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学校组织与管理分析目标管理对学校发展的作用及其适用范围物理师范121 1202042028 张旭斌一、学校目标管理概述（一）学校目标管理的概念目标管理是以组织的总目标为中心，运用系统方法建立分层的目标体系，通过分权调动被管理者的能动性，从而有效地完成组织任务。
1954年，美国著名管理学家彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。
我认为，所谓目标管理，乃是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需示与组织目标结合起来的管理制度。
学校目标管理是学校管理者引导学校各机构和全体成员共同确定学校工作目标及其体系，并以目标为中心，明确各自责任和发挥各方面的主动精神，协调和控制育人工作进程，检查和评估完成育人任务状况的组织活动。
它把学校各个工作部门的任务集中体现为目标，使个人目标和组织目标、局部目标和整体目标融为一体，通过目标的实现进行管理。
二、（二）学校目标管理的特点2 目标管理面向未来，它是系统性的管理，是重视成果的管理，是重视人的管理。
目标管理既纠正了古典管理学派偏重以工作为中心，忽视人的一面，又纠正了行为科学学派偏重以人为中心，忽视同工作结合的一面，把工作和人的需要统一起来。
与之相比，学校目标管理具有以下特点： 1、发展性、时间性首先，教育目标具有指向未来性。
教育目标决策必须正确、先进与可行，因而学校目标管理具有发展性。
其次，教育目标要根据地区和学校实情，分时期确立，系列规划。
并且目标的达成和成果的测评都有相应的时间要求，因而学校目标管理具有时间性。
2、整体性、系统性任何学校必须形成一个真正的整体。
每个成员所作的贡献各不相同，但他们的努力必须全都朝着同一方向。
学校管理者根据一定时期内学校事业发展的方向实事求是地确定总目标，然后将总目标层层分解，逐级展开，通过上下协商，制定出各层次，以至每个人的分目标，使总目标统管分目标，用分目标服务总目标，从而建立一个自上而下层层展开、自下而上层层保证的目标体系。
全面质量管理的目标是什么全面质量管理（Total Quality Management，简称TQM）是一种全面的、系统的、以质量为中心的管理方法论。
它的目标是通过强调全员参与和不断改进，实现产品和服务的卓越质量，以满足客户需求并提升企业绩效。
全面质量管理的目标主要体现在以下几个方面：1. 提供优质产品和服务：全面质量管理的首要目标是提供优质的产品和服务，以满足消费者的需求和期望。
通过制定明确的质量标准、建立严格的质量控制体系，企业可以确保产品和服务达到或超越客户的质量要求，提升竞争力，并赢得客户的信任和忠诚度。
2. 完善工作流程和流程管理：全面质量管理强调不断改进工作流程和流程管理，以提高效率和质量。
通过分析和优化工作流程，消除不必要的环节和浪费，减少错误和缺陷的发生，提高工作效率和质量水平。
同时，全面质量管理也鼓励员工参与流程改进，并给予他们相应的培训和支持，以培养团队合作精神和持续改进的意识。
3. 建立良好的管理体系：全面质量管理要求企业建立良好的管理体系，以确保质量的持续改进和可持续发展。
这包括建立健全的组织结构、明确的职责和权限，建立质量管理的各项制度和规章，并制定切实可行的绩效评估和监控机制。
通过建立良好的管理体系，企业能够更好地协调各部门和岗位之间的工作，确保质量目标能够得到有效实施和达成。
4. 培养高素质的员工团队：全面质量管理认为人是质量的根本，注重培养高素质的员工团队。
这不仅包括招聘和培训合适的人才，还包括重视员工的参与和反馈，建立相互信任和尊重的工作环境，提供良好的福利和晋升机会等。
通过培养高素质的员工团队，企业能够更好地调动员工的积极性和创造力，促进团队的协作和合作，从而提高质量管理的效果。
5. 引入持续改进的理念：全面质量管理强调持续改进的理念，认为质量管理工作从来不会完善，只有不断改进才能适应变化的市场和客户需求。
企业需要不断地收集、分析和利用反馈信息，发现问题和机会，并采取相应的改善措施。
目标管理是一种管理方法和工具，旨在帮助个人、团队或组织实现设定的目标。
它涉及制定、跟踪和评估目标的过程，以确保工作和行动朝着预期结果的方向前进。
目标管理通常包括以下几个要素：
1.目标设定：确定明确、可衡量和可实现的目标，通常包括明确的指标、时间范围和预期结果。
目标设定应该与个人或组织的整体愿景和战略方向相一致。
2.分解和层级：将整体目标分解为更具体、可操作的子目标或任务。
这可以帮助梳理工作流程、确定责任和优先级，并确保整体目标的实现。
3.监测和追踪：跟踪目标的进展和结果，以便及时调整行动计划和资源分配。
通过监测和追踪，可以及时发现问题和挑战，并采取相应的措施加以解决。
4.评估和反馈：对目标的达成进行评估，并提供反馈和改进的机会。
通过评估目标的实现情况，可以总结经验教训，优化管理方法和流程，提高工作效率和绩效水平。
目标管理的重要性在于它能够帮助个人和组织明确目标、优化资源分配、提高绩效、促进沟通和团队合作，从而推动个人和组织的成长和发展。
它可以应用于各个层面和领域，包括个人职业发展、项目管理、团队管理、组织战略管理等。
全面预算管理目标
全面预算管理目标是指企业通过制定和实施预算，对企业的各项经营活动进行全面、系统、有计划地管理，以实现既定的经营目标。
其具体目标包括以下几个方面。
首先，全面预算管理目标是为了实现企业的经济效益最大化。
通过制定预算，企业可以对各项经营活动进行规划和控制，合理分配资源，优化经营决策，提高经济效益。
其次，全面预算管理目标是为了实现企业的资源优化配置。
通过预算编制和执行过程中的信息搜集和分析，企业可以准确判断资源需求与供给，提高资源利用效率，实现资源的最优配置。
再次，全面预算管理目标是为了提高企业的管理效能。
通过预算编制和执行过程中的沟通与协商，企业可以促进内部各部门之间的协作与协调，提高企业的管理效能，实现整体绩效的提升。
最后，全面预算管理目标是为了增强企业的风险防控能力。
通过预算编制和执行过程中的风险识别与评估，企业可以对各种风险进行主动管理和控制，降低风险的发生概率和影响程度，保障企业的持续经营和发展。
总之，全面预算管理目标是为了实现企业的经济效益最大化、资源优化配置、管理效能提升和风险防控能力增强。
通过有计划、有目标地进行预算编制和执行，企业可以提高经营决策的
科学性和精确性，提升企业的整体绩效，实现企业的可持续发展。
关于目标管理当一个组织的最高层管理者确定了组织的宗旨以后，这个宗旨怎样才能转换成组织的目标，组织的目标又怎样才能变成各个部门以及各个人的分目标，解决这些问题的一种较新方法就是目标管理。
一、目标管理的含义目标管理是美国著名企业管理专家杜拉克(Peter Drucker)提出的一种管理制度。
它被广泛的应用在企业、医院、学校和政府机构中，特别是应用在对管理人员进行管理的活动当中。
它的具体形式多种多样，但基本内容都是一样的。
所谓目标管理，乃是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为经营、评价和奖励每个单位与个人贡献的标准。
由此可以看出，目标管理有三层含义：组织目标是共同商定的，而不是上级下指标，下级提保证；根据组织的总目标决定每个部门以及每个人担负什么任务、责任以及应达成的分目标；以这些总目标和分目标作为单位经营和个人活动的依据，一切活动都是围绕达到这些目标，将履行职责变为达到目标，对个人和单位的考核也以目标为依据。
目标管理，在指导思想上，是以Y理论为基础的，Y理论认为、在目标明确的条件下，人们能够对自己负责；在具体方法上，是泰勒科学管理的进—步发展。
它的实质有两点：①重视人的因素。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。
实行这种制度能使工作人员发现工作的兴趣和价值，享受工作的满足感和成就感，同时组织目标也得以完成。
在这种管理制度下，上级对下级的关系是平等、尊重、信赖和支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
②建立目标锁链与目标体系。
杜拉克认为“企业的目的和任务必须转化为目标”。
“一个领域没有特定的目标，则这个领域必然会被忽视”。
管理人员必须通过这些目标对下级进行领导。
而目标必须有层次，要形成一个目标锁链和目标体系。
主要目标与分目标之间、各分目标之间都要互相配合，方向一致。
全面质量管理的基本原则与目标全面质量管理（Total Quality Management，简称TQM）是一种以质量为中心的管理理念与方法，旨在通过持续的质量改进，实现组织的整体优化与发展。
下面将介绍全面质量管理的基本原则与目标。
一、基本原则1. 客户导向原则全面质量管理将客户放在首位，强调满足客户的需求与期望。
企业应深入了解客户需求，并通过不断改进产品和服务质量，提升客户满意度。
2. 领导力的重要性原则领导力在全面质量管理中起着至关重要的作用。
领导者应明确质量目标，激发员工的积极性和创造力，并提供资源和支持，以推动全面质量管理的落地和执行。
3. 全员参与原则全面质量管理强调全员参与，每个员工都应承担起提升质量的责任。
通过培训和激励，鼓励员工积极参与团队活动，提供质量改进的建议，并参与问题解决过程。
4. 过程管理原则全面质量管理注重过程管理，强调理解和控制组织内各个环节的工作流程。
通过分析和改进工作流程，消除不必要的环节和浪费，提高工作效率和质量水平。
5. 数据驱动原则全面质量管理强调数据的重要性，通过收集和分析数据，进行问题定位和决策支持。
企业应建立有效的数据收集和分析系统，准确了解质量状况，并根据数据结果进行持续改进。
二、目标1. 提升产品质量全面质量管理旨在通过各种手段和方法，提升产品的质量水平。
通过精益生产和六西格玛等方法，降低产品缺陷率和不良率，提高产品的稳定性和可靠性，以满足客户的需求和期望。
2. 改进服务质量除了产品质量，全面质量管理也强调服务质量的重要性。
企业应通过建立良好的服务体系，提供满足客户需求的及时、准确的服务，提高客户体验和满意度。
3. 降低成本全面质量管理通过持续改进和优化工作流程，提高工作效率，降低生产成本。
通过消除浪费和提升资源利用率，全面质量管理能够在保证产品质量的前提下，降低企业运营成本。
4. 增强员工参与度全面质量管理强调员工的积极参与和创造力的发挥。
通过培训和激励机制，激发员工的参与热情，使员工能够主动参与到质量改进的过程中，提供宝贵的意见和建议。
什么是目标管理目标管理是什么意思目标管理源于美国管理专家杜拉克,他在1954年出版的《管理的实践》一书中,首先提出了"目标管理和自我控制的主张",认为"企业的目的和任务必须转化为目标.企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标,来指导职工的生产和管理活动,则企业规模越大,人员越多,发生内耗和浪费的可能性越大".概括来说也即是让企业的管理人员和工人亲自参加工作目标的制订,在工作中实行"自我控制",并努力完成工作目标的一种管理制度,其原则是:(1)企业的目的和任务必须转化为目标,并且要由单一目标评价,变为多目标评价.(2)必须为企业各级各类人员和部门规定目标.如果一项工作没有特定的目标,这项工作就做不好.(3)目标管理的对象要包括从领导者到工人的所有人员,大家都要被"目标"所管理.(4)实现目标与考核标准一体化,即按实现目标的程度实施考核,由此决定升降奖惩和工资的高低.(5)强调发挥各类人员的创造性和积极性.每个人都要积级参与目标的制定展开和实施.领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标,以满足"自我成就"的要求.(6)任何分目标,都不能离开企业总目标自行其是.在企业规模式模扩大和分成新的部门时,不同部门有可能片面追求各自部门的目标,而这些目标未必有助于实现用户需要的总目标.企业总目标往往是摆好各种目标位置,实现综合平衡的结果.有些公司(以及咨询公司)运用另一种不同的方法来进行绩效考核.他们专注于目标和设定目标值.这种方法被称为目标管理法.这些企业先从设定公司目标开始.有时中层管理人员和员工可以向老板提出他们所要建立的目标,或者由老板为员工建议必须建立的目标.有时主管人员很可能会从自己的角度出发,来说服下属接受他设定的目标,其目的在于让下属设定的目标,来帮助实施主管人员的目标.有时公司能较系统的设定公司层面的目标,然后再把公司目标落实到下一级.但是一旦目标落实到下一级,各部门的职能性隔阂就凸现出来.财务经理设定的目标适合财务部门,人力资源部和其他职能性部门也同样如此.这样一来,每个人都注重于他们认为对自己重要的目标,因为这和他们的绩效评估和薪资体系联系密切.公司会组织年中评审,讨论目前的进展以及离年度目标的差距.年终时,经理和员工再一起讲座公司目标和个人目标,以及取得的进展.这种主观的评估可能会产生不同意见,因为最终的评估结果会影响年度奖金和工资晋升.一家IT公司,决定在整个公司内实施目标管理.事实上他们之前在为销售部门制定奖金系统时已经用了这种方法.公司通过对比实际销售额与目标销售额,支付给销售人员相应的奖金.这样销售人员的实际薪酬就包括基本工资和一定比例的个人销售奖金两部分.销售额大幅提上去了,但却苦了生产部门,他们很难完成交货计划.销售部抱怨生产部不按时交货.总经理和高管层决定为所有部门和个人经理以及关键员工建立一个目标设定流程.为了实施这个新的方法他们需要用到绩效评估系统,生产部门的目标包括按时交货和库存成本两部分.为什么公司设定目标(并与工资挂钩)反而导致了矛盾加剧和利润下降这是因为首先设定的目标不全面.每个部门只专注于对自己重要的几个目标.其次这家公司的传统是一年进行一次绩效评估,目标一旦这下来就不能改变.所以即使发觉有些目标有问题,也不会进行及时修改.再次各部门的目标之间没有联系,只是组织内上下级之间有联系.最后是目标不符合公司扩大市场的特定战略.原来的目标只关注销售额和按时交货,但是战略最重要的向个关键面没有得到特别体现.。
全面质量管理的目标和意义全面质量管理是一种将质量观念渗透到整个组织管理中的方法论，旨在实现产品和服务的持续改进，提升组织的竞争力和客户满意度。
本文将探讨全面质量管理的目标和意义，以及它对企业和社会的重要性。
一、全面质量管理的目标全面质量管理的目标是实现产品和服务质量的全面提升。
具体而言，它包括以下几个方面的目标：1. 提高产品和服务质量：通过全面质量管理，企业能够建立并执行一套严格的质量管理体系，从而有效控制整个生产过程中可能出现的问题和缺陷，确保产品和服务能够满足客户的需求和期望。
2. 降低成本和提高效率：全面质量管理强调持续改进和优化流程，通过减少浪费、提高生产效率和员工能力，从而降低成本，提升企业的盈利能力。
3. 加强管理和组织能力：全面质量管理注重组织和管理的科学化，通过规范和优化流程、制定标准和指导方针，提高企业管理水平和组织能力，为企业的发展提供稳定的基础。
4. 增强竞争力和品牌形象：通过全面质量管理，企业能够提供高质量的产品和服务，提升客户满意度，树立良好的品牌形象，并在市场竞争中脱颖而出。
二、全面质量管理的意义全面质量管理对企业和社会具有重要的意义，其中包括以下几个方面：1. 提升企业竞争力：全面质量管理能够帮助企业不断改进产品和服务质量，提高企业核心竞争力，增强市场竞争力，为企业的可持续发展提供有力保障。
2. 提高顾客满意度：全面质量管理以顾客为中心，注重满足顾客的需求和期望。
通过改进产品和服务质量，提供更好的用户体验，增强顾客满意度，增加顾客忠诚度和口碑推广。
3. 降低质量风险和成本：全面质量管理强调预防性管理，通过建立有效的质量控制和检测机制，及时发现和解决问题，降低质量风险和成本，并避免质量事故对企业造成的损失。
4. 建立合作伙伴关系：全面质量管理注重内外部资源整合，鼓励企业与供应商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系，通过共同提升质量水平和降低成本，实现共赢。
5. 推动社会发展：全面质量管理不仅仅关注企业内部的产品和服务质量，还强调整个供应链的质量管理。
