2019年10月浙江自考《03877会展项目管理》真题
- 格式:pdf
- 大小:331.13 KB
- 文档页数:5
2019年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷及答案考试说明:1、考试时间为150分钟;2、满分为150分;3、答案请写在试卷纸上,用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷,否则无效;4、密封线左边各项要求填写清楚完整。
并将正确答案的序号填在题后的括号内。
每小题2分,共40分)1、泰罗认为科学管理的中心问题是(C)A. 科学技术B. 加强人的管理C. 提高劳动效率D. 增强责任感泰罗认为科学管理的根本目的在于提高劳动生产率2、以下不属于人际关系学派的主要观点是(B)A. 企业的职工是社会人B. 人的行为都是由一定的动机引起的C. 企业中实际存在着一种“非正式组织”D. 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键《管理学—原理与方法》P66“行为科学学派”,人际关系学派是从60年代的人类行为学派演变来的,注重管理中"人"的因素,ACD都是其主要观点。
3、“资本家的管理不仅是一种由社会劳动过程的性质产生并属于社会劳动过程的特殊职能,它同时也是剥削社会劳动过程的职能,因而也是由剥削者和他所剥削的原料之间不可避免的对抗决定的。
”马克思的这段话着重反映的是管理的(C)A. 自然属性B. 生产关系属性C. 社会属性D. 人本属性管理具有自然属性和社会属性。
管理的自然属性反映了社会劳动过程本身的要求。
分工协作条件下的社会劳动,需要进行一系列的管理活动,使人力资本、物质等要素以一定的方式发挥作用。
管理的社会属性反映了统治阶级的利益和要求。
在一定的生产方式下,需要通过经营活动来维持一定的生产关系,实现一定的经济社会目标。
马克思的这句话体现了管理的社会属性。
4、如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务,我们就说该企业履行了它的(B)A. 社会责任B. 社会义务C. 社会响应D. 管理道德社会义务是企业参与社会活动的基础。
如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务,我们就说该企业履行了它的社会义务,或达到了法律上的最低要求。
会展经济与管理期末考试题目(会展1001学生版)填空题(共10个空,每空两分1.会展市场定位是对会展企业的会展产品或目标市场和企业形象进行设计,从而使其能在目标市场中占有一个独特位置的行为。
定位方式有避强定位、迎头定位、重新定位。
2.我国会展场馆的设计原则包含:合理化原则,做好布局规划;专业化原则,推动与国际接轨;文化性原则,体现特色化;科技化原则,融合高科技;生态化原则,设计与环保节能相结合。
3.会展是展览、节庆、会议的简称4.会展业以现代化会展场馆为基础_,以完善城市设施和服务体系为支撑5.会展主体包括参展商、买家、主办机构。
6.会展的功能展示、信息交流、贸易、发布信息。
7.节庆的表象是文化,本质是经济效益。
8.新中国成立后第一届西博会时间为2000年10月20日9.西博成立时间2001年,第一节休博会举办时间2006年判断题(共10题,每题一分)1.会展业对相关产业的联动系数是:1:3。
(×)2.白马湖生态创意城的定位是:一级,二业,三特,四宜,五结合。
(√)3.展会办展旺季的是10-11月。
(×)4.漩涡型的会展人力资源构成体系其核心为运作。
(√)5.会展业的发展会反作用于经济、政治、文化、制度等多方面,因此,为了当地的发展,应大力发展会展业,把其放在首要战略目标(×)6.我国会展未来发展的趋势是产业化趋于加快,专业化逐渐减低(×)7.会展与旅游的发展关系是互动的,二者相辅相成,动态发展,集聚效应,良性互动,旅游是会展的基础,均属于注意力经济(√)8.西博会创办于1929年(√)9.会展活动的演变过程可分为原始、古代、近代、现代四个阶段(√)10.展会的展览方式只能通过实物展示(×)单项选择题(总共10题,每题1分)1.展会品牌传播要忠于展会品牌个性,以下原则错误..的是()A. 尽量提供有形的线索B. 只承诺展会能提供的或是参展商和观众能看到的东西C. 让内部员工也熟悉传播的内容D.传播要分时段,不同时期传播不同个性2.杭州全力打造“生活品质之城”,下列不属于...其口号的是()A.住在杭州B.游在杭州C.吃在杭州D.学在杭州3.中国香港是亚洲重要的会展中心之一,被誉为“国际会展之都”,它的()展名列世界第一。
浙江省2018年10月自学考试会展策划与组织试题课程代码:08722一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.调研人员根据调查需要,有意识地改变或注入某种特定的市场因素,以观察其变化对市场活动的影响,这种调研方法被称之为( )A.观察法B.面谈调查法C.电话调查法D.试验法2.对选择展览场馆具有影响的因素是( )A.产业结构B.产业性质C.产业技术含量D.产业热点问题3.有助于办展机构正确认识行业的地区优劣势以及未来招展工作的市场细分变量是( )A.最终客户B.客户规模C.地理位置D.行为标准4.作为展览会品牌形象的构成部分,展览会主题的特点是( )A.广泛性B.针对性C.阶段性D.独特性5.SWOT分析中的T是指( )A.优势B.劣势C.机会D.威胁6.关于展览项目执行方案评估标准的错误论述是( )A.办展频率需符合产业特点B.服务供应商计划只需满足参展商的需要即可C.展后工作计划有利于把下一届展会办得更好D.宣传推广计划配合招展、招商,有利于提升展会品牌形象7.如果展览项目的税前利润不够支付借款利息,将导致展览公司的( )A.财务风险B.市场风险1C.经营管理风险D.合作风险8.从展览项目SWOT分析的角度来看,如果办展机构与服务专业的供应商长期保持着良好的合作关系,这属于( )A.外部机会B.内部优势C.外部威胁D.内部劣势9.广义的招展价格与狭义的招展价格的最大不同点在于( )A.广义的招展价格还包括会刊广告、水电等有偿项目的报价B.广义的招展价格还包括光地展位价格C.广义的招展价格还包括室外展位价格D.广义的招展价格还包括国际展位价格10.展览公司向参展规模大或在行业内有很大影响力的企业或组织所提供的折扣属于( ) A.统一折扣 B.差别折扣C.地区折扣D.特别折扣11.在实际工作中,招展函往往又被称为( )A.招商函B.参展手册C.观众邀请函D.会刊12.在进行展会营销时,邮寄给媒体编辑或记者的资料应着重强调( )A.参展程序B.展会的技术创新之处C.观众组织计划D.观展手续13.在展览会的筹备前期,展览会宣传推广的主要目标是( )A.配合招展和专业观众组织B.向业界发布展会的基本信息C.宣传展会的特色和亮点D.全面介绍筹备工作的进展情况14.策划展览会开幕式的第一项工作是( )A.确定开幕式的主题B.确定开幕式的时间和地点C.撰写出席开幕式领导的发言稿D.确定开幕式的程序15.如果展览会论坛的主题能抓住行业发展的热点和难点问题,则说明该论坛主题具有( ) A.针对性 B.现实性2C.实用性D.前瞻性16.根据组织出国展览会的基本程序,组展单位在开始招展前需先( )A.征集展品B.报批出国展项目C.联系国外运输代理商D.办理签证17.展会结束后,采用A TA报关方式的展品的处理方式是( )A.出售B.赠送C.销毁D.回运18.对于参展商而言,客户满意度是指( )A.在展会上获得的订单数量B.在展会上接触的客户数量C.在展会上获得的市场信息D.参展前的期望与参展后实际效果之间的差距19.销售人员经常通过打电话、发送电子邮件或在特殊日子赠送小礼品等方式与客户沟通,细心询问他们的要求,征询改进展会的建议,等等,其与客户之间的关系属于( ) A.主动关系 B.反应关系C.伙伴关系D.可靠关系20.办展机构对连续参展的企业给予特别利益是促成展会客户购买行为的常用策略之一,即( ) A.提供特定信息 B.采取激励措施C.宣传预期利益D.解决参展顾虑二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
《会展策划与管理》试卷 (B 卷) 适用专业: 试卷所需时间:120分钟/闭卷 试卷总分:100分一、单选题 (每题1分,共15分) 1、将会议划分为商务型会议、度假型会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议的依据是( )。
A 、举办时间不同 B 、举办地点不同 C 、举办主体不同 D 、会议活动内容不同 2、贸易性展览主要对( )开放。
A 、商业 B 、工商业企业与组织 C 、公众 D 、社会 3、会展活动正式形成的标志是( )。
A 、世界杯 B 、奥运会 C 、世界博览会 D 、莱比锡春季博览会 4、下列选项中属于专业展览会的突出特征之一的是( )。
A 、展出时间长 B 、规模大 C 、辐射面广 D 、同时举办讨论会、报告会 5、根据《国民经济行业分类与代码》的界定,会展业的代码是( )。
A 、1851 B 、4754 C 、7491 D 、7492 6、第一届世界博览会是由( )组织举办的。
A 、美国 B 、法国 C 、德国 D 、英国 7、国际展览局的总部设在( )。
A 、米兰 B 、伦敦 C 、纽约 D 、巴黎 8、注册类世界博览会的举办周期为( )。
A 、12个月 B 、6个月 C 、5个月 D 、3个月 9、注册类世界博览会的举办周期为( )。
A 、5年 B 、4年 C 、3年 D 、1年 10、( )中国贸易促进委员会以国家的名义正式申请加入国际展览局。
A 、1999 B 、1997 C 、1993 D 、1992 11、认可类世界博览会的展期通常为( )。
A 、12个月 B 、6个月 C 、3个月 D 、1个月 12、亚洲会展经济的规模仅次于( )。
A 、欧美 B 、欧洲 C 、北美洲 D 、大洋洲 13、从价值分析的角度来看,( )是展览得以举办的关键。
A 、足够多的参展商的介入 B 、足够多参观上的介入 C 、足够多新闻媒体的介入 D 、足够多服务商的介入 14、下列哪项不属于国外一般对场馆会展设施的评估标准( )。
案,并将正确答案的代码填在题干上的括号内。
(每小题1分,本大题共20分)1.关于会展项目正规控制和非正规控制耗时比较的正确说法是()A.正规控制每次花费的时间一般比非正规控制的时间长B.耗时总量非正规控制总是比正规控制少C.正规控制往往要比非正规控制频繁D.无法比较2.项目经理直接对会展项目进行控制属于()A.直接控制B.间接控制C.既不是直接控制也不是间接控制D.以上说法都不对3.会展项目制度管理法的不足之处()A.强制性B.权威性C.垂直性D.管理人员的水平直接影响项目管理效果4.展会开拓市场、逐步被接受的时期属于( )时期A.成长期B.萌芽期C.成熟期D.衰退期5.规模经济是经济学中一个非常重要的概念,实质上指的是在某一企业规模达到一定程度时,()A.企业能允许员工数量无限制增长B.企业成本降到最低点C.企业产品的门类达到空前的多样化D.新进入企业能充分享受到规模经济所带来的经济性6.会展项目财务评估的净现值法是指特定方案()之间的差额.A.当前现金流入的现值与当前现金流出的现值B.未来现金流入的现值与当前现金流入的现值C.未来现金流出的现值与当前现金流出的现值D.未来现金流入的现值与未来现金流出的现值7.关于对外经济技术展览会的审批部门问题,《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》(1997年)明确规定:对展览面积在( )平方米以下的对外经济技术展览会,可以由具有对外经济技术展览会主办资格的单位自行举办,报相应的审批部门备案。
A.1400B.1200C.1000D.8008.根据《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》(1997年)的规定,对实行分级审批管理的以科研、技术交流研讨为内容的,由( )审批。
A.外经贸部B.国务院C.贸促会D.科技部9.会展项目战略式计划的时间一般是().A.3年或更长时间B.4年或更长时间C.5年或更长时间D.6年或更长时间10.下列展会属于会展项目战术式计划的是( )A.周期较长的协会会议B.2008年北京奥运会C.协会年会D.公司会议11.下列展会属于会展项目作业式计划的是()A.周期较长的协会会议B.2008年北京奥运会C.2010年上海世博会D.北京国际汽车展12.头脑风暴法是美国人奥斯本于哪一年首创,并从20世纪的什么年代起得到了广泛应用:( )A.1919年;30B.1928年;40C.1939年;50D.1948年;6013.下列各项属于会展项目管理战略信息的是:( )A.地区社会经济发展年度计划B.国民经济和社会发展规划C.绩效档案D.考勤记录14.会展项目管理决策信息是指会展项目管理中()据以决定项目方向、计划、政策、策略的各种静态和动态的信息。
浙江省2011年7月高等教育自学考试会展项目管理试题课程代码:03877一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分。
1.在会展项目管理系统中,解决如何有效地把参与者组织在一起,并通过一定的制度使它们参与到会展项目的实施过程中去的一系列工作构成项目管理的()A.对象系统B。
目标系统C.组织系统D。
行为系统2.以下哪个选项不是..会展项目关系人的特点?()A.直接参与项目活动的个人或组织 B.对项目产生消极的影响C.其利益受到项目的影响D.项目关系人对项目的利益期望必须一致3.一般来说,会展有关机构中的核心单位是()A.主办单位B。
承办单位C。
协办单位D。
支持单位4.项目投资分析时需要考虑不同时点上等额货币具有不同的价值,这是______原理。
()A.价值分析 B.成本效益C。
时间价值 D.方案比较法5.在我国境内举办对外经济技术展览会的审批时,由国务院所属单位及境外机构主办的,需要由哪个部门来?()A.国务院B。
商务部C.外经贸部D.科技部6.会展项目的目标都具有一个从抽象到具体的一个结构,这体现了会展项目目标的______特性。
()A.多目标性 B.优先性C。
层次性D。
细化性7。
利用自上而下编制WBS时,一般最适宜采用什么样的表现形式?()A.树型结构图 B.前导图C.缩进图D.气泡图8.在会展项目活动的关系中,活动之间存在某种实际的约束条件,这种关系被称为() A。
强制性依赖关系B。
软逻辑关系C。
外部依赖关系D。
优先逻辑关系9.在箭线图示法(ADM)网络中,可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。
表示这种关系可借助于()A.关键路线活动B.非关键路线活动C.有闲时间活动D.虚活动10。
制定项目成本估算的三个最通常的技术是()A。
预算法、团队法和参数法B。
经验估算法、自上而下法和自下而上法C.类比法、参数法和直接法D。
会展策划师国家职业资格三级理论知识模拟试卷一、单项选择(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中,每题1分,满分80分)1、职业道德不具有以下( D )特点。
A、职业道德具有适用范围的有限性B、职业道德具有发展的历史继承性C、职业道德兼有强烈的纪律性D、职业道德具有强烈的统一性2、从业人员的下列几种做法中,( D )是不恰当的。
A、对于不能干的工作,向上司如实讲清楚B、对上司有意见,背后找上司交流看法C、维护上级的威信,一般不越级汇报工作D、对上司的错误批评不予理睬3、从内在属性上看,职业道德具有( C )。
A、社会功能上的无限性B、历史发展上的跳跃性C、职业内容上的稳定性D、表现形式上的单一性4、关于爱岗敬业,下列( A )的说法是正确的。
A、认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候,都尊重自己的岗位职责,对自己的岗位勤奋有加。
B、仅服从上司的领导,唯领导命令是从C、对于关系好的朋友,可以疏忽自己的职业操守D、自己家人的利益高与一切6、以下关于诚实守信的说法中,( D )是错误的。
A、诚实守信是人类的漫长交往实践中总结,凝结出来的B、诚实守信是做人的基本原则C、坚持做到诚实守信一个人的成长十分重要D、诚实守信有时候重要,有时候不重要7、会展行业是一个( C )的服务行业。
A、知识含量小B、劳动稀疏型C、劳动密集型D、行业精英型8、会展业具有( D )和社会效益。
A、生态效益B、集聚效益C、文化效应D、经济效益9、处于( B )状态的市场往往更适用于举办展览会。
A、卖方市场B、买方市场C、自由市场D、竞争市场10、策划的本质特征是( C )。
A、有整合的可能性B、概念创新和理念创新C、达到预期目标D、有资源11、会展策划的基本原则中系统原则是指( C )。
A、可执行性原则B、整合原则C、全局原则D、应变原则12、下面有关策划与决策的说法错误的是( C )。
P59-60A、决策就是做决定,重在优选方案B、策划强调创意、创新C、决策是决定干好干坏D、决策是决定干与不干13、从理论上说,一份完整的会展策划,基本上包括( C )和策划效果的评估等要素。
浙江省2018年10月自学考试会展概论试题课程代码:03875一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.国际博览会联盟(简称UFI)成立于( )A.法国巴黎B.英国伦敦C.美国纽约D.意大利米兰2.从更专业的视角来界定会展基本概念的是( )A.以欧洲为代表B.以美国为代表C.以亚洲为代表D.以非洲为代表3.通过购买门票或注册入场,在展会现场进行商务洽谈的自然人、企业以及其他相关的市场主体,称为( )A.会展的组织者B.会展的参展商C.会展的观展商D.会展的管理机构4.会议和展览的细分市场的购买需求可以预测,主要体现了有效细分市场的( )A.可进入性B.可操作性C.可盈利性D.可优化性5.展台的分配、保证展台区域及参展人员的环境等管理属于( )A.安全管理B.突发事件管理C.信息管理D.组织管理6.若一家展览公司每年只有一个或几个行业的专业性会展项目,并努力做深做大这些展会,这种经营战略为( )A.个性化战略B.集中经营战略C.差异化战略D.市场竞争战略7.会展企业经营管理的业务流程一般分为展前、展中和展后三个阶段,业务流程的展开是围绕( )A.会展营销B.会展渠道1C.会展信息D.会展项目8.一万平方米的展厅设计成长140米,宽70米的长方形,主要是为了( )A.布展作业B.美观整齐C.观众观展D.人流疏散9.在一个城市内,会展场馆的场址选择不受哪个因素的影响( )A.交通条件B.气候条件C.周边配套条件D.政府规划10.会展项目以提供令客户满意的服务为目标,其服务的客户是( )A.会展中心B.会展企业C.参展商及与会者D.会展服务提供商11.2018年上海世界博览会属于综合博览型项目,主要的特点有( )A.技术含量高B.交易目标优先C.项目周期长D.重复性强12.会展项目控制主要指( )A.项目计划控制B.项目立项控制C.项目分解控制D.项目执行控制13.使员工具备最基本的能力和素质是会展人力资源管理机制中____________的任务。
会展项目管理模拟题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、以下不属于会展项目质量控制方法的是()A、质量标杆法B、质量检查表C、流程图D、成本/收益分析法正确答案:B2、项目质量检查表有表格式,还有( )A、项目分析式B、询问式C、跟踪式D、质量分析式正确答案:B3、要约最常见的形式是( )A、书面形式B、传真C、口头形式D、电报正确答案:C4、会展项目管理过程包括()A、项目的启动、规划、执行、控制、结束B、项目的启动、策划、计划、财务控制、后续评估C、项目的启动、策划、计划、实施、结束D、项目的启动、可行性研究、实施、控制、评估正确答案:A5、对于 1000 平米以上的对外经济技术展览会,以下说法不正确的是( )A、国务院部门所属单位及境外机构主办的,报商务部审批B、地方单位主办的,由所在省、自治区、直辖市外经贸主管部门审批,报外经贸部备案C、以科研、技术交流、研讨为内容的,由科技部审批D、国务院或省级人民政府名义主办的,报国务院及省级人民政府审批正确答案:D6、会展项目变更控制的种类包括配置变更控制、综合变更控制和【】A、人员变更控制B、范围变更控制C、时间变更控制D、费用变更控制正确答案:B7、会展项目的服务对象是 ( )A、以参展商和观展商为主的客户群B、展览公司C、以专业观众为主的客户群D、展会赞助商正确答案:A8、处于执行阶段,主要功能是发生问题时纠正问题,属于项目控制的哪种类型( )A、反馈控制B、同期控制C、前馈控制D、现场控制正确答案:B9、会展项目进行预测销售利润可以采用边际贡献法。
其计算公式为()A、边际贡献总额=销售收入一总成本B、单位边际贡献=单位售价一单位变动成本C、边际贡献率=边际贡献/总成本D、盈亏平衡点销售收入=总成本边际贡献率正确答案:B10、以专家的创造性思维来索取未来信息的会展危机识别方法是 ( )A、情景分析法B、SWOT 分析法C、头脑风暴法D、德尔菲法正确答案:C11、会展项目可行性研究的方法不包括()A、专家判断B、调查研究C、预测技术D、模型方法正确答案:A12、展览会项目评估内容包括【】A、展览工作、展览人员和展品工作B、展览费用、展览人员和展览效率C、主办者、参展商和参观者D、展览工作、宣传工作和管理工作正确答案:C13、会展项目规模小、专业面窄、技术为重点的会展项目适合于( )A、部门控制式B、工作队式C、矩阵型D、会展项目型正确答案:A14、会展项目资金筹集的方式不包括下列的( )A、商业赞助B、行业开发C、借入资金筹资D、自有资金筹资正确答案:B15、会展项目质量计划确定的主要依据和基础是()A、产品说明书B、项目的质量方针C、项目标准和规定D、项目范围说明书正确答案:D16、下列属于收支平衡型的活动是( )A、毕业典礼B、慈善活动C、企业年会D、促销活动正确答案:C17、会议评估策划案中评估与会者对会议的理解程度如何,属于()A、对秘书处的评估B、对整体策划的评估C、对目标明确性的评估D、对策划委员会的评估正确答案:C18、处于输入阶段,主要功能是预知问题,属于项目控制的哪种类型( )A、现场控制B、前馈控制C、同期控制D、反馈控制正确答案:B19、以下属予确定型危机评价方法的是 ( )A、概率分析B、最大数学期望原则C、遗憾原则D、贝叶斯概率法正确答案:A20、国内展会项目,不是首次,需要向主办单位的主管部门申报立项需要提交如下材料( )A、《出国举办经济贸易展览会申请表》原件及电子文本B、我国驻付展国使领馆商务机构同意函复印件C、项目申请报告,包括纸版和电子版D、其他相关材料正确答案:C21、会展项目组织结构类型有许多,其中针对大型、重要、复杂的、要求利用多个职能部门资源的会属项目适合采用【】A、矩阵型B、项目型C、部门控制式D、工作队式正确答案:D22、下列属于利润导向型的活动是( )A、企业年会B、慈善活动C、毕业典礼D、促销活动正确答案:D23、以下属于会展项目的变动成本的是 ( )A、住宿费、运动员出场费、注册工本费、资料费B、场地租金、设备租赁费,交流研讨会费用和营业税金C、招待费、礼品费、保险费和通信费D、项目小组成员的工资、宣传广告费正确答案:A24、项目可分为工程建设项目、业务运作项目、新产品开发项目、技术研究开发项目等类型,其分类的标准是()A、应用领域B、业务范围C、业务性质D、管理特点正确答案:D25、财务预算的编制以( )的平衡为条件。
机密★考试结束前
浙江省2019年10月高等教育自学考试
会展项目管理试题
课程代码:03877
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂㊁写在答题纸上㊂
选择题部分
注意事项:
1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称㊁姓名㊁准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上㊂
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑㊂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号㊂不能答在试题卷上㊂
一㊁单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂或未涂均无分㊂
1.在会展项目管理系统中,为实现所有目标采用一定的计划方法确定需要完成哪些工作,提交哪些具体的可交付物,指的是项目
A.对象系统
B.计划系统
C.组织系统
D.行为系统
2.在会展项目管理目标之中,时间与范围的关系是
A.重要且直接的关系
B.呈正比关系
C.呈反比关系
D.互相约束的关系
3.最终拥有项目结果的个人或组织是
A.会展项目业主
B.会展项目经理
C.会展项目组织者
D.项目发起人
4.以下哪个选项不属于
∙∙∙会展项目选择所考虑的举办者自身因素
A.财力因素
B.人员因素
C.政策因素
D.管理因素
5.货币在不同时点上具有不同的价值,因此在项目投资分析时,必须遵循
A.时间价值原理
B.价值分析原理
6.以下选项中,哪一项不属于
∙∙∙会展项目计划的工作分解结构表现形式
A.组织结构图形式
B.列表表现形式
C.网络图表现形式
D.气泡图表现形式
7.不消耗时间,用虚线表示的虚活动出现于
A.WBS图
B.前导图
C.箭线图
D.网络图
8.在会展项目活动的关系中,活动之间存在某种实际的约束条件,这种关系被称为
A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.优先逻辑关系
9.在会展进度编制工具中,在做管理陈述时最易于读懂和使用的一种编制方法是
A.甘特图
B.里程碑法
C.关键路线法
D.三时估计法
10.对项目进度进行偏差分析的主要方法为
A.日常观测法
B.定期观测法
C.横道图法
D.对比法
11.下列哪一选项不是∙∙会展项目控制的主要内容
A.项目范围控制
B.项目目标控制
C.项目进度控制
D.项目质量控制
12.在会展财务管理中,应付账款的管理属于 内容㊂
A.投资
B.筹资
C.资金营运
D.分配
13.会展项目中成员的交通费㊁视听设备租赁费㊁食宿费等,属于
A.变动成本
B.固定成本
C.沉没成本
D.机会成本
14.管理层次与管理跨度之间的关系是
A.相辅相成
B.互不相关
C.呈反比
D.呈正比
15.内部差别较大㊁技术复杂㊁要求利用多个职能部门资源时,应该选用哪种组织结构
A.职能型组织
B.项目组织型
C.树形组织结构型
D.矩阵组织型
16.在团队建设中,通过各种途径在成员间形成较高程度的理解和尊重,来推动团队的工作,这
一组建团队的方法被称为
A.任务导向法
B.角色界定法
C.人际关系法
D.团队激励法
17.风险管理的难点是
A.认识风险
B.找出风险原因
18.在会展项目中,最典型的一种共同风险形式是
A.寻找多个合伙投资人
B.寻找多家主办单位
C.寻找多个赞助商
D.购买保险
19.在会展项目环境中,能促使人们相信某一风险会发生的某种因素,或引起风险事件发生的
事件,被称为
A.风险事件
B.风险事件驱动器
C.风险后果
D.风险损失
20.对于贸易性展会而言,评价其成功性最重要的内容之一为
A.参展商数量
B.租用场馆面积规模
C.观众和专业观众数量
D.展会成交额
二㊁多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”
的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂㊁少涂或未涂均无分㊂
21.以下选项哪些属于会展项目关系人
A.会展项目业主
B.参展商
C.会展项目团队成员
D.观众
E.会展项目经理
22.关键路线具有以下特点
A.持续时间最长
B.是可以完成项目的最长的时间量
C.总时差最小
D.每项活动都是关键活动
E.关键路线不可进行调整
23.下列选项中,哪些费用不属于
∙∙∙会展项目的固定成本
A.场地租赁费
B.公共关系费
C.视听设备租赁费
D.广告费
E.食宿费
24.下列哪些属于大型会展项目风险管理的重点
A.会展建筑物
B.周围环境
C.会展人流
D.会展设施设备
E.会展信息
25.会展项目评价时一般有两种典型的成本效益比较方法,分别是
A.展出成本比展出效益
B.参展商数量比参展商支出
C.专业观众数量比普通观众数量
D.有潜力的客户关系数量比展览开支
非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上㊂
三㊁判断改错题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
判断下列各题,在答题纸相应位置正确的打 ”,错误的打 ✕”并进行改正㊂
26.项目总是临时性的㊂
27.项目的客户不参与项目的执行,因此不属于项目的关系人㊂
28.WBS的作用是为了进行项目的质量界定㊂
29.会展项目控制主要是为了确保会展项目严格遵照会展项目计划予以实施,避免出现偏差㊂
30.沟通效果较好,速度较慢的沟通方式是非正式沟通㊂
31.在会展项目经营中,随着业务量的增加,单位变动成本也随之增加㊂
32.管理层次的多少决定管理跨度的大小㊂
33.会展项目团队可以长久保持,不断为会展项目的建设出力㊂
34.项目经理是项目组织的关键㊂
35.项目目标已经实现不能称为项目终止㊂
四㊁名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
36.资金时间价值
37.盈亏平衡点
38.自由依赖关系
39.项目控制
40.矩阵组织型
五㊁简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
41.会展项目管理系统包括哪几部分?
42.会展项目选择时要考虑的因素包括哪些?
43.WBS有哪几种表现形式,分别有些什么特点?
44.会展项目风险应对策略有哪些?
45.会展项目后评价的意义是什么?
六㊁案例分析题(本大题1小题,共10分)
46. 专业展览变成大杂烩”
一场 国际化专业展览”正在上海世博会展中心(原上海世博会非洲联合馆)举办,由于展览已沦为 大杂烩”,让不少专业参展商大呼上当㊂据记者进一步了解,展览主办方早已破产,参展商都不知情㊂记者从世博开发集团处获悉,展览的主办方已改为上海顺起展览策划有限公司㊂
据记者采访后得知,早在去年10月份,展宏就开始为所谓 上海国际金融银行技术与设备展览会”招展,但由于招展不力,加上经营不善,早在展览开展前就已破产,现由上海顺起展览策划有限公司 接盘”,负责展览主办承办工作㊂由此,本应在上海世博展览馆(原世博主题馆)举办的 上海国际金融银行技术与设备展览会”变成了在上海世博会展中心(原世博会非洲联合馆)举办的 2012第七届中国国际机箱机柜及钣金加工展”,让多位参展商大呼上当㊂
虽然我们接了展宏的烂摊子,但是由于没有及时和参展商沟通,造成退展风波,我们应该事先告知主办方以及展览主题更换的消息,让参展商自己来做选择”,上海顺起展览策划有限公司负责人郑先生向记者坦承,参展商如果还有退展以及其他疑问,可以直接找他,顺起将会配合参展商协调解决退展以及补偿金等事宜㊂但郑先生称,对于主办方威胁想要退展的参展商一事,自己并不知情㊂
记者随即联系多位向东方网反映情况的参展商,他们均称对于原主办方破产不知情,记者将负责人郑先生的联系方式告知这些参展商㊂记者还从世博开发集团获悉,如果参展商经过协商还不能解决问题,还可继续联系警方求助㊂
多位参展商向记者表示,虽然怀疑顺起和展宏是一家,但将继续与主办方协调沟通退展及补偿金相关事宜,如有必要,还将求助警方介入㊂
而顺起负责人郑先生称,国内展会业的管理还比较混乱,没有信息及时披露等管理细则,许多纠纷就靠协商,最终不会有良性发展㊂ 现在的利润已经大不如前,大型展览利润高一点,在20%左右㊂”
问题:(1)会展项目都存在哪些风险?(4分)
(2)企业应该如何防范风险的爆发或者是尽量减弱发生所带来的损失?(6分)。