2018年微信外卖一年运营营销干货

餐饮业微信营销的方案3篇餐饮行业面临的问题主要是展示和预定的需求可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示达到吸引客户的目的通过预约和预定实现客户的直接消费行为的产生民以食为天每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员在餐饮行业这个大蛋糕中每个商家的竞争也日益激烈餐厅越来越多消费者越来越挑在这个酒香也怕巷子深的时代越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入这到底是为什么呢消费者能否快速找到你你对消费者是否有足够的重视和互动消费者对餐厅和用餐过程是否满意……这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象但是对于商家来说如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢广州酷美网络整合营销拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标实现营业额的大幅提升一、微网站——餐饮行业门户针对餐饮行业的移动互联网门户建设重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能将商家信息第一时间全面展示在微信端方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引直接促成消费二、微活动餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰广州酷美云平台针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度最终将客流量转化为客留量三、微应用1、预约订座功能针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况广州酷美云平台推出微信端预约订座功能消费者在微信端提前预约操作便捷同时能省去大量等待排队的时间也给商家提前准备菜品、安排座位的时间提供更周到的服务提升消费者对商家的好感度和忠诚度2、一键导航基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求广州酷美云平台研发一键导航功能方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航全程引导消费者到店就餐大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失四、微会员由于餐饮行业的普遍性几乎每个人都是餐饮行业的用户但是每个商家却对自己的消费者却并不了解也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍广州酷美云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库从而为会员提供专属服务提升服务质量的同时微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费直接促进商家的营业额提升五、微客服基于较大的用户数量餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务方便用户及时快速的了解商家信息广州酷美云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的引导服务同时广州酷美云平台智能客服可接入商桥客服系统方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与从而达到预期的推广目的如何根据自身情况策划一场成功的活动前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费当然餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显着的活动以签到打折活动为例商家只需制作附有二维码和微信的宣传海报和展架配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复凭借信息在埋单的时候享受优惠为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动使得顾客能够持续关注并且经常光顾如今微信营销成了香饽饽也有许多成功的营销案例但做任何营销都不能盲目的跟风必须结合下自身的实际情况微信营销当然不一定是企业的救命稻草以地方快餐店微信营销为例如何才能根据自己的现状去合理的制定营销方案呢下面是笔者一个朋友的快餐店一些基本情况：在合肥市他有四家分店主要以送快餐为盈利客户也以公司企业为主因为很多公司或单位中午一般都会订快餐现在快餐店想做网络营销不知道他从听说“微信营销”这个词的反正就想做微信营销快餐店微信营销也有不少成功案例不过再做微信营销之前先得考虑下如何解决这样几个难题难题一：如何吸引用户关注你的微信账号注册微信个人账号或公众账号都非常容易关键是如何吸引别人去关注你如果你发布的信息不能够吸引用户那么用户自然不会关注你垃圾广告信息肯定会让微信好友厌烦必须提供有趣或有价值的信息这样才能吸引微信上的用户对于快餐店来讲肯定不能单纯的为了发广告而聊天可以分享一些做菜的心得或者整理一些饮食健康类的信息这样的内容对用户还是很有用处的同时也可以很好的与快餐店联系起来如今地沟油现象太严重了在外订餐的用户都会考虑这个问题总而言之提供有价值的内容另外一种方法就是给微信订餐的好友一些优惠比方说订餐多少份以上送水果什么的投入的成本也并不多难题二：如何引导用户使用微信订快餐经常订餐的用户都已经习惯打电话订饭了因此必须引导用户去使用微信订餐当然这些用户要会使用微信如今微信的用户数早已突破几亿了微信订餐比打电话自然要方便的多而且可以做到随时随地订餐例如：一个用户还在外面忙事情到中午的时候可以很快速的订餐至于如何去引导呢那就得多去推广自己的微信账号和功能了快餐店的官方微信账号不仅可以订餐还可以有其他的功能比方说用户输入具体的地理位置然后就可以显示附近的快餐店位置总而言之就是让用户真正体验到微信订餐的便捷大城市的生活节奏比较快上班族在选择一日三餐的时候通常最先考虑的是节省时间这一点微信订餐刚好满足了用户的消费心理难题三：如何利用微信扩大订餐的覆盖面积微信订餐更适合于年轻的上班族要想把微信营销发挥到极致就必须利用微信扩大订餐的覆盖面积比如：在合肥庐阳区的快餐店实际上是有能力送到其他区的微信是人脉的平台通过人脉关系网结实朋友的朋友快餐店可以给予一些优惠或者好处让那些自己的忠实用户帮忙推广下微信订餐服务但前提是快餐店的口味和价格都控制的不错大部分上班族的收入都是中等偏下的当然这点要根据不同城市的消费水平而定经常订餐的朋友更看重的是物美价廉也就是用户感觉比较实惠的快餐快餐店可以送点汤和水果要重点去维护好与老顾客之间的人际关系建立一种微信好友的关系甚至有时候可以赠送点小礼品笔者之前就碰到过一家快餐店快过年的时候送挂历和U盘微信订餐对于地方快餐店而言或许真是一种很适合的营销方式但前提是处理好笔者上面谈到的三个难题微信营销同样需要坚持做下去短期内很难有什么明显的效果不过人脉和用户都是一点点积累的围着你的用户转提供更好的送餐服务和饭菜相信用户肯定会认可你的最后笔者想提醒一句：微信营销只是一种推广的手段饮食行业最重要的是味道和服务中国人是用舌头吃东西的！庞大的客户数量：由于手机用户的庞大在微信推出也仅仅用了14个月的时间微信用户就突破了2亿这么庞大的用户数量可谓是给刚推出的微信一个很好地发展前途也是微信营销的一个重大的优势所以现在越来越多的商家在微信这块上面做营销餐饮就是其中一员那么餐饮行业应该要做营销呢?餐饮微信营销：微信漂流瓶营销模式:娱乐餐饮是未来餐厅发展的一个趋势利用“漂流瓶”本身可以发送不同的文字内容甚至是语音、小游戏等让顾客还没有进入餐厅就开始体验餐厅带来的快乐并能通过网络或微信方式联系对接上目标客户将关键字拼成宣传语实现餐厅对消费者的消费引导餐饮微信营销：餐厅许可式的主动推送信息模式：餐厅在自己的公众账号上推送餐厅动态、美食、服务信息或打折优惠信息就像餐厅的海报通过微信与用户沟通交流最新讯息方便快捷、成本低因为餐厅是高接触度和体验度相当高的行业如果能花时间跟粉丝聊聊天拉近餐厅与用户的距离当然更好微信公众第三方运营平台进入时代自从腾讯风玲推出基础版后就有一些第三公司推出了各种各种样的版本但不管是腾讯风玲,还是第三方公司提供的版本都是为收费服务功能只开通很基础的功能还做了很多的限制使用起来很不方便可以说是没法用最近笔者在网上找到了一款第三方运营平台(好实用heleeasy)其提供的功能是全部(智能菜单、微信会员卡、微网站、微商城、微相册、微预订、互动营销、线下营销推广、LBS位置服务)没有任何功能限制(不限流量、不限回复类型等),注定微信公众运营平台进入时代。

微信餐饮营销策划方案一、背景介绍随着智能手机的普及和互联网的发展，微信成为了人们交流与沟通的重要工具。

餐饮行业也开始逐渐意识到微信的巨大市场潜力，通过微信来引导消费者，提升品牌曝光度，增加销售额已成为许多餐饮企业的共同目标。

本文将针对餐饮行业的特点，提出一套针对微信平台的营销策划方案。

二、目标客户分析在制定餐饮营销策划方案之前，我们需要了解目标客户的需求和行为特点。

在餐饮行业中，目标客户主要包括以下几类人群：1.上班族：主要是白领和蓝领人士，他们工作繁忙，经常外出就餐。

他们对餐饮服务的要求主要是方便、快捷和美味。

2.学生群体：包括中小学生、大学生等。

这个群体消费能力较低，但喜欢尝试新鲜事物和具有时尚感的餐饮产品。

3.家庭主妇：主要负责家庭的饮食安排，对于餐饮的要求主要是健康、营养和经济实惠。

三、微信营销策略1. 公众号建设在微信平台上建设一个企业公众号是餐饮企业进行营销的基础。

公众号可以用来发布企业信息、推广新品、提供优惠券等。

以下是公众号建设的关键步骤：•公众号注册和认证：首先需要注册一个微信公众号，然后进行认证，以增加公众号的可信度。

•定位和品牌形象：确定公众号的定位和品牌形象，例如是提供快餐服务还是高端餐饮体验，然后根据定位来选取公众号的名称和LOGO等。

•内容管理：提供优质的内容对用户进行吸引，可以发布一些美食推荐、餐饮知识、特色菜品等内容。

2. 微信小程序开发微信小程序是微信平台上一个重要的功能，通过开发一个精美的餐饮小程序，可以提升用户的消费体验。

以下是小程序开发的关键步骤：•功能设计：根据目标客户需求和餐饮业务特点，设计小程序的功能模块，例如订餐功能、外卖功能、预约功能等。

•界面设计：设计小程序的界面，包括颜色搭配、排版布局等，要符合餐饮行业的特点和品牌形象。

•开发和测试：根据设计的功能和界面进行开发，同时进行测试和修复bug，确保小程序的正常运行。

•上线和推广：小程序开发完成后，通过微信平台进行审核并上线，然后通过公众号等渠道进行推广，让更多用户了解和使用。

江湖外卖多样营销功能带你玩转6182018-06-13一年一度的618马上就要到了，很多电商平台和企业都创建了多种多样的活动来营销宣传，作为运营者来说，如果把握好这一次618，绝对是一次创收的绝佳机会，小编也简单介绍一下如何利用江湖外卖系统的一些营销功能来宣传商品,绝对干货，一起来看看吧！一、预热宣传前期宣传分为线上线下预热，比如在线下可以发传单，贴广告等，可以吸引部分流量。

也可以在合作的商家店铺内张贴广告等。

在线上，平台可以在官方公众号发表文章推广宣传，还可以在本地的群、高校贴吧、报刊、电台、电视台等推广宣传等等。

二、结合系统营销功能持续曝光活动除了前期的宣传，活动还必须要结合一些营销活动才可以吸引用户的注意力，江湖外卖系统就自带多种营销功能，可以让管理者在营销上游刃有余，当然具体的营销活动小编接下来详细介绍！1.优惠活动以及优惠券组合营销1在活动期间可以创建各项优惠活动，比如满减活动、首单优惠、限时折扣等等活动。

以下是商家的优惠活动。

23若商家创建了优惠券，则在APP端用户可以领取相应额度的优惠券。

对于广大的商家来说，优惠活动和优惠券是绝佳的吸引客户的手段，毕竟很多人都喜欢优惠的商品，而且实惠是很多人在进行消费时要考虑的一点。

42.设置优惠商品促销商户不仅可以设置优惠券而且也可以设置优惠商品、必点商品、热销商品对自己店铺的商品促销，很多人都有从众心理，看到销量大的商品或者热销商品都会有尝试的心理！5用户端商品不同分类进行销售3.外卖活动专题宣传6外卖活动专题绝对可以抓住消费者的眼球，配合促销优惠、减免、免单等手段我相信绝对能够为平台商家带来流量和收益。

74.APP启动页宣传8用户打开APP就可以看到如下图的宣传页面，点击可已经入活动专题，是宣传导流的绝佳途径。

9APP端启动页面5.外卖热搜进行引导用户在用户端搜索餐品时会出现热搜项。

平台可以选择精品的外卖推广宣传。

外卖热搜也是一种很好的为商户宣传的手段。

外卖做好微信运营，获取更多用户留存外卖1.0时代是拼你能被多少用户看到（推广），但是外卖2.0时代拼的则是谁能跟用户走的最近，关系最好（运营）线上做外卖，“用户忠诚度”一直是让每个老板头疼的事情，因为你与其他店铺在线上仅仅只是“一个手指的距离”，对于用户来说有太多商家可以选择了。

而且大家知道用户在外卖平台下单往往是“用完即走”，用户从点开你家店铺浏览到下单也就1-2分钟左右的时间，对商家来说1分钟的露出根本不足以完成对用户品牌形象的构建--时间太短无法占领用户的心智。

所以通过微信是一个很好的二次、多次触达用户的有效渠道。

对于高价低频的店铺而言尤为重要，因为只有当用户池足够大时才能保证你每天的单量来源，微信的用户留存就是你店铺的资源之一（利用好了就是资源，利用不好一文不值），也是店铺非常重要的一个增长引擎。

店铺前期客户较少的时候微信是最有效的“客户关系管理工具”，因为微信的粘性足够大，我们可以直接和用户宣发交流也直接有效，所以微信是我们店铺前期运营的主战场。

微信运营怎么做？微信运营分为两个主要步骤：一是吸引，二是运营转化微信吸引因为微信号每天加人有限制（好像是不能超过10个？），而且主动加人也比较唐突，所以主动加用户微信是一件费力不讨好的事情（除了复购十几二十次的常客和团餐客户需要主动加），我们要想办法让用户主动加你，把用户有策略的批量吸引到你的微信上再去运营是一个很好的方法。

展示渠道：把微信二维码设置成上架商品精致的餐盒贴、餐盒腰封，包装上把二维码和联系方式放在醒目的位置拍照好评红包：好评拍照红包吸引，这招是现在比较通用的做法，让用户完成订单后把好评加拍照的截图微信发给你，给予一定的红包奖励。

这样的做法一是可以提高好评率，我们知道主动好评和上传拍照是能很大提高店铺权重和排名的因素，而且用户主动给好评后你的店铺会在该用户的页面排名中很靠前（提高二次下单率）。

最重要的就是利用这种方法把用户留存到你的微信上。

外卖代运营营销思路和话术外卖代运营指的是为餐饮商家提供线上外卖平台的运营管理服务，包括菜品上架、订单处理、客户服务、营销推广等。

一个成功的外卖代运营应具备清晰的营销思路和专业的话术技巧，以吸引顾客并提升销售业绩。

营销思路1. 市场分析：了解目标顾客群体的需求、喜好以及竞争对手的情况，定位自己的服务特色和优势。

2. 品牌打造：根据分析结果制定品牌形象和推广策略，包括LOGO、菜单设计、店铺装修风格等。

3. 产品优化：确保菜品质量、口味、摆盘和包装符合顾客期望，并根据顾客反馈进行持续改进。

4. 价格策略：制定合理的定价策略，通过打折促销、套餐组合等方式提高性价比。

5. 推广活动：利用社交媒体、短视频平台、外卖平台广告等渠道进行宣传，吸引新客户。

6. 用户评价管理：鼓励满意的顾客留下正面评价，及时响应并处理差评。

7. 数据分析：定期分析销售数据，了解哪些菜品受欢迎，哪个时间段订单多，据此调整运营策略。

8. 客户服务：提供优质的客户服务体验，解决顾客疑问和问题，建立良好的客户关系。

9. 忠诚计划：设计积分系统或会员计划，鼓励回头客。

### 话术技巧1. 亲切问候：使用温馨、友好的语言打招呼，如“您好！感谢您选择我们的餐厅，有什么可以帮助您的？”2. 产品介绍：简洁明了地介绍菜品特色和推荐理由，如“我们的招牌菜是用心烹饪的，选用新鲜食材，相信您会喜欢。

”3. 促销活动说明：清晰地介绍优惠活动内容，例如“目前我们有买一送一的活动，很受欢迎哦！”4. 引导下单：在适当时候使用导向性语言促进下单，比如“如果您现在下单，预计XX分钟就能送到您手上哦。

”5. 处理投诉：保持冷静和专业，先致歉再解决问题，例如“非常抱歉给您带来不便，我们会立即为您处理这个问题。

”6. 结束语：结束时保持友好态度，表达感谢与期待再次服务的意愿，如“谢谢您的支持，期待您的再次光临！”。

成功微信营销案例成功微信营销案例：美团外卖的微信营销策略引言：随着移动互联网的快速发展，微信成为了人们生活中必不可少的社交媒体平台之一。

许多企业发现了微信的潜力，通过巧妙的微信营销策略，成功吸引了大量的用户。

本文将以美团外卖作为例子，探讨其成功的微信营销案例。

一、背景介绍美团外卖是中国最大的外卖平台之一，在中国拥有庞大的用户群体。

为了提升品牌知名度和吸引更多用户，美团外卖充分发挥了微信这一社交媒体平台的特点，制定了一系列创新的营销策略。

二、微信公众号推广美团外卖通过微信公众号推广，使用户可以随时随地通过微信下单，方便快捷。

通过微信公众号，用户可以了解最新的优惠信息、菜品推荐以及订单状态等。

美团外卖还与微信公众号绑定了会员系统，用户可以通过微信公众号领取会员权益，激发用户的消费欲望。

三、个性化推送美团外卖充分利用微信平台的个性化推送功能，根据用户的地理位置、购买记录等信息，向用户推送符合他们口味的美食。

例如，用户经常下单的是川菜，美团外卖就会向用户推送川菜相关的优惠活动和商家推荐，提高用户的粘性和复购率。

四、微信小程序美团外卖推出了微信小程序，用户无需下载独立的APP，即可直接在微信中使用美团外卖的功能。

这极大地便利了用户的使用体验，并加大了用户的黏性。

美团外卖还在微信小程序中引入了积分系统，用户通过微信小程序下单、评价等行为可以积累积分，然后可以用积分兑换优惠券或者获取更多权益。

五、社交分享活动美团外卖通过微信平台推出了多种社交分享活动。

例如，用户可以通过微信分享给好友推广码，好友点击并使用该推广码下单后，双方都可以获得一定的奖励。

这样一来，用户不仅可以享受到美团外卖的优质服务，还可以通过推荐获得额外的福利，提高用户的参与度和积极性。

六、活动营销美团外卖通过微信平台不断推出各种优惠活动，吸引用户的眼球。

例如，每逢特定节假日，美团外卖会推出优惠券、满减等各种活动。

此外，美团外卖还结合微信支付，推出了“微信支付五折”活动，用户使用微信支付下单即可享受五折优惠。

2018年微信营销运营方案-word范文
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微信营销运营方案
微信营销活动策划需要注意什么【1】
微信运营中的活动策划是很重要的一环，一来可以刺激沉睡用户，二来可
以借机实现销售转化，三来可以搜集到很多用户的信息得以进一步针对性服务
和营销，四，透过活动与用户高频次互动，加深用户对品牌的认知和了解，强
化品牌忠诚度。

年初至今，很多品牌的官方微信都做了活动，效果如何，估计没几个好意
思说的，因为效果实在不怎样。

除了凡客的8%的转化率，小米手机微信的火爆，oppo手机的刮刮乐风暴，实在没几个值得一提。

那微信活动策划应该从哪些地方着手?微信活动的策划与运营有哪些是需要注意的?微信活动的效果怎样提高?
微信营销活动
活动周期合理。

微博活跃度在下降，倒流效果越来越差，微信的活跃度也高不到哪里去，
月活跃用户1.9亿，日均活跃用户接近1个亿。

不活跃，意味着普遍用户的使用频度不够高，一次推送的阅读率可能也就
在30%左右，尽量让登陆不频繁的用户三五天后看到时活动还没过期，噢耶，还可以参加哦，兴奋地加入了。

外卖店的运营技巧《外卖店运营秘籍，不看后悔哟！》嘿，朋友们！今天咱来聊聊外卖店的运营技巧，这可都是俺的亲身经验，听俺给你们唠唠。

咱先说这菜单设置吧，那可真是得有讲究！不能啥都一股脑儿往上放，得有主打菜，得有让人一眼就想点的“明星选手”。

比如说俺开的饺子店，那三鲜馅饺子就是咱的招牌，顾客一瞅，嘿，这三鲜馅饺子看着就香，马上就下单了。

然后呢，就是图片！图片一定要拍得诱人，让人看了口水直流那种。

以前俺可不重视这个，随便拍了几张照片就往上放，结果那订单量啊，少得可怜。

后来俺费了老大劲，请了个专业摄影师来拍，那效果，简直了！订单蹭蹭往上涨。

再说说这优惠活动。

可别小看了这几毛钱的优惠，它能吸引好多顾客呢！俺经常搞些满减活动、送饮料啥的，顾客一看有便宜占，那下单的积极性可就高了。

有一次俺搞了个特别优惠的活动，那订单多得俺都忙不过来了，累得俺是腰酸背痛，但是心里美啊！还有这包装，也得下功夫。

得让人一拿到手就感觉高大上，有档次。

俺专门定制了带有俺店标志的餐盒和袋子，顾客拿到手后觉得很用心，还会给俺好评呢！而且包装严实点，别弄得汤汤水水洒出来，那可就给顾客留下不好的印象了。

再有就是服务态度。

咱得把顾客当上帝呀！要是顾客有啥要求，咱能满足就尽量满足。

上次有个顾客说他想吃点辣，俺赶紧给他加了点辣椒油包，结果他给俺了个五星好评。

最后俺想说，开外卖店可不容易，得眼观六路，耳听八方。

既要保证菜品质量，又要关注顾客评价，还得时刻关注竞争对手的动态。

虽然辛苦，但看到那一笔笔订单，心里还是很有成就感的。

总之，想要外卖店运营得好，就得像俺这样，把每个细节都做好。

这样才能吸引更多的顾客，赚更多的钱。

大家一起加油吧！祝咱们的外卖店都红红火火！。

美团外卖微信群整体营销框架1、微信营销定位美团外卖作为一家专业提供外卖服务的网上订餐平台。

目前已经覆盖全国两百余个城市。

因此品牌的推广和宣传更需要一种快速定位的媒体介入，微信无疑是连接消费者的最佳桥梁。

而智逸营销作为新源县首家专业的营销策划机构，通过美团外卖的微信营销，可以快速的将品牌定位及最新优惠活动快速准确的告知消费者。

2、微信营销效益针对餐饮业，消耗品类的企业。

微信可以帮助他们维护住老客户，吸引新客户。

通过微信，只要用户开通微信关注企业的微信账号。

那么企业即可非常方便的定时推送信息给老客户，并且客户非常方便的对老客户进行分类，推送他们需要的信息，百分百的传到客户手机上。

从而建立非常好的联系。

而营销的本质就是对目标客户形成规模化的教育，对目标人群形成规模化的营销，从而让客户产生依赖。

就像一想到点餐就立马想到美团外卖一样。

当今外卖行业无疑就是卖服务，智逸的微信营销能够给美团外卖直接带来消费者，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。

智逸将为美团外卖在移动互联网时代构建一条潜力无限的推广渠道。

3、红包内容策划智逸为美团外卖策划每日红包活动：每日10点半、5点半以抢红包的形式，即将0.21元分20个红包发到群里，抢到0.02元的客户能够免费获得一份奥运果盒，视群人数给予几个奥运果盒名额。

4、具体活动步骤：1、线上以朋友圈转发的方式拉动兴趣人群，按不同商圈分配给不同骑手微信群。

给每位旗手定制一件带有二维码（微信号）的T恤2、用户扫描T恤上面的二维码加旗手为好友后，由旗手将已加的好友拉近自己的群里。

每位骑手负责管理微信群（增加一人奖励0.5元），3、每天早上订餐高峰前，如10点半以抢红包的形式，将0.21元分20个红包发到群里，抢到0.02元的客户即刻私聊旗手，并发送自己身份证号码后四位，之后由旗手给该客户独有的四位数编码，抢到0.02元的客户凭借该编码就可免费获得一份奥运果盒。

5、活动形式：【1】线上活动形式：（1）手机移动端：由专门的微信团队制作微信转发图文，放在各合作商公众号内，增加转发；手机端美团外卖进入页面顶图设计；各骑手微信群管理，以及活动转发。

外卖运营的18个技巧外卖行业在当今社会已经得到了广泛的发展和普及，如何更好地进行外卖运营成为了许多外卖企业的重要课题。

在这篇文章中，我们将探讨外卖运营中的18个关键技巧，希望能够为外卖行业的从业者提供一些有益的建议和参考。

1. 熟悉本地市场在进行外卖运营之前，首先要了解所在城市或地区的本地市场情况，包括人口结构、消费习惯、竞争对手等信息，以便更好地定位和推广。

2. 精准定位目标用户针对不同的目标用户群体，有针对性地进行宣传和推广活动，提高外卖订单转化率。

3. 优化外卖网站和APP确保外卖网站和APP的界面设计简洁清晰，操作便捷流畅，用户体验良好，提高用户留存率。

4. 优化搜索引擎排名通过SEO技巧，提高外卖网站在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光度。

5. 提供优质的外卖菜单精心设计外卖菜单，确保菜品种类丰富，口味美味，价格实惠，吸引更多用户下单。

6. 加强外卖配送服务提高外卖配送速度和服务质量，保证订单及时送达，提升用户满意度。

7. 推广活动策略定期开展各类推广活动，如满减、折扣、赠品等，吸引用户参与，增加订单量。

8. 社交媒体营销利用社交媒体平台，如微信公众号、微博等，进行外卖推广和宣传，与用户建立互动关系。

9. 收集用户反馈及时收集用户的外卖体验和反馈意见，针对性地改进和优化服务，提升顾客满意度。

10. 追踪业绩数据定期追踪外卖业绩数据，如订单量、销售额、用户评价等，及时调整策略，提高经营效益。

11. 与外卖平台合作与知名外卖平台进行合作，提高外卖曝光度和订单量，扩大市场份额。

12. 定期维护外卖设备保持外卖设备的正常运转，定期维护保养，避免因设备故障而影响外卖服务效率。

13. 制定外卖促销策略根据市场需求和销售数据，制定不同的外卖促销策略，提高用户下单意愿。

14. 鼓励用户点评分享鼓励用户对外卖服务进行点评分享，增强口碑效应，吸引更多潜在用户。

15. 培训外卖员工对外卖员工进行专业培训，提高服务水平，加强团队合作，确保外卖订单高效送达。

微信订餐营销方案
微信订餐已成为现代生活中不可或缺的一部分，越来越多的人通过微信进行订餐，这为餐饮行业提供了巨大的市场机会。

为了更好地推广和营销微信订餐服务，可以采取以下方案。

首先，建立精确的用户定位。

通过微信用户的地理位置、兴趣爱好、消费习惯等方面的数据分析，将用户分为不同的群体，如学生群体、上班族、家庭主妇等，针对不同的群体制定相应的营销策略。

比如，可以通过微信推送针对学生的特惠套餐，或者针对上班族的快捷午餐等。

其次，提供个性化的服务。

在微信订餐平台上，用户可以根据自己的口味、饮食偏好进行选餐，餐饮企业可以通过分析用户的点餐数据，推送相应的菜单、推荐套餐、优惠活动等，增加用户粘性和复购率。

同时，也可提供个性化的送餐服务，如定时送餐、配送到指定地点等，提高用户的舒适度和便捷度。

再次，加强品牌宣传与推广。

通过微信朋友圈、公众号等渠道，发布美食图片、菜单推荐、客户评价等内容，吸引用户的注意力，增加品牌知名度。

此外，可以与微信达人、公众号合作，进行跨品牌合作推广，增加品牌曝光度和用户活跃度。

最后，建立优质的售后服务体系。

通过微信提供及时的客服响应，处理用户的投诉、询问等问题；同时，通过微信评价、打赏功能，激励用户参与评价和分享，增加品牌口碑和用户信任度。

此外，可以利用微信进行用户反馈调查，收集用户对餐饮服务的意见和建议，不断改进和提升服务质量。

总之，微信订餐营销方案需要以用户为中心，精准定位用户需求，提供个性化的服务和优质的售后体验，同时加强品牌宣传与推广。

通过以上方案的实施，餐饮企业可以扩大市场份额，提高用户黏性，增加收益，实现良好的营销效果。

外卖运营技巧知识点总结一、外卖运营的基本概念及特点外卖运营是指利用互联网技术和移动通讯技术，让消费者通过手机或电脑平台实现在线订餐、支付和配送的服务。

外卖运营的特点包括订单量大、交易频繁、配送范围广等。

外卖运营主要通过平台对接餐饮企业和消费者，提供便捷的订餐、支付和配送服务，满足消费者的需求。

外卖运营的基本概念包括订单管理、配送管理、餐厅管理、客户管理等。

订单管理主要包括接单、确认、调度、配送等流程；配送管理包括配送员管理、路线规划、实时跟踪等；餐厅管理包括菜品管理、库存管理、订单处理等；客户管理包括消费者信息管理、客户关系维护等。

外卖运营需要综合运用各种技术手段，包括大数据分析、智能调度、移动支付等，提高效率，降低成本，提升服务质量。

二、外卖运营的关键成功因素1.产品质量：外卖产品的质量是吸引消费者的核心因素，餐饮企业需要保证食品新鲜、卫生和口味，提高用户口碑和满意度。

2.配送速度：配送速度是外卖服务的重要指标，消费者通常期望能够在短时间内收到外卖订单，餐饮企业需要合理安排配送员，优化配送路线，提高配送效率。

3.价格竞争力：外卖产品的价格要具有竞争力，中低价位是消费者选择外卖的主要原因之一，餐饮企业需要制定合理的价格策略，吸引消费者下单。

4.用户体验：外卖平台的用户体验是决定用户是否再次下单的关键因素，餐饮企业需要提供便捷的订餐和支付方式，提供准确的订单追踪信息，保证订单的准时送达。

5.营销推广：外卖运营需要增加宣传推广力度，包括线上推广和线下推广，提高品牌知名度，吸引更多消费者。

6.技术支持：外卖运营需要依托先进的技术手段，包括大数据分析、智能调度、移动支付等，提高效率，降低成本，提升服务质量。

三、外卖运营的关键流程1.用户下单：消费者通过外卖平台选择菜品、下单和支付。

2.商家接单：餐饮企业接到订单后进行确认和准备。

3.配送调度：平台根据订单信息和配送距离等因素，对配送员进行调度。

4.实时追踪：消费者可以通过平台实时追踪订单的配送进度。

微信外卖一年运营营销干货2018-07-05我的微信美食到现在为止运营10个月，快一年了。

下面满满的分享一年运营实战干货。

如果是第一次看这篇文章的先介绍一下运营流程。

运营模式：正规工商注册店铺，主打微信外卖，辅做各外卖平台，优势就是鱼塘理论，把用户收集在自己微信上面，不怕外部环境的各种变动。

做好这一点，重点在于东西要好吃，值得消费者长期选择。

再于就是营销，增加微信好友等等。

菜品选择：外卖做为一种餐饮形式，比起到店消费现出锅的美食，口味肯定大打折扣。

我们选择“辣”这种口味，基本减少了口味体验差异，喜欢吃的会一直喜欢吃。

针对四季都可以卖的常规菜品外，我们冬季开发了“玉米闸蟹桶”、“冬日羊肉火锅”、“冬日牛腩火锅”，夏季主打“魔芋虾尾”、“青春口味小龙虾”。

实际运营优势：因为我们不是做那种走量的外卖，所以我们每天只需要卖出20几份左右(随便两份就是单价100+了)，就有可观的赢利，而且有时间自己送货，微信外卖的优势就是没有外卖平台的提成，而且自己送货帮用户减少了配送费用。

因为不需要太大的量，所以我们除了口味的重视，还特别重视菜品制作的干净，都以自己吃的标准在制作，干净程度都是用户反馈给我们，说我们的菜品比起其它家的好干净。

首先，美食这东西是个长期生意，不管线上线下，要认真对待每一单生意，因为你的每次努力都可能换来一个长期顾客，但你的一次不用心，可能就赶走了一个消费者。

下面介绍怎么推广营销的?尽量用通俗易懂接地气的方式来讲解。

小范围免费赠送试运营：刚开始时，试做菜品，定位口味时，每天就产生很多成品，那这些成品可以赠送给朋友们吃；好处在于：第一可以让朋友们给出建议，第二后期正式运营可以帮助宣传，吃了我的东西，宣传起来当然更卖力了，很多菜品口味确定就是朋友们不断的建议和改进中定型的。

公众号推广：公众号推广，朋友的数量总是有限的，自己也不可能认识更多的人，付费推广就来了。

一般本地都有很多这种美食公众号，可以多联系几家，看看过往他们推出文章的阅读量，和他们给的方案，选择一家最适合自己的，其中的调查也是必要的，以防刷量，那样就没意思了...真正确定之后，做广告加福利推广，我们重点是要用户加入我们的微信，这一样一对一，来的实在，而且我们也放心。

外卖运营的技巧
嘿，朋友们！今天咱就来唠唠外卖运营的那些绝活儿！你想想啊，就像一场激烈的游戏，咱得掌握好各种技巧才能打通关，在外卖界闯出一片天呀！
咱先说选品，这可太重要啦！你得找那种大家都爱吃的，就好比麻辣香锅，那可是人气爆棚啊！“哎呀，我今天就想吃点又麻又辣的，来份麻辣香锅吧！”你看，这不就成了嘛。

然后是定价，价格得亲民啊，但也不能太低，得让自己有得赚。

就像去市场买菜，贵了人家扭头就走，便宜了咱自己又亏，得找那个平衡点。

菜单设计也有讲究呢！要简洁明了，别弄那些花里胡哨让人看不懂的。

举个例子，你点个外卖，菜单半天找不到自己想吃的，那多烦人呀！图片也得整好看点，让人一看就流口水那种。

接着说营销，这可是重头戏啊！时不时整个满减活动，让顾客觉得占了大便宜。

“哇，满30 减10 块，太划算了吧！”再弄点优惠券发给老顾客，他们一高兴说不定就经常来了呢。

还有配送速度，你可千万别慢悠悠的，不
然顾客等得不耐烦，下次就不点你家啦。

这就好比跑步比赛，你跑得慢了，第一名就被别人抢走咯！
咱再聊聊服务，一定要热情周到啊！顾客有点小要求尽量满足，人家要
双筷子你可不能说没有。

“您好呀，您的餐马上就到啦，请您稍等哦。

”这样的话多说点，让人心里暖暖的。

总之，外卖运营就像是一场战斗，每个环节都不能马虎。

你得用心去做，像对待朋友一样对待顾客，这样才能把生意做得红红火火！咱可不能马虎，要全力以赴，让自己的外卖店在众多竞争对手中脱颖而出！大家一起加油呀！。

外卖微信营销推广方案互联网营销发展的是如火如荼，微信公众号正是互联网营销的一个非常重要的平台。

微信营销的成功例子都可以写本书了，咱就不去说这些，咱们说说要做微信营销之前，需要思考的问题，切记不可盲目跟风。

如果确定要做，我们就该去制定合理的营销方案了。

介绍一个杭州的朋友，大学刚毕业不久，筹了一笔钱，在写字楼周边开了家外卖店，准备专门做写字楼的外卖生意。

作为一个年轻人，肯定对时髦的营销方式比较感兴趣，杭州也有不少做微信营销的公司，可惜价格普遍较高。

但自己又想做这个事情，正好他有个朋友做过这方面，推荐他看看成都这边的公司。

于是就和笔者联系上了，我了解了相关情况后，给他推荐了三餐美食餐饮管理系统，首先是便宜，其次是咱认识，能优惠。

不过咱也给他分析了几个问题，做或者不做，都得认真考虑下。

怎么去推广微信公众号？注册个微信号很简单，后面各种开发功能也不难搞定，关键是怎么去把自己的微信公众账号推广出去？如果你推送给用户的信息不能够吸引用户，那么用户凭什么去帮你分享？潜在的客户怎么可能去关注你？总是推送垃圾广告信息，肯定会让微信粉丝厌恶、反感；我们必须提供有趣或有价值的信息，这样才能吸引微信上的用户，并且让他们随手给咱们分享出去。

对于外卖餐厅来讲，肯定不能单纯的为了发广告而推送文章，可以分享一些做菜的心得，或者整理一些饮食健康类的信息，这样的内容对用户还是很有用处的。

同时也可以很好的与餐饮店联系起来。

如今食品安全问题这么严重，大家对餐厅的要求也越来越高，如果我们通过自己的推文，让用户对咱们产生了信任感，这就算是迈出去了一大步。

另外就是分享一些店内的优惠信息，比如节日期间的折扣信息，订餐到一定份额给予优惠或者送点水果之类的。

投入成本不多，但是却跟客户拉近了关系。

怎么让用户使用微信订餐？以前都是通过电话订餐，大多数的用户都习惯了电话订餐，我们如何去改变用户的订餐习惯呢？因此，我们就需要把用户往微信订餐方面引导了。

众所周知，微信在咱们国人的手机中的装机量是想当打大的，所以不存在推广订餐工具的问题。

外卖微信营销推广方案在当今社会，随着人们生活水平的提高和互联网技术的发展，外卖行业蓬勃发展。

然而，外卖市场竞争激烈，如何通过有效的推广手段吸引更多用户成为外卖平台的挑战。

微信作为全球最大的社交媒体平台之一，具有庞大的用户基础和强大的传播效应，成为了外卖推广的重要渠道。

本文将从微信营销推广的角度，探讨外卖行业的可行方案。

一、优质内容创作外卖平台需要通过微信传播自身的优质内容，引起用户的兴趣和关注。

例如，可以推出一系列与美食相关的内容，如烹饪技巧、餐厅推荐、食材介绍等，吸引用户的注意力并促使他们对外卖平台感兴趣。

同时，外卖平台还可以借助微信公众号的互动功能，与用户进行一对一的交流，提供个性化的服务和建议，增强用户黏性和忠诚度。

二、活动策划与推广外卖平台可以利用微信平台进行各类活动策划与推广，以吸引用户的参与和互动。

例如，推出“微信点餐送红包”等优惠活动，以及用户分享照片或评价即可获得积分和奖励的互动游戏等，既能提高用户参与度，又能增加用户粘性。

此外，合作推出限时特惠菜品或与明星厨师合作的活动也可以吸引用户关注和参与，提高外卖平台的知名度和美誉度。

三、社交媒体影响力外卖平台可以借助微信平台上的社交媒体影响力，与知名美食博主、KOL（关键意见领袖）等合作，进行联合推广。

通过与具有一定影响力和粉丝基础的意见领袖合作，在微信平台上进行美食推荐和推广，可以有效扩大外卖平台的用户群体，并提高用户的转化率。

此外，外卖平台还可以创建微信小程序，方便用户直接进行点餐和支付，提高用户体验和便利性。

四、用户口碑与推荐用户的满意度和口碑对于外卖平台的推广至关重要。

外卖平台可以通过微信平台上的用户评论和评价功能，鼓励用户分享自己的用餐体验和推荐，以增加其他用户的购买欲望。

此外，外卖平台还可以运用微信红包等方式，奖励用户的评价和推荐行为，使用户更积极地参与到推广活动中来。

五、数据分析与优化外卖平台需要时刻关注用户的需求和反馈，通过对微信平台上的数据进行分析和整理，优化自身的服务和产品。

微信外卖推广方案1. 引言随着互联网的发展和智能手机的普及，外卖服务已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。

微信作为中国用户最多、使用最广泛的社交媒体平台，成为了众多外卖商家推广的首选渠道。

本文将针对微信外卖推广进行分析，并提出一套完整的推广方案。

2. 目标受众在制定推广方案之前，首先要明确目标受众。

针对外卖服务来说，目标受众主要包括：•在校大学生：校园周边外卖市场潜力巨大，因为很多学生由于时间紧张或者厨艺不精，更愿意选择外卖。

•上班族：工作繁忙的上班族往往没有时间自己做饭，外卖成了他们的首选。

•家庭主妇：繁忙的家庭主妇在家照顾家庭，没有时间购物和烹饪，外卖解决了她们的困扰。

•商务人士：商务人士经常需要在不同的城市出差，外卖服务方便了他们在陌生城市的用餐需求。

3. 推广渠道选择针对微信外卖推广，以下几个渠道是非常适合的：3.1 微信公众号微信公众号是许多商家推广的首选渠道，可以通过设置公众号来提供外卖订餐服务。

具体推广措施包括：•发布推文介绍餐厅特色菜品和优惠活动，引起用户的兴趣。

•利用微信公众号的菜单功能，方便用户浏览和下单。

•定期发送订餐提醒和优惠券，促使用户再次下单。

•与用户互动，回答用户提问和评论，增加用户粘性。

3.2 微信小程序微信小程序是一种嵌入在微信中的应用程序，用户无需下载即可使用。

外卖商家可以开发自己的微信小程序，提供在线订餐服务。

具体推广措施包括：•通过小程序页面展示菜品和优惠活动，鼓励用户下单。

•支持一键分享功能，用户可以将喜欢的菜品分享给朋友，增加用户转化率。

•与其他小程序合作，进行互相推广，扩大用户覆盖范围。

•优化小程序的用户体验，提供简洁、快捷的下单流程。

3.3 微信支付微信支付作为微信生态系统的重要组成部分，为外卖商家提供了便捷的在线支付方式。

具体推广措施包括：•打折优惠：通过微信支付提供一定的支付优惠，吸引更多用户选择微信支付。

•优化支付流程：简化支付过程，提高用户体验，降低用户的支付阻力。