银行支行网点负责人先进事迹材料

银行网点主任主要事迹材料
《银行网点主任主要事迹》
作为一名银行网点主任，我一直致力于为客户提供优质的服务，并为团队的发展和壮大而努力。

以下是我的一些主要事迹：
1. 提升客户服务质量
我始终坚持以客户为中心，不断改进和优化网点服务流程，以满足客户不断变化的需求。

我通过组织员工培训和制定客户满意度调查，不断提升团队的服务水平，使客户对我们的服务更加满意。

2. 团队发展和管理
作为网点主任，我深知团队的发展对于网点的长期健康发展至关重要。

在管理团队过程中，我始终关注员工的学习和成长，为他们提供各种培训和激励机制，不断激发他们的工作激情和成长动力。

3. 营销业绩突出
在我担任网点主任期间，我积极带领团队制定营销策略并实施，通过多种方式提升网点产品销售业绩。

通过有效的市场活动和客户关系维护，使得网点的业绩稳步增长。

4. 风险管控和合规管理
我注重网点的风险管控和合规管理工作，始终遵循公司的规章制度，加强对客户信息的保护，有效防范各种风险。

综上所述，作为一名银行网点主任，我一直努力提升自己，不断完善网点的服务水平，促进团队的发展，使得网点的各项工作都能够有效推进，取得了不错的成绩。

希望未来能够继续为网点的发展和客户的满意度而努力。

银行网点负责人先进事迹材料银行是现代社会不可或缺的金融机构，它们通过存款、贷款、理财等业务为社会提供了良好的金融服务，也成为了经济发展的重要推动力。

在银行中，网点负责人是关键的岗位之一，他们负责统筹管理和协调各项业务，是保障银行正常运营的重要力量。

下面，我将介绍一位银行网点负责人的先进事迹，以此来彰显他对银行发展和社会进步所作出的贡献。

张某，男，中共党员，毕业于某财经大学。

2001年加入银行系统，先后在某地农村商业银行、某省农村信用社担任过各级别的领导职务。

2015年，他成为了某市农村信用合作联社高塘分社的网点负责人。

在这个岗位上，他自始至终将服务群众、带领团队作为自己的前进方向，并为此不断努力。

一、深入基层了解群众需求张某深深明白，银行工作的本质是为群众提供便利的金融服务。

因此，他每周都会到乡村社区和农民家中了解他们的实际需求，了解他们的经济状况和金融需求。

他还与当地政府部门紧密合作，了解并参与解决农村经济发展和民生问题。

通过这些实际了解，他深刻意识到农业现代化、农村金融化是大势所趋，而金融服务必须跟上农村经济转型升级的步伐。

二、大力发展信贷业务张某非常注重发展本地区的信贷业务，加强对基层农业的支持。

他利用社区教育、客户谈判等方式，确保贷款对象真实性和贷款用途的有效性。

在此基础上，他深入探讨综合性风险管理、信贷管理等课题，制定了一系列行之有效的管理措施，从根本上保证了资金的安全性和风险的可控性。

由于他的努力，网点的信贷业务得以快速提高，贷款余额迅速攀升，为农村经济发展创造了良好的条件。

三、实施精准营销面对市场的竞争，张某精细制定了网点的营销计划。

他积极开展先进的营销技能培训，并实施客户评价体制和奖励制度，有效提高了营销人员的自身素质，同时更好地保证了新老客户的服务质量。

他还抓住了社区生活信息和客户的消费热点，开设了各种具有吸引力的业务推介项目。

通过这些措施，他成功地吸引了大量新客户，同时提升了网点服务的口碑。

银行网点主任先进事迹材料近年来，中国银行业在实现高质量发展的过程中，不断强化了服务理念和管理水平，不断提高了服务质量和效率。

而银行网点主任作为银行服务网点的核心管理者，其先进事迹更是值得铭记和表彰。

本文将就银行网点主任的先进事迹进行探究和总结。

一、服务精神和创新思维银行网点主任是银行服务网点的关键管理者，其需要具备服务精神和创新思维，以提高客户满意度和业务创收能力。

优秀的银行网点主任，能够把客户需求放在首位，通过不断创新理念和服务手段，提供更加全面、高效的金融服务。

例如，有一位银行网点主任为了解决部分老年人办理业务困难的问题，主动开辟了“快捷办理专区”，建立了“社区贴心服务站”，采取电话预约、上门服务、指导操作等方式，为老年客户提供更加便捷有效的服务。

又如，有一位银行网点主任针对中小企业融资难问题，主动建立了“招商引资”平台，为中小企业搭建了一个高效的融资渠道，推动了地方经济的发展。

这些先进事迹，反映出银行网点主任具有敢为人先、精益求精的服务精神和创新思维。

二、管理能力和团队协作银行网点主任作为银行服务网点的核心管理者，其管理能力和团队协作也是评定先进事迹的重要标准。

优秀的银行网点主任，能够始终以客户为中心，注重员工培训和团队建设，通过合理分配、分工明确、激励落实等方式，激发员工的工作热情和创新潜力。

例如，有一位银行网点主任，为优化人员配置和提高服务效率，制定了一套科学的人员调度和培训计划，建立了严谨的绩效考核机制，通过公平竞争，激励员工积极工作，提高了服务质量和业务水平。

有另外一位银行网点主任，则采取“计划+行动”两手抓，积极组织员工开展义务活动和公益事业，提高了员工的社会责任感和荣誉感，构建了有温度、有品质的服务环境。

这些先进事迹，反映出银行网点主任具备科学管理、以人为本、团队协作的优秀能力。

三、风险防控和合规管理银行网点主任在服务创新和业务拓展的过程中，需要注重风险防控和合规管理，以确保银行服务的安全性和稳定性。

银行营业部负责人个人事迹
作为银行营业部负责人，他不仅具备扎实的业务知识和丰富的管理经验，还拥有高尚的职业道德和良好的人格魅力。

他的工作事迹可以从以下几个方面来描述：
一、勤奋敬业，尽职尽责
他每天第一个到岗，最后一个离开。

他始终保持高度的责任心和敬业精神，认真履行职责，确保营业部各项工作的顺利进行。

他经常加班加点，放弃休息日和节假日，为的是确保客户能够及时办理业务。

二、以客户为中心，提供优质服务
他始终把客户放在第一位，不断提高服务质量。

他经常与客户沟通交流，了解客户需求，提供个性化的服务方案。

他积极推广银行的各项产品和服务，为客户创造更多的价值。

他还经常组织员工参加培训和学习，提高员工的业务素质和服务水平。

三、严格管理，规范操作
他始终坚持严格的管理和规范的操作，确保营业部的各项工作符合法律法规和内部规章制度的要求。

他建立健全了各项规章制度，明确了岗位职责和工作流程。

他还定期对员工进行培训和考核，确保员工具备合格的业务素质和职业道德。

四、积极创新，开拓市场
他不断探索新的业务模式和市场机会，带领团队开拓市场。

他深入了解客户需求，积极开发新产品和服务，为客户提供了更加便捷和
高效的金融服务。

他还积极推动数字化转型，利用科技手段提高工作效率和客户体验。

五、热心公益，回馈社会
他不仅在工作中尽职尽责，还积极参与公益事业，回馈社会。

他带领团队参加了多项志愿服务活动，为社会做出了积极贡献。

他还倡导员工积极参与公益事业，让更多的人受益。

总之，作为银行营业部负责人，他具备高度的责任心、敬业精神和职业道德。

银行支行网点负责人先进事迹材料银行支行网点负责人先进事迹材料XXX同志，自1989年到建行参加工作至今已26年。

他不断的对自己进行严格要求和自我鞭策，使他一步一个脚印从一名普通的一线柜员、大堂经理逐渐成长到网点客户经理，直至目前担任的科右前旗支行网点负责人。

他曾获得区分行授予的个人客户经理领军人物及内蒙古金融行业协会授予的最佳卓越理财师等荣誉称号。

值得一提的是，在XXX同志担任客户经理期间更是取得了信托计划理财产品个人销售1200万元的佳绩，占兴安分行总销量的57%，成功营销私人银行级客户1人，财富级客户2人。

他不断的在用自己的实际行动激励着身边的同事努力前行，他不断地在用自己对事业执着的精神和卓越的营销组织才能感染着身边的每一个人。

一名金融拓荒者的开垦之路科右前旗新址人口稀少，客户基础薄弱，优质客户稀少，加之建设银行在该地区进驻较晚，辖内同业竞争较为激烈，建行各项业务发展相对迟缓。

20XX年，兴安分行决定在科右前旗设立网点，任命XXX 同志为网点负责人。

他深感作为一名拓荒者的责任重大，也不愿辜负领导的重托，更有一股不服输的劲头在促使他不断前行。

走马上任第一天，支行还没有分配员工，他一个人载着一车凭证及办公用品来到了这个他将为之奋斗的支行网点。

不负重望，凭借多年积累的市场营销实践和丰富的客户管理经验，结合支行地理位置特点，他在反复调研、分析、综合比较的基础上，选择了市场细分的方式，对该地区地域市场客户进行梳理。

他首先对客户群体进行分类，而后再将每一类客户群按资产由高到低进行市场细分，动态掌握每类客户资金流向和理财期望的变化，深挖潜力，找准了资金来源渠道和流向，摸清客户资金运动规律，为客户量身定制各类金融产品和服务，适应了不同层次客户的需求，赢得了客户的好评。

服务创造价值努力铸就辉煌为了占据更多的市场份额，XXX同志默默的在寻找新增亮点，他意识到随着金融业竞争的不断加剧，能否为客户提供细致入微的金融服务成为银行获取竞争优势的关键。

敢于担当不怕吃亏——记xx支行支行长xxx感人事迹她，年纪轻轻，却处事沉着稳重；她，外表柔弱，却巾帼不让须眉；她，从基础做起，却胆大心细、高瞻远瞩。

她，每天将自己的一言一行与工作职务融为一体，时刻以“我是一家之长”的高标准严格要求自己，以促进支行的发展为己任。

她就是新余邮储银行响当当的“美女行长”之一——xx支行支行长xxx。

xx支行，是市区一类支行中地理位置最为偏远、办公条件最为艰苦、业务发展最为困难的一个点。

在新余邮储银行业务发展最关键的一年——2008年，她由一个前台营业员接手担任xx支行支行长职务，年仅24岁的她，接手掌管起一个“家底浅薄”的支行时，内心也充满了彷徨和不安，甚至迷茫不知所措。

但是生性好强的她并不甘于平庸，更不会容忍自己与“失败”同行。

她迅速转变思路，调整工作定位，虚心向领导和其他支行长讨教管理经验，加强补习管理的理论知识。

两年来，xx支行团队在她的带领下，自强不息、百折不挠，各项业务发展都取得了突破性的提高，为市分行的发展做出了重大贡献。

当然，团队的进步和荣誉来自于每一个员工的努力，但是，她始终相信一个好的船长是它安全远航的原动力。

她总结出：从营业员到支行长，该做的已不是不顾一切地出去跑业务，打造一个优秀的团队，合理地调兵遣将，排兵布阵，充分发挥团队之力统筹兼顾支行的整体发展。

但是，她知道，她毕竟还“年轻”，对于管理的工作，尤其是独当一面的“家长”职务，她所管理的员工里有些比自己年龄、工龄都大，要做好它，她必须要付出比其他人更多的努力和付出。

在经过不断的讨教、学习和实践尝试后，她掌握了管理工作的法宝——敢于担当、不怕吃亏！对工作，对员工，她总是以身作则，宁愿自己吃点亏，也要把集体利益，他人利益摆在己利之上。

事例之一：2009年10月3日，是举国欢庆的国庆兼中秋佳节，大概晚上十点左右，一名员工打来电话“行长，下午下班的时候，风太大把我们支行的门关上了，钥匙被反锁在了里面，您有备用的钥匙吧？……”此时，她正在千里之外的上饶老家与家人共度佳节，所有的钥匙也随身带着了，接到电话之后，她没有责备员工的不小心，更没有怨员工汇报的不及时，而是反过来，一边安慰员工不要着急，自己一定会在第二天开门营业之前赶回来。

银行网点负责人先进事迹材料三篇银行网点负责人先进事迹材料一篇基层网点的营业经理是一个综合性的管理岗位，需要具备踏实的工作作风、认真负责的责任感，乐于奉献的敬业精神，以及良好的职业道德及较高的业务素质，__同志就是这样一个优秀的营业经理。

自担任营业经理以来，__善于从自己多年的业务实践中总结经验，使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高，在支行领导与同事的共同努力下，华夏分理处的各项业务素质有了明显的提高，内控机制日渐完善，服务规范、服务技巧也有了明显的改观；分理处柜员在县支行以及市分行各项业务测试中能取得优异成绩，在～年11月__地市分行业务大擂台赛上，分理处两名员工为县支行取得团体第一发挥了重要的作用。

一是以身先士卒感召人。

在平常的工作中，她努力做到要求别人做到的，首先自己要做到做好，要求别人不做的，首先自己不做。

处理工作不搞特殊化，也没有人情可言。

她认为在制度和规范面前，只有自己做到了做好了，才能要求别人做到做好，于是她平时事事都把工作做到员工前面去，以自己的言行举止带动全体员工勤于工作，乐于奉献。

因分理处人员紧张，加班加点是常有的事，特别是～年7月，dcc系统的上线，近2个多月的时间，不分上班和休息，她整天把精力都扑在工作上。

特别是近五轮的dcc测试，整天扑在工作上，从早上7点30分到网点一直到晚上11点多，中饭和晚饭都在网点将就了。

将近有一个多月的时间，因早上上班，孩子还在梦里，晚上回家，孩子已睡着了，连续有好几天都没能和孩子见面。

为了做好分理处的工作，她对家庭欠的太多了，她的丈夫在乡镇工作，工作也很繁忙，家务活和小孩子只有全都扔给了年迈体弱的婆婆。

二是以真诚友善团结人。

与已为善；此为上也；与人为善。

为大上也；人人为善，此乃上上也这是一个单位、一个团体能否精诚团结、和睦相处的关键所在。

在工作中她从关心员工工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为员工着想，取得员工的信任，进而取得全体员工对其工作上的支持，群策群力，全面做好分理处各项业务工作。

银行基层网点营业经理事迹银行基层网点营业经理是银行业务的重要执行者之一，他们负责营业网点的日常管理和业务拓展，成为了银行业务发展的关键因素。

在这些基层网点的营业经理中，有一些人因为其杰出的业绩和管理技能而成为了业内人士的佳话。

他们在银行基层网点工作多年，不断提升自己管理和业务能力，通过不断创新和突破，成为了银行业务的佼佼者。

以下是一些银行基层网点营业经理的事迹：张经理张经理是一位在银行基层网点工作多年的管理者，拥有10年以上的金融工作经验。

他在网点营业管理方面有着出色的表现和领导力。

张经理曾经领导他的团队成功地打破了传统网点业务模式，开展了信贷业务、第三方代理和个人理财等业务，还率领团队成功开拓了市场上新的客户资源并实现了业绩的突破。

在业务欠佳的市场环境下，张经理带领团队持续推进了银行业务上市场竞争，凭借出色的管理能力和优秀的营销策略，在业务增长持续上升的同时，还扩大了客户群和市场份额，创造了一批业内领先的营业业绩。

李经理李经理是一位经验丰富的银行营业经理，拥有十多年的银行业务工作经历。

在工作岗位上，李经理始终以客户为中心，旨在提供更优质的服务和更好的用户体验，引领团队不断创新，不断更新服务方式和思路。

得益于李经理出色的管理和指导，他带领的团队迅速成长为行业内业务高峰，受到了众多用户的认可和信任，并为银行的广告营销打下了坚实的基础。

王经理王经理是一位资深的银行营业经理，拥有超过15年的银行管理经验。

他的团队在业务发展和服务卓越方面表现出色，堪称网点业务的佳话。

王经理的领导使团队具备了出色的业务能力和协同合作能力，开拓了银行的新业务，并取得了良好的成果。

在近几年，由于王经理的卓越管理，他的团队取得了良好的成效，在传统业务和电子业务方面非常成功。

团队更是迅速提升了口碑，得到了众多顾客的信任和支持。

建立信任和保护顾客权益是王经理管理团队的最高宗旨，他的团队通过坚持这一宗旨，赢得了顾客的满意和信任。

总结以上这些银行基层网点营业经理的事迹，都是行业内领先且具有指导意义的案例。

兢兢业业排头兵，任劳任怨“老黄牛”——记银行网点经理先进事迹材料“无论是在部队，还是转业到建行，我都要当排头兵”，这是被人称作“老黄牛”的他始终挂在嘴边，深深印在心里的一句话。

他是一名转业军人，但他转业不转志，退伍不褪色，他带着军人的刚毅和果敢，在新的岗位上开拓进取，兢兢业业，任劳任怨，把一腔热血与全部汗水都奉献给了建行。

他所带领的团队曾荣获省行“551”奖，基金竞赛优胜奖和“上台阶比贡献”一等奖，他个人被省行评为优秀明星网点经理。

他，就是曾任凌河支行专柜主任，现任xxx所网点经理的xxx。

ⅩⅩ年8月，他担任xx支行专柜主任，在新的岗位上，他始终保持着军人敢打敢拼的优秀品质，吃苦耐劳的工作作风。

他每日早出晚归，风雨无阻，担任专柜主任一年多来，没有休过一天假，没有空过一次岗。

为了集体的荣誉，，他把自己的家庭抛在了一边，他没有时间辅导女儿的功课，没有精力陪伴爱人度过哪怕是一个周末，他把所有时间和精力都放在了工作上。

由于连续工作过度劳累，有着军人体魄的他患上了隔肌胸膜炎，连续输液两个多月，但他依然硬撑着每天准时到岗，摆摆手说没事，可是大家依然能从他日渐消瘦的身躯中感受到他一直都在咬牙坚持。

他深知客户是建行发展的基石，优质服务与大力营销是业务拓展的根本渠道。

为了能够更好的与客户沟通交流，他每日站在营业大厅迎来送往，不放过任何一个营销的机会，根据每位客户的喜好进行有针对性的营销。

每逢节假日，他不忘给每一位建立联系的客户送去问候，遇到大客户过生日，他自掏腰包备上生日贺礼。

他细致入微的关照问候和真诚沟通擦亮了xx专柜的金字招牌，赢得了客户的广泛信赖，营销工作喜获丰硕成果。

2010年，xx支行专柜获省分行信用卡旺季发卡快车奖，分行旺季营销个人业务综合评比三等奖和多项个人业务单项奖。

2010年10月，他被市行任命为xxx所网点经理。

为了不负市行领导重托，他把更多的精力放在了营销上。

上任伊始，他根据xxx所地理位置与业务特点，制定了以产品带动存款，以服务拓展业务的发展思路。

银行核算网点负责人先进事迹优秀网点负责人事迹银行核算网点负责人先进事迹严菁菁同志是工行XX分行营业部本部负责人，担任这样一个综合型的核算网点的负责人，她注定要比其他人面临更大的困难，承担更多的责任，付出更多的精力。

多年以来严菁菁同志勤勤恳恳、严以律己，以共产党员的高标准、严要求来衡量自己，在网点中总能看到她忙碌的身影，充满激情的工作干劲。

一、多管齐下，致力于打造一支富有战斗力的团队。

作为一个网点负责人，该同志每天思考最多的问题是如何调动每一位员工的积极性，激发每一位员工的力量，共同促进业务发展。

为此，多年来，该同志采取多种措施，致力于打造一支富有战斗力的团队。

一是充分调动每一个管理层面，增强网点的战斗力。

网点中有3名副经理、3名值班经理，管理楼层从地下室到1楼、2楼，因此要求每项业务覆盖到，每项业务不重复，每项业务无盲点。

为此该同志制定了详细的分工，要求每位管理人员分工不分家，对自己分管的业务领域必须全面负责，而她自己定期对每一项业务之间的关节点重点监控，实行每周管理人员碰头制，解决1楼与2楼客户服务中、内控管理中、营销业绩中存在的矛盾及不合理之处。

为解决无法经常到亲临现场管理的局面，该同志还把考核权下放到各个层面，为他们的管理提供强有力的后盾，各位管理人员大胆管理，相互之间配合默契。

正是缘由58名员工把“和谐+高效=动力”作为自己的座右铭，潜力得到充分激发，网点各项业务良性发展，内部管理态势良好、营销业绩突出，多此被分行评为十佳竞争性网点。

二是合理调配人力资源，逐步完成业务轮岗。

本部由于核算业务的特殊性，许多业务与其他网点没有共性，一旦人员病事假，就会出现人员紧缺局面。

为了克服人员压力，该同志克服种种困难，未雨绸缪，实行弹性工作制，合理调配人员，只要有空闲的时间，就安排柜员轮岗。

近年来，已完成近20位同志的轮岗，而且每次做到“平稳过度”，未出现任何核算差错，较好地做到了合理配置人员。

三是用“心”留人，确保专业核心人才队伍的稳定。

农行网点负责人个人先进事迹材料农行网点负责人个人先进事迹材料我叫，男，岁，文化。

我于年参加工作，主要从事网店管理以及客户营销工作，年担任农行网点的负责人。

在工作的这些年里，我一直保持爱岗敬业、求真务实的工作态度，将我的全部热忱都放在了工作上。

一、加强学习，努力夯实工作水平作为网点的负责人，我明白自己肩上的担子有多重。

万丈高楼平地起，一切都是从基础开始。

我也是一个爱学习的人，我认为一个人如果不学习，不追求进步，那他就会固步自封，停滞不前，会被这个高速运转的时代所抛弃。

为此，我常常在工作中总结经验，向身边的同事请教问题，不断提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

我也经常利用空余时间学习相关的金融知识、网点管理知识以及客户营销的业务技术，了解相关的法律法规，做到读懂、读透，并将这些知识灵活运用到实际的工作当中，提高自己的综合素质以及工作能力。

随着这些年工作的历练与不断的自主学习，我的工作经验和管理经验日渐丰富，理论知识也日渐扎实。

二、狠抓网点管理，注重建设人才队伍“不以规矩不成方圆”，一个团队的高速运转离不了好的规章制度做保障。

个人的力量是渺小的，如何发挥好团队的力量，促进我网点稳步向前，这是我急需解决的问题。

因此，我平时注重抓好员工队伍工作，牢固确立“以人为本”的管理理念，要求员工做到的，自己首先做到，同时完善绩效考核制度，通过相应的奖惩措施，提高员工积极工作的热情，以率先垂范和自己非权力的影响力、亲和力，使大家团结一致，齐心协力，尽自己的责任把网点的各项工作搞好。

三、工作突出，业绩斐然作为一名负责人，上要不负组织的重托，下要不负职工的期望，最关键的是要把业务搞上去，创造良好的经济效益，促进农行健康持续发展。

为此，我带领全网点的工作人员积极开拓进取，以留住老客户，开发新客户为客户营销的目标，不断创新产品，适应市场的需求，扩大我行的网点金融业务。

一是搞创新，寻突破。

我认真组织人力、物力，对现有金融市场的利弊进行分析，对市场的需求进行调研。

银行负责人先进事迹材料银行负责人先进事迹材料（通用5篇）在平凡的学习、工作、生活中，大家都用到过事迹吧，借助事迹可以很好地体现先进对象的先进思想、精神，以及特定的时代特征。

拟事迹需要注意哪些问题呢？下面是店铺帮大家整理的银行负责人先进事迹材料（通用5篇），欢迎大家分享。

银行负责人先进事迹材料1自今年参加工作以来，我一直严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。

刚走上工作岗位的时候，看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务知识。

于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则，练习点钞和微机操作。

苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。

过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。

从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。

随着银行规范化服务的实施，对银行柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。

工作中，我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。

银行优秀网点负责人报告银行优秀网点负责人报告范文（通用14篇）在人们素养不断提高的今天，报告的使用频率呈上升趋势，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编收集整理的银行优秀网点负责人报告范文（通用14篇），欢迎阅读与收藏。

银行优秀网点负责人报告1一、业务拓展及营销工作。

在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格控制和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增强市场化的经营与管理意识，继续调整转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作：(一)巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。

1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。

首先，高度重视我部现有的客户。

针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效控制风险，优先保证其各项业务。

对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，经常、及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。

必要时，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营情况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提供了必要的保证。

其次，为客户提供优质服务。

营业部的实际情况是大客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。

面对这一实际情况，我部率先在xx沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地控制了业务流程风险，具有十分重要的意义。

目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。

2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。

我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。

第一，利用我行业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。

银行基层网点营业经理先进事迹材料基层网点的营业经理是一个综合性的管理岗位，需要具备踏实的工作作风、认真负责的责任感，乐于奉献的敬业精神，以及良好的职业道德及较高的业务素质，XX同志就是这样一个优秀的营业经理。

一是以“身先士卒”感召人。

在平常的工作中，她努力做到要求别人做到的，首先自己要做到做好，要求别人不做的，首先自己不做。

处理工作不搞特殊化，也没有人情可言。

她认为在制度和规范面前，只有自己做到了做好了，才能要求别人做到做好，于是她平时事事都把工作做到员工前面去，以自己的言行举止带动全体员工勤于工作，乐于奉献。

因分理处人员紧张，加班加点是常有的事，特别是2004年7月，DCC系统的上线，近2个多月的时间，不分上班和休息，她整天把精力都扑在工作上。

特别是近五轮的DCC测试，整天扑在工作上，从早上7点30分到网点一直到晚上11点多，中饭和晚饭都在网点将就了。

将近有一个多月的时间，因早上上班，孩子还在梦里，晚上回家，孩子已睡着了，连续有好几天都没能和孩子见面。

为了做好分理处的工作，她对家庭欠的太多了，她的丈夫在乡镇工作，工作也很繁忙，家务活和小孩子只有全都扔给了年迈体弱的婆婆。

二是以“真诚友善”团结人。

“与已为善；此为上也；与人为善。

为大上也；人人为善，此乃上上也！”这是一个单位、一个团体能否精诚团结、和睦相处的关键所在。

在工作中她从关心员工工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为员工着想，取得员工的信任，进而取得全体员工对其工作上的支持，群策群力，全面做好分理处各项业务工作。

充分调动每个人的主观能动性和积极性，不为小事斤斤计较，着力营造同事之间，工作上支持、人格上信任，以信任促进团结的融洽、和谐的工作环境，最大限度的发挥每个员工的潜能！在分理处处处营造“家”的氛围，哪个员工病了，她都第一时间送去分理处全体同事的问候，现在分理处从主任到员工大家工作上是同事关系，生活上朋友关系，同事之间关系融洽。

有些家庭问题还和同事商量，大家尽量想办法解决。

支行负责人个人先进事迹材料现年45岁的xx，是太湖农商行汤泉支行负责人。

他扎根基层二十余载，将自己的青春挥洒在农村这片广阔的土地上，他用执著与热情、敢于担当感染着百姓，带领群众实现梦寐以求的致富愿景，用实际行动赢得了基层干部群众的一致肯定。

他，是妻子眼里的“忙人”、同事眼里的“亲人”、群众眼里的“好人”。

在安庆市文明委组织开展的“安庆好人”评选活动，他被授予xx年8月“安庆好人”称号。

坚守基层他用执着诠释着农商情怀1995年，xx参加工作，成为太湖信用联社大石分社的一名出纳员，每月领着230元的工资。

“临时工”的身份一干就是10余年。

期间，面临着老婆失业，小孩需要抚养，家庭经济十分困难。

这时候，很多人都对他说，xx，别干了，跟我出外打工去，两个月就比你一年挣的多，他总是笑而不答，他知道，虽然身为“临时工”，但单位的工作不能没有他，农村更需要信用社；虽然没有与付出相匹配的经济收入和身份地位，但他热爱这份工作，农村要发展就离不开经济，经济要发展就离不开金融。

正是怀着这份坚守，这份执着，xx把“临时工”当作事业来打拼，由出纳到主办会计，再到内勤主任，直至今日汤泉支行的负责人，一路走来也一路见证了太湖农商行由乡镇法人到统一法人，由小到大，由弱到强——他笑着说“我与农商行共成长”。

上面千条线，下面一根针，这句话形容农商行的基层工作再恰当不过了。

由于工作和生活的需要，汤泉、牛镇、总行这三个地方基本上构成了xx日常轨迹的全部。

初来汤泉支行时，支行的信用环境不好，但具体“不好”到什么程度，恐怕其中滋味没有别人比他更清楚了。

贷款过期了，上门催贷要挨骂；不符合贷款条件，没有放贷，客户更是要找到办公室来骂。

在这“听骂”“挨骂”的过程中，常人看到的是个人委屈、荣辱，但xx看到的却是凸显出的支行发展的瓶颈。

他心中清楚，要想打开工作局面，非得依靠客户不可，无论在什么情况下，永远不能把自身摆在客户的对立面。

节日值班忙，周末加班忙，平时下乡忙，在xx妻子的眼里，他可是个不折不扣的“大忙人”。

银行基层网点营业经理事迹第一篇：银行基层点营业经理事迹基层点的营业经理是一个综合性的管理岗位，需要具备踏实的工作作风、认真负责的责任感，乐于奉献的敬业精神，以及良的职业道德及较高的业务素质，xx 同志就是这样一个优秀的营业经理。

so100自担任营业经理以来，xx善于从自己多年的业务实践中总结经验，使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高，在支行领导与同事的共同努力下，华夏分理处的各项业务素质有了明显的提高，内控机制日渐完善，效劳规、效劳技巧也有了明显的改观；分理处柜员在县支行以及市分行各项业务测试中能取得优异成绩，在～年11月xx地市分行业务大擂台赛上，分理处两名员工为县支行取得团体第一发挥了重要的作用。

一是以“身先士卒〞感召人。

在平常的工作中，她努力做到要求别人做到的，首先自己要做到做，要求别人不做的，首先自己不做。

处理工作不搞特殊化，也没有人情可言。

她认为在制度和规面前，只有自己做到了做了，才能要求别人做到做，于是她平时事事都把工作做到员工前面去，以自己的言行举止带动全体员工勤于工作，乐于奉献。

因分理处人员紧张，加班加点是常有的事，特别是～年7月，dcc系统的上线，近2个多月的时间，不分上班和休息，她整天把精力都扑在工作上。

特别是近五轮的dcc测试，整天扑在工作上，从早上7点30分到点一直到晚上11点多，中饭和晚饭都在点将就了。

将近有一个多月的时间，因早上上班，孩子还在梦里，晚上回家，孩子已睡着了，连续有几天都没能和孩子见面。

为了做分理处的工作，她对家庭欠的太多了，她的丈夫在乡镇工作，工作也很繁忙，家务活和小孩子只有全都扔给了年迈体弱的婆婆。

二是以“真诚友善〞团结人。

“与已为善；此为上也；与人为善。

为大上也；人人为善，此乃上上也１这是一个单位、一个团体能否精诚团结、和睦相处的关键所在。

在工作中她从关心员工工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为员工着想，取得员工的信任，进而取得全体员工对其工作上的支持，群策群力，全面做分理处各项业务工作。