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【导语】⼯作总结是对这⼀年的⼯作，进⾏⼀次全⾯系统的检查、评价、分析以及研究，从⽽分析不⾜，得出可供参考及改进的经验。
《加油站站长个⼈总结范⽂三篇》是⽆忧考为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。
篇⼀ 我叫xx，现任油站站长⼯作，在20xx年4⽉我从计量的岗位竞聘为中⼼站站长。
回忆过去的⼀年，对于我来说，就像是⼀本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味⽆穷。
当我回过头来，看看⾛过的这⼀年，虽然在这⼀年⾥有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺⼼的事。
但是，我知道⼈正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉⾃⼰"我的选择⽆怨⽆悔，我会更加的努⼒⼯作，开创新的局⾯"。
⼀年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。
同时也受到全站员⼯的⼤⼒⽀持和共同帮助，使我尽⼼、尽职、尽责的完成好每⼀项⼯作任务。
现在我把近⼀年来的学习、⼯作和体会，等各个⽅⾯的情况汇报⼀下。
⼀、加强学习，注重思想和业务素质提⾼: ⾃从20xx年竞聘为和平站站长助理之后，深感⾃⼰肩上的职责，确认⾃⼰该怎么做，在这短短的⼏年期间，在分公司的严格要求下帮助指导下，⽆论在政治上还是在思想上都有很⼤的提⾼，明确了⼀个奋⽃⽬标，⼀个如何打开市场，搞好经营理念的⽬标。
我作为⼀名加油站管理⼈员，以⾝作则积极投⾝到，加油站如何加强安全管理，提⾼经济效益中去，我时刻严格要求⾃⼰，以⾼度的政治责任感，认真履⾏⼯作职责，积极向⽼党员⽼员⼯学习，要带头学，主动学充分利⽤业余时间刻苦学习安全管理和消防知识，油品知识，不断完善⾃⼰，使⾃⼰成为⼀名合格的加油站站长。
⼆、尽职，尽责，努⼒⼯作 1、抓住安全教育，抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所，要是员⼯的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，⼗分重视安全⼯作，⼀是要提⾼员⼯的安全意识，时刻注意互相提醒，每⽉要消防演练培训并教育。
⼆是每位员⼯在上班之前要有警惕⼼，不能疏忽车辆不熄⽕加油，顾客在站内打⼿机和塑料桶加油等;三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。
加油站站长个人工作总结范文四篇第一篇尊敬的领导：又一年工作即将结束，在即将迎来新的一年之际，我不禁回首过去的一年，深感自己收获颇丰，也充满着对整个工作的期望和信心。
下面给您做一下总结报告。
在过去的一年里，作为加油站站长，我认真负责地完成了工作任务，并且得到了较好的成绩。
我注重员工管理，组织员工参加各种培训和学习，提高了员工的专业知识和业务水平，培养了一支高素质的团队。
我加强了与上级的沟通与配合，及时反馈工作情况并寻求帮助和支持，确保了工作进度的顺利进行。
我还通过营销策划、活动推广等方式，提升了加油站的知名度和影响力，吸引了更多的客户。
我也意识到自己在工作中存在的一些不足。
我在与员工沟通交流方面还有待提升，有时对员工的情绪处理不够敏感，没有及时发现和解决问题，给工作带来了一定的困扰。
在管理决策方面，我有时会过于依赖经验和直觉，缺乏精确的数据支持和科学的分析，这给决策的准确性和有效性带来了一定的影响。
我对自己的学习和提升应该加大投入，不断学习新知识和技能，提高自身的综合素质和能力，以更好地应对工作中的挑战和变化。
在新的一年里，我将继续加强员工管理，提升团队的凝聚力和战斗力。
加强与上级的沟通与合作，更加重视团队合作和协作精神。
努力完善管理决策体系，加强数据分析和决策指导，提高决策的准确性和科学性。
我将积极学习新知识和技能，提高自身的专业能力和管理水平，不断适应和引领行业的发展变化，为加油站的发展做出更大的贡献。
感谢领导对我一年来的支持和关心，我将以更加饱满的热情和更高的工作标准，继续努力工作，为加油站的发展而努力奋斗！谢谢！站长感谢您给予我写下一份个人工作总结的机会。
在过去的一年里，我作为加油站站长，面临了许多挑战和艰辛，但也在其中取得了一些成绩。
下面是我对这一年工作的总结：我注重团队建设，始终把员工的能力培养和队伍的建设放在首位。
通过定期的员工培训，提高了员工的专业素质和服务水平，增强了团队的凝聚力和向心力。
加油站站长个人工作总结范文三篇加油站站长个人工作总结范文三篇又到年底了，经过一年的努力工作，是时候做一次全面的总结了。
为大家准备了加油站站长个人工作总结范文三篇，有帮助。
篇一岁末将至，回首一年的工作历程，不禁感到无限欣慰。
作为xx市首家xx加油站，本年度我们获得了令人骄傲的业绩。
但这业绩得益于上级领导的正确指导和帮助，更离不开全站员工的无私奉献和鼎力支持。
这一年里，面对石油市场需求不稳、竞争剧烈的复杂市场环境，作为站长，我带着全站员工紧紧围绕公司的“平安效劳、扩销增量”的工作目的，狠抓标准管理，抢抓市场机遇，争先创优，迎难而上，积极、主动、创造性地开展工作，获得了较好的经营业绩，经受住了严峻的市场考验。
截止12月份，汽柴油销量达xxxx吨，完成年度任务的，其中柴油xx吨，汽油xxx吨，光滑油销售xx吨，非油品销售额xx万元，创始了我站非油品销售的新纪元。
现将本人这一年的工作情况总结如下：一、强化学习，进步业务素质作为一名加油站管理人员，我深化的认识到自身的思想与业务素质的上下，代表着整个加油站的形象和开展。
因此，我认真学习“标准站创立要求”、“加油站管理标准”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度，不断进步自身素质、文化修养，纯熟掌握操作技能，并坚持做好学习笔记。
在日常工作中，定期组织员工学习业务知识，培训员工技能，并定期进展考核，使每位员工都成为合格的职员，为全年各项工作获得良好成绩打下坚实的根底。
二、凝心聚力，狠抓标准化效劳1、抓好平安教育，促平安管理。
加油站是经营易燃易爆品场所，要是员工的平安意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，非常重视平安工作，一是要进步员工的平安意识，时刻注意互相提醒，每月定时开展消防演练培训及教育活动。
二是每位员工要时刻有警觉心，严防车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是在检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。
加油站站长年度个人总结范文8篇篇1时间飞逝，转眼间，一年一度的春节又将来临。
在过去的一年里，我作为加油站的一名站长，深感责任重大。
在平日的工作中，我时刻提醒自己要不断学习，不断提高自己的业务水平和管理能力。
在上级领导的指导下，我带领全体员工努力工作，取得了一定的成绩。
现将一年来的工作总结如下：一、工作业绩在过去的一年里，我带领全体员工共销售成品油XX吨，实现销售收入XX万元，创利税XX万元，圆满完成了公司下达的销售任务。
同时，我们还积极推广IC卡业务，发展IC卡客户XX余家，有效提高了客户的便捷性和忠诚度。
此外，我们还加强了站内的安全管理工作，确保了全年无安全事故发生，为公司的稳定发展做出了积极贡献。
二、员工管理在员工管理方面，我始终坚持以人为本的原则，关心员工的生活和工作。
在工作中，我时刻关注员工的思想动态，积极与员工沟通，了解他们的想法和需求，并及时解决他们在工作和生活中遇到的问题。
同时，我还注重员工的培训和提升，定期组织员工进行业务学习和技能培训，提高了员工的业务水平和工作效率。
在站内，我们还建立了完善的考核机制，对员工的工作表现进行定期考核，并根据考核结果进行相应的奖惩，激励员工积极工作。
三、服务质量管理在服务质量管理方面，我始终坚持以客户为中心的原则，注重提高服务质量。
在日常工作中，我要求员工做到热情周到、耐心细致地为客户服务，并定期组织员工进行服务培训和演练，提高了员工的服务意识和能力。
同时，我还注重收集客户的反馈意见和建议，并及时反馈给公司相关部门进行改进。
在站内，我们还建立了客户投诉处理机制，对客户的投诉进行及时处理和反馈，确保客户的合法权益得到保障。
四、财务管理在财务管理方面，我始终坚持以效益为中心的原则，注重节约成本和提高效益。
在工作中，我要求员工严格遵守公司的财务制度和规定，加强站内的财务管理和监督。
同时，我还注重对站内的成本进行控制和降低，通过优化进货渠道、加强库存管理等方式降低了成本支出。
加油站站长个人工作总结范文四篇1. 工作总结我是一名加油站站长，通过一年的工作经验，我认为我在以下几个方面已经取得了一些进步。
首先，我掌握了基本的加油站管理技能。
我了解每天需要检查哪些事项，例如员工出勤、油品数量、油气回收等等。
我也学会了如何处理紧急情况，例如车辆事故和油泄漏。
此外，我还能够制定月度和季度计划，以确保加油站的稳定运行。
其次，我能够与员工合作，建立良好的工作氛围。
我认为一支高效的团队能够帮助我更好地管理加油站。
因此，我会定期举行会议和培训，以使员工树立团队合作和客户服务的意识。
我还会鼓励员工提供反馈意见，并根据反馈意见改进加油站的服务。
最后，我也学会了如何与客户进行沟通和服务。
我知道客户是加油站的生命线，因此我会重视客户的意见和建议。
我会对每位客户提供热情周到的服务，并尽可能满足他们的需求。
我还会通过各种途径，例如网络营销和媒体广告等方式推广加油站的服务。
总之，我在过去的一年里学到了很多东西，同时也发现了一些困难和挑战。
我相信只要不断学习和提高自己的管理技能，我就能更好地管理加油站，并为客户提供更好的服务。
第二，我学会了如何与客户建立良好的关系。
我认为客户满意度是加油站成功的关键。
因此，我会和我的员工一起致力于提供一流的客户服务。
我会尽可能满足客户的需求，并确保他们每一次来到加油站都有愉快的体验。
我经常与客户进行沟通，并询问他们的意见和建议。
通过这些努力，我发现我们的客户满意度大大提高了。
第三，我学会了如何遵守安全规定。
加油站是一个危险的地方，因此我们必须遵守严格的安全规定。
我会确保员工都经过必要的培训，以确保他们了解如何确保加油站的安全性。
我还会定期检查加油站的设备和设施，以确保它们符合安全标准。
通过这些努力，我所领导的加油站运营安全性能极佳。
首先，我学会了如何与我的员工建立良好的关系。
我了解到一个高效的团队对加油站的成功至关重要。
因此，我会与员工交流，并侦听他们的想法和建议。
我还会提供培训和教育，以提高员工的技能和知识。
加油站站长年终个人总结六篇加油站站长年终个人总结六篇加油站站长个人总结（篇一）尊敬的各位领导，同事们：大家好!时间过的很快，转眼间，本年度的工作也已经圆满结束。
在今年的工作当中，在公司党委的正确领导下，认真组织学习深入贯彻落实党的十*大精神，强化内部管理，确保加油站安全生产，规范服务，有力的促进了各项工作的圆满结束。
作为加油站站长，现将本年度个人工作情况总结汇报如下：一、加油站经营情况。
(1)商品油销售量：计划销售量9600吨;实际完成8085吨，完成计划销售量的XX%。
(2)商品油销售收入：计划收入7XXX万元，截止11月底完成收入6XX.X万元，完成计划的XX%。
(3)利润指标：计划XXX万元，实现经营利润XX.X万元。
完成利润计划的XX%。
上年度亏损XX.X万元，今年圆满完成扭亏为盈XX.X万元。
(4)安全生产：全年内职工无人身事故，工作总结无非生产性安全事故，实现了安全生产责任书确定的管理目标。
二、主要完成的工作任务。
1、实现年内扭亏为盈目标。
今年以来，在运输部的直接大力支持下，通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念，转变工作思路和销售方式，以灵活多样的措施，实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标，为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。
2、政治理论学习教育。
及时组织职工传达学习党的十*大精神及公司党政文件精神，使职工及时掌握了解公司改革发展举措，保持了思想稳定。
全体职工凝心聚力，信心坚定，思想认识明确，有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。
3、强化安全管理，严抓措施落实。
认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，始终把安全管理放在首位，及时总结经验，不断创新和探索新的安全管理方法，强化加油站的安全管理，狠抓各项安全管理制度及措施的落实，建立健全各项安全管理制度，补充完善了站库消防安全管理制度，安全隐患排查整改制度，安全交接班制度，成立安全消防督查及应急小组，进一步明确责任，使各项安全管理措施落到实处，筑牢了安全监管防线。
加油站站长个人工作总结范文四篇1. 工作内容本人自2014年起担任某加油站站长，负责加油站的管理和日常运营。
主要工作内容包括：员工管理、财务管理、售后服务、产品推广和营销推广等。
工作中需要具备一定的管理技能、人际交往能力和商业洞察力。
2. 工作亮点(1) 员工管理：本人非常注重员工队伍的管理，依据员工的特点和工作需要，制定适当的奖励措施和培训计划，提高员工的工作积极性和专业技能，切实提升加油站的服务质量和经营效益。
(2) 营销推广：本人注重营销策略的制定和实施，通过优惠促销、限时特价、精准营销等方式吸引客户，促进加油站的销售业绩，提高品牌知名度和美誉度。
(3) 服务质量：本人注重服务质量的提升，通过优化售后服务、加强产品质量监管、建立客户反馈机制等措施，持续提高顾客满意度和忠诚度。
3. 工作收获在工作中，本人积累了丰富的管理经验和营销策略，不仅提高了工作能力，也增强了团队合作能力和领导力。
同时也增强了自我认识和自我提升的意识，为将来的工作打下了坚实的基础。
(1) 员工管理：本人从人才引进、培训和晋升等方面入手，打造了一支高素质的员工队伍。
定期组织培训和学习，提升员工的专业技能和服务意识，不仅提高了员工的积极性和团队凝聚力，也提高了加油站的服务质量和客户满意度。
(2) 财务管理：本人注重对财务数据的分析和监控，及时发现问题，做出相应的整改措施。
通过减少成本、提高效益等方式，实现了加油站经营效益的稳步提高。
(3) 营销推广：本人注重市场营销，制定了一系列精准的营销策略和促销活动，提高了产品的竞争力和销售业绩。
在促销方面，采用了电视、广播、微信公众号等多种手段，取得了良好的宣传效果。
在工作中，本人不断探索和实践，积累了丰富的管理经验和营销实战经验，提高了个人的综合素质和领导能力。
也为自己的职业规划和发展获得了更多的机会和可能性。
(1) 员工管理：本人注重员工的培训和能力提升，通过技能培训、工作分派和文明施工等方式，规范员工的工作流程和服务标准，提高了员工的综合素质和服务能力，为加油站的可持续发展提供了坚实的人才保障。
加油站站长个人工作总结范文四篇个人工作总结一时间过得真快，转眼间我已经担任加油站站长一年了。
这一年中，虽然遇到了许多不同的困难和挑战，但是在公司的大力支持下，我顺利地完成了工作任务，并且对于自己的工作也总结出了一些经验。
首先要说的就是我在这一年中的进步。
刚开始担任站长时，我并没有很多管理经验，加油站的麻烦事情也花了我很多的时间和精力。
但是通过和员工充分沟通和协作，我逐渐掌握了如何维持良好的工作氛围，规范化的管理流程，有效地处理各种状况和效率的提升。
其次，要感谢我的工作团队。
他们不仅在业务上的表现得到了许多肯定，而且在工作中积极提出建议和反馈。
更重要的是，他们对生产安全和环保持有高度的责任感，在各种紧急状况下工作秩序井然，成为我心中的助手和好同志。
最后，我要总结的是需要改进的地方。
在工作的过程中，我发现了一些自己的短板，例如自身技能不足、沟通能力不足等。
我会在未来的日子里更加努力地学习和提升自己，以期更好地实现自己的职业目标。
作为加油站站长，在过去一年中，我工作积极主动，态度端正。
我承担的工作涉及加油站的生产管理、财务管理、员工管理以及与政府部门的沟通和协调等多方面角色。
首先是加油站的生产管理，我认为一步一步做细做好，以加强员工与管理合作关系作为基础。
我对加油站的加油、收银、库存等生产活动进行全面监管，确保了加油站的生产秩序。
并且对加油站的每个环节进行了规范化管理，大大提升了工作效率。
其次是财务管理。
一方面，我加强了加油站的财务监管，确保了资金的安全；另一方面，全面剖析加油站的收入和支出情况，为空余资金的合理使用提供了有力保障。
再次是员工管理。
作为站长，我认为自己是这个团队的领军人物。
因此，我始终对员工进行保护、关心、教育、指导和培训，并且诚信待人，赢得了员工及其亲属的信任和支持。
在处理工作矛盾和员工纠纷时，我兼顾端正处理和亲心关怀，取得了显著的治理成效。
最后是与政府部门的沟通和协调。
此项工作极为重要，我和政府部门的领导有密切的联系，不断了解政策和法规，以确保加油站的合法经营和施工。
学校加油站站长个人总结范文6篇篇1时光荏苒，转眼间，我从站长岗位上退休已有三年。
回望过去，心中感慨万千。
今天，我将对自己在加油站站长岗位上的工作进行一次全面而深刻的总结，以飨读者。
一、履职尽责，确保加油站稳定运营作为站长，我深知自己肩上的责任重大。
在加油站运营过程中，我始终把确保安全稳定供油放在首位，带领全体员工严格执行各项规章制度，加强现场管理，确保了加油站的日常运营井然有序。
我深知，作为一名站长，不仅要管好“大家”，还要管好“小家”。
因此，我时刻关注员工的思想动态和生活状况，积极为员工排忧解难，营造和谐的工作氛围。
二、开拓创新，提升加油站管理水平在加油站管理过程中，我注重开拓创新，不断提升管理水平。
我积极推行现代化管理手段，引入先进的管理理念和方法，使加油站的管理更加科学、规范。
同时，我鼓励员工积极参与创新实践，为加油站的发展献计献策。
通过大家的共同努力，加油站的管理水平得到了显著提升，赢得了广大顾客的认可和信赖。
三、注重安全，确保加油站稳定发展安全是加油站工作的重中之重。
我始终把安全工作放在首位，严格执行安全规章制度，加强安全教育培训，提高员工的安全意识。
我定期组织安全检查，及时消除安全隐患，确保了加油站的安全稳定运行。
同时，我注重与员工的沟通与交流，及时了解员工的思想动态，确保员工队伍的稳定和团结。
四、廉洁自律，树立良好形象作为一名站长，我深知廉洁自律的重要性。
我时刻保持清醒的头脑，严格遵守党的纪律和规定，做到廉洁奉公、勤政为民。
我注重自身形象的建设，以身作则、率先垂范，为员工树立良好的榜样。
同时，我也积极倡导廉政文化，营造风清气正的工作环境。
五、总结与展望回望过去的工作历程，我深感自己在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在未来的工作中，我将继续发扬优点、改进不足，以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风投身于加油站事业中。
我期待着与全体员工共同努力、携手共进将我们的加油站建设成为更加安全、高效、便捷的能源供应站为保障国家能源安全做出积极贡献。
加油站站长个人工作总结范文四篇工作总结一：时间过得真快，转眼间已经到了我担任加油站站长一职的第二年了。
回顾这一年来的工作，我在各方面都有了很大的收获和进步。
以下是我个人的工作总结：我认真学习了相关的加油站管理知识和技能，并不断提升自己的专业能力。
我参加了许多培训课程和研讨会，学习了加油站的安全管理、客户服务等方面的内容。
通过这些学习，我了解了新的管理理念和方法，增加了管理技能和知识，使我能更好地管理加油站。
我注重团队建设，不断推动团队的发展。
我积极与员工沟通交流，了解他们的需求和意见，激励他们积极进取。
我组织了团队活动，增进了员工之间的凝聚力和合作精神。
我也加强了员工的培训和学习，提升了他们的专业能力和服务质量。
我加强了加油站的安全管理工作。
我制定了严格的安全操作规程，加强了安全培训和警示教育，确保员工始终牢记安全第一。
我还定期组织对加油站进行安全检查和隐患排查，及时解决存在的问题，确保加油站的安全运营。
我注重客户服务，提升了加油站的服务质量。
我制定了一系列的服务标准和流程，确保客户能够得到优质的服务。
我与客户进行了积极的互动，了解他们的需求和反馈，并根据客户的建议进行改进和优化。
这一年来我在加油站的管理工作中取得了一定的成绩。
但是我也要意识到自己的不足之处，继续不断努力提升自己的能力和水平，为加油站的发展做出更大的贡献。
在担任加油站站长的这一年里，我充分发挥自己的专业优势，积极投入到工作中去。
以下是我个人的工作总结：我加强了员工的培训和学习。
我制定了学习计划，定期组织员工进行技能培训和专业学习，提升他们的服务水平和工作能力。
我还与员工进行了面对面沟通，了解他们的需求和困难，提供帮助和支持。
我注重自身的学习和成长。
我经常参加培训课程和研讨会，学习加油站管理方面的新知识和新技能，并将其应用到实际工作中。
我积极与同行和行业专家交流经验，提升自己的综合能力。
加油站站长个人工作汇总范文大全（篇一）我叫xxx，现任xxxxxxxxxxxx，管理着1xxxx加油站。
今天我发言的题目是《投身改革,积极转型,实现人生的第二次飞跃》。
x x年，我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革，取消了原有的1xxxx区县公司，对整体经营管理体制进行了重组，同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物，即片区经理，又称me。
改革前，我担任原延庆公司办公室主任，对加油站的经营管理工作并不真正了解。
体制改革撤消了原有的区县公司机构，作为中年人，何去何从，今后如何发展?这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。
将近半个月的时间，我彷徨、犹豫，甚至茶饭不思。
经过冷静思考，最终我理清了思路：改革是大势所趋，对石化销售企业来说，只有深化改革才能把企业做强做大，才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地，不改革就没有出路!而作为一名共产党员，面对时代的发展要求，只有站在勇于推动改革、实践改革的前列，才能充分体现共产党员的先进性，发挥共产党员的先锋模范作用。
思想通了，包袱也减轻了，于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘，通过考核，以优异的成绩走上了新的岗位。
俗话说：“有志者，事竞成”。
经过近半年的认真学习和大胆实践，我已经基本胜任了现在的工作岗位，顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者，这其中的酸甜苦辣，现在回想起来真是别有一番滋味在心头。
在走上片区经理岗位之前，我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面，停留在浅层次上，只有通过不断学习，才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足，才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。
虽然已经有了一定的心理准备，可真正工作起来，我才知道困难远远超出我的想象。
记得刚被任命为延庆片区经理时，我召集所管理的站长开了一次见面会，会前站长们就在私下议论，“给我们选了这么一个带头人，她一天加油站的实际工作都没干过，还能领导我们，看来我们这个片区是没希望了”。
开会时，一些站长就当面向我发问：“我站过往的绝大多数是柴油车，司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”… …有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个，一时间听得我头都大了——我所管理的加油站怎么会有这么多的问题，如何答复?面对站长们疑惑、不信任的眼神，我强迫自己冷静下来，先把站长的问题一个一个地记了下来，并诚恳地向大家表示：“我对加油站的工作是不太熟悉，今天你们提出的问题，请给我一个月的时间，一月内我一定会给大家一个满意的答复”。
为了掌握第一手情况，全面了解加油站的各项工作，在随后一个月的时间里，我抓紧一切可以利用的时间，白天积极配合公司做好加油站各项交接工作，利用晚上时间辗转奔波于自己管辖的1xxxx加油站熟悉情况，对每个站的地理位置、站容站貌、日均出库量、人员配备、设备安全、代管户等情况一一进行了解，向站长咨询周边地区的市场竞争情况，向结帐员学习帐表册单的填写和管理。
深入基层有时充满了艰辛，一次我去京西加油站了解情况，下午开车出发，由于该站位于110国道北京市与河北省交界处，经常被来往的大货车堵得水泄不通，等我到达该站并解决完问题后，辗转回到家时已是凌晨1点多钟，因山区手机信号不好,一时联系不上，急得家里人团团转。
为了使自己在加油站管理中不说“外行话”、不办“外行事”，我还利用业余时间系统地学习《加油站经营与管理》、《成品油市场营销》、《石油成品油计量》等专业书籍。
就这样，通过我的不懈努力，在不到一个月的时间内，我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题逐一加以解决，站长们再看到我时，眼神也逐渐由“疑惑”转为“认可”。
我担任me之时，恰逢中石化销售系统加油站规范化管理百日竞赛活动在北京公司红红火火展开之际。
我清醒地认识到，这次百日竞赛对促进加油站经营管理是一个极好的机会，同时对自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一个难得的机遇，一定要紧紧抓住。
我从抓制度建设入手，在所管辖的加油站中建立了站长周例会制度，每次例会都尽可能地把公司关于百日竞赛各阶段的工作安排和各项要求进行详细布置，尽可能地帮助站长解决实际问题。
由于片区所属1xxxx加油站分布在方圆20xxxx平方公里内，为了不占用站长们更多的工作时间，我就尽量减少片区会议，而为了保证每次会议的效果，自己经常会后逐站去抓落实，常常忙到深夜才回家。
去年11月初，为了再次对照百日竞赛中帐表单评分77项检查标准抓好整改，我就逐站去同记帐员对照检查，对不规范的地方写出书面整改意见。
我所管辖的片区有两座山区站，其位置与延庆县城形成三角区，到这两座站转一圈将近200公里，需要一天时间。
有一次到古海城加油站检查帐表册，还没看完就已到下午四点钟了。
为了赶在天黑之前出山，我就把该站当年全部表单带回家，按照表单之间的相互平衡关系，一项一项地核对，将查出的错误点逐项记录下来，并写出整改意见，直到凌晨3点才全部检查完毕。
第二天开站长会时，我把整改单交给站长，他感动地说：“领导多次在会上要求各站检查帐表册，我都没重视起来，这次你给我纠正了不少不规范的地方，我回去后一定认真改正，要不就真对不起你了”。
我深知制度、服务归根到底都是为了增量增效做保证，增量增效才是检验加油站经营管理工作的最终标准。
在抓好百日竞赛的基础上，我丝毫没有放松抓加油站的增量增效。
随着天气转冷，柴油的需求量逐渐增加，我要求加油站抓住这一有利时机增加出库量，为完成全年任务赢得保障。
我们片区的延柏加油站，硬件设施不是很好，且向北2公里处有xxxx社会加油站，向南5公里处有我公司的xxxx加油站，该站被紧紧地夹在其中，而附近又没有大的工厂或建筑工地，以往日销量只有1、5吨，在这样的环境下，不经过超常的努力，要想增量谈何容易?上任伊始，我就与站长共同想办法。
通过多次调研，我们发现到该站加油的车辆大多来自赤城、沽源等地，因为站长的老家也在赤城，我们便利用这一关系进行沟通，联络感情。
过往的拉煤车普遍存在超载现象，从黑口梁下来，梁大坡陡，刹车过热，容易发生事故，我就与站长想方设法通过各种关系为加油站搞来加水设备。
这下可好了，大货车终于可以免费加水、冲车了。
有了这些便民服务措施，该站的销售量直线上升，平均日出库达到了8吨左右。
通过我与所属加油站的共同努力，延庆中心片区克服了远郊区站的诸多不利因素，去年9月份在北京公司所属4xxxx片区中零售量计划完成率排名第6位，综合加权积分排名第16位。
片区所属加油站遍布于延庆县境内各乡镇，与当地政府部门建立良好的关系是保证其正常运转的必要条件。
于是, 我利用多年在办公室工作建立的关系，协助区域做好各种社会关系的协调工作。
我所管辖的1xxxx加油站xx年营业执照年检按照往年常规应该去xxxx工商所进行办理，这xxxx工商所遍布延庆县xxxx乡镇，方圆30xxxx公里。
为了减少往来奔波，提高办事效率，我通过与县工商局协调取得了他们的理解和支持，简化了办照手续，提高了工作效率。
x x年，可以说是我人生道路上实现重要转折的一年。
经过不懈的学习、实践和努力，我实现了自己人生中的第二次飞跃，我衷心感谢各级领导对我的关心、理解和支持。
作为一名me，我对今后的工作充满信心，更对我们企业的发展充满希望。
百日竞赛虽然已经过去，但巩固百日竞赛成果、提升加油站经营管理水平的任务将更加艰巨，新的挑战在等待着我们。
我决心把过去作为起点，继续在me的岗位上尽职尽责、尽心尽力!xx 年，做为一名共产党员，我要在保先教育中认真学习领会“xxxx”的重要思想，进一步坚定共产主义理想信念，在工作中努力发挥党员的先锋模范作用，以此来体现党的先进性。
在日常工作中，我打算在所管辖的片区内进行销售信息共享，服务规范定期考核，员工轮岗，各岗位后备人员储备等项改革，使加油站在销售量、规范化服务、安全运行等方面做得更好，为加快企业发展贡献出自己的全部力量。
（篇二）在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。
销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。
赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年计划的。
目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交-班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。
我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。
俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。
（篇三）“人生是粒籽，落地就生根”。
这应该是鹤峰片区白鹤加油站站长阮宗珍的工作写照。
多年来埋头苦干，一心扎根在加油站这块热土上，用无私的奉献，数年如一日默默抒写着一个石油员工的情怀，在平凡的工作岗位上描绘她绚烂的人生。
，白鹤站可以说一波三折，4月容美站的开业，个体户的降价让利，使她原有的客户流失大半，6月一场前所未有的暴风雨清洗了鹤峰整个县城，白鹤站销售的唯一主动脉“巴鹤”公路半腰折断，交通管制长达一个月之久，诸多不可预计的因素均给白鹤站的销售带来巨大冲击，面临市场环境的不断变化，阮站长一边加强服务质量的提升，增强特色服务的延伸，为顾客营造一个温馨的加油环境，巩固老客户；一边带领员工，走出站外，下到工地，走进厂矿，发展新客户。
