房地产销售的180个答客问1652213707
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房天产出卖百问之阳早格格创做环境篇1、某某名目名皆处于某某市的哪个止政区,前景怎么样?问:2、本案的简曲天理位子?问:.3、本案周边的接通情况?问:4、本案周边及本小区有哪些配套?问5、买买本案是可便读天一中教?问:6、本案周边有哪些共类的住房产品?问:产品篇1、本案的坐里风格怎么样?问:3、本案的总占大天积为几?问:4、本案的总兴办里积为几?问:5、本案何时接房?问:6、本案的容积率是几?绿化率是几?问:7、本案公有几住户?商铺分散正在哪几层?几间商铺?兴办形态是何如的?问:8、本案的房型里积?各有几套?房屋的层下是几?问:9、本案为何种兴办结构?问:10、本案有几个出出心?小区公有几车位?天上、天下分别为几个?车位下度?是可人车分流?是可有曲达电梯?问:11、本案的得房率为几?12、电梯公有几部?品牌?载沉?速度?13、是可支花园、露台?里积各为几?14、是可有天下停车?几车位?问:15、本案的中坐里用何资料?问:16、本案为何结构?问:.17、小区天块本去是干什么用途?18、样版房有无,哪几种房型?问:有19、可供采用的房型有哪些?里积多大?问:20、本案是可有花园?里积?有无围护?何制型?多下?多大?花园草天上是火泥浇仄?21、垃圾站及配电位子怎么样?22、本案智能化配备怎么样?问:23、电表量几?是可拆置分时计费表?可可删容?24、每户提供几个电话?是可有宽戴?问:.25、本案的供火系统是何如的?问:26、本案内有无净化火管讲?大概者提供中央集结供火27、本案内是可设火箱?以何种办法供火?28、本案进户的自去火管讲采与何种材量?29、本案有无管讲天然气?问:30、每户的火表是户内仍旧户中?问:31、火表是可采与近程抄表办法?32、火泵位于那边?会可对付周边住户制成做用?33、排污、排火管讲是可采与共一管讲?34、排污管讲用何种资料?35、室内自去火管讲采与明管仍旧暗管?问:.36、室内排火管讲是采与明沟仍旧阳沟?问:37、本案属于哪一个警署管制?本案是可由居委会蹲面管制?38、本案住户饮用火去自哪里?问:39、本案供电工程系统怎么样安排?问:40、小区内的污火、雨火怎么样排搁?问:41、本案天底有无暗潮?42、一朝断电,本案供火会没有会受做用?43、本案是可有化粪池?44、本案是可有变电站?正在那边?45、变压器与周围住房有多近?46、变压器对付周边住户有何做用?47、本案的电线是可采与天下暗埋式?48、可可将空调机悬持正在中墙上?有无预留管孔?问:49、加进小区变压器电压为几?加进每户电压为几?50、降火管采与何种资料?51、进户的电线采与几仄圆?52、房间拆有几个插座?53、本案是可不妨使用天然气?54、采与那种典型的砖?55、砼是可采与商品的砼?若采与商品火泥,有何佳处问:.56、火泥用几号火泥?57、该兴办分别挨几米深的桩基?58、楼板是现浇仍旧预制?问:59、混凝土用几标号?60、消防设备正在每层楼的位子?61、楼的减压阀正在哪个层里?什么位子?62、有线电视设有几个接洽?63、接房时配有哪些办法?问:64、分户门采与什么材量?问:65、监控是可拆置?问:66、窗是仄移式仍旧推出式?问:67、玻璃采与哪个牌子?是可干单层中空玻璃?问:68、卫死间内排污、排火管讲用何资料?什么样心径?问:70、厨房内是可设统一排烟管讲?有何佳处?问:71、排烟管讲的出气心是怎么样处理的?72、套内是可博门设有拆置热火器用的排风心?73、卫死间窗玻璃是可用磨砂玻璃?74、套内是可有垫火管讲?75、阳台栏杆为何资料?里积怎么样估计?76、降火管是正在阳台内仍旧中?77、空调机座处理办法为何?问:,78、是可设有空调机滴火管统一排火?79、屋顶防火、隔热层怎么样处理?那种资料有何个性?问:80、屋顶是可提供太阳能热火拆置预拆置系统结构?81、对付于窗户与墙体间的缝,怎么样处理的,有哪些防渗步伐?82、阳台大天怎么样处理?是可能包管阳台大天没有积火战渗火?问:83、小区围墙采与什么资料,制型?84、阳台是可启关?住户可可自止拆、启阳台?问:.85、电话可申请几部?有几个接洽?86、本案广场内通路采与何材量?是可思量防滑?87、本案邮箱搁正在那边?88、本案采光怎么样?房屋日照时间几?问:.89、栏杆采与何资料?90、垃圾箱位于那边?少、宽、下为几?91、灯光由谁安排?问:92、本案内有无银止?问.93、本案抗震系数是几94、楼天板薄度、柱距、柱宽?95、电梯使用寿命有限,末尾费用由谁背担?怎么样举止维建及调养问.96、进驻本案办公有无劣惠?97、广场的浑净卫死处事由谁控制?问:98、公寓的进户门材量?有无电子防匪门?财产篇1、本案的财产公司称呼?2、财产管制费为几?怎么样纳纳?3、本案的安保系统怎么样?4、阳台是可启关?有无晾衣服的场合?问:5、财产提供哪些服务?6、小区内有无火费、电费、煤气费代支服务?7、买买顶层露台拆潢时是可自止启关阳台?8、临时停搁的车辆怎么样支费?财产怎么样保证仄安?9、本案聘用的财产公司的简曲天分,财产管制费久定位几?代价篇1、本案出卖的均价为几?卖价范畴为几?2、是可不妨操持银止按掀?有哪家银止提供?最下贷款额度为几?是可不妨自己觅找别家银止操持?3、本案出卖有哪几种付款办法?有无合扣?4、车位是可可卖?代价为几?租金为几?背景篇1、本案的死少商、监理、安排、动工单位情况?2、启垦商曾启垦过什么楼盘?3、本案景瞅安排是哪家公司?4、兴办公司的天分怎么样?曾建制那些名目?那些名手段品量怎么样?法务篇●如果买买是可为部分产权?●土天使用年限,从何时到何事,有无抵押?●本案是可可动做商业用房使用?●采与何种版本的出卖合共?●签约时客户需备齐哪些文献?●是可不妨委派他人代签合共?需提接哪些文献?●操持出卖合共需波及哪些费用战税务?●签订出卖合共后,是可不妨转让?怎么样转让?。
房地产销售中的有效销售问答在房地产销售过程中,有效的销售问答是至关重要的。
通过针对客户的问题提供准确、详细和专业的答案,销售人员可以建立起客户的信任和兴趣,促成更多的交易。
本文将介绍房地产销售中常见的问题并提供相应的回答,以帮助销售人员在工作中更加得心应手。
1. 问:这个项目的售价是多少?还有其他费用吗?答:该项目的售价是XXX元/平方米。
除了售价,还有一些额外费用需要支付,比如物业管理费、停车费等。
具体费用会根据具体房型和楼层而有所不同,请您详细咨询我们的销售代表。
2. 问:这个项目的交通便利程度如何?答:该项目交通十分便利。
它位于市中心,周边有多条公交线路和地铁站,可快速到达商务区和主要交通枢纽。
同时,附近也有多个购物中心、医院和学校,生活便利度高。
3. 问:这个项目的配套设施如何?答:该项目配套设施齐全。
小区内有24小时保安服务,配备了健身房、游泳池、儿童游乐场等。
此外,附近还有超市、餐厅、银行等各种生活设施,能够满足您的日常需求。
4. 问:该项目的售后服务怎样?答:我们公司高度重视售后服务,为客户提供全方位的支持。
您在购房后,我们将为您提供专业的装修指导、物业管理服务、维修服务等。
同时,我们拥有一支经验丰富的客户服务团队,随时为您解答问题并解决各种困扰。
5. 问:我是否可以参观样板房?答:当然可以!我们推荐您亲自参观我们的样板房,以便更好地了解项目的质量、装修标准和实际环境。
请提前联系我们的销售代表,约定参观时间。
6. 问:您提供按揭贷款吗?答:我们合作的银行可以提供按揭贷款服务。
具体贷款额度、利率等事宜,需要您提供一些个人资料后,我们将与银行进行详细的咨询和办理手续。
我们的销售代表将在您购房过程中提供必要的帮助和指导。
7. 问:如果我决定购买,需要准备哪些材料?答:如果您决定购买房屋,首先需要提供身份证明、收入证明、银行流水等相关材料。
具体清单和要求将在购房过程中由销售代表与您共同确定,并提供相关协助。
房地产销售百问完整销售答客问房地产销售百问环境篇1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区,前景如何?答:2、本案的具体地理位置?答:。
3、本案周边的交通情况?答:4、本案周边及本小区有哪些配套?答5、购买本案能否就读天一中学?答:6、本案周边有哪些同类的住宅产品?答:产品篇1、本案的立面风格如何?答:3、本案的总占地面积为多少?答:4、本案的总建筑面积为多少?答:5、本案何时交房?答:6、本案的容积率是多少?绿化率是多少?答:7、本案共有多少住户?商铺分布在哪几层?多少间商铺?建筑形态是怎样的?答:8、本案的房型面积?各有多少套?房屋的层高是多少?答:9、本案为何种建筑结构?答:10、本案有几个出入口?小区共有多少车位?地上、地下分别为多少个?车位高度?是否人车分流?是否有直达电梯?答:11、本案的得房率为多少?12、电梯共有几部?品牌?载重?速度?13、是否送花园、露台?面积各为多少?14、是否有地下停车?多少车位?答:15、本案的外立面用何材料?答:16、本案为何结构?答:。
17、小区地块原来是做什么用途?18、样版房有无,哪几种房型?答:有19、可供选择的房型有哪些?面积多大?答:20、本案是否有花园?面积?有无围护?何造型?多高?多大?花园草地上是水泥浇平?21、垃圾站及配电位置如何?22、本案智能化配备如何?答:23、电表量多少?是否安装分时计费表?可否增容?24、每户提供几个电话?是否有宽带?答:。
25、本案的供水系统是怎样的?答:26、本案内有无净化水管道?或者提供中央集中供水27、本案内是否设水箱?以何种方式供水?28、本案进户的自来水管道采用何种材质?29、本案有无管道天然气?答:30、每户的水表是户内还是户外?答:31、水表是否采用远程抄表方式?32、水泵位于何处?会否对周边居民造成影响?33、排污、排水管道是否采用同一管道?34、排污管道用何种材料?35、室内自来水管道采用明管还是暗管?答:。
房产销售常见的客户提问房产买卖首先是一个认知过程,如何帮助客户释疑解惑,是每一个销售人员取得骄人业绩的必备前提。
剔除个别楼盘的特殊问题,我们将房地产销售中可能遇到的具有共性的问题收集罗列如下,共计五大类七十二个问题,若能圆满回答的话,于销售人员,是工作前的一次系统的检验;于购房客户,则是决策前的一个全面的认识。
只有这样,买卖的基础才更为扎实。
一、地理位置1、基地所处哪个省市、区县,具体地理位置如何?2、基地的东西南北与什么相邻?小环境有何特色?3、基地距离市中心、火车站、飞机场等主要地标有多少公里?交通状况如何?4、基地周围主要交通设施有哪些?具体情况如何?5、基地周围的公共汽车的车别、班次情形,各路线的起始站及其经过的路线?6、基地周围的商场多少及其营业状况如何?7、基地周围的学校多少及其地点交通如何?8、基地周围的医院多少及其地点交通如何?9、基地周围的其他公共设施、娱乐设施如何?10、地理环境对本楼盘有什么有利的因素和不利的因素?二、楼盘状况11、本楼盘的发展商是谁?由哪几家共同投资?12、本楼盘是由谁设计的?承建商是谁?13、本楼盘是由谁进行物业管理的?承销商是谁?14、基地:1)本基地的土地总面积为多少平方米?2)总建筑面积多少平方米?绿化面积为多少平方米?3)容积率、覆盖率分别是多少?15、内销房、外销房,还是侨汇房?16、国有土地使用证?使用年限?起始年月?17、房屋所有权?18、建设用地规划许可证?建筑工程规划许可证?商品房销售许可证?19、本基地的规划情形如何?住宅、办公、商场,别墅……20、本基地各栋建筑物的面积、层数、高度、正面宽度及深度,相互间距是多少?21、本建筑在造型、设计上的突出之处是什么?22、何时开工、完成及工作天数?现在进度如何?23、依规划类别不同分别有多少户?总户数多少?24、每一个楼面有几户人家?25、不同层次不同单元的朝向景观、日照情况如何?26、楼盘有多少种格局?分别有多少户?27、楼盘有多少种面积?分别有多少户?28、每套单元的客厅、餐厅、卧室、卫生间、厨房、存储间、阳台……净面积分别为多少?29、得房率为多少?30、建筑物的结构如何?31、地下室的高度、每层的高度及室内净高各为多少?32、有无公共设施?如何规划?如何使用?33、中庭面积、基地零星空白面积及其美化情形如何?34、公共面积和公共设施的使用权、所有权问题?35、公摊面积主要包含哪些地方?如何计算?36、社区配套设施是否和大楼一起竣工、一起交付使用?37、车位:1)停车场设置在什么地方?2)地上车位、地下车位、露天车位、室内车位分别有多少个?一共有多少个?3)车位的面积有多大?长多少?宽多少?4)回车道有多大?5)车位是出租或出售?价格如何?38、建材设备及其品牌:1)门窗、地面、内墙、浴厕、厨房、屋顶、前后阳台;2)外立面、大堂、地坪、电梯、电梯间、电梯箱、楼梯间;3)照明、防火防盗设备、煤气设备、给排水设备、电视、电话暗管,室内电器设备、其他附属设备……39、室内装修究竟到什么程度?可否自己装修?40、屋内设计是否可以变更?有什么限制和手续?41、房屋交付使用后,水、电、煤、电话、电视接线等能否同时到位?42、房屋购买后是否有保修期?43、保修期内外,房屋维修应该如何分别处理?44、业主委员会何时成立?业主的意见如何为业主委员会或物业管理公司所接受?45、这个产品的特点如何?三、价格情况46、本楼盘的价格如何?1)起售单价是多少?最高单价是多少?2)栋与栋之间的差价是多少?平面之间的差价是多少?楼层之间的差价是多少?3)最小总价是多少?最高总价是多少?47、现房的租金是多少?因此计算投资回报率是多少?48、付款方式有几种?每一种付款方式的折扣为多少?49、贷款银行名称?贷款额度?贷款年限?贷款利率?50、发展商有无自行提供贷款?贷款额度?贷款年限?贷款利率?51、贷款利率是否会随利率调整而调整?52、贷款10万元,期限10年,每月应付款多少?53、可否用人民币以外的其他币种来付款?如何计算?54、付款的汇款到发展商什么开户行?哪个帐号?55、结算方式有什么限制?56、成交以后,税费有几种?额度有多少?由谁负担?57、物业管理费具体为多少?主要包括哪几项服务项目?58、交房时,煤气、电话、电视天线、物业维修等是否还另行收费?费用多少?59、这样的价格似乎贵了一点?四、政策法规60、买受人在身份上有什么限定?61、签订预售合同或出售合同需要哪些证件?62、预售合同登记需要哪些证件?63、委托他人签订合同需要准备哪些证件?64、在预售期间,户名可否作内部变换?有什么条件?65、产权登记后,户名可否作变换?有什么条件和税费?66、房屋贷款人在身份上有什么限定?67、贷款程序如何?需要哪些证件?产生哪些费用?68、预售合同或出售合同是否需要公证?69、公证程序如何?需要哪些证件?产生哪些费用?五、其他70、本楼盘的远景如何?71、现在买房是否比较适宜?72、这个楼盘似乎不适合我?。
房地产销售提问话术一、房地产市场概况1. 请问您对当前房地产市场的整体情况有了解吗?2. 您认为现在是一个买房的好时机吗?3. 在您看来,房地产市场的未来走势如何?4. 您觉得购房还是租房更合适?二、房屋选择与需求1. 您对购房的需求是什么?例如房屋类型、面积、价格等方面。
2. 您对房子的地理位置有特殊要求吗?3. 您对房屋的装修风格有偏好吗?4. 您对楼层的要求是什么?三、房贷相关问题1. 如果您需要贷款购房,您对贷款额度和期限有什么要求?2. 您对不同的贷款方式了解吗?例如商业贷款、公积金贷款等。
3. 您是否有稳定的收入来源以供偿还贷款?四、物业管理与配套设施1. 对于小区的物业管理服务,您有什么要求?2. 您是否希望小区内有配套设施,例如健身房、游泳池等?3. 您对小区的安全性有什么考虑?五、购房流程与法律事项1. 您对购房的流程了解吗?例如签订合同、办理过户等。
2. 您了解购房合同中的主要条款和注意事项吗?3. 您是否知晓相关的法律法规,例如房屋所有权证、不动产登记等?六、房产投资1. 您是否考虑购房作为投资?2. 您对房产投资的预期回报率是多少?3. 您有了解过其他投资方式吗?例如股票、基金等。
七、其他问题1. 您对周边环境和配套设施有特殊要求吗?2. 您是否有对房产中介机构的选择要求?3. 您对购房的时间计划有什么要求?总结:以上是房地产销售提问话术,通过这些问题可以更好地了解客户的需求和意向,从而提供更加精准的房产推荐和服务。
在销售过程中,根据客户的回答,销售人员可以进一步展开讨论,提供专业的建议和解答客户的疑问,最终达成购房交易。
经纪人经常遇到的100个问题一、客户在下订之前,称过户当天一次性付款,不愿交订,怎么办?答:向客户出示国土局产权转移流程表,并解释流程表中每一步客户可能面临的风险,如业主没有收定,他/她不可能交房产证押在中介公司,他/她就有可能卖给任何一个客户,我们也就有可能失去购买的良好时机;如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。
如果不交订金,交易条件、违约责任等不明确,草率联系过户,是对双方很不负责的态度,更容易发生问题。
二、客户在看过房之后,要求说明此房的业主为什么出售此房,而业主真正售房的理由又不能说出来,怎么办?答:商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业(或事情),正如我们不能问买方:"您为何要买房"一样,客户会产生一种反感,而这样对我的销售工作是非常不利的。
但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时,你不妨告诉他/她,业主发财了,要移民、换大房、别墅了,相信你买了这房今后也会飞黄腾达。
三、客户在看房之后并商讨好价格,要求见业主面再谈,落实一下业主是否真的此价出售,怎么办?答:在您未完全确定下来(下担保金)时,业主不会也没时间过来跟您面谈,业主委托我们公司找客户,如果没有收定前每个客户都要见业主,那业主委托我们公司不就没有意义了吗?公证、过户时业主必须亲临现场签字,如证实此价不实,您可以投诉并退还不实价差也不迟。
四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子,已经对中介公司失去信心,但是这时我公司又有一套房非常适合他,该怎么样使他重树信心,向他推销此房,如果他看中此房,迟迟不到公司下订,怎么办?答:首先让客户了解我公司的经营理念,诚信服务和办事程序,找到该客户在其它公司退订的原因,用自己专业理论说服客户,给客户推荐楼盘时一定要信息准确,重信誉、守承诺,让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同,以你的真诚打动客户,让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同,为其着想,把他当朋友而非客户,消除客户的防范意识,让其重树信心跟您买房,当他看中了您手中的房时,就可以编一些故事。
房地产销售百问完整销售答客问作为房地产销售人员,面对客户的各种问题,如何回答既能满足客户的需求,又能促成销售呢?下面将介绍房地产销售的常见问题及完整的解答,希望能帮助销售人员更好地与客户交流。
Q1:为什么会选这个项目?回答这个问题前,需要了解客户的动机和需要。
一方面,可以从客户的个人情况出发,了解他们的工作、家庭状况、地理位置等。
另一方面,要了解客户购房的目的是投资、自住还是出租。
根据客户的情况,可以向客户介绍项目的优势,如交通、景观、物业等方面,让客户更好地了解项目的状况和价值。
Q2:这个项目的人口结构是怎样的?这个问题是针对购房者关心的社区人口构成而提出的。
销售人员可以向客户介绍社区的居民规模、年龄结构、家庭情况等,帮助客户了解社区的生态和文化氛围,从而增加对房产的认同感。
Q3:该社区的配套设施如何?社区的配套设施包括商场、超市、医疗机构、学校等,基本设施越全面,居住环境就更方便舒适。
销售人员可以详细介绍社区的配套设施,以及周边的生活设施和文化设施,让客户更加了解社区的便利性和舒适度。
Q4:物业服务如何?物业服务是购房者关注的一个重要问题。
销售人员应该向客户介绍物业服务的内容,包括保安、清洁、维修、公共区域管理等。
同时,还需关注物业服务的质量,如业主反馈情况、健全的管理制度、有效的维护机制等,以提高客户对业务服务的认可度。
Q5:房屋保修期内维修如何?房屋保修期内的维修是房产购买者无论是否要求,都应该了解的问题。
销售人员可以为客户介绍房屋保修期限、维修保修的涵盖范围和方式,以及联系售后服务的方法和途径。
Q6:房屋的抗震等级如何?房屋的抗震等级是购房者了解的必备内容。
在销售过程中,销售人员应该向客户介绍房屋的抗震等级、安全系数等基本内容,并阐明房屋的优化设计和防震设施。
Q7:银行贷款如何?关于房产贷款,销售人员必须要了解相关的信息,包括贷款要求、具体流程、贷款额度、还款方式等方面的信息。
如果客户需要贷款购房,销售人员还需要协助客户选择最适合的银行和贷款产品,并详细介绍贷款需要注意的事项和相关手续。
房地产销售百问之巴公井开创作环境篇1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区,前景如何?答:2、本案的具体地舆位置?答:.3、本案周边的交通情况?答:4、本案周边及本小区有哪些配套?答5、购买本案能否就读天一中学?答:6、本案周边有哪些同类的住宅产物?答:产物篇1、本案的立面风格如何?答:3、本案的总占空中积为几多?答:4、本案的总建筑面积为几多?答:5、本案何时交房?答:6、本案的容积率是几多?绿化率是几多?答:7、本案共有几多住户?商铺分布在哪几层?几多间商铺?建筑形态是怎样的?答:8、本案的房型面积?各有几多套?房屋的层高是几多?答:9、本案为何种建筑结构?答:10、本案有几个收支口?小区共有几多车位?地上、地下分别为几多个?车位高度?是否人车分流?是否有直达电梯?答:11、本案的得房率为几多?12、电梯共有几部?品牌?载重?速度?13、是否送花园、露台?面积各为几多?14、是否有地下停车?几多车位?答:15、本案的外立面用何资料?答:16、本案为何结构?答:.17、小区地块原来是做什么用途?18、样版房有无,哪几种房型?答:有19、可供选择的房型有哪些?面积多年夜?答:20、本案是否有花园?面积?有无围护?何造型?多高?多年夜?花园草地上是水泥浇平?21、垃圾站及配电位置如何?22、本案智能化配备如何?答:23、电表量几多?是否装置分时计费表?可否增容?24、每户提供几个德律风?是否有宽带?答:.25、本案的供水系统是怎样的?答:26、本案内有无净化水管道?或者提供中央集中供水27、本案内是否设水箱?以何种方式供水?28、本案进户的自来水管道采纳何种材质?29、本案有无管道天然气?答:30、每户的水表是户内还是户外?答:31、水表是否采纳远程抄表方式?32、水泵位于何处?会否对周边居民造成影响?33、排污、排水管道是否采纳同一管道?34、排污管道用何种资料?35、室内自来水管道采纳明管还是暗管?答:.36、室内排水管道是采纳明沟还是阴沟?答:37、本案属于哪一个警署管理?本案是否由居委会蹲点管理?38、本案居民饮用水来自哪里?答:39、本案供电工程系统如何设计?答:40、小区内的污水、雨水如何排放?答:41、本案地底有无暗流?42、一旦断电,本案供水会不会受影响?43、本案是否有化粪池?44、本案是否有变电站?在何处?45、变压器与周围住宅有多远?46、变压器对周边居民有何影响?47、本案的电线是否采纳地下暗埋式?48、可否将空调机悬持在外墙上?有无预留管孔?答:49、进入小区变压器电压为几多?进入每户电压为几多?50、落水管采纳何种资料?51、进户的电线采纳几多平方?52、房间装有几个插座?53、本案是否可以使用天然气?54、采纳那种类型的砖?55、砼是否采纳商品的砼?若采纳商品水泥,有何好处答:.56、水泥用几号水泥?57、该建筑分别打几多米深的桩基?58、楼板是现浇还是预制?答:59、混凝土用几多标号?60、消防设备在每层楼的位置?61、楼的减压阀在哪个层面?什么位置?62、有线电视设有几个接头?63、交房时配有哪些设施?答:64、分户门采纳什么材质?答:65、监控是否装置?答:66、窗是平移式还是推出式?答:67、玻璃采纳哪个牌子?是否做双层中空玻璃?答:68、卫生间内排污、排水管道用何资料?什么样口径?答:70、厨房内是否设统一排烟管道?有何好处?答:71、排烟管道的出气口是如何处置的?72、套内是否专门设有装置热水器用的排风口?73、卫生间窗玻璃是否用磨砂玻璃?74、套内是否有垫水管道?75、阳台栏杆为何资料?面积如何计算?76、落水管是在阳台内还是外?77、空调机座处置方式为何?答:,78、是否设有空调机滴水管统一排水?79、屋顶防水、隔热层如何处置?这种资料有何特性?答:80、屋顶是否提供太阳能热水装置预装置系统结构?81、对窗户与墙体间的缝,如何处置的,有哪些防渗办法?82、阳台空中如何处置?是否能保证阳台空中不积水和渗水?答:83、小区围墙采纳什么资料,造型?84、阳台是否封闭?住户可否自行拆、封阳台?答:.85、德律风可申请几部?有几个接头?86、本案广场内通路采纳何材质?是否考虑防滑?87、本案邮箱放在何处?88、本案采光如何?房屋日照时间几多?答:.89、栏杆采纳何资料?90、垃圾箱位于何处?长、宽、高为几多?91、灯光由谁设计?答:92、本案内有无银行?答.93、本案抗震系数是几多94、楼地板厚度、柱距、柱宽?95、电梯使用寿命有限,最后费用由谁承当?如何进行维修及调养答.96、入驻本案办公有无优惠?97、广场的清洁卫生工作由谁负责?答:98、公寓的进户门材质?有无电子防盗门?物业篇1、本案的物业公司名称?2、物业管理费为几多?如何缴纳?3、本案的安保系统如何?4、阳台是否封闭?有无晾衣服的处所?答:5、物业提供哪些服务?6、小区内有无水费、电费、煤气费代收服务?7、购买顶层露台装潢时能否自行封闭阳台?8、临时停放的车辆如何收费?物业如何确保平安?9、本案聘用的物业公司的具体资质,物业管理费暂定位几多?价格篇1、本案出售的均价为几多?售价范围为几多?2、是否可以规画银行按揭?有哪家银行提供?最高存款额度为几多?是否可以自己寻找别家银行规画?3、本案销售有哪几种付款方式?有无折扣?4、车位是否可售?价格为几多?租金为几多?布景篇1、本案的发展商、监理、设计、施工单元情况?2、开发商曾开发过什么楼盘?3、本案景观设计是哪家公司?4、建筑公司的资质如何?曾建设那些项目?这些项目的质量如何?法务篇●如果购买是否为个人产权?●土地使用年限,从何时到何事,有无典质?●本案是否可作为商业用房使用?●采纳何种版本的销售合同?●签约时客户需备齐哪些文件?●是否可以委托他人代签合同?需提交哪些文件?●规画销售合同需涉及哪些费用和税务?●签订销售合同后,是否可以转让?如何转让?。
房地产常规答客问完整版-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII答客问篇一、项目基本资料篇1、本案开发商是哪家?集团背景实力如何,有哪些业绩?2、规划设计和房型设计单位是哪家资质和有哪些业绩3、本案行销企划是哪家公司?4、本案建筑商是哪家资质和有哪些业绩6、本案的物业公司是哪家资质是几级收费标准7、本案占地面积为多少总建筑面积为多少容积率为多少8、本案绿地率为多少集中绿化面积为多少9、本案的预售许可证何时可取开盘时间以何种方式开盘10、本案开工、竣工时间?11、本案案名有何意义?12、本案的土地以何种方式取得(住宅、商服)土地使用年限为多少国有土地证号是多少13、本案的销售手续齐全吗?有五证吗?14、本案的咨询热线是多少?二、产品篇1、小区的具体位置?2、住宅多少户?商户多少户车库(位)多少个3、规划住宅总建筑面积为多少多少幢楼间距是多少4、小区规划商服总建筑面积为多少多少幢是否是独立商服单户面积是多大的分布位置几层建筑?5、建筑物的地基地下多少米6、建筑结构是什么的?7、小区的出入口有几个分别在哪里8、建筑物的抗震等级?9、建筑物的外立面是什么样的?10、距离公路最近的一幢楼有多少米是否会影响居民休息11、小区距离火车站多少米?11、住宅层高为多少米净高多少米12、商铺层高为多少米开间、进伸为多少米13、车库层高为多少米开间、进伸为多少米车库面积是否有上下水车库门宽是否是电动门14、小区内楼宇朝向?15、住宅的外墙、内墙厚度为多少山墙墙体厚度如何做的保温16、住宅的客厅是否为落地窗若不是距离地面多高17、商铺一层是否会反潮?一、二层下水管是否单走是否会反味18、住宅、公寓底层是否有会吵闹19、住宅顶层是否有阁楼如果有是否赠送如何计价是否有晒台赠送通往阁楼的楼梯是否已经做完什么材质的20、住宅屋顶是否可以安装太阳能热水器?21、住宅一层是否统一安装防盗窗?22、住宅顶层隔热、防水层如何处理的?23、住宅的卫生间防水如何处理的是否有地漏24、住宅的房型有多少种面积范围得房率是多少哪些地方需要分摊25、房型的优点是什么?26、住宅的价格是多少商服的价格是多少车库(位)价格是多少27、小区变电所、给排水泵房设在哪里?28、小区自来水的水源是哪里?29、小区垃圾如何处理?30、小区是否人车分流有无地上车库或地下车位是否设有地上临时停车位31、小区采用何种供暖方式有哪家公司供暖收费标准32、住宅是否预留空调机位置?33、住宅内厨房有无统一烟道暗卫的通风问题如何处理34、广场的交工标准;35、交工时绿化达到何程度,都包括什么树种,请举例说明;36、智能化是何标准;37、电梯是何品牌、承重、承载人数、规格、每秒上升速度;;38、小区路灯是否为节能灯;39、窗是什么品牌;40、商业街具体运营使用时间;41、高层户型中任意两户间是否能够打通作为两户的通道;42、入户电话线是是哪家通信公司,宽带是否为光纤进户;43、高层顶层的层高是否有横梁及很多管线44、高层消防通道从哪段楼层开始设立;45、窗体玻璃的厚度是多少,是否带颜色?4人6、是否安装煤气表;47、物业员岗位设立位置;48、物业费标准;49、物业费中是否包括小区的公共用电费用;物业费中包含小区的公共用电费用。
房地产销售180个答客问(2)房地产销售180个答客问(2)提要:不同户型在功能、空间、动静分区等各方面特点有哪些?不同户型的实际朝向是怎样的?不同户型在什么方向有什么样的景观房地产销售180个答客问(2)91.建筑面积、销售面积、套内建筑面积、公摊面积的关系是怎样的?请列出公式。
92.公用面积分摊系数和每套房屋的公摊面积是如何计算的?请列出简要公式。
93.阳台的窗外面积、空调机位面积是如何计算到销售面积中的?94.分摊是按什么原则划分的?95.项目一共有多少种户型?96.各种户型的销售面积是多少?得房率是多少?净使用面积是多少?97.功能空间的布局有哪些特征?动静分区的特点有哪些?98.不同户型在功能、空间、动静分区等各方面特点有哪些?不同户型的实际朝向是怎样的?不同户型在什么方向有什么样的景观?99.是否有空调管线预留管?100.整体立面风格是怎样的?外立面的细部材料是怎样的?101.周边各片区的房地产发展特征是怎样的?102.目前关于个人购房贷款的具体政策有哪些变化?103.房地产市场目前出现了哪些层次上的分化?其不同层次有哪些特点?104.二手房以旧换新业务的大体流程是怎样的?105.本市房地产市场的总体价格发展趋势是怎样的?106.现在是不是投资置业的最佳时机?107.如何利用项目条件进行房地产投资,投资回报的主要渠道是怎样的?108.请介绍一下项目开发商的情况?上级主管单位是谁?开发过哪些成功项目?109.开发商的开发资质是几级的?是哪个政府部门颁发的?110.项目的投资商是谁?情况介绍111.除本项目之外,还有哪些项目?112.项目由谁负责承建的?其以往业绩如何?上级主管单位是谁?113.承销代理商是谁?有何业绩?上级主管单位是谁?114.物业管理商是谁?有何业绩?上级主管单位是谁?115.有哪些知名的设备供应商?116.有哪些知名的服务配合单位?如装修设计等?117.项目五证齐全吗?118.施工监理方是谁?有何业绩?119.开发商、监理、施工单位之间是什么关系?120.施工质量是如何控制的?121.商品房要通过哪些机构的验收才能入住?122.申请商品房销售许可证的主要前提条件有哪些?123.销售面积中公用面积的分摊原则需要报批吗?由哪个部门审批?124.申请竣工备案表的前提条件有哪些?125.为什么不能在商品房买卖合同中承诺得房率?126.购房者一旦选定所需房屋,除交纳购房款外,还应缴纳什么费用?127.买卖手续费多少?128.什么是契税?按什么标准收取?129.什么是印花税?印花税为多少?130.什么是公共维修基金?131.贷款期限最长几年?现行利率是多少?132.项目起价是多少?最高价是多少?最低价是多少?现阶段的均价是多少?未来将如何调整?133.工程期付款的具体条件?134.按揭付款的具体程序?135.一次性付款的程序?136.按揭付款总价与一次性付款的比较结果是怎样的?137.什么条件下可以保留房号?法律义务是什么?138.什么条件下可以认购?其法律程序是什么?139.定金是多少?认购款如何转为定金及房款?140.合同如何签署?补充协议与合同有哪些关联?141.请问交房拿钥匙时,必须同时交维修基金和契税吗?142.接房主要办哪些手续?应该注意哪些问题?143.承诺责任条件是什么?包括开工时间、竣工时间等。
房地产销售180个答客问
1.楼盘周边未来是否有较大的经济发展规划项目?
2.楼盘的具体位置是怎样描述的?周边哪些标志性建筑或可识别的路标?
3.商河县城现有的居住条件怎么样?
4.楼盘附近有什么好的装修建材市场吗?
5.社区能否配社区内班车和社区至车站的班车?
6.楼盘小区周边有哪些重要的市政设施(道路)正在规划?预计的通车时间是怎样的?7.楼盘周边的绿化环境是怎样的?有无较近的城市公园?
8. 怎么到项目地?
9.楼盘周边有哪些金融机构?
10. 楼盘周边有哪些体育设施?
11.楼盘周边各种娱乐设施是如何分布的?
12.楼盘周围都有哪些商业设施?各种商业设施是如何分布的?
13.周边各种医疗配套是如何分布的?
15.小区周围有哪些小学和中学,开发商是否帮助办理转学?
16.项目总占地?容积率是多少?总建筑面积多少?
17.公寓住宅共有多少栋?分别是多少层?
18. 别墅多少套?分别多少层?别墅有没有赠送面积?
18.项目土地使用权为多少年?
19.小区规划居住总人口?居住总户数?
20.开发商如何保证首期入住后不受相关施工的干扰?
21.项目总体规划有哪些特点?
22.项目共分为几期?目前已经开发了几期?分期建设的大体计划是怎样的?
23.别墅跟公寓的建筑风格分别是什么?这种建筑风格有什么特点?
24.户型的优劣应主要从哪些方面评价?
25.是否精装?标准怎样?
26.抗震等级是多少?
27.非承重墙可以随意改动吗?需要办理哪些手续?
28. 未来项目的主要采暖方式?
29.公共部分(大堂、门厅、电梯厅、停车场)等装修标准是怎样的?
30.外装修是怎样的?
31.楼盘的户门是什么品牌?门窗采用什么材料?
32.整体社区的安防系统是怎样的?
33.社区的供暖方式,是气供暖还是水供暖?
34.社区是城市集中供暖吗?来自哪个供热站?
35.房屋交付时,水、电、暖、燃气分别应经过什么样的检验或达到什么样的标准?36.社区共有多少个车位?比例是怎样的?地上还是地下?
37.车库/车位的售价或租金是多少?
38.有客来访时,车停在何位置?收费吗?
39.电梯内有摄像头等监视设施吗?是24小时运行吗?
40.项目建筑设计理念?项目设计单位情况?
41.景观及园林设计有哪些特点?景观设计单位情况?
42.小区的绿化率是多少?
43.社区共有几个出入口?分别在哪里?主入口和次主入口分别是哪个?
44.小区内是人车分流吗?
45.阳台的窗外面积、空调机位面积是如何计算到销售面积中的?
46.公寓跟别墅分别有多少种户型?
47.各种户型的销售面积是多少?得房率是多少?
48.不同户型的实际朝向是怎样的?不同户型在什么方向有什么样的景观?
49.周边各片区的房地产发展特征是怎样的?本地房地产价格是多少?
50.目前关于个人购房贷款的具体政策有哪些变化?
51.请介绍一下项目开发商的情况?开发过哪些成功项目?
52.开发商的开发资质是几级的?
53.项目的投资商是谁?情况介绍
54.项目由谁负责承建的?承销代理商是谁?物业管理商是谁?
55.项目五证齐全吗?
56.施工监理方是谁?有何业绩?
57.购房者一旦选定所需房屋,除交纳购房款外,还应缴纳什么费用?
58.买卖手续费多少?
59.什么是契税?按什么标准收取?
60.什么是印花税?印花税为多少?
61.什么是公共维修基金?
62.贷款期限最长几年?现行利率是多少?
63.项目起价是多少?最高价是多少?最低价是多少?现阶段的均价是多少?未来将如何调整?
64.按揭付款的具体程序?
65.按揭付款总价与一次性付款的比较结果是怎样的?
66.公寓跟别墅的交房时间分别是?
67.外地人置业有哪些条件限制?具体的办理方法是怎样的?需要额外交纳哪些费用?
153.客户有权利在各银行中自行选择吗?
154.供款的方式是怎样的?
155.组合贷款的具体程序是什么?
156.公积金申请和银行按揭有何区别?
157.2008年降息后最新的利率计算器?
158.开发商所承担的主要违约责任有哪些?
159.客户所承担的主要违约责任有哪些?
160.客户在购房过程中有所不满将如何投诉?具体反馈方式是怎样的?
161.纠纷最终裁定机构是什么部门?
162.物业管理服务收费按什么标准执行?物业费用如何结算?
163.物业管理包括哪些服务?
164.物业管理公司是否通过公开的招投标进行选择?
165.物业公司从何时开始进入现场管理?
166.未来交房时,有哪些是必须经过物管公司才能够进行修改的?如装修方案/暖气/进户门/封闭阳台/露台等。
167.什么时间可以组成业主委员会?
168.业主委员会有权利监督及选择物业公司吗?
169.业主的权利将通过什么方式得到保证?
170.业主有什么样的投诉渠道?
171.煤气、暖气、热水的供应时间?
172.电视天线、电话、宽带的接通时间?
173.交房后的各种手续由谁负责处理?
174.交房后的各种纠纷客户将如何投诉?
175.投诉电话?客户服务中心地址?
176.本社区中有配套的学校和幼儿园吗?其具体情况是怎样?
177.社区中是否存在特殊的医疗配套,如健康会等?是否有自己的医疗卫生站?位置和规模如何?
178.社区内部规划有配套的超市和便利店吗?在什么位置?
179.小区外规划有写字楼吗?有几座?租金多少?
180.本社区中有配套的会所吗?在什么具体位置?会所中的主要内容有哪些服务项目?会所的收费条件是多少?。