教务管理岗位职责
【篇一：教学管理办公室岗位职责】
教学管理办公室职责
教学管理办公室是继续教育学院学历教育教学管理机构，其主要工
作职责如下：
1、提高教学质量，保障正常的教学秩序。
2、起草或协助起草教学管理文件，并组织实施。
3、负责组织学院开设的各专业教学计划、教学大纲的修订和审核，
检查和督促教学计划的执行；制定各类培训工作教学计划，经院领
导批准后组织实施。
4、负责日常教学管理。
5、组织教学质量检查，深入各函授站点了解教学计划、教学大纲、
教材采用及各种教学管理文件的实施情况，了解学生学习情况及时
发现相关问题，并提出改进意见。
6、做好教材的审核、征订工作，协助学工做好学生教材的发放工作。
7、做好年度教学管理档案整理、归档工作。
8、负责统计学生课程（校考）的免修、重修、免考手续（国考课程
由自学考试办公室办理）。
9、严格按照规定办理和发放各种学籍、成绩证明等。
10、协助学工做好优秀毕业生和优秀学生干部评选工作。
11、做好衔接班助学工作（转升本、本科双学位）。
12、聘请和管理任课教师，并建立师资库。
13、负责学生学籍管理工作，协助自学考试办公室做好考籍管理工作。
14、负责学生大学英语等级考试的报名，合格证、成绩单发放工作。
15、协助学工做好学费清查工作。
16、完成学院领导交办的其他教研工作。
教学管理管理办公室主任职责
教学管理管理办公室主任在院长的领导下，负责学历教育教学管理
工作，其工作职责如下：
1、认真贯彻党的教育方针，熟悉相关法律、法规，掌握继续教育的
有关规定，协助院长积极开展各项教学管理工作。
2、负责办公室内各岗位工作的规范管理、督促检查和协调工作。
3、主持办公室内日常工作；负责制定教学工作的管理制度并组织实
施和检查落实。
4、负责审核科室内各项经费开支，并报分管理领导审批。
5、负责审定学期教学计划、课程教学大纲。根据教学计划审定教材，下达教师工作任务，审定试卷，核定教师工作量。
6、掌握教学动态、组织教学检查，及时提出教学改进要求和提交教
学改革方案。
7、审定各类培训工作方案，并按要求实施。（民航类）
8、协助分管领导组织任课教师进行教学经验交流。
9、负责科室学期（学年度）工作安排和总结，定期向分管领导汇报。
10、负责合作办学单位教学管理监督工作。
11、协助自学考试办公室办理毕业生成绩、毕业办理审定工作。
12、协助学工做好学费征收监督工作。
13、定期召开科室工作会，听取职工意见，总结工作经验。
14、完成领导交办的其它工作。
教务管理人员在主任的领导下，负责教务管理具体工作，其工作职
责如下：
1、认真钻研业务，努力探索自学考试教育教学规律，结合招生情况、省考试院要求组织拟定教学计划并组织实施。
2、根据上级指示和发展的需要组织制订、调整、修订教学计划和教
学大纲。
3、按照每学期教学任务下达开课计划，安排教室和制定教材征订计划。
4、负责任课教师的聘请、资格审查、考核及教学档案的收集整理工作，建立好师资库。
5、负责教学的日常管理和教学质量的检查，提出改进措施，努力提
高教学质量。
6、负责代课教师的日常管理工作。
7、做好教师课酬的统计、核算和发放工作。
8、组织开展好教学、教研活动，促进教学质量的提高。
10、做好学生沟通课、实践课、技能考核课程成绩的统计工作。
11、协助考务员制订期末考试安排计划，组织落实期末考试工作。
12、协助领导作好合作单位教学管理和教学指导工作。
13、完成领导交办的其它工作。
考务管理员在主任的领导下，负责考务管理工作，其工作职责如下：
1、熟悉国家和省考试院自考办的有关考试的法律法规，执行学院的
考试规定。
2、按照考试要求和参考人数制定考试安排或考试工作方案，报经领
导审核通知相关人员，确保考试工作顺利进行。
4、根据考试工作的实际需要，制作和张贴考场标识，作好监考教师
的聘请、培训及考前准备工作，确保考试规范、有序地开展。
5、负责考试过程的统筹调控。分发试卷、收取考卷并检查装订质量，突发事件的上报和处理，人员的临时调度，各种数据的核实填报等。
6、组织教师评卷，负责对考试成绩进行审核汇总、分类统计、公布，作好补考、清考安排。
7、按规定办理学生免考、缓考手续。
8、负责合作单位考试、考务的指导和监督。
9、负责期末考试（校考）学生成绩认定、登录和考务档案整理。
10、协助学工做好毕（结、肄）业学生档案整理、发放工作。
11、负责提供学生成绩证明材料，并负责学生成绩的查询（校考）。
12、按学院有关规定作好考试费的核算和发放。
13、完成领导临时交办的其他工作。
学籍管理员在主任的领导下，负责学生学籍管理工作，其工作职责
如下：
1、熟悉学校财务部门有关的相关政策，认真做好学籍管理工作。
2、负责学生学籍核对（异动）和查询等日常工作。
3、做好新生学籍核对工作，按要求准确无误统计各专业录取学生人
数及名单（包括合作办学单位）。
4、每学期按、年级、专业分类整理学生花名册，并进行校对，准确
统计在籍学生人数。
5、协助自学考试办公室做好电子注册工作。
6、协助学工办理学生休学、退学、复学等相关手续。
7、负责提供学生学籍证明材料，并负责学生学籍的查询。
8、完成领导临时交办的其他工作。
【篇二：教务处岗位职责】
教务处岗位职责
教务处是学校重要的综合业务职能部门，是学校各教学单位相互联
系和沟通的枢纽，是推进教育教学改革、保证人才培养质量的重要
管理部门，也是学校领导在教学业务方面的参谋机构。教务处在校
长及主管教学副校长的直接领导下，行使学校教学行政管理、运行
管理、教学质量管理、师资管理及科研学术管理等职能。工作重点
是不断深化教育教学改革，全面提高教育教学质量。
一、教务处职能
1、在校长和主管教学副校长的领导下，认真履行教务处的行政职能，具体负责全校的教学管理工作。严格执行上级教育行政部门制
定的政策、法规；
2、牵头拟订本校教育事业发展规划，提出教学改革意见，经批准
后组织实施；为教学副校长当好参谋；
3、拟订教学管理的规章制度；
4、按照国家教育部和上级教育行政部门的原则要求，落实培养目标，负责专业申报工作。负责组织制订专业教学计划、理论教学和
实践教学大纲并组织实施。根据社会对人才的需要对教学计划进行
必要的修订和完善，并对落实情况进行监督检查。
5、编制学年、学期教学进程计划，编制校历，编排课程表，下达
教学任务，负责调课。
6、组织全校的教学改革及教学研究工作；组织科研立项、科研成果和优秀教学成果奖的评奖及申报工作；负责优秀课程、网络课程和
精品课程的建设和申报工作；
7、抓好教学基本建设，做好学校教学的日常运行管理和监控考评，对教师的教学质量进行检查和监督，保证教育教学活动的顺利进行；做好教学信息数据的采集和管理工作，组织教师教学质量评估和学
生学习质量评估，不断提高教学质量；
8、组织开展专业建设、课程建设、教学评价、师德教风建设、教
材建设。
9、加强实践教学，探索学校办学及发展新模式，。
10、协助主管副校长，配合人事保卫处提出教学人员调整计划，配
合做好调入师资的考核；协助人事处做好师资队伍建设规划；做好
教师的业务考核、培养、进修计划等工作。
11、负责全校教师业务档案的规范管理和指导检查工作，组织完成
教师工作量的统计和上报工作。
12、负责考试的组织管理、学生专业考试及全校学生专业成绩档案
管理工作。
13、负责与上级主管部门沟通、协调，及时完成上级各项统计报表
和资料的上报及有关文件
材料的收集、保管、整理归档工作。负责教学例会的组织工作；
14、负责教学督导工作，对全校教学和教学管理工作进行检查、督促、评价和指导。
15、负责网络中心的正常运转。
16、负责电化教学设备、文印室材料的采购及设备人员管理工作。
17、完成校领导交办的其他任务。
二、教务处人员分工及职能
教务处应注重发挥现代教育思想、教育观念的先导作用。树立为教
育服务、为教师服务、为学生服务的服务意识和科学、严谨、求实、创新的工作态度。教务处的工作人员由七人组成，具体的岗位职责
及工作分工如下：
（一）教务处处长职责
1、在主管副校长的领导下，主持教务处的全面工作；
2、负责全处工作协调与指导工作，领导本处室人员努力学习，贯
彻党的教育方针和有关政策、法规，学习贯彻上级领导及主管部门
下达的教学管理等方面的文件、法规；
3、负责全处的行政业务工作，主持制定全处工作计划，做到科学
合理，规范高效；
4、负责全校教学基本建设，包括专业建设、课程建设、教材建设、
教师队伍建设的规划运筹、监控实施等工作；
5、负责学校教育研究及相关教学经费的审批与管理；
6、组织制定各学科人才培养计划，各门课程教学大纲及有关教学
管理的规章制度，提出专业调整意见、教学改革和教学基本建设方案；
7、及时掌握学校教学组织和运行情况，组织落实培养计划和教学
安排，负责组织对全校教学质量进行检查、督导与评价。具体负责
人才培养水平评估工作；
8、经常深入教学一线，不断总结经验，根据学校实际情况，提出
改革建议，当好领导的参谋；
9、负责召集和主持教学工作会议及临时业务碰头会议；
10、负责就有关重大问题向主管副校长请示汇报，必要时参加讨论
决策；
11、负责教务处及教学系部的各项业务考核、评优、推荐相关人员、参与上级奖项评选事宜；
12、传达、贯彻、实施学校有关计划决策、改革方案和与教学业务
相关的重要任务；
13、在主管副校长指导下，负责教学业务经费的预算及分配；
14、负责教务处与其它平行部门的业务协调及偶发事件的应急处理；
15、完成领导交办的其它任务。
（二）教务处副处长职责(一)
1、协助处长分管常规教学业务活动的运行调节，负责教务处常务
工作和教学资源的协调；
2、组织教学计划的制定和实施工作，及时了解各专业的专业方向、提出专业调整建议。负责专业和课程建设、质量监控反馈和具体实
施等管理工作；
3、负责学校考试工作的计划筹备、组织运行和临时偶发事件的应
急处理；学生成绩档案管理；
4、完成专业建设、课程建设、工作总结、检查评估及专项、专题的请示汇报工作。组织新增设专业、试点专业的申报与课程设置、学
时分配工作；
5、主管教学及考务活动的常规管理文件、条例法规的制订、执行
以及解释工作。
6、负责教师工作量的统计及教师业务档案的建立和管理工作，及时为有关部门提供第一手材料；
7、负责上级教育行政机关及主管部门的联络沟通、请示汇报与接
待工作；
8、负责教务系统的文书档案管理工作，包括上级、学校、教务处
所有文件、档案、资料的分类归档、登记处理、信息提供等；
9、负责学校重点专业和精品课程建设；负责教学质量监控体系的
建立及实施；负责学校教学改革的研究及实施。
10、完成处长交办的其他任务。
教务处副处长职责(二)
1、协助处长分管新专业筹建方案论证、教学改革与科研，教务管
理信息化建设与实施工作；
2、负责教材的征订与管理工作，负责文印室的协调及管理工作。
3、参与学校教学改革的研究及实施，科研项目的申报、立项、实
施工作；
4、负责教师队伍考核及教材建设的具体实施，教学科研、学术讲
座等活动的筹备；
5、负责学校教学硬件建设及大型教学设备的登记、管理、调配和上报工作，负责网络中心的管理与协调；
6、负责全校多媒体教室的管理工作，包括设备的维护、维修、设
备的安全等；
7、负责学校网站教务处主页信息的采集、统计、整理和发布，组织
开展学生技能竞赛；
8、编制全校教学设备配置与投资计划并组织实施，负责教学设备的
采购、发放、验收、安装、回收、报损、报废的审批申报工作。
【篇三：高校教务处岗位职责(共9篇)】
篇一：高校教务处工作职责
高校教务处工作职责（转）
(2009-07-07 21:34:10)
教务处是在院长和分管教学副院长领导下的有关教学业务的职能机构。其主要职责是：
一、教务行政管理
1、负责专业、课程建设工作。拟订全院专业建设规划、提出专业结
构调整方案。具体组织实施专业申报、专业建设和专业结构调整工作。拟订全院课程建设规划、组织实施办法，重点、精品课程的申报、评估检查与验收。
2、负责人才培养计划管理。组织制（修）订人才培养计划和各专业
课程教学大纲，督导人才培养计划和教学大纲实施。
3、负责教学质量管理。研究教学现状，制（修）订教学质量管理监
控考评体系。组织实施各类教学检查评估、教学竞赛、评优、试卷
抽查、题库建设。
4、负责教学运行管理。依照人才培养计划下达教学任务，实施排课，教学调度。
5、负责各类教学规章制度建设。拟订各类教学管理文件，严格执行
和督导检查。
二、实践教学管理
1、负责实践教学管理。组织制（修）订实验、实习、毕业设计（论文）等实践教学计划、大纲等各类基本文件，组织协调实践教学运行，负责实践教学质量监控。
2、负责实验室、实习基地建设与管理。制（修）订实验室、实习基
地建设规划及有关管理的各项规章制度，并负责组织实施与执行。
3、负责全院实践教学资源的合理配置。根据学科专业发展规划，审
核实验教学仪器设备的配置计划，协助国资处等部门，组织落实。
4、负责校语委办工作。组织实施师范技能水平测试。
5、负责实践教学经费预算、审核与管理工作。
三、考试与学籍管理
1、负责校内外各级各类考试的组织、实施与管理工作。
2、负责全日制在校生的学籍、学位管理以及学生证、毕业证和学位证书、辅修专业证书管理。按照学籍管理规定，实施对学生的处分
及学籍异动处理。负责“专转本”工作。
3、负责考试改革研究、学籍制度建设。
四、教材建设与管理
1、负责教材征订、发放工作。
2、负责学生教材费的结算。
3、负责自编教材含教辅材料的立项申报、审批出版等工作及教材建设基金的使用与管理。
4、教材研究与教材管理制度建设。
五、其它工作
1、教学管理信息化建设工作。
2、教务文书、档案工作。
3、配合人事处实施师资队伍建设。
4、在院长和分管教学副院长领导下，根据上级教学行政部门的指示及规定，结合我院实际，制订教学改革方案并组织实施。
5、协助学院分管领导做好教学业务经费预算工作。制订教师教学工作量计算方案。
6、组织召开教学工作会议，部署安排教学工作，讨论教学工作有关问题。召开各类教学座谈会，了解收集对教学建设管理的意见与建议。
7、及时汇报教学工作有关问题，提出有关建议，供学校领导决策。
8、完成学院安排的其他工作。
教务处工作职责
教务处是代表学院对本院普通高职教育、成人高等教育行使教学业
务管理的职能机构。
一、工作职能
统一规划、协调教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理与评价、教师队伍管理、教育研究和教改工作，保证教学工作的稳定、
有序运行。为学院发展职业教育事业、深化教学改革和加强教学管
理提供决策依据，起咨询、参谋作用；在教学实施过程中，起组织、
协调及监督作用；为各系（部）组织、实施教学和在教学第一线的
师生做好服务工作。
二、主要职责
1、在院长领导下，会同有关部门研究并提出学院有关高职教育、成
人高等教育事业的发展规划、基本教学设施建设的意见，拟订并组
织实施教学改革方案等。
2、组织制订和实施高职、成教教学计划，各课程教学大纲及各种教
学文件等。
3、制订和组织实施有关教学方面的各种规章制度，统一和规范学院
各教学环节。
4、建立和完善实践教学体系，并组织实施和考核、评估，组织制订
实验（训）室建设规划、管理实验（训）室设备。
5、组织全院各教育层次、各专业类别的教材建设，并负责教材供应。
6、主管全院的师资队伍建设工作；主管教师进修项目的选定和参加
培训教师的选拔工作；教师教学工作量计算、汇总和审核工作以及
协助各系对全院教学人员进行业务考核工作。
7、组织全院性有关教学的评估、评优工作。
8、开展以及推广教学经验和教学研究成果。
9、负责全院教学档案的建立，教学资料安全保管与保密；协助有关
部门改善教学条件。
10、参加院际有关教学研究及管理方面的经验交流及协作研究活动等。
11、协助有部门制订师资建设规划、组织教师业务考核、职称评定
等工作。
12、协助主管院长管理全院教学改革经费、实验（训）经费、教师
培训经费。
13、负责全院教室宏观管理与调控。
14、完成上级有关部门和学院交给的其他有关工作。
教务处教学管理科工作职责
1、负责全院教学运行管理，组织日常教学过程的监控。
2、负责全院统一的与教学相关的各种教学表格的设计、印制和发放，主要包括：教学进度表、调课单、请假单、教学检查报表等。
3、负责教学计划的修订和调整、专业和课程设置的建设、调研、规
划与修订工作。
4、负责对师资的业务管理、审核教师的业务量及课酬工作。
5、做好教材征订发放、采购、入库、登帐、出库及管理，书籍费核算、报帐，核对库存。
6、协助教务领导抓好教学研究、教学改革工作，总结推广先进的教
学经验。
7、负责协助各系做好教务工作，制定各项考试制度，协助各系做好
考试质量分析、评价工作。
8、做好试题库的建设、学生成绩管理工作，完善学生考试和成绩管
理的信息建设。
9、负责各类考试的组织工作，包括报名资格的确定、报名通知、收
费核查、准考证的打印、考场安排、监考教师的安排、考试成绩的
统计、分析、发放、考试合格证书的打印、上报、协调工作等。
10、负责做好学院教学工作会议、教务处会议记录，整理好会议资料。
11、负责教学活动资料、信息的统计和处理及教学文件的收发，教
学档案管理。
12、完成领导交办的其他工作。
教务处实践教学科工作职责
实践教学科是教务处负责全院实践性教学环节的教学计划与组织实施,实验室和实习基地软硬件建设与管理的职能科室,负责全院实验、
实习、毕业论文（设计）、技能考核等实践教学环节的管理工作。
其职责是：
1、制定完善有关实践教学环节的管理制度，并组织实施。
2、根据学院专业发展规划，负责组织制定实验室建设发展规划。
3、负责全院实践性教学环节、学生第二课堂、第三课堂的检查和评
估工作。
4、组织编写及修订实践教学大纲等实践教学文件。
5、组织、协调教学实验室的开放及管理工作。
6、负责制定学年毕业实习计划，并对各系实习基地落实情况和学生
实习情况进行检查。
7、规范实践教学环节，负责实践教学信息收集、整理及统计分析工作。
8、负责组织新实验室建设的论证和实验仪器设备添置计划的审核。
9、负责学院实验教学与实验室人员管理的数据上报工作。
10、负责在校生的英语、计算机、普通话水平测试等技能考核工作。
11、编辑《教学工作动态》。
12、完成领导安排的其它工作。
教务处教学质量评估办公室工作职责
1、负责教学督导的管理工作及检查各系（部）督导的工作。
2、负责校内教学检查工作的计划安排、组织实施及情况通报。
3、负责全校教学业务竞赛活动、课堂教学竞赛、教学观摩的组织、实施与评奖。
4、负责教学名师、优秀教学团队、精品课程建设。
5、教师课堂教学质量评价工作的组织实施及数据处理工作。
6、负责教学事故的调查、认定及处理意见的呈报。
7、负责校教学评估的具体事务。
8、建立教师业务档案和教师业务信息数据库工作。
9、负责学生教学信息员的选拔、活动组织及管理。
10、负责有关文件、通知的起草。
11、编辑《高职教育教学信息参考》。
12、完成领导安排的其它工作。
篇二：南京邮电大学教务处工作职责
南京邮电大学教务处工作职责
（2008年1月）
教务处是主管学校本科教学工作和实施教学管理与服务的职能部门，其主要工作职责是：
一、贯彻、执行国家和上级教学主管部门的政策和法规,结合学校实际，拟定学校本科教学工作总体发展规划和实施计划，制
定相关的教学规章制度和教学改革方案，经审议通过后组织实施。二、根据学校发展规划，提出学校专业设置和调整意见，经学校批
准后，组织专业论证、履行报批手续。
三、组织专业培养计划的制（修）订与实施。组织学校的专业检查
和教育部、江苏省专业认证与评估；组织品牌、特色专业的
申报和评审工作。
四、组织教学质量保障体系建设，包括教学组织机构建立与完善、
校内外实习基地建设、教室建设等教学基本建设,协助做好
教学实验室建设。负责教学评价指标的制定和教学质量监控体系的
建立；组织开展学生评教、同行评教；组织对各教学环节的过程
检查和质量评价；教学督导工作的组织与安排；组织校内本科教学
工作评价。
五、组织开展教学改革与研究工作，包括人才培养模式、课程体系、教学内容、教学方法与手段、教材建设和创新能力培养等
方面的改革；负责各级教学改革与建设项目的申请立项和检查验收
工作，组织教学改革与建设项目的鉴定、教学成果申报和评审工
作。
六、负责普通本科生学籍管理、成绩管理、毕业生资格审查与证书
发放工作。负责成人学士学位授予工作。
七、负责辅修专业管理和应届本科毕业生的推荐免试研究生工作；
接受和管理进修生和旁听生。
八、提出校历安排方案，负责全校教室调度和本科生的排课选课工作，组织与管理全校性基础课程统一考试，国家四、六级英
语考试和计算机等级考试及课程考核工作。
九、组织开展本科实验教学改革，负责实验课程和实践性环节管理
及质量考核。
十、组织大学生学科性竞赛和大学生科研训练；组织或协助有关部
门和学院举办各类学术文化节。
十一、开展各类优秀学生的人才培养模式、教学内容、方法、手段
及评价等改革与实践。十二、会同有关部门，制定本科教学和实验
经费的预算和分配计划，并检查经费使用效益。十三、组织全校本
科教学编制、岗位和工作量的核算，制定相应的考核制度，并组织
实施。
十四、负责本科教学、教务方面的数据统计。积极推进现代化管理，不断完善学校综合教务管理系统。
十五、负责制定学校教材建设规划、教材选用制度，审批并落实讲
义印刷，保证教材质量，负责教材征订、发放等工作。
十六、配合和协助有关部门开展招生、入学、就业、学生奖惩、师
资队伍建设、及语言文字规范化等工作。
十七、按照档案工作的有关规定，做好立卷归档工作。
十八、正确、及时、完整地向学校报送各类信息并承办学校交办的
其他事项。篇三：中职学校教务处岗位职责
成都校区教务处
组织机构及岗位职责
跟据《xxxxxxxx学校组织管理程序》文件规定，结合我部门实际情况，特制定教务处组织机构图及各岗位工作职责描述如下：
一、校区教务处组织机构图
二、教务处岗位职责
1、教务处主任：
—全面负责校区的教学管理工作。
—负责对校区教学工作的统筹、规划、监督、考核工作。
—对各项教学管理制度进行合理化调研，提出修改意见，保证制度
在校区的执行。—在分管部门的领导下，制定校区的教学大纲、计划，并进行落实。—确保正常的教学秩序，促进教学质量的提升。—协助分管部门建立校区教育教学过程管理与监督机制。
—组织实施校区的教学科研计划和任务，并进行考核。
—协助校区校长进行师资队伍建设。
—向校区校长、总部相关职能部门报告工作。
2、常规干事：
—协助教务主任做好日常教学管理工作及部门内部的协调工作。
—做好教学检查工作：备课、上课、自习、教学日志、听课、评课、作业批改等。—负责排课、调课工作及部门各种津贴统计、核算工作。
—负责学校学风建设及学生会学习部管理工作。
—负责各类文件的准备、收集、管理及教务处各种会议的组织、考
勤和记录。—保证教务处iso 9000质量体系的正常运行。
—负责班级外出活动审批和课堂违纪事件的处理。
—负责各类考试的组织、管理工作及考试资料收集、分发和管理工作。—负责学生的成绩管理及学生书本、资料费的清算工作。
—负责教材（图书）和部门办公用品的征订、保管、发放工作。
—完成部门临时交给的各项工作，及时向教务主任报告工作。
3、教研干事：
—负责校区教学大纲和教学计划的编写、修订及学科授课计划的编
写工作。—负责各教研组的管理、考核、监督工作。
—负责教师培训、绑带和考核工作。
—负责校区各种教学方法、教学改革的推动工作。
—负责落实、检查和监督各教研组教研活动实施情况。
—负责组织各类教研活动对外交流工作。
—负责教师赛课评课、论文评比、课题研究等工作。
—负责校区读书活动的组织、管理工作。
—负责小老师的培训、使用、考核工作。
—协助教务主任进行专业建设、师资队伍打造工作。
—完成部门临时交给的各项工作，及时向教务主任报告工作。
4、实习干事：
—负责实习教学日常管理安全工作及各实习场（实训中心）的协调
工作。—负责职业技能鉴定的宣传、培训、考核、取证、发证工作。—负责各级各类技能比赛的组织、管理工作。
—做好实习场的设备的购置、保养、维护的管理工作及实习材料申购、管理工作。—负责兴趣小组、社团、协会活动的开展、管理和
考核工作。
—负责产品开发和相关管理协调工作。
—协助教务主任拟定学生校外实训（工学结合）教学计划，并进行
落实。—负责校外成教、网教、自考学生（基地）的联络、教学管
理等相关工作。—负责成教、网教、自考学生的管理、毕业证发放
及联办学校的联络工作。—协助教务主任做好就业（实习）学生离
校手续办理工作。
—完成部门临时交给的各项工作，及时向教务主任报告工作。
5、教研组长：
—全面负责本组教育教学活动和本组教师的日常管理工作。
—制定教研组工作计划，并负责组织、落实，保证本组教学活动正
常开展。—负责跟踪本组教学过程，上交本组的教学资料，客观评
定小组成员的教学效果。—组织管理小组各类教研、教改、竞赛活动。
—处理组内各类问题，并提出具体处理意见及解决措施。
教务副主任岗位职责 教务副主任是在教学副校长和教务主任的领导下，协助教务主任做好教务处常规性及突击性工作，指导、检查、督促各科任教师、年级组主任日常工作，实现学校教学工作常态管理的规范化、制度化。其主要职责是： 1、在校长、教学副校长和教务主任的领导下，分管文化课培训部教务工作。 2、协助教务主任制定并实施培训部教学工作计划,做好教学管理工作，努力提高教学质量。 3、审查各备课组及科任教师的教学计划，并对执行情况进行检查和指导，定期参与教研组和备课组开展的教研活动，共同研讨各科教学情况。 4、协助教务主任做好培训部各科任教师教育教学工作质量的反馈调查工作。 5、定期召开年级组长会议，研究教学工作，通过师生座谈会、个别谈话、检查备课笔记、检查学生作业等方式，了解各学科教学情况，听取师生对改进教学工作的意见和建议。 6、协助教务主任积极推进高效课堂建设，总结交流教学经验，培养教学骨干和学科带头人，充分发挥各级名师、骨干教师的示范作用，同时搞好青年教师的培养工作。 7、认真做好培训部各项考试工作，负责考试的组织、安排、总结等。收集、分析教学情况，并存档。 8、深入课堂听课（每周随堂听课不少于1节，一学期不少于30节）。根据听课情况，协助教务主任、教研室主任召开部分教师和学生座谈会，为课堂教学的不断优化提出改进意见。 9、全力以赴加强快速通道班的教学管理工作，确保快速通道班成为学校教学模式发展的典范。 10、指导教务助理科学合理的进行教师课程临时调整，保证教学的正常进行。 11、做好文化课外聘教师的维稳工作。协助教主主任每学期召开至少一次科任教师座谈会，共同探讨研究教育教学工作。 12、制定学生文化课每日量化任务内容，并监督量化任务的实施和完成情况。 13、及时完成学校交办的其它任务。
营运部岗位职责及工作范围 营运部经理岗位职责 岗位职责及工作范围： 1)建立职业化的营运团队，制定本部门专业化工作流程，负责统筹规划营运部各职能岗位的 工作流程、工作内容，明确工作方向和工作思路。 2)协调本部门内部及与其他部门的业务关系，确保各项工作的顺利进行。 3)制定并实施营运部年度规划及月度工作计划，监督部门内员工工作计划的执行。 4)严谨公司会议制度，主持营运部例会和月度总结会议，并督导各下属单位对会议工作的执 行。 5)制定营运部相关制度，统一工作标准，负责督导销售终端的规范管理：如货品管理、店务 管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 6)执行和落实公司品牌形象要求，组织部门力量进行监督和检查。 7)调查品牌区域发展状况，分析市场潜力，协助公司上级制定后期市场发展规划。 8)合理控制费用，准确把握预算费用与实际费用的差异，审核下属的借支、报销等事宜。 9)负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。 10)完成上级领导安排的其他工作。 客服部工作职责及范围 基本职责： 1)负责客户订货、日常配货、退货、回款工作,维护公司对顾客承诺,改善公司服务质量。 2)与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息。 3)售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）的建立与完善。 4)催收货款,按公司下达的指标去制定各客户的季销售任务。 5)负责区域市场、产品的销售分析，并协助相关销售策略的调整。 6)负责VIP的管理与维护。 工作范围： 1)制定客户服务管理工作流程。
2)熟悉零售经营管理程序，掌握客户服务知识，能妥善处理客户投诉。 3)捕捉并分析客户需要，及时进行方案规划，调整专业服务标准。 4)针对每个加盟客户的实际情况，指导加盟客户更好的完成销售。 5)负责代理加盟商日常货品的配发,跟进物流到达情况,及时将信息反馈给客户。 6)配合仓库对加盟客户投诉少货事宜的处理。 7)负责对代理加盟商日常事务进行跟踪、维护和处理。 8)负责及时、准确、有效地服务终端，巧妙安排货品调配。 9)负责各代理加盟客户的每月往来对帐工作, 10)订货会的协助工作。 11)负责订单的接单，跟进商品部及生产部所下单货品的入库。 12)及时对所辖管区域客户的货品调整,按波段上货。 13)对产品质量问题与相关部门协调解决。对加盟商、消费者的投诉、反馈意见的处理。 14)加盟客户反映的问题及时上报部门领导，并协助部门领导妥善处理问题。 15)积极配合部门领导新政策的实施，用灵活及变通的语言让加盟客户深刻的体会相关新政策的内 16)容。 17)负责内部文件的管理。 18)协助各区域市场达成销售目标，调查各区域市场库存情况。 19)帮助加盟客户相互调配库存压力较大的货品。 20)进行常规的数据统计，数据分析，提交最终分析报告。 21)制定公司VIP数据管理规划，建立维护VIP体系并协调规划各类活动推广活动。 22)负责客户数据的收集及分析。 23)在不违反公司原则的基础上，尽量满足加盟客户的需求。 24)管理加盟商档案，处理加盟商订单信息、货品统筹及物流配送。 25)配合各部门的其他日常工作,提高工作效率。 商品部工作职责及范围 基本职责： 1)对产品开发提出合理性的建议及意见。 2)商品信息基础档案的录入及管理。
销售经理岗位职责描述 销售经理岗位招聘的时候职责如何来描述呢?以下是小编为您整理销售经理岗位职责描述,供您参考，希望对你有所帮助。 销售经理岗位职责描述1 1、对销售任务负责：在公司规定的时间里完成安排的销售任务，时刻以完成销售目标为工作重心，以完成目标为工作的指导思想，并保证销售的质量，比如能有一些高质量的大客户; 2、对市场占有率负责：可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及，不能长期偏重于某一个领域，而一些本来可以有销售的长期销售额很低; 3、对日常事务负责：销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理，帮助销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户，对某些类型的客户要提供书面或口头的解决方案，关注销售人员手中的单子，那些客户是可能签定的客户，那些客户应该重点跟踪，具体的客户应该采取那些具体的方法去跟踪。 4、对售后服务负责：一个公司的续费率低了，销售经理要主抓(也可以设置一个售后服务部经理，但是仍然归销售总经理管理)，销售时承诺的各项服务是否做了，售后服务是否已经根据客户的实际情况，提供有针对性的服务，是否已经真正的给客户做出了效果，监控客户的询盘、访问量等。 5、对销售队伍负责：负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控，保证销售人员的质量和数量，要保证销售团队的士气，能为公司的发展培养和储备人才。 6、对上传下达负责：对上级领导交代的各项事务，要能及时完成，对上级的精神，要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求，调动销售人员积极反馈客户反应的问题。 销售经理岗位职责描述2 第一条在总经理领导下，全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。
销售人员岗位标准及工作方法 1、主要负责幼儿园的开发和维护。 2、熟知书琳经营所有产品的特点、配置、价格、经营范围、营销策略以及教 学服务体系。 3、熟知所负责市内分几个区，有几个县级市，有多少个县；该地区的地域文 化、特产；从出发地到该地区火车和汽车的时间及价格等详细交通情况，本地区的宾馆、旅馆、饭店、饭馆的地理位置及价格，并以书面形式及时交给大区主管，如有变动立即通知大区主管。 4、熟知自己所负责区域的客户详细资料： （1）幼儿园详细地址、幼儿人数，托、小、中、大、学前班各有几个教学班，每班人数； （2）幼儿园教师水平，硬件设施； （3）使用何种中、英文教材、阅读课程、珠心算、其他特色教育及可深度开发的其他项目； （4）园长和其他负责人的个人资料：姓名、职务、电话（办公室、手机、宅电）、个性和兴趣爱好。 （5）把需要修正和调整的幼儿园详细资料随时反馈给客服，以便更准确的进行储运和客户服务。 5、按时做好季度工作计划，书琳每年分为秋季和春季两季，春季为1月1 日—6月30日，秋季为7月1日—12月31日；春季计划在12月的第二个业务交流会上交给所属市场部大区主管，秋季计划在6月的第二个业务交流会上1日上交给所属市场部大区主管。 6、季度工作计划内容为： （1）本季度工作重点; （2）列出自己所负责区域的全部客户名单并标注序号（和客服申领客服直接打印），再把已合作和未合作的幼儿园分开列清； （3）详细说明未合作幼儿园不合作的原因，此类幼儿园所使用的全部课程和特色教育； （4）作出未合作幼儿园的几套开发计划、策略及需要的支持和帮助； （5）列出已合作幼儿园的合作内容，分析此类幼儿园的可开发项目及全套开发计划、策略和可使用的几套方案； （6）详细安排和申请自己所负责区域各种课程下一季度大规模师训的时间、地点、预计参会人数和希望来讲课的讲师,所申请师训必需保证到
校区教务主管岗位职责及要求 一、教务主管在校监（股东监事）的领导下全面负责安排组织本校区的日常教育培训工作。拟定组织实施教学培训工作计划，及时总结落实教学各种方案的完成，做到目标明确，任务具体。如：新进教师的培训、说课、备课、教学常规工作安排、教学会议的组织、教学工作计划及实施、教学教研开展等； 二、要学习精通教学管理业务，熟悉各年级现行教材版本，按照教学培训计划和每位学生的需求落实教学任务。 三、熟悉每一位专/兼职教师的教学能力及授课风格，熟知每一位学生的学科弱点和性格习惯，针对性配对教学。不定时地进行听课，了解上课的情况，及时反馈信息，直接指导教学工作; 四、认真听取和搜集授课教师反映的情况，分析总结教学中出现的各种问题，指导教师做好学生的管理和教学培训工作； 五、在日常排课过程中必须准确、及时、提前通知教师和学生双方，如遇变化做好调课再行落实，不得出现教学资源浪费；六、做好对专职教师转正、晋级、评优等方面的考核材料整理，并提出意见； 七、定期或不定期召开教师等方面的各种业务会议，总结促进教学培训工作； 八、收集整理有关教学方面的各种资料，分类归档，并向校监
（股东监事）提出合理化建议； 九、做好学员的定期或不定期沟通交流工作，重点掌握学生思想动态，及时与家长沟通学生培训补习状况； 十、检查教师执行教学的实际情况，定期检查教案、说课、教研笔记，考核教师的教学培训工作。明确教学进度、要求、规范，并检查落实。 十一、组织开展教育教研活动、课题研究等，组织教师参加教育公司的业务培训，如示范课、培优课的教学活动； 十二、开展师徒结对帮带活动，有计划培训新入职教师，根据市场实际要求，提高教学水平，建立一支敬岗爱业、教学技术过硬的师资队伍； 十三、做好培训品牌宣传招生增效工作。 十四、岗位要求：1.精于业务，熟悉学校开设的所有课程及其特点，熟悉代课老师的风格特点，熟悉学生对各课程的要求和口味； 2.精于计划，锻炼自己综合考虑问题的能力，能够合理编制课表，把各方面的要求都考虑在内； 3.精于沟通，和各类人物儿都能打交道； （注：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，供参考。可复制、编制，期待 你的好评与关注）
运营部各岗位岗位职 责
运营部各岗位岗位职责 一、运营经理 （一）岗位职责 1. 负责平台（App、PC、微信等）的整体运营，对平台的下载量、注册量、活跃度、销售额等指标负责，解决平台推广中的各种问题。 2. 负责APP客户端的日常运营维护，商品管理、运营推广、内容更新及各种活动上线发布跟进； 3. 收集用户需求和反馈、用户行为等进行运营数据分析和挖掘，从而持续不断的优化产品功能，提升运营质量； 4. 负责平台的活动策划，线上和线下推广，提升平台的用户量和销售额； 5. 负责互动新媒体推广，包括但不限于微信、微博、论坛、SNS、QQ群等推广方式，灵活推广平台的产品； 6. 利用各个渠道进行积极寻求外部市场推广资源，负责对外与市场资源合作，寻找合作切入点，拓展合作渠道； 7. 负责推广渠道数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析、总结和汇报，有针对性调整和改进推广策略和方法；
8. 分析市场动态，收集和分析竞争对手的信息，及时制定相关应对策略；规划未来的产品功能和市场推广。 （二）工作内容 1. 平台整体规划和运营 2. App的SEO/SEM的优化推广 3. 平台活动策划（线上、线下） 4. 新媒体运营 5. 软文撰写和推广 6. 广告投放（线上、线下） 7. 第三方平台和资源合作 8. 客户关系管理 9. 数据分析 二、网络推广主管 （一）岗位职责 1、配合部门经理制定、整合网络推广方案并执行工作，并同时完成平台线上推广情况和监控，对平台进行优化和完善；
2、APP在各大应用商城的优化工作，在各大搜索引擎的优化工作，关键词的优化等等，提升搜索引擎到平台的自然流量，提升平台在各大搜索引擎的排名。 3、定期运用线上线下活动，增加粉丝数，提高关注度，建立有效运营手段提升网友活跃度；平台活动执行跟进、数据分析、效果评估、总结汇报。 4、负责微信公众号、微博公众号、论坛、SNS等新媒体渠道的内容搜集、创作及运营推广，通过粉丝互动、话题制造，提高影响力和粉丝数，并促进平台销售； 5、撰写公关软文，对平台和商品进行口碑营销，并寻求媒体及第三方平台合作； 6、负责平台的日常运营、管理及维护； 7、负责网络广告的投放，实施关注广告效果报告; 8、负责在线客户接待，帮助客户解决售前售后问题，通过微信群、QQ群等进行客户关系管理维护，并促进平台销售； 9、定期进行运营推广效果跟踪、评估、数据分析报表，及时提出运营推广改进建议，给出实际可行的改进方案。 （二）工作内容 1. 平台整体日常管理和维护
岗位职责描述——销售顾问 部门:销售部 报告给:销售经理 概述 ?销售部门和潜在顾客之间的主要纽带 ?使用展厅销售十步骤流程来销售汽车，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 ?协助顾客清楚地定义车辆方面的需求，并在适用的情况下帮助作好金融信贷手续 ?在每次与顾客接洽时都体现出专业水准，真诚可信、态度友善、着装得体，以此来培养顾客的忠诚，提高顾客满意度 ?从适当的业务拓展活动以及保有顾客中将销售最大化 ?满腔热情地销售，推销福特品牌 职责和责任 ?达到或超过月收入和销售指标 ?透彻了解并熟练执行展厅销售10步骤流程 ?检查/制定并执行每日潜在顾客开发行动计划 ?在24小时内对所有前日有望顾客进行跟进回访 ?展示六方位绕车讲解和对经销商所售车型的竞品比较的专业知识 ?及时准确地填写当日潜在顾客记录。在每日下班前在DMS网站/客户信息卡上输入潜在顾客记录。 ?通过电话、邮件、电子邮件、面谈等各种联系方式有效搜寻潜在顾客 ?对保有顾客进行追踪服务，以保证顾客长期满意 ?在每次交易结束及交车时，请顾客介绍新的顾客 ?提供优质的顾客服务：仔细聆听顾客的询问和要求，主动提问弄清需求，化解顾客的担忧，在合适的情况下销售附加的服务 ?在必要的情况下帮助其他销售顾问 ?遵守销售部门所有的政策和流程 ?参加所有要求的产品和销售流程培训 技能要求 ?出色的沟通能力 教育/证书要求 ?高中毕业或同等学历 ?上过大学或接受过销售培训者为佳 ?有效的驾照 经验
?有两年顾客服务经验，且有顾客满意记录者为佳 ?有一年零售经验，且销售量和盈利显著者为佳 联系 ?与PDI小组及服务部保持密切的关系，确保及时交车 ?与业务经理/金融与保险部保持密切的关系，确保经销商利润最大化 2
教务人员岗位职责 1、定期电话回访和当面沟通工作，了解家长需求和关注点，及时跟进反馈，提升家长满意度； 2、对学员在校的学习进行管理，跟踪家长和学员反馈信息； 3、负责学员档案的建立、完善、保管等工作； 4、负责学员课程调整、补课安排及教室分配，保障校区课时消耗量达成； 5、对在校学员提供高水平的服务，减少客户投诉，并与其建立长期、稳定、良好的关系； 6、辅助教研室及任教老师进行教学服务工作，提高教学满意度； 7、负责校区学员续费工作，与家长沟通续费事宜，保障校区续费业绩达成； 8、配合销售部门和教研室为学员选派教师； 9、负责校区环境卫生及设施的维护与监督； 教务工作流程 1.1新生入学：仔细检查学员档案，并在本中心系统内输入学员信息，办理刷次卡。1.2 排课：根据学员及教师时间，合理安排上课时间并录入系统。告知新生课前刷卡。 1.3 初次上课：学员首次上课，为学员、教师互相做介绍，并要求学员向老师问好。下课后及时询问学员上课感受，提醒学员签字，并了解教师对学员情况的评价。 1.4 上课跟进：对于初次或前几次上课的学员，提前提醒学员、教师上课时间。之后的上课过程中，若学员或教师未准时到达学校，及时电话联系相关人员，并做好解释工作。 1.5 课后跟访：学员一阶段课程结束后，应及时与家长沟通学员学习情况，做好家长及学员的维护工作。 教务工作职责 2.1做好教务文件资料的收发、转办、归档工作。教学文件（通知）有较强的时间性，应及时送到指定的教师处。 2.2协助领导制定实施教务处工作计划，参与领导处务工作，完成工作任务。 2.3做好来访接待工作及来访听课的安排工作。 2.4处理教务处日常教学事务工作，检查和总结教务部门的教学工作并及时向教务主任汇报 2.5制定总课程表，作息时间表，要求科学合理。
运营部部门职责 一、运营部的定位：运营部作为一个综合职能部门,对公司各厂（污水厂、供水厂、垃圾填埋厂等）经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、运营部的职责： 1、运营部对公司的各厂日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。 2.负责运营项目整体技术能力的提升，负责运营项目投标技术工作的组织与审核，负责运营系统国家课题的申报与管理，收集、研究运营新技术、新政策、新动向，并形成月度技术报告，研究国家相关政策，为工程项目及研发项目提供技术支持 三、运营部行使职权的工作步骤： 1、提出具体工作目标。（包括长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交运营部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，运营部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。 四、运营部职能权限： 1、对所属部门普通管理人员有调整、推荐、处罚的权力。 2、行政处罚额度在50-200元内的处罚权。 3、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。
销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位：主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍，降低销售成本，达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任：建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度，根据市场发展目标和情况，制定合理的销售计划，根据销售计划制定销售费用预算，定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议，以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作，负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函，负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表，负责会议经纪要的编写与督促落实，负责部门各种文件资料的打印工作，参与价格系统的调整（如价目表、付款方式），参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算，负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作，与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作，负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容：组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划，提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度，并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门，帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求：1.市场开拓能力，能够系统分析市场状况，挖掘潜在客户，而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力，能够与客户，潜在客户，公司内相关工作人员等进行有效沟通，协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力，面对市场，产品，客户的变化及各种突发问题能够灵活应对，思维活跃。 销售部工作人员素质要求： 1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客
职责一：教务老师职责 1.制定学期授课计划，按进度安排学期教学任务； 2.深钻教材、吃透教材，在教务科教研组组织领导下组织本学科教学大纲、教学计划； 3.按质按量做好教案设计，要求提前一周备好课； 4.上课不迟到、早退，不无故离开课堂、不拖堂和提前下课； 5.上课要有教案上课，按教案上课，按计划完成课堂教学，努力提高.分钟效率； 6.学习和掌握学院等办学特色和理念，在思想、观念、实践上要始终和学院保持高度一致、爱岗敬业，不泄露本校机密，维护学校的形象和荣誉； 7.不断改进、更新教学方式和手段，积极运用教具（特别是自制教具），提高教学效果； 8.布置作业并认真批改、有针对性地讲评； 9.经常接触学生，从思想、学习、生活等方面关心学生，做学生的良师益友，做好差生辅导和转化工作。在政治思想、道德品质、文明修养、治学态度等方面严于律己，做学生等表率； 10. 积极参加教学研究活动、完成有关教研任务； 11.利用晚修主动下班辅导学生，利用节假日、课余时间开办各类培训班，丰富学生的生活和知识； 12.主动和班主任保持联系，积极配合班主任加强班级管理、加强信息交流，自觉参加班级等集体活动和班主任一道创建优良班风和学风； 13.有责任向家长汇报学生对自己所担任学科对学习表现和学习成绩； 14.按教务处要求完成制卷、监考、阅卷、成绩归档等工作安排； 15.严格执行坐班制度。空堂坐班时间要文明办公，不得随意走动或破坏办公纪律； 16.积极参加全校性活动，同时协助有关部门做好学生的考证、毕业、就业指导和毕业推荐安排的思想教育及组织工作； 17. 完成上级安排的其他工作。 职责二：教务老师职责
2 部门使命 是集团的运营管理部门，通过协助总裁明确集团战略，组织管控模式，建设组织构架，建立组织绩效、计划管理、流程管理、会议管理等管理体系，监督实施与协调各部门工作，保证集团经营目标的顺利实现。 3 部门职能 3.1 部门建设 3.1.1 负责建立集团运营发展体系，健全各项管理流程、制度与标准，并组织实施； 3.1.2 负责制定、实施部门年、季、月度工作计划，并进行总结和调整； 3.1.3 负责完善团队建设，招聘、指导、培训、激励、考核部门员工； 3.1.4 负责协调部门内外部工作关系； 3.1.5 负责部门档案管理。 3.2 战略与目标管理 3.2.1 组织建立集团中长期总体发展战略，协助总裁确定集团发展方向； 3.2.2 根据集团总体发展战略，组织资源拟定集团业务战略和职能战略； 3.2.3 根据集团业务战略与职能战略目标，组织资源拟定集团阶段性发展方案，并负责推行落地； 3.2.4 根据集团战略目标，组织编制集团年度经营目标，负责组织落地、监管、评估、反馈。 3.3 品牌管理 3.3.1 根据集团战略发展规划与目标，负责拟定集团品牌战略规划和品牌目标、项目品牌发展规划、项目品牌目标； 3.3.2 负责品牌推广方案的制定，供方的招采、管理与执行； 3.3.3 负责审核品牌相关各类活动、项目涉及品牌形象的宣传方案； 3.3.4 负责外网信息发布的管理工作，负责外网的版面设计、风格理念等工作； 3.3.5 负责《春和会》的组织工作； 3.3.6 负责品牌相关其他工作。 3.4 组织管控 3.4.1 根据集团发展战略，负责提出集团及子公司管控模式； 3.4.2 根据公司审定的管控模式，负责拟定集团组织架构以及调整。 3.5 组织绩效管理 3.5.1 根据集团战略发展规划，组织拟定集团组织绩效考核体系与考核原则，协助相关中心完成其各自考核体系，包括员工考核体系、营销中心考核体系、项目工程考核体系； 3.5.2 负责制定下属公司绩效管理总则，指导下属公司开展绩效管理工作； 3.5.3 负责根据集团经营目标，组织编制组织年度KPI； 3.5.4 根据集团绩效管理体系，组织制定集团各部门、项目、高管层绩效考核方案； 3.5.5 组织实施年度集团绩效考核，分析年度业绩并提出改进建议； 3.5.6 组织实施日常组织绩效考核，协助各部门通过绩效发现问题并改进。 3.6 制度与流程管理 3.6.1 负责集团管理制度编制的组织，并对各部门提交制度的审核、组织会签、发布工作； 3.6.2 负责建立与维护集团组织管理手册；
商洛永利农牧集团 销售员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。 16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
篇一：教务处主任工作职责范文 教务处是学校负责教学工作的职能部门，在校长（分管教学校长）的直接领导下，负责完成和落实学校教育教学目标，负责学校课程、教学评价、队伍建设、教学常规和教务等方面的组织管理工作，通过教学过程管理达成学校的教学工作目标。其主要职责是： 1．协助校长（分管教学校长）按教育行政部门规定，制定和实施学校的教育教学工作计划，完善各项教学常规，抓好教学的各个重要环节。认真落实课程计划，控制加班加点。经常检查，定期总结。 2．深入教学第一线，全面了解教师思想状况、业务专长和教学情况。教务主任按规定兼课。要有目的、有计划听课（每周不少于2节），做好听课笔记，并及时给教师提出指导性意见。要善于发现教师的教学经验，即时总结，改进教学状况。 3．协助校长（分管教学校长）指导教研组工作，包括选配教研组长、安排教师工作。审阅教研组计划，核实各学科教学进度。监控教学质量，提出指导性的意见。布置和检查各阶级的教学工作，检查教师教和学生学的情况。定期召开教研组组长、教师、学生急家长座谈会。 4．协助校长（分管教学校长）定期组织教师学习有关教育教学理论和文件，学习研究新课程方案、课程标准（教学大纲）和教材。落实青年教师和骨干教师的培养计划，建立教师的业务档案，做好教师考核、安排和调整工作。 5．协助校长（分管教学校长）引导教研组，教师确立教学研究课题，开展专题研究，撰写教学案例和教学论文，建立科研成果的检查汇报制度。积极开发校本课程，组织校本课程的实施和评价，组织教师参与校本培训和校本教研。制定学校教师教学活动计划，定期开展校级教学观摩、研究课活动，组织开展学校教学评估、科研成果的鉴定。 6．及时了解学生的学习情况、思想状况和时间困难，指导教研组控制学生课业负担，在征订教辅资料时，把好数量、质量关。根据学生的身心以及学科特点，合理安排课外学习和文体活动。保证学生休息时间。 7．组织考试的命题和考务工作。合理安排并控制统一考试的次数，规范阅卷和质量分析工作，根据全校教学实际情况，提出改进教学工作的意见。 8．重视教学经验的总结和教学资料的积累，加强教学信息的交流。建立和管理好教学业务档案与学生档案，管理好图书馆、阅览室、实验室、电教室、语音室、信息（计算机）室。 篇二： 教务主任在主管副校长领导下，全面主持教务处工作： 1.协助主管副校长组织学习和贯彻教学计划、教学大纲以及上级有关教学工作的指示，提高教学质量。做好外聘教师聘用和管理工作。 2.制订全校教学工作实施计划，制定教学常规，保证教学工作的正常运行。针对不同专业提出提高教学质量的明确要求和措施，并且定期评估，建立正常的教学秩序。
运营部各岗岗位职责 1、运营部部长职责 ●招聘、培训、监督、考核本部门人员，制定本部门奖罚制度、考核制度和各岗位岗位职责以及工作流程标准并上报总经理审批，监督落实并做好月报； ●定期和不定期做好市场调查分析并上报，定期和不定期做好成本控制分析报告并上报； ●组织制定并监督落实各门店和各区域的年度、季度、季节性营销运营计划和任务，组织或配合重要公关营销、品牌推广活动实施方案以及预算上报审批，配合公司各部门制作公司对外对内输出内容； ●与公司各部门进行有效沟通、协调、调节，针对实际情况提出建设性的合理建议且虚心听取合理建议，以达到部门之间相互协作、互帮互助的效果，将工作更好的完成，让公司能更好的运转和发展； ●积极参与公司战略发展方向和运营方案制定、市场营销规划等的探讨并提出自己的建议； ●配合搭建微信公众号和收银系统，管理或配合定期上报平台数据以及平台运维工作； ●把控并完善产品的上市效果和门店的运营成本，协调各部门不断加强和完善； ●维护、保护公司声誉、形象和资产； ●完成总经理交于的其它工作。 2、运营督导职责
●招聘、培训、监督、考核本部门人员，制定本部门岗位编制、奖罚制度、考核制度和各岗位岗位职责以及工作流程标准并上报审批，监督落实并做好月报； ●收集各门店经营数据并整理上报，提出自己对各类数据的观点建议，配合各部门的数据收集整合分析； ●针对每月、每周或特定时间制定管辖范围内的门店营销方案、营销活动并配合公司的整体营销方案和营销活动的推广实施； ●针对顾客评价和反应对包括产品、服务、卫生、包装等进行调整或加强培训监督或与相关部门进行协调； ●做好针对管辖范围内的门店周边的市场调查分析并上报； ●配合好管辖范围内的其它部门同事的相关工作和公司整体的运营战略； ●维护、保护公司声誉、形象和资产； ●完成运营部长交于的其它工作。 3、运营策划职责： ●配合运营督导相关工作，熟悉了解门店相关工作流程，结合至活动策划相关工作； ●主动或配合收集各类优秀活动方案、策划方案并结合公司和产品特点制定符合公司当下阶段发展所需的运营策划方案和活动方案； ●主动或配合制定并上报落实营销活动方案、事件策划方案、公关宣传方案、品牌推广方案； ●主动或配合各区域运营督导制定并上报实施针对该区域或该门店
销售人员岗位职责说明 书 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
岗位说明书 版本：A/ 岗位说明书 版本：A/ 岗位名称 业务经理 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 总经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标； ⒉负责渠道开发及客户维护； ⒊制定并完成部门（团队）月/季/年度工作计划； ⒋负责部门销售团队的建设与管理，协调部门（团队）内部、与公司其他部门之间的关系，指导和安排部门（团队）内部的业务（研究）探讨和进行； ⒌负责汇总并审阅每月市场报表，分析市场动态，及时调整营销策略； ⒍负责督促本部门（团队）人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验 有五年或以上相关销售工作经验 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州
岗位说明书 版本：A/ 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标； 2.分析客户特性并开拓、维护客户； 3.策划并执行公司产品销售方案； 4.负责销售团队的建设与管理； 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力，策划能力，谈判能力 工作经验 三年以上销售经验 岗位名称 业务员 岗位编号 定编人数 2 所在部门 业务组 直接上级岗位 业务主管 工作地点 广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标； 2.跟进本人签的项目进度； 3.协助完成销售方案的策划和实施； 4.按要求完成每月报表。
电视台教务老师岗位职责 第1篇：教务老师职责职责一：教务老师职责 1.制定学期授课计划，按进度安排学期教学任务； 2.深钻教材、吃透教材，在教务科教研组组织领导下组织本学科教学大纲、教学计划； 3.按质按量做好教案设计，要求提前一周备好课； 4.上课不迟到、早退，不无故离开课堂、不拖堂和提前下课； 5.上课要有教案上课，按教案上课，按计划完成课堂教学，努力提高.分钟效率； 6.学习和掌握学院等办学特色和理念，在思想、观念、实践上要始终和学院保持高度一致、爱岗敬业，不泄露本校机密，维护学校的形象和荣誉； 7.不断改进、更新教学方式和手段，积极运用教具（特别是自制教具），提高教学效果； 8.布置作业并认真批改、有针对性地讲评； 9.经常接触学生，从思想、学习、生活等方面关心学生，做学生的良师益友，做好差生辅导和转化工作。在政治思想、道德品质、文明修养、治学态度等方面严于律己，做学生等表率； 10.积极参加教学研究活动、完成有关教研任务； 11.利用晚修主动下班辅导学生，利用节假日、课余时间开办各类培训班，丰富学生的生活和知识； 12.主动和班主任保持联系，积极配合班主任加强班级管理、加强信息交流，自觉参加班级等集体活动和班主任一道创建优良班风和
学风； 13.有责任向家长汇报学生对自己所担任学科对学习表现和学习成绩； 14.按教务处要求完成制卷、监考、阅卷、成绩归档等工作安排； 15.严格执行坐班制度。空堂坐班时间要文明办公，不得随意走动或破坏办公纪律； 16.积极参加全校性活动，同时协助有关部门做好学生的考证、毕业、就业指导和毕业推荐安排的思想教育及组织工作； 17.完成上级安排的其他工作。 职责二：教务老师职责 一、根据学校学年与学期工作计划，制定教务处学年与学期工作计划。 二、根据学校工作需要和师资队伍状况，提出新学期教师安排初步意见报校长室批准后执行。 三、组织教研组制订学科与教研工作计划、教师制订教学工作计划。 四、根据校长室意见，协助做好招生工作和新生编班等工作。 五、预定并发放新学期的师生教学用书和有关参考资料。 六、定期召开科组长会议，学习党的教育方针，布置上级安排的有关工作和学校有关教学、教研工作。 七、开展教学检查，组织教研活动，深入课堂听课。召开教师、学生及家长座谈会，考核和了解教师教学效果，检查、督促教师完成教学任务。
生产运营部各岗位职责 经理及副经理职责： 一、负责召开和主持生产运营部管理人员会议,组织讨论和制定生产运营部的发展规划及年度计划。 二、支持日常行政和管理活动,加强生产管理、设备管理、管线管理及网络管理。 三、负责公司生产调度及生产管理等工作,引进技术改造,促进生产运营管理水平。 四、组织领导本部门生产经营活动，管理本部门的行政系统，协调本部门围的工作，对部门的安全生产、文明生产、综合管理全面负责。 五、负责制定生产部门的生产计划指标，采取相应措施，确保公司生产计划和各项经济技术指标的完成。 六、定期或不定期召开分管部门工作会议，听取各部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率。 七、组织召开各部门负责人办公会议，研究解决重点工作，审定本部门的管理制度，工作标准，建立部门正常的工作秩序，审批部门的生产、技术、安全、设备等面的重大技术措施项目。八、负责做好职工思想政治工作，组织好职工培训工作，不断提高职工素质，搞好本部门安全生产，班组建设及质量管理工作。 九、负责向公司领导汇报请示工作。 十、副经理协助经理做好部门全面管理工作。
公司安全员职责： 一、认真贯彻执行中华人民国安全生产法和上级制定的各项安全生产针、政策和法规，自觉履行安全生产的各项规定和措施。 二、积极开展安全生产教育活动，提高职工安全生产意识和安全操作技能。 三、格安全检查和考核机制，定期检查和不定期抽查公司各直属单位安全生产与文明施工的状况，发现薄弱环节，及时督促整改，并将有关情况和整改结果记录在安全检查情况表上，以不断进行总结和完善。 四、建立健全安全生产管理网络，科学合理制定防措施，及时排除安全生产事故和隐患，确保施工安全。 五、认真开展安全防护和安全施工的研讨工作，不断开发劳动保护和事故预防的新途径，增强安全生产和安全施工科学化。六、定期协助领导组织召开安全生产会议，研究安全措施和对策，提供安全信息给领导决策，布置各项安全工作。 七、负责对各直属单位安全员业务指导，协助领导组织新进人员进行岗前安全教育培训活动，搞好职工安全技术考核工作。八、定期组织特殊工种人员进行专业培训，考核合格后持证上岗，不合格者不得从事相关特殊工种作业活动。 九、检查督促工程车辆、施工机械和各直属单位的电器、设备等
运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员，特制订以下规章制度： 一、基本行为规范： 1. 遵守公司规章制度，维护公司信誉，严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率，业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求，认真解答客户技术疑难，力求客户满意。 二、任职要求： 1、运营组长：爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术，具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品，能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广，具有一定的分析产品市场实际问题的能力，具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品，并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员：爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术，具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品，并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师：爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员：爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识，能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权： 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员，对有贡献的员工有权建议奖励，对违反纪律和工作不听指挥的成员，有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。
销售岗位职责描述 销售岗位职责描述 篇一： 销售员岗位职责描述销售员岗位职责描述在销售经理（主管）领导下，销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范，积极认真开展销售接待和成交工作： 一、岗位职责： 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。 3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。 8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。 1
1、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。 1 2、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。 1 3、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理 1 4、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。 1 5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 1 6、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。 1 7、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、例行工作： 每日： 1、按时到岗： 早9： 00前台按时集合做到服装得体，工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常： 包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整（不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发） 5、晚总结会4： 45—5： 00按时召开，认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5： 10之前配合内业完成每日销售统计