2.4使用工具: 统计表、人员名单表、人员职务表。
2.4.1
小组名称 课题名称 成立时间 小组类型 小组组长 小组成员 小组宗旨
活动次数 活动时间 组员TQC教育
2.4.2
小组 名称
成立 日期
组长
注册 编号
小组 成员
3、选定课题
3.1 活动课题选择，一般应根据企业方针目标和中心工作, 根据现场存在的薄弱环节,根据顾客(包括下道工序)的 需要；
益，但不要忘记，其背后是推动了2000多个的改善项 目。
QCC小组的分类
现场型：主要以班组、工序、服务现场职工为主组成， 以稳定工序，改进产品质量，降低物质消耗，提高 服务质量为目的。 攻关型：一般由主管、工程技术人员和员工三结合组 成，以解决有一定难度的质量关键为目的。 管理型：以管理人员为主组成，以提高工作质量，改 善与解决管理中的问题，提高管理水平为目的。 服务型：由从事服务性工作的员工组成，以提高服务 质量，推动服务工作标准化、程序化、科学化、提 高经济效益和社会效益为目的。
累计影响比率%
33.5 53.5 70.0 80.0 88.2 95.8 100.0
排列图
170
153
不 合
136
格 119
数 102
85
68
51
34
17
0 收敛 几何 白平衡 敲闪 无书面 书面 其他
不合格项目 不良 失真 不良
倾斜
100%
90% 累 80% 计
70% 影
60%
响 比
50% 例
40% (%)
自从石川馨教授于1963年组织了第一次QCC大会后，每 年大约有200场质量管理小组大会在日本召开，参加的人数超 过五万，提交的质量管理小组报告达四千份以上。在日本科 学家和工程师协会登记注册的质量管理小组数目超过了一百 万个。每个质量管理小组每年平均会提出七十份改善建议。 未在日本科学家和工程师协会注册登记的公司数目可能是已 登记的质量管理小组数目的三倍。正是这种质量管理小组活 动推动日本成了一个质量大国。
