物业管理项目创优申报材料

物业优秀项目评选资料创优考评资料总目录1．1符合城市规划要求1．1．1国土局规划证明1．1．2征地协议书1．1．3投资许可证1．1．4建筑许可证1．1．5建筑开工许可证1．1．6红线图1．1．7关于命名的批复1．2严格按国家标准险收1．2．1房屋接管验收标准1．2．2建筑工程竣工验收书1．2．3建筑消防验收合格证1．2．4消防工程竣工验收移交登记记录1．2．5楼内电话配线工程验收证书1．2．6电梯准用证1．2．7电梯运行许可证1．3具有完整的验收资料、图纸、档案1．3．1验收移交档案资料检索代码1．4办理管理交接手续1．4．1城建档案移交书附：竣工移交目录、文字材料移交目录1．4．2建设单位委托管理合同1．4．3钥匙移交记录1．4．4验收记录表（样表）1．4．5消防工程交接协议书2．1由专业的物业管理企业对大厦实施统一的专业化管理2．1．1物业管理公司简介2．1．2物业管理公司组织架构2．1．3物业管理公司营业执照2．1．4物业管理公司税务登记证2．1．5物业管理公司企业法人代码卡2．1．6管理处组织架构2．1．7管理处工作简介2．1．8管理处长营业执照2．1．9管理处企业代码卡2．1．10管理处税务登记证2．1．11管理处停车场许可证2．1．12管理处停车场营业执照2．1．13管理处停车场税务登记证2．1．14管理处停车场企业代码卡2．1．15区治安联防组织证书2．2有固定的管理经营场所2．2．1管理处办公场所移交手续2．2．2办公场所照片2．2．3管理处经营场所3．1成立业主管理委员会或管理委员会3．1．1管理委员会章程3．1．2第一届业主管理委员会筹备工作报告附：第一届业主管理委员会预备会议及第一次会议议程、第一届业管理委员会来宾及委员会通讯录3．1．3第一届业管理委员会第二次会议公报3．1．4第一届业管理委员会第三次会议公报3．1．5第一届业管理委员会第四次会议公报3．1．6第一届业管理委员会第五次会议公报3．1．7年第三季度财务状况公告3．1．8年财务状况公告3．1．9年第一季度财务状况公告3．1．10年上半年财务状况公告3．2管理企业与业主管理委员会及上级主管部门签订物业管理合同，责、权、利关系明确3．2．1物业管理合同3．2．2经营目标责任书3．3制定业主公约或住用户公约3．3．1业主公约4．0管理处制定出争创全国城市物业管理优秀大厦的规划与具体实施方案并落实到各部门4．1物业管理公司2003年度工作计划4．2争创“省、全国城市物业管理优秀大厦”的规划4．3全国城市物业管理优秀大厦-创建工作实施方案4．4整改方案。

物业创优申报材料【篇一：物业创优汇报材料】物业创优汇报材料4、建立健全小区的各项管理制度。

公司制定了各项管理制度、办法及工作岗位考核标准。

保证各个岗位、各项工作都“有法可依，有章可循”。

为了保证各项制度的贯彻落实，成立了由各部门负责人组成的考核小组，对违章违纪者坚决按制度办事，提高了全体员工遵章守纪的自觉性，为制度的贯彻落实奠定了良好的基矗2002年7月，公司机构改革，对每位员工进行考核，优胜劣汰，竞争上岗，真正做到了：“优者上，平者让，庸者下”，使组织机制始终处于良性循环状态。

今年6月鄂电物业公司又根据建设部修订的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》重新修改、补充各完善了创优的各种资料。

并对照标准找差距、订措施、制订整改方案，把整改计划落实到部门，落实到人，在9月底已完成了各项整改工作及各类资料的收集、整理和归档工作。

装订成册共33本。

这些资料不仅系统规范，而且具有很强的可操作性。

5、对员工进行培训是提高员工素质的重要环节。

为此，公司对每位员工进行岗前培训，使他们初步树立敬岗爱业的精神，自觉维护公司的企业形象。

对技术人员进行专业培训及专业考试，提高他们的专业技能，对业主负责人和业务骨干进行物业管理专业培训，使他们做到懂政策、懂业务、会管理。

事实证明，员工素质的提高直接作用于管理，几年来，公司各项工作一年一年个台阶。

6、“寓管理于服务之中”是公司一直秉承的服务理念。

公司对员工注重强调服务意识，强调用心管理、亲切服务。

首先，公司成立客户服务中心，实行24小时服务值守，建立建全了严格的投诉和回访处理制度。

维修服务须做到急修不过夜，中修当天完成，小修随叫随到，维修回访率达成7、100%，满意率达99%。

其次，建立了“四公开、一监督”制度。

即：公开收费标准、公开服务电话、公开管理人员姓名、公开服务项目。

接受业主监督。

这一制度推行，增强了业主对物业管理工作的认同感和信任度，同时也促进了全体员工以更加良好的服务态度和服务质量为住户排忧解难，保证了我们的管理工作更好地为业主服务。

物业消防创优汇报材料
尊敬的领导：
根据您的要求，我将对物业消防工作进行创优汇报，以下是相关材料：
一、消防设施设备检查和维护
我们积极落实国家消防法律法规，定期对消防设施设备进行全面检查和维护工作。

通过定期维修保养，确保消防设施设备的正常运行，提高其可靠性和安全性。

二、消防演练和培训
为了提高员工的消防意识和应对能力，我们开展了定期的消防演练和培训活动。

通过模拟真实消防场景，让员工熟悉应急逃生通道和使用灭火器等消防设备的方法，提高他们的应急处理能力。

三、消防宣传教育
我们通过多种形式的消防宣传教育活动，向业主和居民普及消防知识。

通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、举办消防讲座等方式，提高业主和居民的消防安全意识，促使他们形成良好的消防习惯。

四、火灾隐患排查整治
为了消除火灾隐患，我们组织了系统的排查整治活动。

通过对小区各楼栋、楼层、公共区域的巡查，及时发现并整改存在的火灾隐患，确保小区消防安全。

五、应急预案制定和演练
我们制定了详细的应急预案，并进行定期演练。

通过模拟各类突发事件，检验和完善应急预案，提高应对突发事件的应急能力和反应速度。

六、管理人员岗前培训
为确保物业管理人员具备专业的消防知识和技能，我们组织了岗前培训。

通过系统的培训，提高管理人员的消防维护水平，保证他们在工作中能够熟练运用消防知识，做好日常的消防工作。

在上述工作的推动下，小区消防安全状况得到了显著改善。

我们将继续加强消防工作，不断提高小区的消防安全水平。

感谢您对我们消防工作的关心和支持。

物业消防部。

关于规范物业管理创优汇报材料的建议第一篇：关于规范物业管理创优汇报材料的建议关于规范物业管理创优汇报材料的建议一、物业管理创优汇报材料一般分为两部分：1、物业管理创优工作汇报材料（附1封面）2、物业管理创优资料汇编（附2封面）二、物业管理创优工作汇报目录：在物业管理创优工作汇报材料中列出工作汇报材料和资料汇编总目录。

第一编创建全国物业管理示范住宅小区工作汇报材料1、公司简介——————————————————**2、创优工作汇报报告——————————————**3、创优工作计划————————————————**4、创优工作自查自改情况————————————**5、业主委员会推荐函——————————————**6、创优工作自评表———————————————**第二编创建全国物业管理示范住宅小区资料汇编1、基础管理——————————————————**2、房屋管理与维修养护—————————————**3、共用设施设备管理——————————————**4、保安、消防、车辆管理————————————**5、环境卫生管理————————————————**6、绿化管理——————————————————**7、精神文明建设————————————————**8、管理效益——————————————————**三、物业管理创优资料汇编目录第一部分：基础设施1、——————————————————————**2、——————————————————————**………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………19、——————————————————————**第八部分：管理效益1、———————————————————————**2、———————————————————————**3、———————————————————————**四、注意事项：1、图文并茂，页码连贯；2、可设页眉页脚；3、物业管理创优资料汇编因内容多可设上下册，每册的封面可设资料名；4、物业管理创优资料汇编目录中各部分之间可设彩页加以分隔。

申报***市物业管理示范大厦汇报材料目录一、xxx物业有限公司简介二、xxx简介及实景图三、xxx物业项目部概况及管理机构四、xxx创优规划实施方案五、xxx管理效果公司简介公司创立于****年，是专业的物业管理服务机构。

公司物业管理资质为国家壹级，现经营管理**余个项目，面积近****万平方米。

公司****年导入ISO9001质量管理体系，****年通过ISO14001环境管理体系认证，是质量管理体系、环境管理体系双认证企业。

公司自成立以来，遵循“以人为本”的指导思想。

经过多年不懈力努，已建立起一支懂经营、会管理、业务精、肯奉献、高素质的物业管理队伍。

公司现有一千余名员工，有中高级职称人员有**余人，管理人员均取得物业管理岗位证书，专业技工****持证上岗。

人力资源管理突出对主管以上岗位1：1的人员储备，并对应给予系统的培训、考核、激励。

以满足企业不断发展的需要，保证服务品质稳定的提升。

为了在激烈的市场中保持领先地位，****物业为各种专业人才提供了良好的工作平台，为公司承接新项目提供了可靠的人力资源保障，公司承接的每个项目都能及时派出一套完整的管理班子，从而保证了****物业管理的统一性和规范性。

***年在质量、环境双认证的管理基础上，持续优化并完善各部门管理手册、程序文件、作业指导书。

实行一站式服务模式，质量问题通过收集、反馈、纠正、预防、评定，将****服务质量持续改进和优化。

随着物业行业的发展趋势，传统的物业运作模式已经发生改变，延伸出多元化服务理念，来满足客户的多元化需求，而且引领着新的消费及生活理念。

xxx简介一、项目规划、建设大厦是***集团于年开发建设的高档商务大厦。

***年**月，由公司接管并实施日常的物业管理服务工作大厦地处路交汇处，位于核心入口，总占地面积约平方米，总建筑面积约平方米，总户数户，现入住率已达96%。

该大厦为框架剪力结构，总层数层，地上层，地下层，其中层为商业用房，层为商务用房，负一层、负二层是智能化停车场。

优秀物业项目申报描述简短
标题：营造宜居社区，打造理想家园
第一段：项目背景和目标
我们的物业项目旨在打造一个宜居、舒适的社区，为居民提供高品质的生活环境和便利服务。

通过优化社区设施、提升管理水平和改善居住体验，我们致力于满足居民的各种需求，营造一个理想的家园。

第二段：社区设施和服务
我们将重点提升社区设施的质量和便利性。

包括改善交通系统，增加公共停车位，修建人行道和自行车道，为居民提供更加便捷的交通方式。

同时，我们将增设儿童游乐场、健身器材区和休闲花园，提供更多的休闲娱乐空间。

第三段：管理和安全措施
为了提供高品质的管理服务，我们将建立高效的物业管理团队，确保社区的日常运营和维护。

我们将引入先进的安全监控系统，加强社区的安全防范措施，保障居民的人身和财产安全。

第四段：环保和绿化
我们致力于打造绿色、环保的社区。

通过合理规划和管理绿化带，增加植被覆盖率，改善空气质量和生态环境。

我们将鼓励居民参与垃圾分类和节能减排，共同建设可持续发展的社区。

第五段：居民参与和社区活动
我们将积极鼓励居民参与社区活动，增强社区凝聚力和归属感。

定期举办社区文化活动、健康讲座和志愿者活动，为居民提供交流和学习的平台。

同时，我们将设立居民委员会，让居民参与社区管理和决策。

结尾段：总结和展望
我们相信，通过以上措施的实施，我们的物业项目将成为一个宜居、安全、环保和充满活力的社区。

我们将以人为本，持续改进和创新，致力于为居民提供更好的生活品质和服务。

让我们携手打造一个理想的家园，共同创造美好的未来。

前言中海物业以“精诚服务，精彩生活”为宗旨，致力塑造物业管理服务精品。

本次【中海名城〃枫丹园】创四川省物业管理优秀住宅示范小区，是政府主管部门和省内同行对中海物业管理水平的一次全面检阅。

我们力求真实、客观地展现中海物业的专业技能和精神风貌，并以此为契机，使之成为中海物业成都公司发展的新起点。

第一部分成都中海物业管理有限公司及相关物业管理服务一、公司简介（一）公司概况中海物业管理有限公司于1986年9月在香港注册，现旗下有香港、深圳、广州、北京、上海、长春、成都等十余家分公司和专业公司。

作为中国大陆物管行业的先行者，中海物业在近二十年的物业管理实践中，创下了诸多个“行业第一”：第一家获得ISO9002和ISO14001国际认证；物业管理规模第一（现已超过5,000万平方米）；所管项目获国家优秀示范小区（大厦）称号拥有量第一；首创“1+N”管理、“氛围管理”模式等等。

成都中海物业管理公司成立于2001年5月，是中海物业旗下众多公司中的新兴力量，是以管理各类中高档物业为主的专业物业管理公司。

公司现管理的【中海名城】之【枫丹园】，总建筑面积157,603.2平方米，住宅910套，商业用房面积10,647.87平方米，绿化面积33,797平方米，道路、广场、地面停车场面积32,416平方米，实际管理面积222,816.2平方米,于2003年6月获得了“成都市物业管理优秀住宅小区”称号。

(二)公司架构及专业人员分类公司下设财务部、人事行政部、【中海名城】管理处三个部门。

（见附表一）公司现有员工136人，其中大专以上文化程度21人，大学文化程度8人，中级职称5人。

（见附表二）公司现有管理人员16名，均有2年以上从业经验，持物业管理上岗证13人，管理人员持证上岗率为：81.2%。

财务人员2人，均持会计证上岗。

各类技术工种人员16人，均持证上岗。

其中专业工程师1人，持电工操作证10人，持土建施工员证1人，持电梯安装、维修操作证2人，持二次供水健康证2人，持电工进网作业证6人，持通风专业上岗证1人，持锅炉专业上岗证1人，持管道工上岗证1人。

物业管理项目创优申报材料-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII申报***市物业管理示范大厦汇报材料目录一、xxx物业有限公司简介二、xxx简介及实景图三、xxx物业项目部概况及管理机构四、xxx创优规划实施方案五、xxx管理效果公司简介公司创立于****年，是专业的物业管理服务机构。

公司物业管理资质为国家壹级，现经营管理**余个项目，面积近****万平方米。

公司****年导入ISO9001质量管理体系，****年通过ISO14001环境管理体系认证，是质量管理体系、环境管理体系双认证企业。

公司自成立以来，遵循“以人为本”的指导思想。

经过多年不懈力努，已建立起一支懂经营、会管理、业务精、肯奉献、高素质的物业管理队伍。

公司现有一千余名员工，有中高级职称人员有**余人，管理人员均取得物业管理岗位证书，专业技工****持证上岗。

人力资源管理突出对主管以上岗位1：1的人员储备，并对应给予系统的培训、考核、激励。

以满足企业不断发展的需要，保证服务品质稳定的提升。

为了在激烈的市场中保持领先地位，****物业为各种专业人才提供了良好的工作平台，为公司承接新项目提供了可靠的人力资源保障，公司承接的每个项目都能及时派出一套完整的管理班子，从而保证了****物业管理的统一性和规范性。

***年在质量、环境双认证的管理基础上，持续优化并完善各部门管理手册、程序文件、作业指导书。

实行一站式服务模式，质量问题通过收集、反馈、纠正、预防、评定，将****服务质量持续改进和优化。

随着物业行业的发展趋势，传统的物业运作模式已经发生改变，延伸出多元化服务理念，来满足客户的多元化需求，而且引领着新的消费及生活理念。

xxx简介一、项目规划、建设大厦是***集团于年开发建设的高档商务大厦。

***年**月，由公司接管并实施日常的物业管理服务工作大厦地处路交汇处，位于核心入口，总占地面积约平方米，总建筑面积约平方米，总户数户，现入住率已达96%。

XXX创优申报材料创优资料前言XXX以“精诚服务，精彩生活”为宗旨，致力塑造物业管理服务精品。

本次【中海名城〃枫丹园】创四川省物业管理优秀住宅示范小区，是政府主管部门和省内同行对XXX管理水平的一次全面检阅。

我们力求真实、客观地展现XXX的专业技能和精神风貌，并以此为契机，使之成为XXX发展的新起点。

第一部分XXX及相关物业管理服务一、公司简介（一）公司概况XXX于1986年9月在香港注册，现旗下有香港、深圳、广州、北京、上海、长春、成都等十余家分公司和专业公司。

作为中国大陆物管行业的先行者，XXX在近二十年的物业管理实践中，创下了诸多个“行业第一”：第一家获得ISO9002和ISO国际认证；物业管理规模第一（现已超过5,000万平方米）；所管项目获国家优秀示范小区（大厦）称号拥有量第一；首创“1+N”管理、“氛围管理”模式等等。

XXX成立于2001年5月，是XXX旗下众多公司中的新兴力量，是以管理各类中高档物业为主的专业物业管理公司。

公司现管理的【中海名城】之【枫丹园】，总建筑面积157,603.2平方米，住宅910套，商业用房面积10,647.87平方米，绿化面积33,797平方米，道路、广场、地面停车场面积32,416平方米，实际管理面积222,816.2平方米,于2003年6月获得了“成都市物业管理优秀住宅小区”称号。

(二)公司架构及专业人员分类公司下设财务部、人事行政部、【中海名城】管理处三个部门。

（见附表一）公司现有员工136人，个中大专以上文化程度21人，大学文化程度8人，中级职称5人。

（见附表二）1创优资料公司现有管理人员16名，均有2年以上从业经验，持物业管理上岗证13人，管理人员持证上岗率为：81.2%。

财务人员2人，均持会计证上岗。

各类技术工种人员16人，均持证上岗。

个中专业工程师1人，持电工操作证10人，持土建施工员证1人，持电梯安装、维修操作证2人，持二次供水健康证2人，持电工进网作业证6人，持通风专业上岗证1人，持锅炉专业上岗证1人，持管道工上岗证1人。

物业公司创优汇报材料【篇一：物业公司迎检汇报材料——非常值得借鉴】创建物业管理示范小区——汇报材料目录第一部分：物业概况一、世纪花园简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．二、管理处简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第二部分：物业管理特色篇一、建立“客户服务中心中央调度”管理模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．二、超前介入，规范管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．三、管理处与开发商联合成立售后服务部．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．四、物业管理和社区管理相结合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．五、业主委员会正在成立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．六、创建学习型组织，争做学习型员工．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第三部分：日常管理篇一、加强安全管理，实现安居乐业．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．二、精心维护设备，高效平稳运作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．三、环境管理，全员参与，持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．四、强化内部管理，夯实服务基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．五、调动小区内外各种文化资源，建设社区文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．第四部分：创建篇一、组织领导机构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．二、创建规划与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．三、创建综合效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第五部分：附件一、实施方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．二、创建规划与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．三、资料总目录．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．服务万千住户，构筑美好家园——天健世纪花园创优汇报材料尊敬的各位评委、各位专家：大家好，我谨代表深圳市天健物业管理有限公司世纪花园管理处全体员工对各位的到来，表示最热烈的欢迎。

物业创优申报材料【篇一：物业创优汇报材料】物业创优汇报材料4、建立健全小区的各项管理制度。

公司制定了各项管理制度、办法及工作岗位考核标准。

保证各个岗位、各项工作都“有法可依，有章可循”。

为了保证各项制度的贯彻落实，成立了由各部门负责人组成的考核小组，对违章违纪者坚决按制度办事，提高了全体员工遵章守纪的自觉性，为制度的贯彻落实奠定了良好的基矗2002年7月，公司机构改革，对每位员工进行考核，优胜劣汰，竞争上岗，真正做到了：“优者上，平者让，庸者下”，使组织机制始终处于良性循环状态。

今年6月鄂电物业公司又根据建设部修订的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》重新修改、补充各完善了创优的各种资料。

并对照标准找差距、订措施、制订整改方案，把整改计划落实到部门，落实到人，在9月底已完成了各项整改工作及各类资料的收集、整理和归档工作。

装订成册共33本。

这些资料不仅系统规范，而且具有很强的可操作性。

5、对员工进行培训是提高员工素质的重要环节。

为此，公司对每位员工进行岗前培训，使他们初步树立敬岗爱业的精神，自觉维护公司的企业形象。

对技术人员进行专业培训及专业考试，提高他们的专业技能，对业主负责人和业务骨干进行物业管理专业培训，使他们做到懂政策、懂业务、会管理。

事实证明，员工素质的提高直接作用于管理，几年来，公司各项工作一年一年个台阶。

6、“寓管理于服务之中”是公司一直秉承的服务理念。

公司对员工注重强调服务意识，强调用心管理、亲切服务。

首先，公司成立客户服务中心，实行24小时服务值守，建立建全了严格的投诉和回访处理制度。

维修服务须做到急修不过夜，中修当天完成，小修随叫随到，维修回访率达成7、100%，满意率达99%。

其次，建立了“四公开、一监督”制度。

即：公开收费标准、公开服务电话、公开管理人员姓名、公开服务项目。

接受业主监督。

这一制度推行，增强了业主对物业管理工作的认同感和信任度，同时也促进了全体员工以更加良好的服务态度和服务质量为住户排忧解难，保证了我们的管理工作更好地为业主服务。

小区物业创优总结汇报材料尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是小区物业的一名工作人员，今天很高兴能够在这里向大家汇报小区物业创优工作的一些总结。

首先，我想对我们小区业主表示感谢。

在过去的一年里，业主们一直给予我们很大的支持和理解，在小区物业改革创新中积极参与，提出了很多宝贵的意见和建议。

正是因为有了业主们的支持和参与，我们才能够成功地完成了小区物业创优工作。

一、物业服务质量的提升在过去的一年里，我们物业针对小区业主的需求，不断进行改革创新，努力提升物业服务质量。

首先，我们建立了一套高效的工作流程，确保业主的投诉和建议能够及时得到处理和回复。

同时，我们加大了人员培训力度，提高了员工的专业素质，使他们能够更好地为业主解决问题。

另外，我们还采用了先进的信息化管理系统，使得物业管理工作更加规范、高效。

二、小区环境的改善小区环境是业主们生活的重要一环，改善小区环境是我们不懈努力的目标。

在过去的一年里，我们加大了对小区绿化的投入，增加了植物的种植密度，使小区变得更加美丽宜居。

同时，我们还加强了对小区道路和公共设施的维护，修补了道路上的坑洞，保持了小区的整洁和安全。

三、安全管理的加强小区的安全管理一直是我们工作的重点。

在过去的一年里，我们加强了小区的安全巡逻，增派了安保人员，建立了一套完善的防范措施。

同时，我们还加强了对小区居民的宣传教育，提醒他们注意安全，遵守小区规章制度。

通过这些努力，小区的安全问题得到了有效管控，居民们的安全感得到了提高。

四、公共活动的组织为了增进小区居民之间的交流和友谊，我们定期组织各种公共活动。

在过去的一年里，我们举办了多场小区文化节、健康讲座等活动，吸引了很多居民的参与。

这些活动不仅丰富了居民们的业余生活，还加强了小区居民之间的联系，促进了邻里和谐。

以上就是我们小区物业创优工作的一些总结。

在未来的工作中，我们会继续秉承“以人为本，服务至上”的理念，不断完善物业服务，提升小区品质。

同时，我们也希望能够得到业主们的支持和监督，在大家的共同努力下，打造更加美好的小区生活！谢谢大家！。

追求卓越持续创新——物业管理先进单位申报材料(中海物业前言深圳市中海物业管理有限公司是专门从事物业管理业务、具有独立法人资格的企业。

公司自 1991年于深圳成立以来,严格遵循“业主至上、服务第一”的工作宗旨,大力倡导“严格苛求、自觉奉献”的工作精神。

在秉承香港先进物业管理模式的基础上,融会世界各国先进物业管理经验,结合中国内地的实际国情、社情,大胆实践、科学总结、不断创新,探索出极具特色和魅力的中海物业管理模式。

这一模式自2002年以来更以动感、开放、真诚、创新的姿态,不断丰富内涵、完善理念、凸现品牌,显示出鲜活的生命力和旺盛的创造力。

公司的经营活动以物业管理为主,同时开展电梯安装保养、机电设备维修、二次供水设施和高楼外墙清洗及物业智能化系统设计、集成、施工、调试及维修等专业经营。

中海人勇于开拓、锐意进取,风雨数载,历尽艰辛,目前已发展成为拥有高、中级专业管理人才和专业技术人才近400名、下辖 3家子公司、拥有 8家公司股权的集团化企业。

中海物业管理模式除在深圳、北京等大城市取得骄人的成绩外, 更已输出至杭州、南京、天津、重庆、珠海、贵阳、武汉、昆明、长沙、石家庄、长春、郑州、南宁、桂林、沈阳等 30多个大城市,签约管理物业总面积达 2000多万平方米。

“中海航母”气势如虹、乘风破浪、昂首向前。

中海物业十二年历程, 创造了中国物业管理行业的多项之最:已经建成国家示范小区 (大厦 18个, 为国内物业管理企业拥有国优数量最多; 1996年 2月在中国服务行业第一家获得 ISO9000国际质量管理体系认证; 1999年 11月在中国物业管理行业第一家通过商住区 ISO14001国际环境管理体系认证, 2003年 8月顺利通过ISO9000质量管理、 ISO14000环境管理、 OHSAS18000职业安全健康管理三套管理体系一体化认证。

此外,还有众多的全国同行业第一。

中海物业以时效、质效、综效、情效为原则,系统制订了十个系列、一万多个数据化的服务作业标准,寓精诚服务于精细管理之中,酿精彩生活于精心呵护间。

物业公司评优汇报材料
1. 公司介绍，提供物业公司的背景信息，包括成立时间、规模、经营范围、服务项目等。

这部分可以从多个角度介绍公司的实力和
经验。

2. 经营管理，详细描述公司的经营管理模式和流程，包括物业
管理组织架构、管理团队的专业能力和资质等。

可以重点强调公司
在管理方面的创新和优势。

3. 服务质量，列举公司提供的服务项目，并介绍公司在服务质
量方面的措施和成果。

可以包括客户满意度调查结果、投诉处理机制、服务流程优化等方面的内容。

4. 业绩展示，展示公司在物业管理方面的业绩和成就，包括管
理的物业项目数量、客户满意度指标、节能减排成果等。

可以使用
数据和图表来直观地展示公司的业绩。

5. 人才培养，介绍公司对员工的培训和发展计划，以及员工在
物业管理方面的专业能力和资质认证情况。

可以强调公司在人才培
养方面的投入和成果。

6. 社会责任，展示公司在社会责任方面的表现，包括参与公益活动、环境保护、社区建设等方面的情况。

可以提供相关的证明材料或案例。

7. 发展规划，阐述公司的发展战略和规划，包括未来的发展目标、重点项目和市场拓展计划等。

可以展示公司的创新能力和发展潜力。

以上是物业公司评优汇报材料的一般内容，根据实际情况可以适当调整和补充。

在撰写汇报材料时，可以从多个角度全面展示公司的实力和优势，同时使用严谨正确的标点符号和语言表达，以确保材料的准确性和专业性。