餐饮加工流程图
- 格式:doc
- 大小:22.50 KB
- 文档页数:1
餐厅服务员工作流程
.1
餐饮加工流程图
原材料市场采购 材料供货商供货
采购员收货/验货
储存(常温保存、冷藏、冷冻、干货等)
粗加工、配菜
烹调加工
热运冷冷再热食展示待冷保冷食展示待食品销售
餐厅服务员工作流程
.1
餐饮加工流程图
原材料市场采购 材料供货商供货
采购员收货/验货
储存(常温保存、冷藏、冷冻、干货等)
粗加工、配菜
烹调加工
热运冷冷再热食展示待冷保冷食展示待食品销售
标准作业流程图
1 叶予舜 3/12/2012 4:23:12 PM 一 营业前的准备工作流程 领台、服务员 领班、主任 餐厅经、副理 (一)服务台的清洁工作 (二)餐厅的清洁工作 (三)餐桌、餐具的布置 与摆设 (四)自助餐台摆设 (五)接待员准备工作 (六)其它准备工作 (七)营业前的检查 工作 (八)主持简报 标准作业流程图
2 叶予舜 3/12/2012 4:23:12 PM (一) 服务台的清洁准备工作流程 服务台的清洁工作 将服务台擦拭干净 隔板与台面 补足服务台抽屉内 的叉匙 补足服务台隔板内 的餐垫纸 补足服务台隔板内 的餐巾纸 补足服务台隔板内 的纸包卫生筷 更换服务台旁垃圾 桶的垃圾袋,并盖 上盖子 备妥湿抹布数条与 稳洁一瓶 备妥圆拖盘数个 重新检查是否所需 备品都已足够 标准作业流程图
3 叶予舜 3/12/2012 4:23:12 PM (二)餐厅清洁工作流程 1. 制服、台布送洗流程 制服、台布送洗 将脏的各式布巾与制 服分类 清点数量后送至总务 处同总务对点与登录 依约定时间,总务将 员工制服二天 脏污之布巾与制服交 清洗一次,布 外包厂商清洗 巾每周更换与 清洗一次 依约定时间至总务处 领回所登录数量之布 巾与制服 将布巾依照尺寸分类 归定位 制服则整齐吊挂于更 衣室中 标准作业流程图
4 叶予舜 3/12/2012 4:23:12 PM 2. 地板清扫流程 地板清扫 把地板上的牙签或不易 被扫起的东西先捡起来 清扫时的方向需由里往 外 清扫时需将椅子挪开 清扫的区域包括餐厅内 部及备餐区 标准作业流程图
5 叶予舜 3/12/2012 4:23:12 PM 3 擦拭家具流程 擦拭家具 依顺时钟方向擦拭 湿擦:擦拭木制家 若有家具脱漆或损 俱、门框、门板等 坏应登记并告知领 班 干擦:写字台、玻 璃镜面、茶几、沙 抽屉应打开来擦拭 发、灯泡等 若为特殊质材之家 俱,可使用其它 清洁剂来辅助之 检视餐厅内部之设 故障应立即请修 施是否正常 标准作业流程图
餐饮工艺流程图
餐饮工艺流程图
餐饮工艺流程图是描述餐饮业中各项工作流程的图表,能够清晰地展示出餐饮业从餐前准备到餐后清洁的全过程。下面是一份餐饮工艺流程图的示例,具体内容如下:
一、餐前准备
1. 食材采购:根据菜单确定所需食材,并与供应商进行采购。
2. 食材验收:对采购的食材进行验收,检查其质量和新鲜度。
3. 食材储存:将验收合格的食材按照不同的储存要求进行分类储存。
二、厨房操作
1. 食材处理:将储存的食材进行洗净、去皮、切割等操作,以便后续烹饪使用。
2. 烹饪准备:根据菜单要求准备各类调料和配料,并进行炒、煮等烹饪准备工作。
3. 炒煮加工:将已处理的食材和调料进行炒、煮等加工,烹制成各种菜品。
4. 菜品装盘:将烹制好的菜品摆盘,使之美观大方。
三、餐厅服务
1. 服务准备:将餐厅进行布置和整理,准备好商标、餐具等服务用品。
2. 就座安排:根据客人的要求,将客人安排在就座区域,并提供相应服务。 3. 点餐服务:根据客人的需求,向客人提供菜单,并耐心解答客人对菜品的问题。
4. 送餐服务:当客人点好餐后,将菜品送至客人所在桌位,并尽量保持菜品的温度和口感。
5. 结账服务:当客人用餐结束时,向客人提供结账服务,并进行相应的结账操作。
四、餐后清洁
1. 餐具回收:将客人用过的餐具进行回收,清点数量,并进行清洗和消毒。
2. 餐厅清洁:对餐厅进行清洁工作,包括桌面、地面、墙面的清洁,保持环境整洁。
3. 厨房清洁:对厨房进行清洁工作,包括对灶具、工作台、水槽等设备的清洁和消毒。
4. 垃圾处理:将厨房和餐厅产生的垃圾进行分类和处理,保持环境卫生。
通过餐饮工艺流程图,我们可以清晰地了解到餐饮业中各项工作的顺序和步骤,并可以进行有效的管理和监管。同时,餐饮工艺流程图也有助于提高餐饮服务的效率和品质,为客人提供更好的用餐体验。
餐饮操作流程图的制作方法
在餐饮业中,操作流程图是一种非常重要的工具,它能够帮助管理者和员工清晰地了解餐厅各项业务流程和操作步骤,提高工作效率和服务质量。下面将介绍如何制作餐饮操作流程图。
1.确定流程图的目的和范围
在制作餐饮操作流程图之前,首先需要明确流程图的目的和范围。确定要展示的餐饮业务流程,包括点餐、厨房加工、出品、结账等环节,并确保流程图内容清晰明了。
2.收集相关信息
收集餐饮业务的全部信息和数据,包括各环节的操作步骤、流程关系、责任人等,可以通过与员工沟通、观察实际操作、查看文件记录等方式进行信息的收集。
3.制定流程图的框架
根据收集到的信息,确定流程图的具体框架和结构。可以采用流程图、流程图方框、文本框等符号来表示不同的操作步骤和流程关系。
4.绘制流程图
使用专业绘图工具或办公软件,按照确定好的框架和结构,逐步绘制餐饮操作流程图。确保流程图图示简洁清晰、连贯可读,标注清楚每个步骤的名称和关键信息。
5.审查和完善
绘制完餐饮操作流程图后,需要进行审查和完善。可以邀请相关员工或管理者参与审查,确保流程图准确反映了实际操作流程,并根据反馈意见做出调整和修改。
6.发布和使用
最后,在完成审查和修改后,将餐饮操作流程图进行最终确认,并确定发布和使用的途径。可以将流程图打印出来张贴在餐厅内部,供员工参考使用,或者通过电子文档格式传达给相关人员。
通过以上步骤,我们可以有效制作出清晰明了的餐饮操作流程图,帮助餐厅管理者和员工更好地理解和执行各项业务流程,提升服务质量和效率。
食品经营场所和设备布局工艺流程卫生设施示意图
Establish noble character. On the morning of October 2, 2022 食品经营场所和设备布局、工艺流程、卫生设施示意图
餐饮工艺流程图
不合格
合格
辅料
经营场所地理位置图
北
东
泰
山
路 昆仑大酒店 原、辅料验收
原、辅料贮粗加工
切配
烹调
装盘 退回销售摆台食用 餐具消毒保餐用具
凉菜海产品 怡港轩海鲜火锅
昆仑大酒店西入口
百帝园KTV
餐饮服务经营场所和设备布局示意图
餐饮服务经营场所和设备布局、加工流程、卫生设施等示意图