2019年通信公司分公司工会工作总结-最新教育文档
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移动通信公司工会工作总结一年来,在党委和上级工会的领导下,在行政的支持下,按着各项职责范围,紧紧围绕公司的总体目标任务,组织全体员工为完成公司的各项任务开展了大型的业务宣传,全员营销和劳动竞赛活动,为提高员工素质进行了各种技术业务学习、培训等。
为活跃员工生活组织了演讲、野游等各种游艺活动,使员工紧紧地凝聚在一起,心往一处想,劲往一处使,精神面貌大增,各项工作都取得好成绩。
现将一年来的工作总结如下:一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。
为确保今年公司各项任务的完成,首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点,深入宣传促发展的“百日竞赛”活动,面对越来越激烈的市场竞争,员工寻找发展出路,在活动中,充分利用各方面的社会关系发展客户,宣传各项新业务,促进了发展,本次活动共发展用户____户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。
为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用,在全省开展的使用新业务信息点播等活动中,印制各类宣传品,编制各种小册子,我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传,大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单,讲解新业务知识,手把手的教,用户从不懂到懂,从不会到会,通过大家及时认真的宣传,各项新业务、新政策很快到了人人皆知,新业务使用率大增,截止8月份,ip业务渗透率达47%,移动秘书的使用率22.4%,来电显示普及率66.5%,信息点播使用率25.4%,达到了预期效果。
经过这次大型宣传,使大家认识到宣传和不宣传就是不一样,通过走街串巷,锻炼了员工自身素质,熟练了业务知识,增强了经营认识,使业务发展、业务收入起到了明显效果。
今年公司的业务发展十分繁重,公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动,这一工作由工会牵头,我们首先制定全员营销方案,对全市90家集团客户分别承包到每位员工,大家合理安排业务发展与工作的关系,每天保证一定人数和时间在下面发展业务。
每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行总结,制定走访情况调查表,对拆机新增客户,联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。
电信企业工会工作总结_工会工作总结电信企业工会是员工的代表组织,负责维护员工权益、促进劳动关系稳定、改善员工福利待遇等工作。
在过去的一年里,我们工会积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
现将2019年工会工作总结如下:一、维护员工权益1. 建立健全员工维权机制:制定了《员工维权条例》,明确了员工权益保护的权责与流程。
2. 建立了员工申诉平台:设立了申诉邮箱和投诉热线,方便员工向工会反映问题和寻求帮助。
3. 主动参与员工集体协商:与企业管理层进行协商,争取员工的合理诉求,确保员工权益得到充分保障。
二、促进劳动关系稳定1. 积极沟通员工需求:定期召开员工代表大会和座谈会,征集和了解员工的诉求和意见。
2. 加强沟通与协调:与企业管理层保持良好的沟通与协调,及时解决劳动争议和矛盾。
3. 举办员工活动:组织丰富多彩的员工文化活动,提升员工凝聚力和归属感。
三、改善员工福利待遇1. 提升员工薪资福利水平:与企业就员工薪资福利进行协商,争取合理的加薪政策,确保员工收入的增长。
2. 优化员工福利待遇:通过调研和交流,不断完善员工福利政策,提高员工福利待遇。
3. 安排员工培训和职业发展机会:组织员工培训班和职业发展培训,提升员工的专业能力和职业素养。
四、加强维权工作1. 落实法律法规:及时研究和了解劳动法律法规的最新动态,指导员工维权工作。
2. 定期组织员工培训:开展法律法规培训和维权知识培训,增强员工的法律意识和维权意识。
3. 提供维权咨询服务:建立了维权咨询服务渠道,帮助员工解答法律问题和提供维权建议。
五、加强工会组织建设1. 完善工会组织架构:根据需要,对工会组织架构进行了一定的调整和完善。
2. 加强工会干部培训:组织工会干部培训班,提升工会干部的组织、协调和管理能力。
3. 加强与其他工会联络与交流:与其他企业工会保持密切联系,交流工作经验和管理经验。
总结一年来的工会工作,我们取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,主要体现在以下几个方面:1. 维权工作仍有待加强:部分员工对维权渠道和方式了解不够,需要加强培训和宣传。
通信公司分公司工会工作的自我总结工会是职工的一种自我组织形式,旨在保护职工的合法权益,维护职工的福利,促进劳资双方的良好关系。
作为通信公司分公司的工会工作人员,我在过去一段时间的工作中,深感工会在维权、服务、沟通等方面的重要性,也有了一些心得和体会。
以下是我的自我总结:首先,在维权方面,工会作为职工的代表,有责任维护职工的合法权益。
我在工作中积极关注职工的困难和问题,并及时向公司反馈,促使公司采取相应的措施加以解决。
例如,有些职工反映加班过多,严重影响了生活质量,我与公司沟通后,成功争取到了适当的调整;还有一些职工遭受到欺压或歧视,我也积极维护他们的权益,促使公司进行调查并给出了公正处理结果。
通过这些案例,我认识到工会在维护职工权益方面的作用,也见证了工会对职工问题的积极解决。
其次,在服务方面,工会有义务为职工提供全方位的服务。
我和同事们制定了一系列的服务计划,包括组织职工活动、提供法律咨询、推荐就业岗位等等。
其中,我们不仅组织了一次公司范围内的职工运动会,增强了职工之间的交流与合作,也开展了一次职业技能培训班,提升了职工的专业能力。
此外,我们还与相关机构建立合作关系,为职工提供法律咨询和就业信息等服务。
通过这些服务活动,我发现工会不仅是职工的代表,更是职工的贴心朋友,为职工排忧解难,让职工感受到了关怀和温暖。
再次,工会在沟通方面也起到了至关重要的作用。
作为通信公司分公司的工会工作人员,我经常与公司领导进行沟通交流,传递职工的意见和需求,促进劳资双方的良好沟通。
通过与公司领导之间的沟通,我了解到公司对于职工权益的重视程度,也明确了工会的立场和责任。
同时,我也积极倡导沟通对话的文化,鼓励职工和公司领导之间进行有效的沟通,解决问题,共创公司发展的美好未来。
在这个过程中,我深感沟通的艺术和技巧之重要,只有双方真诚理解和尊重对方的意见和需求,才能够实现合作共赢的局面。
此外,有效的工会工作还需要注重团队合作。
通信公司分公司工会工作的自我总结通信公司分公司工会工作自我总结作为一家通信公司的分公司,我们工会的工作一直在不断地发展和进步。
在这个过程中,我们不断地学习、实践和创新,积累了丰富的经验。
下面是我对我们工会工作的自我总结。
首先,我们的工会工作注重加强员工的沟通与交流。
在工作中,我们发现员工之间的沟通是提高工作效率和团队凝聚力的重要因素。
因此,我们积极组织各种活动,如座谈会、聚餐、旅游等,让员工有机会相互了解和交流,从而增强团队凝聚力。
其次,我们注重提高员工的专业技能和素质。
在通信行业,技术更新换代非常快,员工需要不断学习和提高自己的技能水平。
因此,我们通过各种途径为员工提供培训和学习机会,如组织技术培训、邀请专家授课等,使员工能够不断更新自己的知识和技能,提高工作效率和质量。
第三,我们注重保障员工的合法权益和福利。
作为一家有责任感的企业,我们始终把员工的利益放在首位。
我们为员工提供良好的工作环境和福利待遇,如定期进行健康检查、为员工购买保险等,同时积极维护员工的合法权益,如签订劳动合同、保障员工的休息时间等。
这些措施不仅提高了员工的工作积极性和归属感,也为企业的发展提供了有力保障。
最后,我们还注重创新和改进工作方式和方法。
随着通信技术的不断发展,我们需要不断探索新的工作方式和思路,以提高工作效率和质量。
我们鼓励员工提出自己的意见和建议,通过集思广益的方式不断改进工作方式和方法,提高工作效率和质量。
总的来说,我们的工会工作始终坚持以人为本的理念,注重员工的成长和发展。
我们将继续努力,不断探索和创新,为企业的发展和员工的幸福做出更大的贡献。
移动通信公司工会工作总结一、引言移动通信公司作为一家大型企业,工会是员工的组织和保障机构,承担着维护员工权益、协调企业与员工关系等重要责任。
在过去的一年里,我们工会团结一致,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
本文将对过去一年的工会工作进行总结,并对未来工作进行展望。
二、工会工作总结1. 员工关怀:我们工会一直重视员工的权益和福利,通过举办各类员工活动,提升员工的归属感和幸福感。
以职工之家、篮球赛、舞蹈比赛为例,这些活动既满足了员工的娱乐需求,也增进了员工之间的交流和团队合作。
2. 劳动纠纷处理:在工作中难免会出现一些劳动纠纷,我们工会积极履行职责,加强企业与员工之间的沟通,及时处理各类纠纷。
我们通过与企业高层对话、与员工座谈等方式,解决了一批劳动纠纷,提高了企业与员工之间的和谐程度。
3. 职工培训与学习:我们工会重视员工的个人发展,积极组织各类职工培训与学习活动。
通过组织岗位培训、技能竞赛等活动,提升员工的专业素养和工作能力。
此外,我们还积极推动员工参与业务学习和市场调研,提高员工对行业的了解和把握。
4. 维权活动:维护员工合法权益是工会工作的核心任务之一。
过去一年,我们工会充分发挥职工代表大会和职工之家的作用,积极收集员工的意见和建议,与企业高层进行协商,为员工争取更好的待遇和福利。
我们成功实现了员工的工资增长和福利改善,提高了员工的生活水平。
5. 社会责任活动:作为一家大型企业,我们工会积极承担社会责任,组织各类公益活动。
例如,我们积极参与扶贫帮困活动,捐款捐物帮助贫困地区的学生和儿童。
此外,我们还定期组织员工参加环保宣传活动,呼吁员工关注环境保护,推动绿色发展。
三、工会工作展望过去一年的工会工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
未来,我们工会将进一步完善工作机制,不断提升自身的工作能力和服务水平。
以下是我们未来工作的一些展望:1. 提升员工福利:我们将进一步加强与企业的沟通,争取更好的福利待遇和工作条件,提高员工的工作满意度和幸福感。
====工作总结范文精品文档====病房护士长年终工作总结怎么写一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了XX年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:医。
学教育网搜集整理(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
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通信公司分公司工会工作的自我总结自我总结:通信公司分公司工会工作作为通信公司分公司工会的一员,我在过去的一段时间中投身于工会工作中,并且取得了一些成绩与收获。
在这个过程中,我深刻体会到了工会对于维护员工权益和促进企业可持续发展的重要作用。
下面是我的自我总结:首先,我参与了工会的组织与管理工作。
作为分公司工会的工作人员,我负责组织和参与各种工会活动,例如劳动争议解决、员工福利管理以及员工培训等。
通过这些工作,我为员工提供了一个平台来反映和解决自己的问题,增强了他们对工会工作的信任和支持。
同时,在组织和管理活动的过程中,我学会了如何协调和沟通,提高了自己的组织能力和领导能力。
其次,我参与了与企业管理层的协商与谈判工作。
作为工会的代表,我和公司管理层进行了多次协商和谈判,以解决员工的合理诉求和利益冲突。
通过这些谈判,我了解到了解决问题的关键在于沟通和合作,双方都要有一颗解决问题的心,才能找到共同的利益点。
在这个过程中,我提高了自己的表达能力和谈判技巧,也增强了自己的理论知识和实践经验。
第三,我参与了工会文化建设和员工培训工作。
作为分公司工会的工作人员,我负责组织和开展各种文化活动和员工培训。
通过这些工作,我提高了自己的组织和管理能力,培养了员工的团队合作意识和职业素养。
同时,我也丰富了自己的知识和技能,提高了自己的综合素质和竞争力。
最后,通过这段时间的工作,我也意识到工会工作的挑战和难度。
通信行业竞争激烈,员工的利益和企业的利益往往存在矛盾和冲突,协商和谈判不一定能够取得理想的结果。
因此,作为工会的一员,我要保持谦虚和进取的态度,不断学习和提高自己的能力,为员工争取更多的权益和福利,为企业的可持续发展做出更大的贡献。
总之,通过这段时间的工会工作,我不仅收获了实践经验和工作技能,也提高了自己的综合素质和竞争力。
我相信,只有通过不断学习和实践,不断提高自己的能力和修养,我才能更好地为员工和企业服务,实现自己的人生价值。
移动通信公司工会工作总结范文一、工作总结概述移动通信公司工会作为职工的组织代表,负责维护职工的权益、提升职工的福利水平,促进企业稳定发展。
过去一年,我们工会积极履行职责,全面开展各项工作,取得了一定的成绩。
但与此同时,我们也面临着一些挑战和困难,需要进一步加强工作。
二、工作亮点1. 组织建设力度加大我们工会积极组织职工参与工会事务,加强组织建设。
通过定期开展党建活动、召开职工代表大会、组织职工进行学习培训等形式,提高了职工的组织认同感和凝聚力。
2. 职工权益保障取得一定成效工会通过与企业企业协商,成功争取到了一定的福利待遇,如职工的工资增长、休假制度完善、安全与环保工作加强等。
同时,我们也积极关注职工的困难和需求,提供及时帮助和支持。
3. 文化活动丰富多彩工会组织了一系列文化活动,如职工篮球赛、职工文艺晚会、职工科技交流大会等,丰富了职工的业余生活,增加了职工之间的交流和团结。
4. 职工教育培训工作开展积极工会组织了一系列职工教育培训活动,包括技能培训、岗位培训、职业发展规划等。
通过培训,提高了职工的专业素质和职业能力,提高了职工的工作满意度和发展空间。
三、存在的问题与不足1. 组织参与度还有待提高虽然工会加强了组织建设,但仍然存在一部分职工对工会工作的参与度不高,缺乏对工会工作的了解和认同。
下一步,我们将进一步加强宣传工作,提高职工对工会的认可和参与度。
2. 工会工作覆盖面不够广在一些分支机构和外地职工中,工会工作的覆盖面还不够广泛。
工会需要加强与分支机构的联系,通过多种形式开展工会活动,让每一位职工都能感受到工会的关怀和支持。
3. 薪酬福利待遇仍有提升空间尽管工会成功争取到了一定的薪酬福利待遇,但与职工的付出和贡献相比,仍然存在一定的差距。
工会需要进一步调查研究,与企业进行协商,争取更好的薪酬福利待遇,提高职工的福利水平。
4. 工会工作宣传不足工会工作的宣传力度还不够大,职工对工会的了解程度还有待提高。
移动通信公司工会工作总结_半年工会工作总结尊敬的领导,下面我将就近半年来移动通信公司工会工作进行总结,望能为工会工作的进一步发展提供参考。
一、开展员工关心活动在过去的半年里,工会积极开展了一系列员工关心活动,包括庆祝节日、开展员工健康知识讲座、组织员工旅游等等。
这些活动不仅让员工感受到公司的关怀和温暖,也增强了员工之间的团结和凝聚力。
二、加强职工培训工会注重培养职工的专业知识和技能,针对不同岗位的职工开展相应的培训。
在过去的半年中,我们组织了多场培训,内容包括职业技能、岗位培训以及成长计划等。
通过培训,不仅使职工的个人素质得到提升,也为公司发展注入了新的动力。
三、开展员工文体活动为了满足员工的文化生活需求,工会还组织了一系列的员工文体活动。
在过去的半年里,我们开展了篮球比赛、足球比赛、歌唱比赛等,不仅丰富了员工的业余生活,还深化了员工之间的交流和情感。
四、关注困难职工工会一直秉持着关爱困难职工的原则,通过各种途径得知有关困难职工的情况,并为他们提供相应的帮助和支持。
在过去的半年中,我们帮助了一些困难职工解决了住房问题、医疗问题等,让他们感受到了工会的温暖和关怀。
五、建立健全工会组织体系为了更好地开展工作,工会建立了健全的组织体系,明确了工会各个岗位的职责和权益。
在过去的半年里,通过建立工会委员会、各个分会、工作小组等,我们强化了工会的组织力量,提高了工会工作的效率和质量。
六、加强与企业管理团队的联系和合作工会积极与企业管理团队保持密切的联系和合作,通力合作为公司的发展做出贡献。
在过去的半年里,工会与企业管理团队紧密配合,共同制定了一系列的员工关怀计划和培训计划,营造了和谐、积极的工作环境。
七、加强工会宣传工作为了让更多的职工了解工会的工作和成果,工会加强了宣传工作。
通过定期刊发工会通讯、举办工会文化节、开展工会形象宣传等,让职工更加了解工会的意义和作用,增强了职工对工会工作的认同感和参与度。
在今后的工作中,工会将继续秉持关爱员工、服务员工的宗旨,不断开展有益职工的活动,加强职工培训,关注困难职工,建立更加健全的工会组织体系,加强与企业管理团队的合作,提高工会宣传力度,为企业的稳定发展和员工的幸福生活做出更大的贡献。
移动通信公司工会年终总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!感谢各位领导和同事们在过去一年里对移动通信公司工会工作的大力支持和帮助!现在,我代表移动通信公司工会向大家汇报一下我们过去一年的工作总结。
一、组织建设方面在过去一年里,移动通信公司工会坚持以党的领导为核心,全面贯彻党的工会方针政策,认真履行职责,积极开展各项工作。
我们高度重视组织建设,加强工会队伍建设,注重培养工会干部的能力和素质,提高工会组织的凝聚力和战斗力。
我们通过定期召开工会干部培训班、开展各类培训活动,提高工会干部的政治素质和业务水平。
同时,我们还在工会党支部建设、居民服务中心等方面积极投入人力和物力,努力打造一支队伍精良、作风纯洁的工会干部队伍。
二、维权服务方面维权服务是工会工作的重要内容。
在过去一年里,我们重点加强了维权服务工作。
我们通过建立投诉意见箱、举办维权讲座、制定维权手册等方式,积极为职工提供法律咨询和维权服务。
同时,我们还与相关部门建立了良好的合作关系,及时解决职工遇到的各类问题和困难,保障职工的合法权益。
三、文体活动方面移动通信公司工会还注重组织各类文体活动,丰富职工的业余生活,提高职工的团队意识和凝聚力。
在过去一年里,我们组织了篮球比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛等体育活动;同时,我们还组织了员工旅游、文化活动等。
这些活动不仅让职工们感受到工会的关怀和关心,也增强了团队合作意识和凝聚力。
四、健康关怀方面为了关爱职工的身心健康,移动通信公司工会还开展了一系列的健康关怀活动。
我们组织了健康体检活动,为职工提供健康检查和医疗咨询服务。
我们还组织了各类健身活动,如瑜伽课程、健身教练培训等,提供专业的健身指导和咨询。
五、思想政治工作方面移动通信公司工会一直将思想政治工作作为重要任务进行开展。
我们通过举办各类主题讲座、座谈会等,加强对职工的思想教育和政治引领。
我们还开展了党员活动日、爱国主义教育等,激发职工的爱国热情和社会责任感。
2019年通信公司分公司工会工作总结-范文汇编2019年,南区分公司工会在公司工会的正确指导下,认
真贯彻落实××局六届一次职工代表大会和通信公司八届
一次职工代表大会精神,紧密地团结在党支部周围,依靠分公司领导班子和全体职工的支持,本着“三个有利于”的宗旨,按照高标准起步、高质量发展总体要求,充分发挥工会的基层作用,牢牢把握四项指导原则,为公司“一稳两重三推进”的战略方针提供坚强的支持和保障,为服务百年油田、推进数字油田做好基础工作,不断加强自身建设,开创了工会工作新局面。
现将南区分公司2019年工会工作总结如下:
一、加强政治理论学习,统一思想认识,提高职工的政治觉悟和道德水平。
今年,分公司工会紧紧围绕在党组织周围,通过职工大会、班组的晨会、例会和印发工作报告》、社会主义荣辱观和局《二次创业指导纲要》,以及曾局长关于学《纲要》、落实科学发展观的有关精神。
引导干部职工关心国家大事,关注企业发展进步,使大家充分认识到构建和谐社会、和谐企业的重大意义,从而心往一处想,劲往一处使,把职工的思想和行为统一到构建和谐大庆、和谐油田的伟大事业上来。
同时分公司工会还注重培养职工的爱国主义精神、集体主义精神和团队意识,树立以厂为家的主人翁觉悟,大力宣扬职工中的优秀人物,树立良好的道德风尚和精神文明面貌,着力调
动每一个职工的积极性和创造性,发挥个人的聪明才智和创新精神。
分公司工会十分注重模范人物的示范和带头作用,因为榜样的力量是无穷的,我们特意从几个方面选树优秀人物。
如分公司工会把经营业绩好的分公司经理王晓冬、优秀技术带头人娄海滨、巾帼英雄星级营业员黄玉梅和班组管理楷模白海峰。
其中,在工会的引导作用下,营业室主任黄玉梅她领导全体营业员,发挥窗口岗位的特点优势,严格执行“五个一”服务标准,创新服务载体,主动宣讲油田通信业务。
一年来,营业人均完成宽带30户,销售小灵通49台,成为联系生产任务的主力军。
我们将他们的先进事迹整理成册,印发给每个班组进行学习,并且利用宣传橱窗的形式进行陈列,以激发大家的斗志。
通过大张旗鼓地宣传和弘扬,使优秀人物的形象扎根职工的心中,成为职工学习和进步的好榜样,进而增强了工会组织的凝聚力和战斗力,为企业快速发展的有力保证。
二、落实职代会精神,立足单位实际,抓好各项基础工作和文化建设。
今年是“十一五”起步之年,通信公司召开了八届一次职代会,此次会议是一次继往开来、推陈出新和承上启下的重要会议。
会议上提出“一稳两重三推进”的总体发展战略方针,并正式提出公司的主导理念和宣传用语。
在会议结束后
分公司工会立即配合分公司进行宣传和讲解,把总体发展战略、主导理念和“五个一”规范服务标准等重要内容利用黑板报、小册子的形式宣传出去。
在此基础上利用玻璃橱窗、宣传板把职代会主要精神和主导理念展现出来,使大家随时随地都能看见它们,用来鼓舞和激励大家的斗志。
同时为更好地落实“客户是自己,服务视生命”的服务理念,我们还专门利用一块不锈钢宣传橱窗,把线务、数据人员的照片张贴上去,并与旁边的辖区示意图相对应,详细标明每个人的姓名、小灵通号码和服务区域,使来办理通信业务的用户一目了然地清楚自家的电话、宽带由谁来处理问题,便于用户与包片人员联系和咨询。
此外,为了强调“五个一”服务规范和岗位操作标准,我们将分公司各个岗位的服务规范、服务承诺和巡回检查路线等制度上墙,并进一步细化制订详细的考核标准,督促岗位必须严格遵守执行,从而把职代会精神落到实处。
三、发挥桥梁纽带作用,参与企业建设,提高经营管理水平和竞争能力。
今年以来,分公司工会充分发挥民主管理职能,强化职工参与意识,贯彻落实科学发展观,紧紧围绕提高经济效益这个中心,本着一切工作从“三个有利于”的原则出发,把民主管理纳入日常工作中,实行厂务公开制度,有关生产任务完成情况,工资改革、会费收缴和养老保险等均贴上公示栏,
增加生产经营管理工作的透明度。
分公司工会还经常收集职工的要求和建议,挖掘职工的聪明才智,想方设法鼓励多提合理化建议,通过集思广益,采纳好的建议和提法。
今年,分公司食堂原用水由于距离主输水管线远,水质达不到标准。
通过征求和采纳职工的就近与主管线相通的建议,我们与供水部门积极协商,将新的水管线连通,解决了食堂用水不达标的问题;通过采纳营销同志跟踪莎南公寓入住建议和线务面对网通公司宽带超低价营销战略提出的逐个攻关网通光
纤网吧的竞争策略,分公司避免了与竞争对手的正面冲突,同时确保了分公司的市场份额稳中有升。
此外,在“百日营销”活动中,为确保竞赛活动扎实有效的进行,分公司工会进一步细化评比制度,充分调动广大干部职工的积极性,主动性,引导他们争先恐后、各显其能,广泛发动亲戚朋友进行全员营销。
同时,分公司变发展的压力为干部职工营销的动力,本着公平、公正、公开的原则,安排专人对干部、职工和党员的各项业务完成情况进行准确统计、排名。
此次活动,我们评选出干部营销先锋卢福杰、营业先锋高顺红和群众营销先锋刘丽,注重抓好这些营销典型的宣传工作,将他们的营销经验与大家分享,以典型宣传和争当营销先锋来推动竞赛活动的新高潮,大力促进了生产经营任务的完成。
四、开展技术创新活动,激发职工热情,促进为油田通信发展多做贡献的主动性和积极性。
2019年公司要继续打造区域强势综合信息通信企业,公司工会也提出深入开展“五比五赛”技术创新活动。
为此,分公司工会配合领导班子,围绕开拓市场、增加效率和优质服务等方面广泛开展立功竟赛、合理化建议等群众性经济技术创新活动。
我们结合职业技能鉴定和岗位练兵活动,大力开展读书自学和技能创效活动,运行岗位实行“设备轮换承包制”,要求机务员一岗精,多岗通,成为全方位维护人才。
线务人员既要懂明线,也要会使用接线器进行电缆接续,更要学会安装宽带,处理宽带故障,掌握基本的计算机技术;在“我为油田通信发展建设献一计”活动,分公司职工积极参加,献策献力,先后提出营业自主查费、缩短业务流程等对分公司的各项工作制度的进一步完善的建议,为分公司的总体工作起到了一个积极向上的势态;为促进公司小灵通业务的蓬勃发展,分公司在“小灵通短信征集”活动中,动员职工以各种形式搜集一些有关安全、服务理念、温馨提示、幽默笑话等话语,以班组为单位积极参与短信投稿。
分公司对超额完成短信征集任务的班组进行通报表扬。
经过大家共同努力超额完成公司下达的指标,为短信业务发展作出了贡献。
此外,分公司还积极响应公司的号召,认真开展“安康杯”的竞赛活动,宣传贯彻安全制度,落实“一书一表”,学习消防常识,开展安全演练,组织班组制定“突发事件应急预案”,设立“青年安全生产示范岗”,把“安康杯”的
竞赛活动开展的有声有色,达到了安全的预期的效果和目的。
五、做好扶贫帮困工作,维护职工权益,解决职工的后顾之忧和生活需要。
分公司工会注重送温情,暖人心工作。
今年以来,我们先后在元旦、春节、五·一、九九重阳节等重大节日为离退休和有偿解除合同人员送温暖、发放慰问金、慰问品。
对分公司的遗属做了详细的资料登记,记录了他们的家庭情况、生活状况、经济状况,并经常与他们进行沟通,及时了解他们的现状,帮助他们解决一些实际问题。
我们还安排专人定期走访有偿解除劳动合同职工,了解他们的再就业愿望,提供再就业信息,鼓励他们自主创业。
目前分公司38名有偿解
除劳动合同职工中已有20人实现了再就业;分公司领导班
子对职工的婚丧嫁娶等也求亲自到场,主动帮助张罗,保证车辆使用,让职工觉得南区分公司象一个温暖的大家庭,暖了职工的心;今年,我们还积极响应公司工会号召,开展献爱心活动。
为了资助社会抢险救灾,分公司每名领导捐款50元,班组长、党员每人捐款30元,分公司全体职工每人捐
款20元,充分体现了工会组织的凝聚力和感染力;同时,
对于在职职工,我们认真担负起工会责任,积极维护职工的合法权益。
今年,为了把职工之家办得更好,分公司工会增设体育项目和设施,购买了乒乓球拍、乒乓球、象棋、军旗、台球等体育器材,强调职工的劳逸结合和身心的调整放松,
安排专人清洁活动场所,努力满足和丰富职工的文化生活的需要;为解决一线职工因经常抢修无处休息的问题,我们还更新了原有的职工公寓,大大方便了职工生活。
同时,为了改善职工伙食,我们对食堂进行了改造,重新购买了炉具、餐具和桌椅,对职工实行用餐补助,让职工有了回家的感觉;在职工疗养、休假方面,我们把条件公开,倾向一线和有毒、有害岗位职工,合理安排活动。
为了维护女职工的权益,我们也特别照顾她们,为其购买劳保用品、妇女保健品,宣传女工保护法,女职工们对此非常满意。
一年来,分公司的工会工作在公司工会组织和公司的帮助下取得了一些成绩,但按照新时期工会工作的总体思路及市场经济的要求还存在一些差距。
今后,我们将更加努力改进工会工作,充分发挥工会组织的职能,依靠广大职工群众的集体力量,迎接“十一五”新的挑战,为油田通信的蓬勃发展做出更多更大的成绩。
通信公司南区分公司。