部分规定的操作方法进行操作,可根据实际情况增加按摩手法。
四、操作方法
(一)全身保健按摩
1.俯卧位
按摩师宜按以下顺序进行按摩:
(1)推背部及下肢后侧经脉,依次推督脉、夹脊、足太阳膀胱经;
(2)拿颈部肌肉;
(3)拿揉后枕部;
(4)点揉风池;
(5)点揉颈肩部,点揉肩井、天宗等穴位;
(6)点揉背俞穴;
(7)分推背部;
(8)拿斜方肌;
(9)揉、拨、压、滚腰背;
(10)点揉髂腰角;
(11)掌振腰骶;
(12)横擦腰骶;
(13)掌揉背腰部;
(14)掌揉臀部;
(15)拿下肢后侧;
(16)点揉承扶、殷门、委中、承山、昆仑、太溪、风市、阳陵泉、足三里等穴位;
(17)掌擦足底,点揉涌泉;
(18)屈膝屈踝;
(19)叩击腰背部及下肢后侧;
(20)推下肢后侧。
2.仰卧位
按摩师宜按以下顺序进行按摩
(1)推胸腹部经脉,依次推任脉、足阳明胃经、足少阳胆经;
(2)分推胸部;
(3)掌摩膻中;
(4)掌摩季胁;
(5)分推腹部;
(6)掌摩腹部;
(7)点揉中脘、气海、关元、梁门、天枢、归来等穴位;
(8)掌振小腹;
(9)掌揉肩部;
(10)拿揉上肢;
(11)分推掌心;
(12)点揉掌故间;
(13)揉捻手指;
(14)拨伸手指;
(15)运动肩、肘、腕关节;
(16)搓抖上肢;
(17)推上肢经脉,以此推手三阴经和手三阳经;
(18)掌推下肢;
(19)拿揉下肢肌肉;
(20)掌揉膝关节;
(21)运动髋、膝、踝关节;
(22)掌按腹股沟;
(23)点揉髀关、伏兔、血海、梁丘、足三里、条口、三阴交等穴位。
(24)掌擦足背;
(25)揉捻足趾;
(26)轻抹前额正中;
(27)分推前额至太阳穴;
(28)揉捻攒竹、鱼腰、丝竹空;
(29)头顶经脉,依次点按督脉、足太阳膀胱经、足少阳胆经;
(30)推擦耳根;
(31)揉捻耳廓;
(32)叩击头顶;
(33)梳头栉发;
(34)点揉风池、天柱等穴位;
(35)揉颈肩部;
(36)磨掌熨目。
(二)局部保健按摩
1.头部
按摩师宜按照以下操作顺序进行按摩,1-2宜采俯卧位,3-12宜采仰卧位:
(1)拿揉后枕部、颈项部;
(2)点揉风池、风府、玉枕、天柱等穴位;
(3)轻抹前额正中;
(4)分推前额至太阳,并做点揉;
(5)推揉眼眶,点揉睛明、攒竹、鱼腰、丝竹空、四白等穴位;
(6)推擦迎香;
(7)点按头顶督脉、足太阳膀胱经、足少阳胆经;
(8)拿揉五经;
(9)点揉颔厌、悬颅、悬厘、曲鬃、率谷等穴位;
(10)梳头栉发;
(11)揉捻耳廓;
(12)摩掌熨耳。
2.颈肩部
按摩师宜按照以下操作顺序进行按摩,宜采用坐位:
(1)拿点揉颈部正中及两侧;
(2)拿风池;
(3)拿斜方肌;
(4)点揉肩井、肩中俞、秉风、天宗、肩髃、肩髎、肩贞等穴位;
(5)颈部摇法;
(6)拿揉肩关节;
(7)运动肩关节;
(8)拔伸肩关节;
(9)掌揉肩关节;
(10)颈肩部侧击法;
(11)掌擦颈肩两侧。
3.背腰部
按摩师宜按照以下操作顺序进行按摩,宜采用俯卧位:
(1)推督脉、夹脊、足太阳膀胱经;
(2)掌揉背、腰、骶部;
(3)按压背、腰、骶部;
(4)滚背、腰、骶部;
(5)拨背、腰、骶部;
(6)点按华佗夹脊穴、背俞穴;
(7)掌擦脊柱两侧;
(8)侧擦腰骶部;
(9)拍打背、腰、骶部。
4.膝部
按摩师宜按照以下操作顺序进行按摩,1-5宜采用仰卧位,6-9
宜采用俯卧位:
(1)揉膝关节周围;
(2)掌擦膝关节;
(3)点按血海、梁丘、膝阳关、犊鼻、阳陵泉、足三里、阴陵泉等穴位;
(4)屈伸膝关节;
(5)摇膝关节;
(6)滚膝关节上下;
(7)拿揉膝关节上下;
(8)点按委中、委阳、浮郄、阴谷、合阳等穴位;
(9)摇膝关节。