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《学会沟通让心靠近》教学设计一、教学目标：1、了解人与人之间是需要沟通的；2、在情境中体验，理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
二、教学教学重点和教学难点教学重点：在体验与分享中掌握人际沟通的方法和技巧。
教学难点：人际沟通方法与技巧的有效运用。
三、活动形式：讲授，游戏活动，故事，心理体验，讨论交流四、教学过程（一）课前游戏：“指鹿为马”1. 挑选8名擅长表演的选手上台（最好是4男4女）2. 游戏规则：先第一位选手表演一套动作给第二位选手看；第二位选手根据自己的理解，把动作表演给第三位选手看；第三位选手再表演给第四位看。
以此类推，最后是第七位选手表演给第八位选手看。
3. 先问第八位选手：你看到的动作寓意什么？再问第七位、第六位。
第一位。
注意事项：在第一位表演给第二位看时，其他选手须面墙站立；第二位表演给第三位看时，其他选手仍须面墙站立；直到最后一位。
另外，动作每人只准表演一次。
游戏介绍后问“指鹿为马”意思及寓意是什么？学生回答教师用ppt展示（图1）“指鹿为马”意思及寓意是什么？“指鹿为马”意思指着鹿，说是马。
比喻故意颠倒黑白，混淆是非。
图1指出在日常交流中由于错误的理解对方的意思，就会产生误会，严重的会导致颠倒黑白，以此引出新课学会沟通，让心靠近(二)、沟通1、什么是沟通呢？沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。
2、沟通的四种基本型态（学生先讨论问答）教师用ppt 展示（下图2） 沟通的四种基本型态倾听听说说话读阅读写书写3、沟 通 的 种 类（学生先讨论问答）教师用ppt 展示（下图3）的种类口头语气沟通表情眼神语言图24、请全体同学完成“如果把你的人际沟通满意度定为10分，你与不同人的沟通可以打多少分？”（下图4）我诉我心如果把你的人际沟通满意度定为你与不同人的沟通可以打多少分？1与爸爸的沟通5、请学生表演一个图5情景，问这样的后果主要原因是什么？朋友向你倾诉：“期中考试的试卷发下来了，我又没考好，我不敢告诉父母，为了供我上学他们拼命赚钱，已经很辛苦了，我不想让他们知道。
学会沟通，让心靠近1.班主任讲话，引出两位主持人。
拥有良好的沟通能力和技巧是每个人都应该具备的素养，也是你与他人心灵靠近，融入集体和社会，并最终获得成功的一项基本生存技能。
今天我们就人与人之间沟通的问题展开一次主题班会。
下面我们隆重介绍今天主题班会的两位主持人。
下面让我们先听他们讲一个小故事，故事的名字叫做《误会了五十年》。
（主持人上台，讲故事）(女)有一对老夫妻，在她们结婚五十年后，准备举行金婚纪念。
就在这天吃早饭的时候，老太太想：“五十年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包圈时，我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。
今天，我该自己好好享受这个美味了。
于是，她切下了带奶油的面包圈的头给自己，把剩下的给丈夫。
（男）不料，她丈夫很高兴，吻了吻她的手，说：“亲爱的，你今天给了我最大的享受。
五十年来，我从没有吃过面包圈的底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。
”班主任：没有沟通的老夫老妻，心灵居然是那么的隔离！谢谢两位主持人的讲述，下面我们来做一个小游戏。
小游戏《折纸》游戏规则：请大家拿出刚才发给各位的一张长方形的纸，然后根据教师的提示进行动手操作。
操作过程中第一组学生面对面，可以商量，也可以询问教师；其它六组学生背对背，不能相互商量，也不能询问教师，独立完成。
游戏过程：班主任发令：（1）①把这张纸对折一次；②再把它对折一次；再对折；③在右上角撕掉一个等腰三角形；④把这张纸转180度角，在左下角也撕掉一个等腰三角形。
（2）下面请大家把这张纸展开来看一下，它的形状是什么？比较第一组与其它六组学生撕的“作品”你能发现什么？（发现第一组学生的作品形状一样或接近，而其它6个组的学生撕出来纸的形状差别很大）（3）为什么同样的材料、同样的指令，其它6个组的学生撕出来的“作品”形状会如此千差万别？（学生讨论。
教师概括学生的讨论结果，如“没有交流”、“不能问老师”、“不能看别人的”等，肯定学生的看法。
）班主任小结：第一组同学在折纸过程中,因为可以与同学、老师不断进行信息交流和感情沟通,不断反馈修正结果，取得的效果自然很好。
第5周心理健康教育教案《让心靠近,学会沟通》一、教学目标：1、了解人与人之间是需要沟通的；2、在情境中体验，理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
二、教学过程（一）故事导入小故事：误会了五十年（我们今天的的主题就是沟通。
与人沟通是最重要的就是把双方的意见、想法和观点相统一，再达成一致，这就是成功的沟通。
今天咱们就来学学沟通的技巧。
（二）游戏深入，体会沟通的重要1、折纸游戏2、教师小结：一个小小的游戏尚且因为理解不同又无法沟通而出现了这么多的结果，要是我们的人际交往中缺乏理解交流或者理解偏差可能会造成什么后果。
可见人际沟通是双向的只有这样才能实现人际交往愉快,人际关系融洽。
三、人际沟通的方法与技巧（一）互相理解，真诚交往故事体悟钥匙（二）相互信任，主动交往游戏活动——信任大跌倒（信任背摔）通过刚才活动的体验和亲身感受，我们可以悟出一个道理——人与人之间要互相信任。
能放心倒下去的人是信任别人的人，而接住别人的人是被人信任的人。
要想被人信任，首先应信任别人。
这种相互信任还可以延伸到与人交往的方方面面。
对于交往的同学，我们首先主动敞开心扉，接纳、肯定、喜欢他们，保持在人际关系的主动性，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。
（三）学会倾听，尊重对方在人际沟通中，成为一个受欢迎的人的前提就是要学会倾听。
不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心听对方所传达的信息，才能真正达到沟通的目的。
这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友，赢得好人缘。
（四）要求合理，礼貌待人文明的合乎情理的话之所以让人爱听，是因为它使听者受到了尊重，从而也对对方产生信任感。
如果你听到别人对你说的话尽是不礼貌的、刺耳的，你心里也不会好受。
四、总结提升，拓展练习通过同学们参与体验和讨论交流，我们了解掌握了一些人际沟通的方法和技巧，下面请大家在熟悉的歌声中，运用本节课学到的这几个十分有效的人际沟通方法与技巧，用表示友好的各种动作、语言（如握手、微笑、问好、招手、鼓掌、拥抱、点头、拉手、击掌等）来表达我们同学主动交往的心愿，体验与人交往带来的快乐，相信这一路走来，欢笑伴随你，友情伴随你。
生讨论。
教师概括学生的讨论结果，如“没有交流”、“不能问老师”、“不能看别人的”等，肯定学生的看法。
）班主任小结：第一组同学在折纸过程中,因为可以与同学、老师不断进行信息交流和感情沟通,不断反馈修正结果，取得的效果自然很好。
其他组的同学因为不能实现双向、多向沟通，作品自然千差万别。
一个小小的游戏尚且因为理解不同，又无法沟通而出现了这么多的结果，要是我们的人际交往中缺乏理解和交流或者理解出现偏差可能会造成什么后果呢？产生误解、人际关系紧张等常常是因为你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。
人际交往从来都不是一厢情愿的, 它是一个双向的互动过程。
我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反馈、调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果，实现人际交往愉快,人际关系融洽。
青少年学生在成长过程中当然会将要面对或者正在面对类似问题的困扰，今天就让我们一起来学会沟通，让心靠近吧～有请两位主持人！（主持人正式登台）主持人：谢谢班主任老师，讲到沟通，我们得先明确一下到底什么是沟通？主持人：到底什么是沟通呢？同学们是怎么理解的呢？（同学举手发言，各抒己见）主持人：大家对沟通有各种各样的理解，但是基本上说来大家都谈到一点“沟通就是把信息传递给对方的一种行为”。
在日常生活中我们该如何传递信息呢？沟通有哪些方式方法和技巧呢？2、主持人：人和人的沟通当中，语言的沟通是最直接最便捷的，俗话不是说嘛“锣不敲不响，话不说不明”，但是说话的技巧和方式的不同，产生的效果完全是不同的。
请看下面的情景剧：情景剧一：《网络时代的师生沟通》背景：刘老师是A班的班主任兼语文老师，平时除了上课，也没有机会跟同学交流。
后来刘老师就想了一个办法——匿名加入A班的QQ群，跟同学们聊了起来。
师：大家好！谁在呢？生甲：老土！现在都隐身！师：那你们也得冒个泡啊！生乙：在玩游戏呢！关键时刻。
师：你们的作业写完了？生乙：我做了我份内的。
学会沟通让心靠近教案-高中心理健康教育第一章：认识沟通1.1 沟通的重要性1.2 沟通的定义与类型1.3 有效沟通的基本要素1.4 沟通的障碍与挑战第二章：倾听与理解2.1 倾听的重要性2.2 有效倾听的技巧2.3 理解与同情心的培养2.4 提升理解能力的练习第三章：表达与非言语沟通3.1 表达自己的感受与需求3.2 非言语沟通的理解与运用3.3 表达技巧的练习3.4 情境模拟：沟通实战演练第四章：冲突管理与解决4.1 冲突的成因与影响4.2 冲突管理的策略与方法4.3 和解技巧的培养4.4 小组讨论：冲突情境分析与解决第五章：建立良好人际关系5.1 人际关系的类型与特点5.2 建立良好人际关系的技巧5.3 提升人际吸引力的方法5.4 小组活动：人际关系角色扮演与讨论第六章：情绪智力与沟通6.1 情绪智力的定义与重要性6.2 情绪智力在沟通中的作用6.3 培养情绪智力的方法与技巧6.4 情绪智力练习：自我认知与情绪调节第七章：跨文化沟通7.1 跨文化沟通的挑战与重要性7.2 跨文化沟通的基本原则7.3 跨文化沟通技巧的培养7.4 跨文化沟通案例分析与讨论第八章：网络沟通技巧8.1 网络沟通的特点与影响8.2 网络沟通的技巧与注意事项8.3 网络沟通在心理健康教育中的应用8.4 网络沟通实战演练：社交媒体互动第九章：团队沟通与协作9.1 团队沟通的重要性9.2 团队沟通的技巧与策略9.3 团队协作的培养与实践9.4 团队沟通协作游戏：达成共识与目标第十章：沟通技巧在心理健康教育中的应用10.1 心理健康教育中的沟通需求10.2 沟通技巧在心理健康教育中的具体应用10.3 心理健康教育沟通案例分析重点和难点解析一、认识沟通补充说明：强调沟通在个人成长和社交互动中的核心作用，详细解析沟通的基本要素，如信息传递、情感表达、倾听等。
二、倾听与理解补充说明：介绍倾听的层次和技巧，如开放式问题、肢体语言的运用；强调同情心在沟通中的重要性，并通过案例加深理解。
让心靠近，学会沟通一、活动背景中学生正处在身心发展的重要时期，随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及思维方式的变化，特别是面对各种压力，他们在学习、生活、人际交往、升学就业和自我意识等方面，会遇到各种各样的心理困惑或问题。
因此，中学生的心理健康教育很有必要。
二、子课题的产生初中时期正处于“心理断乳期”，心智上不够成熟使得他们在人际交往中也充满了矛盾和冲突。
一方面，喜欢结交朋友，注重友谊；另一方面又容易发生人际交往困难，如自我封闭、不合群、充满敌意等。
而且现在的学生大多都是独生子女，往往容易以自我为中心，使得他们在人际沟通方面不善于换位思考，更谈不上从对方的角度体察、理解对方的心情，从而严重影响与他人的交往。
所以，提高中学生对人际沟通的认识，以及提高沟通能力都是非常重要的。
在人际交往中，我们经常会碰到沟通不良的情况，容易导致隔阂与误解，造成人际关系的紧张，如师生之间缺乏沟通，亲子关系紧张，同学之间发生矛盾，针对这些情况，我们班的一部分同学建议做出一份关于沟通的调查问卷，以问卷的形式对中学生沟通的问题展开调查。
事后同学们对答卷情况进行了归纳总结，发现一些问题。
于是决定以“让心靠近，学会沟通”为课题，展开活动。
三、活动目标1.让学生认识到沟通的重要性，学会主动沟通，用心沟通。
2.理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
3.培养学生的问题意识，培养学生从身边发现问题、思考问题并解决问题的能力。
4.培养学生的语言表达能力，运用资料、处理资料等综合运用知识的能力。
四、活动准备：提前将学生分成四个小组。
第一小组问卷调查：经过调查和采访，了解同学们沟通的情况，发现问题所在。
第二小组问题探究：通过提前随机采访几段知心小对话，了解同学出现沟通问题的原因情况。
五、活动过程：（一）前期活动回放活动目的：经过调查和采访，了解同学们沟通的情况，发现问题所在。
1.调查问卷的设计2.发放问卷，学生填写问卷3.调查结果统计分析并汇报（二）活动一现象列举活动目的：通过列举，了解同学出现沟通的哪些现象。
《学会沟通,让心靠近》教学设计《学会沟通，让心靠近》教学设计专题名称学会沟通，让心靠近专题学习40min教学对象初中一年级学生一、教学理念（一）体验式教学国内学者们一般认为，体验式教学概念涉及的关键词为体验、实践、环境和经历(张金华，2010)。
井晶曾提出，凡是以活动开始的，先行后知的，都可以算是“体验式教学”。
张蓉(2006)则认为，体验式教学是通过实践来认识周围事物，用亲身的经历去感知、理解、感悟、验证教学内容的一种教学模式。
还有学者认为，体验式教学是教师通过精心设计的活动让学生体验或者对过去经验进行再体验，引导体验者审视自己的体验，积累积极正面的体验，达到对对象本性或内蕴的一种直觉的、明澈的透察，使心智得到改善与建设的一种教学方式(赵晓辉，2008)。
体验式教学创建互动的交往形式，强调重视师生的双边情感体验，在教学过程中师生信息与情感的交流同时进行。
（二）体验式教学的理论依据从国内学者们发表的文章来看，大多数关于体验式学习理论基础的观点是一致的，有建构主义教学理论、现代教学观、情知教学论、布鲁纳的发现学习等。
这些理论依据主要来自教育学、心理学与哲学，以及对应学科的理论基础。
（三）体验式教学的基本观点1.意识与无意识统一原则和智力与非智力统一原则无意识调节和补充有意识，情感因素调节和补充理智因素。
这种认知规律要求在教学中既要考虑如何使学生集中思维，培养其刻苦和钻研精神，又要考虑如何调动其情感、兴趣、愿望、动机、无意识潜能等对智力活动的促进作用，把学生视做理智与情感同时活动的个体，想方设法地去调动学生身心各方面的潜能。
2.愉悦轻松体验性原则该原则根据认知活动带有体验性、人的行为效率与心理激奋水平有关而提出。
该原则要求教师在轻松愉快的情境或氛围中引导学生产生各种问题意识，展开自己的思维和想象，寻求答案，分辨正误，思维“过程”同“结果”一样重要，目的在于使学生把思考和发现体验为一种快乐，而不是一种强迫或负担。
心理活动课《学会沟通，让心靠近》【活动理念】沟通是一门艺术，它对学生的人生发展有着非常重要的作用。
初中生的心理还不够成熟，加上独生子女家庭教育的弊端，孩子往往容易以自我为中心，使得他们在人际沟通方面不善换位思考，更谈不上从对方的角度体察、理解对方的心理，从而严重影响与他人的交往。
所以，提高中学生对人际沟通的认识，以及提高沟通能力都是非常重要的。
人际沟通的能力不是天生的，而是在后天的学习和实践中形成和发展起来的。
学好这门艺术，努力改善自己沟通不良的状况，能为将来人生的成功奠定基础。
【活动目标】了解沟通的重要性；理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
【活动形式】讲授、行为训练、游戏活动、心理体验、讨论交流【教学对象】初中学生【活动准备】1.课前搜集学生在人际沟通中曾经出现过的矛盾和烦恼。
2.多媒体演示课件。
3.轻松柔和的背景音乐。
（课前播放）4.印发“最佳配图”，每人一张。
（十幅图，两行，上下两两相对）5.学生分组：全班分成9个8人小组，座位安排如下图。
黑板【活动过程】一、课前组织热身活动：请同学们站起来，我们一起做运动：伸出你的双手 1.左手掌放在右手掌上面2.左手放回原位3.右手掌放在左手掌上面4.右手放回原位。
请跟着节奏一起做，1、2、3、4,,（节奏越来越快）。
大家加快点，发现其实这是一个鼓掌运动。
好，让我们一起来鼓掌，欢迎大家来上心理健康活动课。
二、游戏引入，揭示课题师：在开始今天的讲课之前，我们先来玩一个游戏一一传话游戏，大家说好吗？生：好的，好的！师：要参加的请举手！（学生不约而同地举起了手）师：把手放下，我们马上开始游戏！游戏规则是这样的：,,（一）传话游戏：悄悄告诉他（课件展示）1、游戏规则：①每组传一句话，每组的第一位同学上讲台来领取一张纸条，上面有一句话，看完之后记住纸条上的话，回到自己的位置。
②听到“开始”的指令后，第一位同学悄悄地传给第二位同学，声音要小，不能让下一个人听见，每人只能说一遍，第二位传给第三位,,依次传下去，直到最后一位同学将自己听到的话写到黑板上。
学会沟通，让心靠近1.班主任讲话，引出两位主持人。
拥有良好的沟通能力和技巧是每个人都应该具备的素养，也是你与他人心灵靠近，融入集体和社会，并最终获得成功的一项基本生存技能。
今天我们就人与人之间沟通的问题展开一次主题班会。
下面我们隆重介绍今天主题班会的两位主持人。
下面让我们先听他们讲一个小故事，故事的名字叫做《误会了五十年》。
（主持人上台，讲故事）(女)有一对老夫妻，在她们结婚五十年后，准备举行金婚纪念。
就在这天吃早饭的时候，老太太想：“五十年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包圈时，我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。
今天，我该自己好好享受这个美味了。
于是，她切下了带奶油的面包圈的头给自己，把剩下的给丈夫。
（男）不料，她丈夫很高兴，吻了吻她的手，说：“亲爱的，你今天给了我最大的享受。
五十年来，我从没有吃过面包圈的底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。
”班主任：没有沟通的老夫老妻，心灵居然是那么的隔离！谢谢两位主持人的讲述，下面我们来做一个小游戏。
小游戏《折纸》游戏规则：请大家拿出刚才发给各位的一张长方形的纸，然后根据教师的提示进行动手操作。
操作过程中第一组学生面对面，可以商量，也可以询问教师；其它六组学生背对背，不能相互商量，也不能询问教师，独立完成。
游戏过程：班主任发令：（1）①把这张纸对折一次；②再把它对折一次；再对折；③在右上角撕掉一个等腰三角形；④把这张纸转180度角，在左下角也撕掉一个等腰三角形。
（2）下面请大家把这张纸展开来看一下，它的形状是什么？比较第一组与其它六组学生撕的“作品”你能发现什么？（发现第一组学生的作品形状一样或接近，而其它6个组的学生撕出来纸的形状差别很大）（3）为什么同样的材料、同样的指令，其它6个组的学生撕出来的“作品”形状会如此千差万别？（学生讨论。
教师概括学生的讨论结果，如“没有交流”、“不能问老师”、“不能看别人的”等，肯定学生的看法。
）班主任小结：第一组同学在折纸过程中,因为可以与同学、老师不断进行信息交流和感情沟通,不断反馈修正结果，取得的效果自然很好。
其他组的同学因为不能实现双向、多向沟通，作品自然千差万别。
一个小小的游戏尚且因为理解不同，又无法沟通而出现了这么多的结果，要是我们的人际交往中缺乏理解和交流或者理解出现偏差可能会造成什么后果呢？产生误解、人际关系紧张等常常是因为你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。
人际交往从来都不是一厢情愿的, 它是一个双向的互动过程。
我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反馈、调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果，实现人际交往愉快,人际关系融洽。
生乙：在玩游戏呢！关键时刻。
师：你们的作业写完了？生乙：我做了我份内的。
师：你份内的？生甲：我分到数学，茄子分到英语，黄瓜分到物理。
师：什么意思呀？生乙：我们各做一科，最后“资源共享，互通有无”。
师：啊？生甲：啊什么？生乙：你是从火星转学来的？生甲：你也不想想，每天九节课，每科老师都布置作业，晚上不到十二点甭想睡觉。
生乙：是呀！我昨晚做到凌晨一点半。
师：走，我们明天跟班主任反映去。
生甲：呵呵呵～，你想“死“的很快吗？生乙：是呀！对老班我是彻底无语了，你要认得老师们是一条船上的。
生甲：什么船？生乙：贼船。
生甲乙：哈哈，耶！情景剧二：《爸爸妈妈和儿子》（语言沟通）母亲：开饭了。
父亲：来啦！都几点了？这小子还不回来。
母亲：是呀，我们坐着等等吧！（一小时过去了）门铃响了，母亲起身去开门。
母亲：儿子，今天怎么这么晚？快去洗手吃饭了。
儿子：嗯。
父亲：干啥去了，你给我说清楚。
儿子：没干啥。
父亲：不说？是不是？不说清楚你就别吃饭。
儿子：不吃就不吃。
（起身离开）父亲：你——给我回来。
母亲：算了，都别吵了，你也是的，孩子都这么大了，你这脾气还这样。
父亲：我这脾气怎么了？我是他爸，我管他还有错了吗？母亲：别嚷了！出去散散步。
（转身把儿子拉回饭桌上）母亲：这么晚了才回来，是不是学校有事啊？儿子：嗯，有个同学打球受伤了，我们送他到医院。
母亲：伤的严重吗？儿子：不是很严重。
医生说不用上药，只需每天用热水敷一下就可以了。
母亲：这样啊，那你也要小心，打球时要注意自我保护。
快点吃饭吧。
儿子：哦！主持人：以上第二个情景，在几乎每个家庭中都发生过或者正在发生着，与父亲相比，为什么儿子和母亲更容易沟一些？同学们来谈谈你的认识吧。
（同学举手发言）主持人：大家说的都很好，其实呢，沟通是一个传递信息的过程，这个过程可能是有效的，能够达到我们所期望的目的，也可能是无效的，那么怎样的沟通才是有效的，才能够达到我们所期望的目的呢？请同学们听听以下几句情景对话：（1）一次数学考试考砸了，父母对你说：真是个没用的东西，又考成这样，你怎么那么笨呢？（2）在公共场合你无意中撞到了一个陌生人，你道歉了，但是他说：对不起？你撞了我说句对不起就完了？对不起值几个钱？（3）你的同学找你借东西但正好你也要用而没有借给他，于是他对你说：找你借点东西这么难？你怎么这么小气？我看我们以后不要做朋友了。
（4）有一次，你的朋友做事没有考虑到你的感受，于是你说：你说话做事都只考虑自己，你太自私了。
主持人：听完这四句话，你觉得这样说话有利于你们之间消除误会，让心灵靠近吗？（同学们畅所欲言）主持人：同学们说的都很好，上面这样的说法，都是指责攻击别人的，会使对方处于戒备状态，当然不利于心灵的交流和问题的解决，甚至会让你们的矛盾加深。
主持人：俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，你觉得应该怎样表达，才能够进行有效的沟通呢？让我们来尝试着把上面的四句话换个方式和口气说出来，好吗？请大家大胆尝试一下。
（同学们举手发言）主持人：大家说的都很好，让我们来归纳一下语言沟通方面好的方式方法和技巧。
（课件显示）a、说话之前，用思想来控制可能有的愤怒、不满、悲伤、绝望等不良情绪；b、态度平和，口气和缓，注意说话措辞，多用“我觉得……”“我认为……”等开头，多用中性或者积极的词汇；c、语言表达具体准确，没把握的事，谨慎地说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的话，不能说。
d、尊重别人，平等对话，要有耐心，不抢话头，还要专心，做个好听众。
e、就事论事，不要人身攻击。
说话留有余地，不要绝对化、彻底化。
主持人：语言是最直接最方便的的沟通渠道，从今天以后，希望同学们在平时和家人同学朋友的交流中多多注意语言的技巧，为我们赢得更多机会。
3、主持人：语言的交流只是沟通的方式之一，当不说话时我们的面部表情，身体姿势和手势等也会传达出我们的喜怒哀乐。
主持人：是呀，在交流过程中学会察颜观色，学会分析别人肢体上透露的情感、思想和态度等，也是我们必须学会的沟通技能，下面我们一起来看看下面这个情景剧。
情景剧1：《老师和违纪学生的谈话》（旁白）小明因为上课顶撞了老师，在班级内造成了很坏的影响，班主任找到他想要了解事实真相，对他进行教育：老师：（脸色很难看地）坐下来，我要和你好好谈谈……今天你在课堂上顶撞历史老师，应该说是一种非常不好的行为……它既影响了历史课的教学，又给咱们班上带来了一股非常不好的风气……你能说一下，当时为什么你要顶撞老师吗？……你心里有什么委屈吗？你怎么不说话呢？你哑巴了？（旁白）看来交流无法进行下去。
主持人：小明在谈话过程中的身体语言传递了什么信息？你从哪儿看出来的？（他极不情愿接受老师的教育，因为他懒洋洋的坐姿，心神不定，还东张西望）主持人：他这样的肢体语言是积极的还是消极的信号？你觉得老师在这样的情况下能否接近他，并了解到事实的真相？（消极信号不能接近，也不能了解到事实的真相）主持人：如果要让这个对话变成双向的沟通，老师应该怎么做？（注意说话的方式方法和口气，多让学生自己说）主持人：应该问些什么问题来采集事实真相？（昨天课堂上到底发生了什么，如果你信任我的话，能告诉我吗？如果你是老师遇到了昨天课堂上的事，你心情会怎样？有人顶撞了你但是显然是他的不对，你希望他认错并改正吗？）情景剧二《考试之后》（旁白）小强刚刚听说他的数学考试全班第一名，他跑去告诉他的同桌，却发现他垂头丧气地坐在椅子上。
小强：嘿，小明，我前天的数学测验考了98分，全班第一名耶！哈哈～特别是最后那道压轴题，全班只有我一个人做出来哦～呵呵小明：（垂头丧气，低头不语）主持人：小明的身体语言说明了什么？你从什么地方看出来的？（他看起来不太好，极有可能是因为数学考试没考好，因为他听到小强的好消息时，总是耷拉着头，一言不发）主持人：他给你的信息是积极的还是消极的？现在能否接近他？（消极的，不能接近）主持人：根据这一信息，你决定与他交流之前，应该了解什么？（他为什么无精打采地坐着，是不是身体不舒服还是考试没考好）主持人：你会怎样来采集你想知道的事实真相？（他很伤心？他累了？他是不是头疼？他需不需要人陪伴？他是否想独自呆着你带来的消息是否能让他振作？或者是让他更沮丧）主持人：在人与人的人的沟通过程中，肢体信息是语言信息的必要补充，恰当的肢体语言可以让人们的的沟通更加顺畅、更加高效、更加深入。
那么我们怎样才能保持恰当的肢体语言呢？（同学畅所欲言，然后课件显示）a、身体姿态端正，站有站样，坐有坐相；b、用表情告诉对方，我在倾听，眼睛专注；b、及时展现你的微笑；g、恰当运用表示亲近的动作，如：拉手、拍背、拥抱等。
主持人：用身体语言恰当的传递信息，可以达到“心有灵犀一点通”“此时无声胜有声”的效果。
主持人：确实是这样，在与别人交流过程中，我们既要让话语说得温婉动听，也要让我们的行为举止端庄大方。
4、测测自己的人际沟通满意度主持人：刚才讨论了如何更好的与人沟通，同学们一定很想知道自己的与身边人沟通的怎么样？那下面让我们来进行一次人际沟通的自我测评。
主持人：请大家拿出刚才发给你们的调查表。
这仅是一个自我测验，你不用想太多，结果也仅作参考。
主持人：这仅仅是你现在的人际沟通满意度，再过一年，两年，你再来看看有没有变化，可以仔细思考，是什么引起了这样的变化？主持人：如果把你的人际沟通满意度分为10分，你与不同的人沟通可以打几分？主持人：请为自己的沟通状况打分！很不满意———很满意1.与爸爸沟通 0 1 3 5 7 9 10 （）2.与妈妈沟通 0 1 3 5 7 9 10 （）3.与好朋友沟通 0 1 3 5 7 9 10 （）4.与同学沟通 0 1 3 5 7 9 10 （）5.与老师沟通 0 1 3 5 7 9 10 （）算一算我的总分 _，我的平均分 _?我的最高分是与沟通，满意度 .我的最低分是与_ _沟通，满意度_。
分析一下为什么与这两个人的沟通反差会那么大？在你的身边，你最希望与谁沟通得好？主持人：希望大家从今天的主题班会中学到与人沟通的技能和技巧，并在生活中不断实践。
