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中国联通互联网服务质量监测系统技术要求2011年8月目录1 前言 32 监测系统构成 33 监测系统接入位置及要求 44 监测系统的接口要求 45 监测系统安全防护要求 56 监测功能要求 57 控制功能要求 78 管理功能要求 89 数据采集功能要求 810 报告功能要求 911 监测系统可靠性要求 912 监测系统性能要求 911前言本文件规定了中国联通互联网服务质量监测系统（以下称监测系统）的技术要求，该系统部署在中国联通互联网中，用于监测中国联通互联网的网络通信质量和业务质量的是否满足相关标准要求。
本文件包括监测系统构成、系统接入位置、系统接口、系统安全、系统功能、系统性能等方面的技术要求。
本文件可作为中国联通互联网服务质量监测系统设计、开发、部署的技术依据。
12 监测系统构成本文件中所涉及互联网服务质量监测系统主要由以下部分组成：● 中心监测系统：通过控制探针实现监测，以及收集、存储、分析、输出监测数据等功能。
● 探针：支持多种接入方式，可快速部署在多种网络位置，可根据中心监测系统下发的监测任务或自主配置的监测任务进行协同工作，测量业务质量参数的监测设备。
图1 监测系统构成示意图13 监测系统接入位置及要求中心监测系统：中心监测系统接入互联网的接口应具备热备份保护，使用主备IP地址，可用接入带宽大于100Mbps。
探针：探针可根据需求灵活部署在互联网中常见业务服务器或业务终端的接入位置，包括但不限于数据中心、宽带接入网络、无线接入网络以及移动通信网络等。
14 监测系统的接口要求中心监测系统接口中心监测系统应支持100Mbit/s或更高速率以太网接口，支持TCP/IP协议，参见YD/T 1096-2009。
探针接口探针接口应支持10/100/1000Mbit/s自适应以太网接口，支持TCP/IP协议，参见YD/T 1096-2009，端到端测试单元接口应具备扩展支持各种移动网络制式以及IEEE 802.11b/g/h等接入方式的能力。
联通规章制度【篇一：中国联通运维管理制度】中国联通运转保护基本管理制度china unicom中国联合通讯有限公司编委会参加本手册编写工作的有：（按姓氏笔划为序）于春雷、孔会平、马茹、马志荣、马亚丽、马勇、邓忠礼、王冲浩、王晓征、王小鲁、王军、王迎、王政宏、王大为、丛日刚、宁文湘、丘蕾、孙静、孙卫东、仝爱军、何振铮、李志刚、李闽一、李海平、李洁、江小波、刘闽、刘海、刘海舟、刘列平、许柏明、朱志鹏、朱颖、陈标、陈忠民、陈淑平、陈燕、吴小平、杨志刚、杨红梅、张东良、张、张新忠、张忆蔚、段华、范永安、金勋、罗希茵、罗剑、苗守野、武东峰、赵文革、赵宝库、赵愚、郭文章、郭永东、贾栓平、贾春梅、施小江、徐莉、袁琦、奚力生、徐文庆、唐志刚、修东明、崔秀胜、傅京、傅涛、黄慧媛、商冶、盛钟、章晓东、程敏、程锐、韩辉勇、韩守文、韩文善、谢玉莲、詹静维、裴伟、黎霞、穆俊伶、魏贵明参加本手册审察工作的有：（按姓氏笔划为序）丁卫东、吕刚、宋丽梅、朱奇、杨力凡、钱蓓力、崔荣春序在公司各单位的共同努力下，《中国联合通讯有限公司网络运转维护管理手册》马上第一版了。
手册的第一版，不论是对进一步规范公司网络运转保护工作、提高全网运转保护水平来说，仍是对在公司发展历程中付出了艰辛勤动的专业技术人员、管理人员来说，都是一件值得庆贺的事。
本手册包含《网络运转保护基本管理制度》、《网络运转保护质量指标》和《网络运转保护规程》三大多数内容。
它系统地总结了公司网络运转保护工作的实践经验，鲜亮地突出了电信营运的特色和时代特色，亲密联合各专业的实质，全方向、多层次、广角度地反映了网络运转保护的工作要乞降质量要求，丰富和发展了运转保护管理工作的内容，是此后一段期间内中国联通网络运转保护工作的指导性文件。
运转保护是电信公司的竞争力之一。
公司各级运转保护管理部门和人员务必坚固建立“网络质量是市场竞争的基石”的观点，的确增强市场意识、竞争意识、风险意识和效益意识，认为用户供给高质量的服务为主旨，鼎力增强网络运行保护工作，全面贯彻执行各项运转保护规章制度，进一步加大执行和检查力度，完美运转保护督查管理，把精美管理贯串到保护工作的全过程，努力提高网络运转保护质量，从而实现网络质量的全面提高，全方向地知足市场竞争需求，不停提高公司竞争力。
中国联通运维管理制度中国联通运行爱护差不多治理制度中国联合通信有限公司编委会责任编辑：闫波参加本手册编写工作的有：（按姓氏笔画为序）于春雷、孔会平、马茹、马志荣、马亚丽、马勇、邓忠礼、王冲浩、王晓征、王小鲁、王军、王迎、王政宏、王大为、丛日刚、宁文湘、丘蕾、孙静、孙卫东、仝爱军、何振铮、李志刚、李闽一、李海平、李洁、江小波、刘闽、刘海、刘海舟、刘列平、许柏明、朱志鹏、朱颖、陈标、陈忠民、陈淑平、陈燕、吴小平、杨志刚、杨红梅、张东良、张、张新忠、张忆蔚、段华、范永安、金勋、罗希茵、罗剑、苗守野、武东峰、赵文革、赵宝库、赵愚、郭文章、郭永东、贾栓平、贾春梅、施小江、徐莉、袁琦、奚力生、徐文庆、唐志刚、修东明、崔秀胜、傅京、傅涛、黄慧媛、商冶、盛钟、章晓东、程敏、程锐、韩辉勇、韩守文、韩文善、谢玉莲、詹静维、裴伟、黎霞、穆俊伶、魏贵明参加本手册审核工作的有：（按姓氏笔画为序）丁卫东、吕刚、宋丽梅、朱奇、杨力凡、钞票蓓力、崔荣春序在公司各单位的共同努力下，《中国联合通信有限公司网络运行爱护治理手册》立即出版了。
手册的出版，不管是对进一步规范公司网络运行爱护工作、提升全网运行爱护水平来讲，依旧对在公司进展历程中付出了艰辛劳动的专业技术人员、治理人员来讲，差不多上一件值得庆祝的事。
本手册包含《网络运行爱护差不多治理制度》、《网络运行爱护质量指标》和《网络运行爱护规程》三大部分内容。
它系统地总结了公司网络运行爱护工作的实践体会，鲜亮地突出了电信运营的特点和时代特点，紧密结合各专业的实际，全方位、多层次、广角度地反映了网络运行爱护的工作要求和质量要求，丰富和进展了运行爱护治理工作的内容，是今后一段时期内中国联通网络运行爱护工作的指导性文件。
运行爱护是电信企业的竞争力之一。
公司各级运行爱护治理部门和人员务必牢固树立“网络质量是市场竞争的基石”的观念，切实增强市场意识、竞争意识、风险意识和效益意识，以为用户提供高质量的服务为宗旨，大力加大网络运行爱护工作，全面贯彻执行各项运行爱护规章制度，进一步加大执行和检查力度，完善运行爱护监督治理，把精细治理贯穿到爱护工作的全过程，努力提升网络运行爱护质量，进而实现网络质量的全面提升，全方位地满足市场竞争需求，持续提升企业竞争力。
电信行业网络质量监控方案第一章网络质量监控概述 (2)1.1 监控背景 (2)1.2 监控目的 (2)1.3 监控范围 (3)第二章网络质量监控体系架构 (3)2.1 监控体系设计 (3)2.2 监控系统组成 (4)2.3 监控流程 (4)第三章数据采集与处理 (4)3.1 数据采集方式 (4)3.2 数据处理方法 (5)3.3 数据存储与维护 (5)第四章网络功能指标监控 (6)4.1 功能指标定义 (6)4.2 功能指标计算方法 (6)4.3 功能指标分析 (6)第五章网络故障监控 (7)5.1 故障类型与分类 (7)5.2 故障处理流程 (7)5.3 故障预警机制 (8)第六章网络安全监控 (8)6.1 安全事件分类 (8)6.2 安全监控策略 (9)6.3 安全防护措施 (9)第七章网络质量评估与优化 (10)7.1 评估方法 (10)7.2 优化策略 (10)7.3 评估与优化流程 (11)第八章监控系统部署与实施 (11)8.1 系统部署流程 (11)8.1.1 需求分析 (11)8.1.2 设备选型 (11)8.1.3 网络规划 (11)8.1.4 系统安装与配置 (11)8.1.5 数据采集与传输 (11)8.1.6 系统集成 (12)8.2 系统实施要点 (12)8.2.1 项目管理 (12)8.2.2 技术支持 (12)8.2.3 人员培训 (12)8.2.4 质量保障 (12)8.3 系统验收与维护 (12)8.3.1 系统验收 (12)8.3.2 系统维护 (12)第九章监控系统运维管理 (12)9.1 运维组织架构 (12)9.1.1 组织架构设计 (12)9.1.2 职责划分 (13)9.2 运维流程与制度 (13)9.2.1 运维流程 (13)9.2.2 运维制度 (13)9.3 运维人员培训与考核 (14)9.3.1 培训内容 (14)9.3.2 培训方式 (14)9.3.3 考核制度 (14)第十章网络质量监控发展趋势 (14)10.1 监控技术发展趋势 (14)10.2 监控系统发展趋势 (15)10.3 行业应用与发展前景 (15)第一章网络质量监控概述1.1 监控背景我国经济的快速发展，电信行业作为国家战略性、基础性、先导性产业，其网络质量对国民经济和社会发展具有举足轻重的作用。
运行维护规程网管及运维支撑系统分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章通则 (3)第二章运行维护组织体系及职责界面 (4)第一节维护组织机构及职责 (4)第二节维护界面划分 (6)第三章基本维护要求 (6)第四章维护作业计划 (9)第五章故障管理 (10)第六章质量管理 (12)附录1 总部网管及支撑系统故障处理流程 (14)附录2 省级分公司网管及支撑系统故障处理流程 (16)附录3 中国联通网管及支撑系统作业计划 (17)第一章通则第1条.中国联通网管及运维支撑系统（以下简称网管及支撑系统）是为中国联通通信网络的运行维护及管理提供支撑的系统，可以实现为集中维护、集中管理、集中监控提供系统平台，满足各业务层面不同的网管应用需求。
网管及支撑系统包括根据有关技术体制和技术规范以及网络维护工作需要开发建设的综合性网络管理系统。
第2条.中国联通网络网管及运维支撑系统包括：厂家OMC 系统、网管系统、网管私有DCN网络系统等。
网管系统是由总部统一部署建设或由省内根据需要自行建设的支撑系统，包括综合网管、电子运维管理系统、专业网管、信令监测、安全管理、拨测系统、直放站和室内分布网管系统、业务平台网管系统、业务平台集中监控系统、性能测试系统、综合话务分析系统、动力环境监控系统、安全监控系统、网络资源管理系统等。
第3条.网管及支撑系统专业维护的范围主要指通信网网管及支撑系统的软硬件及相关配套设备的维护，包括：网管及支撑系统主机硬件设备、系统软件（操作系统、数据库、中间件等）、应用软件及相关的网络设备（路由器、交换机、防火墙、拨号设备等）、存储备份设备（磁盘阵列、磁带库、光盘等）、安全设备（入侵检测设备、补丁服务器、防病毒服务器及软件、网管配套使用的VPN 接入设备等）、时间服务器、DDF/ODF 架及相关连接光电缆等。
第4条.为规范网管及支撑系统的维护管理，提高中国联通网管及支撑系统服务质量，确保网管及支撑系统各类设备的正常运行，保障网管系统数据质量和网元同步接入，提高维护队伍整体素质和水平，特制定本管理规程，作为中国联通网管及支撑系统的维护管理工作依据。
南京联通网络结构评估优化探讨作者：俞春信苗玉斌来源：《中国新通信》 2018年第12期【摘要】本文档从网络结构的评估方法入手，提出明确的评估方法，并通过南京的实际网络数据（仿真、DT 数据、MR 数据、地理信息）对网络结构进行评估验证，在覆盖强度与重叠覆盖度上做出平衡，优化网络结构，实现资源的最优配置和高效运转。
【关键词】 LTE 结构调整网络覆盖重叠覆盖一、概述1.1 背景南京沃超越建设已近尾声，目前LTE 建设主要是采用基于已有2/3G 网络基础上进行建设的思路，大量LTE 基站将与2/3G 共站址、甚至共天馈建设，如果2/3G 网络结构不合理会增加网络重叠覆盖度，那么必然对LTE 网络性能产生更大的负面影响。
1.2 目的对于一张结构合理的无线网络，从覆盖上来看，既没有弱覆盖，也没有过度的重叠覆盖。
为保持网络覆盖的连续性，合理的重叠覆盖（合理的切换带）是必须存在的，但是由于高站造成的越区、近站导致的不合理的重叠覆盖是需要整改的。
本专项意旨从网络结构的评估方法入手，提出明确的评估方法，并通过南京的实际网络数据（仿真数据、路测数据、MR 数据）对网络结构进行评估验证，提出合理的整改建议，在不影响现网覆盖的前提下提升网络资源利用率与质量，降低网络运营成本。
因此评估网络结构如果不合理，从网络覆盖上看可能造成两种结果:? 弱覆盖;? 重叠覆盖;对于弱覆盖的评估分析，LTE 与其他制式基本一样，并且方法比较成熟，这里不再赘述，本文重点对重叠覆盖度进行研究分析。
二、研究分析重叠覆盖度定义：在主服电平须大于-105dbm 的情况下，若实测数据样本在大于等于3 个邻区的接收信号，且电平值与主服电平6db 的范围内，存则认为该样本为重叠覆盖样本。
重叠覆盖区是一种必然，它可以保证网络的无缝覆盖，移动用户可以进行正常的切换和重选；但是，过度的重叠覆盖会带来危害，如越区覆盖、交叉覆盖等问题，重叠覆盖区域内的干扰，是LTE 吞吐率下降的主要原因。
