关于停车管理工作的思考
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停车人员个人总结引言作为一名停车人员,我在过去的一段时间里积累了一些经验和体会。
在停车工作中,我不仅仅是完成了分配给我的任务,更深入思考了停车过程中可能出现的问题,并努力找到解决方案。
通过总结经验和教训,我不断提高自己的技能和能力,同时也希望对于团队的整体运作起到积极的推动作用。
优化停车流程在停车工作中,我逐渐发现了一些影响停车流程效率的问题,并提出了一些优化建议:1.制定停车规范:通过明确的停车规则,可以减少因为停车不当导致的纠纷和事故发生。
例如,规定车辆停放位置、停放时间限制等,让车主和停车人员都能有明确的依据。
2.提前做好停车准备工作:在高峰期到来之前,提前检查停车设施的状态,确保设施正常运行。
同时,做好停车位的清理工作,以免造成停车时的阻塞。
3.加强停车场引导:在高峰期,停车场往往车辆数量较多,停车人员需要有一定的引导能力来确保车辆有序停放。
我建议加强停车场引导培训,提高停车人员的引导水平,借助科技手段如导航系统,在有效节约时间的同时,为车主提供更好的停车体验。
4.加强与车主的沟通:停车人员与车主之间的沟通和协作能力也是十分重要的。
我认为,通过友善的沟通和倾听,能够更好地了解车主需求,解决其遇到的问题,提高停车服务的满意度。
提高工作效率为了提高停车工作的效率,我积极寻找方法来简化操作和提高工作效率。
1.使用停车管理软件:借助停车管理软件,可以更好地记录和管理停车场的信息。
例如,使用软件进行记录和分析停车数据,根据数据预测未来的需求,优化停车位的利用率。
2.自主学习新技能:作为一名停车人员,我们要不断学习和掌握新技能。
例如,学习和熟练掌握停车设备的使用和维护,熟悉各类车辆的停车方式和特点,提高停车操作的熟练度和效率。
3.与同事进行经验分享:我积极与其他停车人员进行交流和分享,互相学习和借鉴经验和方法。
通过交流,可以发现自己工作中的不足和问题,并找到解决方案。
同时,也可以从其他人的经验中学到新的知识和技能。
车位工作总结
近年来,随着城市化进程的加快,车辆数量不断增加,车位的需求也日益紧张。
车位工作作为城市管理的重要一环,承担着车辆停放秩序的维护和管理工作。
在过去的一段时间里,我们对车位工作进行了总结和分析,希望能够为今后的工作提供一些借鉴和参考。
首先,我们要充分认识到车位工作的重要性。
车位管理不仅仅是为了解决停车
难的问题,更是为了维护城市交通秩序,提高城市管理水平。
因此,我们要加强对车位工作的重视,增加投入,提高工作效率。
其次,我们要加强对车位资源的管理和利用。
在城市中,车位资源是有限的,
我们要合理规划和利用这些资源,避免浪费和滥用。
通过科学的管理手段,提高车位资源的利用率,为市民提供更加便捷的停车服务。
另外,我们还要加强对车位管理规定的宣传和执行。
只有当市民充分了解并遵
守相关规定时,车位管理工作才能够得到有效的落实。
因此,我们要加强对车位管理规定的宣传,让市民知晓相关法律法规,自觉遵守。
最后,我们要加强对车位工作人员的培训和管理。
作为车位管理的执行者,工
作人员的素质和能力直接影响着工作的效果。
因此,我们要加强对工作人员的培训,提高他们的服务意识和专业水平,确保车位工作的顺利进行。
总的来说,车位工作是城市管理中不可或缺的一部分,我们要充分重视这项工作,加强管理和规划,提高工作效率,为市民提供更好的停车服务。
希望通过我们的努力,能够为城市的交通管理做出更大的贡献。
关于停车管理工作的几点思考随着社会经济的发展,国家汽车产业的导向作用和居民收入的提高,小汽车快速地进入千家万户。
据统计,截至2014年,我国机动车保有量已达2.64亿辆,其中汽车1.54亿辆,汽车数量仅次于美国居第二位。
同时,随着中心城市进一步集聚、扩张,社会经济活动更加频繁,城市停车问题日趋严峻,“停车难”也成为城市管理的难点之一。
一、何为停车难?(一)供需矛盾日益突出。
截至2014年,主城区汽车保有量为96.7万辆。
经营性停车场3985个(其中室内停车场2514个;室外停车场882个;占道场589个),共有停车泊位约72.82万个,两者缺口为23.66万个停车泊位。
江北区2013年汽车保有量为10.29万辆。
经营性停车场432个(其中室内停车场288个;室外停车场90个;占道场54个),停车泊位约7.43万个,两者缺口为2.86万个停车泊位。
如果按照停车泊位需求与车辆保有量之间约1.2-1.5倍关系的普遍规律计算,停车泊位的缺口将更大。
而目前汽车还处于迅猛增长阶段,就江北区而言,2009年汽车保有量为52046辆,2013年车辆保有量增长为102993辆,增长率为97%,而停车位的供应却远远落后于车辆的增长速度。
(二)停车需求与供应能力不均衡。
尤其是在核心商业区,如观音桥商圈、北城天街片区停车难情况异常突出,在周末、节假日几乎是“一位难求”。
其他偏远片区却常常出现停车位闲置现象。
究其原因,主要在于商圈购物、餐饮等各种业态配备齐全,消费人群众多,停车位需求量过大。
(三)公共停车场配建普遍不足。
目前大部分停车楼场都属于配建停车场,单纯的公共停车场屈指可数。
而且部分老旧小区、商业办公、餐饮娱乐等建筑,停车场的配建指标较低,甚至没有配建停车位,也拖下了历史的旧账。
(四)缺乏停车引导系统。
外来车辆不清楚地下车库情况,加之没有完善的停车引导系统,虽有停车库有闲置车位,却因信息不对称,驾驶员满街转却无法找到车位,部分路面堆积大量车辆等待停车,增加路面交通流量,导致路段通行不畅交通堵塞。
非机动车停放管理工作总结
近年来,随着城市交通的快速发展,非机动车的数量也在不断增加。
然而,由于停车管理不善,非机动车乱停乱放的现象也日益严重,给城市交通和市容市貌带来了一定的困扰。
为了有效管理非机动车的停放,各地政府和相关部门积极采取了一系列措施,取得了一定的成效。
首先,各地政府加强了对非机动车停车区域的规划和建设。
通过科学合理的规划,确定了一定数量和位置的非机动车停车点,方便市民停放自行车、电动车等非机动车。
同时,加强了对停车点的建设和维护,确保停车点的安全性和便利性。
其次,政府部门加大了对非机动车乱停乱放行为的管理力度。
通过加强巡逻和监管,严格执法,对乱停乱放的非机动车进行处罚和清理,有效遏制了非机动车乱停乱放的现象,提升了城市交通秩序和市容市貌。
此外,政府还采取了一系列措施鼓励市民使用公共交通工具,减少私人交通工具的使用。
比如,推广共享单车、加强公交系统的建设和优化,提高市民使用公共交通的便利性和舒适度,从而减少了非机动车的数量和停放需求。
总的来说,非机动车停放管理工作取得了一定的成效,但仍然存在一些问题和挑战。
比如,停车点数量不足、管理不善等问题仍然存在,需要政府和相关部门进一步加大力度,完善管理措施,提升管理水平,从而更好地满足市民的停车需求,改善城市交通环境。
希望在未来的工作中,各地政府和相关部门能够共同努力,共同推动非机动车停放管理工作取得更大的进步。
石泉“停车难”问题思考及建议一、存在的问题一是资金投入不足。
政府对公共停车场建设重视不够,用于公共停车位建设资金投入少,未能有效吸收社会资本参与商业停车场建设。
二是规划建设滞后。
早期小区没有考虑停车泊位,或配建指标不到位,没有可供改建成公用停车场的储备土地;不少大型酒店、市场、商场、宾馆等公共场所没有规划、建设相应的停车场。
三是监管部门缺位。
缺乏针对性的处罚措施,少数开发商不按规定配件停车场、停车泊位,将项目配建停车场挪作它用。
四是管理手段落后。
现有停车泊位管理手段、引导方式、收费模式原始,未能有效利用已有停车泊位。
二、解决“停车难”的建议一是搞好专项规划。
按照城市未来发展的需要,制定城市停车场建设专项规划,适度科学超前设置停车场。
提高大型公共设施、居民住宅区等人员密集区域停车泊位配建比例,高层建筑要求一律配建地下停车场。
二是加大建设力度。
结合道路改造增设停车泊位和临时停车点;对有条件的小区进行绿化带改造,尝试将小区部分绿化带、闲置地改造成生态停车场;利用城市建设待建地时间差建设临时停车场;鼓励社会资本投资建设商业停车场、立体停车库;大力倡导机关事业单位内部停车泊位向社会开放。
三是提升管理水平。
结合“智慧”石泉建设实施停车引导系统,将具备条件的停车场点纳入系统,向出行者提供停车场的位置、实时车位等信息。
规范大型客货车停放区域,充分释放中心城市停车资源。
按照分区分类定价、计时收费的原则,提高泊位周转率,使有限的停车资源得到更充分的利用。
四是加强行业监管。
成立综合整治领导小组,制定公共停车场服务管理标准,核定商业停车场服务收费方案,加强对停车场用途、收费范围和价格的日常监管。
同时,大力发展公共交通,鼓励绿色出行。
(石泉)。
大家好!今天,我们在这里召开停车场交流会,旨在加强行业内的交流与合作,共同探讨停车场建设、管理、运营等方面的问题,推动我国停车场行业的发展。
在此,我非常荣幸能够代表发言,与大家分享一些关于停车场建设与管理的经验和思考。
首先,请允许我代表主办方对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢大家在百忙之中抽出时间,参加这次交流会。
下面,我将从以下几个方面进行发言:一、停车场建设的重要性停车场是城市交通的重要组成部分,对于缓解城市交通压力、提高市民出行效率、提升城市形象具有重要意义。
以下是停车场建设的重要性:1. 缓解城市交通压力:随着城市化进程的加快,汽车保有量逐年上升,停车难问题日益突出。
建设停车场可以有效解决停车难问题,缓解城市交通压力。
2. 提高市民出行效率:便捷的停车场设施能够缩短市民出行时间,提高出行效率,降低交通拥堵。
3. 提升城市形象:现代化的停车场不仅满足功能需求,还能展现城市风貌,提升城市形象。
4. 促进经济发展:停车场建设带动相关产业链的发展,如建筑材料、设备制造、物业服务等,有利于促进经济增长。
二、停车场建设原则1. 合理规划:根据城市交通需求、土地资源、人口密度等因素,科学规划停车场布局,确保停车场建设与城市发展相适应。
2. 环保节能:在停车场建设中,注重节能减排,采用环保材料和技术,降低能源消耗。
3. 安全可靠:确保停车场设施安全可靠,防止交通事故发生,保障市民生命财产安全。
4. 便捷高效:优化停车场设计,提高停车效率,缩短市民停车时间。
5. 智能化发展:利用现代信息技术,实现停车场智能化管理,提高服务水平。
三、停车场管理模式1. 公共停车场:由政府投资建设,免费或收费向社会公众提供停车服务。
这种模式适用于城市中心区域、大型商业综合体等。
2. 社区停车场:由社区居民委员会或物业公司管理,满足社区居民停车需求。
这种模式适用于住宅小区、公寓等。
3. 企事业单位停车场:由企事业单位自行管理,满足员工停车需求。
停车场安全监管工作总结
近年来,随着汽车数量的快速增长,停车场成为城市中不可或缺的一部分。
然而,停车场的安全问题也随之而来,因此停车场安全监管工作显得尤为重要。
在过去的一段时间里,我们对停车场安全进行了全面监管,取得了一定的成效,现总结如下:
首先,我们加强了停车场的安全设施建设。
通过增加监控摄像头、安装紧急呼叫按钮等方式,提高了停车场的安全防范能力。
这些设施的加强不仅提高了停车场的安全性,也让车主们更加放心地停放车辆。
其次,我们加强了对停车场管理人员的培训。
停车场管理人员是停车场安全监管的第一道防线,他们的素质和技能直接关系到停车场的安全。
我们通过定期培训和考核,提高了管理人员的业务水平和安全意识,使他们能够更好地应对各种突发情况。
另外,我们还加强了与相关部门的合作。
停车场的安全监管需要多方合作,我们积极与公安、消防等部门合作,建立了联合执法机制,共同维护停车场的安全秩序。
最后,我们还重视了对停车场用户的宣传教育工作。
通过张贴安全宣传标语、举办安全知识讲座等形式,提高了停车场用户的安全意识,让他们自觉遵守停车场的规定,共同维护停车场的安全。
总的来说,停车场安全监管工作取得了一定的成效,但也存在一些不足之处,比如设施建设还需进一步完善、管理人员的培训还需加强等。
我们将继续努力,不断完善停车场的安全监管工作,为广大车主提供更加安全、便捷的停车服务。
一、问题背景:随着城市化进程的加快和汽车保有量的不断增加,城市停车难问题已成为困扰城市居民的一大难题。
随着城市化进程的不断加速,城市居民车辆保有量急剧增加,而城市停车资源相对有限,导致停车难问题日益突出,给居民出行带来极大不便,严重影响城市交通秩序和居民生活质量。
二、问题分析:1. 停车资源不足:随着汽车数量的激增,城市停车资源面临严重短缺,停车位供不应求的情况十分普遍。
2. 停车费用偏高:在一些城市,停车位费用高企,让很多居民望而却步,不得不寻找其他方式解决停车问题。
3. 停车管理不规范:有些地方停车乱象严重,道路被随意停放的车辆占据,不仅影响了道路交通秩序,还给城市管理带来了巨大难题。
三、解决思路:1. 加强停车资源规划建设(1)增加停车位供给:通过科学规划,加大对停车位的投入,增加停车位的供给,有效缓解停车难问题。
(2)推行停车楼、地下停车场建设:利用空地建设停车楼、地下停车场,提高停车资源利用效率,减少道路占用。
2. 合理调整停车费用标准(1)制定差异化收费政策:根据停车区域、时间等因素,制定差异化的停车费用标准,引导车辆合理停放。
(2)推行停车租赁制度:对于停车资源匮乏的地区,引入停车租赁制度,通过市场供求关系控制停车费用,推动市场化管理。
3. 加强停车管理力度(1)建立健全停车管理体系:完善城市停车管理法规,规范停车管理行为,加强对违章停车的监管和处罚。
(2)推行智慧停车管理:借助先进的科技手段,建立智能停车系统,提高停车管理效率,减少人为管理漏洞。
四、总结展望:城市停车难问题不仅仅是交通问题,更是城市管理、城市规划和城市生活质量问题。
要想更好化解城市停车难题,需要政府、企业和居民共同努力,共同推动解决城市停车难问题的工作。
希望在不久的将来,通过我们的共同努力,城市停车难题能够得到有效解决,居民出行能够更加便利,城市交通秩序也能够更加有序,为城市居民带来更好的出行环境和生活质量。
五、加强公共交通建设1. 拓展公共交通网络:通过增加公共交通线路、提高运营频次等方式,鼓励市民选择公共交通出行,减少私家车出行需求,从根本上减轻市区停车压力。
停车场管理个人的工作总结停车场管理是一个综合性的工作,负责管理和协调停车场的日常运营工作,包括车辆停放、收费、维护等方面。
作为停车场管理人员,我主要负责以下几个方面的工作:一、车辆管理1. 车辆计数:每天对进出停车场的车辆进行计数,确保停车场的容量和车辆流量的合理配比。
2. 车辆指引:根据停车场的实际情况,合理指引车辆停放,确保停车场的使用率和通行效率。
3. 车辆登记和档案管理:对进出停车场的车辆进行登记,建立车辆档案,包括车牌号、车辆类型、驾驶人信息等,以便管理和查询。
二、停车费管理1. 收费标准制定:根据停车场的规模、位置和竞争情况,制定合理的停车费用标准,并及时调整和优化。
2. 收费操作:对停车场内的车辆进行收费,确保收费的准确和公平。
3. 收费管理:对停车场的收入进行统计和分析,确保收入的安全和合规。
三、停车场设施维护1. 停车场清洁:定期对停车场进行清洁,包括地面、标线等,确保环境整洁。
2. 设施维护:对停车场的设施进行维护和修缮,确保设施的完好和安全。
3. 灯光管理:对停车场的照明设施进行管理,确保夜间停车的安全和便利。
四、安全管理1. 安全巡逻:定期巡逻停车场,及时发现和处理安全隐患,确保停车场的安全。
2. 监控管理:对停车场的监控设备进行管理和维护,确保监控的正常运行,发现和记录任何异常情况。
3. 突发事件处理:发生突发事件时,及时组织安全疏散和处置,并与相关部门进行沟通和协调。
五、客户服务1. 提供咨询和指引:对进出停车场的车主提供停车和路线咨询,解答他们的疑问和困惑。
2. 投诉处理:对车主的投诉进行受理和处理,及时解决问题,提升停车场的服务质量。
3. 客户关系维护:与常驻车主保持良好的沟通和合作关系,提高客户粘性和满意度。
在工作中,我积极主动,具备较强的沟通和协调能力,具备较强的观察力和判断力,能及时发现和处理问题。
同时,我还不断学习和提升自己的业务水平,了解行业的最新动态和发展趋势,不断适应和引领停车场管理的变革和发展。
关于停车管理工作的几点思考
随着社会经济的发展,国家汽车产业的导向作用和居民收入的提高,小汽车快速地进入千家万户。
据统计,截至2014年,我国机动车保有量已达2.64亿辆,其中汽车1.54亿辆,汽车数量仅次于美国居第二位。
同时,随着中心城市进一步集聚、扩张,社会经济活动更加频繁,城市停车问题日趋严峻,“停车难”也成为城市管理的难点之一。
一、何为停车难?
(一)供需矛盾日益突出。
截至2014年,主城区汽车保有量为96.7万辆。
经营性停车场3985个(其中室内停车场2514个;室外停车场882个;占道场589个),共有停车泊位约72.82万个,两者缺口
为23.66万个停车泊位。
江北区2013年汽车保有量为10.29万辆。
经营性停车场432个(其中室内停车场288个;室外停车场90个;占道场54个),停车泊位约7.43万个,两者缺口为2.86万个停
车泊位。
如果按照停车泊位需求与车辆保有量之间约1.2-1.5倍关系的普遍规律计算,停车泊位的缺口将更大。
而目前汽车还处于迅猛增长阶段,就江北区而言,2009年汽车保有量为
52046辆,2013年车辆保有量增长为102993辆,增长率为97%,而停车位的供应却远远落后于车辆的增长速度。
(二)停车需求与供应能力不均衡。
尤其是在核心商业区,如观音桥商圈、北城天街片区停车难情况异常突出,在周末、节假日几乎是“一位难求”。
其他偏远片区却常常出现停车位闲置现象。
究其原因,主要在于商圈购物、餐饮等各种业态配备齐全,消费人群众多,停车位需求量过大。
(三)公共停车场配建普遍不足。
目前大部分停车楼场都属于配建停车场,单纯的公共停车场屈指可数。
而且部分老旧小区、商业办公、餐饮娱乐等建筑,停车场的配建指标较低,甚至没有配建停车位,也拖下了历史的旧账。
(四)缺乏停车引导系统。
外来车辆不清楚地下车库情况,加之没有完善的停车引导系统,虽有停车库有闲置车位,却因信息不对称,驾驶员满街转却无法找到车位,部分路面堆积大量车辆等待停车,增加路面交通流量,导致路段通行不畅交通堵塞。
(五)停车秩序不规范。
为了缓解停车供需矛盾,部分有条件的路段设置了占道停车位,虽然通过收取占道停车费,以价格杠杆的作用引导车辆临时停放。
但仍有部分车主停车不缴费、私自占用停车位或者乱停乱放。
特别是洋河片区、鹞子丘片区等商业核心区、城市干道乱停现象日趋严重,影响城市市容市貌和交通秩序。
作为城市管理者,严峻的停车矛盾给管理工作带来了许
多的困惑。
面对如何缓解停车难,如何规范管理,如何提升服务质量等问题,我们不断摸索和尝试、集思广益,坚持从大处着眼,小处着手尽力做好停车管理工作。
二、立足本职,做好停车管理,我们一直在路上。
江北区公共停车管理中心与信驿停车服务公司实行“两块牌子,一套班子”的管理模式,既履行着全区公共停车的规划设置、规范管理的职能职责;又负责全区占道停车场、洋河停车场、鸿恩寺停车库的经营管理。
因此,停车中心(信驿公司)坚持以社会效益为主导兼顾经营效益的原则开展工作。
(一)树立理念,建设队伍
停车中心(信驿公司)现有人员111人,党员8名,聘用人员106名(管理人员17名,一线收费人员94人)。
公司人员年龄普遍偏大,40岁以上的有85人,占比76%;文化水平也普遍偏低,大专以上仅11人,占比9%。
因此,带好队伍,提升思想是做好停车管理工作的关键。
1、提升员工的素质水平。
为了加强党员干部及一线员工的思想教育,形成一支能做事、做实事的停车管理队伍,公司分层次、分步骤,因材施教的开展培训活动。
一是积极培养党员干部及管理人员的思想素质。
通过政治理论学习;开展读书活动,推荐优秀读本等形式,树立良好的思想理念,发挥引领带头作用;二是组织业务技能大培训活动。
通过讲座讲堂、案例分析、现场示范、实际操作等方式对政策法规、
交通安全、消防知识、文明礼貌用语等进行了全面培训。
通过一级对一级的培训,实现全员覆盖。
有的员工从一开始上班连公司名字都不知道,到能清楚讲解收费标准,服务技能,甚至被评为优秀员工,都在一步步成长。
三是注重人才培养。
给员工提供逐渐成长的环境。
三个部门的主管,都是从一线员工中逐渐培养,成长起来,陈建同志发展成为了党员。
2、营造良好的工作氛围。
一是将关爱一线员工形成长效机制。
对员工的绩效工资、健康体检、关怀慰问、困难帮扶等都形成了一系列的制度,并坚持落实。
二是改善工作条件。
收费人员工作在室外,风里来雨里去非常辛苦。
我们在全市率先推广占道停车场管理亭,为收费人员提供休息地方。
同时配备爱心包、暖水壶等等;三是建立完善的管理制度规范。
不管是对工资体系、奖惩规定还是收费流程、文明服务等都制定了详细的工作规范。
每个月都对工作优秀的员工进行评选,同时对个别收费不撕票或者是乱收费的行为进行严肃处理。
在这个集体中,既让员工感受到了信任和温暖。
同时促使停车收费的规范化,提高了收费服务水平,收到良好的社会效益。
近年来,我区占到停车管理一直在全市排名前列。
3、充分发挥党员干部的引导作用。
公司目前共有党员8名,为了进一步发挥党员干部的模范带头作用,通过以点带面的形式,让党员干部融入到一线员工中。
我们建立党员联
系群众、交心谈心等机制,让党员干部、一线员工、群众之间形成良好的沟通渠道,最终形成了一个具有凝聚力的集体。
(二)立足本职,服务群众
“群众利益无小事”,而我们停车管理做的都是小事,却是事事关乎民生。
面对一系列停车问题我们坚持以立足本职为基础,服务群众为导向,实现社会效益为方向推进工作。
1、规范流程,提升窗口服务质量。
停车备案工作,在停车管理工作中是一项新任务。
目前已经完全了全区253个停车场,38755个停车泊位的备案登记。
为了尽快做好这项工作,我们在完善备案流程、规范审查资料、公示申报程序、宣传停车法规等方面做了大量努力,为社会单位提供公开、透明、便民的服务,保证全区的停车备案工作逐步走向规范。
2、立足群众,在缓解停车矛盾上下功夫。
一是积极为停车管理献言建策。
从2010年开始先后编制了《江北区占道停车综合整治方案》和《江北区城市停车设施建设与管理专项规划》等近期和远期规划。
2014年联合交通大学对全区停车现状进行了普查。
共采集了481个建筑项目,提出了关于江北区核心区域停车现状报告,为全区公共停车管理做好数据基础。
二是认真落实占道停车点的规划设置。
通过走访街道社区、实地调查、以及收集群众意见,认真梳理了停车需求较为突出的路段和片区,对照政策规定,对全区占道停车场(点)的进行了梳理、评估。
今年新设置停车位465个,
其中包括残疾人三轮车专用停车位13个;撤除了嘉华路、华福一路等影响道路交通的占道停车点位160余个;取缔盘溪茶叶市场违章停车点一个,设置大理石球79个、钢制隔离桩55根。
利用原鼓风机厂旁的待建绿地建室外停车场,新增车位约110个,较大程度缓解了片区的停车难的问题。
3、提升标准,树立占道停车服务水平。
努力培养一线收费员的安全、服务理念。
把安全工作和文明服务规范变为每个员工的自觉行为。
通过思想引导、业务培训、建立制度等,加强对收费员在服务态度、收费不撕票、不按标准乱收费等方面的查处,大力提升收费员的服务意识和服务水平。
尤其是今年以重要商圈划分来调整占道停车收费标准,社会
各界对占道停车强烈关注下,由于前期准备工作扎实,宣传
到位,新收费标准得以顺利实施,效果明显。
三、任重而道远,缓解“停车难”是我们不懈努力
的方向。
对于解决“停车难”这个大课题,我们的工作可以说是微不足道,但我们一直在不断的尝试和创新,为做好停车管理工作的尽己所能。
(一)着力探索停车管理的新思路。
目前停车矛盾日益突出,我们将认真学习,借鉴国内外的先进经验,就如何缓解停车难、规范停车秩序、做好停车管理等工作,提出切合实际的办法。
一是积极拟定《江北区公共停车管理办法》,
明确管理职能,规范管理标准;二是在全区公共停车现状数据普查的基础上,找准我区停车需求的重点和难点,为缓解停车矛盾寻求有力措施,为我区停车发展提出新思路。
(二)深化停车备案管理工作,充分发挥停车行业管理职能。
2015年将在完善停车备案登记工作的基础上,加强对停车楼场的行业监管力度,建立巡查制度和检查机制。
(三)设置占道停车场作为缓解“停车难”的补充措施,其规范管理非常重要。
尤其是目前停车收费矛盾突出,占道停车秩序混乱,执法压力较大的情况下,更应当规范管理,强化透明度,提高收费服务水平。
(四)公共停车楼场的规划建设。
目前公共停车楼场的建设已纳入民生实事中,今年我们将做好洋河停车场的升级改造。
(五)信息化高度发展的今天,停车智能化建设对缓解停车问题非常有利。
因此积极推进停车智能化建设的实施,也是停车管理工作的方向。