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组织行为与自我提升11 组织变革——提高组织适应力的必要手段1.组织变革的含义：组织变革（origination change，OC）是指组织根据外部环境的变化和内部情况的变化，及时调整并完善自身的结构和功能，以提高组织适应环境变化能力的过程。
2.组织变革的类型：✓战略性变革：组织对其长期发展战略或使命所做的变革。
✓结构性变革：组织需要根据环境的变化对组织的结构进行变革并重置，在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
✓流程主导性变革：组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造，这种变革会对组织结构、组织文化、用户服务、质量、成本等各个方面产生重大的影响。
✓以人为中心的变革：组织必须通过对员工的培训、教育等，使员工的观念、态度和行为等方面与组织保持一致。
3.组织变革的目标使组织更具环境适应性 使管理者更具环境适应性 使员工更具环境适应性4.影响组织变革的因素：（1）组织目标的选择与修正（2）组织结构的变动（3）组织职能的转变（4）组织成员内在动机和需求的变化（5）组织环境的变化5.组织变革的理论（1）系统理论（2）行为理论（3）权变理论（4）情境理论（5）组织再构造理论1.组织变革的模型莱维特模式：在有计划的组织变革过程中，相互间起显著作用的四个变量为结构、任务、技术、人员，它们是相互依赖的。
其中任何一个变量发生变化，其他变量也将发生相应的变化。
在莱维特构想的基础上，一般将组织变革归纳为3种方式：①以组织结构为重点的方式②以工作任务和技术为重点的变革方式。
③以人为重点的变革方式。
1.组织变革的模型勒温三阶段模型：①解冻（unfreezing）：解冻是管理上的责任，是进行变革所必要的准备。
这一步骤的焦点在于创造变革的动力，鼓励员工改变原有的行为模式和工作状态，采取新的适应组织战略发展的行为与态度。
②变革（changing）：通过改变组织的任务、结构或技术来采取行动，以改变现状。
组织变⾰与发展第⼗三章组织变⾰与发展第⼀部分：本章概要1.1 重点概念1.组织变⾰（organazational change）：组织主动地、⾃觉地因条件变化⽽做出的相对反应，是组织为了实现⾃⾝的⽬标，根据外部环境和内部因素的变化，对组织现状主动地进⾏修正、改变和创新的过程。
2.组织发展（Organizational Development）：是⼀种基于⾏为科学研究和理论的、有计划的、系统的组织变⾰过程，它是进⾏有计划的组织变⾰的⼀种长期的、系统的、约定俗成的⽅法，是组织为了适应内外环境的变化，改进和更新组织，以求达到最佳化和⾼效化。
1.2 关键知识点1.组织变⾰的动因组织的变⾰受到多种因素的驱动，⼀般来说，可以分为两类：⼀类是组织外部环境的变化；组织外部环境包括：经济、政治、法律政策、社会、⽂化、⼈⼝、市场和竞争、技术、外部利益相关者、物质资源、⾃然环境等，其中任何⼀种因素都既可能成为推动组织变⾰的强⼤⼒量，也可能成为阻碍组织变⾰的强⼤阻⼒，对组织发展都有可能产⽣深远的影响。
另⼀类是组织内部因素的变化；从组织内部来看，促使组织变⾰的因素主要有如下⼏个⽅⾯：组织经营状况不佳、组织结构的缺陷、组织战略改变、组织规模扩⼤、⼈⼒资源变化。
2.组织变⾰阻⼒来源组织变⾰的阻⼒的根源分为个体阻⼒源和组织阻⼒源两个⽅⾯，个体的阻⼒源来⾃于基本的⼈类特征，如知觉、个性和需要，主要包括：习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加⼯；抵制变⾰的组织阻⼒主要包括：结构惯性、有限的变⾰点、群体惯性、对专业知识的威胁、对已有的权⼒关系的威胁、对已有的资源分配的威胁，除此之外，组织⽂化、资源的有限性、固定投资以及组织间协议等组织因素也会对变⾰产⽣不同程度的抵制。
3.克服组织变⾰阻⼒的策略克服组织变⾰阻⼒的策略有7种：1)沟通，这种策略假设：产⽣阻⼒的原因在于信息失真或沟通不良。
通过与员⼯进⾏沟通，使他们充分了解客观情况，认识到变⾰的必要性，从⽽减少变⾰的阻⼒；2)说服教育，通过交流和解释使员⼯正确理解变⾰的原因和变⾰策略的科学性，转变认识，消除异议，克服变⾰阻⼒；3)参与，让员⼯直接参与变⾰的决策过程，能够改善变⾰决策的质量；4)促进与⽀持，采取⼀系列帮助性、⽀持性的措施，从⼼理上和技能上帮助那些受到变⾰影响的员⼯；5)谈判，当阻⼒来源于某些具有强⼤影响⼒的个⼈和部门时，可以通过谈判，给予这些个⼈和部门⼀定的补偿以换取他们对变⾰的⽀持，⾄少换取他们不反对变⾰的承诺。
划分变革的三个阶段简答题变革的三个阶段是：1. 解冻阶段：这是变革前的心理准备阶段，组织必须通过积极的引导，激励员工更新观念、接受改革并参与其中。
这一阶段的中心任务是改变员工原有的观念和态度，使员工能够看到并接受必须进行的变革。
在这个阶段，组织需要让员工意识到变革的必要性和重要性，同时帮助他们消除对变革的恐惧和抵触情绪。
为了达到这个目的，组织可以采取一些措施，例如提供培训、宣传和咨询等服务，以帮助员工逐渐适应新的观念和态度。
2. 变革阶段：这是变革过程中的行为转换阶段。
组织上下已对变革做好了充分的准备，变革措施就此开始。
组织要把激发起来的改革热情转化为改革的行为，关键是要能运用一些策略和技巧减少对变革的抵制，进一步调动员工参与变革的积极性，使变革成为全体员工的共同事业。
在这个阶段，组织需要确保员工了解变革的目标、方法和步骤，并给予他们足够的支持和指导。
此外，组织还需要建立有效的反馈机制，及时收集员工的意见和建议，以便对变革措施进行调整和改进。
3. 再冻结阶段：这是变革后的行为强化阶段，其目的是通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定。
由于人们的传统习惯、价值观念、行为模式、心理特征等都是在长期的社会生活中逐渐形成的，并非一次变革所能彻底改变的，因此，改革措施顺利实施后，还应采取种种手段对员工的心理状态、行为规范和行为方式等进行不断地巩固和强化。
否则，稍遇挫折，便会反复，使改革的成果无法巩固。
在这个阶段，组织需要通过对员工的培训、激励和监督等措施来巩固和强化新的行为模式。
同时，组织还需要建立有效的奖励机制，鼓励员工继续积极参与变革过程并贡献自己的力量。
此外，组织还需要加强对变革成果的宣传和推广工作，以进一步增强员工对变革的认同感和归属感。
通过以上三个阶段，组织能够成功地进行变革并建立新的行为模式。
这些阶段不仅能够帮助组织在变革过程中保持稳定和有序，还能够激发员工的积极性和创造力，使他们在变革过程中发挥更大的作用。
组织的发展和变革随着我国经济与国际大市场的接轨,企业组织的稳定与变革之间,管理者会不会陷入无所适从的状况?因为管理者如果极力维护组织的稳定就有可能导致组织的僵化，如果积极推进组织的变革，又有可能造成组织不稳定和人心涣散。
管理者盲目地推行变革也同样会使组织消亡，甚至会使组织消亡得更快。
这就要求管理者在推动组织变革时要非常谨慎，必须首先确定组织的变革已经是非常必要的，才能展开变革的进程。
在组织的变革中，还需要有正确理论的指导，有计划、有步骤地进行。
也就是说，必须根据未来发展可能出现的趋势，在科学预测的基础上，有计划、有步骤地对组织进行变革。
只有这样才能使组织的变革获得成功，才能使组织得到生存和发展，反之则会使组织倒退或消亡。
一、组织变革与发展的概念组织变革是指对组织结构、组织关系、职权层次、指挥和信息系统所进行的调整和改变。
组织建立起来，是为实现管理目标服务的，当管理目标发生变化时，组织也需要通过变革自身来适应这种新的变化的要求。
发展是哲学术语，指事物有小到大，有简到繁，由低级到高级，有旧物质到新物质的运动变化过程。
事物的发展原因是事物联系的普遍性，事物发展的根源是事物的内部矛盾，既事物的内因。
所以组织发展的概念是“组织的自我更新和开发”。
它是组织应付外界环境变化的产物，将外界压力转化为组织内部的应变力及解决问题能力，以改善组织效能。
在人力资源方面，它能通过参与，增加成员的激励水平，提高士气和满意度。
二、组织变革与发展的过程及特征(一) 组织发展思路与方法的演变组织发展的理论与方法主要是从两个方面演变而来，一是对工业组织运用了实验室训练方法；二是用调查反馈方法了解并改进企业和组织成员的态度。
（1）实验室训练方法。
这个方法主要从1940年代开始运用，采用群体讨论和案例研讨等方式，认识和改变各个管理层次的工作行为。
例如，举办群体人际关系训练班，逐步发展成了“群体训练实验室”，从事群体训练。
这种训练方法成为组织发展的基本手段之一。
第七章组织文化与组织变革1什么是组织变革，组织变革的目标是什么？组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素及其关系进行调整，以适应组织未来发展的要求。
组织变革应该有其基本的目标，总的来看，应包括以下三个方面：（1）使组织更具环境适应性（2）使管理者更具环境适应性（3）使员工更具环境适应性2试分析推动组织变革的因素推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。
外部环境因素有：（1）整个宏观社会经济环境的变化。
（2）科技进步的影响。
（3）资源变化的影响。
（4）竞争观念的改变。
推动组织变革的内部环境因素主要是：（1）组织机构适时调整的要求。
（2）保障信息畅通的要求。
（3）克服组织低效率的要求。
（4）快速决策的要求。
（5）提高组织整体管理水平的要求。
3按照组织变革的不同侧重，可以将组织变革分成几种类型？（1）战略性变革，是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。
（2）结构性变革，是指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
（3）流程主导性变革，是指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。
（4）以人为中心的变革，是指组织必须通过对员工的培训、教育等引导，使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致。
4试分析组织变革的内容。
组织变革具有互动性和系统性，综合而言，组织变革过程的主要变量因素包括人员、结构、任务和技术（1）人员的变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变。
（2）结构的变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。
（3）技术与任务的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等等。
组织变革的过程：（1）解冻阶段：改革前的心理准备阶段；（2）变革阶段：变革过程中的行为转换阶段（3）再冻结阶段：变革后的行为强化阶段5组织变革程序包括几个步骤，分别是什么？（1）通过组织诊断，发现变革征兆（2）分析变革因素，制定改革方案（3）选择正确方案，实施变革计划（4）评价变革效果，及时进行反馈6阻碍组织变革的因素有哪些？集中表现为来自个人的阻力和来自团体的阻力两种。
组织变革的阶段和特征组织变革是一个完整的、复杂的过程，涉及到许多方面的因素。
在组织变革过程中，可以根据不同的观点和理论将其分为不同的阶段。
本文将讨论组织变革的四个阶段和每个阶段的特征。
第一个阶段是变革前期准备阶段。
在这个阶段，组织需要明确变革的目标和理由。
这可能涉及到识别当前组织所面临的问题和挑战，以及需要采取的行动。
此外，组织还需确定一个变革的策略和计划，以及组织内部的相关角色和责任。
在准备阶段，组织通常会进行调研和分析，以便更好地了解和评估当前的状况，并制定相应的变革战略。
第二个阶段是变革实施阶段。
在这个阶段，组织将正式开始实施变革计划。
这包括将变革的目标和策略转化为实际行动和项目，并确保变革计划的有效执行。
在这个阶段，组织需要明确变革的时间表和全面的变革流程。
此外，组织还需要建立一个有效的沟通和协调机制，以确保变革的顺利进行。
这个阶段通常是一个复杂和困难的过程，可能会遇到各种阻力和困难。
第三个阶段是变革的巩固和完善阶段。
在实施阶段完成后，组织需要评估和审查变革的效果和结果。
这涉及到对整个变革过程进行评估，并做出必要的调整和改进。
此外，组织还需要确保变革的成果能够持续下去，并在组织的各个层面上得到巩固。
在这个阶段，组织需要建立一个反馈和学习的机制，以便从变革中吸取经验教训，并为未来的变革做好准备。
第四个阶段是变革的持续改进和发展阶段。
这个阶段是组织变革过程的最后一个阶段，也是一个持续的过程。
在这个阶段，组织需要不断地进行改进和发展，以适应变化的环境和需求。
这包括通过创新和学习来推动组织的发展，并不断提高组织的绩效和竞争力。
在这个阶段，组织需要建立一个开放和灵活的机制，以便能够在需要时进行调整和改进。
每个阶段的特征各不相同，但共同点是变革是一个动态的过程，需要持续的关注和管理。
在每个阶段，组织都需要遵循一定的原则和方法，并充分利用内部和外部的资源和支持。
此外，组织还需要建立一个有效的变革团队和领导机制，以确保变革的成功实施。
组织发展历程范文在当代社会中，组织发展是一个不断演变和变化的过程。
组织的生命周期可以分为几个阶段，每个阶段都有其独特的特征和挑战。
本文将从创业阶段、成长阶段和成熟阶段三个方面对组织发展历程进行探讨。
创业阶段是组织发展的起点，也是最初的阶段。
这个阶段经常由一群创始人共同开始，他们通常对于市场有一个创新的想法。
在创业阶段，创始人需要找到一个切合实际的商业模式，并寻找投资者和合作伙伴来支持他们的创业项目。
此外，创始人还需要建立团队，为组织的发展确定一个明确的愿景和使命，并为未来的成长做出规划。
成长阶段是组织发展的第二个阶段。
在这个阶段，组织开始扩大规模和范围。
它可能会面临人员增加、文化变化、市场竞争等一系列挑战。
在这个阶段，组织需要建立有效的管理体系，包括岗位职责、决策制度、工作流程等。
此外，组织还需要加强市场营销，提高竞争力，吸引更多的客户和合作伙伴。
成熟阶段是组织发展的最后一个阶段。
在这个阶段，组织已经建立了稳定的经营模式并取得了一定的成果。
组织需要进一步巩固和提高自己的竞争力，适应市场的变化和需求，保持创新和进步。
此外，组织还需要注重内部文化和员工发展，以激励员工的积极性和创造力。
在整个组织发展的过程中，领导力和管理是至关重要的因素。
领导者需要具备良好的领导能力和战略眼光，能够为组织提供明确的方向和目标，同时能够激励团队成员，引导他们朝着共同的目标努力。
管理者则需要具备良好的组织管理和协调能力，能够合理分配资源，优化工作流程，提高效率和生产力。
此外，组织还需要建立良好的外部关系和合作伙伴关系。
与客户、供应商、合作伙伴等建立良好的合作关系，对组织的发展至关重要。
在当今竞争激烈的市场环境中，组织的发展历程是一个不断演进和改进的过程。
尽管每个组织的发展历程可能会有所不同，但在创业阶段、成长阶段和成熟阶段这几个阶段中，组织都需要面对相应的挑战，并采取相应的措施来应对。
只有不断学习和改进，才能推动组织不断壮大和发展。
简述卡斯特有计划的组织变革过程的五个环节
第一环节:准备阶段
在这个阶段,卡斯特将组织现状进行全面评估,识别问题所在。
同时开展内部外部环境分析,预测未来趋势,明确变革的必要性和方向。
第二环节:设计阶段
在这一阶节,卡斯特主要做好组织变革的具体设计工作。
制定变革蓝图,明确变革目标和任务,确定变革力量配置。
第三环节:实施阶节
在这个阶段,卡斯特主要做好组织变革项目的实施工作。
如人员调整、绩效体系调整、文化培育等。
重要的是密切监督跟踪变革进程。
第四环节:评估阶段
组织变革实施期间,卡斯特会安排中期和期末评估。
评估变革效果,发现问题,及时调整措施。
第五环节:跟进与巩固阶段
这是组织变革的最后一个阶段。
卡斯特会长期跟进变革结果,通过重复训练和监督来巩固变革成果,确保组织变革得到深入和长效实施。
格雷纳组织变革模式是由哈佛大学教授格雷纳（L·E·Greiner）于1967年提出的一种按权力来划分的组织变革模式。
该模式在整个变革过程中包括四个阶段：认知、行动、结果和反思，它们可以按照环形、重复的模式运行。
其中，认知阶段是整个变革过程的第一步，企业需要认识本身存在的问题，清楚地知道自身的不足及其原因，并了解存在的机会。
格雷纳的组织变革模式认为，企业的发展是推动变革的主要动力，企业的发展需要经历一系列演变和变革，这些变革包括企业创建时的领导危机、方向危机以及当企业发展成熟后出现的控制危机、自主权危机等。
因此，格雷纳的组织变革模式强调企业的发展阶段和变革类型之间的关联，可以帮助企业了解其当前所处的阶段以及可能面临的危机，从而采取相应的措施进行变革。
此外，格雷纳的组织变革模式还具有以下特点：
1.强调组织变革是一个连续的过程，而不是一次性的事件。
2.认为每个阶段的变革都有其特定的特征和重点。
3.强调变革过程中的学习和反思的重要性。
4.认为组织变革的成功与否取决于组织在变革过程中的领导力和管理能力。
因此，格雷纳的组织变革模式可以帮助企业了解其当前所处的阶段以及可能面临的危机，从而采取相应的措施进行变革，实现企业的持续发展。
组织发展概述【摘要】：组织变革是指根据内外环境变化的要求，组织不断进行调整与完善的过程。
组织变革不仅指技术、结构方面的改革，而且包括组织成员思想上和心理上的变革。
组织发展需要通过组织变革来实现，组织变革是组织发展的手段。
组织变革的目的是使组织得到完善与发展，能更有效地行使组织的各种管理职能。
和组织变革相比较，组织发展更重视两点:强调调整和改变组织成员的态度和行为活动，强调改变组织本身对成员行为活动的影响方式。
第一节组织变革与组织发展概述一、组织变革与组织发展的含义组织变革是指根据内外环境变化的要求，组织不断进行调整与完善的过程。
组织变革不仅指技术、结构方面的改革，而且包括组织成员思想上和心理上的变革。
组织发展是指通过有计划的、长期的努力来改进和更新组织，从而实现更协调、更有效管理职能的过程。
换言之，组织发展是一个动态的概念，它是一个长期的组织变革和协调的过程。
组织发展实质上也是一种组织变革，只不过是一种动态的组织变革。
组织发展需要通过组织变革来实现，组织变革是组织发展的手段。
组织变革的目的是使组织得到完善与发展，能更有效地行使组织的各种管理职能。
和组织变革相比较，组织发展更重视两点:强调调整和改变组织成员的态度和行为活动，强调改变组织本身对成员行为活动的影响方式。
它们的共同着眼点，就是通过改变组织成员的行为活动来达到提高组织效益的目的。
因此，组织发展的具体形式是以人为中心的发展、以组织为中心的发展和系统化的发展。
二、需要进行组织变革与发展的征候一般来讲，社会组织在下列四种征候下进行组织变革与发展:(1)企业组织的主要功能显得无效率，或不能发挥其真正的作用;(2)企业组织的决策太缓慢，效率低或常常失误，以致经常发生坐失良机的情况;(3)组织内部的意见沟通渠道被阻塞，信息传递不灵或失真;(4)企业组织缺乏创新，组织的管理人员缺乏开拓精神。
三、组织变革的步骤和过程(一)组织变革的步骤对于组织变革的过程有多种认识，勒温认为变革是“解冻、改革、再冻结”;夏恩提出了“适应、循环”的方法;罗希认为变革的程序包括“知觉、分析、沟通、监视”;凯利认为变革的过程包括“诊断、执行、评估”，等等。
