小区电梯安全事件应急预案

精品文档，供参考！ 电梯应急预案

（一）发生火灾、地震的处理

1、发生火灾应立即中止电梯运行，及时与消防部门取得联系；对于有消防功能的电梯，应立即按动消防按钮,使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用；对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶到基站并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层；提示乘客保持镇静并疏导乘客离开轿厢，关闭厅门切断总电源。

2、发生地震时应就近停梯，提示乘客离开轿厢。如人员被困在轿厢内，告知其保持镇静，等待救援。地震过后应对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用。

（二）电梯困人应急措施

1. 电梯困人事故发生时,由主管领导调集人员实施救援。

2. 如有乘客被困在电梯内，通过对讲机和监视器与被困人员保持联系，询问对方姓名并安慰乘客不要焦急，立即组织求援。

3. 立即通知电梯维保公司紧急维修站派人解救被困者，对电梯进行抢修。

4. 如被困者是小孩、老人、孕妇，或人多供氧不足时，必要时请求消防人员协助。

5. 排除故障后恢复运行，做好记录。

（三）其他应急措施

如果需要采取医疗措施，可拨打电话“120”，联系医疗救助。

发生火灾、建筑物受损，可以拨打电话“119”，联系消防部门救助。

发生特别重大事故、特大事故、重大事故和严重事故后，事故发生单位或者业主必须立即报告主管部门和当地质量技术监督行政部门。当地质精品文档，供参考！ 量技术监督行政部门在接到事故报告后应当立即逐级上报，直至国家质量监督检验检疫总局。发生特别重大事故或者特大事故后，事故发生单位或者业主还应当直接报告国家质量监督检验检疫总局。 精品文档，供参考！ 救援说明

电梯出现故障或停电引起困人现象，应按如下方法对困在轿厢内的人员实施救援。

一、 实施救援的人员要求

1、本公司正式授权的定点安装维保单位及其单位持证上岗的维保人员。

2、用户正式委托有相应维保资质维保单位及其单位持证上岗的维保人员。

一、总则

1. 目的：为了确保小区居民的生命财产安全，提高小区应对电梯突发事件的应急处置能力，制定本预案。

2. 适用范围：本预案适用于小区电梯发生故障、事故或其他紧急情况时的应急处置。

3. 指导思想：以人为本，安全第一，快速反应，高效处置。

二、组织机构及职责

1. 应急指挥部：

- 指挥长：小区物业经理

- 副指挥长：小区物业副经理、工程部经理

- 成员：各部门负责人、保安队长、客服部经理等

2. 职责分工：

- 指挥长：负责整个应急工作的统一指挥和协调。

- 副指挥长：协助指挥长工作，负责各部门之间的沟通协调。

- 各部门负责人：负责本部门职责范围内的应急响应工作。

- 保安队长：负责现场秩序维护和人员疏散。

- 客服部经理：负责信息收集、报送和对外联络。

三、应急处置程序

1. 信息报告：

- 发现电梯异常情况或事故时，立即向应急指挥部报告。

- 报告内容包括：事故发生时间、地点、电梯型号、被困人数、伤情等。

2. 应急响应：

- 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。

- 保安队长负责现场秩序维护，防止无关人员进入事故现场。

- 客服部经理负责与被困人员沟通，了解情况，安抚情绪。 3. 救援行动：

- 确定救援方案，包括现场救援、技术救援等。

- 如需外部救援，立即联系消防、公安等部门。

- 救援过程中，确保被困人员安全，防止二次伤害。

4. 现场处置：

- 消除事故隐患，防止事故扩大。

- 对现场进行清理，恢复正常秩序。

5. 善后处理：

- 对事故原因进行调查分析，制定整改措施。

- 对受伤人员提供必要的医疗救治。

- 对受影响居民进行安抚，恢复正常生活秩序。

四、保障措施

1. 人员保障：

- 加强应急队伍建设，定期组织应急演练。

电梯应急救援预案

为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，对应我单位识别到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能发生的剪切、碰撞、触电、火灾、困人等事故，特制定相应的应急响应预案。

一、剪切事故应急处理：

1、当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。

2、现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的应急救治措施;

3、立即打急救电话120处理，或送到附近医院救治；

4、同事立即向主管领导报告；

5、保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场；

6、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故；

7、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。

二、撞、碰伤应急处理：

1、当发生碰撞、碰伤事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行；

2、根据伤势严重程度进行简单救护处理；

①、外伤大出血，应立即用毛巾、布条等进行捆扎止血；

②、骨折、昏迷等严重的送到医院治疗或打急救电话120处理； ③、同时立即向主管领导报告；

④、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场；

⑤、必要时很久特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故；

⑥、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。

三、坠落应急处理：

1、发现有人员坠落时，现场作业人员应立即切断电源，让电梯停止运行；

2、到坠落处（如底坑、轿顶等）察看坠落人员，如发现还有呼吸或神志清醒，应让其不要走动，躺在原处休息，并注意观察；

3、如有大出血，应用毛巾、布条等进行包扎止血；

4、现场人员立即打急救电话120处理；

5、同时立即向主管领导报告；

6、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事故现场；

7、不必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故；

8、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。

电梯事故应急措施和救援预案

为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。

一、本预案的适用范围

本单位目前有 台电梯在用，为我单位重点设备。本预案所称安全事故，是指在本公司使用的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：

电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。

安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。

二、应急救援组织机构(各单位根据实际情况制定)

１、成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任；副指挥长由分管工程的副总经理担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。

２、设立现场救援组，由各工程部组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。

三、应急救援组织的职责

（一）指挥部职责

１、组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；

２、根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；

３、根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；

４、紧急调用各类物资、人员、设备；

５、当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；

６、配合上级有关部门进行事故调查处理工作；

７、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

（二）现场指挥长的主要职责：

１、负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；