如何推动QC小组活动有效开展
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企业如何推进QC小组活动企业开展QC小组活动能够体现现代管理以人为本的思想,调动广大员工参与管理、改进质量的积极性和创造性,可为企业改进质量、提高效率、降低成本、创造经济效益;通过小组成员互相启发,共同学习,有助于提高员工的素质,塑造充满生机和活力的企业文化。
既然QC小组活动有这么多的好处,那么企业如何推进QC小组活动呢,不同的企业有不同的做法,本人结合自己在企业多年的工作经验,认为企业推进QC小组活动可以从以下几个方面入手:一、以点带面,先培养骨干,再以骨干的力量去发动群众。
这在企业推进QC小组活动之初是非常必要的。
企业QC小组活动在推进之初,不能求多求快,而要循序渐进。
最好要有专门的人员或部门来负责。
开始时只狠抓几个QC小组就可以了,目的是培养骨干力量,为以后的推进做铺垫。
作为推广的部门或个人,要重点培养QC 小组组长,再以小组长来带动每个QC小组的组员,再由小组的组员去影响其他人。
在这个过程中,要抓好逐级培训的工作。
负责推广的个人或部门要培训QC小组组长,使他们了解和掌握QC小组方面的基础知识和相关的运作程序,并在实际的活动中给他们以切实可行的指导,使他们尽早的成熟起来,使他们能够独立的开展活动。
他们是革命的火种,是以后推广的骨干力量,所以要特别重视他们。
小组长接受培训后,回去要对本小组成员进行培训。
同时,小组成员可以随时向推进的部门或个人去咨询,避免走弯路。
负责推广的部门或个人也要耐心给以解答。
俗话说,星星之火,可以燎原。
这样持续不断的推行下去,组建的QC小组数量和参加的人员会逐步增加的,最终达到推进的目的。
二、建立一套切实可行的管理办法,使QC小组活动有章可循,有法可依。
QC小组活动要健康深入持久的开展下去,就应该有一套切实可行的管理办法。
例如,规定所有的QC小组必须登记注册,不注册的QC小组主管的部门不予承认,不予奖励。
这样登记注册管理的好处是,便于掌握每个QC小组的活动情况,便于日常活动的考察和指导,对QC小组成果的评审要有明确的标准,最好分成几个部分,例如分成现场、发布和资料三部分,而现场考核要占大部分,因为QC小组活动的重点是现场确实解决了什么问题,平时是否遵循了QC小组活动的程序,是否有相关的活动记录等等,推进的部门或个人最好设计一种可行的现场活动的考核表。
QC小组活动的推进和管理QC活动的推进和管理(一)推土机和压路机的功能QC小组活动的充分开展要依靠管理者去推动,这其中包含推进与管理两个方面。
推进就是要开拓新的视野,要创新并使其深化,就如同推土机一样,一边推一边前进,排除各种阻力,摆脱旧习惯、旧思维的束缚。
同时在推进的过程中,要向外界宣传自己新的主张,勇往直前。
但光“推”不够,还需要巩固。
对于小组活动成果的巩固,水平的维持与提高,就需要依靠管理,因此,在推行质量管理小组的过程中,既要推,又要管,既需要推土机,也需要压路机。
光推不管,犹如公路的路面光推不压一样不会扎实,而光管不推就不能向前开拓新的局面。
(二)QC小组活动的管理内容及要领1.课题的管理课题的管理主要是要求管理者掌握每一个小组的成立和活动的情况。
小组的成立首先要登记注册,若没有通过注册就是黑户,即使取得成果也不会被承认。
管理者要对课题的注册进行检查督促。
另一个方面,由于课题每年都要更新,这其中的更换工作也需要管理者加强监督管理。
2.活动管理活动管理主要体现在管理者要做好一个适合于大家做记录的标准化记录本。
这种记录本要有一定的格式,可以把QC小组的一些常用的方法、程序、活动规定印到这个记录本的前后封面里的封二、封三上去,同时记录本要便于记录,如每次参加人数,谁主持,谁缺席,形成的结论等,这些都要有一个标准化的格式以便填写,而且对此要经常进行督促检查。
3.成果管理成果管理是指QC小组出成果后要及时去指导,帮助小组成员们总结经验,并编写成果报告,有条件的单位应该把每年工厂的成果报告印刷出来装订成册,成为QC成果汇编,这本汇编是成果报告的精华,如果印出来以后,署上QC小组每个人员的名字,对成员来说,将会是一个最好的纪念品。
【案例】某工厂有一个动力车间,该车间主任只有初中文化,但他在QC小组工作方面成绩突出。
该主任觉得工人辛辛苦苦帮他解决了诸多问题,但能给予工人的奖金有限,于是他就根据其小组的成果编了一本书,尽管没有出版号,但书还是通过印刷厂印了出来,取名“动力车间历年QC小组和合理化建议成果汇编”,并把该QC小组的组长与组员的名字都在书上写得清清楚楚,然后给组员们每人发一本,组员们看到书上有自己的名字,都很兴奋,觉得自己的努力总算得到了肯定。
qc小组活动原则一、活动目标在小组活动中,qc小组的目标是确保产品质量,提供高品质的产品和服务。
为了达到这个目标,我们需要制定一些活动原则来指导我们的工作。
二、合作原则1. 目标共享小组成员需要共享产品质量目标,并且对于达到这些目标需要共同努力。
只有通过达成共识,我们才能确保我们的每一个行动都是为了产品质量的改进而服务的。
2. 高效沟通充分沟通是一个高效工作的前提。
小组成员需要及时、准确、全面地共享信息和意见,以便能够迅速解决问题并做出决策。
在沟通时要注意尊重他人,避免个人攻击和冲突。
3. 互相支持小组成员之间应该互相支持,提供帮助和鼓励。
当一个成员遇到困难时,其他成员应该给予支持,并尽力提供帮助。
只有团队协作,我们才能实现共同的目标。
三、活动流程1. 项目规划项目规划是活动的起点,我们需要在项目开始之前对项目进行全面的规划和准备。
这包括确定项目目标、范围、时间和资源等,并将其记录下来以便于后续追踪和评估。
2. 验证活动验证活动是为了确保项目的可行性和顺利进行。
在项目执行过程中,我们需要对产品进行验收,以确保其满足相关的质量标准和要求。
这可以通过测试、评审和确认等方法来完成。
3. 问题解决在项目执行过程中,难免会遇到各种问题和挑战。
在面对问题时,我们应采取积极主动的态度,迅速找到解决问题的方法,并及时采取行动予以解决。
4. 反馈和总结在每个项目结束后,我们需要对项目进行总结和反馈。
这些反馈可以来自于团队成员、客户、用户等各方面。
通过总结和反馈,我们可以发现优点和不足,为以后的工作提供经验教训和指导。
四、团队建设1. 规范行为在小组活动中,我们应遵守相关的规章制度和行为准则。
这包括对彼此的尊重和礼貌,保持诚信和公平等方面。
只有通过规范行为,我们才能建立起一个良好的工作氛围。
2. 学习和分享小组成员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,在工作中发现和解决问题。
同时,我们也要主动与团队分享自己的经验和知识,以便互相学习和进步。
如何推动Q C小组活动有效开展-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1如何推动QC小组活动有效开展XXXXXX公司XX项目部[摘要]:通过对开展QC小组活动的重要性及XX项目历年来所开展的QC小组活动进行分析,讨论了作为管理者推动QC小组活动有效开展的方法。
[关键词]:QC小组;活动;开展0 引言XX项目工程量大、施工周期长,且技术质量要求高,施工难度大。
开展QC小组活动课既可有效解决施工中存在的技术难题,更重要的是可以推动施工质量不断提升。
我项目部自2009年以来一直积极开展QC小组活动,在实践中不断改进QC小组活动开展的方式方法,最终取得了不少成果。
本文就如何推动QC小组活动有效开展进行了讨论,对后续QC小组活动的开展有一定的指导作用。
1 提前策划没有策划就没有方向。
策划内容应包括制定QC小组活动开展的管理程序或制度、年度QC小组活动总体安排等。
在QC小组活动开展的管理程序或制度中,明确QC活动各流程(PDCA循环)开展的方式方法及主要管理者职责。
在年度QC小组活动总体安排中,明确本年度QC小组活动的管理者(即推动者),QC活动开展成果目标,小组注册、课题评审、活动成果评审等关键时间控制点等。
2 广泛宣传QC小组活动注重群众性和自主性,以员工自愿参加为基础,只有通过有效的宣传,提升员工的质量意识与积极向上的工作态度,使员工知道开展QC小组活动的意义和作用,才能吸引广大员工积极参与。
可以通过张贴标语、报刊专栏、正式文件等方式对优秀事例和个人、优秀成果的应用、领导的期望与鼓励等内容进行宣传。
3 组织培训QC小组在活动中应遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题、解决问题,在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法来分析与解决问题,而不是凭“想当然”或个人经验。
因此,QC小组活动具有一定的专业性,必须通过培训来提高QC小组成员的专业技能。
培训工作在小组活动开展前进行,在小组活动过程中也应视具体情况再次进行。
如何有效开展QC小组活动QC小组的组建,必须实事求是,结合实际。
自愿参加,自愿结合是组建QC小组的基本原则;由上而下,上下结合是组建QC小组的基础;领导、技术人员和普通员工三结合是组建QC小组的好形式。
参加一个QC小组的人员不必过多,一般4一8人为宜,一个人可同时参加多个QC小组。
QC小组成立后,由组员自行讨论命名小组名称,推选出小组组长。
QC小组在公司专职管理部门登记公布。
公司需注意提拔或推选有组织能力和热心质量管理的人员担任组长,组长应对成员有导引和约束力。
QC小组长的主要职责是:1.组织小组成员制订活动计划,进行工作分工,并带头按计划开展活动;2.负责联络协调一上作,及时向上级主管部门汇报小组活动情况,争取支持和帮助;3.抓好质量教育,组织小组成员学习有关业务知识,不断提高小组成员的质量意识和业务水平;4.团结小组成员,充分发扬民主,为小组成员创造宽松的环境,增强小组的凝聚力;5.经常组织召开小组会议.研究解决各种问题.做好小组活动记录。
并负责整理成果和发表。
小组活动要围绕部门内的质量、效率、成本、浪费、服务、现场管理等关键问题选题攻关,开始时从容易之处着手,不必好高鹜远。
对每一个质量管理改善主题,自提出问题到解决一般不超过半年。
QC小组活动要经常展开,一般一个月召开两次以上小组讨论会,每半个月提交小组活动中间报告。
在现场可开辟QC小组活动园地,张贴小组活动的结果,以及相关资料,以利于各小组的经验交流,确认小组活动的进展,既是现场文化的形象展示,也可促进QC小组间的良性竟争氛围。
公司要成立专职管理部门,加强对QC小组活动的指导。
注重对小组成员的培训:包括质量管理的统计方法、对QC小组的正确认识、开展活动的程序步骤、参加活动的注意事项等。
经常对小组活动进行检查、考核和开展竞赛,成果显著的QC小组可在企业公开发表并予以奖励。
领导的重视和参与是推动QC小组活动的关键因素,公司需建立健全QC小组管理制度和激励机制,充分调动员工的积极性,从而做到从上到下全员参与,真正贯彻“质量第一”的观念。
推动QC小组活动经验探讨及成果报告常见问题分析推动QC小组活动经验探讨及成果报告常见问题分析近年来,质量控制(Quality Control,简称QC)小组活动在企业中得到了广泛应用。
QC小组活动作为一种组织内部质量管理手段,旨在通过团队合作,发现问题,解决问题,提高产品或服务的质量。
然而,在推动QC小组活动中,也存在着一些常见问题。
本文将对推动QC小组活动经验探讨及成果报告的常见问题进行分析,并提出一些建议。
首先,常见的问题之一是缺乏明确的目标和任务分配。
在推动QC小组活动之前,需要明确指定活动的目标,并为每个QC小组成员明确分配任务。
目标的明确性将有助于提高小组成员的工作效率和动力,使他们能够更好地投入到QC小组活动中。
同时,任务的明确分配也能够避免重复劳动和工作重心偏离的情况发生。
其次,另一个常见问题是缺乏有效的沟通机制。
沟通是推动QC小组活动的关键环节之一,它能够促进小组成员之间的相互交流和理解,帮助他们更好地协作解决问题。
然而,在实际推动过程中,往往存在沟通不畅、信息传递不及时、意见被忽视等问题。
为解决这一问题,可以建立起有效的沟通机制,如定期组织汇报会议、设置共享平台、利用即时通讯工具等,以确保信息的流通和共享。
第三,另一个常见问题是缺乏有效的问题解决方法和工具。
QC小组活动的目标就是解决问题,因此需要小组成员具备一定的问题解决能力和相应的工具。
然而,在实践中,很多小组成员可能缺乏相关的知识和技巧,导致问题无法得到妥善解决。
为应对这个问题,可以通过提供培训和学习机会,提升小组成员的问题解决能力;同时,也可以利用一些质量管理工具和方法,如流程图、思维导图、SWOT分析等,来协助问题的识别和分析,以及制定解决方案。
最后,对于推动QC小组活动经验探讨及成果报告的常见问题,可以通过建立反馈机制来解决。
这一机制能够帮助组织了解QC小组活动的效果和问题,并及时采取改进措施。
建立反馈机制的关键是收集和分析活动过程中的数据和信息,包括小组成员的反馈意见、活动的成果报告等,以了解活动的优缺点,为今后的活动提供参考和改进的方向。
如何在企业内持续有效地开展QC小组活动【摘要】企业内开展QC小组活动对于提高产品质量、优化流程、节约成本具有重要意义。
为了持续有效地进行QC小组活动,首先需要建立一个有效的QC小组,明确其职责和目标,并制定详细的工作计划。
定期组织QC小组会议,及时解决问题和分享经验也是至关重要的。
持续改进QC小组活动,及时总结经验教训,调整措施和策略,是保持活动有效性的关键。
QC小组活动的持续有效性对企业的发展至关重要,建议各企业在未来继续积极推动QC小组活动,提高产品质量,提升市场竞争力。
【关键词】关键词:QC小组活动、企业内、持续有效、建立、职责、目标、工作计划、会议、改进、发展、重要性、推动。
1. 引言1.1 为什么要开展QC小组活动在现代企业管理中,质量控制(QC)小组活动被广泛认为是保证产品和服务质量的重要手段。
为什么企业需要开展QC小组活动呢?QC小组活动有助于提高产品和服务质量。
通过QC小组的持续监督和改进,企业能够及时发现和解决质量问题,从而提升客户满意度。
QC 小组活动可以提升员工参与度和士气。
员工作为QC小组的成员,可以参与质量管理的各个环节,增强对质量的责任意识和积极性。
QC小组活动还有助于加强团队合作和沟通。
通过定期召开会议和讨论,QC小组成员可以共同探讨和解决质量问题,促进团队协作和知识分享。
开展QC小组活动不仅有利于提升产品和服务质量,还有助于提升员工积极性和团队合作能力,是企业持续发展的重要保障。
1.2 QC小组活动的意义QC小组活动的意义在于提升企业的质量管理水平,促进企业持续改进和发展。
QC小组活动可以帮助企业建立一个有效的质量管理机制,促进全员参与质量管理,实现质量管理的全员覆盖。
通过QC小组活动,可以发现和解决质量问题,提高产品和服务的质量,增强企业竞争力。
QC小组活动还可以促进团队合作和沟通,激发员工创新意识和质量意识,提升员工的责任感和使命感。
通过QC小组活动,可以不断改进企业的质量管理体系,提升生产效率和产品质量,为企业可持续发展打下良好基础。
学习导航通过学习本课程,你将能够:●了解QC小组活动的管理内容;●学会当好QC小组活动的管理者;●了解 QC小组活动成果总结与发表的作用;●学会对QC小组成员进行激励的方法。
如何推进与管理QC小组活动(new)一、QC小组活动的管理内容1.管理者的推进和管理QC小组活动的充分开展,需要发挥管理者的作用,具体来说,主要包括推进与管理两个方面。
推进推进就是要开拓新视野,努力创新并使其深化,逐渐摆脱旧习惯、旧思维的束缚。
管理在推进过程中,想要向外界宣传新主张,这就需要进行管理。
通过管理,小组的活动成果得以巩固,活动水平得以维持和提高。
在推行质量管理小组的过程中,必须同时发挥管理者的推进和管理的作用。
如果只推进而不管理,就不会扎实;如果只管理不推进,就很难向前开拓新的局面。
2.QC小组活动的管理内容及要领QC小组活动的管理内容及要领主要涉及五个层面:课题管理进行课题管理,主要要求管理者掌握每个小组的成立和活动情况。
小组的成立首先要登记注册,否则,即使取得成果也不会被承认,管理者要对课题的注册进行检查和督促。
同时,由于课题每年都要更新,也需要管理者的监督和管理。
活动管理活动管理,主要指管理者应做好一个标准化记录本,以方便记录。
这种记录本需要一定的格式,例如,QC小组的常用方法、程序、活动规定,一般应印在记录本的前后封面上;同时记录本要便于记录每次参加人数、主持者、缺席者、最后结论等内容。
管理者应提供标准化的格式,并成员的记录进行督促检查。
成果管理成果管理,是指在QC小组做出成果后,管理者还要及时给予指导,帮助小组成员总结经验,编写成果报告。
如果有条件,企业应把每年的成果报告装订成册,做成QC成果汇编。
一般而言,QC成果汇编是成果报告的精华,如果印制出来,署上小组成员的名字,还可以成为一个纪念品。
另外,成果管理还包括向上级推送优秀的成果,也是管理者需要认真完成的工作。
奖励管理按照国家规定的质量管理小组成果奖励标准,国家级小组的奖金标准是1万元,省部级的奖金标准是5千元,逐级减少。
如何高效推进QC小组活动XXX(XXXXXXXXXXXXXXX XXXX XXXXXX)QC小组活动是全面质量管理的基本内容之一,是企业实现降本增效、创造最佳经济效益的有效途径,也是企业深化质量工作的关键环节。
目前,随着市场经营体制日趋完善,企业改革不断向纵身发展,这给开展QC小组活动提出了更新的要求,本文拟就如何加强对QC小组活动的管理,不断提高活动实效和质量,全面高效地推进企业的QC 小组活动,谈几点认识。
一、制定完善的QC管理制度,为推进QC小组活动做制度保障首先,在QC管理制度中应明确QC管理的组织机构、QC小组活动领导小组和分管领导,以及负责QC小组活动日常管理的主管部门(工程管理部);其次要有QC小组活动的选题方向、选题要求和报送程序。
公司要对上报的QC成果予以注册登记,定期对上报的QC成果进行评比并在公司范围内进行发布推广,对做得好的择优申报省部级或国家级的优秀QC成果。
二、注重奖励机制的运用,充分调动参与QC小组活动的积极性为了进一步调动职工参与QC小组活动的积极性,必须注重奖励机制的运用,这是保证QC小组活动的健康发展的有效手段。
公司对于上报的成果进行评比后,根据优良程度设立一等奖、二等奖、三等奖和优秀鼓励奖,给予一定的奖励,以提高小组成员的积极性。
参与QC小组活动的项目部根据得奖情况在项目部季度综合考核评分上进行加分,作为项目部班子成员的季度考核指标,参与QC小组活动的人员由主管部门登记建档,作为评比公司先进和升职的条件,以此来鼓励和调动全员参与QC小组活动的积极性。
其次,将成果奖和活动奖相结合,在进行成果奖励的同时,也要注重对活动的奖励。
依据日常的监督检查和评比,对坚持活动比较好的小组,给予一定的奖励,促使QC小组活动向程序化、规范化的方向发展。
三是活动奖与推进者奖励相结合,在开展QC小组活动中,离不开各级领导的支持、专职人员的指导、QC小组骨干的努力,他们在QC小组活动的全过程中发挥着积极推进和及时指导的作用。
浅谈企业如何推进QC活动在当今市场经济时代,以质量取胜已经成为企业生存发展、增强综合实力和竞争力的必然要求。
随着经济的发展,质量含义不断延伸,企业的质量意识不断提高,各地开展QC小组活动更加普及,其内容也更加广泛、更加丰富,各地QC小组活动逐步向多行业和全社会发展,QC小组活动正在质量管理工作中发挥着巨大的作用。
QC活动的推进更是企业实现降本增效、创造最佳经济效益的有效途径,也是企业深化质量工作的关键环节,当然QC活动还具有相当多的作用和意义等。
对于如何推进QC活动,个人浅谈以下几点内容。
一、老板、高层领导的重视和引导在一个企业中,最具有权威和影响力的是老板。
首先老板要了解和关注QC活动开展的重要性,注重质量管理,并积极组织人员参加QC小组的活动,有必要亲自带头或外援对参加QC小组人员进行专业指导,营造QC文化,给企业带来的经济效益。
领导要把自已当作一个合格的QC活动推进者,要正确引导QC 小组活动的开展。
一个合格的推进者应具备质量意识、问题意识、改进意识。
要密切的联系基层,热心企业质量管理事业、关心QC 小组的发展。
才能更好的引导、帮助QC 小组开展活动,并取得成效。
特别是在QC 小组活动规范上,怎样选择一个优秀课题,怎样在过程中加以引导,正确处理好小组内的分工,并且建立、健全各项机制,使QC 小组正规化,并在质量管理过程中督促、指导,把QC小组活动作为质量体系的一个要素来抓,将具体的工作细节落到实处。
需提供开展QC活动场所、工具、经费。
QC活动的开展,需要提供QC活动小组共同探讨的场所,给予团队成员之间相互交流、相互碰撞、相互激励,彼此给予激发和动力。
活动记录需要提供电脑、办公室工具、打印机、相机等工具及活动相关的产生的设计研发、出差等和系列的经费。
二、建立完善体系和制度QC活动的开展需要有严密的组织机构和完整运作体系,确保QC 活动的正常运行。
企业中QC活动首先确定组织架构,企业内部的QC推进组织都由最高管理者作为QC总本部长,下设TQC推进本部,TQC推进委员会,各种本部委员,再由这些本部委员通过支部委员去管理QC小组。
如何推动Q C小组活动
有效开展
-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
如何推动QC小组活动有效开展
XXX
XXX公司XX项目部
[摘要]:通过对开展QC小组活动的重要性及XX项目历年来所开展的QC小组活动进行分析,讨论了作为管理者推动QC小组活动有效开展的方法。
[关键词]:QC小组;活动;开展
0 引言
XX项目工程量大、施工周期长,且技术质量要求高,施工难度大。
开展QC小组活动课既可有效解决施工中存在的技术难题,更重要的是可以推动施工质量不断提升。
我项目部自2009年以来一直积极开展QC小组活动,在实践中不断改进QC小组活动开展的方式方法,最终取得了不少成果。
本文就如何推动QC小组活动有效开展进行了讨论,对后续QC小组活动的开展有一定的指导作用。
1 提前策划
没有策划就没有方向。
策划内容应包括制定QC小组活动开展的管理程序或制度、年度QC小组活动总体安排等。
在QC小组活动开展的管理程序或制度中,明确QC活动各流程(PDCA循环)开展的方式方法及主要管理者职责。
在年度QC小组活动总体安排中,明确本年度QC小组活动的管理者(即推动者),QC活动开展成果目标,小组注册、课题评审、活动成果评审等关键时间控制点等。
2 广泛宣传
QC小组活动注重群众性和自主性,以员工自愿参加为基础,只有通过有效的宣传,提升员工的质量意识与积极向上的工作态度,使员工知道开展QC小组活动的意义和作用,才能吸引广大员工积极参与。
可以通过张贴标语、报刊专栏、正式文件等方式对优秀事例和个人、优秀成果的应用、领导的期望与鼓励等内容进行宣传。
3 组织培训
QC小组在活动中应遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题、解决问题,在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法来分析与解决问题,而不是凭“想当然”或个人经验。
因此,QC小组活动具有一定的专业性,必须通过培训来提高QC小组成员
的专业技能。
培训工作在小组活动开展前进行,在小组活动过程中也应视具体情况再次进行。
培训应以使QC小组成员了解QC小组的意义和作用,熟悉QC小组的活动程序和质量管理基本知识,掌握QC小组活动中所使用的科学管理方法、技能知识和管理工具为目的。
4 明确责任,制定计划
QC小组活动开展需有管理者,尤其是同时开展多个QC小组时必须设置。
各QC 小组由组长和若干组员构成。
管理者、组长、各组员的责任明确了,才能确保QC小组活动有序开展。
管理者的责任一般在年度QC小组活动安排中明确,各QC小组组建后应推选一名组长,组织编制本小组的职责分工与活动计划,确定每位参与QC小组活动成员的责任与小组活动的具体安排。
5 过程跟踪指导
QC小组活动历时较长,包含:选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定要因、制定对策、按对策实施、检查效果、制定巩固措施及总结和下一步打算等具体活动流程。
要确保QC小组活动顺利开展,将工作做实,QC小组活动管理者需根据各QC小组制定的活动计划通过查阅形成的资料、组织阶段性分析会等形式进行跟踪检查和指导。
对未按要求开展活动的QC小组,管理者应以激励为主,与小组成员一起分析原因,制定后续措施,另外,管理者应主动征求QC小组活动开展中存在的问题,并积极协调解决。
6 领导参与
领导是一切活动的指挥者,领导的一言一行引领着下属工作的方向,领导重视QC 小组活动的开展并加以正确引导,才能使QC小组活动实质性的开展。
领导参与包括公司和项目部领导的参与及施工队领导的参与。
公司与项目部领导通过营造QC文化、提供QC小组活动所需资源及亲自参与检查评审等方式的参与,可以让小组成员感受企业抓质量工作的决心,极大程度上调动小组成员的主动性,积极性和创造性。
施工队基层领导通过加入QC小组甚至担任QC小组组长的方式亲自参与,把QC小组活动作为质量体系的一个要素来抓,将具体的工作细节落到实处。
7 落实激励措施
应制定QC小组活动奖励制度,并注重奖励制度的落实运用,以调动员工参与QC 小组活动的积极性。
奖励活动可以分阶段进行,也可以年终统一进行。
奖励应包括物资奖励和精神奖励,并将奖励情况纳入到个人绩效考核中,作为职务晋升或岗位绩效调整的依据。
同时应注意,奖励不仅只针对取得成果的QC小组进行,还应设置活动参与奖与优秀管理奖,使所有参与者切实感受到公司的重视与认可。
8 结语
推动QC小组活动有效开展的主要目的是为了解决现场施工中存在的技术质量问题,减少质量问题出现的概率,提高全员质量意识,从而促进质量水平不断提升,减少因质量问题造成的不必要的人力、物力、财力的浪费。
所以,切实有效的推动QC小组活动的开展,对工程建设施工质量及成本控制具有较重要作用。