企业软实力的构成
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企业软实力的图形分析
一、企业软实力构成的三要素:
1.生存合力型的成果要素(企业展现软实力)企业又称:员工幸福成果目标要素
2.收入能动要素(企业软实力成果)企业又称:市场行为的能动性要素。
3.提升创新要素(企业软实力创新)
二、图形分析:
1.图中实线是指一种要素对其他要素的实际支持力,虚线是指一种要素对其他要素的可能支持力。
2.三种要素的相互关系:相互联系,相互影响,相互作用。
三、各公式字母之间的关系:
1.F代表员工生存幸福目标要素;S代表员工收入现状目标要素;R代表企业软实力目标要素;
A.员工生存幸福目标要素包括:企业的爱国力;企业的奉献力;企业的成果力企业的生存力。
B.员工收入现状目标要素包括:国定收入要素;非国定收入要素。
C、企业软实力目标要素:企业社会责任力;企业文化力;企业感召力;企业公共关系力;企业资源整合力。
四、公式分析:
1.当F(员工生存幸福目标)高于S(员工收入现状)或F(员工生存幸福目标)比较稳定,此时F-S=R,员工生存幸福目标拉动收入现状向理想目标迈进。
企业的文化软实力建设与成果明显呈上升趋势。
2.当F(员工生存幸福目标)低于S(员工收入现状)或F(员工生存幸福目标)不稳定时,此时F-S=-R。
表明收入现状拉动生存幸福目标向低端靠拢,企业的成长状况因市场行为不利要素及市场环境变化等因素,企业软实力会不明显和遭遇市场逼退。
3.建议:企业准备应急方案,防止文化软实力遭遇冲击与变异。
《软实力》——学习笔记硬实力——是一种有形和具体的资源软实力——抽象的资源,包括:个人软实力、产品软实力、企业软实力一、软实力的概念这个世界上没有夕阳工业,只有夕阳技术。
综合实力=硬实力(可以直接对手打击的有效武器。
产品/服务)+软实力(可以辅助打击力量或抵制对手攻击的有效方法。
承诺/表现/吓阻).软实力=掌控能力 * (1+展现能力)掌控能力:让员工与合作伙伴自愿支持本公司政策的能力掌控能力=操控能力(结盟、特许、保护、制裁)+战略信誉(政策不会欺骗、政策不会失败)结盟---每个地区要有一两个核心的经销商;特许---只有最好的经销商才可以使用;展现能力:在思想和学习上起着领导和标杆的作用展现能力=全员素质(公司干部和员工的能力和教养)、科技发展(公司产品的技术含量和差异化)、开放进步(公司经理人的领导思想和风格。
三种风格:独裁、民主、放任)、内部安定(公司全体的向心力和协作性)二、产品软实力1、我们的产品在技术含量上表现平平,但我们可以在“稀缺性”上可以为自己加分。
依据:一般讲生产技术,通常指制造或制造过程中,直接投入的工具和方法。
但原材料的“取得”、“条件”和“认可”有时是受限制的。
操作方法:1)、我们的产品的原材料只在某个特定的环境(阳光、土壤、气候、地层)中,才有最好的品质表现。
2)、我们产品的原材料只存在于有限的物质或空间中,数量极其有限,而且取得不易。
3)、我们产品的原材料,只有经过特殊处理或工匠艺术,才会呈现出最好的产出结果。
4)、我们产品的原材料虽然不难寻获,但我们在分类区隔的拣选中,我们只取精华,百里挑一。
2、我们的产品在本身直接价值上表现平平,但我们在附加价值上可以为自己加分。
操作方法:1)、最大的附加价值应该是原有价值的引申效果或递延效果。
(当然这需要证明)2)、其次的附加值则是依附于产品的扩增服务、咨询服务、保藏服务。
3)、还有种附加价值是给消费者带来独享感受、地位幻觉以及私密保护。
企业软实力构建与综合竞争力提升随着全球经济的快速发展和竞争的加剧,企业面临着日益激烈的竞争环境。
在这个竞争环境中,企业的综合竞争力成为了决定其生存和发展的关键因素之一。
而企业的软实力构建则是提升综合竞争力的重要手段之一。
什么是企业的软实力?简单来说,软实力是指企业在经营管理过程中所展现出的非物质性的竞争力。
与硬实力相对应,软实力更注重企业的文化、价值观、品牌形象、人力资源等方面的建设。
企业的软实力构建是一个长期而复杂的过程,需要企业在不断的实践中进行总结和提升。
首先,企业的文化建设是企业软实力构建的基础。
企业文化是企业的灵魂,是企业员工共同的价值观和行为准则的体现。
一个有着积极向上、团结协作的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力,提高企业的凝聚力和竞争力。
因此,企业应该注重塑造自己独特的企业文化,通过各种形式的宣传和培训,让员工深入理解和认同企业文化,并将其融入到日常工作中。
其次,企业的品牌形象是企业软实力的重要体现。
品牌是企业的一种资产,是企业在市场上的价值和声誉的体现。
一个有着良好品牌形象的企业可以吸引更多的消费者和合作伙伴,从而提高企业的市场份额和盈利能力。
为了构建良好的品牌形象,企业需要注重产品和服务的质量,加强对消费者的关怀和沟通,提供独特的价值和体验。
同时,企业还可以通过公益活动和社会责任的履行来提升品牌形象,树立良好的企业形象。
另外,人力资源的管理也是企业软实力的重要组成部分。
人才是企业的核心竞争力,只有拥有优秀的人才,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此,企业应该注重人才的引进、培养和留用。
通过建立科学的人才选拔机制、完善的培训体系和激励机制,企业可以吸引和留住更多的优秀人才,为企业的发展提供强大的人力支持。
此外,企业的创新能力和科技实力也是企业软实力的重要体现。
在快速变化的市场环境中,企业必须具备不断创新的能力,才能适应市场的需求并保持竞争优势。
因此,企业应该加强对科技研发的投入,培养和引进具有创新能力的人才,建立完善的创新机制。
企业软实力的概念、内涵及其主要特征探究引言随着全球化的进程加快,企业在竞争激烈的市场中生存与发展越来越依赖于其软实力。
软实力是企业综合实力的重要组成部分,它能够为企业提供竞争优势,并在市场中取得成功。
本文将探究企业软实力的概念、内涵以及其主要特征,旨在帮助读者更好理解和运用软实力的概念。
企业软实力的概念企业软实力是指企业在竞争中所具备的非物质性资源和能力,它包括企业的文化价值观念、品牌形象、创新能力、社会责任感等方面。
与硬实力不同,企业软实力不能直接通过投入资金和物质资源来获取,而是通过企业的内部管理、人才培养等方面不断积累和提升。
企业软实力的提升需要长期的持续努力,并且是一个动态的过程。
企业软实力的内涵企业软实力的内涵非常丰富,主要包括以下几个方面:1. 文化价值观念企业软实力的文化价值观念是指企业所秉持的价值观念和行为准则。
这些价值观念和准则可以体现在企业的组织文化、员工行为等方面,它们影响着企业的决策、经营方式和企业与外界的互动关系。
良好的文化价值观念是企业软实力的重要体现,它能够增强企业的凝聚力和竞争力。
2. 品牌形象企业软实力的品牌形象是指企业在市场中所建立和传递的品牌价值和形象。
一个强大的品牌形象能够为企业带来高度认可度和品牌忠诚度,从而在市场竞争中获得优势地位。
要建立和维护好自己的品牌形象,企业需要注重产品质量、品牌传播和消费者关系等方面的工作。
3. 创新能力企业软实力的创新能力是指企业在产品、技术、管理等方面进行创新的能力。
创新能力是企业持续发展的重要驱动力之一,它能够使企业不断适应市场变化和顺应时代发展的要求。
企业要提升自己的创新能力,需要加强组织创新文化建设、加大研发投入等方面的工作。
4. 社会责任感企业软实力的社会责任感是指企业对社会和环境问题的关注和承担的能力。
现代社会对企业的社会责任要求越来越高,企业如果能够对社会和环境问题负责任,将会获得社会的认可和好评,提升企业的声誉和品牌价值。
企业管理策略中的软实力的构建和评价随着时代的进步和企业经营环境的不断变化,传统的硬实力已经不再是企业发展的唯一依靠。
软实力已经成为企业管理策略中越来越重要的一部分。
软实力指的是企业在人文素质、企业文化、品牌价值、企业社会责任等方面的积累的一种实力。
因此,在企业管理策略中,如何构建和评价软实力,成为一个需要关注的问题。
本文将从如何构建软实力和评价软实力两个方面,探讨企业管理策略中的软实力。
一、如何构建软实力1.人文素质积累人文素质是软实力的最基础的部分,它包括企业员工的思想、道德、文化素养等方面。
企业应该注重培养员工的人文素质,包括引导员工积极参加公益活动、组织员工参加学习、提高员工的综合素质等。
2.企业文化建设企业文化是指企业在长期的发展过程中,逐渐形成的一种价值观、精神特质和行为规范。
企业应该在其内部,建设一套既符合企业的特点,又能引导企业员工的文化体系。
这样可以建立出企业的正面形象、提高员工的凝聚力,同时也能为企业的长远发展奠定坚实的基础。
3.品牌价值传递强大的品牌价值是企业软实力的重要组成部分。
企业通过品牌营销,加强自身在消费者心目中的印象,在质量、信誉和形象等方面,提升企业的品牌价值。
实际上企业的品牌就是一种信任,是消费者和市场对企业的信任,是企业在市场上的权威性和可靠性。
4.企业社会责任企业社会责任是指企业在经济、环保、社会公益、文化建设等方面的关注和建设。
企业应该注重对社会的贡献,把社会义务当做企业的一部分,积极履行企业应尽的社会责任。
这样,企业在社会上的认同度和回报都会得到提高。
二、如何评价软实力1.品牌认可度品牌认可度是企业软实力的重要估量指标。
它是指消费者在需求时对企业的品牌及其产品或服务的认同程度。
消费者对企业的品牌及其产品或服务认可度高,说明企业在市场上的竞争优势大,软实力水平高。
2.员工满意度员工满意度是评价企业软实力的重要指标之一,能够反映出企业管理水平、企业文化建设、人文素质积累等方面的综合情况。
如何提升企业软实力随着市场日趋竞争,企业需要更好地理解如何提升自身的软实力,以迎接这个挑战。
软实力是指在企业的文化、领导力、品牌、口碑、人才、社会责任等方面的信任与影响力的累积,这不仅可以提高企业的品牌价值,更可以增强它们与顾客和员工之间的关系,提高团队协作能力和整合资源的能力。
以下是一些建议来提高企业的软实力。
建立可靠的文化首先,企业需要建立一个可靠的文化,这将是企业软实力的基石。
一个好的企业文化可以让员工了解他们的工作为什么重要,激励员工参与到社会责任和企业义务中。
这个文化应该体现企业的核心价值并在日常工作中得以体现。
同时,管理层需要引领并参与到这一文化中去,让员工真正感受到这一价值并加以实践。
加强品牌建设公司品牌是企业软实力的核心组成部分,因此建立品牌需要投入大量的时间和资源。
要想形成良好的品牌形象,企业需要关注顾客和员工满意度,以及企业在社会上的声誉和口碑。
在这个基础上,企业可以建立口碑营销、社交媒体营销等各种形式的推广,以便让更多的人知道企业的优势和价值所在。
发挥领导力企业的领导者需要在企业内部发挥“引领者”的作用,培养员工的领导力和创新精神。
这可以通过让员工参与到决策和规划过程中来实现。
此外,企业领导者应该更多地关注当前的社会、企业、科技和文化等多种有利于企业发展的因素,并将这些因素转化为对员工有价值的实现性方案。
重视人才管理企业的人才资源是其竞争力的巨大优势。
因此,企业必须尽量珍惜自己的人才资源,为员工提供有竞争力的薪资、福利和培训机会。
同时,人才管理方案也应该考虑到员工整个职业发展的需要,并帮助员工实现个人价值,这样可以提高员工忠诚度和自我发展的动力。
实施社会责任计划企业的社会责任计划也是提高企业软实力的重要组成部分。
企业要合理分配资源,找到最有价值的社会贡献方式。
社会责任计划应该根据公司的核心价值和业务领域,寻找合适的社会贡献项目,并确保贡献结果的监测和报告。
总之,提高企业软实力并不是一个短期工程,需要企业长期的努力和实践。
■ 李 益改革开放以来的三十年,中国经济取得了举世瞩目的成就,中国企业也获得了长足发展。
尤其是最近15年,随着中国整体经济实力的大幅提升,越来越多的中国企业希望走出国门,参与到更加激烈的国际竞争中,与世界一流公司同台竞技。
但是中国企业在品牌、领导力、创新等软实力方面与卓越企业之间仍存在着巨大的差距。
因此,中国企业要真正具备与世界一流企业竞争的实力,还需要把握节奏培育好软实力,提高企业的综合竞争力。
只有这样,中国企业才有可能在竞争中把握主动权。
企业的软实力指的是企业在品牌、与社会需要步调一致、卓越的领导能力、创新型的管理风格、塑造技术生态系统等方面的实力。
与侧重强势和支配的硬实力不同,基于吸引力和影响力的软实力有时候更为重要,尤其是对于希望在全球市场上取得发展的企业而言更是如此。
硬实力能够促使人们从单纯的经济角度出发与某个企业开展合作,而软实力则侧重于能够将利益相关者吸引到企业的周围,让这些相关者因为被影响而被吸引——不管是通过某种具有吸引力的品牌、某种崇高的使命,抑或是成为社会一分子的真诚愿望。
这种力量往往更具持久性。
那么,企业到底应该如何构建软实力?从习惯于强化硬实力,到具备软实力,中国企业有哪些可供参考的方向?一般来说,要成长为优秀而具有全球竞争力的领袖企业,通常需要在四个维度构建竞争力:第一,成为技术和创新领导者;第二,具备管理和领导秘诀;第三,符合客户的梦想和灵感;第四,成为负责且具有影响力的公民。
技术和创新领导者企业要成为技术和创新的领导者,首先要时刻如履薄冰,充满危机感,永不满足,“生于忧患,死于安乐”。
只有这样,才能有成为技术和创新领导者的动力。
否则就会固步自封,即便是最初的领导者,也会逐渐沦落为跟随者,直至淘汰。
想一想王安电脑公司的命运,就能明白这道理了。
当然这其间要保持乐观的心态,相信自己的实力。
事物的发展大多是曲线式螺旋式上升的,有可能会进两步退一步。
企业要成为技术和创新领导者的过程中,要做好充分的思想准备,以“道路是曲折的,前途是光明的”乐观心态方能应对路途中的各类问题。
企业文化与软实力摘要:企业文化和软实力是企业成功发展的重要组成部分。
本文旨在探讨企业文化和软实力的概念、特点及其对企业发展的影响。
通过分析和比较不同企业的文化和软实力,本文阐述了企业文化和软实力对企业的战略规划、员工招聘和绩效管理等方面的影响。
最后,本文提出了如何建立和发展企业文化和软实力的建议。
关键词:企业文化、软实力、企业发展、员工招聘、绩效管理正文:一、概念企业文化是指企业所形成的一种具有独特性、稳定性、可塑性的相对完整的系统,包括企业的价值观、行为准则、管理模式、企业形象等方面。
软实力是一种非军事手段,包括文化、教育、技术、服务等方面,可以增强国家或企业的国际地位和影响力。
二、特点企业文化的特点有四个方面:独特性、稳定性、可塑性、完整性。
其中,完整性是指企业文化是整体、系统的概念。
软实力的特点是多元性、非正式性、可塑性。
软实力不是硬实力那样的强制性手段,而是一种更加柔性的影响力。
三、对企业发展的影响企业文化和软实力对企业的战略规划、员工招聘和绩效管理等方面都有重要影响。
1.战略规划企业文化是企业战略规划的重要基础,能够为企业提供长期的方向和目标,指导企业在市场竞争中制定战略。
2.员工招聘企业文化是吸引和留住优秀员工的关键因素。
企业文化中体现的价值观和行为准则,能够吸引和保留符合企业价值观和文化特点的员工。
3.绩效管理企业文化和软实力也对绩效管理有直接的影响,能够激励员工对企业忠诚度和业绩的提高。
四、建立和发展企业文化和软实力的建议1.确定企业核心价值观和行为准则。
2.注重企业形象的塑造和管理。
3.加强员工教育和培训,提高员工素质。
4.营造良好的企业文化氛围,建设和谐企业。
5.不断创新和完善企业文化和软实力。
企业文化和软实力对于企业的发展具有重要影响和作用。
如何应用企业文化和软实力,将其转化为企业的核心竞争力,对企业的长期发展具有关键性的作用。
首先,企业文化应该成为企业战略规划的核心领域。
企业软实力的概念\内涵及主要特征探究内容摘要:本文从约瑟夫•奈的“软实力”定义出发,沿着学者们的观点和研究思路,剖析了企业软实力的概念和内涵,初步探讨了企业软实力的六大主要特征:非物质性、价值性、独特性、难以复制性、辐射性和动态性。
学者们关于企业软实力内涵的观点,以及企业软实力的特征有助于本文更好地了解和把握企业软实力概念的精神实质,有助于企业发现、培育、巩固、提升软实力,以取得竞争优势。
关键词:企业软实力内涵特征问题提出“软实力”的概念诞生于国际关系领域。
“软实力”是一种能力,它通过吸引力而非威逼或利诱达到目的,是一国综合实力中除传统的、基于军事和经济实力的硬实力之外的另一组成部分(约瑟夫•奈,2005)。
自从哈佛大学教授约瑟夫•奈(Jo-seph•Nye)于20 世纪90 年代初首创“软实力”(Soft Power)这一概念并不断地著书立说对其进行补充、扩展和完善以来,“软实力”的概念日渐清晰而科学,“软实力”作为一种理论日渐为人们所认可。
特别是近年来,随着人们对软实力研究的深入,软实力理论的内涵进一步丰富,其重要价值已越来越被人们所认识,其应用范围也从国际关系以及国家竞争战略等领域延伸到商业和个人等领域。
企业软实力概念的界定(一)国内学者对企业软实力的研究对于企业软实力,国外的研究尚不多见。
国内学者在引进软实力概念后,将其运用到企业领域。
从此,企业软实力一词频繁地出现在国内的学术论文和官方的报刊杂志中。
关于究竟什么是企业软实力,部分学者和企业管理者对其定义如下:王洪亮(2007)认为,企业软实力就是企业文化彰显出的实力和竞争力、凝聚力与向心力、承受力与适应力、执行力与能动力、学习力与创新力、权威力与亲和力。
曾德国(2005)将soft power译成软权力,并将软权力定义为企业领导者通过吸引下属而不是通过威胁和收买达到领导者所期望的目的的能力。
高昆(2006)把企业软实力定义为一种制度化的能力,是企业在长期经营过程中逐步建立起来的制度体系和行为规范的总称。
企业软实力建设综述我们将企业软实力,采用O-7S模型表述,是世界著名企业管理咨询机构麦肯锡总结和精炼的组织的organizational-7S要素,即战略strategy、结构structure、制度system、员工staff、技能skill、风格style和共同价值观sharedvision(或,最高目标Superordinate Goal)。
在企业创办的过程中,硬实力的建设关键是财力,有钱就能够买到所需要的设施、设备,但是软实力用金钱很难很难的购买到,需要逐步的完善,特别是转型、升级、初创企业,往往受到某种力量的惯性约束,已经不仅仅是完善,而是需要再造。
假如一个企业的软实力建设与硬实力的建设不匹配,很难让硬实力发挥作用,这种情况是造成创业失败的绝大多数原因,甚至可以说凡是创业失败的原因全都是软实力建设不到位造成的。
7S建设的各个要素之间是相辅相成,也是相生相克的关系。
一、共同价值观共同价值观建设是软实力建设的基础,直接决定了其余软实力要素如何确立以及其余软实力要素能够发挥作用到何种程度。
如果共同价值观建设不切合实际或者说脱离实际,制定和实施的其余软实力因素的相关建设必将流于形式甚至是反作用或者会发生破坏性作用。
研究和建设共同价值观是进行软实力建设的第一步,是企业核心驱动力。
1、价值观的来源:人们的价值观由其自身的成长背景塑造的思维模式决定。
思维模式的元素是大脑记忆的认知经验。
大脑通过自身的记忆模块对外界信息进行分析和判断。
公司的治理系统需要确保有效的知识管理系统凝聚社会共识,科学的教育培训体系的科学建设是重要的战略,决定了人们知识结构的理性良知。
价值观无论是非对错,绝非一朝一日,改变也非一朝一日,这是价值观的一个特点。
价值观收到社会环境、家庭环境和朋友圈的巨大影响力,绝非是其个人能够轻易左右,这是价值观的第二个特点。
价值观是可以受到环境影响发生重大变化的,是人性特征的表现—趋利避害。
或者在物质层面上,或者在精神层面上。
企业软实力:“求之于势,不责于人” 企业软实力从哪里来?按照邓正红企业软实力理论,从本质上讲,企业软实力是企业长期积累并在未来能够继续发酵的正确能力和习惯,而正确能力和习惯又在于企业能时时处处对趋势预见和规律把握,所以,邓正红把趋势预见力列为企业第一软实力,处于软实力“金字塔”最下端,是支撑企业软实力系统的基础。
总的来讲,企业软实力取之于“势”,发之于“势”。
前一个“势”讲趋势、形势,后一个“势”讲态势、优势。
正如孙子所说,战争的胜负是由双方对“势”的把握和运用所决定的,因此,“善战者,求之于势,不责于人”。
至于什么是“势”,孙子认为,势“如转圆石于千初之山者”,势是政治、经济、外交、天时、地理等诸因素与主观努力相结合所产生的行动,因此,“势者,因利而制权也。
”有了势,可事半功倍,“用力至微,而成功甚博也”。
没有势,事倍功半,付出再大的努力也可能失败。
企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生强调,市场竞争和军事活动的本质是一样的,都是一个“知势”、“造势”、“任势”的过程,既要不断地“以利取势”,又要不断的“以权谋势”。
两者都要认识其所处的外部环境,认清事物发展的趋势和形势,进而确定自己面临的机会与威胁。
应该说,最高的竞争或战争,实际上双方软实力的博弈。
在广大的非洲大草原上,生活着一种吸血蝙蝠,它虽然身体很小,却是野马的天敌。
每当它确定目标时,就会悄悄接近野马,然后趴在马腿上,用锋利的牙齿慢慢咬破马腿,把尖尖的嘴插进马腿的伤口中,慢慢吸起血来。
当野马感觉到腿部疼痛时,便会用蹄子踢一下,继续垂头吃草。
不久,野马已经感到腿部麻木 企业软实力从哪里来?按照邓正红企业软实力理论,从本质上讲,企业软实力是企业长期积累并在未来能够继续发酵的正确能力和习惯,而正确能力和习惯又在于企业能时时处处对趋势预见和规律把握,所以,邓正红把趋势预见力列为企业第一软实力,处于软实力“金字塔”最下端,是支撑企业软实力系统的基础。
软实力对企业发展的影响一、引言在竞争激烈的市场中,企业成功的关键因素不仅在于其产品和服务的质量,还在于其软实力的发挥。
软实力的概念是近年来出现的,主要体现在一个国家或者一个企业所具备的文化、形象、信誉、行为等非硬性的因素上。
本文将从企业软实力的定义、构成要素以及对企业发展的影响等方面进行探讨。
二、企业软实力的定义1. 定义概述企业软实力是指企业在非硬性因素上所展现的实力,包括企业的文化、形象、信誉、行为等方方面面。
软实力可以产生较强的品牌吸引力和推动力,从而促进企业在市场中的竞争地位提升和产品销量的增长。
2. 构成要素企业软实力的构成要素包括企业文化、企业品牌、企业形象、企业信誉、企业价值等多个方面。
这些要素相互交织,共同组成了企业的软实力之基础。
三、软实力对企业发展的影响1. 提升企业品牌形象软实力与企业品牌紧密相关,企业通过打造良好的品牌形象,建立起一种以产品作为基础,以文化理念、服务标准、道德标准等非硬实力为基石的企业品牌,从而增强了品牌的吸引力和认知度。
2. 增强企业竞争力企业软实力的提高可以增强企业的竞争能力,不仅可以赢得更多的消费者青睐,而且可以在同行竞争中占据更有利的地位。
与此同时,企业也会更具有战略性,更重视长远发展规划。
3. 增强企业社会责任感企业软实力在社会中扮演了越来越重要的角色,企业通过履行自己本身的社会责任,增强了企业在社会中的信誉度,自然也能使企业拥有更多的客户和投资机会。
4. 增加企业收入和利润企业通过塑造自身的品牌、形象和认知度,并在行为上体现对社会和客户的关注,从而赢得更多的支持和客户,增加收入、利润空间。
四、结论有一个良好的软实力可以促使企业在市场中处于领先地位,并能够留住消费者和员工,赢得更多的信任和支持。
企业在提高软实力上需要协调各方面工作,包括文化建设、品牌形象立足、社会责任履行等方面,以建立具有活力的品牌和企业文化。
在产业竞争中,软实力也是企业取得最终胜利的关键要素之一。
企业软实力各位尊敬的领导,亲爱的同事,大家好!首先,我跟大家讲述一下我理解的“企业软实力”的含义:企业软实力是相对硬实力的一种辅助能力,是一个企业无形资产。
硬实力虽然相当重要,也许在一定时期能起到关键性的作用,但那只是阶段性的,不能居于企业核心竞争力的位置。
软实力产生的效力是缓慢的、长久的,而且更具有扩散性,更能决定长远的未来。
企业软实力主要包括企业文化、企业品牌、企业形象、管理模式、领导的决策力、员工的执行力、价值观等。
企业的软实力产生的凝聚力,对企业的长期经营业绩具有重大的作用,是企业的关键性因素。
那我们如何来提高企业的软实力呢?如何让我们的企业更强大,如何让我们在企业中成长更快,发展更好呢?首先,我们扪心自问,我是一个合格的员工吗?问题一,我们工作是否及时完成了?时间就是财富,正确的决策如果不能及时贯彻实施,就是会延误商机,造成损失。
问题二,我们的工作是否准确完成了?一项科学的决策不仅要求及时而且要求准确无误的落到实处,篡改或歪曲决策的原意而行,会因为不准确性,而照成损失。
问题三,我们的工作有没有变通去完成?遵照执行不等于机械简单的照搬文件,而是要在执行中根据变化的实际情况变通。
问题四,我们的工作有没有创新?在贯彻老板的决策时,要能以新的理念,新的方式跟新的标准去实施,做到创造性的执行。
要做一个合格的员工,就必须保持思想行动统一。
仔细观察员工的行动及结果,可以看出员工思想上并不十分了解核心价值观和企业文化内容,不了解公司的经营管理理念,思想还没有统一起来,自然行动上就存在一些偏差,要么完不成目标,要么结果质量不高。
思想决定行动,行动决定结果。
公司各项工作开展需要全体员工步调一致,行为统一。
就像古代将军行军打仗,一声令下,士兵毫不犹豫冲上前线。
我认为有以下办法可以解决:一、努力提高员工自身的思想和认识:企业文化是企业进步与发展的精神支撑和恒久动力,文化管理是企业管理的最高境界;二、管理者应注重对骨干员工进行培养和教育;三、企业充分利用月刊、OA系统等宣传媒体,开展先进事迹、重大新闻、员工风采等宣传活动,抓典型,树标杆,大力宣传,营造积极向上的良好氛围,统一员工积极、健康的思想。
企业软实力的构成作者:邓正红来源:《现代企业文化·综合版》2012年第02期企业软实力架构由纵横两轴组成,横轴是企业软实力价模公式,纵轴是企业软实力金字塔模型,由此就构成了企业软实力特有的“1+5+4”力量体系。
世界的繁荣,社会的发展,文明的衍进,都有一种内在的力量在推动。
每一次世界格局陷入僵局之时,必然引发政治、经济、文化乃至军事等方面的新的生态重构,由此就必然兴起一种新的推动力主导前进的潮流,而这种新生力量会随着新思想新观念新理念的觉醒和普及,像流水一样绵绵渗透到世界的各个角落、社会的各个领域,并绽开出朵朵新鲜的浪花,而这些浪花又会顺势汇集,最终形成一股强大的席卷世界的新生浪潮,使世界发生翻天覆地的革命。
这种顺势而动的力量,就是我们所要接受的新思想,称之为软实力。
软实力之于国家,谓之国家软实力;软实力之于地区,谓之地区软实力;软实力之于企业,谓之企业软实力。
所谓企业软实力,就是企业以核心价值为准绳,遵循规律,把握趋势和商机,按照自己的战略意图,以特有的做人做事的方式持续整合各类要素资源,持续进行改造、变革、创新,持续实现增值盈利,确保企业持续发展的能力总称。
企业软实力架构由纵横两轴组成,横轴是企业软实力价模公式:企业软实力=核心价值+商业模式;纵轴是企业软实力金字塔模型,即塔身和塔基,塔身部分的企业软实力按照由下向上递升的顺序包括五个层级:趋势预见力、环境应变力、资源整合力、文化制导力和价值创新力;塔基部分的企业软实力包括四个基础力:学习力、专注力、协同力、执行力。
横轴价模公式是企业软实力的灵魂,贯穿于企业软实力运作全过程。
纵轴金字塔围绕价模公式发力,四个基础力是企业软实力的辅助部分,五个层级力是企业软实力的主体部分,价值创新是企业软实力的最高形态。
一个价模公式,五个层级力,四个基础力,由此就构成了企业软实力特有的“1+5+4”力量体系。
价模公式——企业软实力的横向构成为了阐述“企业软实力=核心价值+商业模式”这一价模公式,我们引入“混凝土模型”。
普通混凝土是由水泥、粗骨料(碎石或卵石)、细骨料(砂)和水拌合,经硬化而成的一种人造石材。
砂、石在混凝土中起骨架作用,并抑制水泥的收缩;水泥和水形成水泥浆,包裹在粗细骨料表面并填充骨料间的空隙。
水泥浆体在硬化前起润滑作用,使混凝土拌合物具有良好工作性能,硬化后将骨料胶结在一起,形成坚强的整体。
“混凝土模型”与企业实力相关要素的比对如下:骨料——企业硬资源;水泥浆——企业软资源;水泥浆填充骨料间空隙——企业软资源作用企业硬资源;形成坚强的整体——企业核心实力;配比——企业核心价值、行为准则;混凝土模具——商业模式;凝固反应——企业软实力对企业硬实力的作用。
在“混凝土模型”中,水泥浆等软资源通过配比形成可以整合骨料等硬资源的软实力,硬资源通过配比与软资源发生凝固反应形成新的硬实力,而通过凝固反应即企业软实力对硬实力的作用,达到软实力与硬实力融于一体,持续形成坚强的整体,就是企业核心实力。
混凝土模具就是运作软资源和硬资源的平台,即商业模式。
企业软实力对硬实力的作用,最关键的要素是核心价值和商业模式,其中核心价值代表企业的个性基因,是永恒不变的,商业模式是企业根据市场需求创造的整合资源的程序和方法,是随需应变的,需要持续创新。
由“混凝土模型”的模式可知,企业实力有两种表达:一种是“软实力+硬实力”,另一种是“软实力×硬实力”。
“软实力+硬实力”代表资源性企业实力,即企业拥有现实资源及能调动的潜在资源的总量。
“软实力×硬实力”代表能力性企业实力,即企业将软实力与硬实力持续结合,不断创造先进硬实力,推动企业科学发展的独特能力。
在核心实力中,硬实力只是企业运用软实力整合、改造、创新的对象,软实力则是核心实力的灵魂,是拉动企业持续成长发展的引擎。
从“核心实力=软实力×硬实力”来看,软实力相当于一个动态的配比系数,这个系数越大,企业核心实力也就越强。
这个系数是动态的,说明企业软实力在持续积累,不断变化,一旦软实力减弱,企业核心实力就呈萎缩的态势。
价模公式所定义的“核心价值”,是企业为他人创造价值,而不是为自己创造价值。
价模公式所定义的“商业模式”,是企业做人做事的方式,即经营管理模式。
核心价值是企业软实力的灵魂,包括企业宗旨(或使命)、企业愿景、企业核心价值观。
企业软资源是构成企业软实力的基础。
软资源包括商誉、品牌、企业形象、专利权、商标权、团队精神、客户忠诚度、信息管理系统等。
企业软资源变成企业软实力,一个重要标志是软资源对企业增值盈利的贡献不少于50%。
先进的企业无形资产价值一般占总资产价值的50%~60%,一个企业拥有的无形资产数量多少、价值高低决定了企业软实力水平。
五个层级力——企业软实力的主体部分按照企业软实力金字塔模型,企业软实力主体操作部分是五个力的聚合,从低到高依次为趋势预见力、环境应变力、资源整合力、文化制导力和价值创新力。
趋势预见力——看准经济发展的大方向,提前确定企业在产业趋势下努力的目标。
环境应变力——按照企业确定的产业发展目标,挖掘经济大趋势下市场中的潜在需求,找准商机,制定应对之策。
资源整合力——为新业务运作创建相匹配的流程模式,确保资源配置优化、规范、有序、高效、增值。
文化制导力——用企业价值系统控制和引导全体员工及相关利益方的思想和行为,减少或避免人为风险,实现规范运作、业务协同、合作共赢。
价值创新力——在发挥前面四力的基础上,按照效能、效率、效绩的要求,创造符合市场个性需求的新价值,使资源得到最佳利用和最大增值,获取超额利润。
趋势预见力是企业第一软实力,因此,企业软实力在某种程度上也称之为企业软“势”力。
“势”是一种发展的潜在能量。
建立在趋势基础上的软实力,其内在能量也是依托趋势的发展冲量,是乘势而上的,借势发挥,其发展势不可挡,是揽天下资源而一统天下。
这种“势能”保证了企业软实力对资源整合的大方向,就是管理效能。
环境应变力是企业第二软实力,走什么样的路由企业第一软实力决定,如何走路由企业第二软实力决定。
从企业生命体功能来讲,企业对环境变化的适应能力或者应变性,对环境变化事件的处理能力,具有能动性特征,属于企业思维活动,更多地体现在战术行动上。
企业对环境变化的反应能力也是对企业趋势预见能力的检阅。
资源整合力是企业中间软实力,是企业软实力作用于硬实力的落脚点,是企业战略与战术相结合的契合点,也是企业在环境生存与基本生存阶段的最根本任务。
跨国公司能占据各个产业的龙头地位,是它对所在产业有强大的重组和集成能力,而这种“系统集成能力”正是它们利用的软实力,集成和整合全球资源,才登上了所在产业的领导地位。
文化制导力是企业第四软实力,是企业追求核心生存的起点,超越活得下和活得好,目标是活得久。
文化制导重在整合人力资源,养成和强化企业良好习惯,加固企业个性基因,为价值创新做好铺垫。
文化的整合就是让企业全体员工就企业使命、愿景、价值观达成共识,沟通一致,作为今后经营运作的行动纲领,由它解释、规范企业的一切行为。
价值创新力是企业最高层次的软实力,是用未来的眼光指导现在的经营管理,为企业未来生存做准备。
所谓未来的眼光,就是用独特的价值理念来控制和引导当前的资源整合,使资源整合超越利润回报,实现价值创造最大化。
对于未来之路还处于一片空白的企业来说,当务之急是要跳出惨烈竞争,谋求价值创新,开创属于自己的一片新天地。
四个基础力——企业软实力的辅助部分企业软实力金字塔好比企业的一座力量大厦,企业软实力能否持续运行,确保企业持续发展,取决于金字塔的基础是否牢固。
基础力之一:学习力。
当今世界,企业之间的竞争本质上是学习速度的竞争。
企业要想有持久的竞争力,唯一的办法就是比对手学得更快。
学习力是创造一切物质和精神财富的源动力。
提高学习力,关键是要发掘学习的潜能,把这种潜能当作一种稀缺资源进行整合,从而提升企业软实力。
信息时代有一条“知识折旧”的定律:一个人所拥有的全部知识,一年之后就会折旧80%。
企业要以科学发展为指导,提升员工持续学习力,像山雀一样及时掌握新技术、运用新工艺,推进自主创新和科技成果产业化,跟上新技术、新工艺发展的步伐,实现企业进又好又快发展。
基础力之二:专注力。
市场无常,胜算难料,惟专注方能独步。
专注力就是学习创新集中于某个问题、某一领域,并长期深入下去,做精做强做优,创造企业专门的核心优势,成为行业的领先者,进而转化为企业软实力,达到以少博多的效果。
基础力之三:协同力。
协同力是指企业综合利用组织内外部的各种资源,使之发挥超强效用的能力。
它通过对组织、人员、流程、战略的整合,既保证企业自身的运营健康,又能快速适应环境的变化。
协同力效应主要体现在人力、设备、资金、知识、技能、关系、品牌等资源的共享、互补、协同,从而降低成本、分散风险、实现规模效益和提升应变能力。
基础力之四:执行力。
企业软实力强调战略、战术、执行的统一,战略代表方向,战术代表方法,执行讲究高效。
执行不力是企业最大的成本,甚至导致企业破产;执行有力可使企业省去很多成本,赢得更多的商机和利润。
纵观那些倒下的企业,三分是“天灾”,七分是“人祸”。
“天灾”比如市场萎缩,“人祸”则是因长期管理水平不高、执行力不强而积累大量问题,一经不景气市场刺激就被暴露无遗。
只要有一个环节和细节执行不到位,就有可能造成满盘皆输。
西方有谚语:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。
可见,执行决定企业软实力成败。
企业软实力的构成是一门新兴的战略体系,其组成因子是我们经常强调的经营管理和战略要素,只不过是在新的经济大趋势下,笔者对这些要素按照软实力思维重新整合,就形成了一个系统的企业软实力架构。
企业把握软实力构成,关键要用软实力思维审视已有的观念和行为,通过变革、优化和创新,形成软实力经营机制,这样才能集成企业全部的资源和力量,创造最大的价值,持续赢得理想的回报。
(作者系中国软实力建设委员会常务副主任)。