店长每月工作表
- 格式:docx
- 大小:18.40 KB
- 文档页数:2
服装店长月工作计划表格作为一个服装店的店长,在管理团队和日常运营中要扮演多重角色,如此繁忙的工作,就需要制定一份详细的月工作计划表格,帮助店长合理安排自己的时间和工作重心,提高管理效率,更好地推动店铺业绩的快速增长。
月工作计划表格是一份重要的工具,它应该简洁、明确、有条理。
表格主要包括以下几个方面:一、目标设定月工作计划表格的首要目的在于设定目标。
目标要具体、可行性强,能够明确店长的工作方向和目标,确保每个员工都能明白自己的目标和责任。
在目标设定中,店长要先确定本月要达到的业绩目标,如销售额、客流量、知名度等,再根据目标制定具体的工作计划,营造鼓舞人心的良好氛围。
二、指标监控盯着指标,是店长的必修课。
店长要建立每日监控指标的习惯,及时关注业绩表现、销售状况和门店运营状况,对发现的问题及时进行调整和解决。
月工作计划表格中要列出主要的监控指标及指标的完成情况,方便店长进行复盘、数据分析、销售排名和优化调整。
三、员工管理月工作计划表格中的员工管理部分,是指店长要带领团队将企业目标转化为个人目标,并且根据个人能力和特长再做一定平衡和调整,进一步激发员工的工作热情和创造性,使员工尽快了解和适应在企业的角色和职责。
同时,店长还需制定及执行有关招聘、培训、考核、奖惩等员工管理的具体措施,以保证员工的工作效率和整个门店的运营顺畅。
四、供应链管理一个服装店最重要的就是货源,因此供应链管理也是店长必须关注的工作。
店长需要根据销售数据,合理预测和安排商品的进货计划,保证商品的可用性和库存量的合理发挥,让顾客在进店就能得到商品,支撑店铺的顾客服务水平,进而提升销售业绩。
五、市场营销市场营销是店长必须探索和实践的重要领域。
月工作计划表格应当列出主要的销售促销计划、广告投放和促销活动方案,定期制定并执行各种推广和营销计划,提升品牌知名度和影响力,吸引更多的顾客到店购物,增加营业收入。
六、客户关系管理满足顾客需求是店铺生产和经营的核心内容。
店长月考核表
部门:年月日
说明:
1、组织能力系指监督店铺的货品管理,并做好顾客,员工及公司的沟通的桥梁,建立和谐的关系。
在工作中发现问题,提出问题,解决问题的能力
2、产品知识指是否在工作中非常了解本部产品的质地,规格,颜色,存量,售价和特性
3、工作态度系指工作高度负责,进取心强对工作无抱怨,比较有上进心。
对主管交办的工作是否乐意接受并去完成它
4、目标达成系指制定与监督全店运营工作并有效实施,完成公司的销售目标
5、团队精神系指提高员工积极性,协助店员,与同事相处和睦,有效发挥团队合作
6、品德系指个人修养,品性,道德
7、管理能力系指货品质量管理,电脑收款及盘点正常运作,完成相应报表工作,营业状况的分析,员工专业技能的培训,店内的设施设备的维护
8、礼仪礼貌系指在工作中是否精神饱满的状态,微笑服务(个人的仪容仪表,礼貌用语,身体站姿及个人的精神状态等评核)
9、公司制度指在工作中是否严格遵守公司的各项规章制度,无任何违反行为,及有损公司形象的不良言论
10、敬业精神系指热情敬业乐于奉献公而无私洁身自爱忠于职守,品德端正能遵守企业纪律
11、评分标准:1分差-,2分差+,3—4分中-,5—6分中+,7分良-,8分良+,9分优-,10分优+
13、本表单每月的30日下发到各部,各部应于次月的3日回转至行政人事部。
员工代表:行政人事:部门经理:。
超市店长工作明细附工作表营业前一、每天在一名值班店长的协助下开好晨会,内容如下:1.昨日总结;2.仪容仪表的检查;3.公司文件的传达;4.商品知识的学习及特价品的宣传,(重点为两班同样,不遗漏一个员工)。
二、晨会后第一次巡场:告知值班经理当日销售任务并督促完成,落实昨日任务,如有亏欠必须追加至当天,连续3天完不成任务必须联合开会讨论解决办法,责任到人。
(如冬季考虑生鲜,夏季考虑冷饮部等)营业中一、在不停巡场过程中1.处理值班经理处理不了的顾客投诉。
2.检查卖场有无异常及时处理,防患于未然。
3.检查营业高峰前的安排,及时提醒值班经理。
4.抽查审核各区域缺货情况。
5.背景音乐是否合适,卖场促销及热卖商品广播频次。
6.厂家来货的检查签字,验货口、进出口、收银台等重要岗位的检查(包含流程的检查)7.每周必报:到期及残次商品的检查上报工作。
8.收银机定期检修安排,尤其周末及节假日前,节日期间协调办公室随时有电脑维修人员在。
二、紧急情况的处理,如停电,打架等。
(当任何事情与安全发生冲突时,安全第一)三、POP是否与商品对照,卖场陈列指导,随时保证商品丰满。
四、随时检查销售情况随时调整销售方案(如节假日重点推出的商品及活动等)五、农历节日的特别准备(元宵节,粽子节,十月一等),需拉大排面,专柜处多布人。
六、注意商品的防损工作,采取相关措施尽可能减低损耗。
营业后一、协调厂家工作中的问题,协助厂家提高销售。
二、商品市调的安排,并给公司主管领导提出建议。
三、经常对竞争对手营业状况及活动做市调,给公司主管领导提出建议,及时提醒厂家多做活动。
四、新进人员的班子培训,保证任何岗位随时有后备人员。
五、资讯流程的监督,报表查看审核,(包含自制条码的的记帐及与后勤的核对)六、及时、准确向总经理、反映存在的问题,以便及时进行解决,不得压放不报。
七、门店管理制度的贯彻执行,不得擅自改动公司制度。
八、组长以上人员的培训提高及为新店储备新的管理人员。
店长本月工作计划表店长本月工作计划表篇一1、掌握每款货品数量2、掌握每款号码状况及数量3、掌握前十大货品库存状况及时补货,并让每位员知道。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。
并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,知道内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均知道公司制度,(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提升销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业带给优秀的管理人员。
1、按公司要求,做好服装陈列。
做到精中有细,细中有致。
透过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。
目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
1、透过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客透过电话、手机信息等方式将信息及时发出;对新顾客透过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提升,增加整体销售业绩。
店长本月工作计划表篇二仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
店长工作日志表格模板
店长工作日志表格模板可以根据具体的需求和店铺的运营模式进行调整。
以下是一个基
注意事项:
1."日期"列记录每天的日期,可以根据需要选择每周、每月或每日记录。
2."时间段"列可以根据店铺的实际情况进行划分,例如每小时、每两小时等。
3."工作内容"列填写当天各时间段需要完成的工作内容。
4."完成情况"列用于记录实际完成情况,可以用符号(如✓、×)或文字描述。
5."备注"列可用于记录特殊情况、问题或需要关注的事项。
这个模板可以根据你的店铺特点和需要进行调整,以便更好地记录和管理店长的工作。
店长月度工作计划表一、销售目标设定1. 根据上月销售数据和市场趋势,设定本月的销售目标。
2. 分解销售目标到每周,确保目标的可实现性和追踪性。
二、库存管理1. 审核库存水平,确保畅销商品充足,避免滞销商品积压。
2. 与供应商沟通,调整进货计划,优化库存周转率。
三、员工培训与发展1. 安排新员工入职培训,确保他们快速融入团队并掌握必要技能。
2. 为现有员工提供进阶培训,提升服务质量和销售技巧。
四、客户服务提升1. 收集客户反馈,针对性地改进服务流程。
2. 强化员工的客户服务意识,提高客户满意度。
五、市场推广活动1. 策划并执行至少两项促销活动,吸引新客户并增加回头客。
2. 利用社交媒体和本地社区活动,提高店铺的知名度。
六、财务管理1. 监控日常开支,确保成本控制在预算范围内。
2. 定期进行财务审计,及时发现并解决财务问题。
七、店铺环境与安全1. 确保店铺环境整洁,为顾客提供舒适的购物体验。
2. 定期检查店铺安全设施,确保员工和顾客的安全。
八、团队建设与沟通1. 组织至少一次团队建设活动,增强团队凝聚力。
2. 定期召开员工会议,确保信息的透明和团队成员之间的有效沟通。
九、绩效评估1. 设定员工个人月度目标,并进行跟踪评估。
2. 根据绩效结果,给予奖励或提出改进建议。
十、持续改进1. 定期回顾工作计划的执行情况,识别问题并制定改进措施。
2. 鼓励创新思维,不断寻找提高效率和效益的新方法。
备注:- 所有计划需在月初制定,并在月底进行总结评估。
- 所有活动和目标需有明确的时间节点和责任人。
- 保持灵活性,根据实际情况适时调整计划。
店长月工作计划表格店长月工作计划表格店长月工作计划表格【1】第一.督促销售人员的工作每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。
等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8.协助上级做好市场危机公关处理。
9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.第二.销售业绩的制定销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。
要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。
当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。
我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。
最终完成每年的销售指标。
第三.销售计划的制定制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。
当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的.跟进。
现在,销售计划可以分下面这几个方面进行1. 分区域进行2. 销售活动的制定3. 大客户的开发以及维护4. 潜在客户的开发工作5. 应收帐款的回收问题6. 问题处理意见等。
第四.定期的销售总结销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。
服装店长每月计划表(3篇)服装店长每月计划表篇1一、了解公司年度市场开发计划了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。
二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。
三、了解新一季的面料订货及生产安排表品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。
仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。
有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。
四、了解新品上市计划,入行色系整合在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。
服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。
作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。
五、了解当季库存成衣数量及清减计划表成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。
畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。
如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。
陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。
每月工作1号把上月营业款登记表在电脑上做好后打印出来,店长签字确认后传真给结算员。
1号把上月的(考勤表、休假日记台账、销售统计表)电子版表格通过门店邮箱发到人力人员邮箱,并电话通知。
待人力人员确认无误后,将电子版表格打印出来,员工手工签字确认。
1号将上月每日日结作业和刷卡单、刷卡结算单整理归档,衬衫袋封面写明X年X 月刷卡单留存。
2号早上去银行打印基本账户账单,即上月营业款对公明细。
然后根据根据营业款登记表、费用明细表把资金月报表、加盟商货款汇结确认表做好,四张表格要认真核对无误。
之后将加盟商货款汇结确认表、费用明细表打印出来,店长签字确认后传真给加盟商,并电话通知其签字确认后回传门店。
最后将月度经营明细表格、原始票据、对公帐单、汇款单、存款单等整理整齐,包装在衬衫袋中,用记号笔注明“X年X月经营明细”保存,备查。
2号做月报表,通过门店邮箱发送给主管。
2号在网上货运做顾客满意度调查统计。
3号把考勤表、销售统计表、请假审批表、休假日记台账、签到签退本全部原件手工签字确认后,配上每月台账封面,装订好,快递给人力人员。
江苏省江阴市华士镇海澜服装工业城门店人事部 XXX收快递费门店出。
3号做上月货品分析表,通过门店邮箱发送到主管邮箱。
同时,向全店人员报告上月货品分析情况,掌控销售节奏。
4号将上月门店日志、进销存、每班一查表等整理好,衬衫袋包装好,记号笔写明“X 年X月门店日志”。
5号安排好本月所有员工休假时间。
13号之前核对水费和电费,并通知加盟商打款缴费17号做本月上旬的货品分析表,发到主管邮箱。
同时,向全店人员报告上月货品分析情况,掌控销售节奏。
18号左右会有工资单传真至门店,确认无误后将工资单、补助单传真加盟商,并电话通知其确认打款。
之后按工资单上给每个员工及时发工资,要有银行的回执单(要盖章的)。
最后,所有人在工资单、补助单上签字确认,门店保留复印件。
工资单原件和银行回执单原件寄给结算员。
(可等到21号做过销售结算确认单之后一起寄)。
时间工作项目主要工作内容7:15-7:30 打卡上班更换工服、自检仪容仪表,打卡上班(根据店长报到时间)7:30-8:30 准备工作进行准备工作,检查各区域表单的填写。
检查产品的数量、品质和陈列,根据库存和来货确定销售的重点。
检查营业员的仪容仪表,细化营业员的工作和清洁区域。
检查卫生,包括裱花间、水吧、外卖场的表面和工具清洁卫生。
8:30-11:00 营业工作带领营业员在营业中积极、快乐的销售。
随时观察卖场产品的销售情况,及时补货陈列。
监督裱花师的出货情况,规定时间内的出货数量以及产品质量。
指导营业员早餐西点的要货。
11:00- 13:00 监督检查随手清洁的监督。
产品检查。
轮班换班吃饭。
13:00-14:00 班会准备分析上午销售及员工工作情况。
组织班会,做好销售分析,给员工加油打气。
16:00-18:00 营业工作监督和协助店员做好高峰期营业服务工作。
调动营业员的服务热情,提高销售积极性。
指导营业员鲜点和干点要货。
引导营业员做好店外的叫卖和试吃。
18:00-19:30轮流就餐轮流换班吃饭。
19:30-21:00 营业工作监督产品销售营业员及时拼盘,拼盘后的陈列补充。
指导营业员对库存量较大产品的推荐工作。
闭店准备工作检查退货清理,退货POS机入库上传。
监督关门前门市彻底清洁。
监督公共器具消毒浸泡(餐盘、餐夹、毛巾、拖把、垃圾桶等)。
进行晚盘点及品项分析表的填写,找出当天业绩的优劣势。
做好现烤产品的保险处理。
打卡下班检查门店所有电源设备是否按规定关闭。
检查门店门窗是否关闭完好。