中职网络营销期末试卷附答案
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一、-单项选择1,网络营销是1994年发源于美国(B)2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A)3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C)4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D)5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C)1,政府是否批准不是组成广告的因素(D)2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B)3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响二、判断题1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对)2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对)4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对)5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对)1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对)2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对)3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)5:网络整合营销理论体现了已顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链(对)三、名词解释1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行),在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币,也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币—网络货币3、企业战略指企业为求得生存和稳定发展而设计的行为纲领或方案,它涉及与企业生存和发展有关的全局性,方向性,长远性和根本性问题4、网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为1:网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方便进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动2:客户关系管理简称CRM,即客户关系的新型管理机制是通过客户细分以及应用先进的技术系统,进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求,实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化3:网络营销策划是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划4:许可E-mail营销:是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的沟通机制是什么?答:网络营销广告的信息沟通动作模式中,包含三个主体:信息沟通的参与者—广告主、广告受众与沟通动作的介质—网络、信息沟通的接受者—广告受众:三种运动:广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息,当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的互动沟通。
中等职业学校电子商务专业《网络营销》测试题及答案(三)第一部分理论知识(60%)一、判断题(1~20题,每题1分,满分20分。
请将正确答案填在括号内,正确写T,错误写F)1.网络营销是一种单纯的网络技术。
()2.网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分。
()3.企业在建立自己的网站之前,只要具备接入互联网的基本条件,就可以开展基本的网络营销活动。
()4.网络营销方法是对网络营销资源和网络营销工具的合理利用。
()5.动机是一种内在的心理状态,容易被直接观察到或被直接测量出来。
()6.购买动机与购买行为有直接的因果关系,购买行为导致购买动机。
()7.网上调查是封闭的,不是任何网民都可以参加投票和查看结果。
()8.网上市场调研可以分为两类:网上直接调研和网上间接调研。
()9.网络商务信息收集的经济性是指如何以最低的费用获得必要的和有用的信息。
()10.网上直接信息针对性强,但相对来说费用低、时间短;网上间接信息则与之相反。
()11.网络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网络市场划分成不同类型的消费群体的过程。
()12.市场定位,是指企业在选定的目标市场上,根据自身的优劣势和竞争对手的情况,为本企业产品确定一个位置,树立一个鲜明的形象,以实现企业既定的营销目标。
()13.网络营销渠道按有无中间环节,可分为单渠道、双渠道和多渠道三类。
()14.销售促进主要是用来进行长期性的刺激销售。
()15.点击次数是指网页上的广告被访问者点击、浏览的次数。
网络广告被点击的次数与页面被浏览的次数之比即为点击率。
()16.网页浏览次数是指当网民在网上漫游或在导航站点上检索时,插在页面中的网络广告会给浏览者留下听觉印象的次数。
()17.进入互联网时代后,被称为“第四媒体”的是“电视”(视频)媒体。
()18.客户是所有商业模式的根基和土壤,客户资源是企业赖以生存的关键。
中等职业学校电子商务专业《网络营销》测试题及答案(五)第一部分理论知识(60%)一、判断题(1~20题,每题1分,满分20分。
请将正确答案填在括号内,正确写T,错误写F)1.网络营销的最终目的是更有效地促成个人和组织交易活动的实现。
()2.网络营销方法之间是孤立的,开展网络营销时可以将各种网络营销方法进行分离应用。
()3.具有惠顾动机的网络消费者往往是某一站点的忠实浏览者。
()4.网上直接信息是通过在线问卷调查法、网上实验法、网上观察法和搜索引擎等网上直接调查方法得到原始信息,再经过分析处理得来的。
()5.网络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网络市场划分成不同类型的消费群体的过程。
()6.FAQ可以为顾客提供所需要的所有问题的答案。
()7.网络编辑活动中, 整个编辑过程是动态的, 受众的角色从“参与者”变成了“旁观者”。
()8.动机是一种内在的心理状态,不容易被直接观察到或被直接测量出来。
()9.网络营销产品价格有三种基本定价方法:成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。
()10.市场调研虽然是营销链中的重要环节,不过没有市场调研,也可以把握市场。
()11.网站资源合作是指具有一定互补优势的网站之间的高级合作形式。
()12.核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的远期效用,即购买者追求的核心利益,这是购买的目的所在。
()13.网络广告分为品牌类网络广告和搜索引擎类广告。
()14.客户关系管理是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业竞争力的一种有效的手段。
()15.传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的,而网络营销是以实体市场的在线交易为主的。
()16.网络商务信息的收集是网络商务信息传递过程的终点。
()17.通常在网络上为公司产品做广告有两种方式:一是在自己的网站上发布广告;二是在其他公司的站点、搜索引擎、网上杂志、邮件清单等上面购买广告空间做广告。
中职网络营销期末试卷附答案-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1中职网络营销期末试题附答案一.名词解释(每题4分,共24分)1、网络营销:2、网络消费者的购买动机:3、网上市场调研:4、网络市场细分:5、网络商务信息的整理:6、网络目标市场定位二.判断题(每题2分,共20分)1、网络营销是一种单纯的网络技术。
(x )2、网络营销方法之间是孤立的,开展网络营销时可以将各种方法进行分离应用。
(x )3、网上直接信息是指通过在线问卷调查法等原始信息经过分析处理得到的。
(x )4、企业要开展网络营销,必须建立企业自己的网站(x)5、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。
(√)X)6、网络营销中的信息传递是单向的,没有交互性。
(17、感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。
如果由于喜欢、满意、快乐、好奇而引起的购买动机,一般具稳定性的特点。
(√)8、核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的基本效用,即购买者追求的核心利益,这是购买的目的所在。
(√)7、自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”,是一种不请自来的广告形式。
(√)企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。
(X)10、网络营销渠道不但是传统渠道的补充,而且也是传统渠道的延伸。
营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”两个方面。
(√)三、单项选择题(每题2分,共30分)1、网络营销产生于( D )。
A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代D. 20世纪90年代2、报纸、杂志主要传播的是文字信息,而互联网传播的是( D)。
A.文字信息B. 视频信息C. 音频信息D. 多媒体信息3、在线黄页就是将传统黄页搬到网上,利用(D )为载体,在网上发行、传播。
A.报纸B. 电台C. 电视台D. 互联网4、美国心理学家马斯洛把人的需求划分为五个层次,从低到高依次排列为(AA.生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求B.安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求 C. 社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求 D. 尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求 5、影响网络消费者购买行为相关群体的形式是指( B )。
职业教育精品课程《网络营销实务》期末考试试卷1及答案一、选择题。
(共30分)1.网络营销策划应遵循的相关原则有系统性原则、可操作性原则、经济性原则,以及(B )原则。
A.实践性B. 创新性C. 客观性D. 可控制性2.市场营销信息是指在一定时间和条件下,与企业的市场营销活动相关的各种消息、情报、资料与(A )的总称。
A.知识B. 文献C. 图表D. 数据3.微博是一个基于用户关系,通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台,一般以( D )字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
A.150B. 140C. 160D. 1204.我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过(C )获得的。
A.聊天程序B. 新闻组C. 搜索引擎D. BBS5.网络商务信息可以方便地从网上下载到自己的计算机上管理,在原有地各个网站上也有信息存储系统,可以到原有地信息源中再次查找。
说明网络商务信息的(C )。
A.时效性强B. 准确性高C. 便于存储D. 方便性6.由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的( A )。
A.时效性强B. 准确性高C. 便于存储D. 方便性7.网络信息的收集,绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的,减少了信息传递的中的中间环节,有效地保证了信息的(B )。
A.时效性强B. 准确性高C. 便于存储D. 方便性8.关于电子商务信息的传递以下正确的是(B )。
A.电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了B.由于网络信息更新及时、传递速度快、只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性C.无论怎么样,网络信息都是最快最准确的D.电子商务信息,都是很迟后的9.生产观念的实质是(C )。
A.以销售为经营活动的中心B. 以产品为中心C. 生产为中心D. 以市场需求为中心10. Email营销与垃圾邮件的本质区别是(B )。
一、选择题。
(共30分)1. (C)是根据目标市场的竞争者现有产品的情况和企业自身情况,为虚拟市场上的产品创造一定的形象,塑造一定的产品特色,使产品在竞争中占有一定的优势。
A. 市场策略B. 市场细分C. 市场定位D. 市场选择2. “企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的(B)特点。
A. 互动性B. 整合性C. 跨时空性D. 成长性3. (C)是指按照消费者的需求、购买行为和购买习惯将某一产品的市场划分成不同类型的消费群体。
A. 目标市场B. 市场定位C. 市场细分D. 市场选择4. 下列不属于对市场进行细分的原因的是(B)。
A. 产品越来越丰富,市场的竞争越来越激烈B. 物资生活相当地匮乏C. 消费者的消费动机不同,消费心理不同D. 生产者无法针对每个单独的消费者进行生产5. 信息都是具有时效性的,其价值与时间成(B)。
A. 正比B. 反比C. 同时增D. 同时减6.网络最大的优势是(A)。
A. 交互性B. 便利性C. 及时性D. 客观性7. 网络的传输速度非常快,网络信息能迅速传递给连接上网的任何用户,体现了网络调查的(A)特点。
A. 及时性和共享性B. 便捷性和低费用C. 可靠性和客观性D. 交互性和充分性8. 在网上调查时,被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议,这说明了网络调查具有(D)特点。
A. 及时性和共享性B. 便捷性和低费用C. 可靠性和客观性D. 交互性和充分性9. 网络营销产生的技术基础是(B)。
A. 付款手段B. 互联网C. 计算机D. 营销策略10. 网络商务信息的(C)是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。
A. 交换B. 传输C. 采集D. 处理11. 市场细分的依据是(C)。
A. 市场之间的差异性B. 产品之间的差异性C. 顾客需求之间的差异性D. 营销方式之间的差异性12. 网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础(C)。
《网络营销策划》期末考试试卷及答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1、下列关于网络营销说法不正确的是()A、以互联网为主要手段B、以开拓市场实现盈利为目标C、不仅仅是网上销售D、可以完全取代传统市场营销2、网络软营销与传统强势营销的根本区别在于()A、广告方式不同B、推销人员的推销方式不同C、网络软营销的主动方是消费者D、强势营销的主动方是消费者3、网络营销产生的观念基础()A、消费者价值观的变革B、网络的普及C、把产品和营销组合整合到网络营销活动中D、充分考虑企业的利益4、网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有()特点。
A、超前性B、拟人性C、跨时空性D、整合性5、网络营销的本质是()A、抓住客户,满足客户B、网上拍卖C、销售产品D、建立网络渠道6、在当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过()获得的。
A、聊天程序B、新闻组C、搜索引擎D、BBS7、报纸、杂志主要传播的是文字信息,而互联网传播的是()。
A、文字信息B、视频信息C、音频信息D、多媒体信息8、网络营销作为新的营销方式和手段,内容非常丰富,以下不是主要内容的()A、网上产品和服务策略B、网络公关关系C、网络广告与网络促销D、及时性9、网站的()是其具有生命力的源泉之一。
A、多发广告B、不断更新C、设备投入D、加强力量10、下列哪种服务不能在Internet上实现( ) 。
A、网上美容B、网上购物C、网上图书馆D、网上医院二、判断题(共10分,每小题1分)1、企业上网一定要先建立网站,没有这个基础网络营销无从谈起。
()2、网络营销就是电子商务,电子商务是利用因特网进行各种商务活动的总和。
()3、网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。
()4、网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。
()5、网络营销可以实现全程营销的互动性。
一、选择题。
(共30分)1.网络营销策划应遵循的相关原则有系统性原则、可操作性原则、经济性原则,以及(B )原则。
A.实践性B. 创新性C. 客观性D. 可控制性2.市场营销信息是指在一定时间和条件下,与企业的市场营销活动相关的各种消息、情报、资料与(A )的总称。
A.知识B. 文献C. 图表D. 数据3.微博是一个基于用户关系,通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台,一般以( D )字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
A.150B. 140C. 160D. 1204.我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过(C )获得的。
A.聊天程序B. 新闻组C. 搜索引擎D. BBS5.网络商务信息可以方便地从网上下载到自己的计算机上管理,在原有地各个网站上也有信息存储系统,可以到原有地信息源中再次查找。
说明网络商务信息的(C )。
A.时效性强B. 准确性高C. 便于存储D. 方便性6.由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的( A )。
A.时效性强B. 准确性高C. 便于存储D. 方便性7.网络信息的收集,绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的,减少了信息传递的中的中间环节,有效地保证了信息的(B )。
A.时效性强B. 准确性高C. 便于存储D. 方便性8.关于电子商务信息的传递以下正确的是(B )。
A.电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了B.由于网络信息更新及时、传递速度快、只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性C.无论怎么样,网络信息都是最快最准确的D.电子商务信息,都是很迟后的9.生产观念的实质是(C )。
A.以销售为经营活动的中心B. 以产品为中心C. 生产为中心D. 以市场需求为中心10. Email营销与垃圾邮件的本质区别是(B )。
A. 邮件是否有用B. 是否实现获得用户许可C. 邮件是否合法D. 邮件是否有病毒11. 市场观念的中心是(D )。
《网络营销》期末考题(含答案)《网络营销》期末考题一、单选题1、“酒香不怕巷子深”是一种(B )观念A、生产B、产品C、推销D、市场营销2、网络营销首先要(A)A、进行市场调研B、制定营销计划C、做好宣传D、建立营销系统3、每种网络营销方法的信息传递方式也有各自的特点,下列属于用户主动获取信息的是(D)A、微博营销B、网站广告营销C、E-mail营销D、搜索引擎营销4、企业微博账户的形式可以有很多种,其中最基本的企业微博形式是(C)A、企业客服部门微博B、企业领导人微博C、企业官方微博D、企业市场部门微博5、根据网络营销研究的结构层次模型,下列哪些不包含在内(D)A、网络营销的职能体系B、网络营销的信息传递C、网络营销中的顾客价值D、网络营销的总体架构6、URL(统一资源定位符)是对可以从互联网上得到的资源的位置和访问方法的一种简洁的表示,简称网址。
URL的发明者是(B)A、杰瑞?麦卡锡(JerryMcCarthy)B、蒂姆?伯纳斯?李C、菲利普?科特勒D、杰罗姆、麦卡锡(JeromeMcCarthy)7、CNNIC是哪个机构的简称(B)A、中国互联网实验室B、中国互联网络信息中心C、中国互联网协会D、中国互联网信息中心8、SEO是搜索引擎优化的意思,其英文全称是(C)A、Search Engine OptimizineB、Search Explor OptionzationC、Search Engine OPtimizationD、Search Explor Optimization9、IM作为即时通讯工具,最基本的特征是(B )A、良好的宣传环境B、即时信息传递C、传播形式丰富D、平台选择多样化10、微博是一个(A )的平台,更倾向于社会化信息网络,传播范围广A、浅社交、泛传播B、深社交、精传播C、深社交、泛传播D、浅社交、精传播11、从微博内容定位的角度看,一个妇产科医生的微博内容应该以(A)为主A、妇产科专业领域的知识或事件B、医生的生活日常C、有趣味性的段子D、百科科普12、在选择微信公众号时,如果想简单地发送消息,达到宣传效果,可选择(B)A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信13、对于社群运营而言,(A )直接影响着社群最终的良好发展A、能否建立更加紧密的成员关系B、能否获得更多的社群成员C、能否成功举办线下活动D、能否吸引更多名人加入14、在“内容为王”的营销时代,(A )才是视频的生存之本A、视频内容的质量B、视频的拍摄技术C、视频的价值和意义D、视频拍摄者的名气15、目前的直播营销默认为基于互联网的直播,从广义上来理解,可以将直播营销看作是以(C)为载体进行的营销活动A、直播内容B、粉丝C、直播平台D、主播16、对于进行短视频营销的创业者而言,其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和(A )A、知识付费B、众筹C、会员D、粉丝礼物17、下列不属于目前比较主流的网红营销变现模式的是(C )A、广告B、打赏C、年费D、电商18、(D )是微信个人号最早出现的变现方式之一A、社群B、内容电商C、平台补助D、微商19、诸如豆瓣、知乎这样的SNS平台,其平台结构是基于(D)构建的A、技术B、用户C、产品D、信息20、博客写作与一般出版物写作的区别在于(B )A、简约性B、第一人称C、方便性D、交互性二、多选题1、下列哪些事件发生在网络营销诞生初期(1998年之前)?( AD)A、美国律师的绿卡抽奖事件B、阿里巴巴网站C、百度搜索引擎D、中国山东农民网上卖大蒜2、1998年之前中国有影响力的网络营销相关的网站不包括(ABC )A、马云创办的中国黄页B、马云创办的阿里巴巴C、8848电子商务网站D、索易邮件列表3、互联网发展初期(2000年之前)网络营销的主要方法包括哪些(BC)A、关键词广告B、网络黄页信息发布C、雅虎搜索引擎登录D、搜索引擎优化4、下列哪些属于网络营销服务市场的基础服务(ABC)A、域名注册B、虚拟主机C、网站建设D、网络广告5、博客营销与微博营销相比较,下列说法正确的是(ABC)A、两者都属于内容营销的形式B、博客营销比微博营销更重视内容价值的持久性C、博客营销的互动性和即时性不如微博营销D、博客营销就是发博客,微博营销就是发微博6、利用搜索引擎营销策略可以为竞争对手制造网络推广壁垒,下列哪些措施是合理的(ACD)A、投放搜索引擎广告挤占竞争者的机会B、应用技术手段降低竞争者网站搜索排名C、网站优化获得自然检索结果的有效展示D、采用多网站内容营销策略占据搜索结果位置7、搜索引擎营销(SEO&SEM)的效果取决于多种因素的影响,其中包括(ABCD)A、搜索引擎收录的网页数量B、关键词广告着陆页设计目的不明确C、关键词广告显示的位置D、搜索结果摘要信息对用户的吸引力8、病毒性营销方案可分为多种不同的类型,其中的常见包括(ABCD)A、免费服务型B、大众娱乐型C、独特情景型D、价值传播型9、微信朋友圈的活动形式一般包括(ABCD )等A、转发B、点赞C、试用D、互动10、常见的第三方网络信息发布平台包括哪些(BCD)A、搜索引擎B、微信公众平台C、开放式网络百科平台D、博客网站11、垃圾邮件可能对Email营销产生哪些影响(ABC)A、降低了用户对Email营销的信任B、影响用户Email的正常使用C、增加邮件服务商的运营成本D、将有更多的用户反垃圾邮件12、网上市场调研的特点有哪些(BC)A、调查问卷设计简单B、调研成本低C、调查数据处理方便D、可获得大量调查数据13、在进行搜索引擎营销时,需对搜索引擎进行优化,其优化内容主要包括(ABCD)A、结构优化B、页面优化C、内容优化D、网站外部链接优化14、微博营销的效果评估与下列哪些因素相关(ACD)A、微博粉丝数量B、微博粉丝头条C、微博转发数量D、微博阅读数量15、网络市场调研的方法包括(ABCD )A、网上观察法B、专题讨论法C、在线问卷法D、网上实验法16、在微博素材收集的过程中,主要可以选择(AC )进行收集A、热点话题素材B、生活琐事素材C、专业领域素材D、行业周边素材17、微信公众号主要包括(ABCD)几种类型A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信18、与传统的视频营销相比,基于网络的视频营销活动具有(ABCD)优势A、目标精准B、成本低廉C、传播更广更快D、互动性高19、直播过程中开展各种互动,可以在增加观众兴趣的同时引爆活动高潮,常见的直播活动互动设计主要(ABD )等A、弹幕互动B、直播红包C、聊天互动D、发起任务40、网络营销变现主要包括(ABCD )几种类型A、基于用户变现B、基于个人魅力变现C、基于内容变现D、基于数据分析变现三、判断题顾客是企业产品销售直接或最终的营销对象(√)2、新媒体是继传统媒体之后兴起的媒体,主要盛行于互联网之上(√)3、微信更具有媒体特性,更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等(×)4、微博信息的裂变式传播虽然为营销提供了更大的空间,同时也容易造成负面信息的大范围传播。
《网络营销》期末考试试卷班级姓名成绩一、单项选择题(1~10题,每题1分,满分10分。
请将正确选项代号填在括号中)1. 因特网起源于()。
A.英国B.美国C.法国D.中国2. 以下Internet应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是()。
A.电子邮件E-mail B.网页信息浏览C.电子公告牌BBS D.文件传输FTP3. 每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组()二进制位。
A.4个 B. 16个C.32个D.8个4. 从我国上网网民的年龄结构看,占比重多的群体是()。
A. 不到18岁B.18~24岁C.25~30岁D.31~35岁E.36~40岁F.40岁以上5. 以下选项域名与含义对应正确的是()。
A. cn 中国B.un 英国C.jap 日本D.usa 美国6. 我国最大的Internet服务提供商是()。
A. 网通部门B.联通部门C.电信部门D.铁通部门7. 下面正确的IP地址是()。
A. 192.168.1.256 B.192.168.256.1C.202.211.511.1 D.255.255.255.18. 我国上网用户中,男性为(),女性为()。
A. 60% 40% B.40% 60%C.58.5% 41.5% D.41.5% 58.5%9. 在上网用户中,()收入者上网人数最多。
A. 中、高B. 低、高C. 中、低D. 中10. 以下网络中属于非经营性网络的是( )。
A. 中国教育科研网B. 国家公用经济信息通信网C. 中国移动互联网D. 中国长城网二、多项选择题(11~20题,每题1分,满分10分。
每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填在括号中。
错选、少选或多选均不得分)11. 与传统营销相比,网络营销特征是()。
A. 针对性B. 交互性C. 主动性D. 个性化12. 网络商务信息的特征()。
A.时效性强B. 容量无限C.查询方便D. 存储容易13. 域名和含义对应正确的是()。
中职网络营销期末试题附答案
一.名词解释(每题4分,共24分)
1、网络营销:
2、网络消费者的购买动机:
3、网上市场调研:
4、网络市场细分:
5、网络商务信息的整理:
6、网络目标市场定位
二.判断题(每题2分,共20分)
1、网络营销是一种单纯的网络技术。
( x )
2、网络营销方法之间是孤立的,开展网络营销时可以将各种方法进行分离应用。
( x )
3、网上直接信息是指通过在线问卷调查法等原始信息经过分析处理得到的。
( x )
4、企业要开展网络营销,必须建立企业自己的网站(x)
5、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。
(√)
6、网络营销中的信息传递是单向的,没有交互性。
(X )
7、感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。
如果由于喜欢、满意、快乐、好奇而
1
引起的购买动机,一般具稳定性的特点。
(√)
8、核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的基本效用,即购买者追求的核心利益,这是购买的目的所在。
(√)
9、自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”,是一种不请自来的广告形式。
(√)
企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。
( X )
10、网络营销渠道不但是传统渠道的补充,而且也是传统渠道的延伸。
营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”两个方面。
(√)
三、单项选择题(每题2分,共30分)
1、网络营销产生于( D )。
A.20世纪60年代 B. 20世纪70年代 C. 20世纪80年代 D. 20世纪90年代
2、报纸、杂志主要传播的是文字信息,而互联网传播的是(D )。
A.文字信息
B. 视频信息
C. 音频信息
D. 多媒体信息
3、在线黄页就是将传统黄页搬到网上,利用(D )为载体,在网上发行、传播。
A.报纸
B. 电台
C. 电视台
D. 互联网
4、美国心理学家马斯洛把人的需求划分为五个层次,从低到高依次排列为(A )。
A.生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求
B. 安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求
C. 社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求
D. 尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求
5、影响网络消费者购买行为相关群体的形式是指( B )。
A.政府、企业和个人 B. 主要团体、次要团体和期望团体
C. 政府机构、社会团体和消费者自己
D. 前三种都是
6、不属于网上直接调研的方法是(A )。
A.网上搜索法
B.电子邮件调查法
C.在线问卷调查法
D.专题讨论法
7、FAQ是指(D )。
A.搜索引擎
B.顾客行为分析
C.网络诊断
D.常见问题解答
8、市场细分的依据是(C )。
A.市场之间的差异性 B.产品之间的差异性
C.顾客需求之间的差异性
D.营销方式的差异性
9、下列项目中,不属于网络营销价格策略的是( A )。
A. 产品开发策略
B. 免费价格策略
C. 特殊品定价策略
D. 拍卖竞价策略
10、4P组合是指( B )
A.产品、推广、价格、销售
B.产品、价格、渠道、促销
C.产品、公关、价格、渠道
D.产品、价格、促销、广告
11、病毒性营销是通过(B ),信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。
A.以病毒的方式B.用户的口碑宣传网络C.报纸D.广播
12、在网络广告中,CPC指的是(B)
每千人成本B.每点击成本C.每行动成本D.按业绩付费
13、对消费者的购买动机,包括理智动机、感情动机和偏爱动机的调查,属于(B )。
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A. 市场需求调查研究B.用户及消费者购买行为调查研究
C.营销因素调查研究D.竞争对手调查研究
14、网上问卷调查法获得的原始信息,按网络商务信息来源分类属于( B )。
A. 免费商务信息B.网上直接信息C.网上间接信息D.较低费用信息
15、(A )是指企业通过网络将商品或服务直接对消费者进行直销的网络营销模式。
A. BtoC 模式B.BtoB模式C.CtoC模式D.CtoB模式
四、多项选择题(每题3分,满分15分。
错选、少选或多选均不得分)
1、网络营销产生和发展的背景主要有(ACD )。
A.互联网的发展是网络营销产生的技术基础
B.网络营销是电子商务的基础
C.消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础
D.商业竞争是网络营销产生的现实基础
2、无站点网络营销方法存在(ACD )的缺点。
A.发布信息过于分散
B.企业可以大量利用免费资源
C.发布信息没有自主权
D.发布的信息难以管理
3、在线销售的网站主要有(ABCD )。
A.淘宝网B.易趣网C.阿里巴巴网D.当当网
4、基于企业网站的网络营销方法有(ABCD )。
A.搜索引擎营销B.病毒性营销C.网站资源合作D.E-mail营销
5、网络营销的主要特点有(ABCDE )。
A.互动式
B.多媒体
C.跨时空
D.个性化
E.经济性
五、简答题(每题5分,共20分)
1、影响消费者购买行为的因素有哪些?
2、网上市场调研的常用方法?
3、网络商务信息的特点?
4、网络营销产品价格策略?
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六.案例分析题(本题共11分)
寓言:养羊和养鸡
从前有一个人很会养羊,每次都能把养领到草长得最多、最肥的地方,他把养管理得井井有条,养吃完草就会跑到山坡上晒太阳,从来不乱跑。
于是,他的羊长得又肥又壮,他因此赚了不少的钱。
后来,羊渐渐不值钱了,鸡的需求量大增。
于是,他这个养羊高手就把羊全部卖掉,改养鸡。
他自认为以前那套养羊的方法不错,因此照葫芦画瓢,把鸡赶到草地上放羊。
鸡可没羊那么听话,到了草地四处乱跑,很多鸡因此丢失了。
鸡越来越少,后来全部都跑光了,他也因此赔了一大笔钱。
1.寓言分析:
答:养羊能手也能是养鸡能手吗?当然可以。
但必须结合鸡的特点,将养羊的方法进行变通,开发出新的养鸡方法,才能养好鸡。
像寓言里生搬硬套,不可避免地遭受损失;只有与时俱进,才能立足不败之地。
2.由寓言引申出的营销理论分析:
答:中国网络消费者的巨大变化,对市场、商家、厂家等提出了更高、更新的要求。
21世纪,网络营销真正的赢家属于紧紧跟随消费者节奏,甚至引导消费者需求变化的企业,如微软公司总是不断推出新的操作系统和软件来满足消费者的需求,从而获得巨大成功。
抱残守缺终究会被市场淘汰,如我国老字号品牌“王麻子剪刀”等。
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