战略供应链与物流管理--马晓峰

供应商管理要用心去做以下内容，系根据马晓峰老师在培训时的录音而整理，供应商管理系列：开发与考察对于现在的供应商而言他们是很狡猾的，任何供应市场如果我们没有看到，我们将不能下任何结论。

中国有句俗话：百闻不如一见。

在初步确定供应商后我们应该对供应商做一个全面的细致的实地考察。

当然这个供应商对我们来说很有必要。

换句话说，我们必须才能保障我们和供应商之间是互相负责任的，也保障事后不推诿，不扯皮，保障业务顺畅进行。

当然我们还得先从开发说起。

一、供应商的开发供应商的开发在公司里边是比较弱的一项，有一次在跟我的一个采购工程师在聊天，他跟我说，现在只要有网络一切就具备了。

我听了之后哑然失笑，这句话说的相当没有水准，不知道别人有没有这样的感觉在目前的工业制造行业里面，完全依靠网络来开发供应商的的确是很幼稚的。

暂且不提网上信息的真实性，。

就连他提供的产品我们觉得需要多问几个为什么我认为供应商的开发应该从下面的几个渠道入手：1、展会现在有些国家和地区对于高级别的展览给予了相当的重视，参会的这些厂商也费了九牛二虎之力准备了相当长的时间来设置他们的展台。

他们用最强的实力来表现他们的产品，用最客观的行动来证明他们产品的能力和特点。

他们的宣传材料有很强的针对性。

对于电子电器设备行业而言，参加这些技术精堪、实力雄厚、服务瓶颈小的展会是有很大收获的。

我们可以带回来很多对我们企业有帮助的资料。

我曾经在比利时的布鲁赛尔、西班牙的马德里、美国的西雅图、日本东京、中国的香港。

我曾经在这些国家和地区的展会上收获颇丰。

开发出了适合我们公司的A类供应商。

比如像奥地利的巴尔沃公司，他一直是我们公司的中流抵柱。

所有我不希望我们的采购工程师参加那些垃圾展会。

那些展会上提供的都是高科技电子垃圾，因为他们的重复性太强、交叉性太强，着实没有可采纳的价值。

我是经过比较和吃过亏才得到这样的结论的。

因为他耗费我大量成本让我一无所获。

2、让客户推荐我曾经碰到这样一个案例，在客户给我提供的图纸上和技术参数里，我找不到一家合适的供应商，是汽车的一个电子原器件，名字叫自动编码器。

供应商递进式管理与采购成本降低技巧单选题1.供应商的认证、评估、判断、淘汰和进货等都没有明确的标准，因此不能做量化的分析回答：正确1. A 是2. B 否2.采购中去进行评估的时候，要给供应商足够的时间，到最后去做评估回答：正确1. A 是2. B 否3.公司的采购流程是由一整套的体系的，因此是固定不变的回答：正确1. A 是2. B 否4.供应商的日常管理是平时做得最细的但是最不重要的，且没必要天天去做的事情回答：正确1. A 是2. B 否5.采购报价时要做好供应商的选择，而供应商是可以通过表格等形式分析透彻的回答：正确1. A 是2. B 否6.采购当量指要明确采购报价的合理程度及应变幅度等等回答：正确1. A 是2. B 否7.采购是供应链的决策过程中最重要的一个因素回答：正确1. A 是2. B 否8.采购的报价分析，重点是要价格搞得很好，也就是说价格越低越好回答：正确1. A 是2. B 否9.下列属于执行的方法的是回答：正确1. A KPI指标2. B 平衡积分卡3. C 以上都包括4. D 以上答案都不正确10.评估的团队拒绝单一，可以参与的部门是回答：正确1. A 财务部门2. B 生产部门3. C 物流管理部门4. D 以上答案均正确11.评估的原则包括回答：正确1. A 让事实说话2. B 尊重企业的流程3. C 让数据说话4. D 以上答案都正确12.决策是这样一个过程，以下对决策的描述正确的是回答：正确1. A 必须有明确的数据2. B 必须有量化的流程3. C 支持的过程或者分析的过程，就是决策的整个历程4. D 以上答案都正确13.采购的报价冰山，是指把价格吃透，也就是要分析出回答：正确1. A 报价若高了，高多少2. B 报价若合理，合理到什么程度3. C 报价的应变幅度有多大4. D 以上答案都正确14.每采购一次物资，都要把策略性研究的对象明确一下，它可能是回答：正确1. A 钱2. B 产品类别3. C 采购订单4. D 以上答案均正确15.采购的时候影响成本控制的风险包括回答：正确1. A 自然灾害、意外事故2. B 经济、政治风险3. C 技术风险4. D 以上都包括。

运营管理马风才课程笔记一、引言运营管理是指在组织内部负责并协调资源、过程和人力以实现组织目标的管理活动。

马风才教授的运营管理课程旨在为学生提供运营管理的基本概念和理论知识，培养学生的运营管理能力。

本文将对马风才教授的运营管理课程进行笔记总结。

二、运营管理概述运营管理是指为提供产品和服务而进行的一系列活动，包括生产、采购、物流、质量控制等。

运营管理的目标是提供高质量的产品和服务，同时降低成本。

实现这一目标需要充分利用资源，优化生产和业务流程，提高效率。

三、运营策略运营策略是指在运营管理中选取合适的方法和途径来实现目标的决策过程。

运营策略包括生产策略、供应链策略、质量策略等方面。

生产策略关注如何安排生产过程以最大程度地满足市场需求，供应链策略则关注如何优化供应链来降低成本和提高效率。

四、库存管理库存管理是运营管理中重要的一环，它涉及到如何合理安排物料和产品的储备，以满足市场需求和降低库存成本。

库存管理需要考虑许多因素，如需求预测、采购策略、仓储策略等。

合理的库存管理可以提高企业的供应能力，降低库存风险。

五、生产计划与控制生产计划与控制是指在生产过程中规划和管理生产活动的过程。

生产计划包括制定生产计划、排程和资源分配，生产控制则涉及到对生产过程的监控和调整。

有效的生产计划与控制可以提高生产效率，减少生产成本。

六、供应链管理供应链管理是指管理和协调供应链上的各个环节，以实现供应链的高效运作和优化。

供应链管理涉及到供应商选择、合作关系管理、物流管理等方面。

有效的供应链管理可以降低成本，提高客户满意度。

七、质量管理质量管理是指通过一系列组织和管理活动，以确保产品和服务的质量达到要求。

质量管理包括质量控制、质量保证和质量改进等方面。

通过质量管理，企业可以提供高质量的产品和服务，提升竞争力。

八、运营绩效评估运营绩效评估是指评估运营管理活动的效果和成效的过程。

运营绩效评估可以通过一系列指标来衡量，如生产效率、成本控制、客户满意度等。

采购内幕一．采购内部管理，采购的惯性表现1.惯性的表现取决于企业文化主要表现为以下几个方面：（1）收款——开票开票——付款（2）其他部门对采购部门的看法（3）谈判、打电话过程中口无遮拦、之前无准备（4）老板的惯性应收账款周期20-40天越短越好应付账款周期30天越长越好60-90天首付款不能高于5%2.采购分开，屏蔽垃圾信息（2）弊端A.人数增加，增加采购成本B.考核业务力度加大C.人员对采购的认识不同（3）利A.分工明确B.效率高C.职责清醒D.量化工作E.有利于谈判工作二．采购考核应如何进行PPM 10 百万分之10IQC 入库一次合格率IPQ 出口一次合格率2.价格每年降价1%-5%不能滥用包材机加工可以铝、锰、铜、稀土、树脂不能3.交期100% 缓冲1天但是库存费用需要供应商承担，转嫁库存风险4.售后服务A.一周内投诉超五次扣尾款问题解决了付为期六个月的承兑汇票B.国产化能力为能保证100% 需要三个文件供应商的客户10个供应商的供应商2-3个供应商的竞争对手2-3个技巧：信息复杂的积累给供应商打分80-100 A类紧密合作70%订单69-79 B类适当合作20%订单50-69C类不合作10%订单三．采购腐败的表现1.采购分开，互相监督，避免采购腐败2.清正廉明，控制自己关门政策3.采购道德标准报告要求公司站在员工的角度思考问题员工站在企业的角度思考问题4.教育培训事先防范的重要性5介入采购审计采购物流技术生产仓库6主动坦白上交7.少定制度，提高意识总结采购道德标准培训流程透明，采购分开领导以身作则四．公司框架的陈设对采购的帮助1.计划采购单/申购单/请购单准确率90%总监40% 总经理25% 其他15%QA 质量管理成品库QC 质量控制在制品SQE 采购品采购金额高于预算128.9亿17库存8000万13员工离职率超过3% 6投诉次数150次 4库存一般为销售额的7%4.数据具体起作用发挥数据运营的功能价格清单考核明确疼五．采购成本控制的五大技巧1采购的SWOT分析.1.闭嘴2.备选3.国产化4.物流银行1.引导2.利用竞争对手3.外部打击建材论坛的案例4.托5.寻找确定柳州库存的案例严格控制1.引导培训SQE技术5S 员工人力资源2.扶持原材料费60% 材料发票资产负债表加工费20管理费 5 分摊财务费 4 利息分摊应收账款税金 3 放弃物流费 1 车仓库利润17 放弃怎样获得报价清单（1）填写表格要求供应商主动天（2）设计表格填好后要求供应商进行核实老板的要求（1）培养专业人员（2）了解供应商（3）了解行业（4）技术背景3.冲破价格联盟买胶的案例（1）找到贸易商（2）多找买家，集中起来（3）各个击破4.寻找第三方的合作伙伴，重点撒网，全面捕捉，贸易商，获得信息（1）关系维护（2）建立工作日志（3）平台沟通与（4）上述三个时期需要用心去做、回答问题（1）先说结果（2）过程为什么（3）方法（4）工资5.备选供应商柳州五菱的案例说明了什么六供应链下的供应商管理机制1.整合供应商3个原则加1个关系（1）市场不是无限大（2）开发一个新供应商是维护一个老供应商成本的8-10倍投诉解决时间标准30min2.质量标准共同承担风险，共同获利，共享信息（1）共享质量信息作为合同附件裁掉质量控制师，为供应商培训，购买设备的案例（2）改革框架A.给供应商方案B.考核采购，供应商单价100倍的罚款（3）交期A.保证金有数据才能要保证金B.尽量共享物流清单、计划C.审核第三方物流提前检查预防每天记录确认回传的机制。

第三方物流管理教材
以下是关于第三方物流管理的教材推荐：
1. 《物流管理与供应链管理》(第四版)
作者：马百龄，傅洪起，叶振华
出版社：中国对外经济贸易出版社
简介：该书是一本系统介绍物流管理和供应链管理的教材，涵盖了第三方物流服务、仓储管理、配送中心管理等方面的内容，适合物流管理专业的学生和相关从业人员使用。

2. 《第三方物流管理与实务》
作者：李松薇，耿伟，田久乐
出版社：机械工业出版社
简介：该书从第三方物流的概念、发展历程、组织结构等方面入手，详细介绍了第三方物流服务的管理与实践，包括订单管理、仓储管理、运输管理等内容，适合第三方物流从业人员和相关人员参考。

3. 《第三方物流综合运营》
作者：陈娥红，颜军，鲁俊
出版社：中国物资出版社
简介：该书从第三方物流的战略与定位、组织与运营、信息与技术等方面入手，全面介绍了第三方物流综合运营的理论与实践，适合物流管理专业的学生和第三方物流从业人员使用。

4. 《第三方物流管理》
作者：李庆生，贾景山
出版社：中国物资出版社
简介：该书从第三方物流的基本概念、国内外发展状况、管理方法与技巧等方面入手，全面介绍了第三方物流管理的内容，适合从事物流管理工作的人员学习参考。

这些教材都可以在大型书店或在线图书平台购买到，希望能对你有所帮助！。

马克思主义物流管理学的思想与供应链管理马克思主义物流管理学是基于马克思主义哲学观点和方法论发展起来的一门学科，它以物流管理为研究对象，探讨如何通过科学的管理方法和策略，有效地组织和协调物流活动以实现可持续发展的目标。

在供应链管理方面，马克思主义物流管理学提供了一种独特的思考方式和理论基础，对于优化供应链的运作和提升物流效率具有重要意义。

一、物流管理的基本原理马克思主义物流管理学认为，物流管理是一种以价值流动为核心的管理活动，其基本原理包括以下几点：1. 价值创造与价值分配：物流管理的目标是通过合理的组织和协调，优化各个环节的运作，实现价值的创造和分配。

这需要从供应链的角度看待物流活动，强调各个环节之间的协同和合作。

2. 资源优化与效率提升：物流管理需要通过科学的方法和技术手段，合理配置资源，提高效率。

例如，通过优化仓储和运输管理，减少物流成本；通过信息技术的应用，提升供应链的可视化和协同能力。

3. 环境保护与可持续发展：物流管理要注重环境保护和可持续发展，遵循绿色物流理念，推动循环经济的发展。

物流活动应该以节约能源、减少污染为导向，减少对环境的负面影响。

二、供应链管理的关键要素供应链管理是马克思主义物流管理学的重要内容之一，它涵盖了物流和供应链相关的方方面面，以下是供应链管理的关键要素：1. 供应链战略规划：供应链管理需要从战略的角度进行规划和设计，明确供应链的目标和发展方向。

这需要考虑到市场需求、竞争环境、资源配置等因素，制定合理的战略决策。

2. 供应链协同与合作：供应链管理强调各个参与方之间的协同和合作，包括供应商、制造商、分销商等。

通过建立良好的合作关系和信息共享机制，实现供应链的优化和整合。

3. 供应链运营管理：供应链管理的核心在于物流运营的优化，包括采购、生产、仓储、运输等各个环节的管理。

通过精细化的调度和协调，提高供应链的运作效率和灵活性。

4. 供应链绩效评价与改进：供应链管理需要建立科学的绩效评价体系，通过指标和数据的监控，及时了解供应链的状况并进行改进。

物流与供应链管理Logistics and Supply Chain Management教学大纲石河子大学商学院商务信息系电子商务教研室2006年10月制订《物流与供应链管理》课程教学大纲英文名称：Logistics and Supply Chain Management课程代码：一、课程说明1．课程性质：专业必修2．课程的目的和任务：本课程要求学生了解现代物流与供应链管理的概念及产生和发展的过程、供应链的构建、供应链管理的主要内容、供应链管理方法、企业物流战略及其组织、业务流程再造。

理解和掌握企业供应物流管理、销售物流管理、及运输管理、库存管理、包装及物料的搬运等理论知识，掌握物流的功能及作用、现代物流运输技术与管理、库存管理、仓库及配送中心业务管理等实务。

通过本课程的学习，使学生对有关的物流管理基本理论及相关知识进行学习和掌握的同时又扩充了专业知识面，增强学生的专业意识和专业洞察力，提高学生的专业素质和专业品质。

3．适用专业：电子商务4．学时与学分：54学时，3学分5．先修课程：管理学6．推荐教材或参考书目：推荐教材名称：《供应链与企业物流管理》，兰洪杰、施先亮、赵启兰编著，清华大学出版社，北京交通大学出版社，2004年11月第1版。

主要参考书：1）《供应链管理》，马士华，林勇著，机械工业出版社，2005年8月第2版。

2）《企业物流管理——供应链的规划、组织和控制》，Ronald H.Ballou著，王晓东，胡瑞娟等译，机械工业出版社，2004年8月第1版。

3）《电子商务物流管理》，李琪总主编，魏修建主编，重庆大学出版社，2004年8月第1版。

4）《供应链设计与管理——概念、战略与案例研究》，大卫·辛奇-利维等著，季建华，邵晓峰等译，上海远东出版社，2000年10月第1版。

5）《企业物流管理——供应链视角》，约翰·科伊尔，爱德华·巴蒂等著，文武，陈志杰，张彦等译，电子工业出版社，2003年7月第1版式。

第三方物流典型模式—--—-常州凌峰物流公司之专题研究常州凌峰物流有限公司成立于2003年2月，是由江苏经纬投资管理有限公司在创办初期投入风险资金予以开创的.公司注册资本100万元人民币。

一般经营项目:物流管理系统开发；软件销售;自营和代理进出口。

许可经营项目：普通货运常州凌峰物流有限公司内设六个部门：物流操作部、物流软件部、国际物流部、物流培训部、财务部、客服部。

（一)、公司的运作模式:（二）、常州凌峰物流有限公司精英团队1、陆宏斌（总经理）南京大学国际事务、天津大学管理工程学士。

曾任：台资倍德实业营销顾问、财政部常州安易软件有限公司总经理、韩资企业汉方国际贸易公司中国地区首席商务代表。

目前担任常州凌峰物流有限公司总经理。

有着丰富的实战管理经验。

主要论文：《第三方物流的核心》、《中国物流发展趋势》、《生产经营企业的又一利润源》、《提高现代物流意识、降低企业成本》等。

曾主持参与:江苏堂皇集团物流中心、中国和众物流联盟、哈尔滨北方物流园规划、中国新华物流网络建设2、马晓峰（首席培训师）复旦大学博士研究生、上海海运学院物流研究所研究员曾操作项目：北京嘉里物流中心TMS 、WMS系统、苏州大交通规划项目、浙江义乌商品批发市场信息化系统等保税区加工贸易流程、长春龙家堡机场货运分拣中心等。

3、唐超（首席专家顾问）履 历：上海中远现代物流有限公司、上海全球现代物流有限公司从事第三方物流上海资深物流物流培训师、2002年物流师、助理物流师职称考试教学、考题设计者之一 教材《物流管理》的编写者、应邀参加2002年电子商务下的现代物流国际研讨会、首届企业物流与供应链管理国际研讨会、中德物流研讨会等并发言。

参与上海交大首届CLO 高级物流经理研修班筹办并主讲。

上海交通大学培训基地负责人、上海昂立培训学院讲师4、卜世仁（高级项目经理）在海外工作5年期间BQF LOGISTICS —EXCLUSIVE AGENT OF EMERY WORLDWIDE 经理 MARIANAS GARMENT MANUFACTURING INC 主管上海海运学院 管理学院管理科学与工程硕士 曾操作项目：苏州交通规划项目、浙江义乌商品批发市场信息化系统等业务重点：物流工程、供应链管理、项目管理、流程改造与信息化 目前客户：高乐高、天津宝洁、无锡柴油机等（三)、常州凌峰物流有限公司物流系统特点一、 系统主要模块1、 凌峰远程仓储管理信息系统 入库单管理 出货单管理 仓库维护 退货单管理 客户维护 品名维护 特殊情况比例维护 客户零件维护费用维护 货主维护 盘点维护 回单系列维护 出货查询查询 退货情况查询 入库查询送货库存量查询费用结算2、凌峰运输管理信息系统机构人员管理客户管理合约管理第三方管理车辆管理执行管理商务台帐报表系统维护主要功能模块与仓储管理系统的相同，具有特点的模块是执行管理仓储管理系统流程图运输作业标准业务模型为生产经营企业量身定做的这套系统具有如下主要功能：1.集中控制功能：提供对物流全过程的监控，并通过对各环节数据的统计与分析，得出指导企业运营的依据。