2017年5月人力资源管理师一级专业技能考试真题及答案

2016年5月《企业人力资源管理师》一级全卷真题（含参考答案）2016年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师一级卷册一理论知识部分真题参考答案第一部分职业道德（第1～25，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）1.在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法所体现的职业活动内在的道德准则是（）。

（A）谨慎（B）审慎（C）慎微（D）慎独【答案】B2.关于现代职业观，正确的说法是（）。

（A）按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观（B）每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观（C）尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度（D）一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】C3.敬业的特征是（）。

（A）主动、务实、持久（B）遵约、守纪、爱岗（C）加班、奉献、忠诚（D）细致、耐心、少言【答案】A4.诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。

（A）深藏不露（B）始终言语谨慎（C）讲究方式策略（D）注重运用先进科技手段【答案】C5.违犯了国家“反不正当竞争法”规定的做法是（）。

（A）赵某以亏本的价格销售鲜活商品（B）钱某以较低的价格处理了积压的商品（C）孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价（D）李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利【答案】D6.根据国家“节约能源管理暂行条例”，下列说法中正确的是（）。

（A）企业把能源消耗定额分解落实到车间、班级和每一个员工（B）国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足（C）引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进（D）企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训【答案】D7.我国社会主义职业道德的核心是（）。

2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库附答案（基础题）单选题（共30题）1、工会的职能不包括（）。

A.建设职能B.参与职能C.教育职能D.盈利职能【答案】 D2、(2015年5月)在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】 D3、从理论上来看，绩效是多重因素交互作用的结果，下列不是绩效特点的是( )。

A.多因性B.多维性C.动态性D.整体性【答案】 D4、关于合作，不正确的说法是（）。

A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段C.合作是打造优秀团队的有效途径D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要【答案】 D5、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（）。

A.业务熟练B.举止得体C.不做假账D.仪表规范【答案】 C6、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。

A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式【答案】 A7、(2017年5月) 在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官【答案】 B8、经济性福利不包括（）A.福利保险B.住房补贴C.企业年金D.培训机会【答案】 D9、“诚信”的特征包括（）。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适宜性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】 A10、（）环节负责课程设计和教学设计。

A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】 B11、(2016年11月)人才招募的最后一个环节是（）。

A.审核并确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书【答案】 C12、采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（）。

第⼆单元员⼯援助计划 ⼀、单项选择题(每⼩题只有⼀个正确答案.请将正确答案的序号填写在括号内) 1、员⼯援助计划的对象是( ).A、⼈⼒专家B、专业⼈员C、所有员⼯及家属D、企业⾼级主管 C 2、EAP起源于20世纪⼆三⼗年代的美国.最初是为了解决员⼯的( )问题.A、酬酒B、家庭暴⼒C、离婚D、⼼情抑郁 A 3、0AP项⽬扩⼤了范围.把服务对象扩展到( ).项⽬增多.内容也更加丰富.A、员⼯家属B、员⼯⼼理学C、员⼯压⼒学D、法律咨询 A 4、 ( )的直接⽬的在于维护和改善员⼯的职业⼼理健康状况.从⽽提⾼组织绩效.A、OAPB、APE τC、 EAPD、 PAO C 5、员⼯援助计划的问题诊断阶段主要关注的层⾯不包括( ).A、组织层⾯B、团队层⾯C、个体层⾯D、家庭层⾯ D ⼆、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内.选项中有两个或两个以上正确答案.多选、错选、少选均不得分〉 1、员⼯援助计划是由组织如企业、政府部门等单位.向所有员⼯及家属提供的⼀项( )咨询服务计划.A、免费的B、专业的C、系统的D、长期的 E额外的 ABCD 2、员⼯援助计划的⽬的是( ).A、提⾼员⼯⼯作绩效B、改善组织管理C、建⽴良好的组织⽂化D、提⾼员⼯福利E、扩⼤企业规模 ABC 3、现在的员⼯援助计划内容包括( )等.可全⽅位帮助员⼯解决个⼈问题.A、⼯作压⼒、⼼理健康、灾难事件B、职业⽣涯困扰、健康⽣活⽅式C、法律纠纷D、理财问题E、减肥和饮⾷紊乱 ABCDE 4、员⼯援助计划的分类包括( ).A、长期员⼯援助计划B、中期员⼯援助计划C、外部员⼯援助计划D、内部员⼯援助计划E、短期员⼯援助计划 ACDE 5、员⼯援助计划的意义在于( ).A、提⾼员⼯的⼯作⽣活质量B、降低企业的成本C、增加企业的收益D、改善组织⽂化E、改善组织形象 ABCDE 6、EAP可以提⾼员⼯的⼯作⽣活质量.包括( ) .A、增进个⼈⾝⼼健康.促进⼼理成熟B、减轻压⼒和增强抗压的⼼理承受能⼒C、提⾼⼯作积极性和个⼈⼯作绩效D、改善个⼈⽣活质量E、改善⼈际关系 ABCDE 7、员⼯援助计划的操作流程的实施包括( ).A、问题诊断阶段B、⽅案设计阶段C、宣传推⼴阶段 D、教育培训阶段和咨询辅导阶段 E项⽬评估和结果反馈阶段 ABCDE 8、宣传推⼴阶段和教青培训阶段可分为( ).A、管理者层⾯B、⼀般员⼯层⾯ c、管理者培训层⾯D、员⼯培训层⾯E、⾃我⼼理层⾯ AB 9、项⽬评估和结果反馈阶段有助于( ).A、提⾼企业服务⼯作的质量B、总结经验教训C、不断改进⼯作D、提⾼咨询⼈员的专业知识和技能E、掌握⼀定的⼼理知识和⼼理咨询技巧 ABC。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共60题）1、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。

A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】 D2、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务，可能会使其产生（）。

A.角色模糊B.任务欠载C.角色冲突D.任务超载【答案】 C3、(2016年11月)战略性绩效管理的特点不包括（）。

A.体现组织的战略性B.强调关注综合绩效C.组织内绩效目标的一致性D.完整的绩效管理过程【答案】 B4、培训成果转化的四个层面中，（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 A5、下班时，员工们陆续离去，你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光，你会（）。

A.过去查看一下是否有人忘记关灯B.看看是谁在加班工作C.让保安去看一下D.想可能有人在加班，不会有什么事【答案】 C6、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织的（）特点。

A.员工个人终身学习B.全员学习C.学习工作化D.团体学习【答案】 C7、()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A.市场竞争B.共同投资C.反垄断法D.产业组织政策【答案】 B8、(2017年5月)领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。

A.工作本身B.职业发展C.组织结构与气候D.组织中人际关系【答案】 C9、运用公文框技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（）。

A.组织结构设计B.工作岗位分析C.确定胜任特征D.设计评分标准【答案】 B10、（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

A.形态分析法B.主体附加法D.二元坐标法【答案】 A11、部分案件有条件的裁终局”是由（）规定的。

A.《劳动法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《劳动合同法》D.《企业劳动争议处理条例》【答案】 B12、股票期权最大的特点是()。

2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附带答案)单选题（共50题）1、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是（）。

A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】 C2、在常见的几种总部组织结构类型中，（）总部的集权程度最高A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型【答案】 D3、(2017年5月)员工持股的（）要求对每个员工把得股份数量作出限制A.广泛参与原则B.有限原则C.按劳分配原则D.持股自愿原则【答案】 B4、沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（）。

A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力【答案】 C5、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。

A.人力资本B.均衡价格工资C.集体谈判工资D.边际生产力工资【答案】 C6、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。

A.得利弃义B.先义后利C.唯利而行D.重利轻义【答案】 B7、人民法院应该在（）日内审查书面诉讼，对于符合条件的案件予以立案。

A.5B.7C.15D.20【答案】 B8、(2015年5月)（）不属于劳动力需求模型的修正。

A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】 C9、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。

A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】 C10、（）是保持企业薪酬战略方向正确，促进薪酬战略目标实现的基本保障。

A.内部一致性B.外部竞争力C.员工贡献率D.薪酬政策和策略【答案】 D11、沙盘推演测评法中，需要在（）阶段让各个成员进入角色。

A.被试热身B.实战模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】 C12、弹性福利计划，又称“（）”，它起源于20世纪70年代。

A.西方弹性福利计划B.自助餐式的福利计划C.福利自选计划D.公助餐式的福利计划【答案】 B13、关于中国足球战绩不佳的原因，可谓众说纷纭。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题（共30题）1、(2017年5月) ( )属于职业兴趣测试A.SDSB.DATC.COPSD.RIT【答案】 C2、绩效考评最主要的作用是作为（）环节的决策依据。

A.职位变动与解雇B.人员调配C.培训与开发D.薪酬福利【答案】 D3、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()A.工作本身因素B.组织中的角色C.组织结构与气候D.组织中的人人际【答案】 C4、( )最早创建了工作绩效评价系统。

A.欧文B.泰勒C.梅奥D.赫茨伯格【答案】 A5、销量大于120为A等；100到120为B等；80到100为C等；60到80为D 等；60以下为E等。

如果实际产品销量为83，则绩效结果为C等，以此类推。

此计分方式为（）A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间计分法【答案】 D6、总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用A.结构分析B.功能分析C.方法分析D.结果分析【答案】 B7、(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。

A.单项劝导式绩效面谈B.双向倾听式绩效面谈C.解决问题式绩效面谈D.综合式绩效面谈【答案】 B8、最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。

面对这样的情况，你会（）。

A.感到疑惑，努力弄清主管的想法B.感到伤心，不满主管对自己的态度C.感到遗憾，但不会影响自己的工作D.感到不解，会找时间与主管聊一聊【答案】 D9、（）系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

A.芒斯特伯格B.韦恩?卡肖C.梅奥D.马斯洛【答案】 C10、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。

你会（）A.说明情况，自己不捐B.少捐一点C.跟大家一样捐D.尽自己的最大可能去捐助【答案】 B11、我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的（）向工会拨缴经费。

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附答案)单选题（共45题）1、(2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以（）作为社会分层标准。

A.财富B.威望C.职业D.权力【答案】 C2、以下关于公文筐测试的说法正确的是（）。

A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果C.公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力【答案】 C3、(2018年5月)根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长A.清晰性B.一致性C.激励性D.可评量【答案】 C4、在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官【答案】 B5、在你的心目中，上司的形象是（）。

A.他们总是拿累活、难活为难下属员工B.他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点C.在员工需要帮助时，总能够感受他们的存在D.对企业的发展而言，他们的作用有限【答案】 C6、(2017年5月)绩效日常管理小组的成员一般不包括( )A.战略规划部B.财务部C.人力资源部D.企业领导班子【答案】 D7、(2018年5月) ()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。

A.美国模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企业【答案】 D8、运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（）。

A.企业的战略目标能够层层分解B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节【答案】 D9、绩效合同的内容不包括（）。

A.工作目的的描述B.员工认可的工作目标C.工作目标的衡量标准D.工作目标的考核结果【答案】 D10、(2015年11月)职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。

2016年5月、2017年5月人力资源管理师一级实操真题及参考答案第一部分：2016年5月人力资源管理师一级实操真题及答案卷册一：职业道德理论知识一、职业道德基础理论与知识部分（略）二、职业道德个人表现部分（17~25题）（略）三、理论知识（26-125题，共100道题，满分100分）卷册二专业能力一、简答题: (本题共2题，每小题10分，共20分)1、职业生涯面谈一般由什么人对员工实施？通过职业生涯面谈可以帮助员工发现职业生涯规划与发展中的哪些问题？（10分）答：【参见P307】第一：职业生涯面谈，一般由人力资源部门的职业生涯专职管理人员或者由员工的精神导师对员工实施。

第二：通过职业生涯面谈，可以帮助员工发现其职业生涯规划与发展中的以下问题：（1）人生目标选择不当，包括人生目标的层次定位不当（定得太高或太低），目标的侧重点定得不合理；（2）职业生涯通道设计不当，包括与别人撞车、轮岗时间太长或太短、轮岗顺序不合理等；（3）职业生涯规划不够周密，包括长期计划缺乏职业生涯战略，短期计划制订不详细，没有与轮岗、培训结合起来；（4）培训不足，在实现职业规划目标过程中，特别在岗位变换之后常常感到力不从心。

2、简述团队薪酬设计的基本流程以及团队中薪酬分配的方法。

(10分)答：【参见P466】第一：企业一般会采用典型的三步法来设计团队薪酬。

第一步：建立团队绩效标准，将设计的绩效标准作为报酬的基础。

常见的绩效标准包括：效率提高、成本降低、产品质量改进、客户满意度、安全记录等。

其中，效率和产品质量的提高或原料与劳动力成本的节约是最普遍的样板性标准。

第二步：确定团队薪酬总额，即根据团队实际工作业绩与绩效标准的对比来确定支付给该团队的薪酬总额度。

第三步：确定薪酬的支付形式，以及其在团队成员之间如何分配。

第二：薪酬总额在团队中的分配方法包括以下三种：1）团队成员平均分配奖金，该方法可加强成员间的团队合作，在不能明显区分个人绩效的情况下适合采用这种方法；2）团队成员根据贡献大小分配奖金，有时可以将一部分奖金平摊，而另一部分奖金则按照贡献大小分别支付；3）按照团队成员基本薪酬的百分比支付奖金，这种方法应用较多。

2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共48题）1、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比较比率比较低，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大B.员工应该涨工资，且涨幅较小C.员工工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资【答案】 A2、尽管你工作多年且十分努力，但你没有得到提拔，相反，比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。

你会（）。

A.不再像以前那样卖命了B.觉得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了C.看不到希望，选择离开D.尽管心里很郁闷，但工作还得继续【答案】 D3、影响职业生涯规划的因素不包括()A.员工的自我评价B.企业对员工的评价C.员工的个体特征D.对员工进行职业指导【答案】 C4、(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。

A.员工对工作满意度的分析评价B.员工对自身工作绩效的分析评价C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价【答案】 B5、薪酬的公平目标中，对员工的公平主要体现在（）A.员工基本薪酬的公平性B.员工岗位差异的公平性C.员工薪酬总水平上的公平性D.员工绩效与激励工资的公平性【答案】 D6、在实际业绩达到之前不能确定的薪酬是( )。

A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.员工保险福利【答案】 B7、(2016年5月)（）绩效反馈面谈的申述机会最少。

A.综合式B.单向劝导式C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 B8、(2018年5月) “江山易改,本性难移”,这是指个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 C9、（）与工作岗位或技能的关系最紧密A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.保险福利【答案】 A10、下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（）。

A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱【答案】 C11、(2015年11月) 绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。

2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题（共45题）1、“看到地面湿湿的，想到是不是下雨了”是（）。

A.空间接近联想B.时间接近联想C.外形相似联想D.因果联想【答案】 D2、关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训，在采用（）的企业中更常见。

A.集中战略B.内部成长战略C.外部成长战略D.紧缩投资战略【答案】 C3、(2018年5月)职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请A.工会组织B.统筹地区所在医疗机构C.上级单位D.统筹筹地区社会保险行政部门【答案】 D4、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A.要体现不同的岗位的特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计【答案】 B5、股票期权的强制持有期一般为( )。

A.1～2年B.2～3年C.3～5年D.5～10年【答案】 C6、当压力因素第一次发生时，身体调动它的生理保护机制，反抗压力因素。

这是一种高度活跃状态，反应能量达到了它的活动极限。

是指( )。

A.报警反应阶段B.应激阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段【答案】 A7、企业应采用（）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。

A.领先型B.跟随型C.混合型D.等待型【答案】 C8、企业集团是由不同经济实体按照经济的、具有某种内在联系的关系组织起来的。

体现了企业集团的（）A.管理形式的多样性B.利益主体的多层次性C.管理协调的综合性D.利益主体的多元性【答案】 C9、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。

A.主观性B.历史性C.客观性D.社会性【答案】 B10、市场份额属于平衡计分卡中的( )。

A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.学习和成长指标【答案】 B11、（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共30题）1、(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。

A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】 A2、SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。

A.36B.40C.48D.60【答案】 C3、培养（）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

A.预警能力B.认知能力C.传递能力D.调节能力【答案】 D4、(2015年5月)构建胜任特征模型时，首先要（）。

A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型【答案】 B5、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过（）。

A.3年B.5年C.10年D.20年【答案】 C6、最早创建工作绩效评价系统的是（）。

A.欧文B.泰勒C.梅奥D.芒期特伯格【答案】 A7、( )适合于对产品作不断完善、改进。

A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】 C8、（）是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上，并且是建立在动态性质资源，如智力信息、技术、组织等要素的基础上。

A.外部导向战略B.经营战略C.职能战略D.内部导向战略【答案】 D9、（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。

A.社会原因B.政治原因C.经济原因D.生活原因【答案】 D10、薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用（）交易模式。

A.雇佣式B.宗教式C.商品式D.家庭式【答案】 C11、《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。

A.总工会B.当地人民法院C.当地劳动部门D.当地工商管理部门【答案】 B12、(2017年5月) 在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 D13、确定经营者基本年薪的F模式中，中型企业的经营者年薪是年薪基数的（）。

原题2017年5月2017年5月一级企业人力资源管理师真题及参考答案2017年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

理论知识（26-125题，共100道题，满分100分）26、在（A）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。

A．经验管理B．科学管理C．现代管理D．后现代管理27、专职的人事主管和人事管理部门出现在（D）A．现代人力资源管理高级阶段B．现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段C．现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段D．传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段28、关于内部导向战略，下列说法正确的是（A）A．是成功企业的核心战略B．侧重于适应环境压力C．建立在确定性资源基础上D．注重无形资产的积累29、工会的基本职责是（C）A．职业生涯规划B．参与组织管理C．维护员工合法权益D．提高员工劳动技能30、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（D）优势A．规模经济B．分工协作C．技术创新D．无形资产共享31、（D）不是由股东大会选举产生A．董事会B．经理班子C．监事会D．职能部门负责人32、（C）是落实管控职能和业务，保证集团战略目标实现的手段A．管控体系B．职能和业务管控C．管控机制D．管控基础33、（D）不属于U型组织结构A．直线型B．职能制C．直线职能制D．事业部制34、企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（A）阶段的任务A．组织结构诊断分析B．组织结构再设计C．制度体系健全完善D．组织运行反馈调整35、集团总部部门的定位方法中，（C）采用了岗位评价的思路和方法。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案单选题（共60题）1、（）表明新员工被组织正式接纳,成为正式员工。

A.举行仪式活动B.分配新工作C.增加薪资D.分享组织的“机密”【答案】 A2、(2015年5月)内部晋升制的作用不包括（）A.能够节约时间和管理成本B.有利于保持队伍的稳定C.有助于保持工作的连续性D.有利于激发创新和活力【答案】 D3、每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的()A.能动性B.创造性C.积累性D.收益递增性【答案】 C4、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的（）阶段进行。

A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】 B5、对企业的期望低、对自己的期望高的员工（）。

A.是企业的核心员工B.主动离职的比例较高C.是企业培训的重点人群D.应与企业签订固定期限合同【答案】 B6、采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（）。

A.激励产品创新和技术变革B.研究竞争对手的成本，提高绩效工资的比重C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义【答案】 B7、上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会（）。

A.坚定信心，千方百计完成任务B.为了避免损失，还是会推掉任务C.先接受任务，完成不了再解释D.接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道【答案】 B8、(2016年11月)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（）为宜。

A.3-10倍B.5-15倍C.15-20倍D.20-50倍【答案】 B9、所谓拜金主义，其本质是（）。

A.以“挣钱光荣”为人生信念B.对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感C.以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观D.无节制消费的生活方式【答案】 C10、（）是主要针对强制性指标而设定的考评方法。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库附答案（优品）单选题（共60题）1、一般而言，绩效考评的第一步工作是（）。

A.确定考评时间B.确定考评方式和方法C.整理以往的考评成绩D.确定考评指标、考评者和被考评者【答案】 D2、(2016年5月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。

A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段【答案】 B3、(2017年5月)绩效面谈方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 C4、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征，说明（）较高。

A.重测信度B.同质性信度C.评分者信度D.稳定性信度【答案】 B5、( )的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。

A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】 B6、要你来选择自己的主管，你会选择（）。

A.帅气靓丽的年轻人B.经验丰富的老同志C.学识渊博的人D.人品端正的人【答案】 B7、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比率比较高，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大B.员工应该涨工资，但涨幅较小C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降工资【答案】 B8、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织B.动作与时间C.管理方式理论D.需求层次理论【答案】 B9、劳动争议协商属于权利的（）A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】 A10、()是建立员工培训与开发体系的“纲”。

A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】 A11、(2017年5月)生产经营单位风险种类多，可能发生多种事故类型，应编制（）A.专项应急预案B.综合应急预案C.现场处置方案D.部门应急预案【答案】 B12、(2017年11月)一般而言，当企业采取高品质产品竞争策略时，人力资源策略为（）的企业中，员工归属感很高。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共60题）1、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】 D2、垄断行业的工资往往较高的情况属于（）。

A.市场状况对工资的影响B.市场状况对用工量的影响C.市场预期对劳动力供给的影响D.人力资源供求关系对工资的影响【答案】 A3、(2016年11月)公司治理体系是企业集团的（）。

A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.管控基础【答案】 D4、关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（）。

A.战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造【答案】 D5、EVA的考评指标是（）。

A.单一且连续的B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】 A6、同一测试者在不同时间所测的结果一致，说明（）较高。

A.重测信度B.同质性信度C.评分者信度D.稳定性信度【答案】 A7、关于企业集团人力资本管理的特点，下列说法错误的是（）。

A.人力资本具有整合与协同效应B.人力资本管具有多层级结构C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理【答案】 D8、(2017年11月)一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 B9、工伤认定结束后，社会保险行政部门应将工伤认定的相关资料保存（）年。

A.15B.20C.50D.60【答案】 C10、采用（）型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。

A.跟随B.领先C.滞后D.混合【答案】 A11、(2015年5月)人力资本投资中最主要的投资形式是（）。

2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库练习试卷A卷附答案单选题（共45题）1、(2016年5月)从助理工程师到工程师，再到高级工程师，属于（）职业生涯发展。

A.企业管理型B.技能操作型C.专业技术型D.专业技术与管理型【答案】 C2、(2015年11月)将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是（??）A.DATB.SDSC.MBTID.16PFQ【答案】 B3、从根本上看，职业道德属于（）。

A.行为规范B.职业立法C.社会舆论D.内心信念【答案】 A4、劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者劳动合同的，被派遣劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，被派遣劳动者可以依据劳动合同法第四十七条规定的经济补偿标准的（）向劳务派遣单位主张经济赔偿金。

A.25%B.50%C.100%D.200%【答案】 D5、(2018年5月) 采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制A.创新B.成本控制C.关注顾客D.关注品质【答案】 B6、下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基础上进行。

A.聚类分析B.相关分析C.T检验分析D.回归分析【答案】 D7、和员工主动离职率成相关关系的是（）。

A.工作满意度B.在企业内部的发展期望C.员工的晋升率D.在企业外部的发展期望【答案】 A8、下列不属于培训成果转化机制的是（）。

A.转化环境和条件创造子机制B.培训激励子机制C.培训开发子机制D.反馈与考核子机制【答案】 C9、(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的【答案】 D10、（）中企业大学对外主要是利润中心。

A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】 C11、公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售，从人力资源流动的角度看符合（）。

2017年5月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】（文末含答案解析）一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1．在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。

A．经验管理B．科学管理C．现代管理D．后现代管理2．专职的人事主管和人事管理部门出现在（）。

A．现代人力资源管理高级阶段B．现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段C．现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段D．传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段3．关于内部导向战略，下列说法正确的是（）。

A．是成功企业的核心战略B．侧重于适应环境压力C．建立在确定性资源基础上D．注重无形资产的积累4．工会的基本职责是（）。

A．职业生涯规划B．参与组织管理C．维护员工合法权益D．提高员工劳动技能5．某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势。

A．规模经济B．分工协作C．技术创新D．无形资产共享6．（）不是由股东大会选举产生A．董事会B．经理班子C．监事会D．职能部门负责人7．（）是落实管控职能和业务，保证集团战略目标实现的手段A．管控体系B．职能和业务管控C．管控机制D．管控基础8．（）不属于U型组织结构A．直线型B．职能制C．直线职能制D．事业部制9．企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务。

A．组织结构诊断分析B．组织结构再设计C．制度体系健全完善D．组织运行反馈调整10．集团总部部门的定位方法中，（）采用了岗位评价的思路和方法。

A．比较参照法B．标杆法C．要素评价法D．责任权限定位法11．按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和（）。

A．元胜任特征B．概念性胜任特征C．通用性胜任特征D．基础性胜任特征12．构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效标样本应（）。