周三多《管理学-原理与方法》课后习题(计划与计划工作)【圣才出品】
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第九章计划的实施[视频讲解]9.1 本章要点详解本章要点■目标管理:目标的性质和目标管理的过程■滚动计划法■网络计划技术■业务流程再造重难点导学一、目标管理目标管理是管理学家彼得·德鲁克于1954年提出的。
1.目标管理的基本思想(1)企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。
(2)目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员会同起来制订共同的目标,确定彼此的成果责任,并以此项责任作为指导业务和衡量各自的贡献的准则。
(3)每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。
(4)管理人员和工人是靠目标来管理,由所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制。
(5)企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。
2.目标的性质(1)目标的层次性组织目标形成一个有层次的体系,范围从广泛的组织战略性目标到特定的个人目标。
这个体系的顶层包含组织的远景和使命陈述。
第二层次是组织的任务。
在目标体系的基层,有分公司的目标、部门和单位的目标、个人目标等。
(2)目标网络目标网络是从某一具体目标的实施规划的整体协调方面来进行工作。
其内涵有:①目标和计划很少是线性的,目标和规划形成一个互相联系着的网络;②主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调;③组织中的各个部门在制订自己部门的目标时,必须要与其他部门相协调;④组织制订各种目标时,必须要与许多约束因素相协调。
(3)目标的多样性企业任务的主要目标,通常是多种多样的。
同样,在目标层次体系中的每个层次的具体目标,也可能是多种多样的。
在考虑追求多个目标的同时,必须对各目标的相对重要程度进行区分。
(4)目标的可考核性目标考核的途径是将目标量化。
目标可考核性表达的是这样一个意思:人们必须能够回答这样一个问题,“在期末,我如何知道目标已经完成了?”(5)目标的可接受性一个目标对其接受者如果要产生激发作用的话,那么对于接受者来说,这个目标必须是可接受的,可以完成的。
第七章计划与计划工作一、概念题1.长期计划答:长期计划是组织在较长时期(通常为5年以上)的发展方向和方针。
规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求,绘制了组织长期发展的蓝图。
目的在于组织活动能力的再生和扩大,其执行结果主要影响组织的发展能力。
2.具体性计划答:具体性计划是指清晰定义的和没有任何解释余地的计划,它具体地陈述了目标,不存在模糊性,不存在理解上的歧义。
它常被用于平稳的组织当中,为组织的运行提供明确的可衡量目标和具体的可操作方案。
具体性计划虽然更易于计划的执行、考核及控制,但是它缺少灵活性,而且它要求的明确性和可预见性条件往往很难得到满足。
3.战略答:战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列的主要目标和政策去决定和传达指望成为什么样组织的愿景。
战略并不打算确切地概述组织怎样去完成它的目标,其实这些是无数主要的和次要的支持性计划的任务。
4.企业使命[中财2011年研]答:企业使命是指企业存在于社会的基本职能或根本任务。
不同层次的管理者所面临的计划内容是不同的,从抽象到具体,把计划内容分为以下几个层次:目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算。
其中,企业使命规定了企业的目的,明确这一问题能促使企业管理当局仔细确定企业的产品和服务范围。
这是关于企业的基本目标、特征和宗旨的描述,它反映企业的价值观,体现了企业的宗旨和追求的形象。
5.程序答:程序是制订处理未来活动的一种必需方法的计划。
它详细列出必须完成某类活动的切实方式,并按时间顺序对必要的活动进行排列。
它与战略不同,它是行动的指南,而非思想指南。
它与政策不同,它没有给行动者自由处理的权力。
6.方案答:方案是一个综合性的计划,它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源以及为完成既定行动方针所需的其他因素。
通常情况下,一个主要方案(规划)可能需要很多支持计划。
《管理学——原理与方法》课后习题答案周三多(第四版)——复旦大学出版第一章:第一题答案:①目的性:人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的。
②依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
③知识性:人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系。
人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件,也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
第二题答案:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动调。
管理的最基本的特征是:①管理的载体是一个组织②管理的基本对象是人③在管理的资源配置中,人才是第一资源。
④管理的任务:在一般意义上讲,它是通过采取某些具体的手段和措施,设计、营造、维护一种环境,包括组织内部和外部的环境,使所有管理对象在特定的环境中,做到协调而有序地进行活动。
第三题答案:许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
控制的实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制地标准。
创新职能与上述各种管理职能不同,他本身并没有某种特有的表现形式,他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
每一项管理工作都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始了新一轮的管理循环。
第九章计划的实施9.1复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、几个重要的概念(1)战术性计划。
指规定总体目标如何实现的细节的计划,其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
(2)战略性计划。
战略性计划是战术性计划的依据,战术性计划是在战略性计划指导下制定的,是战略性计划的落实。
(3)全面地完成计划。
指组织整体、组织内的各个部门要按一切主要指标完成计划,而不能有所偏废。
(4)均衡地完成计划。
指要根据时段的具体要求,做好各项工作,按年、季、月,甚至旬、周、日完成计划,以建立正常的活动秩序,保证组织稳步地发展。
二、目标管理目标管理是管理学家彼得·德鲁克于1954年提出的。
1.目标管理的基本思想(1)企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。
(2)目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员会同起来制订共同的目标,确定彼此的成果责任,并以此项责任作为指导业务和衡量各自的贡献的准则。
(3)每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。
(4)管理人员和工人是靠目标来管理,由所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制。
(5)企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。
2.目标的性质(1)目标的层次性组织目标形成一个有层次的体系,范围从广泛的组织战略性目标到特定的个人目标。
这个体系的顶层包含组织的远景和使命陈述。
第二层次是组织的任务。
在目标体系的基层,有分公司的目标、部门和单位的目标、个人目标等。
(2)目标网络目标网络是从某一具体目标的实施规划的整体协调方面来进行工作。
其内涵有:①目标和计划很少是线性的,目标和规划形成一个互相联系着的网络;②主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调;③组织中的各个部门在制订自己部门的目标时,必须要与其他部门相协调;④组织制订各种目标时,必须要与许多约束因素相协调。
第五章管理的基本方法5.1 复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点一:管理的方法论(见表5-1)★★表5-1 管理的方法论考点二:管理的法律方法★★★1.管理的法律方法的定义法律方法是指国家根据人民群众的根本利益,通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法。
2.管理的法律方法的内容法律方法的内容,不仅包括建立和健全各种法规,而且包括相应的司法工作和仲裁工作。
这两个环节相辅相成、缺一不可。
3.管理的法律方法的实质实现全体人民的意志并维护其根本利益,代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理。
4.管理的法律方法的特点(1)严肃性。
法律和法规的制定必须严格地按照法律规定的程序和规定进行。
(2)规范性。
法律和法规是所有组织和个人行动的统一的准则,对他们具有同等的约束力。
(3)强制性。
法律、法规一经制定就要强制执行,各个企业、单位和每个公民都必须毫无例外地遵守。
5.管理的法律方法的作用(1)保证必要的管理秩序。
(2)调节管理因素之间的关系。
(3)使管理活动纳入规范化、制度化轨道。
6.管理的法律方法的正确运用(1)在管理活动中,各种法规要综合运用、相互配合。
(2)根据国家、政府的有关法律、法规制定企业管理规范,避免与其相悖而造成损失。
考点三:管理的行政方法★★★1.管理的行政方法的定义行政方法是指依靠行政组织的权威,运用命令、规定、指示、条例等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。
2.管理的行政方法的内容(见图5-1)图5-1 管理的行政方法的内容3.管理的行政方法的实质通过行政组织中的职务和职位来进行管理。
4.管理的行政方法的特点(1)权威性。
行政方法所依托的基础是管理机关和管理者的权威。
(2)强制性。
行政权力机构和管理者所发出的命令、指示、规定等,对管理对象具有程度不同的强制性。
第一篇总论第一章管理与管理学1.人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?答:(1)人类活动的特点①目的性。
每个人都有自己的需求和理想。
人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动、思考、谋划、设计和组织管理的过程中,逐步进化的。
②依存性。
目的性来源于人对外部环境和人类自身的相互依存关系。
为了生存和发展,必须通过适应和改造外部环境去取得必需的资源,必须通过个人或集体的劳动为自己或他人提供需要的产品和劳务。
③知识性。
从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆、积累、分析和推理,从而形成人类独有的知识体系,包括各种科学理论、原理、方法和技艺。
(2)管理是指为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
计划、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能,而人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件,使得管理活动和人类实践一样历史悠久。
2.何谓管理?管理的基本特征是什么?答:(1)管理的定义管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
其内涵包括:①管理是人类有意识有目的的活动管理的目的首先就是为了通过群体的力量实现组织目标。
但是应当看到随着社会的发展,组织群体中的个体正在向自由劳动者的方向接近,他们越来越关心个人发展的前景,个人兴趣、个人爱好、个人感情及个人自我实现程度都会成为他们是否愿意在组织中工作或积极工作的原因。
另外组织与社会、组织与环境关系越来越密切,因而组织的社会责任也愈来愈重,所以管理不再单纯是为了实现组织目标,同时也要十分关注实现组织中每个人的发展和实现组织的社会责任。
②管理应当是有效的管理不仅要有较高的效率,同时还要有较好的效果。
即不仅要正确地做事,并且要力争做正确的事,这样才能又好又快地做事。
③管理的本质是协调协调包括两方面的内容。
一是组织内部各种有形和无形资源(如人、财、物、信息、技术、专利、社会关系、品牌、声誉等)之间的协调,使其组成一个有机整体,生成强大的竞争能力;二是组织与外部环境的协调。
周三多管理学(第七版)课后习题参考答案(答案版)《管理学——原理与方法》(周三多第七版)课后思考题参考答案第一章:P26管理与管理学第一题:人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?第二题:何谓管理?管理的基本特征的什么?答案:管理是为了实现组织目标,以人为中心进行的协调活动。
管理的最基本的特征是:1.实现组织目标是评价管理成败的唯一标准2.特定的时空背景是管理的条件3.管理的核心是人的行动4.管理的本质是协调。
第三题:管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?答案:许多新的管理论和管理学实践已一再证明:打算、组织、带领、控制、立异这五种管理职能是统统管理活动最基本的职能。
每一项管理工作都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始了新一轮的管理循环。
创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力第四题:分析管理二重性的基本内容。
答案:管理的二重性包括自然属性和社会属性。
自然属性的内容:(1)管理的出现是由人类社会实践活动的特点决定的;(2)管理也是社会劳动中的一项职能;(3)管理也是生产力。
管理的社会属性内容:管理是一定社会关系的反映。
第五题:一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?答案:管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。
人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色;息角色:监督者、发言人、传播人;决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者角色。
管理者需要具备三种技能:技术技能、人际技能、概念技能。
第六题:分析管理学的研究对象以及方法。
答案:管理学的研究对象:各种管理事情中普遍适用的道理与方法。
管理学的研究方法:归纳法、实验法、演绎法第二章:P78管理思想的发展第一题:理解中国古代管理思想要点的首要内容,并思考对现在企业经营有何启示。
答案:中国传统的管理思想分为1.宏观管理的治国学——(财政赋税、人口管理、货币管理等)2.微观管理的治生学——(农副业、手工业、运输、建筑工程等)。
第七章计划与计划工作1.简述计划的概念及其性质。
答:(1)计划的概念从名词意义上说,计划是指用文字和指标等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
从动词意义上说,计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。
无论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容都包括“5W1H”,即:①What——做什么?目标与内容;②Why——为什么做?原因;③Who——谁去做?人员;④Where——何地做?地点;⑤When——何时做?时间;⑥How——怎样做?方式、手段。
(2)计划的性质计划具有承上启下的作用,一方面,计划工作是决策的逻辑延续,为决策所选择的目标活动的实施提供组织实施保证;另一方面,计划工作又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础,是组织内不同部门、不同成员行动的依据。
①计划工作为实现组织目标服务。
决策活动为组织确立存在的使命和目标,并且进行实现方式的选择。
计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上的进一步展开和细化。
组织正是为了通过有意识的合作来完成群体的目标而生存的。
因此,组织的各种计划及其各项计划工作都必须有助于完成组织的目标。
②计划工作是管理活动的基础。
计划工作给组织、领导和控制一系列管理工作提供基础。
未来的不确定性和环境的变化不仅要求组织的一般成员了解组织的目标和实现目标的行动安排,而且更要求组织的主要领导人员明确组织的目标和实现目标的行动路径。
计划工作的目的就是使所有行动保持同一方向,促使组织目标实现。
③计划工作具有普遍性和秩序性。
计划工作是全体管理人员的一项职能。
所有管理人员,从最高管理人员到第一线的基层管理人员都要订计划,做计划工作。
同时,计划工作的普遍性中蕴含一定的秩序。
这种秩序随着不同组织的性质不同而有所不同。
最主要的秩序表现为计划工作的纵向层次性和横向协作性。
虽然所有管理人员都订计划,做计划工作,但第一线的基层管理人员的工作计划不同于高层管理人员制定的战略计划。
在高层管理人员计划组织总方向时,各级管理人员必须随后据此拟订他们的计划,从而保证实现组织的总目标。
另外,实现组织的总目标不可能仅通过某一类型活动(如销售活动)就可以完成,而需要多种多样的活动相互协作和相互补充才可以完成。
④计划工作要追求效率。
可以用计划对组织目标的贡献来衡量一个计划的效率。
在计划所要完成的目标确定情况下,同样可以用制订和实施计划的成本及其他连带成本(如计划实施带来的损失、计划执行的风险等)来衡量效率。
计划工作强调协调、强调节约,其重大安排都经过经济和技术的可行性分析,可以使付出的代价尽可能划算。
2.理解计划的类型及其作用。
答:计划是指将决策实施所需完成的活动任务进行时间和空间上的分解,以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。
根据不同的划分标准,计划可分为不同的类型:(1)根据时间长短,可以把计划分为长期计划和短期计划。
长期计划描述了组织在较长时期(通常为五年以上)的发展方向和方针,规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求,绘制了组织长期发展的蓝图;短期计划具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的阶段,特别是最近的时段中,应该从事何种活动,从事该种活动应达到何种要求,从而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。
(2)从职能空间分类,可以将计划分为业务计划、财务计划及人事计划。
组织通过从事一定业务活动立身于社会,业务计划是组织的主要计划。
业务计划的内容涉及“物、供、产、销”;财务计划的内容涉及“财”;人事计划的内容涉及“人”。
财务计划与人事计划是为业务计划服务的,也是围绕着业务计划而展开的。
财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行,人事计划则分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证。
(3)根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度标准,可以将计划分为战略性计划与战术性计划。
战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划,其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
战略性计划的两个显著特点是长期性与整体性。
长期性是指战略性计划涉及未来较长时期,整体性是指战略性计划是基于整体组织而制定的,强调组织整体的协调。
战略性计划是战术性计划的依据,战术性计划是在战略性计划指导下制定的,是战略性计划的落实。
从作用和影响上来看,战略性计划的实施是组织活动能力的形成与创造过程,战术性计划的实施则是对已形成的能力的应用。
(4)根据计划内容的明确性标准,可以将计划分为具体性计划和指导性计划。
具体性计划具有明确的目标;指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权,指出重点但不把行动者限定在具体的目标或特定的行动方案上。
具体性计划虽然更易于计划的执行、考核及控制,但是它缺少灵活性,而且它要求的明确性和可预见性条件往往很难得到满足。
(5)根据计划的程序化程度,可以将计划分为程序性计划和非程序性计划。
西蒙把组织活动分为两类:一类是例行活动,指一些重复出现的工作,有关这些活动的决策是经常反复的,而且具有一定的结构,因此可以建立一定的决策程序。
每当出现这类工作或问题时,就利用既定的程序来解决,而不需要重新研究。
这类决策叫程序化决策,与此对应的计划是程序性计划;另一类活动是非例行活动,这些活动不重复出现,处理这类问题没有一成不变的方法和程序,这类问题在过去尚未发生过,或其性质和结构捉摸不定或极为复杂,再或因为其十分重要而须用个别方法加以处理,针对这类活动所制定的计划是非程序性计划。
3.解释孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容。
答:一个计划包含组织将来行动的目标和方式。
面向未来和面向行动是计划的两大显著特征。
哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体地把计划分为一种层次体系。
该层次体系呈金字塔型,从上到下的过程是从抽象到具体的过程,分为8个层次:(1)目的(或使命)。
它指明一定的组织机构在社会上应起的作用、所处的地位,决定组织的性质以及区别于其他组织的标志。
(2)目标。
目标是组织的目的或使命的具体化,组织各个时期的目标和各部门的目标是围绕组织存在的使命所制定的。
(3)战略。
战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划。
(4)政策。
政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。
有时,政策也会从主管人员的行动中含蓄地反映出来。
(5)程序。
程序是制订处理未来活动的一种必需方法的计划。
它详细列出必须完成某类活动的切实方式,并按时间顺序对必要的活动进行排列。
(6)规则。
规则详细地阐明必需的行动或非必需的行动,其本质是反映一种必须或无须采取某种行动的管理决策。
规则通常是最简单形式的计划。
(7)方案(或规划)。
方案是一个综合性的计划,通常情况下,一个主要方案(规划)可能需要很多支持计划。
(8)预算。
预算是一份用数字表示预期结果的报表。
4.计划编制包括哪几个阶段的工作?答:计划编制本身也是一个过程。
为了保证编制的计划合理,确保能够实现决策的组织落实,计划编制过程中必须采用科学的方法。
虽然可以用不同标准把计划分成不同类型,计划的形式也多种多样,但管理人员在编制任何完整的计划时,实质上都遵循相同的逻辑和步骤,具体包括:(1)确定目标。
确定目标是决策工作的主要任务。
计划工作的主要任务就是将决策所确立的目标进行分解,以便落实到各个部门、各个活动环节,并将长期目标分解为各个阶段的目标。
(2)认清现在。
其目的在于寻求合理有效的实现目标的途径。
认清现在不仅需要开放的精神,将组织、部门置于更大的系统中,而且要有动态的精神,考察环境、对手与组织自身随时间的变化与相互间的动态反应。
(3)研究过去。
不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴,更重要的是探讨过去通向现在的一些规律。
其基本方法有两种:①演绎法;②归纳法。
(4)预测并有效地确定计划的重要前提条件。
前提条件是关于要实现计划的环境的假设条件,仅限于那些最影响计划贯彻实施的假设条件。
预测并有效地确定计划前提条件的重要性不仅在于,对前提条件认识越清楚、越深刻,计划工作就越有效,而且在于,组织成员越彻底地理解和同意使用一致的计划前提条件,企业计划工作就越协调。
最常见的对重要前提条件预测的方法是德尔菲法。
(5)拟订和选择可行性行动计划。
具体包括拟订可行性行动计划、评估计划和选定计划。
拟订可行性行动计划要求拟订尽可能多的计划。
可供选择的行动计划数量越多,被选计划的相对满意程度就越高,行动就越有效。
在寻求可供选择的行动计划阶段需要“巧主意”,需要创新性。
创新过程具体的方式有头脑风暴法、提喻法。
评价行动计划,要注意考虑以下几点:①认真考察每一个计划的制约因素和隐患;②要用总体的效益观点来衡量计划;③既要考虑每一计划的许多有形的可以用数量表示出来的因素,又要考虑到许多无形的不能用数量表示出来的因素;④要动态地考察计划的效果,不仅要考虑计划执行所带来的利益,还要考虑计划执行所带来的损失;⑤按一定原则选择出一个或几个较优计划。
(6)制订主要计划。
完成了拟订和选择可行性行动计划后,拟订主要计划就是将所选择的计划用文字形式正式地表达出来,作为一项管理文件。
拟订计划要清楚地确定和描述5W1H的内容。
(7)制订派生计划。
基本计划需要派生计划的支持。
(8)制订预算,用预算使计划数字化。
编制预算,一方面是为了使计划的指标体系更加明确,另一方面使企业更易于对计划执行进行控制。
定量计划具有较硬的约束。