新产品上市调查方案24页PPT

7% 竞争者的反应
8%
时间不够 6%
市场分析不足 32%
时效不佳 10%
高成本超预估 14%
产品缺失 23%
新产品失败的原因分析图
-
4
4
一、新产品上市策划的内容和流程
新产品上市策划完整框架
构思与创意
产品调研
新产品构思
商业分析
筛选构思方案
建立产品概念
市场调研
产品评估
产品试验
市场评估
经销商评估
销售团队评估
市场测试调研
产品研制
上市推广
产品测试
市场试销
上市推广调研
产品试产
上市推广策划
上市推广执行
市场反馈
5
建立产品概念
产品概念必须描述出：
• 1、在完整产品上，该产品与竞争对手在哪个层次上竞争? • 2、该产品将用于————第—一——目—标——市—场——————— • 3、该产品也可用于——第—二——、—三——目—标——市—场————— • 4、该产品不会用于—————————————————— • 5、该产品将通过—————————————渠道销售 • 6、该产品的售后服务计划和方式———————— • 7、该产品的生产制造计划和方式———————— • 8、该产品的销售预测和回报率——————————
1、搜集资料，整理资料。2、确定细分变量。3、细分市场 操作。4、确定典型细分市场的品牌代表。
1、学员必须能熟练运用市场细分操作技能。2、了解化妆品 市场的特点。
化妆品市场细分实训报告
15
目标市场选择
目标市场选择准则
1、市场空白点（相对）。 2、顾客消费上没有满足的需求。 3、竞争对手的战略弱点或盲点。 4、我们拥有某种独特的优势。

一些新产品开发者坚持认为，在商业化阶段已不需要进行战略决策。他们还认为，因为企业 不具备适应新的选择的能力，所以在这个阶段进行战略决策是不明智的。新产品上市计划不是对 战略决策的发现，而是对已有计划的概述。
新产品营销计划
这是一般的形式，随着行业的差异和企业政策的不同而不同，并相应修正以适应特定的环境。 一、引言 1、新产品名称——品牌和商标的权属 2、目标市场及细分市场的区分和重要特征的简要描述 3、计划的作用与时效 4、编制计划的人员 二、形势分析 1、市场描述 1-1消费者或使用者及其他市场参与者 1-2购买市场供给物的过程 1-3竞争 1-3-1直接和间接的竞争 1-3-2预测生命周期的阶段 1-4竞争战略 1-5对总体市场及相应细分市场的市场占有率 1-5-1销售数量、销售金额 1-5-2促销活动 1-5-3利润 1-6有效的分销渠道及其变化和相关实践 1-7经营的关键外部环境因素 1-8以上7项在最近发生的可能变化。 2、新产品描述（包括产品性能、用户反应、包装等）。包括竞争产品资料。 三、机会和问题 1、市场可开发的主要机会 2、需要解决的主要问题
商品价值由顾客作评价，但要注意：
创意产生
1） 新产品免费试用以获取试用者对产品性能的评价往往是不真实的。 2） 在新产品成型之前召开的消费者集体座谈一样不能获得有价值的信
息。
创新性是新产品开发的最大特征
哈里斯全面营销系统
关键事件一览表，明晰全部重要的最终产出
产品战略规划
评价产品种类
最初的市场调查
市场分析/市场细分/市场特征
试销
控制和必要的改进
全面投放
扩展市场
新产品上市营销规划思路
使用现状和 潜在需求
使用习惯和态度
购买者/使用者 特征和细分

3．新产品开发是创造一种价值，新产品上市 是传播价值，创造价值和传播价值是一种 证 关系，传播价值必须考虑传播手段、传播对象 和传播成本、传播电动机(顾客期望) （庞贝玻璃瓶） 4．研产销一体化整体系统思考才能确保在 “技术”与“顾客”之间找到落脚点。 5．新产品开发必须与队伍开发同步，组织队 伍的跟进往往是新品成功与否的关键。
产品的购买是否具有阶段 性或季节性
购买的频率与购买数量 (5)买什么品牌？ 品牌的价值取向
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3．预测市场的需求 4．目标市场 5．新产品定位
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新产品的营销组合
1．产品的设计与开发 (1) 产品的基本概念(核心产品、外延产品和附属产品) 名称、品牌、商标、包装及服务等（产品故事） (2) 概念定位还是功能定位 品牌定位：档次定位（金六福）、USP定位（宝洁）、消费者定
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感谢观看！
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激励通路成员(P248 表8-3) 长远的趋势是建立伙伴关系，建立一揽子援助计划。
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(3)卖场营销逐步成为一种专业营销运作
理由： 竞争品牌多，品牌忠诚度低 新产品不断上市 ，争夺卖场空间 通路势力的抬头(连锁)，厂家必须稳保地位 卖场观察：凡是与消费者购买行为及零售店运作有关的资讯都在观察之列(消费者、店头、店外和店内) 卖场支援：位置、空间、宣传。易拿易看
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二、新产品开发及上市的基本程序 (一) 新产品的定位
1．行业背景及竞争动态的基本分析(清楚你站在哪里)、 市场竞争地位(领导、挑战、跟随和补缺)
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2．消费者行为分析(了解你的衣食父 (1)谁买？ 母)5W
谁是我们产品的主要消者

6、成本减少（ Cost reductions)。以较低成本提供同样性能的新产品。
新产品开发的八个阶段
——新品上市（商品化）
商品化
新 细分市场
品 开 确定目标受众 必须设立明确的目标消费者
市场试销
发 的 需求研究 核 心 市场定位 环 节 产品战略
产品开发 商业分析
产生新品开发中最 大的成本 1、生产制造设备 2、市场营销费用
特殊的脆弱性和不稳定性。 可能的新竞争者，目前的研究于开发活动和水平，以及跟踪记录。 存货方针及其条件： 过剩生产力的趋势及其影响。 特定的独特优势： 专利、资源控制、信誉、人事、规模经济、经验影响、成功的关键等。
二、形势分析
基本市场描述
消费者单位 消费者：用户、购买者、买主，分为家庭、工业和商业三种情况。 购买行为：来源、原因、信息处理、购买后的行为、偏好与偏见、价格和质量、敏感性、对新产品的兴趣、
目标选择
旧产品管理
市场测试 需求预测
战略计划
市场组合策略
产品 价格 策略 策略
渠道 策略
传播 策略
战术计划
评价与控制
新产品营销计划
目标消费 者的选择 市场定位
传播计划
消费者促销 计划
销售人员 促销计划 经销商促 销计划
竞争地位 竞争策略
营销策略
企业地位决定 营销目标和销售数量设定
上市营销计划
设定营销组合策略
3、计划的作用与时效
短期营销计划适合生命周期短的消费品，期限只有3-4个月。而一些工业品营销计划的期限却 是无限期的。
4、编制计划的人员
列出计划者名字，以便明确进一步投入和信息获得的负责人。
二、形势分析
市场环境状况 内部因素状况 消费行为状况 竞争对手状况

案例：宝马的市场营销组合
案例：资生堂的渠道战略
资生堂不像一般的化妆品公司那样， 对零售商有较大的依赖，它有自己独立的销售渠 道，旗下专卖店（柜）达25000多家。为配合产 品销售，资生堂又推行了“品牌店铺”策略，即 结合各品牌的具体情况，在每一专卖店（柜）中 只集中销售一种或几种品牌。例如在学校、游乐 场、电影院附近年轻人较多的地方，设立 RECIENTE系列专卖店，在老年人出入较多的地 方则设立RIVITAL专卖店。为使其对市场的细分 达到最彻底的程度，资生堂制定的战略是，未来 旗下的每一家店铺只出售一种品牌的资生堂产品。
举例
2.2新产品策划的程序和内容
2.2.3 目标顾客的选择
◆ 按年龄 -------------- 资生堂 ◆ 按层次 -------------- 万豪酒店 ◆ 按性别 -------------- 曼秀雷敦 ◆ 其他标准
资生堂----体贴不同岁月的脸 20世纪80年代以前，资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的大
案例：宝马的市场营销组合
4．广告、直销、项目策划：宝马的沟通策略 今天的消费者面临着无数的广告和商业信息的包围。为了能够有效地接
触到自己的顾客群，宝马采用不同的沟通管道，包括广告、直销、项目策划， 以及公共关系的建立。综合各种不同渠道使宝马创造和顾客直接接触的机会， 传达许多不同的信息，这项策略反过来又帮助宝马建立起正面的形象。
瓶子不仅美观，而且使用非常安全，易握不易滑落。更令人叫绝 的是，其瓶型的中下部是扭纹型的，如同少女所穿的条纹裙子；而瓶 子的中段则圆满丰硕，如同少女的臀部。此外，由于瓶子的结构是中 大下小，当它盛装可口可乐时，给人的感觉是分量很多的。
包装案例一：山姆森玻璃瓶
采用亚历山大·山姆森设 计的玻璃瓶作为可口可 乐的包装以后，可口可 乐的销量飞速增长，在 两年的时间内，销量翻 了一倍。从此，采用山 姆森玻璃瓶作为包装的 可口可乐开始畅销美国， 并迅速风靡世界。600万 美元的投入，为可口可 乐公司带来了数以亿计 的回报。

夏日虽美，可我却沒有那麼喜爱夏日 ，由于 一出太 阳光便 热辣辣 地燃烧 大地。 看，马 路边的 花草植 物乏力 的耷拉 着脑袋 。往日 繁华的 步行街 越来越 无比苍 凉，大 家躲在 家里吹 着空调 扇着风 ，仅有 那蝉日 夜不停 地叫着 知了、 知了， 用那破 锣喉咙 为夏日 摇旗呐 喊。 夏日虽美，可我却沒有那麼喜爱夏日 ，由于 一出太 阳光便 热辣辣 地燃烧 大地。 看，马 路边的 花草植 物乏力 的耷拉 着脑袋 。往日 繁华的 步行街 越来越 无比苍 凉，大 家躲在 家里吹 着空调 扇着风 ，仅有 那蝉日 夜不停 地叫着 知了、 知了， 用那破 锣喉咙 为夏日 摇旗呐 喊。
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• 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2020/12/102020/12/102020/12/102020/12/10
谢谢观看
• 13、志不立，天下无可成之事。2020/12/102020/12/102020/12/102020/12/1012/10/2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
零售价
2、定价原则与要求
销售策略——促销
1、产品费用投入指导原则 2、产品促销指导原则 3、促销活动具体要求
一、新产品介绍 1、产品描述 2、消费群体分析 3、竞品分析
二、新产品上市目标
三、主要销售策略 1、产品策略 2、渠道策略 3、价格策略 4、促销策略
四、品牌传播策略 1、媒介策略 2、公关策略 3、推广策略
四、品牌传播策略 1、媒介策略 2、公关策略 3、推广策略
五、上市推进
新产品开发/上市目标
• 在市场竞争中要达到的市场份额 • 对公司战略的贡献
一、新产品介绍 1、产品描述 2、消费群体分析 3、竞品分析
二、新产品上市目标
三、主要销售策略 1、产品策略 2、渠道策略 3、价格策略 4、促销策略

• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
定价 定价确认
口味测试 封样
研发准备
产品准备
包装准备
研发
研发方向确定
调研 产品定位
销售
设计要求提出
采购
包材需求提出
研发样品提供
产品品类 功能确定
包装基本 形式确定
口味测试
设计方式确定 初稿
询价比价 供应商确定
改进样品提供
研发改进建议
设计修改
下采购申请

实验室样品确定 封样
产品卖点再精炼 单品确定 条码确定
最终核实是否同 设计一直
产品专员第一次把关颜色 设计专员最终确认
负责人
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。 2020/12/112020/12/11Friday, December 11, 2020
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。2020/12/112020/12/112020/12/1112/11/2020 9:50:25 AM • 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。2020/12/112020/12/112020/12/11Dec-2011-Dec-20 • 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。2020/12/112020/12/112020/12/11Friday, December 11, 2020 • 13、志不立，天下无可成之事。2020/12/112020/12/112020/12/112020/12/1112/11/2020

上分析产品可能
的定位和目标对
象
消费者：
定量
单属性的需求度和喜好度
主要使用联合分析方
各属性配对后的产品概念测试
法
新产品开发环 节
企业内部的主要工作
六、产品原型 测试
了解消费者的总体评价：
- 是否满意？ - 有哪些不满意？ - 与最理想的产品 - 与竞争对手相比 决定：
- 总体是否通过？ - 哪些方面作改进？
新产品开发 环节
企业内部的主要工作
市场调研 的研究项目
研究内容
执行方式 及其它相关说明
二、产品概 念设计
市场部与研发人员收集、开发概念， 产品概念筛选
评估指标包括：
（消费者）
- 有足够的市场容量
- 有很好的成长机会
- 符合公司获利要求
- 符合公司产品模式 - 有现有产品相溶或互补 - 符合公司形象与定位
八、命名
九、包装
产品卖点确定
- 确定产品属性→消费者利 益点的演绎过程
前期执行的项目：
- U&A研究 - 概念筛选 - 产品原型
测试
一、以脑力激荡法收集：
- 企业内部 - 广告公司 二、命名筛选
命名测试
设计与分析：
- 材质、形态、提供的信息 如何
- 成本、生产可行性 与广告公司的合作
包装测试
在前期调研基础上选择潜在 消费者进行测试：
哪一个命名好？易读吗？独 特吗？
有什么联想？
了解消费者对产品的： - 总体评价 - 独特吗？ - 获得了哪些信息？ - 是否喜欢？ - 有怎样的联想
可将确定的卖点写成 concept statement，在 上一阶段的产 品原型测试中 进行

影响新品推广的
ห้องสมุดไป่ตู้
四 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
大
环
境 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
行业监管政策：
2015年2月16日保监会决
定实施万能保险率政策改革始，互联网金
融朝着规范和健康发展
E 经济
整体互联网用户规模持续增加，同 时网民的上网设备正在向手机端集 中；
不断发展的互联网理财产品、互联 网化的银行理财产品、保险产品极 大的丰富了人们的理财选择。
S 社会
全国居民人均可支配收入不断增长，居民 财富的增加导致居民对于财富增值的愿望 愈加迫切；
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
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雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。