物业接管验收流程
流 程 责任部门 说 明
经理 1、施工完成后，物业应及时组建接管验收小组，对物业进行综合性的验收。
工程部 1、抽调档案管理人员负责接管物业的工程、设备资料的验收移交工作。
2、抽调骨干人员负责分户验收移交工作。
3、抽调工程技术人员负责物业房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。
验收小组 1、明确交接日期、进度、验收标准等事项。
2、制定接管验收计划。
3、准备好接管验收记录表格：《分户验收表》；《公共区域验收表》；《设备验收表》；《遗漏问题记录表》等。
验收小组
1、对物业管理相关资料和房屋本体、配套设备设施进行具体的验收.
经理
验收小组 1、资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格或物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题，验收小组应将问题逐项记录在《遗漏问题记录表》并有施工单位、监理单位、建设单位签字确认。
2、《遗漏问题记录表》归档长期保存。
3、经理对接管验收小组的工作过程进行指导。 经理下达接管验收指令
工程部组建验收小组
做好验收准备
进行验收
物业接管验收流程图
一、实物部分验收：
开发商通知物业公司
约定验收时间
开发商、承建商、物业公司
组成验收小组
物业共用部位、共用设施设备验收 房间内部设备设施验收
对机电设备、公用建筑/小型设施、室外给排水等逐项验收交接，填写记录：《工程项目交接表》 对房屋建筑、给排水、电气
等每间、每项、每个逐项检
查验收，填写记录：《房屋交接检查表》。
缺陷登记，填写记录《整改项目验收表》 N 确认检查结果
由施工方对缺陷部分进
行整改。
Y
施工方、管理处对整改项
进行验证，填写记录：《整改项目验收表》。
填写记录：《房屋交接验收单》；《工程资料移交清单》；《房屋共用部位及设施移交清单》；
《房屋附属设施设备移交清单》。
注：1．经初验同意接管的楼宇，不等于楼宇质量完全符合国家及设计标准，开发商不能排除承担整改质量缺陷的责任；
2．在相关规定的保修期结束时，经过物业公司认可后才能向施工单位支付保修金。
物
业
公
司
接
管
二、资料部分移交：
开发商、承建商、物业公司组成资
料验收小组
列出移交文件清单
根据文件清单内容对资料逐项进行移交
产权资料：
a项目批准文件
b用地批准文件
c建筑执照
d业主清册等
验收合格资料：
a竣工交付备案证明书
b工程竣工验收书
c消防工程验收合格证
d绿化验收合格证
e电梯使用合格证
f供电验收合格证
g供气验收合格证
h排污许可证
i供水验收合格证等。
工程技术资料：
a建筑、结构等工程全套竣工图纸及公用设备说明书、调试报告等。
b地质勘察报告；
c工程合同及开、竣工报告；
d工程预决算分项清单；
物业接管验收
物业接管验收是指业主或业主委员会与物业公司之间进行的一项重要活动，其目的是确保物业管理服务的质量以及物业管理公司的工作能力、服务水平和专业性能够达到约定的标准，从而保证业主及物业的共同利益得到最大的保障。
一、验收内容及流程
1. 资料审核
在物业接管验收前，业主或业主委员会应提供相关的资料，包括物业管理合同、物业管理费用清单、上一年度物业费用统计报表等。物业公司应根据这些材料进行核查。
2. 工作准备
业主或业主委员会应根据合同约定和管理要求，整理开展验收相关的工作准备，包括场地准备、相关设备的检测、模拟业务流程等。
3. 现场验收
现场验收是物业接管验收的主要环节，主要包括对物业服务现场设施设备的检查、模拟业务流程的测试、现场业务操作及管理过程的收集等。
4. 检查成果评估 通过以上步骤的实际情况检查，评估物业管理公司的能力和服务质量，并提出改进意见与建议。
二、验收重点
业主或业主委员会在进行物业接管验收时，应注重以下几个方面的重点考核：
1. 物业公司的管理制度是否健全、完善，是否符合国家有关法律法规、政策的规定。
2. 物业公司与业主或业主委员会签订的物业管理服务合同是否一致、有效、规范，服务费用是否按合同约定收取。
3. 物业公司是否按照管理合同约定的服务内容，为业主提供物业管理服务，如物业管理、安防服务、环境卫生、供电供水等服务的质量和水平是否符合要求。
4. 物业公司的基础设施、物业管理服务设施是否保养、维修完好，是否符合国家有关规定的安全标准。
三、验收工作中应注意的事项
在物业接管验收过程中，业主或业主委员会应注意以下几个方面的事项：
1. 强化管理
要求物业公司严格按照合同约定开展工作，并定期进行绩效考核，确保物业管理服务的质量和水平符合业主的要求。
2. 透明公开 重点考核物业公司的服务内容与服务质量，使用权利、管理费用分配、资产投资等方面进行透明公开，为业主和物业公司进行双向评价积累经验提供保障。
北京嘉瑞宏祥物业管理有限公司
白各庄新村（二期）
物业接管验收方案
二0一六年七月
北京嘉瑞宏祥物业管理有限公司
1
目 录
《接管验收方案》„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 02
《物业接管验收程序》„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 06
《物业接管验收标准及方法》„„„„„„„„„„„„„„„„ 08
《产权和技术资料交接单》„„„„„„„„„„„„„„„„„ 13
《资料接管验收遗留问题登记表》„„„„„„„„„„„„„„ 16
《资料接管验收遗留问题整改表》„„„„„„„„„„„„„„ 17
《机电设备/设施移交单》„„„„„„„„„„„„„„„„„ 18
《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》„„„„„„„„„ 20
《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》„„„„„„„„„ 21
《房屋本体现状接管验收单》„„„„„„„„„„„„„„„„ 22
《房屋本体接管验收问题登记表》„„„„„„„„„„„„„„ 23
《房屋本体接管验收问题整改表》„„„„„„„„„„„„„„ 24
2
接 管 验 收 方 案
一、成立物业接管验收小组
组 长：郑春河；
下设两个小组：
1、文件资料接管小组
责任人：吴连兰、王凤芝
职责：负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；
2、现场验收接管小组
责任部门：工程部、客服部；
责任人：王东立、孔祥林、吴连兰
职责：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。
二、接管验收前的准备
1、与工程部联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。
责任人：郑春河
2、派出先头技术人员前往楼区进行查看，制定好接管验收计划。
责任人：王东立、孔祥林、吴连兰、刘志忠
3、提前参与工程部申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。
责任人：王东力、孔祥林
三、接管验收内容
Ref.: Misc/Main…
物業驗收流程圖表 Ref.: Misc/Main… 驗收流程表
發展商 機電顧問 建築顧問 土建分包 各機電分包
總包
制定驗收表
及竣工圖紙
物業管理公司
審核
有關資料
需修改
否 是 Ref.: Misc/Main…
註：驗收文件要求
1) 有關政府部門消防及設備合格使用證明
2) 竣工圖紙
3) 大型設備清單
4) 驗收設備表及技術說明要求 進行驗收
發展商代表 物業管理公司 顧問公司 總包
按驗收表
及圖紙驗收, 並將遺漏工程記錄
完成驗收後
由各專業簽收
由物業管理公司
操作各設備系統 安排培訓 Ref.: Misc/Main… 電氣安裝隱蔽工程驗收單
檔案編號：ENG100.00.002
施工單位 驗收區域 抽查（ ）處（ ）%
驗收項目 驗收標準GB303-88 檢驗情況 處理意見
1 圖紙技術資料 1. 圖紙是否符合設計要求；
2. 技術資料齊全；
3. 隱蔽工程記錄完整。
2 設備、材料 1. 符合國家標準，有合格証；
2. 有甲方檢驗証明；
3. 有銘牌。
3 線管接口 1. 線管連接應用專用工具壓接、焊接、套絲；
2. 線管與管接接觸牢固。
4 線管吊裝 1. 吊杆為10圓鋼制做；
2. 管夾與管壁接觸牢固；
3. 吊杆間距不應大於2m。
5 管線敷設 1. 按規範距離加接線盒；
2. 彎曲不應有壓扁現象。
6 接線盒 接線盒與線管接觸牢固，不應轉動。
7 導線連接 1. 應互繞5扣以上；
2. 應挂鍚；
3. 壓接無松動。
8 線、線管截面比 管內線截面不大於管子截面的40%。
9 線管與熱源管距高 -蒸汽：上1000mm, 下500mm
平行 -熱水：上300mm, 下200mm
-其它：100mm（交叉＝1/2平行）
10 導線絕緣耐壓測式 1. 用相應的儀表測試；
