社工实务初级考点

2013年社会工作者职业考试初级实务 复习资料

服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。

间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。

社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。

行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种：①古典制约。古典制约涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联，例如：食物的香味和父母准备晚餐的声音，可能是引起儿童饥肠辘辘的刺激。②操作制约，是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式。③观察学习，是指人们仅仅通过观察别人（榜样）的行为就能学会某种行为，又称替代学习、模仿学习，即人的一切社会学行为都是在社会环境的影响下，通过对他人示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。儿童还以观察的方式进行学习，并与制约的学习模式相互增加与互补。题中，儿童形成了水果—洗手的刺激关联，是古典制约模式。

社会工作者在专业活动中，担当着多种角色。如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。对特殊儿童的服务中，支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿童发展。

对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安全，立即向公安机关报告

初级社工实务章节练习题及答案

第六节结案

1[单选题]在社工老李与网瘾少年小明进行个案辅导一个月后，小明感觉自己可以戒掉网瘾，自己可以控制自己了，就主动要求终止与社工老李的工作关系，此时社会工作进入到( )阶段。

A.评估B.计划C.结案D.研究

参考答案：C

2[多选题]社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有( )。

A.与小强一起回顾服务开展的进程

B.提前告知小强结案的具体时间

C.与小强一起分析结案后面临的困难

D.逐渐减少与小强直接交流的机会

E.转移小强结案时出现的负面情绪

参考答案：A,B,C,D

3[单选题]社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作( )。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象问题的主观因素

C.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告 D.识别服务对象及环境的积极因素

参考答案：C

4[多选题]社会工作在结案阶段的主要任务是( )。

A.总结工作

B.巩固已有改变

C.解除专业工作关系

D.撰写结案记录

E.制订服务计划

参考答案：A,B,C,D

5[单选题]结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，他们在使问题解决的过程中所发挥的作用，这种做法是( )。

A.回顾工作过程

B.强化服务对象已有的改变

C.结果评估

D.连接资源

参考答案：B

6[多选题]社会工作者老李要与案主小王解除专业关系，这时老李应该特别注意小王的反应，如果发现小王出现了( )的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。

社会工作实务（初级）：老年社会工作题库考点（三）

1、多选老李是一名退休英语教师，早年丧偶，退休后一个人生活。社区开办了老年班，当老李知道后，便主动参加并担任老年班的班主任兼英语老师。在不久后，老李认识了老年班的单（江南博哥）身王阿姨，两人一见钟情，很快便走在一起了。老李的这一举动体现了老年人的O需要。

A.就业休闲

B.社会参与

C.婚姻家庭

D.居家安全

E.身后事宜安排

正确答案：A,B,C

参考解析：老年人的需要。

2、单选以下关于老年人年龄的说法中，错误的一项是Oe

A.不同角度的年龄界定提醒我们要全面地去看老年人

B.社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄C.心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式。

D.生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式。

正确答案：D

参考解析：老年人年龄的理解。

3、单选在老年个案社会工作中，在（）阶段，要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。

A.接案

B.结案

C.预估

D.介入

正确答案：C

参考力析：同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。

4、多选社会工作者要意识到与老人自杀有关的风险因素，在评估老年人自杀的问题时，主要从O入手。

A.直接线索

B.间接线索

C.行为线索

D.他人提供的线索

E.身体状况

正确答案：A,B,C

参考解析：自杀评估。 5、多选在为老年人做预估时，应考虑Oo

A.经济效益

B.老人身体限制

C.老人的收入水平

D.预估的最佳时机

E.保密问题

正确答案：A,B,C,E

参考解析：为老年人做预估时，不仅要考虑一般应考虑的预估因素，如经济效益、保密问题等，还要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老人的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴雨表。身体上的限制也是下一步制订介入计划时所要考虑的重要因素，因为它会影响到老人自由的选择。全面性的评估由于内容较多，比较耗费时间，在运用于老人群体的时候要做适当的调整。社会工作者可能要把预估分几次来做，或者做一部分让老人休息一下，然后再接着进行。

社会工作实务(初级)：儿童社会工作考点三

1、单选 小鹏的父亲因为工作繁忙经常拿他撒气，小鹏的身上经常青一块、紫一块。在这种情况下，社会工作者当务之急需要做的是（）。

A.与小鹏沟通为何父亲如此对待自己及他对被虐（江南博哥）待的看法

B.将小鹏暂时安排到社区福利院安置

C.与小鹏的父亲联系、沟通

D.请医院、司法部门、儿童和青少年保护机构等力量密切关注小鹏的情况

正确答案：B

参考解析：受虐儿童是一个特殊的保护群体，对这一群体实行儿童社会工作介入的第一步是要考虑儿童的安全，故应该先将小鹏转移到安全的环境然后进行接下来的工作。【命题点拨】社会工作有轻重缓急之分，按照服务对象类型，应该分清先后。

2、多选 下列适合开展儿童小组工作的类型有（）。

A.课外兴趣班

B.少先队小队

C.幼儿园集中教学

D.假日服务小队

E.课外补习小组

正确答案：A, B, D, E

参考解析：适合开展儿童小组工作的儿童小组类型有很多，如幼儿园和小学里各种课外兴趣班、少先队小队、课外补习小组、假日服务小队等，只要在这些小组中加入社会工作的理念和工作手法，就可以展开儿童小组工作服务。当然，也可以根据事先设定的主题，利用各种招募手段来组成儿童小组。

3、多选 下面几项工作中，属于宏观层面儿童社会工作的是（）。

A.北京市教育部门组织对流动儿童受教育情况的调查

B.某社区组织课后小组帮助流动儿童学习知识

C.某公益组织提倡为儿童提供良好的游戏环境，让儿童享受欢乐的童年

D.孤儿院收养很多的流浪儿童

E.某农村社区完善儿童医疗保障制度，并组织儿童接种疫苗

正确答案：A, C, E

参考解析：宏观层面的儿童社会工作主要包括：参与存关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定和完善，并配合其宣传和实施；参与保障并推进适合儿童卫生保健事业的发展和完善；参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供等等。上述答案中，B选项和D选项均属于微观层面的儿童社会工作。【命题点拨】本题考查的是儿童社会工作宏观和微观两个层次的内容。考生需要对这两个层次的社会工作概念及内容加以区分。