华东《汽车保险与理赔》2020年春季学期在线作业(一)515
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《汽车保险与理赔》选择题与答案[1]试题库——选择题(共360题)1.根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定,对于以下原因()造成的车辆损失,一般不承担赔偿义务。
A.核反应、核污染、核辐射B.轮辋单独损坏C.减值损失D.以上答案都正确2.()年,美国的马萨诸塞州公布实施了汽车强制保险法,成为世界上首次将汽车的第三者责任规定为强制责任保险的地区。
A.1927年B.1931年C.1955年D.1956年3.保险展业是()。
A.保险公司进行市场营销的过程,即向客户提供保险商品的服务B.保险展业是保险业务经营中的第一步C.展业工作做得如何,直接影响保险人的业务经营量D.以上答案都正确4.汽车保险理赔的意义在于()。
A.理赔能使汽车保险的基本职能得到实现B.理赔能及时恢复被保险人的生产,安定其生活C.理赔可发现和检验展业承保工作的质量D.以上答案都正确5.查勘时,对行驶证的查验应注意()。
A.行驶证自身的真伪B.行驶证副页上检验合格章的真伪,即行驶证的有效期C.行驶证车主与保险单登记的是否相同D.以上答案都正确6.()年英国开始强制实施汽车责任险。
A.1927年B.1931年C.1955年D.1956年7.汽车保险投保单为保险合同的要件之一。
一般包括()内容。
A.投保人、被保险人和驾驶员情况B.保险汽车情况C.投保险种和期限、特别约定D.以上答案都正确8.有关汽车保险理赔方面的描述正确的有()。
A.汽车保险理赔是指保险汽车在发生风险事故后,保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为B.汽车保险理赔涉及到保险合同双方的权利与义务的实现,是保险经营中的一项重要内容C.近年来,由于现代汽车的结构性能日趋合理,因车辆本身原因导致的交通事故比例呈现出下降的趋势,而由人为因素引起的交通事故则在迅速增加。
这种变化增加了汽车保险理赔工作的难度D.以上答案都正确9.有关车辆定损描述正确的是()。
A.修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失B.能修理的零部件,尽量修复,不要随意更换新的零部件C.准确确定工时费用D.以上答案都正确10.某日天下大雪,一行人被A、B两车相撞致死,后经交通警察查实,该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。
《汽车保险与理赔》简答题与答案《汽车保险与理赔》简答题与答案2010-07-06 14:03试题库——简答题(共35题)1.强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比,具有哪些特征?2.对车上货物定损时应掌握哪些原则?3.你对车险理赔原则中“主动、迅速、准确、合理”的八字方针如何理解?4.事故车辆定损的基本原则有哪些?5.何谓远程核保?它有什么优点?6.保险公司应对被保险人的报案一般记录哪些内容?7.汽车保险欺诈骗赔的常见表现形式有哪些?8.现场查勘的主要内容包括哪些?9.何谓集中定损模式?它具有哪些优点?10.对赔案质量进行检查时,赔案是否超赔,可从哪几方面检查?11.你认为应如何预防汽车保险欺诈骗赔的发生?12.对赔案质量进行检查时,赔案缮制质量的评估可从哪几个方面着手?13.何谓车辆自燃?何谓不定值保险合同?14.如何加强对未决赔案的管理?15.汽车保险与其他保险相比,其理赔工作具有哪些显著的特点?16.简述汽车保险理赔业务流程。
17.影响赔案周期的因素有哪些?18.进行现场查勘时,一般需携带哪些查勘资料及工具?19.对一些常损零件的换修原则有哪些?20.简单阐述“产品质量保证保险”、“产品责任保险”、“汽车保险”的保险责任,并分析在一起汽车碰撞事故中三个险种如何区分?21.简述离合器接合状态与分离过程。
22.两轴式变速器有哪些结构特点?23.对变速操纵机构有哪些要求?24. 简述自动变速器的特点。
25.液力变矩器有哪些作用?26.简述丰田汽车自动变速器选挡手柄P、R、N、D、2、L各位置含义。
27.简述电控自动变速器控制系统基本规律28.在汽车上主要有哪几个方面应用万向传动装置?29.如何检查行星齿轮式自动变速器油面高度?30.简述机械转向系工作过程。
31.简述动力转向工作原理。
32.简述液压制动工作过程。
33.简述气压制动传动系工作原理。
34.制动防抱死系统有哪些优点?35.简述博世ABS工作原理。
单选题(共10题,每题5分)1 .穿西服套裙时,应()。
∙A.穿短袜∙B.穿彩色丝袜∙C.光腿∙D.穿肉色长统丝袜我的答案: D参考答案:D答案解析:略2 .汽车消费者在购买汽车之前已有明确的购买目标,对所要购买汽车的品牌、价格、性能等都有明确而具体的要求,那么,该汽车消费者的购买行为类型属于以下哪一类?()∙A.全确定型∙B.半确定型∙C.不确定型∙D.已确定型我的答案: A参考答案:A答案解析:略3 .一个人希望获得荣誉,希望实现自己的理想和抱负属于马斯洛需要层次理论中的()层次需要。
∙A.生理、安全的需要∙B.归属与爱的需要∙C.尊重的需要∙D.自我实现的需要我的答案: D参考答案:D答案解析:略4 .汽车保险的基本职能主要是()的职能。
∙A.补偿损失∙B.财政性分配∙C.金融性融资∙D.风险管理性防灾防损我的答案: A参考答案:A答案解析:略5 .车辆损失费用包括()。
∙A.医疗费∙B.丧葬费∙C.修理工时费∙D.交通费我的答案: C参考答案:C答案解析:略6 .保险代理人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成的损失,由()承担赔偿责任。
∙A.保险人∙B.被保险人∙C.投保人∙D.保险经纪人我的答案: A参考答案:A答案解析:略7 . VIN码WVWPR13C6AE170920代表的汽车年款为()。
∙A.2001∙B.2010∙C.2011∙D.2015我的答案: B参考答案:B答案解析:略8 .试乘试驾是车辆的()展示过程。
∙A.静态∙B.动态∙C.外观∙D.全面我的答案: B参考答案:B答案解析:略9 .在变更保险合同中用的是()。
∙A.保险单∙B.暂保单∙C.批单∙D.投保单我的答案: C参考答案:C答案解析:略10 .保险标的遭受保险风险损失,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人自支付保险赔偿之时,在赔偿金额的限度内,相应取得对第三者请求赔偿的权利。
这叫做()。
∙A.物上代位∙B.分摊原则∙C.代位求偿∙D.以上都不是我的答案: C参考答案:C答案解析:略多选题(共5题,每题 5分)1 .消费者气质的典型类型有()。
∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶装∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶订∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶线∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶XXX学院20XX-20XXX学年第X学期考试(查)试卷一、填空题(本大题共5个空,每空2分,共10分)1.一辆排量2.5升凯美瑞家用轿车,第一年购买交强险的保险费为,如果连续3年不出险,第4年的保险费为,第4年出了5次有责任但不涉及死亡的事故,那么第5年保险费为。
.风险按损害对象分类分为财产风险、人身风险、和。
二、单项选择题(选项中只有一个正确答案,请把正确答案选项填到括号内,本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.《机动车第三者责任保险》中“其中被保险人及其家庭成员、被保险人允许的驾驶人及其家庭成员所有、承租、使用、管理、运输或代管的财产的损失,以及本车上财产的损失不赔”,以下那个不是第三者责任险所指的家庭成员()A.被保险人的兄弟姐妹B.被保险人的父亲C.被保险人的母亲D. 被保险人的子女2.根据商业险新条款车辆损失险的规定,违反安全装载规定的不是事故发生的直接原因,保险人按以下方式处理()。
A.增加免赔率5% B .增加免赔率10%C.增加免赔率15%D.不承担赔偿责任3.下列属于机动车车辆损失险中保险责任的是()《汽车保险与理赔》课程( A /B /C )A.污染B.地震C. 海啸D. 龙卷风4.汽车保险条款中规定,代位追偿可以用于以下哪个险种()。
A.车上人员责任险B.第三者责任险C.车辆损失险D.全车盗抢险5.根据车险新条款,全车盗抢险保险金额如何确定()。
A.按新车购置价B.按投保时被保险机动车的实际价值C.按保险人与客户在新车购置价内的协商价值D.按客户要求的任何价值6.车险条款中,要求保险公司要主动履行代位追偿,代位追偿要解决的是当前( )问题。
A.高保低赔B.理赔难C.按责赔偿D.损失补偿7.车辆损失险条款中,被保险人的索赔方式不包含( )。
A.向致害第三方索赔B.可以向三者保险公司索赔C.社会救助D.可以直接向本保险人索赔8.车辆在行驶过程中发生事故造成车上所载货物损毁,保险公司是否赔付()。
《汽车保险与理赔》判断题与答案第一篇:《汽车保险与理赔》判断题与答案试题库——判断题(共150题)1.汽车保险赔偿时,若保险金额高于实际损失,则保险赔偿应以实际损失为准。
()2.受损车辆未经保险人同意而由被保险人自行送修的,保险人有权重新核定修理费用或拒绝赔偿。
()3.一辆车的前档玻璃破碎后呈蛛网状裂痕,且碎片仍然粘结在一起,则该前档玻璃属于钢化玻璃。
()4.强制汽车责任保险费率实行“奖优惩劣”。
()5.投保是投保人向保险人表达缔结保险合同意愿的行为,即要约行为。
()6.强制汽车责任保险的目的是使事故受害者能获得基本保障。
()7.投保人对保险标的必须具有保险利益。
()8.区分本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失时一般根据事故部位的痕迹进行判断。
()9.汽车保险合同实行一车一单(保险单)和一车一证(保险证)制度。
()10.对损失金额较大,双方协商难以定损的,或受损车辆技术要求高,难以确定损失的,可聘请专家或委托公估机构定损。
()11.批改是指保险合同成立后,对其进行修改、补充或增删的一种作业。
()12.拍摄照片中必须有反映车牌号码与损失部分的全景照片。
()13.根据投保金额、投保类型、投保申请的地理位置或递交投保申请的代理人分派个案,核保师可以专门从事某一类型的个案的核保模式是分级设置模式。
()14.当需要拍摄事故现场的各种痕迹、物证,以反映其大小、形状、特征时,需要采用细目摄影。
()15.特殊风险业务(如高价值车辆业务、车队业务)的核保一般由二级核保人负责审核。
()16.人身伤亡案件中对误工费、护理费、二次医疗费、伤残补助给付无诊断证明、伤残鉴定、抚养费证明等相关证明是一种不正确的表现。
()17.车险理赔可以发现和检验展业承保工作的质量。
()18.同种车型相同零部件报价金额差异大于10%,是价格确定明显不合理的表现。
()19.保险车辆违反法律法规中有关机动车辆装载规定,造成保险事故,在理赔时应增加5%的绝对免赔率。
单元一汽车保险概述思考与练习(一)填空题1. 风险是指在特定的客观情况下,在特定的期间内,某种损失发生的__可能性______。
风险是由__风险因素_______、__风险事故_________和_____损失_______三者构成的统一体。
2. 保险合同的当事人是__保险人_______与___投保人_______;而关系人是指__被保险人______和___受益人______。
财产保险合同中没有___受益人_______人。
3. 保险中介包括___保险代理人________、___保险经纪人_______和___保险公估人________。
其中___保险经纪人_____是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。
4. 在财产保险合同中,确定保险金额的基础是___保险价值______,在投保时,若___保险金额等于保险价值__________的投保称为足额投保。
5. 人身保险的投保人在___保险合同订立_____时应对被保险人具有保险利益,财产保险的被保险人在___保险事故发生______时应对保险标的具有保险利益。
6. 最大诚信原则的基本内容包括__告知_______、____保证_______、___弃权_________与___禁止反言_____。
(二)判断题1. 不管是财产保险还是人身保险,只要被保险人已死亡,其保险赔偿金一定作遗产处理。
( × )2. 机动车辆保险属于定值保险。
( √ )3. 在财产保险合同中,若保险金额低于保险价值的,除合同另有约定外,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。
( √ )4. 除人身保险业务外,保险公司应当将其承保的每笔业务的20%按有关规定办理再保险。
( × )5. 保险代理人超越代理权限的但属于表见代理时,其法律后果由保险人承担。
( √ )6. 保险公估人出具的公估报告具有法律效力。
汽车保险与理赔试题一及答案一、单选题(20%)1、从经济角度看,保险是( )。
A、一种合同行为B、风险管理的一种方法C、分摊意外事故损失的一种财务安排、D、社会经济保障制度的重要组成部分2、在订立保险合同的过程中,一般是由( )提出要约。
A、投保人B、保险人C、代理人D、受益人3、风险具有不确定性的含义有三层,一是风险是否发生是不确定的,二是( ),三是风险发生的原因和结果是不确定的。
A、风险的量是不确定的B、风险的损害对象是不确定的C、风险是否造成损失是不确定D、风险发生的时间是不确定的4.某国产汽车的产品型号为CA1091P,它的风险主要是( )。
A.损失风险B.人身风险C.责任风险D.信用风险5、下列中的( )不属于损失赔偿原则实施要点中的三个限制条件。
A、以保险责任为限B、以保险利益为限C、以实际损失为限D、以保险金额为限6、营运的17座依维柯客车,按我国现行的《汽车报废标准》规定其使用年限是( )年。
A.5 B.8 C.10 D.157、代位追偿原则规定,在足额保险中,如果对第三者损害赔偿请求权,索赔金额超过保险人支付的保险赔偿金额,超额部分归( )。
A、投保人B、被保险人C、保险人D、三者8、如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值,发生全部损失时保险人按( )赔偿。
A.保险金额B.投保时新车购置价C.出险时的实际价值D.实际修复费用9、机动车辆消费贷款保证保险是被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求,请求保险人担保( )信用的保险。
A、债权人B、保证人C、被保证人自己D、出口商10、机动车辆保险有关条款规定,受本车所载货物撞击的损失,属于( )责任。
A、车辆第三者责任的免除B、车辆第三者责任的承保C、车辆损失险的免除D、车辆损失险的承保11、责任保险的最高赔偿金额取决于( )。
A、受害人受到的损害B、加害人应负有的责任C、法院判决的赔偿金额D、保险单规定的赔偿限额12、某投保了第:二者责任险车辆,在保险期限内发生两次第三者责任保险事故,被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。
2020智慧树,知到《汽车保险与理赔》章节测试【完整答案】智慧树知到《汽车保险与理赔》章节测试答案第一章1、以下属于纯粹风险的是( )。
战争火灾暴乱恐怖活动恐怖活动恐怖活动答案: 火灾2、可保风险的条件之一要求损失的发生具有分散性,这一条件是指( )。
大多数的保险对象同时出险大多数的保险对象不能同时遭受损失一次事故只能一个保险标的受损同一地点只能一个保险标的受损同一地点只能一个保险标的受损答案: 大多数的保险对象不能同时遭受损失3、汽车保险合同的客体是( )。
汽车保险利益保险人投保人投保人答案: 保险利益4、汽车保险的承保范围主要为( )两大类。
汽车损失险和汽车信用险汽车损失险和汽车责任险正确汽车损失险和汽车盗强险汽车损失险和汽车意外险答案: 汽车损失险和汽车责任险5、下列关于保险的判断正确的是( )。
保险就是要消灭危险保险就是保证不发生危险保险就是保证发生危险保险就是要分散危险带来的损失答案: 保险就是要分散危险带来的损失6、综合本章学习的知识,汽车投保的主要目的是( )。
理赔能使汽车保险的基本职能得到实现理赔能及时恢复被保险人的生产,安定其生活理赔可发现和检验展业承保工作的质量以上答案都正确答案: 以上答案都正确7、有关汽车保险理赔方面的描述正确的有( )。
汽车保险理赔是指保险汽车在发生风险事故后,保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为汽车保险理赔涉及到保险合同双方的权利与义务的实现,是保险经营中的一项重要内容近年来,由于现代汽车的结构性能日趋合理,因车辆本身原因导致的交通事故比例呈现出下降的趋势,而由人为因素引起的交通事故则在迅速增加。
这种变化增加了汽车保险理赔工作的难度以上答案都正确答案: 以上答案都正确8、中国第一部带有保险内容的法律是( )。
《钦定大清商律》《保险业章程草案》《大清商律草案》《海商法草案》答案: 《海商法草案》第二章1、关于机动车辆保险的无赔款优待,以下说法错误的是( )。
汽车保险与理赔试卷及答案第一篇:汽车保险与理赔试卷及答案一.单选题(每小题2分,共20分)1.下列哪一项不属于风险的构成要素(D)A风险因素B风险事故C 损失D经济风险 2.汽车保险的暂保单的有效期一般为(C)天 A 10B 20C 30D 40 3.下列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的(D)A 出险报案B 投诉建议C 保单查询D 电话报案 4.(A)是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔 5.下列哪一项不属于事故车辆定损方式(B)A 协商定损 B 交警定损 C 公估定损 D 专家定损 6.(A)是风险事故发生的潜在原因A风险因素B风险事故C 损失D经济风险 7.最早的汽车保险单签发是在哪一年(B)A1878B1898C1789D1889 8.2.4排量指的是汽车发动机气缸容量为(B)A2.4DLB2.4LC2.4MLD2.4KL 9.(A)是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔 10.(D)是车险理赔的风险控制核心环节 A复勘B查勘C核价D核损二.名词解释(每小题5分,共25分)1、汽车保险(汽车保险是以保险汽车的损失,或者以保险汽车的所有人,或驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险)2、保险费、保险费率(保险费是投保人为获得保险保障而缴纳给保险人的费用保险费率是保险费与保险金额的比例,保险费率又被称为保险价格)3、核损(核损是继查勘完成后核损员根据查勘员现场查勘的情况、估损单、损失照片等,初步核实事故的真实性、发生过程,核定车辆和相关物损损毁情况,确定车辆更换部件、维修工时、相关物损赔偿费用、施救费用的过程)4、重复保险(重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个及以上保险人订立保险合同,且在相同的时间内,其保险金额的总和超过保险价值的保险)5、车险理赔(车险理赔是指保险人依据机动车辆保险合同的约定,对被保险人提出的给付赔偿金的请求进行处理的行为和过程)三、简答题(每小题7分,共35分)1、车险投保流程是什么?答案:(1)分析车辆风险(2)确定保险需求(3)确定投保险种(4)选择保险公司(5)选择投保方式(6)填写投保单2、简述汽车保险活动的基本原则?答案:(1)遵守法律和行政法规的原则(2)自愿原则(3)境内投保原则(4)专业经营原则(5)公平竞争原则3、简述汽车保险合同的一般特征?答案:(1)汽车保险合同是有名合同(2)汽车保险合同是有偿合同(3)汽车保险合同是双务合同(4)汽车保险合同是最大诚信合同(5)汽车保险合同是射幸合同(6)汽车保险合同是附和合同4、简述现场查勘的目的?答案:(1)查明事故的真实性(2)确定标的车在事故中的责任(3)确定事故的保险责任(4)确定事故损失5、简述车险理赔的流程?答案:(1)接报案(2)调度(3)查勘定损(4)核赔(5)赔案缮制(6)核赔(7)赔付结案四、计算题(20分)1、一辆新车购置价(含车辆购置税)为150000元的汽车全额投保了车辆损失险,即投保金额为150000元,该车辆在保险期内发生第二次交通事故时,实际价值100000元,驾驶人员承担全部责任,依据该种车辆条款的规定承担20%的免赔率,同时由于是第二次出险,应增加5%的免赔率。
《汽车保险与理赔》2020年春季学期在线作业(二)
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.全车盗抢险须满足的时间是。
A.90天
B.60天
C.30天
D.120天
答案:B
2.某投保人将价值100万元的财产向甲、乙、丙三家保险公司投保同一险种,其中甲保单的保额为80万元,乙保单的保额为40万元,丙保单的保额为40万元,损失额为80万元,则甲、乙、丙保险公司赔偿额依次为。
A.80万、10万、10万
B.5万、2.5万、2.5万
C.50万、25万、25万
D.40万、20万、20万
答案:D
3.车辆损失险的保险标的是指 ?。
A.车上的货物
B.车上的人员
C.机动车辆本身
D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失
答案:C
4.在变更保险合同中用的是。
A.暂保单
B.投保单
C.批单
D.保险单
答案:C
5.保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是。
A.酌情赔偿
B.部分赔偿
C.必须赔偿
D.不予赔偿
答案:D
6.2014年9月,赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险,约定保险金额为20万元,保险时间为1年,同年10月,发生保险责任范围内的损失,。
(单选题)1: 对于投保人资格进行审核的核心是认定投保人对保险标的拥有保险利益,汽车保险业务中主要是通过核对。
A: 驾驶证
B: 车牌号码
C: 行驶证
D: 以上都不是
正确答案: C
(单选题)2: 某投保人将价值100万元的财产向甲、乙、丙三家保险公司投保同一险种,其中甲保单的保额为80万元,乙保单的保额为40万元,丙保单的保额为40万元,损失额为80万元,则甲、乙、丙保险公司赔偿额依次为。
A: 40万、20万、20万
B: 50万、25万、25万
C: 5万、2.5万、2.5万
D: 80万、10万、10万
正确答案: A
(单选题)3: 风险管理的基本程序正确的是。
A: 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价
B: 风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价
C: 风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价
D: 风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价
正确答案: A
(单选题)4: 投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做。
A: 保险费率
B: 保险金额
C: 保险费
D: 保险利益
正确答案: C
(单选题)5: 汽车保险合同,一方当事人付出的代价所买到的只是一个机会,付出代价的当事人最终可能“一本万利”也可能毫无所得。
这是汽车保险合同的一般特征中的。
A: 有名合同
B: 射悻合同
C: 双务合同
D: 附和合同
正确答案: B
(单选题)6: 2014年9月,赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险,约定保险金额为20万元,保险时间为1年,同年10月,发生保险责任范围内的损失,具我国《保险法》的相关规定,你认为下列说法哪一种是正确的? ?。
A: 保险合同无效
B: 超过部分无效,其余部分仍有效。